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      現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)測(cè)試題兩套(含答案)(五篇材料)

      時(shí)間:2019-05-12 12:28:11下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)測(cè)試題兩套(含答案)

      試卷A

      Ⅰ.Multiple Choice

      Directions:Read each of the following statements carefully.Decide which one of the four choices best completes the statement and put the letter A,B,C or D in the brackets.(2%×10=20%)

      1.The famous quotation from Shakespeare’s play “Romeo and Juliet”: “A rose by any other name would smell as sweet” well illustrates _______.()

      A.the conventional nature of languageB.the creative nature of language

      C.the universality of languageD.the big difference between human language and animal communication

      2.Of the following sound combinations,only _______ is permissible according to the sequential rules in English.()

      A.kiblB.bkilC.ilkbD.ilbk

      3.The sentence that has a NP and a VP can be shown in a _______ formula “S→NP VP”。()

      A.hierarchical B.linear C.tree diagram D.vertical

      4.It is the _______ on Case assignment that states that a Case assignor and a Case recipient should stay adjacent to each other.()

      A.Case Condition B.parameter C.Adjacent Condition D.Adjacent Parameter

      5.Predication analysis is a way to analyze _______ meaning.A.phoneme B.word C.phrase D.sentence

      6.According to Searle,those illocutionary acts whose point is to commit the speaker to some future course of action are called _______.()

      A.commisives B.directives C.expressives D.declaratives

      7.The term _______ linguistics may be defined as a way of referring to the approach which studies language change over various periods of time and at various historical stages.A.synchronic B.diachronic C.comparative D.historical comparative

      8.The way in which people address each other depends on their age, sex, social group and personal relationship.The English system of address forms frequently used includes first name, last name, title+last name, _______, and kin term.A.title+first nameB.title+title C.title aloneD.first name+last name+title

      9.Language and thought may be viewed as two independent circles overlapping in some parts.When language and thought are identical or closely parallel to each other,we may regard thought as “subvocal speech,” and speech as “_______”。()

      A.vocal thoughtB.subvocal thoughtC.covert thoughtD.overt thought

      10.Whcih of the following best states the behaviorist view of child language acquisition _______.()

      A.Language acquisition is a process of habit formation

      B.Language acquisition is the species-specific property of human beings

      C.Children are born with an innate ability to acquire language

      D.Humans are equipped with the neural prerequisites for language and language use

      Ⅱ.Blank Filling

      Directions:Fill in the blank in each of the following statements with one word,the first letter of which is already given as a clue.Note that you are to fill in ONE word only,and you are not allowed to change the letter given.(1%×10=10%)

      11.In the course of time,the study of language has come to establish close links with other branches of s________ studies,such as sociology and psychology.12.Clear [1] and dark[?]are allophones of the same one phoneme /1/.They never take the same position in sound combinations,thus they are said to be in c________ distribution.13.A r________ is often seen as part of a word,but it can never stand by itself although it bears clear,definite meaning.14.A c________ sentence contains two or more clauses,one of which is incorporated in the other.15.That the denial of one member of two words implies the assertion of the other is the characteristic of c________ antonyms.16.While the meaning of a sentence is abstract and decontextualized,that of an u________ is concrete and context-dependent.17.Phonological rules may move phonemes from one place in the string to another.For example,Modern English verb ask was Old English askian,with the /k/preceding the/s/.Sound change as a result of sound movement is known as m________.18.In many societies of the world,we find a large number of people who speak more than one language.As a characteristic of societies,b________ inevitably results from the coming into contact of people with different cultures and different languages.19.The brain’s neurological specialization for language is called linguistic I ________,which is specific to human beings.20.In order to acquire a second language,learners will subconsciously use their first language knowledge in learning a second language.This is know as language t________.Ⅲ.True of False question

      Directions: Judge whether each of the following statements is true or false.Put a T for true or F for false in the brackets in front of each statement.I(2%×10=20%)

      21.In the history of any language the writing system always came into being before the spoken form.()22.In English,long vowels are also tense vowels because when we pronounce a long vowel such as/i:/,the larynx is in a state of tension.()23.A compound is the combination of only two words.()24.“The student” in the sentence “The student liked the linguistic lecture.”,and “The linguistic lecture” in the sentence “The linguistic lecture liked the student.”belong to the same syntactic category.()25.Linguistic forms having the same sense may have different references in different situations while linguistic forms with the same reference always have the same sense.()26.An important difference between presupposition and entailment is that presupposition,unlike entailment,is not vulnerable to negation.That is to say, if a sentence is negated, the original presupposition is still true.()27.The division of English into Old English,Middle English,and Modern English is nonconventional and not arbitrary.()28.Language reflects sexism in society.Language itself is not sexist,just as it is not obscene; but it can connote sexist attitudes as well as attitudes about social taboos or racism.()29.If a child is deprived of linguistic environment,he or she is unlikely to learn a language successfully later on.()30.When children learn to distinguish between the sounds of their language and the sounds that are not part of the language,they can acquire any sounds in their native language once their parents teach them.Ⅳ.Definition

      Directions: Explain the following terms, using one or two examples if necessary.(3%×10=30%)

      31.cultural transmission(as a design feature of human language)32.phonic medium of language33.voicing 34.inflectional morphemesn35.reference36.locutionary act 37.protolanguage 38.ethnic dialect 39.registers 40.acculturation

      Ⅴ.Answer the following questions.(10%×2=20%)

      41.Why do we say tree diagrams are more advantageous and informative than linear structure in analyzing the constituent relationship among linguistic elementsSupport your statement with examples.42.Describe the process of language perception,comprehension and production.試卷A參考答案

      一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

      1.A 2.A 3.B 4.C 5.D6.A 7.B 8.C 9.D 10.A

      二、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)

      11.social12.complementary13.root14.complex15.complementary16.utterance17.metathesis18.bilingualism

      19.lateralization 20.transfer

      三、判斷題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

      21.F 22.T 23.F 24.T 25.F 26.T 27.F 28.T 29.T 30 F

      四、名詞解釋題(本大題共10小題,每小題3分,共30分)

      31.One of the major defining features of human language.Humans are born with the ability to acquire a language,but

      different from animals,the actual use of human language is not genetically transmitted,rather it is culturally transmitted,i.e.it has to be taught and learnt.32.The limited range of sounds that are used in human language communication,i.e.the speech sounds.Voicing is a phonetic feature of some sounds.It is caused by the vibration of the vocal cords.34.Inflectional morphemes are morphemes that are used to indicate the grammatrcal relations and categories,such as-ed,-(e)s,-est in English.35.Reference is what a linguistic form refers to in the real world; it is a matter of the relationship between the form and the reality.For example,if we say,“The dog is barking,” we must be talking about a certain dog known to both the speaker and the hearer in the situation.The actual dog the word “dog” refers to in this particular situation is the reference of the word “dog”。360(36.Locutionary act refers to the act of uttering words,phrases,and clauses.It is the act of conveying literal meaning by means of syntax,lexicon and phonology.For example,by saying “You have left the door wide open”,the locutionary act performed by the speaker is that he has uttered all the words and expressed what the words literally mean.37.A protolanguage is the original form of a language family that has ceased to exist.The proto form can be reconstructed by identifying and comparing similar linguistic forms with similar meanings across related languages.m38.An ethnic dialect is a social dialect of a language,often cutting across regional differences.It is spoken mainly by a less privileged population that has experienced some form of social isolation,such as racial discrimination or segregation.39.Registers are language varieties appropriate for use in particular speech situations,in contrast to language varieties that are associated with the social or regional grouping of their customary users.For this reason,registers are also known as situational dialects.40.Acculturation refers to a process of adapting to the culture and value system of the second language community.五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

      41.In addition to revealing a linear order,a constituent structure tree has a hierarchical structure that groups words into structural constituents and shows the syntactic category of each structural constituent,and consequently is believed to most truthfully illustrate the constituent relationship among linguistic elements.For example,the phrase “ the old men and women” may have two interpretations,i.e.the adjective “old”may modify the noun “men”,or the following two nouns “men and women”。Linear order analysis cannot tell this difference,so it is ambiguous.Whereas,the constituent or tree diagrams analysis can make this difference clear.So,we say tree diagrams are more advantageous and informative than linear structure analysis.(NP NP NP NP NP NP The old men and the women the old men and the old women

      42.From the perspective of psycholinguistic analysis,language use in terms of perception,comprehension and production follows a certain pattern which involves the coordination of various language centers.When we speak,words are drawn from Wernicke’s area and transferred to Broca’s area,which determines the details of their form and pronunciation.The appropriate instructions are then sent to the motor area which controls the vocal tract to physically articulate the words.When we hear something and try to comprehend it,t he stimulus from the auditory cortex is transmitted to Wernicke‘s area,where it is then interpreted.When we perceive a visual image,a message is sent to the angular gyrus,where it is converted into a visual pattern.試卷B

      Ⅰ.Multiple Choice

      Directions:Read each of the following statements carefully.Decide which one of the four choices best completes the statement and put the letter A,B,C or D in the brackets.(2%×10=20%)

      1.The pair of words “l(fā)end”and “borrow”are ___.()

      A.gradable oppositesB.relational oppositesC.co-hyponymsD.synonyms

      2.The discovery of Indo-European language family began with the work of the British scholar.()

      A.Jacob GrimmB.Rasmus RaskC.Franz BoppD.Sir William Jones

      3.A linguist regards the changes in language and language use as __.()

      A.unusualB.something to be fearedC.abnormalD.natural

      4.__produce fast and fluent speech with good intonation and pronunciation but the content of their speech ranges from mildly inappropriate to complete nonsense,often as unintelligible.()

      A.Broca's aphasicB.The linguistic deprivationC.The damage on the angular gyrusD.Wernicke's aphasic

      5.Some Southern learners of English in China tend to say “night” as “l(fā)ight”.This shows:.()

      A.They cannot pronounce/n/

      B.Interlangue interference because there is notthe sound /n/in their mother tongue

      C.The teachers do not have a good teaching method

      D.They do not like to pronounce nasal sounds

      6.A word with several meanings is called __word.()

      A.a polysemousB.a synonymousC.an abnormalD.a multiple

      7.The function of the sentence “A nice day, isn't it?”is __.()

      A.informativeB.phaticC.directiveD.performative

      8.The most recognizable differences between American English and British English are in __ and vocabulary.()

      A.usageB.grammarC.pronunciationD.structure

      9.__deals with the way in which a language varies through geographical space.()

      A.Linguistic geographyB.LexicologyC.LexicographyD.Sociolinguistics

      10.The semantic components of the word “gentleman” can be expressed as __.()

      A.+animate,+male,+human,-adult

      B.+animate,+male,+human,+adult

      C.+animate,-male,+human,-adult

      D.+animate,-male,+human,+adult

      Ⅱ.Blank Filling

      Directions:Fill in the blank in each of the following statements with one word,the first letter of which is already given as a clue.Note that you are to fill in ONE word only,and you are not allowed to change the letter given.(1%×10=10%)

      11.A sentence is a structurally independent unit that usually comprises a number of w________ to form a complete statement,q________or command.12.In sociolinguistic studies,speakers are treated as members of s__g________.13.Utterance is based on ________________;it isthe realization of the abstract meaning of a sentence in a real situation of communication,or simply in a context.14.To many people,a linguist is the same as a ________,one who can speak several languages fluently.15.Consonant sounds can be eitherv ________or v__,while all vowel sounds are v________.Ⅲ.True of False question

      Directions: Judge whether each of the following statements is true or false.Put a T for true or F for false in the brackets in front of each statement.I(2%×10=20%)

      16.All words may be said to contain a root morpheme.()

      17.Tense and reference are two terms often encountered in the study of meaning.()

      18.Linguistics is the course of language.()

      19.The part of a sentence which compriese comprises an infinite verb or a verb phrase is grammatically called predicate.()

      20.Historical linguistics equals to the study of synchronic study.()

      21.The term dialect,as a technical term in linguistics,carries value judgement and not simply refers to a distinct form of language.()

      22.Morphology is translated as 形態(tài)學(xué)。()

      23.The word “photographically” is made up of 4 morphemes.()

      24.The smallest meaningful unit of language is allomorph.()

      25.Semantics is the main part of linguistics.()

      Ⅳ.Definition

      Directions: Explain the following terms, using one or two examples if necessary.(3%×10=30%)

      26.general linguistics27.suprasegmental features28.root and stem29.hierarchical structure30.naming theory and conceptualist view31.maxims of quality and manner32.blending33.sociolect34.subvocal speech

      35.contrastive analysis

      Ⅴ.Answer the following questions.(10%×2=20%)

      36.Paraphrase each of the following sentences in two different ways to show the syntactic rules account for the ambiguity of sentences.(1)The shooting of the hunters might be terrible.(2)He saw young men and women present.(3)They were surprised at the president's appointment.37.Decide the meaning of the following affixes and give each affix two examples.re-un-anti-super--wise-itis-ize-age

      試卷B參考答案

      一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)

      1.B2.D3.D4.D5.B6.A7.B8.C9.A10.B

      二、填空題(每空1分,共10分)

      11.words question12.social groups13.sentence meaning14.polyglot15.voicelessvoicedvoiced

      三、判斷題(每小題2分,共20分)

      16.T17.F(Sense and reference…)18.F(scientific study of language)19.F(finite verb…)20.F(diachronic)21.F(no value judgement)22.T23.T24.F(morpheme)25.F(one of the parts)

      四、名詞解釋(每小題3分,共30分)

      26.The study of language as a whole is often called general linguistics.27.The phonemic features that occur above the level of the segments.28.The base form of a word;the existing form to which a derivational affix can be added.29.The sentence structure that groups words into structural constituents and shows the syntactic categories of each structural constituent,such as NP and VP.30.The words of a language are labels of the objects they stand for;a linguistic form is linked through concepts to what it refers to.31.Do not say what you believe to be false or without adequate evident;Avoid obscurity of expression and ambiguity,be brief and orderly.32.A process of forming a new word by combining parts of other words.33.A variety of languages used by a social class.34.Thought when it is close to language.35.A comparative procedure to establish linguistic differences between languages for teaching purposes.五、論述題(每小題10分,共20分)

      36.(1)the hunters are shooting;the hunters are shot;

      (2)young men and young women;young men and(not young)women

      (3)the president appoints others;the president is appointed.37.re-:again,e.g.retype,reorganize

      un-:not,reverse,e.g.unhappy,unlock

      anti-:against,anti-drug,anti-imperialism

      super-greater than usual,e.g.superpower,superman

      -wise:in the manner of,e.g.clockwise,moneywise-itis:infection.e.g.bronchitis,arthritis

      -ize:make into,e.g.realize,modernize-age:process.e.g.mileage,linkage

      第二篇:導(dǎo)游法規(guī)測(cè)試題兩套

      導(dǎo)游法規(guī)測(cè)試題 一

      -、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共60小題,每小題0.5分,共30分。)

      1.《文物保護(hù)法》規(guī)定,借用館藏一級(jí)文物,應(yīng)當(dāng)經(jīng)(B)批準(zhǔn)。

      A.國(guó)家博物館 B.國(guó)務(wù)院文物行政部門 C.國(guó)土資源部 D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門 2.一次事故造成1名旅游者死亡,經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元,其等級(jí)為(C)。

      A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

      3.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的規(guī)定,國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作,并具體負(fù)責(zé)評(píng)定(D)飯店。

      A.二星級(jí) B.三星級(jí) C.四星級(jí) D.五星級(jí) 4.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到6分者(C)。

      A.不予通過年審 B.給予警告批評(píng) C.暫緩?fù)ㄟ^年審 D.全行業(yè)通報(bào)

      5.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為,這體現(xiàn)了(D)。

      A.安全保障權(quán) B.自主選擇杈 C.知情杈 D.公

      平交易權(quán)

      6.中共十六屆四中全會(huì)的主題是(B)。

      A.進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) B.加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)

      C.加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè) D.加強(qiáng)黨同人民群眾的聯(lián)系

      7.旅游安全是旅游業(yè)的生命線,安全是旅游必不可少的前提,為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹(C)。

      A.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理”的方針 B.“統(tǒng)一指導(dǎo),預(yù)防為主”的方針 C.“安全第一,預(yù)防為主”的方針 D.“預(yù)防為主,分級(jí)管理”的方針

      8.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛是按照旅游糾紛的(B)進(jìn)行劃分。

      A.主體 B.性質(zhì) C.內(nèi)容 D.形式 9.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處(C)的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。A.500元以下的罰款

      B.500元以上1000元以下的罰款 C.1000元以上30000元以下的罰款 D.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月

      lO.旅游糾紛雙方當(dāng)事人,在有關(guān)第三者參與下進(jìn)行商討,講清事實(shí),明確責(zé)任,各抒己見,由第三者依法據(jù)理從中進(jìn)行勸說或說服教育,使當(dāng)事人之間平息事端,消除糾紛,達(dá)成協(xié)議的方式稱為(B)。

      A.旅游糾紛協(xié)商 B.旅游糾紛調(diào)解 C.旅游糾紛仲裁 D.旅游糾紛訴訟

      11.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的相同點(diǎn)說法中不正確的有(B)。

      A.都屬于預(yù)先給付金錢的范疇 B.都具有擔(dān)保功能

      C.在合同履行后都發(fā)生抵作價(jià)款的功能

      D.都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢 12.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣(C)。

      A.1000元 B.2000元 C.3000元 D.4000元 13.下列屬于可變更合同的情形有(C)。A.損害社會(huì)公共利益的合同

      B.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同

      C.因重大誤解訂立的合同

      D.以合法形式掩蓋非法目的的合同

      14.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地區(qū)的外國(guó)人,可以處警告或者(A)的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。

      A.500元以下 B.500元至1000元 C.1000元至3000元 D.5000元至1萬(wàn)元 15.一次事故造成1名旅游者輕傷,其等級(jí)為(A)。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

      16.消費(fèi)者在接受服務(wù)或購(gòu)買商品時(shí),下列情形中不能體現(xiàn)消費(fèi)者自主選擇杈的為(D)。A.選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者

      B.決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何一種商晶,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)

      C.在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

      D.有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為

      17.中國(guó)公民涂改出境、入境證件的,由公安機(jī)關(guān)處以警告或者(C)的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

      A.5日以下 B.15日以上30日以下

      C.10日以下 D.一至三個(gè)月

      18.全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)由(B)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作,國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工。

      A.國(guó)家林業(yè)局 B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門 C.國(guó)家環(huán)保局 D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門 19.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游交通糾紛、旅游結(jié)算糾紛是按照旅游糾紛的(C)進(jìn)行劃分的。

      A.主體 B.性質(zhì) C.內(nèi)容 D.形式 20.《文物保護(hù)法》規(guī)定,文物收藏單位之間借用文物的最長(zhǎng)期限不得超過(B)。

      A.1年 B.3年 C.5年 D.10年 21.旅游安全輕微事故,是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在(B)。

      A.5000元以下的 B.1萬(wàn)元以下的 C.1萬(wàn)元至5萬(wàn)元的 D.1000元至1萬(wàn)元的 22.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》,我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行(C)。

      A.三星級(jí) B.四星級(jí) C.五星級(jí) D.六星級(jí)

      23.對(duì)已評(píng)定星級(jí)的飯店凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過(A)的飯店,可繼續(xù)保持原星級(jí)。

      A.2次 B.3次 C.4次 D.1次 24.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屬滿前(A)年,規(guī)劃的組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家對(duì)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,作出是否重新編制規(guī)劃的決定。在新規(guī)劃批準(zhǔn)前,原規(guī)劃繼續(xù)有效。A.2 B.1 C.3 D.4 25.《消費(fèi)者杈益保護(hù)法》的最重要主體是消費(fèi)者,而保護(hù)的核心則是(B)。

      A.社會(huì)關(guān)系 B.消費(fèi)者權(quán)益 C.經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者 D.消費(fèi)者行為 26.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)要符合(A)。

      A.保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求 B.消費(fèi)者心理要求 C.消費(fèi)者的生活需要 D.保障身心健康的要求

      27.因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,(D)。A.可以向?yàn)殇N售者提供商品的其他銷售者要求賠償 B.可以向銷售者要求賠償 C.可以向生產(chǎn)者要求賠償

      D.可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償 28.消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的(C)。

      A.群眾組織 B.民問組織 C.社會(huì)團(tuán)體 D.政府組織 29.旅游消費(fèi)者向旅游經(jīng)營(yíng)者索要服務(wù)單據(jù),旅游經(jīng)營(yíng)者

      (B)。

      A.可根據(jù)情況出具 B.必須出具 C.應(yīng)盡量滿足

      D.根據(jù)單據(jù)不同用途出具

      30.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》列舉的損害消費(fèi)者杈益的行為,在其他有關(guān)法律、法規(guī)中也有規(guī)定的,并且其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有明確規(guī)定,而《消費(fèi)者杈益保護(hù)法》未作規(guī)定,則適用(D)。A.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定處罰 B.《治安處罰法》的規(guī)定處罰 C.《合同法》的規(guī)定處罰

      D.其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰

      31.旅行社變更法定代表人,未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的法人,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,拒不改正的,處(B)的罰款。

      A.2萬(wàn)元以下 B.1萬(wàn)元以下

      C.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下 D.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 32.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為,享有(A)。

      A.公平交易權(quán) B.求償權(quán) C.結(jié)社權(quán) D.受尊重權(quán)

      33.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定,對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣(D)。A.500元 B.300元 C.200元 D.100元

      34.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的存期由旅行社確定,但不得少于(A)。

      A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 35.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,扣除6分的情形有(C)。A.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

      B.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的 C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的 D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗

      36.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,扣除8分的情形有(A)。A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的 B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的 C.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的 D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

      37.導(dǎo)游人員資格證、導(dǎo)游證是有期限規(guī)定的,《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定,獲得導(dǎo)游證(B)未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

      A.2年 B.3年 C.4年 D.18個(gè)月 38.在我國(guó),從事導(dǎo)游職業(yè)的上崗證明是(B)。

      A.導(dǎo)游資格證 B.導(dǎo)游證 C.臨時(shí)導(dǎo)游證 D.領(lǐng)隊(duì)證

      39.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)為(A)。

      A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.12個(gè)月 D.2個(gè)月

      40.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)示賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利是有期限的,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起(C)不行使而消失。

      A.12個(gè)月 B.18個(gè)月 C.24個(gè)月 D.36個(gè)月

      41.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者(A)。

      A.可以向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

      B.可以向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償 C.可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

      D.可以要求違法經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人同時(shí)賠償 42.下列哪個(gè)屬于按照旅游糾紛的性質(zhì)不同對(duì)旅游糾紛進(jìn)行的劃分?(B)

      A.旅游合同糾紛 B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛 C.旅游交通糾紛 D.旅游服務(wù)糾紛

      43.建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論的精髓是(C)。A.堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 B.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放

      C.解放思想、實(shí)事求是 D.堅(jiān)持黨的基本路線 44.衡量仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)是(A)。

      A.根據(jù)事實(shí)結(jié)合法律規(guī)定原則 B.先行調(diào)解原則 C.公平合理原則 D.雙方自愿原則

      45.仲裁調(diào)解是指(B)在處理旅游糾紛案件時(shí),貫徹“先行調(diào)解”的原則,讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商,促其相互諒解,達(dá)成協(xié)議,解決旅游糾紛。A.行政機(jī)關(guān) B.仲裁機(jī)關(guān) C.司法部門 D.人民法院

      46.黨和國(guó)家對(duì)宗教問題的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本政策是(B)。A.尊重和鼓勵(lì)宗教信仰 B.尊重和保護(hù)宗教信仰自由

      C.支持和發(fā)展宗教 D.引導(dǎo)和限制宗教信仰 47.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起(C)內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量倮證金的交存額度降低50%。

      A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 48.鄧小平理論的主題是(B)。

      A.什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),怎樣發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) B.什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義 C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放 D.建設(shè)什么樣的黨,怎樣建黨

      49.馬克思主義與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合有兩次飛躍,產(chǎn)生的兩大理論成果是毛澤東思想和(B)。

      A.“三個(gè)代表”思想 B.鄧小平理論 C.江澤民理論 D.科學(xué)發(fā)展觀

      50.衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是(C)。

      A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng) B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 C.耐心細(xì)致、文明禮貌 D.克勤克儉、賓客至上 51.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游者與旅行社之間的糾紛是按照旅游糾紛的(A)進(jìn)行劃分。

      A.主體 B.性質(zhì) C.內(nèi)容 D.形式 52.一次事故造成10名旅游者死亡,經(jīng)濟(jì)損失80萬(wàn)元,其等級(jí)為(D)。

      A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

      53.鐵路運(yùn)輸規(guī)定,自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣(B)。

      A.1000元 B.2000元 C.3000元 D.5000元

      54.下列關(guān)于承運(yùn)人的承擔(dān)責(zé)任不正確的有(C)A.承運(yùn)人對(duì)囚發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任 B.完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

      C.對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任

      D.因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成的旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

      55.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為不同的類型。旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛是按照旅游糾紛的(C)進(jìn)行劃分。

      A.主體 B.性質(zhì) C.內(nèi)容 D.形式

      56.下列關(guān)于訴訟的權(quán)利說法不正確的有(C)。A.當(dāng)事人雙方有權(quán)用口頭的方式申請(qǐng)審判員回避的權(quán)利 B.當(dāng)事人有通過自己的法定代表人進(jìn)行訴訟的權(quán)利 C.當(dāng)事人雙方有對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利

      D.當(dāng)事人雙方有收集、提供各種證據(jù)的權(quán)利 57.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提要件是(B)。A.行為具有違法性

      B.要有旅游損害事實(shí)的存在 C.行為人要有過錯(cuò)

      D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力 58.馬克思主義與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合有兩次飛躍,產(chǎn)生的兩大理論成果是毛澤東思想和(B)。

      A.“三個(gè)代表”思想 B.鄧小平理論 C.江澤民理論 D.劉少奇思想

      59.愛國(guó)主義、國(guó)際主義在旅游服務(wù)中具體體現(xiàn)在下列哪項(xiàng)中?(D)

      A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上 B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 C.耐心細(xì)致、文明禮貌 D.一視同仁、不卑不亢 60.導(dǎo)游活動(dòng)中不允許導(dǎo)游人員(B)。

      A.幫助解決旅客內(nèi)部矛盾 B.向客人兜售物品 C.先于客人到達(dá)崗位 D.飲酒量不超過平時(shí)酒量的1/3

      二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。多選、少選或錯(cuò)選均不得分。共50小題,每小題1分,共50分。)

      61.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合

      法權(quán)益受到損害的,可以向(ABCD)要求賠償。A.銷售者或服務(wù)者 B.展銷會(huì)的舉辦者 C.柜臺(tái)出租者 D.生產(chǎn)廠家

      62.對(duì)非法入境、非法居留的外國(guó)人,縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)可以(ABC)。

      A.拘留審查 B.監(jiān)視居住 C.遣送出境 D.限期出境

      63.堅(jiān)持以人為本就是(AB)。

      A.把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) B.不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平 C.要尊重和保障人權(quán)

      D.要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境 64.我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定了對(duì)外國(guó)旅游者進(jìn)行“一關(guān)四檢”的檢查制度。其中一關(guān)是指海關(guān)檢查,而四檢則包含(ABC)。A.安全檢查 B.衛(wèi)生檢疫 C.邊防檢查 D.進(jìn)口檢查

      65.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則包括(ABC)。

      A.誠(chéng)實(shí)信用原則 B.自愿原則 C.公平原則 D.安全原則

      66.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者享有(ABCD)。

      A.知情權(quán) B.求償權(quán) C.公平交易權(quán) D.監(jiān)

      督權(quán)

      67.導(dǎo)游員張某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),與景點(diǎn)定點(diǎn)商店串通起來,欺騙旅游者消費(fèi),使該團(tuán)旅游者購(gòu)買大量假玉石,迨成惡劣影響。對(duì)此行為,旅游行政管理部門可以依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》處罰(AB)。

      A.張某 B.張某所在的旅行社 C.張某所在旅行社的經(jīng)理 D.定點(diǎn)商店 68.《旅行社條例》適用于(ABC)。A.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社 B.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外國(guó)旅行社常住機(jī)構(gòu) C.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的中外合資旅行社 D.在外國(guó)設(shè)立的中國(guó)旅行社常住機(jī)構(gòu)

      69.合同的形式,是指當(dāng)事人之間訂立合同的方式,包括(ABCD)。

      A.當(dāng)面交談的形式 B.電子數(shù)據(jù)交換的形式 C.電活聯(lián)系的形式 D.電子郵件的形式 70.仲裁庭可以由(AB)仲裁員組成。A.1名 B.3名 C.5名 D.7名 71.下列(ABC)情形屬于不可抗力。

      A.地震 B.洪災(zāi) C.戰(zhàn)爭(zhēng) D.汽車發(fā)生故障 72.各級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)所評(píng)旅游景區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核,監(jiān)督檢查的主要方法有(ABCD)。

      A.重點(diǎn)抽查 B.定期明查 C.不定期暗訪 D.社會(huì)調(diào)查

      73.各級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)所評(píng)旅游景區(qū)進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。經(jīng)復(fù)核,旅游景區(qū)達(dá)不到要求的,由相應(yīng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)具體情況,作出(ABCD)的處理。A.簽發(fā)警告通知書 B.通報(bào)批評(píng) C.降低等級(jí) D.取消等級(jí)

      74.根據(jù)鐵道部《鐵路旅客及行李包裹運(yùn)輸規(guī)程》的規(guī)定,對(duì)于不符合乘車條件的,按下列(AB)規(guī)定處理。A.無(wú)票或持失效票乘車的,應(yīng)加倍補(bǔ)收所乘列車的票款 B.持偽造車票乘車的,除加倍核收所乘列車區(qū)間的票款外,并交公安機(jī)關(guān)處理

      C.持涂改車票乘車的,只加倍核收所乘列車區(qū)間的票款即可

      D.持站臺(tái)票的人員可以上車,到車上補(bǔ)票即可 75.違約責(zé)任的承擔(dān)方式有(ABCD)。

      A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)救措施 C.賠償損失 D.支付違約金

      76.下列哪些是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)?(ABCD)

      A.不以格式合同限制消費(fèi)者權(quán)利 B.標(biāo)明真實(shí)名稱

      C.出具相應(yīng)的憑證和單據(jù) D.不做虛假

      宣傳

      77.旅行社為招攬游客,在報(bào)紙上打出廣告“華東7日游,超低特價(jià)”,這是一種(BC)。

      A.要約 B.要約邀請(qǐng) C.要約引誘 D.承諾 78.旅游消費(fèi)者自主選擇權(quán)的內(nèi)容包括(ABCD)。A.有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者 B.有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式

      C.有權(quán)自主決定是否購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)

      D.在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

      79.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)(AD)。A.按照通常理解予以解釋

      B.作出有利于提供格式條款一方的解釋 C.采用格式條款 D.作出不利于提供條款一方的解釋 80.我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括(ACD)。A.始終保持經(jīng)濟(jì)理性增長(zhǎng) B.全力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度

      C.滿足“以人為本”的基本生存需求

      D.集中關(guān)注科技進(jìn)步對(duì)于發(fā)展“瓶頸”的突破

      81.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其(AC)

      得到尊重的權(quán)利。

      A.人格尊嚴(yán) B.個(gè)人性格 C.民族風(fēng)俗習(xí)慣 D.商業(yè)慣例 82.損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括(ABC)。A.民事責(zé)任 B.行政賞任 C.刑事責(zé)任 D.財(cái)產(chǎn)責(zé)任

      83.導(dǎo)游人員有下列(ABC)情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

      A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行

      B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品

      C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi) D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的 84.年審以考評(píng)為主,下列關(guān)于導(dǎo)游員考評(píng)扣分的說法正確的是(ABCD)。

      A.一次扣分達(dá)lO分的,不予通過年審 B.累計(jì)扣分達(dá)lO分的,暫緩?fù)ㄟ^年審 C.一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào) D.一次被扣6分的,警告批評(píng) 85.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為(BC)。

      A.市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

      B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) C.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) D.縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

      86.消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有(ABCD)。A.履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定 B.接受消費(fèi)者監(jiān)督 C.保證商品或服務(wù)安全 D.提供商品或服務(wù)真實(shí)信息 87.我國(guó)導(dǎo)游員有(ABC)。

      A.特級(jí)導(dǎo)游員 B.高級(jí)導(dǎo)游員 C.中級(jí)導(dǎo)游員 D.見習(xí)導(dǎo)游員

      88.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)的關(guān)系協(xié)議,其包括(ABC)。A.旅客車票 B.行李票 C.包裹票 D.站臺(tái)票

      89.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生丟失、短少、變質(zhì)、污染或者損害,承擔(dān)賠償責(zé)任,下列說法正確的是(ABCD)。

      A.辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?,可按照?shí)際損失賠償,但最高不超過保價(jià)額

      B.未辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?,按?shí)際損失賠償,最高不超過國(guó)務(wù)

      院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額

      C.托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險(xiǎn)公司辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

      D.不得以任何方式強(qiáng)迫辦理報(bào)價(jià)運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 90.(ABCD)屬于不準(zhǔn)出境的外國(guó)人之列。A.刑事案件的被告人

      B.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

      C.有其他違反中國(guó)法律的行為尚未處理,經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的

      D.公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

      91.下列關(guān)于民事權(quán)利能力的說法中正確的選項(xiàng)是(ABCD)。A.公民的民事權(quán)利能力始于出生 B.法人的民事權(quán)利能力始于成立 C.公民的民事權(quán)利能力終于死亡 D.法人的民事權(quán)利能力消失于終止

      92.經(jīng)營(yíng)者以郵寄方式、預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或(ABCD)。A.退回貨款 B.退回預(yù)付款

      C.承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用 D.支付預(yù)付款的利息

      93.下列關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān)說法正確的有(AB)。

      A.當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任 B.當(dāng)事人一方履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

      C.雙方違約時(shí),由違約在先的一方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 D.由于第三人的原因造成違約時(shí),第三人承擔(dān)違約責(zé)任 94.法律根據(jù)不同的情況規(guī)定了賠償主體的選擇,正確的有(ABCD)。

      A.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償

      B.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償

      C.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

      D.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償 95.作為構(gòu)建和諧社會(huì)的基本內(nèi)涵之一,安定有序就是(ABCD)。

      A.社會(huì)組織機(jī)制健全 B.社會(huì)管理完善,社會(huì)秩序良好

      C.人民群眾安居樂業(yè) D.社會(huì)保持安定團(tuán)結(jié)

      96.下列(ABCD)情形屬于可撤銷合同的情形。A.因重大誤解訂立的合同 B.在訂立合同時(shí)顯失公平的合同 C.一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同

      D.乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同 97.下列屬于扣4分的情形有(AC)。A.導(dǎo)游人員不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗 B.導(dǎo)游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) C.導(dǎo)游人員私自帶人隨團(tuán)游覽

      D.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)講解中吸煙、吃東西

      98.下列關(guān)于定金與押金的異同點(diǎn)說法正確的有(ABCD)。A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇

      B.在合同履行后,都發(fā)生返還的法律效果 C.都有擔(dān)保合同履行的功能

      D.定金不能超過合同標(biāo)的額,押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額

      99.構(gòu)成旅游違法行為,需要具備(ABCD)的條件。A.行為具有違法性

      B.行為人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力且要有過錯(cuò)

      C.要有旅游損害事實(shí)的存在

      D.旅游違法行為與旅游損害事實(shí)存在因果關(guān)系

      100.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為(AB)。A.國(guó)家旅游局 B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局

      C.市旅游局 D.縣旅游局

      101.對(duì)旅游飯店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定時(shí),屬于星級(jí)劃分的依據(jù)的是(ABCD)。

      A.飯店的裝潢條件 B.飯店的管理水平 C.飯店的服務(wù)項(xiàng)目 D.飯店的服務(wù)管理 102.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,下列說法中正確的有(BC)。A.對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣300元

      B.對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元

      C.對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元

      D.對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣4000元

      103.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付(ACD)。

      A.醫(yī)療費(fèi) B.生活補(bǔ)助費(fèi)

      C.因誤工減少的收入 D.治療期間的護(hù)理費(fèi)

      104.旅游糾紛協(xié)商的原則有(ABC)。A.地位平等原則 B.合理合法原則

      C.依法協(xié)商原則 D.協(xié)商是訴訟的必經(jīng)程序原則

      105.下列關(guān)于消費(fèi)者組織的權(quán)利限制正確的有(ABCD)。A.消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B.消費(fèi)者組織不得從事營(yíng)利性服務(wù)

      C.消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品 D.消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦服務(wù) 106.外國(guó)人在對(duì)外開放地區(qū)的賓館住宿,應(yīng)出示(AB)。A.護(hù)照 B.居留證件 C.旅行證 D.簽證 107.下列屬于扣4分的情形有(CD)。

      A.導(dǎo)游人員在講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容 B.導(dǎo)游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) C.導(dǎo)游人員私自帶人隨團(tuán)游覽

      D.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡 108.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期可以為(BC)。

      A.半年 B.1年 C.1年半 D.3個(gè)月 109.從法律創(chuàng)制方式、表達(dá)形式的不同可以將法律劃分為(AB)。

      A.成文法 B.不成文法 C.實(shí)體法 D.程序法

      110.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議,解決的途經(jīng)有(ABCD)。

      A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 C.向有關(guān)行政部門申訴 D.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

      三、判斷題(判斷對(duì)的請(qǐng)選A,判斷錯(cuò)的請(qǐng)選B,并將你選的答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共20小題,每小題0.5分,共l0分。)

      1ll.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利。(A)112.仲裁調(diào)解指旅游糾紛的爭(zhēng)議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介人下,互諒互讓,就爭(zhēng)議問題達(dá)成協(xié)議,解決旅游糾紛。(B)113.裁決作出后,當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會(huì)和人民法院不予受理。(A)114.導(dǎo)游可以與同性外國(guó)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室。(B)115.實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和核心是教育和人才。(A)116.導(dǎo)游人員佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)時(shí)的一項(xiàng)法定義務(wù)。(A)

      117.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。(B)118.文物商店可以從事文物拍賣經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(B)119.一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo),省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消其星級(jí),并報(bào)國(guó)家旅游局飯店星

      級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。(B)

      120.在理賠案件發(fā)生后,旅行社應(yīng)及時(shí)將理賠情況報(bào)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T備案。(A)

      121.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行12分制。(B)122.和諧社會(huì)的概念是十六屆三中全會(huì)形成的。(B)123.改革是推動(dòng)社會(huì)主義全面發(fā)展和進(jìn)步的直接動(dòng)力。(A)

      124.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重。(A)

      125.在旅游糾紛案件中,旅行社可以是原告也可以是被告。(A)

      126.法律對(duì)仲裁時(shí)效沒有規(guī)定的,適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。(A)

      127.自主選擇權(quán)是一種絕對(duì)權(quán)。(B)128.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種。(A)

      129.外國(guó)人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請(qǐng)旅行證。(B)

      130.法律屬于制度范疇,道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。(A)

      四、綜合分析題(下列各題的選項(xiàng)中,至少有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上,多選、少選或錯(cuò)選均不得分。共l0小題,每小題1分,共lO分。)

      案例:旅游旺季,甲旅行社業(yè)務(wù)活動(dòng)較多,導(dǎo)游人手不夠。

      且甲旅行社經(jīng)理王某與乙旅行社導(dǎo)游小張關(guān)系較好,小張同意為甲旅行社帶團(tuán)。2000年7月小張帶甲旅行社旅游團(tuán)游北京時(shí),以通往長(zhǎng)城的八達(dá)嶺高速堵車為由,私自將游覽長(zhǎng)城的日期推后兩天,并一再向游客推薦了計(jì)劃中沒有的兩個(gè)景點(diǎn);旅游臨近結(jié)束時(shí),小張多次以明示或暗示的方式向游客索要小費(fèi),造成游客的極大不滿。旅游結(jié)束后,該團(tuán)成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴,要求給予經(jīng)濟(jì)賠償并對(duì)導(dǎo)游員小張進(jìn)行處罰。經(jīng)查,小張導(dǎo)游證上的工作單位與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃上的旅行社不相符。

      131.導(dǎo)游小張私下帶團(tuán)的行為,違反了(D)的相關(guān)規(guī)定。A.《旅行社條例》 B.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》 C.《旅行社管理?xiàng)l例》 D.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 132.導(dǎo)游小張具體違反了(ABCD)規(guī)定。A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) B.擅自增減旅游項(xiàng)目 C.擅自更改旅游行程 D.以明示或暗示的方式索要小費(fèi)

      133.下列對(duì)導(dǎo)游小張的行為處罰正確的有(ABCD)。A.責(zé)令改正 B.罰款 C.暫扣導(dǎo)游證 D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

      134.導(dǎo)游員小張以明示或暗示的方式索要小費(fèi),應(yīng)一次被扣(C)。

      A.lO分 B.8分 C.6分 D.4分

      135.導(dǎo)游員小張?jiān)谀陮彆r(shí)應(yīng)予以(A)。

      A.暫緩?fù)ㄟ^年審 B.全行業(yè)通報(bào) C.警告批評(píng) D.通過年審

      案例二:趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門市部的新馬泰旅游,當(dāng)時(shí)約定6500元/人,4月1日繳納3000元,5月8日旅游。等5月6日去時(shí),該門市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社,但A旅行社說門市部已被人承包,他們不承擔(dān)責(zé)任,何況也不具有出境游的權(quán)利,屬門市違規(guī)。136.已繳納的3000元屬于(C)。

      A.押金 B.定金 C.預(yù)付款 D.訂金

      137.A旅行社與A旅行社第一門市部實(shí)行(ABCD)服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理 B.統(tǒng)一財(cái)務(wù) C.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一咨詢 138.旅行社門市部可以從事(AB)業(yè)務(wù)。A.招徠 B.咨詢

      C.組織國(guó)內(nèi)旅游 D.接待人境旅游

      139.根據(jù)《旅行社條例》,應(yīng)給予A旅行社(ABC)處罰。A.責(zé)令改正 B.沒收違法所得

      C.罰款 D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照 140.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點(diǎn)說法中正確的有(ACD)。

      A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

      B.具有擔(dān)保功能

      C.在合同履行后發(fā)生抵作價(jià)款的功能

      D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

      導(dǎo)游法規(guī)測(cè)試題二

      總分:100分 參考時(shí)限:120分鐘

      -、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共60小題,每小題0.5分,共30分。)

      1.我國(guó)已對(duì)外開放、控制開放的新增加開放地區(qū)為(B)。A.甲類地區(qū) B.乙類地區(qū) C.丙類地區(qū) D.丁類地區(qū)

      2.當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式等,下列不屬于書面形式的有(C)。

      A.電報(bào) B.電傳 C.電話聯(lián)系 D.傳真 3.下列關(guān)于合同變更的說法中不正確的有(C)。A.合同變更須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致

      B.合同變更發(fā)生于合同成立之后至合同沒有完全履行之前 C.合同內(nèi)容全部變更或修改屬于合同變更 D.合同內(nèi)容部分變更或修改屬于合同變更

      4.《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定,凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過(C)的飯店,可繼續(xù)保持原星級(jí)。

      A.4次 B.1次 C.2次 D.3次 5.特大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在(D)。A.1萬(wàn)元以上 B.1萬(wàn)元至10萬(wàn)元 C.lO萬(wàn)元至100萬(wàn)元 D.100萬(wàn)元以上 6.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品,經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)(C)修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

      A.四次 B.三次 C.兩次 D.一次 7.旅行社應(yīng)當(dāng)按在次年3月底前將規(guī)定資料報(bào)送(B)。A.市工商行政管理部門 B.原許可的旅游行政管理部門 C.縣人民政府

      D.省工商行政管理部門

      8.中請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向(D)提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

      A.國(guó)家旅游行政部閘 B.國(guó)家工商主管部門 C.國(guó)家公安主管部門 D.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門 9.《導(dǎo)游入員管理?xiàng)l例》規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得(D)。

      A.導(dǎo)游人員資格證書 B.健康證明

      C.旅游專業(yè)大專以上學(xué)歷 D.導(dǎo)游證

      lO.導(dǎo)游員李某在帶領(lǐng)一個(gè)美國(guó)團(tuán)旅游過程中,因其家母病危,擅自將旅游行程中的一天逛頤和園活動(dòng)安排為自由活動(dòng)時(shí)間。旅游團(tuán)成員進(jìn)行了投訴,旅游行政管理部門經(jīng)過核實(shí)后,從李某的“計(jì)分卡”中一次扣除(B)。A.10分 B.8分 C.6分 D.4分

      11.下列哪項(xiàng)不屬于按旅游糾紛的性質(zhì)不同對(duì)旅游糾紛進(jìn)行的劃分?(C)

      A.旅游民事糾紛 B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛 C.旅游交通糾紛 D.旅游刑事糾紛 12.涉外旅游糾紛仲裁的原則不包括(D)。A.獨(dú)立自主原則 B.平等互利原則 C.參照國(guó)際慣例原則 D.先行調(diào)解原則 13.訴訟的原則不包括(D)。

      A.豎持事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則 B.堅(jiān)持獨(dú)立審判的原則

      C.堅(jiān)持適用法律地位一律平等原則 D.參照國(guó)際慣例原則

      14.服務(wù)人員的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是(D)。

      A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng) B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良 D.克勤克儉、賓客至上 15.導(dǎo)游人員年內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到lO分者,(C)。

      A.不予通過年審 B.全行業(yè)通報(bào)

      C.暫緩?fù)ㄟ^年審,通過培訓(xùn)和整治后,方可重新上崗 D.給予警告批評(píng)

      16.解放思想是實(shí)事求是的(C)。

      A.客觀要求 B.客觀結(jié)果 C.必然要求 D.必然結(jié)果

      l7.鄧小平理論是(C)的繼承和發(fā)展。

      A.馬克思主義 B.列寧主義 C.毛澤東思想 D.“三個(gè)代表”思想

      18.質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理期間所產(chǎn)生的利息,屬于(B)所有。A.旅游行政管理部門 B.旅行社 C.國(guó)家所有

      D.旅游行政管理部門與旅行社共同所有

      19.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,(A)造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。

      A.因旅行社的故意或過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

      B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的

      C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的

      D.質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了善后處理措施的

      20.外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)旅行,必須向(D)申請(qǐng)旅游證件。

      A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?B.外交機(jī)關(guān) C.當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)關(guān) D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

      21.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,旅行社未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,可以并處人民幣(B)的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

      A.2000元以上8000元以下 B.5000元以上2萬(wàn)元以下

      C.5000元以上1萬(wàn)元以下 D.1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

      22.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用、支付的費(fèi)用低于成本的旅游團(tuán)隊(duì),由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處(D)的罰款。A.2萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下 B.5萬(wàn)元以上lO萬(wàn)元以下

      C.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 D.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

      23.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處(A)的罰款;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1至3個(gè)月。

      A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

      C.2萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下 D.2萬(wàn)元以上lO萬(wàn)元以下

      24.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;處(D)的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1至3個(gè)月。

      A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下 B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

      C.2萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下 D.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

      25.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低(A),并向社會(huì)公告。

      A.50% B.30% C.20% D.60% 26.社會(huì)主義的根本任務(wù)是(A)。

      A.發(fā)展生產(chǎn)力 B.消滅私有制 C.實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展 D.實(shí)現(xiàn)共同富裕 27.(B)的原則是我國(guó)實(shí)現(xiàn)祖國(guó)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。A.一個(gè)國(guó)家兩種制度 B.一個(gè)中國(guó) C.四項(xiàng)基本原則 D.改革開放

      28.新世紀(jì)新階段,中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是(D)。A.毛澤東思想 B.列寧主義 C.馬克思主義

      D.馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想

      29.希望與他人訂立合同的意思表示,稱為(D)。A.承諾 B.承認(rèn) C.邀約 D.要約

      30.具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,可由(B)向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。

      A.具備特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的申請(qǐng)人 B.旅行社 C.旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司 D.導(dǎo)游服務(wù)公司

      31.下列哪些是集體主義原則在服務(wù)工作中的具體體現(xiàn)?(B)

      A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上 B.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘 C.耐心細(xì)致、文明禮貌 D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 32.“解放思想,實(shí)事求是”中的“解放思想”是指(D)。A.“大膽地試、大膽地闖” B.一切從實(shí)際出發(fā),走自己的路

      C.排除姓“資”姓“社”抽象理論的干擾

      D.在馬克思主義指導(dǎo)下打破習(xí)慣勢(shì)力和主觀偏見的束縛,研究新情況,解決新問題

      33.根據(jù)《合同法》規(guī)定,對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出(B)。

      A.有利于格式條款提供者的解釋 B.不利于格式條款提供者的解釋

      C.折中處理 D.由仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

      34.根據(jù)《合同法》規(guī)定,導(dǎo)游員李某與甲旅行社的勞動(dòng)合同終止后,關(guān)于李某和甲旅行社間的關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是(A)。

      A.既然李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,李某就對(duì)甲旅行社沒有任何義務(wù)

      B.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對(duì)甲旅行社仍負(fù)擔(dān)通知義務(wù)

      C.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對(duì)甲旅行社仍負(fù)擔(dān)協(xié)助義務(wù)

      D.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對(duì)甲旅行社仍負(fù)擔(dān)保密義務(wù)

      35.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處(D)的罰款。

      A.1000元以下 B.500元以下

      C.500元以上1000元以下 D.1000元以上3萬(wàn)元以下

      36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),(C)。

      A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

      C.必須經(jīng)旅行社委派 D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

      37.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),每年累計(jì)參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于(B)。

      A.48小時(shí) B.56小時(shí) C.68小時(shí) D.98小時(shí)

      38.參加省部級(jí)以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員,報(bào)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)批準(zhǔn),可

      晉升(A)導(dǎo)游人員等級(jí)。

      A.一級(jí) B.二級(jí) C.三級(jí) D.四級(jí) 39.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,應(yīng)一次扣除(B)。A.10分 B.8分 C.6分 D.4分 40.年檢主管部門在每年年檢后,應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告,對(duì)沒有通過年檢的旅行社,年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定(B)。

      A.注銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照 B.注銷許可證 C.罰款停業(yè) D.進(jìn)行整頓 41.我國(guó)職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)是(B)。A.誠(chéng)實(shí)守信 B.愛崗敬業(yè) C.奉獻(xiàn)社會(huì) D.服務(wù)群眾 42.下列哪些行為是正確的?(D)

      A.非就餐時(shí)間,在客人面前吃東西 B.在客人面前抽煙

      C.模仿客人的言談舉止 D.與客人談笑 43.下列不屬于旅行社設(shè)立條件的是(C)。

      A.規(guī)定的營(yíng)業(yè)設(shè)施 B.不得少于30萬(wàn)元人民幣 C.進(jìn)人全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名 D.規(guī)定的質(zhì)量保證金 44.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采?。–)的投保方式。A.一月一次 B.一季度一次

      C.一年一次 D.兩年一次

      45.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和人境旅游業(yè)務(wù)的分社,增存(B)的質(zhì)量保證金。A.2萬(wàn)元 B.5萬(wàn)元 C.10萬(wàn)元 D.30萬(wàn)元

      46.旅游合同中,價(jià)款或者報(bào)酬不明確的,應(yīng)按照(D)的市場(chǎng)價(jià)格履行。

      A.履行合同時(shí)的合同簽訂地 B.訂立合同時(shí)的合同簽訂地

      C.履行合同時(shí)的履行地 D.訂立合同時(shí)履行地 47.旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保持完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為(C)。

      A.4年 B.3年 C.2年 D.1年 48.取得檢查證的各級(jí)旅游飯店星級(jí)檢查員每(D)要接受一次復(fù)檢,若復(fù)檢不合格,將取消檢查員資格。A.三個(gè)月 B.六個(gè)月 C.十二個(gè)月 D.二十四個(gè)月

      49.人民法院在審理旅游糾紛案件時(shí),貫徹“先行調(diào)解”的原則,認(rèn)真組織爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人協(xié)商,分清是非,明確責(zé)任,相互諒解,達(dá)成協(xié)議,解決旅游糾紛,這屬于(B)。A.行政調(diào)解 B.司法調(diào)解 C.仲裁調(diào)解 D.和平調(diào)解

      50.下列關(guān)于訴訟的義務(wù)說法中不正確的是(B)。A.當(dāng)事人雙方必須依法行使訴訟權(quán)利

      B.當(dāng)事人雙方應(yīng)該被動(dòng)履行判決書中所確定的義務(wù) C.當(dāng)事人雙方必須向法庭真實(shí)陳述 D.當(dāng)事人雙方必須按時(shí)出庭進(jìn)行訴訟活動(dòng)

      51.黨和國(guó)家對(duì)宗教問題的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本政策是(B)。A.尊重和鼓勵(lì)宗教信仰 B.尊重和保護(hù)宗教信仰自由

      C.支持和發(fā)展宗教 D.引導(dǎo)和限制宗教信仰 52.對(duì)于從事第三產(chǎn)業(yè)的人員尤為重要的標(biāo)準(zhǔn)是(C)。A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng) B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良 D.克勤克儉、賓客至上 53.體現(xiàn)服務(wù)人員高雅情操的標(biāo)準(zhǔn)是(C)。

      A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上 B.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘 C.熱情大度、清潔端莊 D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 54.被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起(D)內(nèi),不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。A.4年 B.3年 C.2年 D.1年 55.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘,必須(D)。

      A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn) B.經(jīng)國(guó)家文化行政管理部門批準(zhǔn)

      C.經(jīng)省級(jí)人民政府報(bào)國(guó)家文化行政管理部門特別許可 D.經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可 56.鄧小平理論的主題是(B)。A.什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),怎樣發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) B.什么是社會(huì)主義,怎樣建設(shè)社會(huì)主義 C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放 D.建設(shè)什么樣的黨,怎樣建設(shè)黨

      57.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)文物保護(hù)單位,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布,并報(bào)(C)。

      A.國(guó)務(wù)院統(tǒng)一管理 B.國(guó)務(wù)院文化行政部門統(tǒng)一管理

      C.國(guó)務(wù)院備案 D.國(guó)務(wù)院文化行政部門備案 58.以有目的的積極行為進(jìn)行意思表示是(A)的意思表示方式。

      A.推定 B.默認(rèn) C.口頭 D.書面

      59.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主觀要件是(C)。A.行為具有違法性

      B.要有旅游損害事實(shí)的存在 C.行為人要有過錯(cuò)

      D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力 60.民族區(qū)域自治是我國(guó)解決民族問題的基本政策,也是我

      國(guó)各民族實(shí)現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的(A)。

      A.基本政治制度 B.基本方針 C.基本途經(jīng) D.基本做法

      二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。多選、少選或錯(cuò)選均不得分。共50小題,每小題1分,共50分。)61.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)有(BCD)。

      A.市、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

      C.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) D.國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū) 62.求償權(quán)是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利,其實(shí)現(xiàn)方式包括(ABCD)。

      A.賠償損失 B.消除影響 C.賠禮道歉 D.重作、更換

      63.旅行社所做廣告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容(ACD)。

      A.旅行社名稱 B.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼 C.被代理旅行社名稱 D.旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼 64.合同法對(duì)合同的主要條款做了規(guī)定。不具備(ABD)內(nèi)容,合同不能成立。

      A.當(dāng)事人的名稱或者姓名和住址 B.標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量

      C.解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu) D.履行期限、地點(diǎn)和方式 65.判斷各方面工作的是非得失,歸根到底,要以(ABC)為標(biāo)準(zhǔn)。

      A.是否有利于發(fā)展社會(huì)主義的生產(chǎn)力 B.是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合實(shí)力 C.是否有利于提高人民的生活水平 D.是否有利于兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展

      66.加快國(guó)有經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程,繼續(xù)發(fā)展各類市場(chǎng),著重發(fā)展(BC)等生產(chǎn)要素市場(chǎng),完善生產(chǎn)要素價(jià)格形式機(jī)制。A.商品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng) B.資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)

      C.技術(shù)市場(chǎng) D.信息市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng) 67.《文物保護(hù)法》規(guī)定,文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過下列方式取得文物(ABCD)。A.依法繼承 B.購(gòu)買 C.交換 D.接受贈(zèng)與

      68.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整(ABC)三者之間在保護(hù)消費(fèi)者杈益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國(guó)家 B.經(jīng)營(yíng)者 C.消費(fèi)者 D.生產(chǎn)者 69.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供

      商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求(ABCD)。

      A.履行約定 B.退回預(yù)付款

      C.必須支付的合理費(fèi)用 D.承擔(dān)預(yù)付款的利息 70.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,可以設(shè)立(CD)等分支機(jī)構(gòu)。

      A.法人分社 B.代表處和聯(lián)絡(luò)處 C.門市部 D.非法人分社 71.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有(CD)。

      A.互不相關(guān),彼此獨(dú)立 B.互相轉(zhuǎn)換,唇亡齒寒 C.互相影響,互相滲透 D.互為基礎(chǔ),互相促進(jìn) 72.我國(guó)導(dǎo)游等級(jí)劃分為(ABCD)。A.特級(jí)導(dǎo)游員 B.高級(jí)導(dǎo)游員 C.中級(jí)導(dǎo)游員 D.初級(jí)導(dǎo)游員

      73.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其(ABCD)等情況的監(jiān)督檢查。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量 C.旅游安全 D.財(cái)務(wù)賬簿

      74.下列哪些情形不屬于旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)?(AC)

      A.旅行社囚不可抗力不能履行合同對(duì)旅游者所造成的損失 B.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益

      C.旅游者在旅游期間突發(fā)心臟病死亡

      D.人民法院判決認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)?/p>

      75.下列(BCD)是屬于按照旅游糾紛的內(nèi)容對(duì)旅游糾紛進(jìn)行的劃分。

      A.旅游行政糾紛 B.旅游行政管理糾紛 C.旅游者出入境管理糾紛 D.旅游者權(quán)益糾紛 76.誠(chéng)實(shí)信用是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn),表現(xiàn)為(ABCD)。A.不欺騙顧客 B.合法經(jīng)營(yíng) C.實(shí)事求是 D.恪守信用

      77.對(duì)旅游飯店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定時(shí),屬于星級(jí)劃分的依據(jù)有(ABCD)。

      A.飯店的裝潢條件 B.飯店的管理水平 C.飯店的服務(wù)項(xiàng)目 D.飯店的建筑條件 78.下列關(guān)于旅行社分社的說法中,正確的有(CD)。A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍可以超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍 B.分社獨(dú)立承擔(dān)分社的法律責(zé)任

      C.分社在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地應(yīng)懸掛《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 D.分社應(yīng)接受所在地的旅游行政管理部門管轄 79.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中扣除8分的情況有(ABCD)。A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的 B.擅自增加或減少旅游項(xiàng)日的或終止導(dǎo)游活動(dòng)的

      C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的

      D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

      80.下列關(guān)于選擇賠償主體的做法中,正確的有(ABCD)。A.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向生產(chǎn)者要求賠償

      B.消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償

      C.消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償

      D.消費(fèi)者在展銷會(huì)購(gòu)買商品,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償

      81.消費(fèi)者權(quán)利包括(ABCD)。

      A.保障安全權(quán) B.知情權(quán) C.自主選擇權(quán) D.公平交易權(quán)

      82.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,縣級(jí)以上各級(jí)人民政府(ABCD)等有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工,依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

      A.工商 B.外匯 C.商務(wù) D.旅游 83.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其(ABCD)等情況的監(jiān)督檢查。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量

      C.旅游安全 D.財(cái)務(wù)賬簿

      84.下列(ABC)屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

      A.國(guó)家規(guī)定不得買賣的國(guó)有文物 B.非國(guó)有館藏珍貴文物 C.來源不符合依法取得的文物

      D.依法拆除的國(guó)有不可移動(dòng)文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

      85.中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是(BD)。

      A.堅(jiān)持改革開放 B.馬克思列寧主義 C.堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 D.毛澤東思想、鄧小平理論

      86.一項(xiàng)有效的承諾,必須由受要約人向要約人提出,且應(yīng)符合(ACD)。

      A.必須是對(duì)要求明確表示同意的意思表示 B.內(nèi)容必須具體

      C.必須在有效的期限內(nèi)作出 D.承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致

      87.由于下列(ABC)原因之一造成的貨物、行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

      A.不可抗力 B.托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)

      C.貨物或者行李物品本身的合理?yè)p耗 D.第三人的過錯(cuò) 88.下列關(guān)于導(dǎo)游證與領(lǐng)隊(duì)證區(qū)別的說法正確的有(ACD)。A.導(dǎo)游證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的必要前提

      B.導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證都是從事導(dǎo)游職業(yè)的上崗證明 C.導(dǎo)游證的領(lǐng)取是獲得導(dǎo)游資格證書,并有勞動(dòng)合同,向旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取的

      D.領(lǐng)隊(duì)證的領(lǐng)取,是領(lǐng)隊(duì)考試通過后,由旅游行政管理部門直接發(fā)給的

      89.導(dǎo)游人員年審中,被警告批評(píng)的情形有(ABD)。A.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的 B.因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的 C.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的

      D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的

      90.在一次旅游安全事故中,屬于特大事故的有(BCD)。A.旅游者重傷致殘或死亡 B.旅游者死亡多人 C.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上 D.性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響

      91.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的手段主要有(ABC)。A.立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù) B.行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù) C.司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù) D.道德的社會(huì)規(guī)范約束 92.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者殘疾的,應(yīng)當(dāng)支付

      (ABCD)。

      A.殘疾者生活自助具費(fèi) B.生活補(bǔ)助費(fèi) C.殘疾賠償金 D.由其挾養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)

      93.在境外發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,下列做法申正確的有(ABCD)。

      A.及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門 B.及時(shí)報(bào)告我國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)館 C.及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)鼐? D.采取必要的處置措施

      94.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的,應(yīng)當(dāng)支付(ABC)。A.喪葬費(fèi) B.死亡賠償金

      C.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi) D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

      95.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,下列哪些行為可以吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證?(ABC)

      A.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的 B.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)

      C.旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容

      D.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或作虛假宣傳

      96.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付(ABC)。

      A.醫(yī)療費(fèi) B.治療期間的護(hù)理費(fèi) C.因誤工減少的收人 D.因誤工減少的收人應(yīng)取得的利息

      97.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí),(AD)。A.有權(quán)向旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議 B.有權(quán)向旅游行政機(jī)關(guān)提起行政訴訟

      C.有權(quán)向人民法院申請(qǐng)復(fù)議 D.有權(quán)向人民法院提起行政訴訟

      98.下列(ABCD)情形屬于可撤銷合同的情形。A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同 B.在訂立合同時(shí)顯失公平的合同 C.因重大誤解訂立的合同

      D.乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同 99.下列旅游合同中屬于實(shí)踐的旅游法律行為的是(ABD)。A.旅游保管合同 B.旅游運(yùn)輸合同 C.旅游租賃合同 D.旅游借貸合同

      100.代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止,這種法律事實(shí)包括(ABCD)。

      第三篇:護(hù)理學(xué)試卷(兩套卷含答案)

      考試題

      (一)姓名:________ 分?jǐn)?shù)________

      一、填空題:(每空1分,共20分)

      1.靜脈輸液治療的護(hù)理目標(biāo)包括:___________、___________、___________。2.PICC消毒面積以穿刺點(diǎn)為中心,上下直徑___________,兩側(cè)至___________。3.輸注脂肪乳劑、化療藥物以及中藥制劑時(shí)宜使用________輸液器。

      4.靜脈導(dǎo)管拔除后應(yīng)檢查導(dǎo)管的________,PICC、CVC、PORT還應(yīng)保持穿刺點(diǎn)____密閉。5.PVC穿刺時(shí)應(yīng)注意,宜選擇___________為穿刺部位,避開靜脈瓣、__________以及有疤痕、______、______等處的靜脈。

      6.光滑的靜脈內(nèi)膜受損傷后最多只能復(fù)原到原來的___________,反復(fù)穿刺使內(nèi)膜形成大量疤痕,造成管腔狹窄,血流緩慢,是血栓形成的重要原因之一,所以應(yīng)盡量減少穿刺次數(shù)來保護(hù)血管。

      7.沖、封管應(yīng)遵循SASH原則,S代表___________,A代表___________,S代表___________,H代表___________。

      8.易發(fā)生___________ 的高危病區(qū)宜選用一次性安全型注射和輸液裝置。9.輸液器應(yīng)每24小時(shí)更換1次,如懷疑被污染或___________ 時(shí),應(yīng)立即更換。10.銳器盒需在裝至___________時(shí)封口更換,避免發(fā)生與丟棄銳器有關(guān)的損傷。

      二、判斷題:(每題1分,共10分)

      1.選擇穿刺工具應(yīng)在滿足治療前提下選擇管徑最細(xì),長(zhǎng)度最短,管腔最少的導(dǎo)管。()2.血管通路裝置的沖管和封管過程對(duì)導(dǎo)管相關(guān)的靜脈血栓有影響。()

      3.鎖骨下靜脈,靜脈口徑大、位置固定,為深靜脈穿刺之首選,可置入CVC進(jìn)行長(zhǎng)期靜脈輸液、監(jiān)測(cè)中心靜脈壓等,以左側(cè)鎖骨下靜脈為宜。()4.臨床常用的沖管、封管液是生理鹽水和肝素鹽水。()

      5.PH值是影響注射液穩(wěn)定性的重要因素。不適當(dāng)?shù)模校戎禃?huì)加速藥物分解或沉淀。兩種藥物混合,當(dāng)PH值差距越大,配伍變化發(fā)生的可能性越大。()

      6.PH值是影響注射液穩(wěn)定性的重要因素。不適當(dāng)?shù)模校戎禃?huì)加速藥物分解或沉淀。兩種藥物混合,當(dāng)PH值差距越大,配伍變化發(fā)生的可能性越大。()7.甘露醇應(yīng)避免與無(wú)機(jī)鹽類藥物(如氯化鈉、氯化鉀等)配伍,以免這些藥物

      引起甘露醇結(jié)晶析出。()

      8.PVC含增塑劑,對(duì)人體多種器官有毒副作用,且有較強(qiáng)的吸附作用,致使藥物用量不準(zhǔn),療效降低。()

      9.股靜脈的穿刺點(diǎn)在髂前上棘與恥骨結(jié)節(jié)連線的中、內(nèi)1/3段交界點(diǎn)下方2-3cm處,股動(dòng)脈搏動(dòng)處內(nèi)側(cè)0.5-1.0cm。()

      10.輸液附加裝置(如三通、延長(zhǎng)管等)的多少不影響輸液安全。()

      三、選擇題(每題2分,共30分)

      1.留置針輸液皮膚的消毒范圍為()

      A、直徑不小于5cm B、直徑不小于8cm C、直徑不小于12cm D、直徑不小于20cm 2.沖封管錯(cuò)誤的描述為()

      A、封管是將肝素稀釋液注入導(dǎo)管內(nèi),防止血液回流、凝結(jié)阻管,從而保持導(dǎo)管的暢通。B、為了維護(hù)輸液導(dǎo)管的通暢,避免藥液刺激局部血管,必須對(duì)導(dǎo)管進(jìn)行定期沖洗、封管。

      C、采用退一下、停一下的正壓脈沖式?jīng)_管方法 D、沖洗液量應(yīng)少于導(dǎo)管容積的2倍

      3.靜脈壁分為內(nèi)膜、中膜、外膜、三層 ,跟疼痛有關(guān)系的是(),跟靜脈炎有關(guān)系的是(),跟靜脈瓣形成有關(guān)系的是(),穿刺時(shí)穿刺外膜會(huì)有突破感。A、中膜,外膜,內(nèi)膜 B、內(nèi)膜,內(nèi)膜,內(nèi)膜 C、中膜,內(nèi)膜,內(nèi)膜 D、外膜,內(nèi)模,內(nèi)膜

      4.皮膚分成表皮、真皮、皮下組織三層,感染發(fā)生在(),可快速播散。A、表皮 B、真皮 C、皮下組織 D、表皮和真皮 5.當(dāng)失血量超過循環(huán)血量的()時(shí)應(yīng)快速輸血。

      A、10% B、20% C、30% D、40% 6.目前世界上在靜脈輸液領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)術(shù)組織靜脈輸液護(hù)理學(xué)會(huì)(Infusion Nursing Society,INS)是在哪一年成立的?()

      A、1900年 B、1920年 C、1940年 D、1972年

      7.當(dāng)患者輸液時(shí)發(fā)生空氣栓塞時(shí),應(yīng)將患者置于()

      A、中凹臥位 B、左側(cè)頭低足高位 C、右側(cè)頭低足高位 D、半坐臥位 8.下列關(guān)于外周靜脈短導(dǎo)管說法正確的是:()

      A、可作為常規(guī)血標(biāo)本采集。

      B、可使用外周靜脈短導(dǎo)管靜脈推注或滴注刺激性、腐蝕性藥物的持續(xù)性靜脈滴注、PH值<5或>

      9、滲透壓>600mOsm/L液體或藥物。

      C、可以用于反復(fù)輸血或血液制品。

      D、可使用外周靜脈短導(dǎo)管持續(xù)給予腸胃外營(yíng)養(yǎng)。

      9.中央血管通路穿刺部位護(hù)理的頻率應(yīng)根據(jù)敷料的類型來決定。透明的半透膜敷料(TSM)應(yīng)該每____更換1次。()

      A、1 天 B、2天 C、5-7天 D、72-96小時(shí) 10.人體血漿滲透壓的正常范圍為______mOsm/L:()A、280~310 B、180~220 C、500~600 D、300~600 11.新鮮血漿的輸注速度不可超過()ml/min,應(yīng)在融化后()內(nèi)輸注。A、3—5ml/min,4小時(shí) B、5—10 ml/min,4小時(shí) C、5—10 ml/min,2小時(shí) D、5—10 ml/min,1小時(shí) 12.如何測(cè)量PICC置入導(dǎo)管長(zhǎng)度()

      A、病人上臂與身體成60度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第三肋間 B、病人上臂與身體成90度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第二肋間 C、病人上臂與身體成60度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第二肋間 D、病人上臂與身體成90度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第三肋間

      13.輸液治療時(shí)患者突然出現(xiàn)心慌氣緊、呼吸困難、發(fā)紺、大汗、咳嗽、咳泡沫血痰、煩躁不安。聽診:肺部布滿濕性啰音。應(yīng)高度懷疑:()

      A、循環(huán)負(fù)荷過重 B、空氣栓塞 C、輸液反應(yīng) D、過敏反應(yīng) 14.輸血結(jié)束后,空血袋應(yīng)保存_____小時(shí),之后按醫(yī)療廢物處理。()A、4 B、12 C、24 D、48 15.光化是指藥物在光的作用下,發(fā)生降解或外觀色澤改變。這些藥物在制備、貯存和應(yīng)用中都需要注意避免強(qiáng)光的直接照射。下列易發(fā)生光化作用的藥物是:()

      A、硝普鈉 B、維生素C C、維生素K1 D、青霉素

      四、簡(jiǎn)答題:(40分)

      1、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染的臨床診斷?(10分)

      2、病人置入留置針后的日常護(hù)理要點(diǎn)?(10分)

      3、使用PICC穿刺的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(10分)

      4、簡(jiǎn)述抗腫瘤藥物外溢時(shí)的處理步驟?(10分)

      參考答案:

      一、填空題:

      1.成功穿刺(1分)血管保護(hù)(1分)安全留臵(1分)2.20cm(1分)臂緣(1分)3.精密過濾(1分)

      4.完整性(1分)24h(1分)

      5.上肢靜脈(1分)關(guān)結(jié)部位(1分)炎癥(1分)硬結(jié)(1分)6.50%(1分)

      7.S-生理鹽水(1分)A-藥物注射(1分)S-生理鹽水(1分)H-肝素鹽水(1分)8.血源性病原體職業(yè)暴露(1分)9.完整性受到破壞(1分)10.3/4(1分)

      二、判斷題:

      1.√(1分)2.×(1分)3.×(1分)4.√(1分)5.×(1分)6.×(1分)7.√(1分)8.√(1分)9.√(1分)10.×(1分)

      三、選擇題:

      1.B(2分)2.D(2分)3.C(2分)4.C(2分)5.B(2分)6.D(2分)7.B(2分)8.C(2分)9.C(2分)10.A(2分)11.B(2分)12.D(2分)13.A(2分)14.C(2分)15.A(2分)

      四、簡(jiǎn)答題: 1.答:靜脈穿刺部位有濃液排出,或有彌散性紅斑(4分)

      延導(dǎo)管的皮下走行部位出現(xiàn)疼痛性彌散性紅斑并除外理化因素所致(3分)經(jīng)血管介入性操作,發(fā)熱大于38攝氏度,局部有壓痛,無(wú)其它原因可解釋(3分)2.答:在輸液過程中,經(jīng)常松握拳,以促進(jìn)血液循環(huán),減少靜脈炎的發(fā)生(3分)輸液后可以適當(dāng)活動(dòng),但不要?jiǎng)×一顒?dòng)(3分)

      如果使用無(wú)菌透明敷貼,雖本身有防水功能,但在洗澡時(shí)建議外包一層保鮮膜防水,不要長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中(2分)

      經(jīng)常觀察,不要隨意轉(zhuǎn)動(dòng)留臵針以及肝素帽(2分)3.答:可以有效保護(hù)病人外周血管(1分)減輕患者痛苦(1分)

      托管快速方便,護(hù)士即可操作,經(jīng)濟(jì)實(shí)用(1分)

      無(wú)威脅患者生命的嚴(yán)重并發(fā)癥,如血?dú)庑兀笱艽┛椎龋?分)并發(fā)癥少(1分)

      可用于所有的輸液治療和采集血樣(1分)不限制臂部的活動(dòng)及功能(1分)

      對(duì)患者心理壓力小,患者容易接受(1分)

      操作地點(diǎn)限制小,可以在醫(yī)院,床旁,家庭病床,社區(qū)醫(yī)療,急救等地點(diǎn)進(jìn)行(1分)醫(yī)務(wù)人員容易接受,簡(jiǎn)便易學(xué)(1分)4.答: 操作者應(yīng)穿戴個(gè)人防護(hù)用品;(3分)

      應(yīng)立即標(biāo)明污染范圍,粉劑藥物外溢應(yīng)使用濕紗布?jí)|擦拭,水劑藥物外濺應(yīng)使用吸水紗布?jí)|吸附,污染表面應(yīng)使用清水清洗;(3分)

      如藥液不慎濺在皮膚或眼睛內(nèi),應(yīng)立即用清水反復(fù)清洗;(2分)

      記錄外溢藥物名稱、時(shí)間、溢出量、處理過程以及受污染的人員。(2分)

      考試題

      (二)姓名:________ 分?jǐn)?shù)________

      一、名詞解釋:(每題5分,共10分)

      1.中心靜脈導(dǎo)管:經(jīng)鎖骨下靜脈,頸內(nèi)靜脈,股靜脈臵管,尖端位于上腔靜脈或下腔靜脈的導(dǎo)管。

      2.無(wú)菌技術(shù):完全植入人體內(nèi)的閉合輸液裝臵,包括尖端位于上腔靜脈的導(dǎo)管部分及埋植于皮下的注射座。

      二、單選題:(每題1分,共20分)

      1.當(dāng)間歇靜脈輸入脂肪乳劑時(shí),______應(yīng)更換輸液裝置一次.(B)A、4h B、每使用一瓶 C、24h D、96h 2.扎止血帶的時(shí)間不宜超過:(C)

      A、160s B、200s C、120 s D、240s 3.成人外周短導(dǎo)管保留時(shí)間(A)

      A、72-96小時(shí) B、72-120小時(shí) C、36-72小時(shí) D、96-120小時(shí) 4.留置針輸液皮膚的消毒范圍為(B)

      A、直徑不小于5cm B、直徑不小于8cm C、直徑不小于12cm D、直徑不小于20cm 5.經(jīng)外周中心靜脈置管皮膚消毒范圍為:(D)

      A、直徑不小于5cm B、直徑不小于8cm C、直徑不小于12cm D、直徑不小于20cm 6.留置針輸液時(shí)關(guān)于血管的選擇下列錯(cuò)誤的是(B)

      A、應(yīng)選擇富有彈性且粗直的靜脈 B、應(yīng)選擇癱瘓側(cè)肢體的靜脈 C、腎病患者避免使用適合建立血透通路的前臂和上臂血管

      D、通常從上肢遠(yuǎn)端的血管開始,隨后的穿刺點(diǎn)位于先前穿刺部位的近心端

      7.靜脈注射化療藥物極易引起血管內(nèi)皮細(xì)胞的損傷,導(dǎo)致靜脈炎。發(fā)皰劑外滲后可引起組織嚴(yán)重?fù)p傷,甚至壞死。下列藥物不是發(fā)泡劑的是:(D)

      A、表阿霉素 B、長(zhǎng)春新堿 C、絲裂霉素 D、環(huán)磷酰胺 8.頭皮針輸液皮膚消毒范圍為(A)

      A、直徑不小于5cm B、直徑不小于8cm C、直徑不小于12cm D、直徑不小于20cm 9.輸液治療的感染控制和護(hù)理安全描述錯(cuò)誤的是(D)

      A、輸液治療時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施 B、使用手套不能代替洗手

      C、為減少針刺傷的發(fā)生,選用防針刺傷的穿刺器具 D、消毒劑用無(wú)菌棉簽擦拭干凈方可穿刺

      10.當(dāng)患者在輸液過程中突發(fā)肺水腫時(shí),下面處理正確的是(C)

      A、立即加快輸液速度,擴(kuò)容補(bǔ)液 B、立即置患者為頭低足高位 C、立即加壓給氧 D、吸氧時(shí)應(yīng)在濕化瓶中加入50~75%的酒精 11.當(dāng)患者輸液時(shí)發(fā)生空氣栓塞時(shí),應(yīng)將患者置于(B)

      A、中凹臥位 B、左側(cè)頭低足高位 C、右側(cè)頭低足高位 D、半坐臥位 12.PICC置管術(shù)首選靜脈(C)A、肘正中靜脈 B、頭靜脈 C、貴要靜脈 D、鎖骨下靜脈 13.行導(dǎo)管相關(guān)性血流感染(CRBSI)監(jiān)測(cè)時(shí),拔除導(dǎo)管后,將導(dǎo)管尖端(B)做血培養(yǎng)。

      A、4cm B、5cm C、8cm D、10cm 14.下列關(guān)于外周靜脈短導(dǎo)管說法正確的是:(C)

      A、可作為常規(guī)血標(biāo)本采集。

      B、可使用外周靜脈短導(dǎo)管靜脈推注或滴注刺激性、腐蝕性藥物的持續(xù)性靜脈滴注、PH值<5或>

      9、滲透壓>600mOsm/L液體或藥物。

      C、可以用于反復(fù)輸血或血液制品。

      D、可使用外周靜脈短導(dǎo)管持續(xù)給予腸胃外營(yíng)養(yǎng)。15.下列關(guān)于中心血管通路裝置錯(cuò)誤的是:(D)

      A、中心血管通路裝置可用于短期或者長(zhǎng)期、連續(xù)或者間歇的靜脈輸液給藥,如抗腫瘤藥物、持續(xù)腐蝕性藥物、已知刺激性藥物、腸胃外營(yíng)養(yǎng)、PH值<5或>

      9、滲透壓>600mOsm/L的液體或藥物。

      B、中心血管通路裝置可用于反復(fù)輸血或血液制品。C、中心血管通路裝置可用于血標(biāo)本的采集。

      D、中心靜脈導(dǎo)管(CVC)宜用于長(zhǎng)期靜脈輸液治療、血液動(dòng)力學(xué)的監(jiān)測(cè),高壓注射泵注射造影劑。16.下列關(guān)于沖管的時(shí)機(jī)錯(cuò)誤的是:(D)

      A、每次輸液之前 B、每次輸液結(jié)束之后 C、給予不相溶的藥物或液體之間

      D、輸液之前遇到阻力或者抽吸無(wú)回血,應(yīng)進(jìn)行沖管。17.如何測(cè)量PICC置入導(dǎo)管長(zhǎng)度(D)

      A、病人上臂與身體成60度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第三肋間 B、病人上臂與身體成90度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第二肋間 C、病人上臂與身體成60度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第二肋間 D、病人上臂與身體成90度角, 自穿刺點(diǎn)至右胸鎖關(guān)節(jié),向下至第三肋間

      18.導(dǎo)管入口處紅腫、硬結(jié)、流膿,有不明原因的發(fā)熱和血象升高,應(yīng)高度懷疑:(B)A、靜脈炎 B、導(dǎo)管相關(guān)感染 C、導(dǎo)管栓塞 D、輸液反應(yīng)

      19.輸液治療時(shí)患者突然出現(xiàn)心慌氣緊、呼吸困難、發(fā)紺、大汗、咳嗽、咳泡沫血痰、煩躁不安。聽診:肺部布滿濕性啰音。應(yīng)高度懷疑:(A)

      A、循環(huán)負(fù)荷過重 B、空氣栓塞 C、輸液反應(yīng) D、過敏反應(yīng)

      20.輸液部位出現(xiàn)疼痛,伴紅腫,可觸及條索狀靜脈。上述情況根據(jù)INS靜脈炎分級(jí)可診斷為幾級(jí):(C)

      A、1級(jí) B、2級(jí) C、3級(jí) D、4級(jí)

      三、多選題:(每題2分,共30分)

      1、科學(xué)程序化的靜脈輸液治療流程----魚骨圖,包括哪些方面的評(píng)估:(ABCDE)A、患者情況的評(píng)估 B、穿刺部位的評(píng)估

      C、治療方案的評(píng)估 D、穿刺血管的評(píng)估 E、藥物性質(zhì)的評(píng)估

      2、穿刺工具選擇原則:(ABDE)

      A、滿足治療需求 B、盡量選擇最細(xì)、最短的導(dǎo)管

      C、留置時(shí)間最短 D、對(duì)患者損傷最少 E、穿刺次數(shù)最少

      3、靜脈輸液滴數(shù)為(ABCE)

      A、根據(jù)患者病情調(diào)節(jié) B、根據(jù)患者的年齡調(diào)節(jié) C、根據(jù)藥物的性質(zhì)調(diào)節(jié) D、通常成人輸液60—80滴/分

      E、年老、體弱、嬰幼兒、心肺及患者輸液速度宜慢

      4、留置針的固定正確的是(ACDE)

      A、透明敷貼作為首選 B、肝素帽盡量靠近導(dǎo)管 C、肝素帽應(yīng)高于導(dǎo)管的尖端 D、延長(zhǎng)管U型固定 E、穿刺點(diǎn)局部出血,紗布敷料作為首選

      5、關(guān)于輸液接頭的護(hù)理要點(diǎn)說法正確的是(ABCDE)A、對(duì)輸液接頭進(jìn)行消毒時(shí)要有一定的擦拭力量

      B、如果輸液接頭內(nèi)有血液殘留、完整性受損或取下輸液接頭后,均應(yīng)更換新的輸液接頭

      C、無(wú)針接頭的最佳間隔時(shí)間還不確定,建議至少每7d更換一次

      D、如果使用的輸液接頭末端是螺旋口設(shè)計(jì),與它配套的組件最好也是螺旋口設(shè)計(jì) E、輸液接頭反復(fù)斷開和重新連接,會(huì)增加接頭污染的機(jī)率。

      6、關(guān)于輸液治療的維護(hù)和管理描述正確的是(ACDE)

      A、應(yīng)根據(jù)敷料的類型來決定中央血管通路穿刺部位護(hù)理的頻率 B、小于2個(gè)月齡的幼兒,建議使用氯已定(洗必泰)作為皮膚消毒劑。C、透明敷料之下放置紗布敷料應(yīng)被視為是紗布敷料,應(yīng)每2天更換1次。

      D、敷料的完整性受損或者變得潮濕、有滲出液或血液應(yīng)立即對(duì)穿刺部位進(jìn)行護(hù)理和更換敷料。

      E、對(duì)血管內(nèi)導(dǎo)管應(yīng)按有關(guān)規(guī)定定期沖管,以促進(jìn)和保持血管通路的通暢。

      7、以下對(duì)化療藥物外滲的應(yīng)急處理正確的是(ABCDE)

      A、用0.4%普魯卡因局部封閉 B、外滲發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)可以局部冷敷 C、立即停止化療藥物的輸入 D、可保留針頭接注射器回抽漏于皮下的藥物 E、避免患處局部受壓

      8、當(dāng)患者的PICC導(dǎo)管在體內(nèi)突發(fā)斷裂時(shí),正確的處理是(ACDE)

      A、立即停止在此通道繼續(xù)治療 B、囑病人立即半臥位

      C、在上臂近腋窩處扎止血帶 D、囑咐患者勿急躁 E、盡快進(jìn)行影像學(xué)檢查

      9、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染(CRBSI)是指(ABCD)A、不明原因發(fā)熱 B、白細(xì)胞升高

      C、伴有寒顫或低血壓等感染表現(xiàn) D、除血管導(dǎo)管外沒有其他明確的感染源 E、沿穿刺靜脈出現(xiàn)條索狀紅線

      10、下列關(guān)于藥物配制正確的是:(ABCDE)

      A、配制藥液時(shí),非易折安瓿應(yīng)用75%的酒精浸泡的砂輪割據(jù),割痕應(yīng)小于安瓿頸的1/4周,安瓿頸消毒后徒手掰

      B、抽吸藥液時(shí),應(yīng)使用一次性注射器,安瓿傾斜45°,針尖斜面向下至安瓿底部抽吸。

      C、藥物宜單獨(dú)配制,盡量減少藥物混合的種類,避免藥物相互作用產(chǎn)生的微粒。D、藥物的配制應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配。

      E、配置藥物時(shí)應(yīng)盡量減少針頭穿刺橡膠塞的次數(shù)。

      11、在中心血管通路裝置(PICC)置入之前,應(yīng)對(duì)患者發(fā)生靜脈血栓的危險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估,下列哪些因素易發(fā)生靜脈血栓:(ABCDE)A、存在導(dǎo)致高凝狀態(tài)的慢性疾病,如癌癥、糖尿病、腸易激綜合癥、終末期腎功能衰竭。

      B、手術(shù) C、懷孕 D、口服避孕藥 E、長(zhǎng)期臥床

      12、下列關(guān)于靜脈輸液治療職業(yè)暴露的預(yù)防正確的是:(ABCD)

      A、靜脈輸液治療操作時(shí)須攜帶銳器盒。

      B、使用過的針具和注射器應(yīng)當(dāng)立即處理,不得重復(fù)使用。C、針頭不得回套針帽,折斷或彎曲。

      D、不能分離被血液污染的針頭和注射器,注射器與針頭應(yīng)一起置于銳器盒 中。

      E、銳器盒完全裝滿后應(yīng)將其關(guān)閉、密封和處理,并更換新的銳器盒以繼續(xù) 使用,嚴(yán)禁將銳器轉(zhuǎn)存或倒入另一容器。

      13、輸液治療出現(xiàn)導(dǎo)管入口處紅腫、硬結(jié)、流膿,有不明原因的發(fā)熱和血象升高時(shí),應(yīng)采取的哪些措施:(ABCD)

      A、立即做局部細(xì)菌培養(yǎng) B、立即做導(dǎo)管內(nèi)液培養(yǎng) C、拔除導(dǎo)管 D、全身抗感染治療 E、局部涂抗菌素藥膏

      14、PICC導(dǎo)管發(fā)生體內(nèi)斷裂,應(yīng)采取哪些措施:(ABCDE)

      A、停止經(jīng)該通道輸液 B、囑病員立即平臥,勿躁動(dòng)

      C、用手按壓導(dǎo)管遠(yuǎn)端血管或上臂近腋窩處扎止血帶,患肢制動(dòng) D、進(jìn)行影像學(xué)檢查,確認(rèn)斷裂導(dǎo)管位置 E、介入治療,取出斷裂導(dǎo)管

      15、下列關(guān)于血標(biāo)本的采集正確的是:(ABCDE)

      A、血標(biāo)本的采集應(yīng)從非輸液側(cè)肢體獲得。若只能在輸液側(cè)肢體采血,則應(yīng) 停止輸液,并且靜脈采血部位應(yīng)在輸液穿刺部位的遠(yuǎn)端。B、不應(yīng)在乳腺手術(shù)或腋窩淋巴結(jié)清掃手術(shù)同側(cè)手臂采血。C、盡量選擇表淺且較粗直、充盈的血管穿刺。

      D、不宜通過外周或中心靜脈導(dǎo)管常規(guī)采取血標(biāo)本,若需要經(jīng)外周或中心靜脈導(dǎo)管采血,可專門置入采血導(dǎo)管,采血前應(yīng)先棄去10ml血液后再采集血標(biāo)本,且采血后應(yīng)用足量的生理鹽水沖凈導(dǎo)管中殘余血液。E、可以通過靜脈輸液器采取血標(biāo)本。簡(jiǎn)答題:(每題10分,共40分)1.發(fā)生針刺傷的處理原則?

      答:

      1、發(fā)生銳器傷應(yīng)立即在傷口旁輕輕擠壓, 盡可能擠出傷口處的血液, 用肥皂水或流動(dòng)水進(jìn)行沖洗傷口5~10min, 用安爾碘消毒后包扎傷口。(5分)

      2、盡早檢測(cè)抗體及報(bào)告口①立即對(duì)受傷者及病人進(jìn)行HBV、HCV、HIV抗體檢測(cè);②對(duì)于受到HBV感染的針刺傷者24h內(nèi)接種高價(jià)免疫球蛋白全套乙肝疫苗(5分)2.簡(jiǎn)述PVC穿刺的步驟。

      答:取舒適體位,解釋說明穿刺目的及注意事項(xiàng)(2分)選擇穿刺靜脈,皮膚消毒(2分)

      穿刺點(diǎn)上方扎止血帶,繃緊皮膚穿刺進(jìn)針,見回血后可再次進(jìn)入少許(2分)如為外周靜脈留臵針則固定針芯,送外套管入靜脈,退出針芯,松止血帶(2分)選擇透明或紗布類無(wú)菌敷料固定穿刺針,敷料外應(yīng)注明日期,操作者簽名。(2分)3.簡(jiǎn)述密閉式靜脈輸血的目的。

      答:為患者補(bǔ)充血容量,改善血液循環(huán)(2.5分)為患者補(bǔ)充紅細(xì)胞,糾正貧血(2.5分)

      為患者補(bǔ)充各種凝血因子,血小板,改善凝血功能(2.5分)為患者輸入新鮮血液,補(bǔ)充抗體及白細(xì)胞,增加機(jī)抵抗力(2.5分)4.簡(jiǎn)述靜脈留置導(dǎo)管的維護(hù)。

      答:每天更換敷料,觀察局部情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄(2.5分)每周更換肝素帽2次(2.5分)

      每天靜脈輸液結(jié)束后,以10 ml封管液脈沖式壓封管,Q8h封管(2.5分)

      導(dǎo)管堵塞時(shí),切忌擠壓滴管強(qiáng)行推注,應(yīng)是緩慢回抽至有回血為止,若導(dǎo)管仍無(wú)法通暢則需要拔除。拔除導(dǎo)管后需按壓穿刺部位10-15分鐘,防止穿刺部位形成血腫(2.5分)

      第四篇:自考現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)學(xué)習(xí)方法

      兩個(gè)禮拜~從早上看到晚上~~

      我主要是沒時(shí)間所以是先看中文的~看完一個(gè)單元把覺得重要的和定義的句子劃出來然后在英文版的里頭找原句~背掉。

      最后自己做個(gè)知識(shí)簡(jiǎn)要再記點(diǎn)不太記得的東西~沒事隨身帶著看看~

      最后做做卷子就差不多了~

      恩~對(duì)了~書每個(gè)單元后面的習(xí)題還是很管用的~

      我也在自考中,把書后面的考綱撕下來,然后對(duì)應(yīng)著看書,自己劃重點(diǎn),然后把課后的習(xí)題做一遍,效果還是滿好的老實(shí)講,我也是很愁語(yǔ)言學(xué)的,我比較偏愛詞匯學(xué)。但是語(yǔ)言學(xué)卻稀里糊涂考的還不錯(cuò)。總之我的意見就是多做練習(xí)題,只是一味看課本功效不大。但是也不能完全不顧課本,不會(huì)做的題還是要翻課本,去課本里找。題做多了,做懂了,考試要過自然不在話下。

      你報(bào)考四門的話,記得要分清主次,重點(diǎn)放在比較難的科目。比較簡(jiǎn)單的科目可以考前一周多做練習(xí)也就差不多了。

      祝你好運(yùn)!

      第五篇:現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)教程選讀

      語(yǔ)言系統(tǒng)的構(gòu)成

      ——《現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)教程》選讀

      內(nèi)容摘要:本文概括了霍凱特關(guān)于美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)的基本原理和方法,主要介紹了語(yǔ)言的五個(gè)分系統(tǒng),即語(yǔ)法系統(tǒng)、音位系統(tǒng)、語(yǔ)素音位系統(tǒng)、語(yǔ)義系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)以及它們的關(guān)系。使我們初步了解了語(yǔ)言的基本構(gòu)造及其特征,為我們了解語(yǔ)言演變的規(guī)律和探索語(yǔ)言演變過程提供了原則和方法。

      關(guān)鍵字:語(yǔ)法系統(tǒng)、音位系統(tǒng)、語(yǔ)素音位系統(tǒng)、語(yǔ)義系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)。

      《現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)教程》是美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)集大成的一部理論著作,又是論述語(yǔ)言學(xué)各方面問題的一部綜合教材。本書的作者查爾斯?弗朗西斯?霍凱特早年受到美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)的三位創(chuàng)始人鮑阿斯、薩丕爾、布龍菲爾德的指導(dǎo),目的是給初學(xué)者講解語(yǔ)言學(xué)的概況,綜述當(dāng)時(shí)語(yǔ)言學(xué)界關(guān)于各個(gè)課題的一般看法。

      本書總結(jié)了美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)三十余年的發(fā)展成果,歸納了語(yǔ)言學(xué)的十二個(gè)大問題。它們分別是:一.通過聲音發(fā)信號(hào):音系;二.音系和語(yǔ)法:不同的模式層面;三.語(yǔ)法系統(tǒng);四.語(yǔ)素音位系統(tǒng);五.習(xí)語(yǔ);六.共時(shí)方言學(xué);七.語(yǔ)言的個(gè)體發(fā)生;八.種系發(fā)生;九.語(yǔ)言的史前狀況;十.文字;十一.文學(xué);十二.人在自然界中的地位。前四個(gè)問題論述的是語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)以及分析語(yǔ)言的方法和原則,可稱之為“描寫篇”,后八個(gè)問題主要論述的是語(yǔ)言演變的規(guī)律和探索語(yǔ)言演變過程的原則和方法,可稱之為“歷史篇”。

      因?yàn)檎Z(yǔ)言是人類最重要的思維工具和交際工具,所以在這里,我想主要探討的是屬于第二個(gè)大問題的語(yǔ)言的構(gòu)造問題:語(yǔ)言的五個(gè)分系統(tǒng)——語(yǔ)法系統(tǒng)、音位系統(tǒng)、語(yǔ)素音位系統(tǒng)、語(yǔ)義系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng),以及它們的關(guān)系。

      霍凱特認(rèn)為,語(yǔ)言是一個(gè)復(fù)雜的習(xí)慣系統(tǒng)。整個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)能分成五個(gè)主要的分系統(tǒng):

      1.語(yǔ)法系統(tǒng)——語(yǔ)素的總和以及語(yǔ)素出現(xiàn)的配列?;魟P特說:“一種語(yǔ)言的語(yǔ)法或語(yǔ)法系統(tǒng)就是:一是該語(yǔ)言里所使用的全部語(yǔ)素; 二是這些語(yǔ)素在話語(yǔ)中出現(xiàn)時(shí)彼此相關(guān)的配列?!?/p>

      這就是說,描寫一種語(yǔ)言的語(yǔ)法必須包含兩項(xiàng)基本內(nèi)容:首先是確定語(yǔ)素(morpheme),然后是說明語(yǔ)素出現(xiàn)的配列。語(yǔ)素是語(yǔ)法系統(tǒng)中的基礎(chǔ)單位。同一語(yǔ)素有時(shí)表現(xiàn)為這一個(gè)音位形狀,有時(shí)表現(xiàn)為另一個(gè)音位形狀,這些音位形狀處于彼此交替中。語(yǔ)素的每一個(gè)表現(xiàn)形式是一個(gè)語(yǔ)子(morph),語(yǔ)子是某個(gè)語(yǔ)素的音位變體(allomorph)。語(yǔ)素有片段語(yǔ)素(只作為詞的一部分或整體而出現(xiàn)的語(yǔ)素)和超片段語(yǔ)素(不屬于詞的部分的語(yǔ)素,如語(yǔ)調(diào)等)兩種?;魟P特始終認(rèn)為,“發(fā)現(xiàn)語(yǔ)素”必須使用形式和意義雙重標(biāo)準(zhǔn),其程序是切分話語(yǔ),得出語(yǔ)子,然后從語(yǔ)子中歸并語(yǔ)素。確定了話語(yǔ)中的語(yǔ)素之后,就要說明這些語(yǔ)素在話語(yǔ)中出現(xiàn)時(shí)的配列。霍凱特認(rèn)為,語(yǔ)素配列最基本的特點(diǎn)是層次性和遞歸性。正因?yàn)檎Z(yǔ)法結(jié)構(gòu)本身有層次性和遞歸性,所以美國(guó)結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)使用直接成分作為分析語(yǔ)句的基本方法,這種方法是逐層揭示語(yǔ)句的直接成分,指明它們的結(jié)構(gòu)關(guān)系,一直分到不能再分的語(yǔ)素為止。

      描述了語(yǔ)素配列的基本特征之后,霍凱特進(jìn)而描寫語(yǔ)言的語(yǔ)法系統(tǒng)。他遵循布龍菲爾德的傳統(tǒng)分法,以“詞”為樞紐,把語(yǔ)法分為句法和詞法兩部分。他首先描述了句法。

      句法包括詞和超片段語(yǔ)素在語(yǔ)句彼此相對(duì)的配列方法。在句法部分,他沿用了布龍菲爾德的向心、離心兩大結(jié)構(gòu)的劃分,但在離心結(jié)構(gòu)部分增加了一些新的內(nèi)容。向心結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)體的形類相似(即兩者出現(xiàn)權(quán)的范圍大致重合)的結(jié)構(gòu)類型。向心結(jié)構(gòu)可分為偏正結(jié)構(gòu)(修飾型結(jié)構(gòu))和并列結(jié)構(gòu)(包括同位結(jié)構(gòu)),例如:fresh milk(鮮奶),man and woman(男人和女人),professor Jones(瓊斯教授)。離心結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)體的形類不同于直接成分的形類的結(jié)構(gòu)類型,可分為引導(dǎo)結(jié)構(gòu)(包括介詞結(jié)構(gòu)、連詞結(jié)構(gòu)、動(dòng)賓結(jié)構(gòu))、系連結(jié)構(gòu)和主謂結(jié)構(gòu)三大類。其中引導(dǎo)結(jié)構(gòu)和系連結(jié)構(gòu)是短語(yǔ)形式,如in the box(在盒子里),until he comes(直到他來),saw John(見到了約翰)等。

      短語(yǔ)之上是句子,處于結(jié)構(gòu)中的詞或短語(yǔ)依靠一定的方式相互連接起來,主要有三種:

      (1)選擇連接:決定于直接成分所屬的形類。例如:black cat(黑貓)。(2)上下文連接:某些有歧義的語(yǔ)法形式,只有在一定的上下文中才能消除歧義,指明其結(jié)構(gòu)類型。例如:yellow clothes,在She likes yellow clothes(她喜歡黃衣服)中,她是偏正結(jié)構(gòu),在Strong soap will yellow clothes(硬肥皂會(huì)使衣服變黃)中,它是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)。

      (3)標(biāo)記連接。例如:man and woman(男人和女人),其中的and(和)是標(biāo)記。

      此外,在屈折語(yǔ)里,還有屈折連接,包括一致關(guān)系、支配的一致關(guān)系、支配關(guān)系、相互照應(yīng)等。

      關(guān)于詞法,霍凱特認(rèn)為,詞是句子中以前后兩個(gè)可能的停頓為界的任何片段。他強(qiáng)調(diào)必須把“詞”(word)與“最小自由形式”(minimum free form)、“詞位”(lexeme)、“習(xí)語(yǔ)”(idiom)區(qū)別開來。詞類是詞干的形類,屬于同一個(gè)詞類的詞干在屈折上,句法上,或者在屈折和句法兩方面有同樣的表現(xiàn)。一種語(yǔ)言的詞類系統(tǒng)就是根據(jù)屈折上和句法上表現(xiàn)的異同對(duì)全部詞干進(jìn)行的分類。他贊成分層劃分詞類的辦法,即先根據(jù)詞干在基本方面的異同分出幾個(gè)大額類,再根據(jù)附加的標(biāo)準(zhǔn)分出小類。以拉丁語(yǔ)為例,第一層分出三大類:詞干有“格”屈折的是廣義的名詞;詞干有表示主語(yǔ)的“人稱”和“數(shù)”的屈折的是動(dòng)詞;詞干不屈折的是虛詞。第二層,在廣義的名詞之下,詞干專屬某種“性”或不計(jì)較“性”的是狹義的名詞和代詞;詞干有“性”屈折的是形容詞。在虛詞之下,再按句法標(biāo)準(zhǔn)分出介詞、副詞、連詞、感嘆詞。還可以加上其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分。

      在詞法部分,霍凱特最后討論了語(yǔ)法范疇。他把語(yǔ)法范疇分成選擇范疇和屈折范疇。例如在西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)等語(yǔ)言中,“性”對(duì)名詞來說,是選擇性范疇,即每個(gè)名詞只屬于陰性、陽(yáng)性,或者陰性、陽(yáng)性、中性之中的某一性;“性”對(duì)形容詞來說,是屈折范疇,即同一個(gè)形容詞可以有不同的性屈折變化?;魟P特指出:選擇范疇并不總是依賴屈折,完全沒有屈折的語(yǔ)言仍然有不少選擇范疇,有某種屈折的語(yǔ)言也可以有許多不依賴屈折的選擇范疇。

      他綜觀語(yǔ)法系統(tǒng)的各部分,得出了詞類系統(tǒng)、語(yǔ)法范疇、功能成分、結(jié)構(gòu)類型和特點(diǎn)共同構(gòu)成了語(yǔ)言的語(yǔ)法核心這一結(jié)論。

      2.音位系統(tǒng)——音位的總和以及音位出現(xiàn)的配列?;魟P特說:“音位系統(tǒng)是音位的總和以及音位出現(xiàn)的配列?!被魟P特把音位系統(tǒng)的描寫分成兩大步來做:先確定音位,然后說明音位出現(xiàn)的配列。這與語(yǔ)法系統(tǒng)的描寫類似。

      霍凱特從功能方面強(qiáng)調(diào)音位的本質(zhì),他認(rèn)為一種語(yǔ)言里的音位只通過它在這一語(yǔ)言里跟其他音位的差別來規(guī)定。每種語(yǔ)言都有一定數(shù)量的音位,音位由音位變體構(gòu)成。音位分音段音位和超音段音位兩種?;魟P特指出,為了確定一種語(yǔ)言的音位,語(yǔ)言學(xué)家必須運(yùn)用一套觀察和檢驗(yàn)的手續(xù),進(jìn)行收集和整理工作,從而歸并音位。他總結(jié)了歸并音位的四條基本原則:

      (1)對(duì)立互補(bǔ)原則:對(duì)立的兩個(gè)音位變體不能歸并為一個(gè)音位,例如英語(yǔ)的ten

      (十)和den(獸窩),它們開首的[t']和[d]對(duì)立,因此不能歸并為一個(gè)音位?;パa(bǔ)是指兩個(gè)音位變體彼此都不出現(xiàn)在對(duì)方出現(xiàn)的任何環(huán)境,互補(bǔ)的兩個(gè)音位變體能不能歸并為一個(gè)音位,這要看是不是符合第二個(gè)基本原則。

      (2)語(yǔ)音相似原則:這條原則包含個(gè)假設(shè),即假若一個(gè)音出現(xiàn)在兩種或兩種以上的環(huán)境里,則它們涉及的各音位變體在語(yǔ)音上高度相似。例如英語(yǔ)的pain(痛楚)和pip(果仁),開首的[p']和收尾的[p]的相似程度就明顯高于出現(xiàn)在收尾的其他類型的音(例如[t]和[k])。這種處于互補(bǔ)關(guān)系又伴有語(yǔ)音相似的兩個(gè)音位變體才能歸并為一個(gè)音位。

      (3)模式勻整原則。(4)經(jīng)濟(jì)原則。

      前兩個(gè)原則最為重要,后兩個(gè)原則都是次要的原則,所以不做解釋。3.語(yǔ)素音位系統(tǒng)——把語(yǔ)法系統(tǒng)和音位系統(tǒng)聯(lián)結(jié)在一起的編碼。音位系統(tǒng)和語(yǔ)法系統(tǒng)是兩個(gè)不同的層面,要把這兩個(gè)層面聯(lián)結(jié)起來,就必須解決音位問題和語(yǔ)素的關(guān)系問題?;魟P特規(guī)定語(yǔ)素音位分析要解決三個(gè)主要問題:(1)確定哪些音位形狀是哪個(gè)語(yǔ)素的表現(xiàn)形式;(2)各種表現(xiàn)形式之間的關(guān)系有哪些不同的類型;(3)典型形式和音位配列的經(jīng)濟(jì)。

      (1)前面說過,從語(yǔ)流切分出來的是語(yǔ)子,所以要?dú)w并語(yǔ)素,就必須解決哪些語(yǔ)子能恰當(dāng)?shù)亟忉尦赡骋徽Z(yǔ)素的變化的問題,以便歸并語(yǔ)素。他認(rèn)為,兩個(gè)或兩個(gè)以上的語(yǔ)子要?dú)w并成一個(gè)語(yǔ)素,首先必須不對(duì)立,例如:sport(運(yùn)動(dòng))的[p]和ball(球)[b]。[p]只出現(xiàn)在/s/后,而[b]不能出現(xiàn)在/s/后,它們的分布是互補(bǔ)的,它們的共同特征是不送氣,發(fā)音都不送氣,并不對(duì)立,所以可以歸并成一個(gè)音位/b/;其次,表達(dá)的意義相同,例如cats(貓,復(fù)數(shù))的/s/和dogs(狗,復(fù)數(shù))的/z/的意義相同,都表示名詞復(fù)數(shù),所以可以歸并成一個(gè)語(yǔ)素{z};最后,歸并出來的語(yǔ)素要符合語(yǔ)言的語(yǔ)法面貌。例如:kingdom(王國(guó))的-dom和 duchy(公爵領(lǐng)地)的-y,意義相同,不對(duì)立,似乎能歸并為一個(gè)語(yǔ)素,但實(shí)際上這兩個(gè)派生詞綴受的限制很大,構(gòu)成新派生詞的機(jī)會(huì)很少,堅(jiān)持把它們看作同一個(gè)語(yǔ)素的兩個(gè)變體,只能使我們對(duì)語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)復(fù)雜化。相反,承認(rèn)go(去,現(xiàn)在式)和went(去,過去式)有語(yǔ)素的同一性就比較合理。如果把它們分開,剩下缺少過去時(shí)的go和缺少現(xiàn)在時(shí)went,就不符合英語(yǔ)語(yǔ)法的面貌。這三條原則是最低限度的基本原則。

      (2)關(guān)于第二個(gè)問題,霍凱特,列舉各種交替類型來說明語(yǔ)素變體之間的關(guān)系,包括內(nèi)部連音和外部連音、自動(dòng)交替和非自動(dòng)交替、規(guī)則交替和不規(guī)則交替、音位條件的交替和語(yǔ)素條件的交替。

      (3)關(guān)于第三個(gè)問題,“典型形式”就是常見的音位形狀的格局。假定某種語(yǔ)言的詞干的形狀是CVC(C代表輔音音位,V代表元音音位),后綴的形狀是-VC或-V。那么一個(gè)形狀是/kanap/的新詞,就可以首先試一下最可能的切分,即分為/kan-/和/-ap/。至于音位配列的經(jīng)濟(jì)問題,如果一個(gè)形式的運(yùn)用受歡迎程度高,那么這種語(yǔ)言表現(xiàn)出相當(dāng)有效的語(yǔ)素音位的經(jīng)濟(jì)。

      4.語(yǔ)義系統(tǒng)——這個(gè)系統(tǒng)把語(yǔ)素、語(yǔ)素的組合以及語(yǔ)素可能進(jìn)入的配列跟事物和情景或者事物和情景的類連接起來。我們必須把語(yǔ)素和話語(yǔ)的意義跟具體言語(yǔ)活動(dòng)的前因和后果區(qū)別開來。語(yǔ)素和語(yǔ)素組合的意義是語(yǔ)素、語(yǔ)素的組合跟我們周圍世界的事物、情景或者事物、情景的類型之間的聯(lián)系紐帶。這種語(yǔ)義紐帶或多或少是相同的。而具體言語(yǔ)活動(dòng)的前因和后果對(duì)說話人來說可以很不一樣。

      假定兩個(gè)人斌拍坐在餐桌前,甲又一杯咖啡,需要一些糖,而自己又夠不著糖碗。于是,甲說:“請(qǐng)把糖遞一下?!币揖桶烟沁f給他了。這一情景粗略的勾畫出包含著言語(yǔ)活動(dòng)的行為的前因和后果,這前因和后果對(duì)甲和乙是不同的:甲想要糖而且得到了糖,乙只是把糖遞給甲。同樣的話語(yǔ)也能在另外的條件下出現(xiàn),例如乙有一杯咖啡而向甲要糖。在原先的情景中,有的行為后果不是起因于話語(yǔ)的言語(yǔ)結(jié)構(gòu),而是起因于伴隨的情況。乙把糖遞給節(jié)而不是遞給丙,因?yàn)橐堑氖羌撞皇潜?。但是,語(yǔ)言的語(yǔ)義規(guī)約也起一份作用。如果甲和乙并不共同具有這種規(guī)約,那么甲會(huì)通過別的辦法得到糖,或者不加糖也過得去。可見“糖”這個(gè)語(yǔ)素和某種物質(zhì)之間有一種習(xí)慣的紐帶:乙不是把“鹽”遞給甲?!斑f”這個(gè)語(yǔ)素和一種慣常的動(dòng)作也有一種紐帶:乙不是把糖碗扔在地上,這里還有一種共同的理解,即語(yǔ)素“請(qǐng)”連同一定的詞序和語(yǔ)調(diào),表示一種有禮貌的請(qǐng)求:乙沒有受到侮辱而感到生氣。所以,盡管甲和乙在這段話中的活動(dòng)不同,但是“請(qǐng)把糖遞一下”這整個(gè)話語(yǔ)的意義對(duì)他們來說是基本上相同的。5.語(yǔ)音系統(tǒng)——說話人通過發(fā)音把音位序列轉(zhuǎn)換成聲波,以及聽話人對(duì)言語(yǔ)信號(hào)進(jìn)行解碼的方式。

      霍凱特描寫了中西部美國(guó)英語(yǔ)的音位系統(tǒng),但是沒有描述各種音位聽起來是什么樣子。就如有人問你“桔子是什么滋味?”,最好的回答就是給一個(gè)他自己嘗嘗。同樣,如果一個(gè)外國(guó)人想知道英語(yǔ)的/p/聽起來是什么樣的,最好的方法就是說個(gè)例子給他聽聽,而不是加以描述。所以,語(yǔ)音的聽覺也是沒法用文字寫出來的。

      語(yǔ)音是人類說話的聲音。既然是說話的聲音,那么語(yǔ)音的發(fā)出就可以用產(chǎn)生它的身體動(dòng)作——發(fā)音來描寫?;魟P特先粗略的描述了參與發(fā)音的人體各部分的構(gòu)造,然后,討論英語(yǔ)語(yǔ)音的發(fā)音。舉個(gè)例子:英語(yǔ)詞pin(別針)和spin(紡織)中都出現(xiàn)一次音位/p/。這個(gè)音位的兩個(gè)實(shí)例聽起來是不同的:pin中的/p/緊跟著一股呼出的氣流(送氣),spin中的/p/就不是這樣。這種差別在音位上是不介意的,因此在音位標(biāo)音中都寫成/p/。但是,不論它們?cè)谝粑簧鲜欠裣喔?,在語(yǔ)音上的差別卻是清楚的。我們?cè)谡Z(yǔ)音標(biāo)音中常常要注意到這一點(diǎn),把pin中的音寫成[p'],而把spin中的音寫成[p]。在這類情況下,受過訓(xùn)練的人能聽出兩種或三種清楚有別的聲音類型,它們都代表著某種語(yǔ)言里的同一個(gè)音位,這些不同的聲音類型通常叫做音位變體。因此,我們說,英語(yǔ)中的/p/至少表現(xiàn)為兩個(gè)有區(qū)別的變體:在一定條件下是不送氣的[p],在另外的條件下是送氣的[p']。

      這五個(gè)系統(tǒng)中,前三個(gè)分系統(tǒng)是處于中心地位的分系統(tǒng)。因?yàn)樗鼈兏f話時(shí)的非言語(yǔ)界不發(fā)生直接的關(guān)系。可以說,語(yǔ)素音位系統(tǒng)是是中介,把音位系統(tǒng)和語(yǔ)法系統(tǒng)這三個(gè)不同層面的系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來,從而完成語(yǔ)言中心系統(tǒng)的描寫。外圍分系統(tǒng)不同于中心分系統(tǒng)的地方在于它們既連接非言語(yǔ)界,又連接中心分系統(tǒng)。語(yǔ)言學(xué)一直集中注意三個(gè)分系統(tǒng),不怎么關(guān)心外圍分系統(tǒng)。有些學(xué)者喜歡把“語(yǔ)言”限定為只包括中心分系統(tǒng),認(rèn)為意義、發(fā)音和語(yǔ)音聲學(xué)的問題不屬于語(yǔ)言學(xué)而屬于別的學(xué)科。實(shí)際上,外圍分系統(tǒng)和中心分系統(tǒng)同樣重要,但是事實(shí)上研究它們卻困難得多。

      霍凱特指出:研究語(yǔ)言的中心分系統(tǒng)必然要從語(yǔ)音和語(yǔ)義得到啟發(fā)。我們不得不用語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)試著分析一種音位系統(tǒng),因?yàn)槲覀兛偟门鍍啥卧捳Z(yǔ)或話語(yǔ)的兩部分對(duì)于這種語(yǔ)言的人是“聽起來一樣”還是“聽起來不一樣”。同樣,我們也不得不用語(yǔ)義標(biāo)準(zhǔn)去試著達(dá)到語(yǔ)法系統(tǒng),因?yàn)槲覀兛偟门逡粑煌庑斡刑囟ǚ绞降膮^(qū)別的兩段話或話語(yǔ)的兩部分,對(duì)于說這種語(yǔ)言的人是“意義相同”還是“意義上有差別”。另一方面,要有成效地研究外圍分系統(tǒng),就必須對(duì)有關(guān)的中心分系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)的描寫。然而,如果我們希望系統(tǒng)地分析語(yǔ)言的語(yǔ)音或語(yǔ)義系統(tǒng),首先就要對(duì)最有關(guān)系的那個(gè)中心分系統(tǒng)作仔細(xì)的描寫。不知道有關(guān)的音位系統(tǒng),試圖根據(jù)發(fā)音去分析一種語(yǔ)音系統(tǒng),是徒勞無(wú)益的。不了解有關(guān)的語(yǔ)法系統(tǒng),試圖去分析一種語(yǔ)義系統(tǒng),同樣是徒勞無(wú)益的。

      霍凱特的《現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)教程》是美國(guó)結(jié)構(gòu)主義描寫語(yǔ)言學(xué)成熟階段的帶有總結(jié)性的著作,使我們初步了解了語(yǔ)言的構(gòu)造及其特征,為我們了解語(yǔ)言演變的規(guī)律和探索語(yǔ)言演變過程提供了原則和方法,在語(yǔ)言學(xué)史上有著不可忽視的地位。

      參考文獻(xiàn):胡明揚(yáng)主編《西方語(yǔ)言學(xué)名著選讀》第三版中國(guó)人民大學(xué)出版社

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