第一篇:幼兒園教育筆記之老師家長(zhǎng)溝通的重要性
特殊孩子特殊照顧
我們班的小紅同學(xué)最近讓我有點(diǎn)頭疼。平??此推渌⒆釉谝粔K玩也挺正常的??墒牵罱?jīng)常尿褲子,也不知道是怎么回事,尿尿也不說一聲,就這樣尿褲子里。我問她怎么回事,她支支吾吾也說不出個(gè)一二三。這件事讓我有點(diǎn)苦惱,我覺得有必要和她家長(zhǎng)一塊談?wù)?,看看怎么解決這個(gè)問題??纯词巧眢w有疾病呢還是心理問題,這個(gè)一定得搞清楚。第二天,我就給小紅媽媽打了電話,詳細(xì)的說了說這個(gè)情況。小紅媽媽接到電話后,立馬趕到學(xué)校,和我詳細(xì)的情況。經(jīng)過我和小紅媽媽的溝通,我們很快找到小紅,及時(shí)的了解了她的心理狀況。對(duì)她進(jìn)行了心理輔導(dǎo),成功的解決了她的問題。從此以后,小紅就再?zèng)]尿過褲子了。由此可見,在幼兒期,對(duì)兒童影響最大的是家庭,家園共育可以說是素質(zhì)教育的立足點(diǎn)。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。總之,教師與家長(zhǎng)的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長(zhǎng)相處,遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時(shí),教師要主動(dòng)反思,為暢通渠道做出努力。
第二篇:幼兒園老師與家長(zhǎng)溝通的重要性和技巧
幼兒園老師與家長(zhǎng)溝通的重要性和技巧
作者:王玲
時(shí)間:2013-02-01 10:59:35
幼兒園老師與家長(zhǎng)溝通的重要性和技巧
新時(shí)期家園共育工作是非常的重要。要提供幼兒的素質(zhì),單靠幼兒園或是家庭任何一方都是難以實(shí)現(xiàn)的。唯有重視老師與家長(zhǎng)的溝通工作,讓家長(zhǎng)主動(dòng)參與到幼兒的教育中來,使家長(zhǎng)和幼兒老師成為共同育兒的合作伙伴,才能有效地提高幼兒園保教工作的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。
一、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的重要性
1.有利于家園之間相互配合,共同促進(jìn)幼兒更好的成長(zhǎng)
“家園共育”的本質(zhì)就是家庭和幼兒園共同教育幼兒。只有老師和家長(zhǎng)之間相互配合,才能共同促進(jìn)幼兒更好的成長(zhǎng)。幼兒教育離不開家庭教育,老師對(duì)幼兒實(shí)施教育需要家長(zhǎng)的支持,同樣家長(zhǎng)也需要老師的理解和幫助。
由于各方面不同的因素導(dǎo)致家長(zhǎng)在對(duì)待幼兒的教育問題上所持的態(tài)度、觀念各不相同,從而其處理問題的行為、方式方法也就自然不同,甚至有些極端。有些家長(zhǎng)主張采取粗暴的打罵,有些家長(zhǎng)則主張哄騙。此時(shí),幼兒老師有責(zé)任通過不懈的溝通工作轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的這些不正確的觀念和行為。家長(zhǎng)觀念轉(zhuǎn)變了,那么家長(zhǎng)的家教水平也提高了,自然而然地也會(huì)自覺配合幼兒老師的工作。
2.有利于老師與家長(zhǎng)之間相互學(xué)習(xí),資源共享,共同提高。
老師在與家長(zhǎng)的溝通中,絕不能以為僅僅是幼兒園單方面在幫助家長(zhǎng)提高科學(xué)育兒水平,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到老師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的同時(shí),也是向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。這樣不但幫助老師拓寬思路,而且也調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的主動(dòng)性、積極性,讓家長(zhǎng)擁有參與幼兒教育的興趣,有利于促進(jìn)家長(zhǎng)與老師之間的合作,密切家園關(guān)系。
二、與家長(zhǎng)溝通選擇合適的時(shí)間和形式
1.利用家長(zhǎng)送孩子的時(shí)機(jī),在走廊或活動(dòng)室溝通。這類溝通三言兩語(yǔ)就能解決,且不需要回避他人。如,告訴家長(zhǎng)孩子在某類活動(dòng)中表現(xiàn)突出,孩子的頭發(fā)和指甲該剪了,了解一下孩子為什么不愛喝白開水等等。這類溝通能有效拉近與家長(zhǎng)的距離,為進(jìn)一步溝通打下良好基礎(chǔ)。
2.利用家長(zhǎng)接孩子的時(shí)機(jī),在幼兒園走廊一角或某個(gè)地方溝通。這類溝通一般需要回避他人,家長(zhǎng)一般不大愿意讓別人知道,幼兒也不愿意老師向家長(zhǎng)“告狀”,所以老師應(yīng)單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通,共同商量解決問題的方法。如,告訴家長(zhǎng)孩子拿了別人的東西,損壞了教玩具,午睡時(shí)經(jīng)常尿床等等。
3.利用多種形式來與家長(zhǎng)溝通,如:上門家訪、家園聯(lián)系手冊(cè)、電話、班級(jí)主頁(yè)、QQ等等形式。
三、針對(duì)不同的家長(zhǎng)采取不同溝通方法
在實(shí)際工作中,我把家長(zhǎng)分成幾類,對(duì)不同的類型的家長(zhǎng)采取了不同的溝通方式。
1、故意刁難型
這類家長(zhǎng)大多經(jīng)濟(jì)條件比較好,有知識(shí),有個(gè)性,對(duì)待這樣的家長(zhǎng)要熱情、真誠(chéng)、主動(dòng),你越不理我,我越要接近你,我班阿正小朋友的媽媽每次接孩子時(shí)很少進(jìn)班,每次都在門口招呼一聲就走,如果進(jìn)來了,肯定是有問題,有一次送孩子時(shí)阿正的媽媽說:“老師,你們是不是用涼水給孩子吃藥,阿正回到家說老師用涼水給我們吃藥,藥到水里化不開。我請(qǐng)她同我一起來到飲水間讓她看看保溫桶的水,我對(duì)她說:“我們每天都打新的開水。”他媽媽有點(diǎn)不好意思地說:“噢,那他可能有點(diǎn)不愛吃這藥吧,又在說謊騙人了!”自此家長(zhǎng)漸漸地和老師的話多了,不再給老師挑毛病了,多了一些肯定和配合。
2、過分呵護(hù)型
東東的媽媽生怕孩子在幼兒園里餓著、渴著,所以每天接孩子時(shí)總帶著吃的和飲料,導(dǎo)致孩子不好好吃飯了。針對(duì)這種情況我及時(shí)與她媽媽交流,同時(shí)把幼兒園每天的食譜指給她看,再找雜志和有關(guān)資料,讓她明白營(yíng)養(yǎng)過剩和不良飲食習(xí)慣的害處,漸漸地家長(zhǎng)們明白了科學(xué)膳食的道理。同時(shí)通過我們的溝通,無(wú)論是在生活上還是學(xué)習(xí)教育上,幼兒園和家庭達(dá)到了與家長(zhǎng)溝通的目的,但最重要的是用老師的真心、幼教經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)育兒的知識(shí)去換取家長(zhǎng)的信任,這樣家長(zhǎng)工作中的難題就迎刃而解,家長(zhǎng)工作就不難做了。3.對(duì)孩子要求過高,急于求成的家長(zhǎng).與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),老師應(yīng)多向他們解釋孩子的年齡特點(diǎn),讓其明白過高過急地要求孩子只會(huì)適得其反,使幼兒?jiǎn)适判?如,不少家長(zhǎng)問“孩子念兒歌時(shí)總是手舞足蹈怎么辦.”我們便對(duì)他們說:“孩子的思維是具體形象的,他們需要用動(dòng)作來幫助自己理解兒歌的內(nèi)容.”同時(shí)告訴家長(zhǎng),這還是一種很好的激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的方式,平時(shí)給孩子講故事也可采用這個(gè)方法來幫助孩子記憶。4.對(duì)孩子期望較低,任其發(fā)展的家長(zhǎng)。
與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),老師應(yīng)客觀的評(píng)價(jià)孩子,既有橫向比較,又有縱向比較,使家長(zhǎng)全面的了解自己孩子的發(fā)展水平,從而對(duì)孩子提出合適的要求。除常規(guī)溝通外,老師還可邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與開放日活動(dòng),讓家長(zhǎng)直觀的了解孩子的在園情況,促使他們反思自己的教育態(tài)度,改變?cè)薪逃^念。5.對(duì)孩子莫不關(guān)心,寄希望于老師的家長(zhǎng)。
與這類家長(zhǎng)溝通時(shí),應(yīng)向他們宣傳家園合作的重要性,使家長(zhǎng)明白言傳身教對(duì)孩子具有重要影響,從而主動(dòng)承擔(dān)教育責(zé)任。一方面給他們提建議,告訴他們除了滿足他們的物質(zhì)要求外,不能忽視孩子的精神營(yíng)養(yǎng)。另一方面,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)建立友誼,真誠(chéng)的請(qǐng)他們支持幼兒園教育,共同為孩子的健康發(fā)展而努力。
四、因事而異的溝通策略
1.以交流孩子情況為主的溝通策略。
在這種情況下溝通,老師最好用具體的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更容易理解孩子的狀況,感受到老師對(duì)孩子的關(guān)注。籠統(tǒng)地“很好,很聰明”,會(huì)讓家長(zhǎng)感覺到老師在應(yīng)付自己,認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí),老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語(yǔ)傷害到家長(zhǎng)的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。2.以反映孩子問題為主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻,要注意維護(hù)家長(zhǎng)的自尊,不當(dāng)著其他家長(zhǎng)和孩子的面反映孩子缺點(diǎn),同時(shí)遵循“一表?yè)P(yáng)二建議三希望”的原則。比如“這個(gè)孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動(dòng),這是值得表?yè)P(yáng)的,如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會(huì)變得合作能力更強(qiáng),更加優(yōu)秀”。例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時(shí)家長(zhǎng)什么事都喜歡包辦代替,一天家長(zhǎng)來接孩子,我對(duì)他說:“你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點(diǎn),但人很聰明,我們?cè)囍屗麑W(xué)穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習(xí)???!奔议L(zhǎng)聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試著讓孩子自己動(dòng)手做一些力所能及的事,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見,有時(shí)講話注意一些藝術(shù),既有利于給家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)和諧輕松的環(huán)境,也有利于培養(yǎng)孩子樂觀的性格。3.以布置配合工作為主的溝通策略。
老師要明確交待任務(wù),語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅,任務(wù)要具體,因?yàn)椋旱谝?,家長(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長(zhǎng)見面的時(shí)間有限。同時(shí),要盡量讓家長(zhǎng)理解工作的目的,使家長(zhǎng)心里清楚,以便更好地做好配合工作。
4.孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略。
幼兒在幼兒園可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況,最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下,老師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時(shí)、處理規(guī)范外,還要安撫好家長(zhǎng)。首先,老師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠(chéng)心向家長(zhǎng)表示歉意,贏得家長(zhǎng)的理解。其次,老師要詳細(xì)向家長(zhǎng)反映事故情況,讓家長(zhǎng)清晰事實(shí)真相,可以降低家長(zhǎng)因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后,和家長(zhǎng)一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作,包括以后對(duì)孩子傷口的觀察、孩子活動(dòng)時(shí)的特殊照顧等等,以此獲得家長(zhǎng)的諒解。5.家長(zhǎng)因誤解情緒過激時(shí)的溝通策略。
在幼兒園由于種種原因可能會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解,使得家長(zhǎng)情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長(zhǎng)說完,然后再一一向家長(zhǎng)解釋,盡量避免與家長(zhǎng)抬杠。老師不分場(chǎng)合與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),只會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子或者對(duì)自己有偏見,或者認(rèn)為老師是不負(fù)責(zé)任的,這樣更不易于溝通。老師要從家長(zhǎng)疼愛孩子的角度理解家長(zhǎng)的心理,并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴},更易于家長(zhǎng)接受。老師可以通過說“你說得很有道理。不過??”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng),老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
五、與家長(zhǎng)溝通中的語(yǔ)言藝術(shù) 1.面向全體家長(zhǎng)推薦用語(yǔ)
(1)您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步會(huì)更大。(2)您有什么事情需要老師做嗎?(3)您有特別需要我們幫助的事情嗎?
(4)這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油。(5)謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的。
(6)您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過許多好的活動(dòng),我們一起來幫他好嗎?(7)您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點(diǎn)見到他。(8)請(qǐng)相信孩子的能力,他會(huì)做好的。
(9)幼兒園的食譜是營(yíng)養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來幫他改掉挑食的習(xí)慣,讓他吃飽吃好。(10)近期我們要舉行XX活動(dòng),相信有您的參與支持,會(huì)使活動(dòng)更精彩。(11)幼兒園網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩,歡迎您經(jīng)常瀏覽,及時(shí)溝通。
(12)我們向您推薦好的育兒知識(shí)讀物,您一定有收獲的,孩子也會(huì)受益。2.面向個(gè)體家長(zhǎng)推薦用語(yǔ)
(1)請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他。(2)謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。(3)您有什么想法,我們可以坐下來談?wù)?,都是為了孩子好?/p>
(4)孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的。(5)很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他。
(6)這件事是XX負(fù)責(zé),我可以幫您聯(lián)系一下。
(7)我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的。(8)您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
六、特殊情況的處理方法
例:當(dāng)家長(zhǎng)不滿時(shí)
當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子被同伴打出鼻血后十分氣憤,要求老師給一個(gè)說法。這位老師首先承認(rèn)自己工作失誤并表示深深的歉意,接著全面介紹孩子的情況,使家長(zhǎng)感到他的孩子是受老師和小朋友關(guān)愛的,發(fā)生這次事件純屬偶然。然后,這位老師保證今后將盡力避免發(fā)生類似事情,還表示接受建議,希望家長(zhǎng)今后對(duì)自己的工作多提意見。這位父親面對(duì)態(tài)度誠(chéng)懇的老師,很快化解了心中的怨氣,諒解了老師。從這個(gè)例子可以看出,如果老師能認(rèn)真分析家長(zhǎng)的意見,理解家長(zhǎng)的正當(dāng)發(fā)泄,接納家長(zhǎng)的合理化建議,就會(huì)轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的態(tài)度,得到家長(zhǎng)的理解和支持。
對(duì)待家長(zhǎng)的不滿、抱怨甚至憤怒,應(yīng)真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通,以得到家長(zhǎng)的信任和理解。
想一想自己是否真的錯(cuò)了,如果確實(shí)是自己不對(duì),要誠(chéng)懇地向家長(zhǎng)道歉。
要始終尊重家長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)的嗓門越大,自己講話的聲調(diào)就要越輕,速度要越慢。
向家長(zhǎng)詢問一些可以自由回答的問題,如:“這是如何發(fā)生的?”“如果您是我,應(yīng)該怎樣做才好呢?”盡量不要反問,否則會(huì)讓家長(zhǎng)反感。如:“為什么別的家長(zhǎng)沒意見?”“為什么你要我這樣做?”
讓家長(zhǎng)將不滿、抱怨甚至憤怒發(fā)泄出來,如果家長(zhǎng)的言辭帶有侮辱性,則暫時(shí)找個(gè)借口回避,以后再談。
一些老師聽到家長(zhǎng)的指責(zé)和抱怨,往往會(huì)本能地為自己辯護(hù),這樣只會(huì)激化矛盾。所以,老師應(yīng)把“不可能”“我絕對(duì)沒有說過那種話”等辯解詞換成“別著急,我查查看”“讓我們看看這件事該怎么解決”“您放心,我一定給您滿意的答復(fù)”,等等。
不能因?yàn)榧议L(zhǎng)的過激情緒而影響對(duì)他孩子的看法,應(yīng)更加關(guān)愛他的孩子,這樣做的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于表白。
例:當(dāng)溝通無(wú)效時(shí)
遇到這種情況,老師首先要冷靜分析溝通失敗的原因,然后嘗試采用迂回的溝通策略。一位老師經(jīng)過長(zhǎng)期觀察,發(fā)現(xiàn)班里一位孩子可能患有感覺統(tǒng)合失調(diào)癥。在和家長(zhǎng)溝通希望其引起注意的過程中,家長(zhǎng)卻認(rèn)為孩子沒有問題也不可能有問題,甚至認(rèn)為老師對(duì)孩子有偏見。對(duì)此,這位老師既沒有生硬地和家長(zhǎng)繼續(xù)交談,也沒有因?yàn)榧议L(zhǎng)的不理解而放棄教育責(zé)任,而是改變了溝通策略。老師首先把有關(guān)幼兒感覺統(tǒng)合失調(diào)的文章送給家長(zhǎng)閱讀,然后主動(dòng)安排家長(zhǎng)參加開放日活動(dòng)。經(jīng)過多次觀察,家長(zhǎng)漸漸發(fā)現(xiàn)自己的孩子和同齡幼兒相比,確實(shí)存在差異,便主動(dòng)找老師溝通。在老師的建議下,家長(zhǎng)帶孩子到醫(yī)院檢查,使孩子得到了及時(shí)矯治。這個(gè)例子告訴我們,不論多難溝通的家長(zhǎng),只要輔以靈活巧妙的方式,讓他們感覺到老師確實(shí)是為孩子著想的,就能使溝通獲得成功。
繞開態(tài)度強(qiáng)硬、性格固執(zhí)的家長(zhǎng),主動(dòng)和孩子家庭中較開明的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
在各種建議都無(wú)效時(shí),可以說“您想怎么辦”或“您有什么要求”等,讓家長(zhǎng)直接面對(duì)問題??傊?跟家長(zhǎng)交流是一門藝術(shù),它需要我們老師從家長(zhǎng)的角色出發(fā),把握好家長(zhǎng)的心理,對(duì)癥下藥,因人而異,那么磨擦就會(huì)少一點(diǎn)兒,關(guān)系就會(huì)比較融洽些,家長(zhǎng)工作會(huì)更有成效一些。
案例:與家長(zhǎng)溝通的案例
來源:網(wǎng)絡(luò)資源 2009-11-04 20:52:27 [標(biāo)簽:家長(zhǎng)][北京]幼教益智課程2015寒/春班免費(fèi)試聽
這樣來來回回折騰,會(huì)讓孩子以為只要一哭鬧,大人就會(huì)滿足要求,這樣也會(huì)延長(zhǎng)孩子適應(yīng)幼兒園的過程。
一、案例陳述:
開學(xué)初,孩子們來到幼兒園,他們到了一個(gè)新的環(huán)境,有的幼兒能高高興興地和小朋友一起玩,不哭也不鬧,可有的幼兒一看到媽媽走了,急著哭了起來,有的孩子被老師抱著哄著也就不哭了,他們能安靜下來了,會(huì)聽著老師講話了,會(huì)和老師一起做游戲了。有的幼兒卻哭個(gè)不停,喊著要爸爸媽媽,不讓爸爸媽媽走。李詩(shī)雨就是這么一個(gè)小朋友。她一進(jìn)幼兒園就哭鬧個(gè)不停,拉著爸爸的脖子就是不松手,不讓爸爸走。一連幾天都是這樣的,而且在一天的活動(dòng)中,總是自己坐在一個(gè)角落里,飯也不吃,覺也不睡,脾氣很倔強(qiáng)。
針對(duì)這種情況我們進(jìn)行了家訪,從家訪中我們了解到李詩(shī)雨小朋友平時(shí)都有奶奶帶著,爸爸媽媽要上班的,這孩子在家里吃飯都有大人喂著,而且平時(shí)大人也比較地寵愛她,養(yǎng)成了她飯來張口,衣來伸手的習(xí)慣,而且聽她奶奶和爸爸說這孩子脾氣很倔,一不順心就要發(fā)脾氣還要摔東西。
二、思考與分析
李詩(shī)雨從來沒上過托兒所,也沒長(zhǎng)時(shí)間的離開過自己的親人。對(duì)一個(gè)剛滿3歲的孩子面對(duì)一個(gè)完全陌生的環(huán)境,自然會(huì)在生理上和心理上產(chǎn)生一定的壓力。有的幼兒開始哭鬧,不愿上幼兒園;有的幼兒在幼兒園獨(dú)來獨(dú)往、性格孤僻,不愿與人交往;新生入園的不適應(yīng)主要面臨以下幾個(gè)方面的壓力:
1、客觀上陌生的環(huán)境帶來的壓力:全新的生活環(huán)境、不同的作息制度都需要年幼的孩子去快速適應(yīng)。
2、心理環(huán)境的變化:他們擔(dān)心自己的生理需要能否得到滿足,如吃飯、午睡、小便、穿衣、喝水怎么辦?這些是帶給幼兒不適應(yīng)的主要原因。
三、指導(dǎo)策略
針對(duì)這些原因我采取具體問題具體分析的方式來對(duì)待。
1、由于小班孩子年齡小,自理能力差,我就從生活上給他們更多的關(guān)心與照顧,讓他們消除顧慮,安心來園。針對(duì)孩子注意力容易轉(zhuǎn)移這一特點(diǎn),我采取聽聽故事、做做游戲等方式轉(zhuǎn)移孩子的注意力,穩(wěn)定幼兒的情緒,蹲下身子來跟他們說說悄悄話,抱抱他們,盡量縮小我們之間的距離,幫助幼兒消除陌生感,愿意親近老師,讓幼兒盡快的適應(yīng)幼兒園的集體生活。
每天當(dāng)孩子來園的時(shí)候,我就從她爸手中接過孩子,笑瞇瞇地說:“來,老師抱,老師也是喜歡你的?!睅ズ猛娴牡胤?,給她玩好玩的玩具,慢慢地這孩子好象平靜下來了。
2、我們把孩子的進(jìn)步及時(shí)地和家長(zhǎng)溝通,讓孩子的家長(zhǎng)也能了解孩子的在園的表現(xiàn),并且有的放失地配合教育,孩子的家長(zhǎng)看到自己的孩子的進(jìn)步從而愿意配合老師的教育工作。
三、建議:
告訴家長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面幫助孩子輕松入園,給幼兒一點(diǎn)心理上的準(zhǔn)備。
1、剛?cè)雸@的孩子往往不明白為什么大人要把他送到一個(gè)陌生的環(huán)境,擔(dān)心父母不喜歡他,不要他了。因而,告訴家長(zhǎng)在與孩子談心時(shí),不僅要讓孩子知道為什么要上幼兒園,還要讓孩子相信父母是愛自己的,父母是想讓自己交更多的朋友,學(xué)到更多的本領(lǐng)。入園前,家長(zhǎng)應(yīng)帶孩子參觀幼兒園,看看幼兒園的環(huán)境,花草樹木,小朋友睡覺、吃飯、洗手、小便的地方。最好能看到大孩子在幼兒園活動(dòng)的情景,讓孩子對(duì)幼兒園有個(gè)初步的印象,消除孩子對(duì)幼兒園的陌生感。初步培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。家長(zhǎng)在孩子入園前,就要有意識(shí)的逐步培養(yǎng)孩子自己用小勺吃飯,會(huì)正確的咀嚼、吞咽;大小便會(huì)告訴老師;會(huì)自己穿脫鞋子,有良好的午睡習(xí)慣等等,幫助孩子提高生活自理能力,減少孩子因不會(huì)或不甘而造成不必要的憂慮和緊張。
2、讓幼兒學(xué)一點(diǎn)交往技能。3歲左右的幼兒,自我中心的特征十分明顯,加上又是獨(dú)生子女,與同伴交往能力差。有的爭(zhēng)強(qiáng)好勝,有的膽小怕事,有的看見滑梯等運(yùn)動(dòng)器械上有其他孩子,就不敢玩。因而家長(zhǎng)在孩子入園前,應(yīng)有意識(shí)多讓孩子與別的孩子交往,在交往中,幫助孩子學(xué)會(huì)一些交往的技能。如告訴他想玩的玩具在別人手中怎么辦?別人碰了你怎么辦?等等。注意要正面引導(dǎo),那種“誰(shuí)打你,你就打誰(shuí)”的方法不可取,容易造成孩子是非不明,成為一個(gè)不受歡迎的人。
3、分別時(shí)堅(jiān)決果斷。送孩子入園時(shí),家長(zhǎng)要與老師密切配合,統(tǒng)一思想,減少孩子不切實(shí)際的期盼。家長(zhǎng)送孩子入園后,要果斷離開,不能一聽到孩子的哭聲又回來,與孩子相對(duì)淚汪汪的。這樣來來回回折騰,會(huì)讓孩子以為只要一哭鬧,大人就會(huì)滿足要求,這樣也會(huì)延長(zhǎng)孩子適應(yīng)幼兒園的過程。
同時(shí),我深有感觸的是,在與家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒發(fā)展情況的交流時(shí),經(jīng)常是想不起來孩子一天的表現(xiàn)如何,當(dāng)家長(zhǎng)興沖沖地問我孩子今天一天表現(xiàn)得怎么樣時(shí),我經(jīng)常是草草的一句“挺好的”,即便是這簡(jiǎn)單的三個(gè)字,也是經(jīng)過深思熟慮,不敢說孩子不好,怕家長(zhǎng)面子上掛不住,不敢說孩子很好,怕一日生活中有什么缺點(diǎn)被掩蓋,家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后覺得教師沒有關(guān)注到孩子。其實(shí)我是對(duì)孩子的表現(xiàn)不上心,并不是不關(guān)注,是關(guān)注了之后不入腦子,也分析不出孩子的表現(xiàn)是究于何種原因,思考不夠深入,所以不能很系統(tǒng)全面的向家長(zhǎng)做介紹,同時(shí)由于是新手教師,我很怕在與家長(zhǎng)的交流過程中說錯(cuò)了話,傷害幼兒和家長(zhǎng)的自尊心,所以很避諱和家長(zhǎng)交流孩子在園的情況。對(duì)幼兒的不了解,抓不住幼兒發(fā)展過程中的特點(diǎn),把握不好幼兒這個(gè)焦點(diǎn)核心,我的家長(zhǎng)工作從自身角度來說開展起來沒有底氣!
首先,我覺得家長(zhǎng)工作源于幼兒。幼兒是教師和家長(zhǎng)之間交流的唯一焦點(diǎn),無(wú)論是教師主動(dòng)還是家長(zhǎng)主動(dòng),在兩者之間展開的話題都應(yīng)該是圍繞幼兒的一日生活和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們沒有必要與家長(zhǎng)討論家長(zhǎng)里短,更沒有必要評(píng)判雙方的家庭事件,教師與家長(zhǎng)之間,除了孩子這條紐帶,不該有太多的接觸和交融,因?yàn)檫@非但不利于保證教師角色的純正,也不利于幼兒正常的發(fā)展需要。
在剛開始接觸家長(zhǎng)工作的時(shí)候,我經(jīng)常有一個(gè)誤區(qū)就是要和家長(zhǎng)成為一種無(wú)話不談的朋友關(guān)系,我覺得只有這樣家長(zhǎng)才能真正的信任我,放心的把孩子交給我,了解我這個(gè)人,他才能認(rèn)可我的教育行為。但是簡(jiǎn)單實(shí)踐之后我發(fā)現(xiàn),這是一種很錯(cuò)誤的做法:有的家長(zhǎng)從客觀上就不可能和教師成為真正的朋友,在他的心理,教師就是教師,家長(zhǎng)就是家長(zhǎng),角色分明,分工明確;有的家長(zhǎng)從主觀上并不真正認(rèn)可教師,但在客觀上表現(xiàn)得很投緣,目的是和老師拉近關(guān)系,以希望自己的孩子得到特殊的照顧,家長(zhǎng)的這種心理可以理解,但這其實(shí)對(duì)孩子的發(fā)展并沒有太多的好處,而且對(duì)家長(zhǎng)和教師之間的關(guān)系有時(shí)候會(huì)起到相反作用,曾經(jīng)聽過一個(gè)類似的案例,一位幼兒教師和班里的一位孩子家長(zhǎng)比較投緣,善于搞人際關(guān)系的家長(zhǎng)經(jīng)常與教師談及一些孩子以外的家庭話題,當(dāng)教師偶然聽到這位家長(zhǎng)能夠買到真正的便宜進(jìn)口奶粉時(shí),想到自己正在吃奶的孩子,又想到和這位家長(zhǎng)的非一般關(guān)系,便以打折后的價(jià)格定期請(qǐng)這位家長(zhǎng)給自己的孩子帶奶粉,突然有一天,教師被這位關(guān)系非一般的家長(zhǎng)告到了園長(zhǎng)室,事因是孩子午睡尿床了,教師沒有發(fā)現(xiàn),孩子穿著濕褲子在幼兒園呆了一下午,同時(shí)添油加醋的將奶粉事件匯報(bào)給園長(zhǎng),事后,教師連爭(zhēng)辯甚至是向家長(zhǎng)道歉的機(jī)會(huì)都沒有,直接被解聘開除了。可見,和家長(zhǎng)之間特別是與這種家長(zhǎng)之間不能有任何利益葛,他不會(huì)把教師當(dāng)成真正的朋友,只是一種利用的對(duì)象,和這種家長(zhǎng)聊得話題越多越遠(yuǎn)就越容易堵住自己的后路;有的家長(zhǎng)倒是誠(chéng)心和老師成為很好的朋友了,但往往這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是他完全放心的把孩子交給你,孩子的教育完全成為了教師的責(zé)任,這樣的結(jié)果不但違背了《綱要》中提出的家園共育原則,也容易給幼兒造成一種優(yōu)越感的心理,不利于其今后的進(jìn)一步發(fā)展,其實(shí),教師和家長(zhǎng)之間還是應(yīng)該保持在一定的距離范圍之內(nèi)的,不沖不撞,不親不膩,本著一切為了幼兒的發(fā)展為原則,各自扮演好自己的角色,找準(zhǔn)幼兒發(fā)展這一話題,避免利益瓜葛和不正常的人際關(guān)系,才最能體現(xiàn)教師的本色和價(jià)值,才最能得到家長(zhǎng)的認(rèn)可和信任,才真正有助于幼兒正常的適應(yīng)性的發(fā)展。
第二,做好家長(zhǎng)工作需要深厚的理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于幼兒的問題與家長(zhǎng)有話可談、有理可依,才能使家長(zhǎng)信服、承認(rèn)教師的專業(yè),從而尊重教師的教養(yǎng)方式。面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)能夠從生理和心理等方面分析幼兒的行為表現(xiàn)和心理特征,能夠抓住特定年齡段的孩子的一些特殊表現(xiàn),能夠喚起家長(zhǎng)的共鳴,這樣的家長(zhǎng)工作才能順理成章、水到渠成。由于是新手教師,幾乎所有的家長(zhǎng)年齡都比我大,而且很多都是長(zhǎng)輩級(jí)的,從家長(zhǎng)的眼神中我能讀出一種不信任與不放心,他們更多的愿意與老教師交流,愿意向老教師詢問孩子的一些情況,即便有些時(shí)候會(huì)向我提出一些問題,我簡(jiǎn)單的回答和不專業(yè)的指導(dǎo)方法也不能使家長(zhǎng)完全滿意,他們還是寄希望于有經(jīng)驗(yàn)的老教師,久而久之,我的家長(zhǎng)工作動(dòng)力沒有了,自信也沒有了,開始躲避和搪塞家長(zhǎng),總是用“我替你問問唐老師”來敷衍,沒有了自己的見解和方法,惡性循環(huán)。其實(shí)對(duì)于這樣的現(xiàn)實(shí)狀況并沒有根本的解決方法,功底和經(jīng)驗(yàn)是需要積累和鍛煉的,抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)是很必要的,一點(diǎn)小小的改變和付出都是可以被放大的。
第三,要用智慧和勤奮來做家長(zhǎng)工作。讀懂家長(zhǎng)心里,知道家長(zhǎng)在想什么,不單純的迎合家長(zhǎng),也不讓家長(zhǎng)覺得心里不舒服,這就需要處理技巧。經(jīng)過在園的學(xué)習(xí),我覺得很有必要將家長(zhǎng)進(jìn)行分類,對(duì)于不同類型的家長(zhǎng)實(shí)行不同的工作方法。對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng),可以討論一些理論的內(nèi)容,用確實(shí)可信的理論依據(jù)分析孩子的發(fā)展情況,用規(guī)矩穩(wěn)妥的態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng);對(duì)于長(zhǎng)輩型的家長(zhǎng),要用尊敬的態(tài)度、較緩慢的語(yǔ)速以及先報(bào)喜后報(bào)憂的方式對(duì)待,隔代人對(duì)幼兒一般都比較驕縱、寵愛,而且長(zhǎng)輩級(jí)家長(zhǎng)思維保守、固執(zhí),完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾,不利于家長(zhǎng)工作的順利開展;中等階層型家長(zhǎng),在知識(shí)量方面沒有知識(shí)型家長(zhǎng)豐富,在育兒觀念方面也存在誤區(qū),在這個(gè)類型的家長(zhǎng)中會(huì)出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象,有的家長(zhǎng)比較關(guān)注孩子的發(fā)展,但不知道方法,整天向老師提出各種問題,有的家長(zhǎng)干脆就是將孩子送來幼兒園請(qǐng)老師當(dāng)保姆看孩子,不跟老師交流溝通,不關(guān)心孩子的在園表現(xiàn),對(duì)于這兩類家長(zhǎng),教師既要耐心的解答家長(zhǎng)的問題,用平實(shí)易懂的語(yǔ)言指導(dǎo)家長(zhǎng)配合幼兒園進(jìn)行家園共育,也要及時(shí)主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,逐漸轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的育兒觀念,讓其認(rèn)識(shí)到自己在孩子的教育上扮演什么角色,并如何扮演。這一系列的問題都需要教師開動(dòng)腦筋,尋找與不同家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的不同方式,并勤于思考和實(shí)踐,找到與家長(zhǎng)交流的最佳方式,為更好地實(shí)現(xiàn)家園共育尋求良好的途徑。
以上是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一點(diǎn)家長(zhǎng)工作的心得,總的來說,家長(zhǎng)工作復(fù)雜多變,需要教師端正態(tài)度、明確目的、勤奮學(xué)習(xí)、善于分析、隨機(jī)應(yīng)變,更重要的是要關(guān)注幼兒,關(guān)愛幼兒,為了幼兒的和諧發(fā)展認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作。
第三篇:幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通
幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長(zhǎng)說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長(zhǎng)了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識(shí),從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此,教師如何和家長(zhǎng)溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時(shí),總會(huì)有家長(zhǎng)問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時(shí)間怎么樣?”那么,怎樣向家長(zhǎng)反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結(jié)果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長(zhǎng)的誤解,使自己很被動(dòng)。意識(shí)到了這一點(diǎn),再和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)。現(xiàn)在,我用自己總結(jié)出的方法和家長(zhǎng)溝通,取得了家長(zhǎng)的理解、信任、支持、在老師和家長(zhǎng)的共同努力下,孩子們?cè)诟鞣矫嫒〉昧嗣黠@的進(jìn)步。
和家長(zhǎng)談話要遵循兩個(gè)原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí),要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況,以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見,使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是:
1、匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。
掌握了最基本的原則,我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如:每學(xué)年開學(xué)初,我們都要接一個(gè)新班。由于家長(zhǎng)對(duì)老師不了解,所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長(zhǎng)的需求,我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡,貼在樓道里。內(nèi)容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動(dòng)時(shí)間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣,家長(zhǎng)就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。又因?yàn)槭呛⒆觽冏约河涗浀?,孩子們還可以向家長(zhǎng)解釋,從而讓家長(zhǎng)了解的更清楚,更真實(shí)。
隨著時(shí)間的流逝,家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到幼兒的發(fā)展進(jìn)步上了。這時(shí)的溝通需要老師有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)幼兒各方面詳細(xì)的了解。那么,就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)還要認(rèn)真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題,再根據(jù)家長(zhǎng)們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。
和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個(gè)過程中,把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識(shí),以取得家長(zhǎng)的理解和支持。
對(duì)于那些文化程度較高,具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng),我先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo),再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。如:本學(xué)期我們班新來了一個(gè)叫明的小朋友,他的父親是石油大學(xué)的博士后。入園剛幾天,他的父親就對(duì)我們說:“孩子與人交往的意識(shí)不強(qiáng),在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會(huì)兒,然后他又自己玩了?!泵鎸?duì)這位高素質(zhì)的家長(zhǎng),我們就采取了在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)的辦法。首先告訴家長(zhǎng)孩子與人交往的前提是語(yǔ)言的發(fā)展,孩子能夠用較完整的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往能力。接著,我們例舉了孩子語(yǔ)言發(fā)展上存在的問題的。記得明入園的第一天,家長(zhǎng)就對(duì)我們說:“明吃完一碗飯后不會(huì)再要,如果你問他還要不要再吃,他會(huì)說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因?yàn)樗娘埩亢艽?,一碗根本吃不飽,吃包子之類的面食也要三至四個(gè)。”這個(gè)問題我們是這樣和家長(zhǎng)分析的,孩子的食量不是一成不變的,是會(huì)根據(jù)身體狀況,對(duì)食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的,如果我們不考慮客觀原因,一味讓孩子多吃,對(duì)孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展的影響,語(yǔ)言的發(fā)展對(duì)幼兒交往水平的影響及對(duì)提高幼兒整體素質(zhì)的影響。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)談了教學(xué)目標(biāo)中對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展的要求,又提出解決的辦法。家長(zhǎng)看了我們有理有據(jù)的來信,表示非常贊同我們的觀點(diǎn),并按我們的方法積極配合,使明在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。
根據(jù)家長(zhǎng)情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡(jiǎn)單的,家長(zhǎng)和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據(jù)不同情況采用不同的方法??偨Y(jié)起來,把那些情況分為三種。并針對(duì)這三種情況找出相應(yīng)的解決辦法。
一句話溝通法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,如果我們對(duì)自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為,家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長(zhǎng)一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況,如:今天某某學(xué)會(huì)了??今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題,但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直,所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通,過程是這樣的:
1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長(zhǎng)的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動(dòng)法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況,讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
當(dāng)然,和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個(gè)有心人,充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,靈活運(yùn)用,提高工作成效,取得家長(zhǎng)的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。
第四篇:幼兒園老師怎樣與家長(zhǎng)溝通
幼兒園老師怎樣與家長(zhǎng)溝通
幼兒園老師怎樣與家長(zhǎng)溝通1一、教師應(yīng)研究與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言技術(shù)
孩子入園后,家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(zhǎng)告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流??梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長(zhǎng)接受。
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒用,這不,早上又要我買了一碗?!蔽蚁雀嬖V家:長(zhǎng)天天早上吃一種早點(diǎn),不但有礙于幼兒身體健康,還會(huì)造成幼兒偏食;向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置;讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí),及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),我更加了解這個(gè)孩子,與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
三、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通
如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
幼兒園老師怎樣與家長(zhǎng)溝通21充分準(zhǔn)備
老師與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限,為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長(zhǎng)溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱,將需要溝通的問題寫出來,做好溝通的準(zhǔn)備。
2多途徑溝通
與家長(zhǎng)溝通的方式很多,如果雙方都有時(shí)間,可以選擇面談。但有的家長(zhǎng)工作繁忙,平時(shí)沒有多余的時(shí)間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊(cè)、郵件、QQ等方式與家長(zhǎng)溝通。無(wú)論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。
3談話技巧
在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要充分運(yùn)用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(zhǎng)都覺得自己的`孩子是最棒的,所以在說到孩子時(shí),千萬(wàn)不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長(zhǎng)很難接受。最好分兩方面來說,先客觀的評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說說孩子的不足之處,這樣家長(zhǎng)比較容易接受。
4尊重家長(zhǎng)
與家長(zhǎng)溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長(zhǎng)是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
5學(xué)會(huì)聆聽
在與家長(zhǎng)的溝通中,難免會(huì)遇到一些家長(zhǎng),對(duì)幼兒園的工作很不滿意,會(huì)將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長(zhǎng)的意見,不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),必要時(shí)可以做好記錄,以便向上級(jí)反映。
6征求意見
幼兒工作是很繁雜的,難免會(huì)出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),多向家長(zhǎng)征求意見,了解家長(zhǎng)的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(zhǎng)對(duì)老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長(zhǎng)多提意見,老師及時(shí)反饋。
7講解教育方法
很多家長(zhǎng)都因?yàn)楣ぷ鞣泵?,無(wú)暇顧及孩子的教育問題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要多給家長(zhǎng)講一些教育的知識(shí)和方法,不但能讓家長(zhǎng)佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)老師增加信任感,還能讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的教育問題,最終更好的配合老師的工作。
第五篇:幼兒園老師如何與三類家長(zhǎng)溝通
幼兒園老師如何與三類家長(zhǎng)溝通
教師在與家長(zhǎng)的交流中,就能看出他們?cè)诩覍?duì)孩子的教育態(tài)度。把脈家長(zhǎng),對(duì)癥下藥,才能做好家園共育工作。類型一:包辦代替
有位家長(zhǎng)經(jīng)常說“老師,我的孩子不會(huì)穿鞋,請(qǐng)老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味得讓老師代勞。
此類家長(zhǎng)在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長(zhǎng)。此種類型的家長(zhǎng)容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
采取措施:
1、利用家長(zhǎng)開放日,讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會(huì),幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。類型二:望子成龍
有位家長(zhǎng)一來接送孩子,就和老師長(zhǎng)談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長(zhǎng)怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實(shí),此類家長(zhǎng)對(duì)孩子抱以重任,“望兒成龍、望女成鳳”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功見利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
采取措施:
1、與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過分管制孩子會(huì)造成不良后果的嚴(yán)重性,幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時(shí)主動(dòng)與他交流幼兒在園情況,多報(bào)喜少報(bào)憂,最好長(zhǎng)話短說。舒緩幼兒情緒,鼓勵(lì)其認(rèn)真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。類型三:漠視教育
有位家長(zhǎng)從不主動(dòng)與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時(shí),好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動(dòng)。
我認(rèn)為這類家長(zhǎng)其實(shí)是在漠視教育。此種類型家長(zhǎng)會(huì)造成幼兒對(duì)一切事物產(chǎn)生無(wú)所謂的態(tài)度,不求上進(jìn)。
采取措施:
1、先了解家長(zhǎng)不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長(zhǎng)個(gè)別溝通,教給家長(zhǎng)配合的方法,向其說明配合后會(huì)產(chǎn)生的效果。對(duì)工作忙得家長(zhǎng),老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長(zhǎng)解決教育問題。
3、向家長(zhǎng)宣傳幼兒園豐富多彩的活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中來,取得好成績(jī)后及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。