第一篇：前臺(tái)面試

盡量穿一些大方得體的衣服，前臺(tái)面試女同學(xué)盡量不要穿平底鞋，不要戴太多的裝飾品，（形式比實(shí)質(zhì)更重要）不要濃妝艷抹，提前到達(dá)，不要和考官談家事（與生活相關(guān)的任何話題），適時(shí)告別，離開(kāi)時(shí)要表示感謝，有前臺(tái)人員也要和前臺(tái)人員打招呼，建立人際關(guān)系，有可能會(huì)和你成為同事

前臺(tái)文員面試題目及回答：

1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語(yǔ)有哪些？

答：我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有：見(jiàn)面時(shí)：“您好！見(jiàn)到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次?lái)這里嗎？路上辛苦了?！狈謩e時(shí)：“再會(huì)！明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等?！罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類

問(wèn)題分類法：按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類

3、前臺(tái)文員的具體工作是什么？

具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系？

這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對(duì)上級(jí)：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。

對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn)，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。

在我從事文員工作過(guò)程中，感覺(jué)到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象，對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員，要熱愛(ài)本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6、寫(xiě)一份通知。

這個(gè)就是基本功了

第二篇：前臺(tái)面試內(nèi)容

前廳部面試內(nèi)容

前廳是一個(gè)酒店的門(mén)面，是一個(gè)酒店的櫥窗?？腿藢?duì)酒店的第一印象就是從前廳的整體操作而來(lái)。為了前廳能更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠更好的為酒店賺取利潤(rùn)，那么前廳工作人員的業(yè)務(wù)技能是必須達(dá)到一定程度的。所以，當(dāng)前廳需要招納人員時(shí)，無(wú)論男女我們需要的是積極向上，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，語(yǔ)言能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，社交能力尚可，熱情好學(xué)的人員。

面試的時(shí)候需要了解的情況：之前有無(wú)接觸過(guò)此行業(yè)，為什么選擇這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中為什么選擇了我們的酒店，選擇了我們酒店之后工作中出現(xiàn)了一些突發(fā)事情的時(shí)候應(yīng)該怎么辦，……

當(dāng)客人無(wú)理取鬧的時(shí)候

當(dāng)客人在前臺(tái)不講理的時(shí)候，首先我們要了解客人發(fā)飆的理由，先聆聽(tīng)，讓其的情緒慢慢冷靜，再跟客人好好溝通，落實(shí)發(fā)生的緣由，不管錯(cuò)在誰(shuí)，我們要以誠(chéng)懇的態(tài)度認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)轭櫩途褪巧系郏系凼遣粫?huì)有錯(cuò)的。

當(dāng)突發(fā)緊急事件的時(shí)候（自己未遇到過(guò)的情況）

首先自己不要驚慌，安撫事發(fā)者的情緒，找個(gè)安靜的地方，平復(fù)心情，理清事情的來(lái)龍去脈，將事情匯報(bào)到值班經(jīng)理處，詢問(wèn)如何處理，在等待的過(guò)程中一定要時(shí)刻注意當(dāng)事者的心情，不能忽略。

遇到需要賠償客人拒付的時(shí)候

到那個(gè)客人退房時(shí)，若是遇到房?jī)?nèi)有污染或損壞需要賠償時(shí)，首先我們要落實(shí)清楚是我們自身的問(wèn)題還是客人所為，若是我們的失誤，則要跟客人道歉耽誤人家時(shí)間，讓其等待，若是客人的問(wèn)題，我們必須要站穩(wěn)立場(chǎng)，但是一定要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，不能太過(guò)于強(qiáng)硬，要堅(jiān)定必須賠償?shù)牧?chǎng)，但是不能出現(xiàn)語(yǔ)言沖突。

當(dāng)遇到醉酒客人

醉酒客人是最難講清楚道理的，但是我們又不能跟客人正面爭(zhēng)執(zhí)，不管客人再怎么不客氣，我們都要用迷人的微笑，和善的語(yǔ)氣，來(lái)跟客人溝通，但是不代表沒(méi)有底線的讓步，我們也是要有自己的立場(chǎng)，若是客人實(shí)在是無(wú)理取鬧，亂耍酒瘋，那么我們有權(quán)利讓酒店保安來(lái)前臺(tái)保障我們的人身安全。

前臺(tái)的工作是繁瑣的，需要的是耐心，以及好學(xué)的態(tài)度。在選擇服務(wù)業(yè)的第一時(shí)間就應(yīng)該做好來(lái)受氣的準(zhǔn)備，如果無(wú)法忍受，那么趁早放棄。

第三篇：面試前臺(tái)自我介紹

面試前臺(tái)自我介紹

面試前臺(tái)自我介紹1

尊敬的面試官：

上午好!

我今天是來(lái)面試前臺(tái)崗位的。

我是xx大學(xué)xxx專業(yè)xx屆的學(xué)生，在校期間刻苦勤奮，不僅在本專業(yè)取得優(yōu)異成績(jī)，而且還在其它的心理學(xué)、英語(yǔ)等各方面拓展自己的知識(shí)面。四年來(lái)，在所修的三十多門(mén)專業(yè)課中，幾乎有三分之二以上是優(yōu)，學(xué)習(xí)了心理學(xué)專業(yè)的所有課程，對(duì)于心理學(xué)已達(dá)到專業(yè)水平。另外我也在課下刻苦訓(xùn)練基本功，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力和科學(xué)研究能力，能運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行辦公。在長(zhǎng)春xxxxxx公司實(shí)習(xí)期間，充分體現(xiàn)了自己較高的綜合素質(zhì)，得到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

瑣碎繁忙的文學(xué)社工作，不僅鍛煉了自己良好的文學(xué)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己較高的組織管理能力。在此期間，我曾多次在院文學(xué)社的'期刊上發(fā)表文章，取得征文大賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，而且還在xxxx雜志、網(wǎng)上上發(fā)表文章，受到同學(xué)們的好評(píng)。

大學(xué)生活很快便過(guò)去了，我自信以自己堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的心理學(xué)知識(shí)、較高的組織管理能力和教學(xué)能力，一定能勝任且很好地完成您交給我的工作，請(qǐng)貴校給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

面試前臺(tái)自我介紹2

本人性格開(kāi)朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。

能通過(guò)自身的行動(dòng)，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(zhǎng)的地方，人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受，但是每個(gè)人都應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值。

只要給我機(jī)會(huì)，我將盡我所能的去為貴司效力，在工作上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，工作積極，認(rèn)真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績(jī)，成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。

1、本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的`組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

2、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

3、工作期間，曾多次獲得“每月之星”，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)注。

面試前臺(tái)自我介紹3

尊敬的面試官：

我今天是來(lái)面試前臺(tái)崗位的。

我是x大學(xué)x專業(yè)x屆的學(xué)生，在校期間刻苦勤奮，不僅在本專業(yè)取得優(yōu)異成績(jī)，而且還在其它的心理學(xué)、英語(yǔ)等各方面拓展自己的知識(shí)面。四年來(lái)，在所修的三十多門(mén)專業(yè)課中，幾乎有三分之二以上是優(yōu)，學(xué)習(xí)了心理學(xué)專業(yè)的所有課程，對(duì)于心理學(xué)已達(dá)到專業(yè)水平。另外我也在課下刻苦訓(xùn)練基本功，有較強(qiáng)的`語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力和科學(xué)研究能力，能運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行辦公。在長(zhǎng)春x公司實(shí)習(xí)期間，充分體現(xiàn)了自己較高的綜合素質(zhì)，得到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

瑣碎繁忙的文學(xué)社工作，不僅鍛煉了自己良好的文學(xué)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己較高的組織管理能力。在此期間，我曾多次在院文學(xué)社的期刊上發(fā)表文章，取得征文大賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，而且還在x雜志、網(wǎng)上上發(fā)表文章，受到同學(xué)們的好評(píng)。

大學(xué)生活很快便過(guò)去了，我自信以自己堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的心理學(xué)知識(shí)、較高的組織管理能力和教學(xué)能力，一定能勝任且很好地完成您交給我的工作，請(qǐng)貴校給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

面試前臺(tái)自我介紹4

你們好，我是來(lái)自__商業(yè)銀行X班的應(yīng)屆畢業(yè)生_。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

對(duì)于我的情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。

在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識(shí)，例如金融學(xué)，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲(chǔ)款等業(yè)務(wù)，更多的'是承擔(dān)一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。

大家好!我叫_X，畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)，選修___。在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課，在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對(duì)客服的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的實(shí)際操作能力。

另外，在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng)，比如(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì))，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。個(gè)性上，首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情;其次，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。

面試前臺(tái)自我介紹5

本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和!換位思考有自己獨(dú)特的'想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn)，并且我多才多藝，我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值的挖掘，能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。從基層做起，不斷學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)，努力提升自我。叢基層技術(shù)做起，向管理層邁進(jìn)。

一直以來(lái)，努力、積極、樂(lè)觀、拼搏是我的人生信條，我相信，我會(huì)一直努力下去，做好自己，奉獻(xiàn)社會(huì)。敢做敢拼，腳踏實(shí)地;做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng);座右銘是“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專業(yè)相關(guān)方面的工作。愛(ài)好所學(xué)專業(yè)，樂(lè)于學(xué)習(xí)新知識(shí);對(duì)工作有責(zé)任心;踏實(shí)，熱情，對(duì)生活充滿激情;主動(dòng)性強(qiáng)，自學(xué)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有一定組織能力;抗壓能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)周?chē)h(huán)境。

面試前臺(tái)自我介紹6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我非常榮幸站在這里參加面試，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)面試的機(jī)會(huì)!

我叫xxx是XXXx學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。我應(yīng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員。

我認(rèn)為，做好前臺(tái)工作，除了外貌和體形外，最重要的有兩點(diǎn)。一是良好的'溝通能力。前臺(tái)是接待工作，要和人打交道，在學(xué)校里，我曾擔(dān)任過(guò)司儀，負(fù)責(zé)過(guò)演出以及會(huì)議的接待工作;

二是耐心和細(xì)心，因?yàn)榍芭_(tái)工作人員要接觸的是各種各樣的客戶，客戶的態(tài)度、語(yǔ)言、素質(zhì)也是不同的，面對(duì)各種情況的出現(xiàn)，只有耐心以及細(xì)心的對(duì)待客戶，才能夠很好的與客戶溝通，才能夠解決問(wèn)題;三是技術(shù)的熟練，也就是在工作過(guò)程中對(duì)銀行軟件等操作的熟練，我沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我相信自己對(duì)軟件等操作的學(xué)習(xí)和掌控能力。綜上所述，我認(rèn)為自己能夠勝任的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)這項(xiàng)工作。

謝謝大家！

面試前臺(tái)自我介紹7

尊敬的面試官：

上午好!我今天是來(lái)面試前臺(tái)崗位的。

我是xx大學(xué)xxxxx專業(yè)xxxxxx屆的學(xué)生，在校期間刻苦勤奮，不僅在本專業(yè)取得優(yōu)異成績(jī)，而且還在其它的心理學(xué)、英語(yǔ)等各方面拓展自己的.知識(shí)面。四年來(lái)，在所修的三十多門(mén)專業(yè)課中，幾乎有三分之二以上是優(yōu)，學(xué)習(xí)了心理學(xué)專業(yè)的所有課程，對(duì)于心理學(xué)已達(dá)到專業(yè)水平。另外我也在課下刻苦訓(xùn)練基本功，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力和科學(xué)研究能力，能運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行辦公。在長(zhǎng)春xxxxxx公司實(shí)習(xí)期間，充分體現(xiàn)了自己較高的綜合素質(zhì)，得到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

瑣碎繁忙的文學(xué)社工作，不僅鍛煉了自己良好的文學(xué)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己較高的組織管理能力。在此期間，我曾多次在院文學(xué)社的期刊上發(fā)表文章，取得征文大賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，而且還在xxxx雜志、網(wǎng)上上發(fā)表文章，受到同學(xué)們的好評(píng)。

大學(xué)生活很快便過(guò)去了，我自信以自己堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的心理學(xué)知識(shí)、較高的組織管理能力和教學(xué)能力，一定能勝任且很好地完成您交給我的工作，請(qǐng)貴校給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

面試前臺(tái)自我介紹8

尊敬的面試官：

上午好!

本人熱情隨和，活波開(kāi)朗，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛(ài)創(chuàng)新！提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，具有一定的社會(huì)交往能力，具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。

在學(xué)習(xí)中，我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力。熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

自學(xué)能力強(qiáng)，善于思考，吃苦耐勞，有良好的.溝通能力，善于與他人相處，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。

但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等；不過(guò)我相信這些都是可以通過(guò)自己努力的學(xué)習(xí)來(lái)提高的，我也正朝著這個(gè)方向努力！能吃苦耐勞，愿從基層做起；以集體利益為第一原則，遵守公司的規(guī)章制度。

面試前臺(tái)自我介紹9

本人熱情隨和，活波開(kāi)朗，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛(ài)創(chuàng)新！提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的前臺(tái)工作，具有一定的.社會(huì)交往能力，具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。

在學(xué)習(xí)中，我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐x作能力。熟練x作計(jì)算機(jī)辦公軟件。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

自學(xué)能力強(qiáng)，善于思考，吃苦耐勞，有良好的溝通能力，善于與他人相處，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。

但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等；不過(guò)我相信這些都是可以通過(guò)自己努力的學(xué)習(xí)來(lái)提高的，我也正朝著這個(gè)方向努力！能吃苦耐勞，愿從基層做起；以集體利益為第一原則，遵守公司的規(guī)章制度。

面試前臺(tái)自我介紹10

各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xxx，今天很高興能來(lái)到貴公司面試前臺(tái)文員的職位。

本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠(chéng)信守則、積極進(jìn)取的精神，通過(guò)兩年文員實(shí)踐工作，我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。要有不怕苦不怕累的精神，辦事要公道忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

對(duì)待上級(jí)要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。

對(duì)待下級(jí)同事間的交流要以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn)，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問(wèn)題的辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

在個(gè)人職業(yè)技能方面，自我介紹我利用工作期間的空閑時(shí)間，取得了徐州廣播電視大學(xué)成人教育行政管理專業(yè)的文憑。現(xiàn)在想要尋求一家重視文職工作，謀求穩(wěn)定發(fā)展的.企業(yè)，若貴公司需要一位服從管理，能?chē)?yán)守規(guī)章制度的有開(kāi)拓性的人才，那么我充滿信心的應(yīng)聘，希望有機(jī)會(huì)與貴公司一起成長(zhǎng)和發(fā)展！相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績(jī)！

以上是我最真誠(chéng)的面試自我介紹，謝謝各位考官！

面試前臺(tái)自我介紹11

各位面試官：

早上/下午好！

我今天是來(lái)面試前臺(tái)崗位的。

我是xx大學(xué)xx專業(yè)xx屆的學(xué)生，在校期間刻苦勤奮，不僅在本專業(yè)取得優(yōu)異成績(jī)，而且還在其它的心理學(xué)、英語(yǔ)等各方面拓展自己的知識(shí)面。四年來(lái)，在所修的'三十多門(mén)專業(yè)課中，幾乎有三分之二以上是優(yōu)，學(xué)習(xí)了心理學(xué)專業(yè)的所有課程，對(duì)于心理學(xué)已達(dá)到專業(yè)水平。另外我也在課下刻苦訓(xùn)練基本功，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力和科學(xué)研究能力，能運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行辦公。在長(zhǎng)春xx公司實(shí)習(xí)期間，充分體現(xiàn)了自己較高的綜合素質(zhì)，得到實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。

瑣碎繁忙的文學(xué)社工作，不僅鍛煉了自己良好的文學(xué)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己較高的組織管理能力。在此期間，我曾多次在院文學(xué)社的期刊上發(fā)表文章，取得征文大賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，而且還在xx雜志、網(wǎng)上上發(fā)表文章，受到同學(xué)們的好評(píng)。

大學(xué)生活很快便過(guò)去了，我自信以自己堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的心理學(xué)知識(shí)、較高的組織管理能力和教學(xué)能力，一定能勝任且很好地完成您交給我的工作，請(qǐng)貴校給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

面試前臺(tái)自我介紹12

我于xx大學(xué)畢業(yè)，獲得xx學(xué)位，畢業(yè)后從事過(guò)辦公室文員、前臺(tái)。一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到xxxx公司，才真正認(rèn)識(shí)到前臺(tái)的真實(shí)內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的文員工作，全身心投入前臺(tái)事業(yè)，以便為更多的員工帶來(lái)便捷!

前臺(tái)接待是一份傳遞服務(wù)與真誠(chéng)的事業(yè)。

關(guān)于前臺(tái)，要思考三個(gè)問(wèn)題：

第一接待外賓時(shí)的注意問(wèn)題;

第二公司內(nèi)部的'文件管理與整理收發(fā);

第三就是部門(mén)工作之間的協(xié)調(diào)。

我為人很真誠(chéng)，十分樂(lè)意幫忙別人，必定會(huì)為我的每一位客戶帶給最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)，看到自己的客戶因我的幫忙而露出笑容，說(shuō)聲謝謝的那一刻，自己那份快樂(lè)是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，那也是對(duì)我工作與服務(wù)的最好的回報(bào)。

期望各位面試官能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我講盡我自己看最大的潛力回報(bào)公司。給公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。

面試前臺(tái)自我介紹13

本人性格開(kāi)朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的'突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

能通過(guò)自身的行動(dòng)，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

面試前臺(tái)自我介紹14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

我叫xxx，畢業(yè)于xxx大學(xué)的行政管理專業(yè)。今天面試的崗位是前臺(tái)。通過(guò)兩年的行政工作，培養(yǎng)了我全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳，為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力，進(jìn)取心強(qiáng)；堅(jiān)持原則，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的.責(zé)任意識(shí)。

我的性格直爽、樂(lè)觀、自信的我，為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng)，愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、爬山、看書(shū)、寫(xiě)日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好，不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。

我善于溝通，有良好的溝通能力，曾在上海做過(guò)房產(chǎn)，有過(guò)良好的業(yè)績(jī)，獨(dú)立性強(qiáng)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。

我樂(lè)觀向上，大方開(kāi)朗，熱情務(wù)實(shí)；待人誠(chéng)懇；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力；善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié)，吸收能力強(qiáng)；有思想、思維敏捷，不墨守成規(guī)，有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)；本著認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活；擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好；有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念，我希望能到貴公司，與公司同發(fā)展共命運(yùn)。

面試前臺(tái)自我介紹15

你們好，我是來(lái)自xx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生x。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自己的.機(jī)會(huì)。

對(duì)于我的情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。

在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識(shí)，例如金融學(xué)，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲(chǔ)款等業(yè)務(wù)，更多的是承擔(dān)一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。

第四篇：前臺(tái)面試問(wèn)題

前臺(tái)面試問(wèn)題列表

1.請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

2.上一份工作的主要內(nèi)容包括哪些？

在回答基礎(chǔ)上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續(xù)深入提問(wèn)，比如：

電話接聽(tīng)要注意哪些事項(xiàng)？

訪客接待如何安排？（客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等）

會(huì)議服務(wù)應(yīng)該注意哪些方面？

辦公用品管理的流程包括哪些？

考勤統(tǒng)計(jì)是怎樣做的？

3.對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的？在未來(lái)的三年內(nèi)，對(duì)工作和生活方面有哪些打算。

4.如果公司聘用你，將如何更好的開(kāi)展工作？

5.前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則？

6.常用的辦公軟件有哪些？熟練到什么程度？

7.為什么要考慮離職？對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)？

8.期望薪水是多少？在以前公司的薪資福利是怎樣的？由哪些部分構(gòu)成？

9.請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事？

10.自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些，缺點(diǎn)有哪些。

11.簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。

12.有否男友？男友的基本情況（工作、年齡等）。

13.從家到公司方便么？過(guò)來(lái)要多長(zhǎng)時(shí)間？

14.平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好？日常休息時(shí)間都做什么？

簡(jiǎn)單介紹一下我們公司情況以及前臺(tái)的工作職責(zé)。

第五篇：前臺(tái)面試問(wèn)題列表

前臺(tái)面試問(wèn)題列表前臺(tái)面試問(wèn)題列表前臺(tái)面試問(wèn)題列表前臺(tái)面試問(wèn)題列表

1.請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

2.上一份工作的主要內(nèi)容包括哪些？ 在回答基礎(chǔ)上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續(xù)深入提問(wèn)，比如： 電話接聽(tīng)要注意哪些事項(xiàng)？ 訪客接待如何安排？（客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等）會(huì)議服務(wù)應(yīng)該注意哪些方面？ 辦公用品管理的流程包括哪些？ 考勤統(tǒng)計(jì)是怎樣做的？

3.對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的？在未來(lái)的三年內(nèi)，對(duì)工作和生活方面有哪些打算。

4.如果公司聘用你，將如何更好的開(kāi)展工作？

5.前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則？

6.常用的辦公軟件有哪些？熟練到什么程度？

7.為什么要考慮離職？對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)？

8.期望薪水是多少？在以前公司的薪資福利是怎樣的？由哪些部分構(gòu)成？

9.請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事？

10.自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些，缺點(diǎn)有哪些。

11.簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。

12.有否男友？男友的基本情況（工作、年齡等）。

13.從家到公司方便么？過(guò)來(lái)要多長(zhǎng)時(shí)間？

14.平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好？日常休息時(shí)間都做什么？

15.你認(rèn)為如何禮貌大方的接待客人？

16.請(qǐng)朗誦指定文章。

17.能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎？能上三班倒嗎？工作遇到挫折時(shí)，怎么辦？

18.你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助。

19.你能接受新崗位的分配？能否接受其他額外的工作？你認(rèn)為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容？

20.你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題？

21.你為何離開(kāi)目前的工作單位？

22.你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題？你用什么方法處理沖突和客人投訴？

23.辦公室軟件應(yīng)用測(cè)試