第一篇：崗位說明書的動態(tài)管理淺析

崗位說明書的動態(tài)管理淺析

（經濟與法學學院人力）

[文章摘要] 工作分析是現代人力資源管理的一項基礎工作，它決定著一個企業(yè)人力資源管理工作的整體水平。但是，動用大量人力、物力開展工作分析，其成果——《崗位說明書》在使用中，往往沒有達到預想的效果。許多單位的《崗位說明書》出爐不久便被束之高閣，無人問津。究其原因，重要一點就是企業(yè)未能為崗位說明書建立動態(tài)管理模式，使崗位說明書與企業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，中看不中用。本文探討了其全方位的動態(tài)管理模式，從而保證其發(fā)揮應有的作用，實現崗得其人、人盡其才、人崗匹配。

[關鍵詞]工作分析崗位說明書動態(tài)環(huán)境動態(tài)管理

在21世紀的今天，各大中小企業(yè)都在迅速發(fā)展，而這其中人力資源被視為最重要的競爭力之一?，F代組織處于經濟知識化、信息化的外部環(huán)境和組織結構彈性化、制度體系不斷創(chuàng)新的內部環(huán)境之中,組織所面臨的一切都不是一成不變的。在這種變化的環(huán)境中,工作分析也面臨著巨大的沖擊。如何才能使詳細、具體的工作分析更加靈活和創(chuàng)新,從而保持其活力以適應當今更加富有彈性的組織發(fā)展的需求,是目前在工作分析實踐過程中面臨的一個重大問題，而這其中最重要的一點就是工作分析的成果崗位說明書，隨著環(huán)境的不斷變化，對崗位說明書的動態(tài)管理顯得非常重要！本文提出了一些動態(tài)管理的措施和方法。

1、工作分析的國內外研究綜述

1.1 國外工作分析研究綜述

“工作分析”(Job Analysis)產生于十九世紀末的美國，隨著生產技術的變革和企業(yè)規(guī)模的擴張，傳統(tǒng)經驗化的管理模式與先進生產力的矛盾日益尖銳，于是由弗雷德里克·泰勒等人倡導的“科學管理運動”在美國迅速得到發(fā)展，而工作研究、工作分析的技術方法也隨之在美國的工商企業(yè)中得到廣泛應用。1911 年，泰勒（F.W.Taylor）出版了《科學管理原理》，提出了科學管理五項原則，其中有：對工人提出科學的操作方法，以便有效利用工時，提高工效；對工人進行科學的選擇、培訓和晉升。泰勒的研究被認為是科學工作分析的開始。西方工作分

析研究發(fā)展的三個主要階段

（1）工作分析研究的初期（第一次世界大戰(zhàn)以前）。初期的工作分析理論研究主要關注提高工作效率及員工選拔。

（2）兩次世界大戰(zhàn)期間的工作分析研究。兩次世界大戰(zhàn)期間，工作分析研究在對工作任務研究的基礎上引進了任職資格的研究，并且工作分析開始被用作工資管理的基礎。巴魯什（Ismar Baruch）將工作分析的研究方法及研究結果運用于美國國會的“工薪法案”；1936 年，美國職位研究委員會編輯完成了《職業(yè)大詞典》，辭典中各工作職位等級按照對任職者的知識、技能等要求為標準進行劃分。

（3）二戰(zhàn)后的工作分析研究。第二次世界大戰(zhàn)后，工作分析的理論和方法日趨成熟完善，工作分析作為人力資源管理基礎的地位逐步確立。在 20 世紀 70 年代，工作分析己被西方發(fā)達國家作為人力資源管理現代化的標志之一，并被人力資源管理專家視為人力資源管理的最基本職能。

1.2國內關于工作分析的研究情況

在我國，雖然古代就有工作分析的思想與應用的歷史，但科學工作分析的真正應用卻只是在上世紀九十年代，至今有人把工作分析、工作評價、績效考核混為一談。近年來，隨著企業(yè)和社會對人力資源的廣泛重視，工作分析在企業(yè)的應用也逐漸被關注，然而除了少數優(yōu)秀企業(yè)外，人們對工作分析的認識卻還遠遠不到位，有些管理者把工作分析看作是一種負擔，甚至看作是可有可無的。理論學者們也往往缺乏深入實踐的魄力，過于將研究重點放在工作分析系統(tǒng)的開發(fā)與技術的創(chuàng)新上，而且隨著西方發(fā)達國家的理論創(chuàng)新，工作分析這個人力資源管理的基礎在我國還沒有打牢，就開始有些盲目學習國外先進企業(yè)的管理模式。

2、崗位說明書動態(tài)管理的定義

在人力資源管理培訓和研究實踐中，大部分企業(yè)對“工作分析”是重視的，不僅領導支持、人力資源部門重視，其他職能部門的同志也給與關注。但是，動用大量人力、物力開展“工作分析”，其成果——《崗位說明書》在使用中，往往承載不了人們對它的管理期望，一個重要原因就是企業(yè)在對待崗位說明書的態(tài)度上是一勞永逸，缺乏動態(tài)管理理念。

一個企業(yè)的崗位并不是一成不變的，環(huán)境的變化、戰(zhàn)略重心的轉移、職能的調整和程序的再設計必然引起崗位的變動，崗位變動勢必要連帶崗位說明書一起變動才能保證崗位說明書作用的有效發(fā)揮。因此，應建立動態(tài)的崗位說明書管理機制，及時根據崗位變動對崗位說明書進行更新。

3、企業(yè)處于動態(tài)環(huán)境對工作分析造成的影響

3.1 環(huán)境變化對工作分析實踐的影響

3.1.1工作本身的不確定性增加。

工作分析以工作為研究對象,它是對職位中穩(wěn)定的、確定性的內容規(guī)范化、標準化的描述,因此職位內容本身的確定性、可重復性是工作分析的前提。隨著工作本身從確定性向不確定性、從重復性向創(chuàng)新性的轉變,職位內容本身的變異程度將大大增加,職位說明書中可以加以規(guī)范和標準化的內容將變得越來越少。因此,工作分析本身的存在價值將會面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

3.1.2更加寬泛的職位界定。

挖掘并明確規(guī)定某一個職位工作與其他職位工作之間的內在差異——主要是職位目標與職責之間的不同,這是工作分析的主要目的。傳統(tǒng)的工作分析強調對職位職責的明確界定,通過理清職位之間的職責、權限的邊界來為組織與管理的規(guī)范化提供基礎。但是,隨著工作本身從重復性向創(chuàng)新性的變化,知識型工作不再強調這一點,而是允許、甚至鼓勵職位與職位之間的職責與權限的重疊,以打破組織內部的本位主義與局限思考,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力與意識。如何避免職責的明確界定所帶來的進一步加深任職者的視野固化、抑制員工的創(chuàng)造性與活力的隱患?這些問題都將對職位說明書本身的存在價值與意義提出挑戰(zhàn)。

3.1.3團隊工作和項目工作取代傳統(tǒng)的個人職位。

從個人工作向團隊工作,從職能型工作向項目型工作的轉變,使得知識型員工對組織所做出的貢獻不再僅僅取決于其個人直接的工作成果,而是依賴于其所在團隊的整體工作業(yè)績。這種狀況就使得知識工作的成果難以衡量。因此,在團隊中將不再存在著固定的、穩(wěn)定的職位,這樣,傳統(tǒng)的工作分析就失去了研究與分析的對象。

3.1.4強調職位說明書的動態(tài)管理。

戰(zhàn)略轉型與文化再造是企業(yè)適應不確定性的市場環(huán)境和宏觀環(huán)境的必然選擇,這勢必對企業(yè)組織中的所有要素造成影響。職位的動態(tài)性決定了工作分析的動態(tài)管理原則,這一原則在知識經濟初露端倪的時代,在知識工作本身缺乏穩(wěn)定性的前提下,則顯得尤為重要了。對職位說明書的動態(tài)管理,其核心在于根據內外部條件的變化,及時地對職位說明書進行更新。

3.2企業(yè)生命周期的變化對工作分析實踐的影響。

企業(yè)處于不同的生命周期,其戰(zhàn)略目標相應地也會有所不同。而這些變化會使工作分析更加復雜,工作分析者必須按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略階段,著眼于公司的未來發(fā)展,做出恰如其分的工作分析。

3.3員工能力和需求層次的提高對工作分析實踐的影響。

隨著社會的發(fā)展,人們越來越重視知識,越來越多的員工通過各種途徑對自己進行人力資本的投資和再投資,而這就使員工隊伍的素質越來越高。相應地,在企業(yè)中能勝任的工作也逐漸增多,其對企業(yè)的要求也就不僅僅局限于提供維持基本生活的工資、津貼那么簡單了。他們追求更多的工作責任、更好的工作環(huán)境、更多的信任和尊重,尋求工作滿足感、組織歸屬感等,而且他們的這些需求并不是一成不變的。所有這些都要求企業(yè)對現在的工作予以調整,從而引發(fā)出進行工作分析的條件需求。

4、實施崗位說明書動態(tài)管理的步驟和方法。

4.1合理的崗位設計是崗位說明書科學性的保障

崗位說明書的形成必須以科學的崗位設計為基礎，才能發(fā)揮其應有的作用，實現事得其人、人盡其才、人事相宜，因此，在進行工作分析之前一定不要忘記崗位設計環(huán)節(jié)。而在工作分析過程中，可以發(fā)現崗位設計不合理的地方，并采取有效措施改進，使崗位說明書等人事文件建立在科學的基礎上。

4.2崗位說明書動態(tài)編制程序（P-D-C-A）

4.2.1P-D-C-A 理論概述

PDCA 是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母，PDCA循環(huán)就是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理這樣的順序進行管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結，而是周而復始地進行。一個循環(huán)結束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現了新的問題，再進行下一個PDCA 循環(huán)，依此類推。PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán)，而是不斷解決問題、水平逐步上升的過程。

4.2.2崗位說明書動態(tài)編制程序

大部分企業(yè)在耗費了大量人力物力編制出崗位說明書后，就以為大功告成，然而，崗位說明書的編制并不是一勞永逸的工作而是一個動態(tài)的過程。借鑒PDCA 的思想，將崗位說明書分為C 級版、B 級版和A 級版，崗位說明書的動態(tài)編制也分為三個階段：第一個階段，企業(yè)組織相關人員開展工作分析，設計崗位說明書模板，指導員工進行自下而上、自上而下的反復修訂最終形成符合公司管理現狀的崗位說明書C 級版（初級版）；第二個階段，在崗位說明書C 級版運行3 個月后，企業(yè)應根據崗位說明書的實際運行情況綜合考慮環(huán)境因素、經營重點對崗位說明書進行修正和調整，崗位說明書升級為B 級版（修正版）；第三個階段，在B級版運行9個月之后，公司應進一步根據B級版的運行情況，結合當時的環(huán)境因素、經營重點、組織架構對崗位說明書進行修正和調整，崗位說明書升級為A級版（終極版）。經過以上三個階段的不斷分析評和改進，崗位說明書得到不斷升級，最終進入穩(wěn)定運行階段。

4.3建立崗位說明書動態(tài)管理流程

崗位說明書進入穩(wěn)定運行階段，并不是結束。組織環(huán)境的變化、經營重點的轉移、職能的調整都必然引起崗位的變動。因此，應建立崗位說明書動態(tài)管理流程，及時進行崗位重新設計和崗位說明書的更新。崗位變動涉及到增設新崗位、原有崗位的拆分、合并等責權的重新劃分、撤銷原有崗位三大類情況

根據崗位變動范圍的大小，可以把崗位動態(tài)管理劃分為兩個層次：一是企業(yè)局部崗位變動的管理，二是企業(yè)范圍崗位變動的管理。

4.3.1．企業(yè)局部崗位變動的動態(tài)管理流程。

企業(yè)局部崗位變動是指企業(yè)由于業(yè)務調整、市場開拓、組織結構變動等因素需要進行的崗位調整。這種崗位變動應采用自下而上的方式進行管理。

4.3.2企業(yè)范圍內的崗位變動

當局部崗位調整不能有效適應并促進企業(yè)的精簡高效運行時，就要進行企業(yè)范圍的崗位調整，企業(yè)范圍的崗位變動包括整個層級的崗位調整（如整個中層的崗位調整）和全公司范圍的崗位調整即組織架構的重新設計。公司范圍的崗位變動動態(tài)管理應采取自上而下的管理流程，具體如下：

(1)成立崗位調整研究小組，研究、確定崗位調整方案。成立崗位調整研究小組，成員可由公司領導、人力資源部門和其他企業(yè)重要部門的部門負責人及部分員工代表組成，主要負責根據公司當時面臨的內外部環(huán)境和自身實際的經營狀況、組織結構狀況，研究出崗位調整方案，并在討論確定后在公司范圍內公布。

(2)人力資源部根據崗位調整方案，協(xié)同相關部門負責人進行崗位設計，科學合理的定崗定員。

(3)以科學的崗位設計為基礎，人力資源部負責組織開展工作分析，編寫崗位說明書。

(4)人力資源處及時將發(fā)生變動的崗位的具體情況在公司范圍內公布。并負責及時對原有存檔的崗位說明書進行調整和更新。公司范圍的崗位動態(tài)管理，重點是做好崗位調整方案的設計，崗位調整小組要充分認識組織當時所處的外部環(huán)境，客觀估計公司的內部環(huán)境，明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理實際，制定科學可行的崗位調整方案。

參考文獻：

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第二篇：崗位動態(tài)管理標準

崗位動態(tài)管理標準 1 主題內容與適用范圍 1.1本標準規(guī)定了本公司崗位動態(tài)管理的控制要點和方法。

1.2 本標準適用于本公司崗位動態(tài)的管理。3 術語

崗位動態(tài)指設立、調整、變更崗位或者增減崗上人員。4管理內容

4.1崗位動態(tài)管理的原則.4.1.1 設立、調整、變更崗位或者增減崗上人員應與公司的經營戰(zhàn)略、業(yè)務發(fā)展和組織架構調整相一致。

4.1.2 設立、調整、變更崗位或者增減崗上人員應遵循精簡的原則，在保證工作正常開展的前提下，崗位數量應盡量減少，保證每個崗位的工作量盡量飽和。

4.1.3設立、調整、變更崗位或者增減崗上人員須經人力資源部審核備案，集團董事長批準。4.2崗位變動的程序。

4.2.1單位負責人填寫《崗位變動申請表》，詳細闡明新設立或減少崗位或者崗位職責調整的具體情況和原因。按公司的規(guī)定和格式編寫《崗位說明書》。

4.2.2分管副總審核。

4.2.3人力資源部審核：人力資源部在審核時應對崗位設立、調整的原因、崗位名稱、崗位職責、崗位權限、崗位任職資格等方面與申請單位充分溝通。

4.2.4集團董事長審批。

4.2.5董事長審批同意后，人力資源部與申請單位一起對崗位進行評估，確定崗位的薪酬系數，并報董事長審批。

4.2.6人力資源部根據崗位變動后的情況進行備案，并修改《崗位結構圖》。4.3崗上人員的調整。

4.3.1崗上人員調整的條件：

4.3.1.1因身體、知識技能不能滿足崗位需要者。

4.3.1.2崗位人員的知識技能明顯高于崗位任職資格或有一項專長者；集團公司認為某些崗位需要補充人員時。

4.3.1.3因思想、作風、紀律等特殊情況，不適合在原崗位工作者。

4.3.2崗上人員調整的程序。4.3.2.1滿足3.3.1.1者，由本人或單位負責人填寫《崗上人員變動申請表》，詳細說明調整的原因和理由，并經分管副總簽字同意后報人力資源部。人力資源部經調查了解，認為符合條件的，于每月的25日前提交董事長審批后，月底之前辦理調配手續(xù)。

4.3.2.2滿足3.3.1.2者，根據人力資源部發(fā)布的崗位人員需求信息，由本人申請，單位負責人和分管副總簽字同意后，報人力資源部，人力資源部審查符合條件者，報董事長審批同意后，辦理調轉手續(xù)或者人力資源部直接下達調配通知。

4.3.2.3滿足3.3.1.3者，由人力資源部直接下達調配通知，并辦理手續(xù)。4.3.3按照《人才庫管理標準》和《競爭上崗管理標準》的規(guī)定進行調配。待條件成熟后，制定《崗位輪換管理標準》，并按規(guī)定進行調配。

4.4所涉及崗位薪酬系數的管理。

4.4.1 對于正式工人數（以定崗定員的標準為準，本標準以下所涉及的同此標準）大于等于10人的部室及子（分）公司，當所涉及的變動使人員減少時，在沒有補充新人員之前，減少人員的薪酬系數繼續(xù)保留在原單位，由單位負責人決定內部如何分配；增加的新崗位，由人力資源部與申請單位一起對崗位進行評估，確定崗位的薪酬系數；被臨時抽調到項目組的崗上人員，抽調期間內，薪酬系數繼續(xù)留在原單位，由單位負責人決定如何分配。

4.4.2對于部室以及正式工人數小于10人的子（分）公司，當所涉及的變動使人員減少時，在沒有補充新人員之前，減少人員的薪酬系數的20%繼續(xù)保留在原單位，由單位負責人決定內部如何分配；增加的新崗位，由人力資源部與申請單位一起對崗位進行評估，確定崗位的薪酬系數；被臨時抽調到項目組的崗上人員，抽調期間內，薪酬系數的20%繼續(xù)留在原單位，由單位負責人決定如何分配。4.4.3調到新項目上的人員，當月在項目上工作不滿20個工作日的，繼續(xù)從原單位領取原來崗位的薪酬系數，大于等于20個工作日，其薪酬系數按照其在項目組內承擔的崗位計算；在離開項目組的最后一月，在項目上的工作日大于等于20個工作日，繼續(xù)領取其在項目組的薪酬系數，在項目上的工作日小于20個工作日，領取其原單位的薪酬系數。4.5員工解聘和辭職的管理

4.5.1 公司因下列原因，可對有關員工解聘：

4.5.1.1受聘人因本業(yè)務、技術水平等原因，經考核不能勝任崗位要求。

4.5.1.2受聘人在規(guī)定的一段時間內不能完成崗位任務。

4.5.1.3因違反國家法律和公司規(guī)章。4.5.1.4受聘人因脫產進修、長病假、長期外借，難以履行崗位責任。

4.5.1.5無正當理由長期曠工。4.5.1.6因身體健康狀況不能勝任崗位工作。

4.5.1.7受聘人因勞動合同趨于屆滿。

解聘可由員工或公司各方提出，須于離職前1個月前提出。由公司提出的解聘要求，按雙方勞動合同進行補償。4.5.1.8其他公司認為需要解聘的。

4.5.2辭職程序。4.5.2.1正式員工應于辭職前至少1個月向其主管提出辭職請求。

4.5.2.2員工主管與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

4.5.2.3辭職員工填寫辭職申請表，經各級領導簽署意見審批。

4.5.2.4員工辭職申請獲準，則辦理離職移交手續(xù)。公司應安排其他人員接替其工作和職責。4.5.2.5在所有必須的離職手續(xù)辦妥后，到財務部領取工資。

4.5.2.7公司可出具辭職人員在公司的工作履歷和績效證明。4.5.3離職談話。

4.5.3.1員工辭職時，該單位負責人與辭職人進行談話；如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內容：審查其勞動合同；審查文件、資料的所有權；審查其了解公司秘密的程度；審查其掌管工作、進度和角色；闡明公司和員工的權利和義務。

4.5.3.2離職談話過程中完成如下交接工作：收回員工工作證、識別證、鑰匙、名片等；回答員工可能有的問題；征求對公司的評價及建議；了解離職原因；提出希望公司或部門改進工作意見。

4.5.3.3辭職員工因故不能親臨公司會談，應通過電話交談。

4.5.4 解聘和辭職手續(xù)。

4.5.4.1解聘和辭職員工應移交的工作及物品：公司的文件資料、電腦磁片；公司的項目資料；

公司辦公用品；公司工作證、名片、識別證、鑰匙；公司分配使用的車輛、住房；其他屬于公司的財物。

4.5.4.2清算財務部門的領借款手續(xù)。

4.5.4.3轉調人事關系、檔案、保險關系。

4.5.4.4解聘和辭職人員若到競爭對手公司就職，應迅速要求其交出使用、掌握的公司專有資料。

4.5.4.5解聘和辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應寄回有關公司物品，或請人代理交接工作。

4.5.4.6單位負責人應把解聘和辭職人員該交的物品在單位內公示，接受群眾的監(jiān)督。

4.5.4.7人力資源部牽頭，相關部門參加。

4.6工資福利結算

4.6.1解聘和辭職員工領取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期, 辭職員工結算款項：

4.6.1.1結算工資。4.6.1.2應付未付的獎金、傭金。

4.6.1.3解聘補償金。按國家規(guī)定，每年公司工齡補貼1個月、最多不超過24個月的本人工資。

4.6.1.4公司拖欠員工的其他款項。

4.6.2須扣除以下項目： 4.6.2.1員工拖欠未付的公司借款、罰金；

4.6.2.2員工對公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金；

4.6.2.3原承諾培訓服務期未滿的補償費用。

4.6.2.4如應扣除費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。

4.7 其他事項

4.7.1公司辭職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進行。

4.7.2辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動關系，公司亦不受理在3個月內提出的復職要求。5檢查與考核

本標準由人力資源部按《專項管理考核標準》檢查與考核。

第三篇：庫房管理崗位說明書

庫房管理崗位說明書

崗位說明書是表明企業(yè)期望員工做些什么、規(guī)定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。下面小編給大家?guī)韼旆抗芾韻徫徽f明書，歡迎大家閱讀。

庫房管理崗位說明書篇1：

1、完善和執(zhí)行倉庫物料管理的相關制度，提出改善、提升建議

2、負責物品進、發(fā)、存的管理，保證材料收、發(fā)、存，安全、及時、合理

3、負責倉庫物料的放置區(qū)域規(guī)劃、定置、執(zhí)行

4、依據生產及業(yè)務情況調整、控制庫存數量，及時配貨

5、核對物料的出、入庫憑證，清點入庫貨物，與送貨員、領料員(按單進行領料)辦理交接手續(xù)

6、負責日常退貨的及時處理和每月的盤點對帳工作

7、對倉庫物料進行建賬、跟蹤，編制采購物品的入庫、退貨日報表

8、及時處理物料收、發(fā)單據，定期、不定期盤點，做到賬實相符確保電腦庫存報表及時性、準確性

9、管理范圍內的安全和“5S”執(zhí)行、責任承擔

10、完成上級臨時交辦事項

1、物料收、發(fā)、管理執(zhí)行權

2、安全庫存數量制定參與權

3、物料收、發(fā)、存制度制定及人員分工建議權

4、對公司領料人員的獎懲提報權

1、初中或以上文化，受過物料管理等方面的培訓

2、一年以上相關崗位經驗

3、具備良好的物料控制理念

4、較強的數據觀念、能力。熟練使用辦公軟件

5、優(yōu)秀執(zhí)行能力、溝通能力，能承受較大的工作壓力，較好的團隊協(xié)作精神

1、公司相關管理制度系統(tǒng)

2、產品及行業(yè)知識安全培訓

1、倉儲管理工作目標

1、倉庫帳物卡相符率100%

2、物料收發(fā)及時及正確率100%

3、物料庫存損耗率%以下.4、賬目及資料制作及時率100%

績效關鍵指標

倉庫帳物卡相符率

賬目及資料制作及時率

1、自查前一天工作情況，制定當天的個人工作計劃

2、進行物料的收、發(fā)、存，和備料作業(yè)，對生產現場的物料使用異常情況適時跟進、匯報

3、與用料單位的工作協(xié)調

4、積極參與的會議，認真匯報工作，客觀反映問題，提出合理需求

5、制作日常的報表和匯整資料

6、執(zhí)行相關管理制度、規(guī)范

7、完成上級臨時交辦的任務

8、倉庫物料的安全檢查、點檢及改善

9、按制度對物料異常反饋

10、倉庫及庫存物料“5S”

庫房管理崗位說明書篇2：責任

對成品倉庫庫存數據不準確，各類報表數據不及時上報相關部門負主要責任;

對成品發(fā)貨出錯造成的經濟損失負主要責任;

對退貨產品、滯銷產品處理不及時負主要責任;

對成品出入庫不按時、不準確影響日常發(fā)貨時間負主要責任;權限

有權選擇快速、質優(yōu)、價優(yōu)的物流公司;

有權拒絕有關銷售部門不合理的發(fā)貨安排;

有權拒絕有關銷售部門不合理的翻包裝及拼箱;

對于退貨、滯銷產品的處理有權提出建議;

對于成品無數量、無規(guī)格型號、無合格證、無標簽、無包裝 有權拒絕出、入庫;物流管理

配合收集各物流公司的信息(如運輸價格、時間、服務質量、誠信度)，掌握運輸行情，有效控制運輸成本;

對于所發(fā)貨物的查詢電話在一小時內給予答復(時間、地點、提貨電話)，如不能按時答復的，將信息反饋給有關銷售部門，以便于和客戶溝通;

配合每月對運輸托運單據進行審核，結算運費;發(fā)貨管理

組織安排好每天發(fā)貨各個環(huán)節(jié)(接單、翻包裝、配貨)的人員，保證貨物在12點以前配發(fā)準確、完畢;

與駕駛員做好貨物交接手續(xù)(產品品名、型號、發(fā)貨點、姓名、地址、電話、價格);倉庫管理

做好每天成品出、入庫的臺賬、卡片登記、電腦審核工作，并做到賬、物、卡三者一致;

在兩個工作日內對退貨產品的整理，并把整理數據上報相關部門(質檢部、銷售管理部、供應部);

每月2號前對上一月度滯銷產品的整理，并把相關數據上報董事長、副總、銷售管理部、供應部;

完成成品倉庫各類報表的制作(貨運日報表、生產入庫明細表);

每月底對成品庫存進行盤點工作，確保帳、卡、物一致;

合理安排成品倉庫的日常衛(wèi)生工作，保證倉庫干凈、整潔;

做好成品庫位的防潮、通風工作;其他

做好配貨員、樣品員日常工作的檢查與考核任務;

配合完成上級領導交辦的其他任務;學歷:物流專業(yè)或高中以上;工作經驗:倉庫管理工作經驗三年以上;身體素質要求：身體健康;個性特點：心思慎密;工作能力：較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力和敬業(yè)精神;采用月度考核方式，由儲運部經理進行考核;按工作內容與要求進行檢查、考核。

第四篇：阿米巴管理崗位說明書

阿米巴管理崗位說明書

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山東萬事興農牧集團

阿 米 巴 管 理 崗 位 說 明 書

2015年4月

阿米巴管理崗位說明書

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目 錄

一、福利費控制阿米巴…………………………………1

二、可控管理費用阿米巴………………………………2

三、財務費用阿米巴……………………………………3

四、編織袋耗用阿米巴…………………………………4

五、廢舊編織袋收入阿米巴……………………………6

六、損耗阿米巴…………………………………………8

七、生產部管理（制造費用）阿米巴…………………11

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一、福利費控制阿米巴

巴長

任職崗位：財務經理/生產經理/廚師 職責：

1、菜譜的制定；為員工提供衛(wèi)生、可口的飯菜；

2、食用品采購：整合資源、降低成本；

3、對標：每月對標，找差距，學習優(yōu)秀做法；

4、組織巴內員工會議，聽取建議，提高服務及飯菜質量；

5、負責巴員的考核和獎罰的分配。工作要點解析：

1、每周制定菜譜并公示；每月員工評議，聽取員工建議，達到員工滿意；

2、大宗、高價物品集中采購：肉、米面、油、酒水、調料等；

3、每天審核菜價；

4、每五天統(tǒng)計福利費數據，及時監(jiān)控費用情況；

5、每月計算貢獻，并公示。巴員

包含崗位：廚師、生產經理、核算 職責：

1、保證飯菜的質量和數量，讓員工吃好且不浪費；

2、物資采購：負責原材料的采購工作；

3、廚房資產、物資管理：維護好廚房資產；飯菜數量根據用餐人數及時調整，定量、適量供應，不浪費飯菜。工作要點解析：

1、每天與銷管、生產溝通用餐人數，根據人數調整飯菜數量；

2、小餐廳用酒品、飯菜單獨統(tǒng)計；便于費用控制和對標；

3、米面油肉調料等集中采購、青菜類多對比價格，不能固定點采購；

4、每天采購價格公示，便于監(jiān)督；

5、保管好伙房的資產和物資，防火、防鼠、防盜。

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三、財務費用阿米巴

巴長

任職崗位：財務經理 職責：

1、應收款的控制：嚴格執(zhí)行集團賒銷制度；

2、及時上交資金；

3、定期下撥資金；

4、每月組織會議；

5、每月貢獻公示；

6、負責巴員的考核和獎罰的分配。工作要點解析：

1、應收款控制，保證資金及時回收；

2、每天將自己及時上交總部；

3、原料付款日，下撥資金根據應付款情況控制合理的下撥金額；

4、關注原料庫存；防止庫存積壓，資金沉淀；

5、積壓原料及時溝通處理，及時變現； 巴員

包含崗位：總經理、原料經理、出納 職責：

1、總經理：賒銷控制；

2、原料經理：原料庫存控制、付款進度控制；

3、出納：及時、全額上交資金；按計劃付款； 工作要點解析：

1、總經理每天關注賒銷余額；對超期的及時催收；禁止超額度賒銷；

2、原料經理：控制合理的原料庫存，將庫存放在合同或生產廠家，防止庫存過大，資金占用多；合理安排付款計劃，根據進度和比例付款，盡可能占用信譽額度；

3、出納每天及時將資金上繳總部；每周統(tǒng)計好上繳和下撥的金額，防止超額下撥。

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四、編織袋耗用阿米巴

巴長

任職崗位：編織袋保管 職責：

1、負責編織袋入庫的抽檢；少一罰十或按照采購量的比例扣罰；

2、每天監(jiān)督編織袋領用表、及時退款；

3、換包編織袋：領用新袋，退回舊袋，嚴格監(jiān)控；

4、監(jiān)督好損耗的原因，定目標，定責任人；

5、每月會議匯報情況，找差距，定措施；

6、每月貢獻公示；

7、負責巴員的考核和獎罰的分配 工作要點解析：

1、編織袋入庫：抽檢不得低于采購量的50%；少、錯嚴格扣罰條數；

2、編織袋領用：按照計劃量領用，登記編織袋領用表；每班生產結束，與打包工共同清單剩余數量，并退庫；審核領用數量的準確性，與成品入庫數量核對，差異及時查找，及時匯報給財務主管；

3、破包換包單獨統(tǒng)計：換包后收回相應的舊編織袋；

4、生產事故換包編織袋由責任人承擔，做銷售處理，不計算在損耗之內；

5、客戶退貨根據情況，收回機費的，也視同銷售；質量問題的，確定責任人，編織袋費用由責任人承擔，視同銷售。

巴員

包含崗位：銷管、成品保管、帶班長、打包、裝卸、叉車工/倒運 職責：

1、銷管控制好特殊料號的成品庫存，訂貨管理，防止過期；

2、成品保管：及時報送成品庫存情況，防止過期；

3、帶班長、打包工：嚴格控制產品質量，防止不合格產品打包，造成包裝浪費；

4、裝卸、倒運、叉車負責破包的控制。

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內部文件 工作要點解析：

1、特殊料號因為產銷量小、實行訂貨制度；產出后銷管及時通知客戶提貨，并且按照產量提貨，不得剩余1包或兩包造成浪費；

2、成品保管每天將產品庫存、生產日期信息提供給銷管，據以安排當天計劃，并對長期庫存及時與市場溝通，盡快銷售；

3、帶班長、打包工生產過程中發(fā)現不合格產品，用噸包或廢袋將成品接出，不得用完好包裝打包；

4、每班設定破包數量，超出數量由當班相關人員承擔。

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五、廢舊編織袋收入阿米巴

巴長

任職崗位：大料保管/車間核算 職責：

1、負責編織袋的分類存放；

2、負責編織袋采購商的開發(fā)、談價；

3、及時變賣，防止積壓；

4、每月組織會議，找問題、定措施；

5、每月對標，學習優(yōu)秀做法；

6、每月公示貢獻；

7、負責對巴員的考核和獎罰分配。工作要點解析：

1、將編織袋按照小料袋、雜粕袋、解扣袋分類封閉存放；

2、盡量多開發(fā)編織袋采購商，多比價多訓價，提高收入；

3、可以與附近公司聯合銷售；共同談價；

4、根據產量情況，與生產溝通盡量多解扣，提高收入；

5、豆粕袋嚴謹割口；嚴謹用豆粕袋裝雜質、垃圾。

巴員

包含崗位：投料、保管 職責：

1、每天投料后，將廢袋按照巴長要求存放的相應的位置；

2、需要解扣的袋子，按照要求解扣，不得倒解扣

3、對解扣袋進行單獨統(tǒng)計； 工作要點解析：

1、每天投料結束，將廢袋按照要求存放在相應位置，不得放在打包扣，不得所以廢袋堆放在一起；

2、需要解扣的袋子，按照50條或20條一捆，整齊存放在庫內；

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3、保管每天檢查廢袋是否按照要求存放；

4、保管每天統(tǒng)計解扣袋子每天投料數量，廢袋回收數量，差異原因分析；及時匯報給巴長；

5、庫存大時及時匯報給巴長進行銷售。

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六、損耗阿米巴（包括原料損耗和制程損耗）

巴長

任職崗位：品管經理/生產經理 職責：

1、對原料的采購、驗收、入庫、倉儲、出庫環(huán)節(jié)嚴格控制；

2、對原料的使用、回機料、成品水分合理控制；

3、成品的入庫、出庫環(huán)節(jié)嚴格控制； 工作要點解析：

1、做好日常阿米巴推動工作，定期組織阿米巴培訓與會議；

2、每天組織巴員盤點，做到帳實相符；

3、定期校對檢查地磅，嚴格監(jiān)控出入車輛；

3、目標：整體損耗≤1‰，制程損耗為負損耗。巴員

包含崗位：品管、化驗、大料保管、原料經理、投料、裝卸、中控、看倉、制粒、維修、打包 職責：

各巴員恪盡職守，原料損耗控制在3‰以內，制程損耗為負損耗。工作要點解析： ——品管：

1、做好原料驗收工作，確保所收原料各項指標質量合格；

2、原料車卸車時現場監(jiān)督抽查避免參假；

3、調質前后取樣要及時，取出樣品應及時封口，化驗數據反饋及時；

4、監(jiān)控生產制程，降低制程損耗?！灒?/p>

1、保證化驗數據準確為生產和原料及時提供數據；

2、出現大的數據異常及時反饋。——大料保管：

1、合理安排原料垛位、現場監(jiān)督原料卸車；

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2、檢查原料卸車后車廂的清掃情況；

3、每班抽查投料殘留是否超標；

4、做好原料庫落地料的檢查監(jiān)督；

5、做好物料先進先出。——原料經理：

1、原料到貨均勻避免集中到貨；

2、和供應商商討盡量用袋裝原料；

3、監(jiān)督原料到廠損耗情況；

4、及時處理原料庫不合格原料； ——投料：

1、每個品種投完后做好現場清理工作；

2、路面與垛位落地料及時清掃；

3、投料完畢后原料托盤上用氣清理；

4、每班對投料口除塵布袋、粉碎機除塵布袋進行清理；

5、編織袋投料殘留不超過5克；

6、及時清理地下室堵機料?！b卸：

1、原料卸車時出現破包，應及時打掃，避免散落；

2、原料卸車后，及時把卸車現場、車廂清掃完畢；

3、筒倉滾筒篩、磁鐵每班清理，提高除雜效率；

4、成品庫卸車區(qū)落地料及時清掃回收；

5、及時更換成品破包，按6S現場管理標準，每天打掃倉庫及周邊衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生?！锌兀?/p>

1、認真核對配方，計算配料百分比，生產時觀察配料誤差并及時調整；

2、合理選用篩片、原料做到集中粉碎；

3、原料進倉做好與投料工、看倉工的溝通工作；

4、檢查粉碎機除塵器布袋、二樓配料系統(tǒng)、四樓倉群的密封是否正常，出現跑冒滴漏及時維修；

5、根據物料的流動性，及時調整倉位及下料順序。

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——制粒：

1、根據季節(jié)變化和成品水分變化合理調整風機風門、變頻器和冷卻器料位器；

2、嚴格按要求調整調質溫度；

3、制粒機接出回流做好標記；

4、每個品種生產完核實待制粒倉是否清空；

5、關注剎克龍是否堵料，避免跑冒；

6、控制目標：成品水分不低于半成品水分；

7、制粒機、調質器清理料及時回機；

8、保證制粒的一次性合格率?！S修：

1、做好車間所有設備的密封工作，特別是配料絞龍與刮板機；

2、每天檢查設備、杜絕跑冒滴漏現象?！虬?/p>

1、生產時做好成品標包工作，保證包重在正常范圍內；

2、接出包頭包尾料及時回入同品種內；

3、打完一個品種仔細核對成品數量和計劃是否一致；

4、核對成品入庫數量與本班生產計劃，及時與中控溝通確認。

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七、生產部管理（制造費用）阿米巴

巴長

任職崗位：生產經理 職責：

1、做好日常阿米巴推動工作，定期組織阿米巴培訓與會議；

2、對生產團隊進行細分，組成若干生產費用控制小阿米巴，小巴人數控制在10人以內，制定每個小巴崗位說明書，責任到人，目標一致；

3、做好生產計劃安排和數據分析；

4、帶領全體巴員嚴格控的制造費用，目標為去年同比降低1%；

5、煤質、配件做好性價比的評估。工作要點解析：

1、制定本月和本季度生產費用控制目標；

2、每五日測算后，分析數據（電耗、煤耗、維修費、工資等）變化與差異，并及時查找原因修正；

3、做好日常監(jiān)督檢查工作； 巴員

包含崗位：帶班長、制粒、維修、打包、投料、中控、鍋爐工 職責：

1、按計劃生產，每個巴員應知道生產每班生產計劃和費用控制目標；

2、在保證人員安全與質量安全的前提下提高生產效率，減少浪費； 工作要點解析： ——帶班長：

1、組織召開班前會，總結上班存在的問題，本班注意事項；

2、根據生產計劃合理安排生產順序；

3、生產時確保人員安全與質量安全，嚴禁違章操作；

4、做好各崗位的協(xié)調調度和監(jiān)督工作；

5、制造費用比去年同比降低1%?！屏＃?/p>

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1、及時和中控、打包工序溝通協(xié)調，提高生產效率，減少生產等待時間；

2、合理選用環(huán)模壓縮比，在保證產品質量的前提下提高生產效率，降低費用；

3、每班檢查壓棍、切刀、刮刀的磨損情況；

4、及時清理環(huán)模內鐵塊，提高出孔率；

5、壓棍加油時按說明書要求少加、勤加，控制好使用量；

6、更換品種時，及時徹底清理冷卻器、分級篩等設備，杜絕或減少交叉污染。

7、制粒電耗比去年降低1%?！S修：

1、每天對車間設備進行檢點，發(fā)現問題及時處理，并填寫設備巡查日點檢表；

2、制定維修計劃，定期對設備進行保養(yǎng)（清理、潤滑、堅固）和維護；

3、做好設備的改造和創(chuàng)新工作；

4、維修費用比去年降低1%?！虬?/p>

1、生產下料后及時查看成品感官、硬度、氣味；

2、標簽、編織袋嚴格按保管要求領用；

3、控制好封包線線頭長度；

4、與制粒、中控工序協(xié)調好，確保產品合格方可打包。

5、打包效率提高1%?！读希?/p>

1、每個品種投完后及時通知中控工停設備；

2、定期對刮板機繩頭進行清理；

3、投料時檢查原料是否異常并及時反饋，能解口的不要劃口；

4、編織袋每條投料殘留不超過5克；

5、下班前按6S現場管理要求打掃本區(qū)域衛(wèi)生。

6、杜絕設備空轉，投料效率同比提高1%。——中控：

1、按照生產計劃，合理安排生產順序；

2、原料集中粉碎提高設備利用率；

3、認真核對配方輸入保證產品合格率；

4、做好各崗位溝通協(xié)調工作；

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5、制造費用同比降低1%。——鍋爐：

1、每班取鍋爐軟化水進行化驗保證鍋爐安全；

2、根據生產需要合理調整煤層厚度和風門大小；

3、每班檢查安全閥和壓力表是否正常

4、和中控溝通好鍋爐啟停時間，避免蒸汽浪費；

5、隨時檢查鍋爐的跑漏風以及爐渣燃燒情況；

6、煤耗同比降低1%。

第五篇：數據庫管理崗位說明書

數據庫管理崗位說明書

數據庫管理員主要負責公司數據庫服務器的架構設計，配置管理，升級維護確保數據庫服務器正常運營。現將數據庫管理員的崗位職責、工作范圍、工作流程、與相關部門溝通做如下說明：

一、崗位職責：

1.負責數據庫的日常維護與監(jiān)控；

2.負責數據庫的集成安裝，測試，升級等；

3.制訂數據庫備份，恢復流程策略，并保證正確實施；

4.定期對數據庫運行狀況進行巡檢；

5.快速處理業(yè)務數據庫運行中出現的問題，保證業(yè)務數據安全、可用；

6.迅速處理數據庫常見告警；

7.快速分析數據庫性能異常，升級故障處理流程；

8.根據項目需要，進行數據庫結構更改、跟蹤、優(yōu)化等操作；

二、工作范圍：

1.和升級數據庫服務器（如Oracle、mysql）以及應用程序工具；

2.根據公司業(yè)務發(fā)展情況進行存儲系統(tǒng)的設計和規(guī)劃；

3.根據開發(fā)部門數據庫方面的需求，處理相關問題（如創(chuàng)建數據庫存儲結構、創(chuàng)建數據庫存儲結構）；

4.負責數據庫項目的模型設計及實施；編寫數據庫設計文檔；

三、工作流程：

1.數據庫數據修改流程：

(1)業(yè)務部門相關人員填寫“任務申請單”或“帳號激活單”等；

(2)部門負責人簽字；

(3)DBA 依情況操作，需求申請部門驗收。

2.數據庫操作管理:

(1)業(yè)務部門要求的數據庫操作需要有書面申請,DBA 應保留原始文件一份;

(2)在做數據庫更改操作前,必須和研發(fā)部門核對業(yè)務邏輯,在完全清楚業(yè)務邏輯后進行數 庫操作，所有數據庫更改操作,必須先進行測試,并將操作放在事物中,分步執(zhí)行，保留重要操作的腳本,操作前數據,操作過程結果,以便日后查對；

(3)在完成操作后,要給操作需求方最終結果報告,使需求方可以及時核對； 對于一些核心機密數據,需要遵守公司相關的保密協(xié)議,不能向外泄露；

(4)維護數據庫服務器的硬盤空間,及盤陣上磁盤狀態(tài)，按流水記錄數據操作日志,作為以后查對憑證；

(5)以后有關數據庫手工操作之前,一定通知所有應用程序開發(fā)人員,以便評估,保存操作結果； 當數據庫需要調整時,嚴禁按照網上查找的資料操作數據庫,一定是先查看官方完整文檔或權威文檔,通過嚴格測試,書寫完整報告,經評估后,填寫數據庫維護申請表, 報部門負責人審核，然后進行相關操作；

3.操作流程：

(1)填寫數據庫直接操作申請單 業(yè)務部門業(yè)務人員提出申請；

(2)業(yè)務部門負責人審核；

(3)運營 DBA 執(zhí)行,操作完成后,需在“DBA 操作結果”中寫明操作語句和影響記錄條數； 運營

核查；

(4)業(yè)務部門任務申請人員檢驗操作結果,并簽字確認;單據由運營部門保留；

四、部門溝通：

1.根據需求部門的要求，和相關人員溝通，確定所需數據庫的要求，并結合數據庫方面確定執(zhí)行方案；

2.需要和網絡工程師溝通，協(xié)調解決數據庫網絡相關問題；

3.和開發(fā)部門協(xié)調解決有關數據庫方面的應用開發(fā)；

康衛(wèi)

2011年3月23日