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      小學行政辦公室工作計劃(精選合集)

      時間:2019-05-12 13:37:35下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《小學行政辦公室工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《小學行政辦公室工作計劃》。

      第一篇:小學行政辦公室工作計劃

      XX小學辦公室工作計劃

      一、指導思想

      本年度辦公室將在校長的領(lǐng)導下,以學??傮w工作目標為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校長行政助手,認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系。做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,確保學校各項工作有序開展。

      二、主要工作

      (一)行政工作:

      1、加強政務(wù)工作。努力做好學校日常行政管理工作,及時準確地做好上傳下達學校信息、指令,保證學校政令暢通,使學校各項工作快捷高效。

      2、加強教職工考勤管理。認真統(tǒng)計,及時清理核實,做好每月公示。落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。

      3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作。配合各處室做好教職工績效考核、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。

      4、做好檔案的收集、整理和使用工作??茖W管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。

      5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。

      6、做好各種會議和活動的通知、組織、記錄、宣傳等工作。

      7、認真做好學校2010—2011年大事記整理上報工作。

      8、保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。

      9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

      10、拓展渠道,加強對學校的宣傳工作。充分利用報刊、雜志、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳學校,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。

      11、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信。

      12、協(xié)助其他部門開展好教育教學活動,為工會、教代會、群團、教育、教學服好務(wù),提供保障。

      (二)黨務(wù)工作:

      1、加強學習,協(xié)助學校黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及學習型黨組織的建設(shè),進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風建設(shè),加強黨風廉政建設(shè)。

      2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好2010年黨員發(fā)展工作。

      3、做好“12371”黨建信息平臺的維護、更新。

      二〇一〇年九月六日

      第二篇:小學行政辦公室工作計劃

      小學行政辦公室工作計劃

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家收集的小學行政辦公室工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

      小學行政辦公室工作計劃1

      一、工作要求

      1、在校長室領(lǐng)導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。

      2、按照部門職責,結(jié)合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導交派的各項任務(wù)。

      3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強督促,全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、x工作、接待工作、會務(wù)工作和考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉(zhuǎn)。

      4、抓好檔案管理工作,采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。

      5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務(wù)辦公會的決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作,認真地做好各項創(chuàng)建工作。

      二、主要工作及舉措

      (一)制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)

      工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持”嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。

      (二)協(xié)助校領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作

      協(xié)助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保x各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務(wù);做好迎接鎮(zhèn)x市第四輪綜合督導評估工作。

      (三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度

      進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經(jīng)驗、辦學成果。

      (四)認真做好各種會議的籌備工作做好相關(guān)會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。

      (五)加強政策學習和提高專項業(yè)務(wù)水平

      認真學習有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、考核等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范。

      (六)積極做好黨務(wù)和外教工作

      按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高x際教育項目合作學校”資格的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開展組織、落實工作,為加強x交流、提升辦學品位出謀劃策。

      (七)認真做好校長辦公室的各項事務(wù)性工作

      積極反映師生的要求,當好校領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助校領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結(jié)的'撰寫工作;認真處理、服務(wù)好學校交辦的其他事務(wù)工作。

      小學行政辦公室工作計劃2

      一、指導思想

      學校經(jīng)歷三年建校,已逐步踏入穩(wěn)步發(fā)展階段,辦公室工作將繼續(xù)堅持秉承學校163“芯”教育體系,以創(chuàng)新教育為核心精神,增強x敏感性,增強服務(wù)意識,管理意識和創(chuàng)新意識,發(fā)揮好辦公室的服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。

      二、工作思路

      以《高新區(qū)教育工作要點》為工作指南,樹立為學校、為教師服務(wù)的意識,做好學校宣傳、黨建、工會、x、人事、會議準備、文件及信息的上傳下達、學??己撕蜋n案管理等工作。與時俱進,促進學校管理現(xiàn)代化、信息化、人性化,為學校的良好運作提供協(xié)調(diào)與支撐。

      三、團隊建設(shè)

      為切實有效的落實辦公室的工作,增強團隊意識,所以在團隊合作的基礎(chǔ)上對工作進行明確分工:

      1、具體分工:

      x負責部門工作總體安排和協(xié)調(diào)、部門計劃總結(jié)、考核管理、x、人事、大事記收集和上傳、各類媒體的聯(lián)系和跟進、報表;

      x負責考勤、oa的收發(fā)、會議記錄和會場準備、菜譜的上傳、工會活動;

      x負責黨建、信息化管理(網(wǎng)站管理和建設(shè)、教籍系統(tǒng)管理、數(shù)字化平臺、學校led、手機app等)、報表;

      2、共同合作:辦公室衛(wèi)生管理、檔案管理、各類報表和臨時性事務(wù);

      四、工作要點及措施

      (一)加強黨務(wù)工作

      加強學校黨團組織建設(shè),建立健全黨建工作各項制度和運行機制。深化黨務(wù)公開、校務(wù)公開工作。

      1、進一步強化教職工思想x工作,開展“三嚴、三實”教育活動。加強師德師風建設(shè),加強黨風廉政建設(shè)。教師出現(xiàn)了師德問題,一票否決。

      2、繼續(xù)做好黨費的繳納、黨務(wù)工作資料的建立、整理、歸檔工作。

      3、發(fā)揮黨的先鋒模范作用,吸收入黨積極分子,壯大小學黨組織。

      4.深入實效的開展黨員活動。

      (二)保進學校管理現(xiàn)代化

      緊跟時代的發(fā)展步伐和高新區(qū)的發(fā)展需求,大力開展學校信息化建設(shè),促進學?,F(xiàn)代化。

      1、依據(jù)高新區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和要求,在校內(nèi)切實推動高新區(qū)信息化平臺系統(tǒng)的使用,逐步讓各部門的管理走向規(guī)范化;

      2、結(jié)合區(qū)上和學校內(nèi)在發(fā)展的需求,加強對學校網(wǎng)站的建設(shè)和管理,提升學校的外宣品質(zhì)。各部門的新聞須在事發(fā)后2周內(nèi)進行上傳,若管理員沒有通過,需在當周內(nèi)進行改進并再次上傳。

      3、全校推進手機app的使用,使管理信息化;

      4、不定期的對老師們進行培訓,提升個體的現(xiàn)代化信息技術(shù)使用能力。

      (三)力推學校管理規(guī)范化

      進一步完善規(guī)范學校管理制度,行成章程,促進管理規(guī)范化。

      1、考勤制度:教師早上到校自行在門衛(wèi)處指紋打卡,8:15所有老師到崗就職,值周教師早上8:05到崗。中午12:00-13:30分在校內(nèi)沒有工作的情況下,可到辦公室領(lǐng)取出門條,由當周的值周行政確認簽字,交于門衛(wèi)室后可出校門。下班時間為17點,不得無故提前離校,進出學校都需在門衛(wèi)室打指紋進出。

      2、外出請假制度。教師實行坐班制,若需請假(包括公假),在手機app上辦理請假按程序,按流程進行審批,需請假半天及以內(nèi),需辦公室請假批準,半天及以上,需要校長請假批準,回校后必須到辦公室銷假,若病假需醫(yī)院提供正規(guī)的病假x。每月每位老師可休半天公假(休假時間不得在節(jié)假日前后),遲到1次扣xx10:00元(9:00前到校).外出請假流程圖:

      ①提出請假相應工作接手人簽收德育處、教導處審核、辦公室審核到辦公室消假、校長審核。

      3、定期公示制度。辦公室每周一對上周的假缺情況進行統(tǒng)計,并在qq上進行公示;每個部門在每月5號之前把當月的考核結(jié)果上報到行政辦公室,辦公室在每月10日之前上報給校長審批,當月的考核結(jié)果用qq的方式每月向全校公示,期末的績效考核由個人進行現(xiàn)場確認簽字。

      (四)確保學校管理人性化

      1.努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作,走近教職工,了解他們的思想動態(tài)、想法訴求,對重大問題及時上情下達,下情上達,做各部門之間溝通的橋梁。

      2.每學期進行意見征集,了解老師對學校的管理制度和工作中遇到的問題,就問題通過行例政會和教師例會進行討論,并及時公布討論方案,合理的進行解決;本學期實行改革信箱,提了問題并提出解決方案,被采納的每學期末將設(shè)置專項獎勵。

      3.做好工會活動,豐富教職工的職業(yè)生活,增添生活情趣,增強團隊凝聚力?;顒觾?nèi)容廣納x,征求大家的意見,確定大家喜歡的內(nèi)容。

      (五)力求部門服務(wù)精細化

      1、及時對oa系統(tǒng)的上級文件進行收發(fā)處理,并及時公布在學校qq群,并轉(zhuǎn)發(fā)到相應部門,督促各部門按照文件要求及時做出回應。認真仔細正確地做好各類報表的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,及時存檔。

      2、每月按時完成x和人事報表,讓老師們無后顧之優(yōu)。

      3、進一步規(guī)范整理各類檔案資料,及時做好各類材料的準備和歸檔工作。

      4、擬定學校各種規(guī)劃、計劃、總結(jié)、通知等工作,進行有效上傳下達。

      5、每周對辦公室清潔進行抽查,并進行記錄。

      6、學校有重大活動需要報道時,提前與相關(guān)媒體聯(lián)系,事后對媒體進行及時的跟蹤和反饋,并保留存檔。

      7、每周五對各部門的大事記進行收集,每2周將學校大事記上傳學校網(wǎng)站,以便老師和社會了解學校。

      小學行政辦公室工作計劃3

      一、協(xié)助校領(lǐng)導和有關(guān)部門做好重點工作。

      1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。

      2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,完成各項臨時工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。

      3、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。

      4、安排好學校周工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務(wù)。

      二、加大學校對外宣傳工作的力度、速度、寬度。

      1、加大學校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強的教師進行培訓,組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各級部、處室開展活動后及時上報信息,建設(shè)一支思想素質(zhì)高,寫作能力強的信息員隊伍。

      2、加大對宣傳的人力財力的投入,拓寬宣傳渠道,及時做好學校新聞的宣傳發(fā)送,讓社會了解學校,支持關(guān)注學校。積極宣傳學校的辦學經(jīng)驗、辦學成果,提升學校的知名度和影響力。

      三、認真做好各種會議的籌備工作。

      組織好學校各類行政會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議的記錄,認真整理會議紀要。

      四、認真搞好檔案管理工作。

      1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。

      2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔,加強學校檔案管理工作,及時完善、健全學校綜合檔案,確保學校檔案材料完整齊全。

      五、認真做好校長辦公室的事務(wù)性工作。

      1、健全學校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實。

      2、積極反映師生的要求,當好校領(lǐng)導的參謀助手。

      3、協(xié)助校領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。

      4、積極完成學校工作的計劃、總結(jié),平時注重積累、提煉,積極推廣學校辦學經(jīng)驗。

      5、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準確無誤。

      6、處理好、服務(wù)好學校交辦的其他事務(wù)工作。

      7、加強辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率,爭創(chuàng)文明辦公室。

      8、做好各種臨時性工作。

      第三篇:行政辦公室工作計劃

      以人為本,服務(wù)一線

      ——行政辦公室工作計劃

      一、指導思想:

      本,學校行政辦公室以十七大精神和學校發(fā)展規(guī)劃為理論依據(jù),以人為本,服務(wù)一線,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識,增強工作主動性,為全校師生服務(wù)。行政辦公室作為學校的窗口部門,要在校長的領(lǐng)導下,更進一步履行好“協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、監(jiān)管、督查”的職能,全面完成各項工作任務(wù),為學校的快速發(fā)展作出更大的貢獻。針對學校本學期工作重點,特擬訂行政辦公室2009--2010年工作計劃:

      二、工作目標

      1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

      2、重點協(xié)助學校領(lǐng)導抓好制度建設(shè)及學校工作程序運行等工作,督察工作落實情況。

      3、協(xié)助學校領(lǐng)導做好接待、聯(lián)系、宣傳、服務(wù)、人事等工作。

      4、協(xié)助各部門完成學校安排的其他工作。

      5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料等的規(guī)范管理。

      6、完成領(lǐng)導交辦的臨時或其他事務(wù)。

      三、主要措施:

      1、加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)增強服務(wù)意識,讓行政辦公室成為教師溫暖的家。

      2、明確職責,分工合作,不斷增強整體意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、發(fā)揚風格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。

      四、具體工作:

      1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。

      2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。

      (1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。(2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。

      (3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。

      3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領(lǐng)導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。

      4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。

      5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。

      6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。

      7、不斷加強制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。

      8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。

      9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。

      10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。

      11、認真做好學校的計劃和總結(jié)工作。

      新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。

      唐山市三十二中

      2009.9篇二:2014年辦公室行政工作計劃 2014年辦公室行政工作計劃

      很榮幸成為我們這個公司團隊的一員。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:

      一、對企業(yè)管理工作的理解

      企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理,在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理領(lǐng)導下的綜合管理部門。

      在具體事務(wù)上,是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、安全衛(wèi)生等。

      二、整體的工作思路

      1、行政方面

      (1)作為一個企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊。

      (2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握方向,同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠,謙虛。(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是它的內(nèi)在力量。孟經(jīng)理常說“愉快工作,快樂生活。”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。

      2、人力資源方面

      人力資源主要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源需求和供給狀況的分析,對人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

      三、工作計劃

      1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白。

      2、強化相關(guān)制度。

      (1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

      (2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用,做好登記。(3)規(guī)范公司的會議管理。做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。

      (4)采購物品審批流程。落實好辦公用品的登記、采購、發(fā)放,為公司服好務(wù)。

      3、認真學習公司的業(yè)務(wù)知識,配合其他部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。

      4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員培訓、考核等。

      5、做好辦公場所、樓道、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

      6、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同賓館配合做好是三防工作。

      7、完成公司領(lǐng)導交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導的助手。

      四、學習目標

      1、學習業(yè)務(wù)知識,掌握相關(guān)工作技能。在日常工作學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

      2、提高處理工作關(guān)系的能力,掌握與人溝通的技巧與方法。不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。

      3、我喜歡我的工作,并愿意把它當成自己的一份事業(yè)來經(jīng)營。

      五、愿公司在孟經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在公司同仁的共同努力下越來越好,相信公司的明天會更美好!

      辦公室 張學君 2014年2月13日篇三:行政辦公室2013年工作計劃

      行政辦公室2013工作計劃

      根據(jù)酒店2012的實際經(jīng)營情況和公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)管理

      體系下,行政辦公室對2013工作計劃是針對公司后勤、外聯(lián)、企業(yè)文化建設(shè)等工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)

      程、工作指令而安排部署。

      第一部分 總體目標

      一、總體目標:

      根據(jù)2012工作情況與存在的不足,結(jié)合酒店發(fā)展狀況和今

      后的發(fā)展趨勢,行政辦公室從以下幾個方面開展2013的相關(guān)工

      作:

      1、國家四星級旅游飯店評定: 2013年酒店四星旅游飯店將重新評定,酒店將面臨浙江省旅游

      局及地方旅游局對我店四星級旅游飯店的重新評定,行政辦公室將嚴

      格對照《星級飯店訪查規(guī)范》進行自查、整改及檢驗。在日常工作中

      按照《星級飯店訪查規(guī)范》管理標準進行執(zhí)行,保證酒店順利通過四

      星級旅游飯店評定。

      2、后勤管理方面:

      ⑴員工食堂:加強員工食堂食品安全工作,每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內(nèi)提高員工伙食質(zhì)量

      ⑵員工宿舍:員工宿舍合理安排員工入住,優(yōu)化員工宿舍資源,加強員工宿舍衛(wèi)生管理工作,對員工宿舍進行檢查及評比

      ⑶車輛管理:加強對酒店車輛管理,對車輛按時保養(yǎng)、年檢保證

      車輛安全運行,除采購外其他各部門用車填出車登記表

      3、外聯(lián)工作:

      根據(jù)2012實際工作情況,2013行政辦公室將于與浙江

      省旅游局、嘉興市旅游局、海寧市旅游局、旅游相關(guān)協(xié)會、許村鎮(zhèn)政

      府及相關(guān)職能部門保持經(jīng)常聯(lián)系并進行拜訪,配合相關(guān)部門工作,以

      保證酒店2013行政事務(wù)工作的順利開展。

      4、文化建設(shè): ⑴、行政辦公室將酒店自開業(yè)以來所有大事記進行整理,做成宣

      傳片,弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng);

      ⑵、協(xié)同人事部在酒店內(nèi)部開展員工活動,豐富員工業(yè)余生活,保證員工隊伍的穩(wěn)定性及企業(yè)文化建設(shè)

      5、日常工作:

      2013行政辦公室將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在2012所存在的不足,保證酒店行政工作的正常開展。

      二、注意事項:

      1、行政工作是一個系統(tǒng)工程,不可急于求成,因此在行政部在制定目標時,按循序漸進的原則進行;

      2、行政工作對酒店而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,也是公

      司上下通力合作的工作,需要各部門之間的配合,因此在計劃完

      成過程中需要酒店領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助;

      3、行政工作是一個長期工程,針對每項工作行政辦公室都將制

      定與目標相匹配的詳細工作方案,因此工作目標需經(jīng)酒店領(lǐng)導研究通

      過后方付諸實施,如遇酒店對本部門目標的調(diào)整,行政辦公室將按調(diào)

      整后的目標完成工作。

      第二部分 具體內(nèi)容及時間安排一、四星級旅游飯店重新評定:

      ㈠、目標概述:

      推進酒店四星旅游飯店評定工作,保證酒店順利通過四星級旅游

      飯店重新評定。

      ㈡、具體實施方案:

      1、嚴格按照星級飯店訪查規(guī)定對酒店硬件及軟件進行打分,列

      出保證得分點、整改可得分點(說明整改費用)、無法得分點,制定

      整改計劃,要求各部門配合實施; 3月份完成

      2、完善酒店所有臺賬資料,不全的進行補全,對于相應得分點

      需要臺賬做支撐的必須有完善的臺賬資料對應,完成后進行裝訂; 4月份完成

      3、協(xié)同人事部、質(zhì)檢小組按照《星級飯店訪查規(guī)范》對各部門

      (特別是營業(yè)部門)軟件服務(wù)進行檢查,不足的地方要求相關(guān)部門培

      訓并進行整改,以達到標準為主,以備接受旅游局的明察暗訪; 3月份以后每月2次

      4、營造星評氛圍,讓整個酒店進行星評狀態(tài); 每月進行

      5、邀請行業(yè)專家、領(lǐng)導對酒店進行明察暗訪,提出不足之處進

      行整改; 5月份以后每月進行

      6、制定迎檢方案; 迎檢前一月根據(jù)實際情況制定

      二、后勤管理方面:

      ㈠、目標概述:

      嚴格執(zhí)行酒店后勤工作,保證酒店后勤工作正常開展,為酒店各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      ㈡、具體實施方案:

      1、員工食堂每月進行一次衛(wèi)生大掃除,定期對油煙管道進行清洗,每月進行2次質(zhì)檢工作;

      2、要求員工食堂嚴格控制食鹽、食用油的用量,提倡健康飲食;

      3、每周提前上報下周菜單,進行審核、成本控制;

      4、員工宿舍原則上按性別、級別、部門合理入住員工宿舍,優(yōu)化員工宿舍資源;

      5、對各員工宿舍衛(wèi)生、物品完好度進行檢查并打分,進行評比,出具具體獎罰措施,每月檢查2次

      6、恢復員工宿舍6樓活動室,并安裝監(jiān)控探頭,供員工活動用 6月前完成

      7、車輛定期保養(yǎng)、年檢,除采購外,其他各部門用車需登記,汽車鑰匙進行統(tǒng)一保管

      三、外聯(lián)工作方面:

      ㈠、目標概述

      持續(xù)與加強酒店與各旅游相關(guān)部門及政府各職能部門的工作聯(lián)

      系,保證酒店行政工作的順利開展。

      ㈡、具體實施方案:

      1、定期拜訪各相關(guān)部門領(lǐng)導,邀請個別領(lǐng)導到酒店進行體驗和提出指導性意見;

      2、積極參加旅游部門及政府部門組織的活動,積極配合;

      四、文化建設(shè)方面:

      ㈠、目標概述: 塑造酒店企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余生活。

      ㈡、具體實施方案:

      1、整理酒店自開業(yè)以來的大事記,并制作成宣傳片; 8月份完成

      2、協(xié)同人事部每季度組織一次員工生日活動

      3、協(xié)同人事部中秋節(jié)組織員工中秋晚會、春節(jié)聯(lián)合晚會 4、4月份或5月份組織員工春游

      5、協(xié)同人事部夏季和冬季各開展一次員工活動

      總結(jié):

      2013年是酒店非常重要的一年,行政辦公室將重心圍繞星級評定而開展工作,亦保證其他工作的順利進行,讓酒店整體工作得以順利開展。

      行政辦公室 2012年10月26日篇四:公司行政部辦公室工作計劃 2009公司行政部辦公室工作計劃

      行政部工作計劃范例1:

      一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九自身建設(shè)目標為:

      1、完善部門組織職能;

      2、完成部門人員配備;

      3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

      4、提高部門工作質(zhì)量要求;

      5、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務(wù)。

      二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

      三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

      1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

      2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

      3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

      第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

      一、企業(yè)文化的深化塑造

      企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

      1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。

      1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

      3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。

      一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

      4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

      二、建立公司內(nèi)部溝通機制

      1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

      2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

      3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

      4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

      三、員工培訓制度

      員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

      1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

      3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

      第三部分建立人才招募與評定薪資標準.行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

      考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

      一、招聘具體實施方案:

      1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

      2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。

      3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。

      4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

      二、人員流動與勞資關(guān)系

      協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

      1、人員流動控制目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。

      2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

      三、薪酬管理

      根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。

      四、員工福利與激勵

      員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

      1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。

      2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

      3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。

      4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

      第四部分第八年行政費用預算

      行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:

      1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。

      2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應的跟蹤機制。

      行政部工作計劃范例2: 2009年行政部工作總計劃

      一、指導思想

      圍繞2009年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。

      二、編制原則

      (一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;

      (二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;

      (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;

      (四)充分利用資源,注重實效。

      三、計劃完成的主要工作

      (一)結(jié)合集團總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。

      1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;

      2、組織公司綜合性資料,草擬08年公司工作總結(jié)、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;

      3、掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導決策提供意見和建議,并及時編寫公司大事記;

      4、在領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;

      5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。

      (二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。

      1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從“公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;

      2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓公司內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;

      3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。篇五:綜合管理辦公室工作計劃 西安報業(yè)傳媒物業(yè)公司綜合管理辦公室 2015年工作計劃 2015年根據(jù)公司領(lǐng)導提出的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司實際,綜合管理辦公室在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓學習、后勤服務(wù)保障等方面做了進一步安排部署:2015年綜合管理辦公室工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

      一、企業(yè)文化 2014要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

      1.1、盡快整理員工手冊 公司現(xiàn)在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉(zhuǎn)正后尚不清楚公司的規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標、文化背景等,因為公司框架調(diào)整,領(lǐng)導層變動等原因公司現(xiàn)有員工對公司現(xiàn)行制度不是很了解、許多制度重復抵觸,無法執(zhí)行。《員工手冊》是公司規(guī)章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時也讓每一位新老員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司。員工手冊分別從公司簡介、人事政策、考勤制度、薪資及 福利、文件資料檔案管理、工作匯報、安全衛(wèi)生、行為規(guī)范、獎懲機制、監(jiān)督 機制等幾個方面編寫,試行稿已上報公司領(lǐng)導審核,計劃本上半年4 月份前修訂完并予以發(fā)布執(zhí)行。1.2、要在公司要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 1.3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力 企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有: ①拓展訓練,組織各部門參加拓展訓練,一至二次。②重要節(jié)日活動及福利發(fā)放。

      ③月度、季度、優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。

      ④行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每月檢查不少于,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報,并按照相關(guān)制度進行處罰;進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。

      ⑥文化活動:開展知識競賽、學習活動。

      二、制度建設(shè) 2.1.繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,加強監(jiān)督管理工作

      物業(yè)公司在2010年成立時,就建立了公司的規(guī)章制度,并在14面對各種制度進行了匯編;但因公司機構(gòu)設(shè)置調(diào)整、人員變化較大,加之一些客觀因素。原有的公司制度已不能滿足公司的發(fā)展,公司出現(xiàn)的一些新問題無法按照制度處理;為了解決這一問題,辦公室以制定《薪酬管理制度》為契機,計劃2015年計劃建立健全公司人事、勞資、財務(wù)等各項規(guī)章制度,其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《薪酬管理制度》、《采購管理制度》、《合同管理制度》、《獎罰制度》等9個大項17個小項,從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系,保障公司規(guī)范有序的運行。此項工作在2015年3月末完成調(diào)研、資料收集等前期準備,4月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。2.2、iso9001質(zhì)量管理體系認證工作

      作為物業(yè)管理公司,只有不斷完善服務(wù)和管理運作體系,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,才能在激烈的市場競爭中生存。通過iso9001∶2000標準認證對企業(yè)的促進作用是非常明顯的,不但可以解決企業(yè)各部室、各園區(qū)及各崗位的職、責、權(quán),而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),為“以人為本、服務(wù)誠信、優(yōu)質(zhì)高效、發(fā)展創(chuàng)新”的物業(yè)服務(wù)工作構(gòu)建了質(zhì)量保證機制,工作和責任及相互關(guān)系皆以制度形式確定下來,改變了

      以前好事有人爭,錯事互相推諉的現(xiàn)象,質(zhì)量保證變成了有章可循、有法可依,真正體現(xiàn)了理論與實際的統(tǒng)一,規(guī)范與操作的一致?,F(xiàn)在物業(yè)公司之間的競爭也趨于激烈,一個好的物業(yè)公司要擴大知名度,提高物業(yè)管理水平的直接方式就是推行iso 9001質(zhì)量管理體系,通過達到持續(xù)的顧客滿意,使公司的服務(wù)水平更上一層樓。由于物業(yè)公司的客戶各種各類型復雜,因此理解顧客要求是建立質(zhì)量管理體系的起點,質(zhì)量管理體系的輸入是顧客和其他相關(guān)性方的要求,輸出應是顧客和其他相關(guān)方的滿意。

      因此,建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和目的都在于為顧客提供滿意的服務(wù)。顧客的推動體系改進的動力。顧客抱怨既可能是當前服務(wù)的不滿,也可能是潛在的需求所致。服務(wù)企業(yè)就應積極主動地和顧客進行溝通,識別、理解和確定顧客的需求,了解顧客不斷變化的要求和期望,找出改進之處,從而促進公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系的不斷完善。公司物業(yè)服務(wù)只有從顧客推動走向管理者推動,質(zhì)量管理體系才能真正不斷完善、不斷改進

      我們物業(yè)公司雖然是報社的下屬公司,目前所管理的物業(yè)是報社行政命令給予的。但是伴隨這報社效益下滑。矛盾突出,下一步物業(yè)公司的舉步將更加艱難。這種跡象在2014年已經(jīng)有所體現(xiàn)。

      三、日常行政人事工作。3.1、物業(yè)客服工作:我們公司物業(yè)客服主要要來訪接待、電話報修接待、投訴處理燈。客服工作主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接訪服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況、物業(yè)相關(guān)主頁知識等進行培訓,已進一步加強物業(yè)客服管理水平。此項工作由侯瑩負責。3.2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。建立企業(yè)信息庫,綜合辦建立“企業(yè)信息庫”文件夾,收錄公司所有的公共資料,包括各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種非密級會議記錄、通知、規(guī)定、以及大型活動策劃方案及所涉及到所有文字 資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、等公司公共資源。方便員工間、部門間的 工作交流,提高效率。綜合辦要將信息庫所有資料備份存檔,防止意外丟失。此項工作由徐彬負責。

      3.3、辦公用品、工程用品、保潔用品采購和使用:依據(jù)預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。2015年3月10日前完成《公司采購管理制度》并予以試行,3月底前完成《公司勞保用品發(fā)放規(guī)定》并與當月予以實施。

      第四篇:中學辦公室行政工作計劃

      一、指導思想:

      認真領(lǐng)會江澤民三個代表的文件精神,積極配合學校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學校教育教學的堅強后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學校工作全面上水平作出貢獻。

      二、加強行政辦公室人員的隊伍建設(shè):

      努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,繼續(xù)落實有困難,找行政辦公室的口號,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

      三、本學期具體工作安排:

      .認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極參加政治學習,定期召開處務(wù)會,學習崗則,為學校教育教學工作保駕護航。

      .配合體衛(wèi)處搞好操場建設(shè),確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設(shè)施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件。

      3.發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學生的浪費行為,加強節(jié)約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質(zhì)量,責任到人。

      4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。

      5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務(wù)審計和監(jiān)督,定期請有關(guān)部門來我校進行財務(wù)審計,定期向校長匯報每月的財務(wù)開支情況,力爭使我校財務(wù)工作再上新臺階。

      6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價格等方面進行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。

      7.財務(wù)人員嚴格遵守財會制度,及時報表,嚴格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開展東麗中學第二屆讀書節(jié)活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。

      8.加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學校取暖設(shè)施,確保師生順利過冬。

      a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。

      b)堅持預防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。

      c)加強對學校要害部門的安全檢查。

      9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。

      0.繼續(xù)擴大東麗中學信息簡報的發(fā)行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。

      .加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,對車輛應堅持出車前、行使中、返回后的三段查,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。

      .人事室要協(xié)助校長完成全校教師考績卡的填寫工作和本的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負責考核獎實施與獎懲計劃、調(diào)資工作、學期教育教學評優(yōu)工作等。

      3.維護、完善我校榮譽墻,做好來校指導工作、學訪人員的接待工作。

      新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學習氛圍。

      為東麗中學的輝煌而奮斗。

      第五篇:辦公室行政工作計劃

      在公司行政方面工作,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。因此需要做好計劃。今天小編在這給大家?guī)磙k公室行政工作計劃,接下來我們一起來看看吧!

      辦公室行政工作計劃1

      過去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本工作情況和明年工作計劃匯報如下:

      20__年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

      行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

      認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

      1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

      2、文件管理工作:20__年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

      3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

      4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

      5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

      6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

      作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

      四、20__年工作計劃

      面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

      辦公室行政工作計劃2

      20__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

      一、要切實解決好4個矛盾

      1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

      1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

      1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

      1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

      二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)

      2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

      2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

      2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

      2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。

      2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。

      2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

      2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

      2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。

      2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

      三、重點做好6項工作

      3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:

      3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;

      3.1.2積極開展人員整訓;

      3.1.3實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

      3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。

      3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

      3.3、嚴格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

      3.4、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

      3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護,實時更新及維護公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

      3.6、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

      四、工資

      20__年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。

      五、人事管理

      健全公司勞動人事制度,20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。

      六、辦公室人員管理

      辦公室作為公司領(lǐng)導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導在20__年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

      七、束語

      在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導給予原諒,感謝領(lǐng)導的批評與指正,感謝領(lǐng)導的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標:“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當然的一點小小貢獻。

      辦公室行政工作計劃3

      一、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

      二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

      1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

      2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

      3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

      辦公室行政工作計劃4

      20__年的接下來對于公司來說是非常至關(guān)重要的時間,是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會,因為自己也是剛剛正式參加工作,對于很多工作事項都還不了解,所以對于未來,我更要加強自身學習,努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進步,共同發(fā)展,共同邁向成功!

      一、熟悉了解

      了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。

      二、自身要求

      做到一切服從領(lǐng)導指揮,認真執(zhí)行其工作安排;嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行自身工作職責,嚴格要求自己。

      三、對于未來

      未來公司的規(guī)范化、標準化系統(tǒng)建設(shè)十分重要,而且要加強各部門人員的執(zhí)行力,提高工作效率。

      1.納新,做好人力資源的建設(shè)。

      2.做好各部門協(xié)調(diào)工作,注重與各部門的協(xié)作配合。

      3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā),分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理。

      4.保管好公司重要物品,及重要資料。

      5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài),掌握公司主要動向。

      6.檢查、督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。

      7.制度建設(shè)。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善。

      8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。

      9.落實公司人事、勞資管理工作??记?、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。

      10.做好對客戶的登記,了解,熟悉。

      11.做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務(wù),以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。

      四、加強自身能力

      以后在公司行政方面工作,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

      隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感覺自身的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅持持續(xù)性學習。多向書本學習、向領(lǐng)導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

      五、展望和目標

      戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,從態(tài)度抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù),為整體推動公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用。

      辦公室行政工作計劃5

      很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:

      一、對企業(yè)管理工作的理解

      企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導下的綜合管理部門。

      在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

      二、整體的工作思路

      1、行政方面

      (1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。

      (2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。

      (3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。

      企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:

      ①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

      ②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。

      企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。

      2、人力資源方面

      人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

      (1)組織架構(gòu)和人員配備??紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。

      (2)人員考核與教育培訓。考核最終結(jié)果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

      (3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立優(yōu)秀團隊獎等。

      三、近期工作計劃

      1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。

      2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。

      (1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

      (2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。

      (3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。

      (4)采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。

      (5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度,完善財務(wù)報銷流程。

      (6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。

      3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

      4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。

      5、認真學習公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。

      6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

      7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。

      8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。

      9、完成公司領(lǐng)導交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導的助手。我個人認為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。

      四、中期的計劃

      按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。

      辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對所有耗材使用將進行進出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應措施。主要有以下幾個方面:

      1、辦公耗材的管控。

      (1)辦公室電話費用

      (2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)

      (3)做好宣傳指導工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。

      2、車輛使用的管控。

      車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加

      油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責任。

      3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。

      4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。

      5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會保險,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

      6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為部門主管績效評價參考依據(jù)之一。

      7、完善福利項目。

      五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。

      1、認真履行辦公室的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。

      2、加強計劃管理,修改并完善有關(guān)考核制度,并形成完整的體系,嚴格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。

      3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。

      辦公室行政工作計劃合集精選5篇

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