第一篇：政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷工作小結(jié)

##分局2011年

政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷工作情況匯報(bào)

按照市局“##工商局2011年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動(dòng)實(shí)施方案”要求，山陽分局積極組織開展活動(dòng)，為今年7月底省組織實(shí)施的30萬份問卷測評活動(dòng)做準(zhǔn)備。

本次問卷調(diào)查活動(dòng)從4月7日開始至4月15日結(jié)束。共發(fā)放問卷240份，收回240份。在此次活動(dòng)開展中，山陽分局班子高度重視，對工作進(jìn)行了周密的安排部署，提出了明確要求：一是要嚴(yán)格按照市局方案開展工作；二是嚴(yán)禁本單位工作人員進(jìn)行操作；三是征求意見態(tài)度一定要誠懇，不得出現(xiàn)任何誘導(dǎo)防礙問卷填寫行為等，確保問卷調(diào)查工作收到了真實(shí)的效果。

此次活動(dòng)開展以工商所和注冊窗口為單位，采取多種形式，一方面是力求聽到群眾真實(shí)的聲音；另一方面，充分拓寬社會對工商部門的監(jiān)督渠道，爭取更多的社會理解和群眾支持。一是上門走訪。各工商所對轄區(qū)監(jiān)管服務(wù)對象有重點(diǎn)地進(jìn)行上門走訪調(diào)查，誠懇征求意見建議；二是利用年檢、驗(yàn)照期間，對服務(wù)對象進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查；三是到轄區(qū)的行政單位、服務(wù)行業(yè)進(jìn)行意見征求；四是走上街頭居民、消費(fèi)者征求意見；四是對轄區(qū)的人大代表和政協(xié)委員，各工商所統(tǒng)一采取上門征求意見的方式。

在收回的##份問卷中，人大代表和政協(xié)委員##份，行政單位、公共服務(wù)行業(yè)##份，企業(yè)個(gè)體戶##份，消費(fèi)者居民##份。分局對問卷進(jìn)行了梳理匯總，征求到意見建議#條，其中人大代表1條，商戶1條，企業(yè)1條，居民1條。對存在的問題，山陽分局制定整改措施，建立整改臺帳進(jìn)行了認(rèn)真的整改，整改結(jié)果通過各工商所進(jìn)行了反饋。

問卷調(diào)查活動(dòng)作為評議工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，山陽分局將工作日?；赃M(jìn)一步推動(dòng)分局各部門各窗口單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，樹立品牌，提升形象。

山陽工商分局

2011-4-22

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷工作小結(jié)

##分局2011年

政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷工作情況匯報(bào)

按照市局“##工商局2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動(dòng)實(shí)施方案”要求，##分局積極組織開展活動(dòng)，為今年7月底省組織實(shí)施的30萬份問卷測評活動(dòng)做準(zhǔn)備。

本次問卷調(diào)查活動(dòng)從4月7日開始至4月15日結(jié)束。共發(fā)放問卷##份，收回##份。在此次活動(dòng)開展中，##分局班子高度重視，對工作進(jìn)行了周密的安排部署，提出了明確要求：一是要嚴(yán)格按照市局方案開展工作；二是嚴(yán)禁本單位工作人員進(jìn)行操作；三是征求意見態(tài)度一定要誠懇，不得出現(xiàn)任何誘導(dǎo)防礙問卷填寫行為等，確保問卷調(diào)查工作收到了真實(shí)的效果。

此次活動(dòng)開展以工商所和注冊窗口為單位，采取多種形式，一方面是力求聽到群眾真實(shí)的聲音；另一方面，充分拓寬社會對工商部門的監(jiān)督渠道，爭取更多的社會理解和群眾支持。一是上門走訪。各工商所對轄區(qū)監(jiān)管服務(wù)對象有重點(diǎn)地進(jìn)行上門走訪調(diào)查，誠懇征求意見建議；二是利用年檢、驗(yàn)照期間，對服務(wù)對象進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查；三是到轄區(qū)的行政單位、服務(wù)行業(yè)進(jìn)行意見征求；四是走上街頭居民、消費(fèi)者征求意見；四是對轄區(qū)的人大代表和政協(xié)委員，各工商所統(tǒng)一采取上門征求意見的方式。

在收回的##份問卷中，人大代表和政協(xié)委員##份，行政單位、公共服務(wù)行業(yè)##份，企業(yè)個(gè)體戶##份，消費(fèi)者居民##份。分局對問卷進(jìn)行了梳理匯總，征求到意見建議#條，其中人大代表1條，商戶1條，企業(yè)1條，居民1條。對存在的問題，##分局制定整改措施，建立整改臺帳進(jìn)行了認(rèn)真的整改，整改結(jié)果通過各工商所進(jìn)行了反饋。

問卷調(diào)查活動(dòng)作為評議工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，##分局將工作日?；赃M(jìn)一步推動(dòng)分局各部門各窗口單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，樹立品牌，提升形象。

##工商分局

2011-4-22

第三篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷

甲西鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷

1、你對本單位的總體形象。

①

滿意

②

基本滿意

③

不滿意

2、你對本單位工作紀(jì)律的總體感受。

①

服務(wù)熱情周到

② 一般 ③

作風(fēng)粗暴，臉難看，事難辦

3、工作人員是否禮貌待人。①

是

② 否

4、工作人員是否舉止端莊，掛證上崗。①

是

② 否

5、工作人員是否遲到早退，作風(fēng)懶散。①

是

② 否

6、工作人員是否遵守首問負(fù)責(zé)制。①

是

② 否

7、你對本單位的服務(wù)態(tài)度的總體感受。

①

滿意

②

基本滿意

③

不滿意

8、工作人員解答咨詢是否耐心細(xì)致。①

是

② 否

9、工作人員執(zhí)法態(tài)度是否文明。①

是

② 否

10、工作人員間有無相互推諉現(xiàn)象。

①

無此現(xiàn)象

② 偶爾發(fā)生 ③ 經(jīng)常發(fā)生

11、你對本單位辦事效率的總體感受。

①

高

② 較高 ③ 一般 ④ 差

12、你認(rèn)為本單位工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何。

①

高

② 較高 ③ 一般 ④ 差

13、工作人員辦理業(yè)務(wù)速度情況。

①

快

② 較快 ③ 一般 ④ 慢

14、工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確情況。

①

準(zhǔn)確

② 比較準(zhǔn)確 ③ 經(jīng)常出錯(cuò)

15、工作人員發(fā)資料是否一次給清。

①

一次給清

② 偶爾漏給 ③ 經(jīng)常漏給

16、辦理業(yè)務(wù)所需材料不齊或不合要求時(shí)，工作人員是否一次講清。①

一次講清

② 偶爾漏講 ③ 經(jīng)常漏講

17、您認(rèn)為本單位在規(guī)范辦事程序方面做得。

①

好

② 較好 ③ 一般 ④ 差

18、你對本單位工作人員廉潔自律情況的總體感受。

①

好

② 較好 ③ 一般 ④ 差

19、工作人員是否秉公執(zhí)法。①

是

② 否

20、是否有工作人利用職權(quán)吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。①

是

② 否

21、您認(rèn)為本單位在政府公開、信息發(fā)布、辦事流程公辦等方面做得如何。①

好

② 較好 ③ 一般 ④ 差

第四篇：醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議調(diào)查問卷

政風(fēng)行風(fēng)評議調(diào)查問卷

尊敬的社會各界人士：

您好！非常感謝您在百忙之中抽空閱讀并填寫我們的調(diào)查表，也真誠地感謝您對南充市身心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作的關(guān)心和支持！為扎實(shí)開展我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，深入查找我院服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題和不足，有針對性地開展糾風(fēng)工作，希望您本著客觀、公正、無私的態(tài)度，根據(jù)平時(shí)所接觸和了解到的情況，實(shí)事求是填寫調(diào)查表，并在相應(yīng)的代碼上打“√”。

1、您對我院的就醫(yī)環(huán)境感到： A滿意 B基本滿意 C不滿意 不滿意的原因：

2、您對我院職工在醫(yī)療服務(wù)流程、工作效率上感到： A滿意 B基本滿意 C不滿意

不滿意的原因：醫(yī)生 護(hù)士 檢驗(yàn) 收費(fèi) 取藥 其他（）

3、您對我院職工在診療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的總印象是： A滿意 B基本滿意 C不滿意

不滿意的原因：診療技術(shù) 服務(wù)態(tài)度 醫(yī)療效果

4、您對我院的藥品、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格公開程度是否滿意： A滿意 B基本滿意 C不滿意

5、您對我院領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)、職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面是否滿意： A滿意 B基本滿意 C不滿意

不滿意的原因：領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 服務(wù)態(tài)度

6、您詢問醫(yī)務(wù)人員或有意見向醫(yī)院投訴，我院工作人員的處理態(tài)度，您是否滿意： A滿意 B基本滿意 C不滿意

7、您或您的家屬在我院就診時(shí)，是否被醫(yī)生推諉、拒絕： A沒有 B不清楚 C有

8、您對我院落實(shí)院務(wù)公開制度情況是否滿意： A滿意 B基本滿意 C不滿意

9、您對我院工作人員履行崗位職責(zé)情況是否滿意： A滿意 B基本滿意 C不滿意、您對我院政風(fēng)行風(fēng)的總體評價(jià)是：

A滿意 B基本滿意 C不滿意

您對我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的其他意見或建議：

真誠感謝您的幫助和支持！

年 月 日黨支部 門診部10

第五篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷

民主評議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷（２）

一、請你選擇一您對市疾控中心的工作作風(fēng)：

1、總的評價(jià)（）A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意

2、感到不滿意的是_______科所人員的（）A、精神不振，紀(jì)律松弛 B、服務(wù)不夠，衙門習(xí)氣 C、工作責(zé)任心不強(qiáng)，辦事拖拉

二您對市疾控中心工作人員的服務(wù)態(tài)度：

1、總體評價(jià)（）A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意

2、感到不滿意的是_______科所人員的（）A、門難進(jìn)，臉難看 B、態(tài)度生硬，不講禮貌 C、口大氣粗，講話難聽 D、故意刁難，該辦的事拖著不辦 E、不確定

三您對市疾控中心的辦事效率：

1、總體評價(jià)（）A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意

2、感到不滿意的是_______科所人員的（）A、辦事拖拉，久拖不決 B、互相推諉 C、層次太多，程序繁雜 D、一件事多家管 E、不確定

四您對市疾控中心在服務(wù)過程中的看法是______科所人員的（）A、嚴(yán)格按照國家法律和法規(guī)依法辦事，服務(wù)工作規(guī)范； B、能基本完成疾控工作職責(zé)，不規(guī)范現(xiàn)象不明顯； C、不按規(guī)定和程序辦事，濫用職權(quán)、以權(quán)謀私。

五市疾控中心工作人員到您單位開展工作時(shí)，給您的印象是____科所人員的（）A、作風(fēng)扎實(shí)，積極規(guī)范地按職責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)； B、能熱情為單位著想，在講原則的基礎(chǔ)上盡力為單位解決困難、辦實(shí)事； C、敷衍了事，走馬觀花； D、吃、拿、卡、要。

六您在與市疾控中心的工作接觸中，感到最難打交道的是_____科所人員的（）A、市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)成員 B、各科所的科所長、副科所長 C、其他一般干部職工 D、不確定

七您去市疾控中心辦事中，遇到過下列哪種情況_______科所人員的（）A、嚴(yán)格按規(guī)定程序辦事； B、請客送禮才能辦； C、托關(guān)系才能辦； D、找市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)才能辦。

八您對市疾控中心辦事感到滿意的是（）A、服務(wù)態(tài)度熱情、講文明禮貌； B、堅(jiān)持原則、辦事公道； C、耐心解釋、不推諉拖拉； D、廉潔奉公，不以權(quán)謀私。

二、意見建議 您對市疾控中心還有哪些意見或應(yīng)從哪些方面改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量？市疾控中心現(xiàn)有科所名稱：

①傳防所（傳防科、計(jì)免科、信息中心）、②性艾科、③地慢所、④結(jié)防所、⑤公衛(wèi)科、⑥檢驗(yàn)所、⑦預(yù)防醫(yī)學(xué)門診（體檢中心、疫苗接種室）、⑧綜合門診、⑨精神病院、⑩辦公室、○財(cái)務(wù)科、○質(zhì)控科、○總務(wù)科 11 12 13填表辦法 ：

1、請根據(jù)您的真實(shí)感受填寫；

2、可以多選；

3、科所名稱填編號。