第一篇：2012年本人最新工作心德體會(huì)

工作心德體會(huì)

今天是我的第二天上班，雖然前一天熱心同事們拿來很多門窗、幕墻、建筑圖集等

資料給我看，但我確有種不知所錯(cuò)的感覺，不知道那方面才是我學(xué)習(xí)的方向。即使在鋁

合金門窗生產(chǎn)方面，我還有很多流程不清楚，因而產(chǎn)生了去廠房學(xué)習(xí)的念頭。在產(chǎn)房里，師傅是一個(gè)非常溫和、和藹可親的人，我一邊看著周師傅做，一邊給他做下手。在我不

懂的時(shí)候，周師傅就會(huì)很認(rèn)真的給我講解。當(dāng)然我還有很多問題日后需要會(huì)向他請(qǐng)教。

下午的時(shí)候王廠長過來了，我看他在使用兩頭切割機(jī)，我懷著很強(qiáng)烈的好奇心走了

過去，心想“其實(shí)我開始就想叫師傅帶我過去摸索一下了，但是師傅在忙，我不能給他

添麻煩啊!此時(shí)，正好有這個(gè)機(jī)會(huì)，我就過來向廠長學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在廠長下料時(shí)，我在旁

邊幫個(gè)小忙，不一會(huì)廠長就熱心地教我操作機(jī)器上的微電腦上的功能鍵，和尺寸對(duì)照、以及鋁合金的識(shí)別。說：“做這個(gè)事要很有耐心，還要細(xì)心，也會(huì)會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小差距就

可能導(dǎo)致后面的一小節(jié)鋁合金不能使用”，因?yàn)殇X合金的價(jià)格是很貴的，做這個(gè)工作必

須把損失量降到最小，最好不要浪費(fèi)不該浪費(fèi)的材料。在接下來的工作里，因?yàn)橛幸恢?/p>

6米的鋁合金只鋸一小段，然后再放下來，由于我的疏忽，不小心拌倒了機(jī)器旁邊的一

排鋁合金順勢(shì)全倒向了機(jī)器，差不多把機(jī)器砸了，哎呀!當(dāng)時(shí)我被嚇壞了。我怎能這么

不細(xì)心了，廠長很理解我不是有意的，所以沒說我，但是我很內(nèi)疚，在接下來的工作里，我一定要認(rèn)真的做好，已經(jīng)對(duì)不起廠長了，再做不好，自己都對(duì)不起自己了。此時(shí)讓我聯(lián)想到：也會(huì)因?yàn)槲乙粫r(shí)工作的失意，會(huì)給公司帶來損失。通過這件事讓我深深地體會(huì)

到工作期間絲毫不能馬虎，在以后的工作中，一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)待工作要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。2.要學(xué)會(huì)對(duì)自己，對(duì)公司負(fù)責(zé)任。3.積極學(xué)習(xí)，善

于溝通、以后更好的為公司服務(wù)。

通過今天的實(shí)踐體驗(yàn)，對(duì)照自己的工作反思，我是深有體會(huì)。在瞬息萬變的今天，唯有不斷的學(xué)習(xí)，才會(huì)有進(jìn)步，唯有不斷的專研，才能在社會(huì)的急流中站穩(wěn)腳跟。在以

后的工作中，我一定積極向上、努力學(xué)習(xí)、勇于提問。以高度的責(zé)任感對(duì)待工作，成為

一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，為公司日后的發(fā)展作貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮!心德體會(huì)人：陳宥全

日 期：2012年6月19

第二篇：心德體會(huì)

閥門展覽觀后感

“第三屆中國（上海）國際泵管閥展覽會(huì)”于2014年6月25日—27日在上海世博館隆重召開，這是第一次我參加閥門展會(huì)，還是第一次參加，說實(shí)話有點(diǎn)累，因?yàn)檎刮惶嗔?。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)我雖然收獲不是很多，但還是有的。就閥門來講，是一次特別的經(jīng)歷。從觀察－認(rèn)識(shí)－了解－領(lǐng)會(huì)這整個(gè)過程都有很大的學(xué)問。以下是我就這次的展會(huì)得到的幾點(diǎn)體會(huì)。

一、關(guān)于展會(huì)

既然是新人，作為公司的一員，對(duì)閥門又不熟悉，就更應(yīng)該提前做好功課，以備后患。果然，在我去之前，我雖然準(zhǔn)備了，但是準(zhǔn)備的不充分，而是很不充分。去之前我只是大概的列了個(gè)提綱，并不是很放在心上。等到了現(xiàn)場(chǎng)之后才知道，那是提綱丁點(diǎn)兒用都沒有。展會(huì)中的閥門跟我平時(shí)看到和能想到的完全不一樣，就算想要了解它們，也不知道如何下手，更別提問題了。所以，對(duì)我來說這是一個(gè)教訓(xùn)，以后做事再也不能這么草率了。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。

二、關(guān)于閥門

雖然準(zhǔn)備不是很充分，但是會(huì)場(chǎng)中許多奇怪而又高大上的閥門還是吸引了我的注意力。比如，刀弄閘閥、膜片閥、調(diào)節(jié)閥等許多經(jīng)常不能接觸到的閥門，還有許多常規(guī)閥門，如球閥，蝶閥等閥門。此次展會(huì)規(guī)模較大，許多國內(nèi)外知名廠商都來參展，BSK、XYLEM、連城等商家。除了閥門之外，還有泵、氣動(dòng)元器件、執(zhí)行器等相關(guān)設(shè)施的展覽。個(gè)人對(duì)SMC的膜片閥感到很好奇，但是由于結(jié)構(gòu)太復(fù)雜，再加上我想問又不知從何問起的原因，所以我就放棄了。還看到了有手背的蝶閥，據(jù)說可以上鎖，為什么它要上鎖？還有專門制造暗桿的閘閥廠。

三、關(guān)于交流

會(huì)溝通和交流很重要。無論是對(duì)于參展商還是對(duì)于觀眾來講都很重要。里面的展位很多，但是大部分的人都沒有很認(rèn)真的去對(duì)待這樣一件事，每個(gè)人都在玩手機(jī)。不玩會(huì)死嗎？手機(jī)上有你想要的信息嗎？這樣做對(duì)觀眾真的禮貌嗎？其次作為我來說，問題更加嚴(yán)重，好學(xué)和好奇的心有，但是真不知從何開口，感覺那些東西都不認(rèn)識(shí)。所以說還是有問題，好不容易問了個(gè)人，那人就跟我講了個(gè)蝶閥，其它啥都沒講。當(dāng)然主要的問題在我，反正類似這種事情數(shù)不勝數(shù)。一上午看了半天，表示很心酸。所以說還是要化被為主動(dòng)，這也是一個(gè)教訓(xùn)，把基礎(chǔ)搞扎實(shí)，把閥門吃透后估計(jì)在這里才能夠游刃有余。

四、總結(jié)

首先，雖然這次的結(jié)果不是很好，學(xué)到的東西也不是很多，但我還是知道閥門的應(yīng)用領(lǐng)域眾多，不僅有化工、航空、電力、天然氣、水處理、石油、造船、造紙、核能、建筑等行業(yè)，一般的生活也離不開閥門。閥門產(chǎn)業(yè)雖然前景很好，但競爭也還是很激烈的。需要時(shí)間的研磨以及耐心的支撐。其次，就我個(gè)人而言，真的還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，無論是閥門的專業(yè)知識(shí)還是社會(huì)的溝通，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都還很淺，我真的需要下很大的功夫去學(xué)習(xí)。

第三篇：心德體會(huì)

前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家……

公立醫(yī)院院長醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)

篇一：公立醫(yī)院院長醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)

二零一三年三月二十日，本人很榮幸代表醫(yī)院中高層管理者參加了由中國醫(yī)衛(wèi)網(wǎng)—醫(yī)院管理培訓(xùn)中心舉辦的關(guān)于醫(yī)院專業(yè)管理培訓(xùn)的課程，讓我深有感悟。通過與醫(yī)衛(wèi)網(wǎng)張皓老師和專家組們的交流溝通，才發(fā)現(xiàn)我們醫(yī)院仍有很多需要改進(jìn)和改善的地方。

正如張老師和專家們所說醫(yī)院管理的力度決定市場(chǎng)競爭的結(jié)果，醫(yī)院只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，不斷地實(shí)現(xiàn)自我超越，才能達(dá)到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的良性格局，只有形成強(qiáng)勢(shì)的醫(yī)院文化，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

作為院長，我認(rèn)為在我院管理過程中應(yīng)注意以下三點(diǎn)：

一，抓培訓(xùn)

只有通過培訓(xùn)才能夠轉(zhuǎn)變員工觀念、統(tǒng)一行動(dòng)、更新理念、統(tǒng)一思想，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的目的;

通過培訓(xùn)可以提升職工的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí);

可以提升中層管理者的管理水平和管理能力;

提升職工的執(zhí)行力和溝通能力;

增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，更新思維等。

二，抓管理

管理的核心是抓住問題，明確責(zé)任，解決處理，杜絕重犯。

我們要做到：發(fā)現(xiàn)問題絕不放過，找不到責(zé)任人絕不放過;沒有處理結(jié)果絕不放過。

三，抓過程

抓重點(diǎn)：完善制度，加強(qiáng)文化建設(shè);

抓特色：科技強(qiáng)院，文化興院，創(chuàng)建品牌是醫(yī)院生存和發(fā)展的必由之路;

抓品質(zhì)：加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)行為和態(tài)度的培訓(xùn);

抓教育：加強(qiáng)人文素質(zhì)教育;

抓細(xì)節(jié)：只有精細(xì)化管理才能讓流程通暢，環(huán)節(jié)緊密相扣，責(zé)任明確到人。

通過參加這次培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝中國醫(yī)衛(wèi)網(wǎng)-醫(yī)院管理培訓(xùn)中心，感謝張皓老師和各位專家，給我，給全院學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，真誠希望今后中國醫(yī)衛(wèi)網(wǎng)-醫(yī)院管理培訓(xùn)中心多組織安排類似的培訓(xùn)，促進(jìn)中國醫(yī)療行業(yè)的大力發(fā)展。

醫(yī)院管理培訓(xùn)體會(huì)

醫(yī)務(wù)科 陳鋒

為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。

如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先，要保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)；其次，布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務(wù)才能落實(shí)，而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?，F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實(shí)或者是不執(zhí)行，從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：

1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。

2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹立價(jià)值觀。

3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。

4、營銷醫(yī)院文化、品牌。

淺談對(duì)醫(yī)院營銷理念的設(shè)想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

一、服務(wù)觀念落后 醫(yī)院營銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院；重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù)，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù)；目的是通過患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待，要對(duì)病人耐心解釋，而多半是對(duì)病人居高臨下，頤指氣使。

二、沒有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析

對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。

三、營銷組織不健全

按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力。

四、宣傳力度不夠

在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營銷建議

（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競爭應(yīng)該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。

（2）實(shí)行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。

（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個(gè)問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。

（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。（5）處理好價(jià)格問題：群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施，醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：單病種收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。

（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過此類活動(dòng)迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。

（7）營銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營銷好自己的人才。

婦幼保健院

2013.9.13

二、當(dāng)好醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)，提高自身的管理水平

1、觀念的轉(zhuǎn)變。我院制定的長期目標(biāo)是“將我院打造成一個(gè)具有世界先進(jìn)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的國際化醫(yī)院”。通過這次對(duì)新加坡亞歷山大醫(yī)院和陳篤生醫(yī)院的參觀，親眼目睹了國際化醫(yī)院的面貌；通過學(xué)習(xí)我們有了理論的指導(dǎo)，為我們轉(zhuǎn)變觀念打下了基礎(chǔ)。有遠(yuǎn)大的理想，才有遠(yuǎn)大的發(fā)展。

2、培養(yǎng)自己成為具有較高素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)。提高自身的管理水平，首先要具備高素質(zhì)中層領(lǐng)導(dǎo)的條件。高素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)其內(nèi)涵包括自信、勇氣、遠(yuǎn)見、正直、成就的企圖心。自信來源于我具有較熟練的專業(yè)技能；勇氣來源于生活、工作對(duì)我的磨練；遠(yuǎn)見來源于我對(duì)信息的儲(chǔ)備量；正直是我們經(jīng)濟(jì)工作者最基本的道德水準(zhǔn)；成就的企圖心是我對(duì)我院經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展的長期目標(biāo)的希望。按照中層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)涵培養(yǎng)自己是我今后努力的方向。

3、培養(yǎng)科室成員的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)。作為一個(gè)合格的中層領(lǐng)導(dǎo)，有負(fù)責(zé)提升科室成員的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)，使他們更成熟、更進(jìn)步、更成功，由此使科室不斷進(jìn)步、發(fā)展、壯大。

4、注重人性化管理。只有做到人性化管理，領(lǐng)導(dǎo)才具有凝聚力，科員才能自發(fā)、自覺、自律、有積極性、敢于負(fù)責(zé)任的完成任務(wù)，這是作為領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)較高的境界。

1、分享參觀學(xué)習(xí)的感受和體驗(yàn)。到新加坡參觀學(xué)習(xí)，對(duì)我來說是難得的機(jī)會(huì)，但它不獨(dú)屬于我，應(yīng)該與科室的同

事一起分享，特別是新加坡醫(yī)院以人為本的服務(wù)特色，組織大家展開以人為本的服務(wù)討論，目的是從根本上提高對(duì)病人和院內(nèi)職工的服務(wù)質(zhì)量。

2、制定科室的長遠(yuǎn)計(jì)劃。醫(yī)院的長期目標(biāo)是“打造具有世界先進(jìn)醫(yī)療水平和服務(wù)水平的國際化醫(yī)院”，為了配合醫(yī)院目標(biāo)，科室將制定長遠(yuǎn)計(jì)劃。

3、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。為了配合醫(yī)院的發(fā)展，不斷的充實(shí)自己，提升科室每個(gè)人的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，因此從科主任開始，不斷從書本和實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并影響和鼓勵(lì)科室成員，形成科室整體積極上進(jìn)的文化氛圍。

總的來說，新加坡之行我感受很深，我國的醫(yī)療體制和管理

水平要趕上世界先進(jìn)水平，必須走出國門，與世界接軌，才能縮短

我國醫(yī)療服務(wù)與世界的差距。

打造良好團(tuán)隊(duì) 提高執(zhí)行力

——醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

王衛(wèi)東

為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年10月14日舉辦了干部職工培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)全院干部職工進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布臵工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布臵工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。

通過這次醫(yī)院的培訓(xùn)，使我受益非淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。

作為醫(yī)院中層干部，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐?、信念，共同的價(jià)值觀才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。公立醫(yī)院的中層干部，要讓沒有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫(yī)院，醫(yī)者父母心。所以我們把價(jià)值觀調(diào)整為：因?yàn)閷I(yè)，所以贏得尊敬;因?yàn)橹艿?，所以讓人溫暖?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們?cè)谝黄穑嗷ズ献?，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個(gè)人也無法提高生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事，通過不同的項(xiàng)目，來管人，鍛煉人，提高人。我們有信心在將來的工作中，通過實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論，把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。

第四篇：心德體會(huì)

學(xué)習(xí)局長代朝輝2015教育工作會(huì)議

重要講話心得體會(huì)

閆莊小學(xué) 陳英凡

通過學(xué)習(xí)局長代朝輝2015教育工作會(huì)議重要講話，體會(huì)如下：近年來，教育質(zhì)量低迷成為我縣教育事業(yè)發(fā)展中十分突出的“瓶頸”。為切實(shí)改變現(xiàn)狀，促進(jìn)博野教育快速發(fā)展，我深切體會(huì)到會(huì)議中幾方面的重要性：

向師生要質(zhì)量。教師要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升學(xué)習(xí)效率，使他們樂學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)。不論是在學(xué)習(xí)上還是品德上，堅(jiān)決不讓一個(gè)孩子掉隊(duì)。

向課堂要質(zhì)量。要優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效率，唱響“向課堂要質(zhì)量、向課堂要效益”主旋律。

向科技要質(zhì)量。教師一定要主動(dòng)學(xué)習(xí)使用技能，積極運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行授課，為教學(xué)服務(wù)，為提質(zhì)助力，讓個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和高科技結(jié)合轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果。

向教科研要質(zhì)量。要強(qiáng)化教育科研引領(lǐng)地位，結(jié)合實(shí)際需要、課改需要、“三名工程”，培樹名師，培育名學(xué)科，打造名校。

學(xué)校安全是社會(huì)和諧穩(wěn)定的“穩(wěn)壓器”，是“帶電的高壓線”，是提高教育質(zhì)量的前提。要確立“生命安全”的紅線意識(shí)和“不能出事”的底線思維，警鐘長鳴，常抓不懈。

創(chuàng)優(yōu)工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)、塑造良好形象，是創(chuàng)辦人民滿意教育的先決條件，是提升教育質(zhì)量的保障。要加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)持以教學(xué)業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，突出質(zhì)量核心地位，獎(jiǎng)出干勁，罰出動(dòng)力，營造多勞多得、不勞不得的競爭環(huán)境；加大正面宣傳

力度，樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣作用，鼓勵(lì)教師爭當(dāng)名師，營造干事光榮、奮勇爭先的輿論環(huán)境。對(duì)優(yōu)秀教師要大張旗鼓的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們?cè)谠u(píng)優(yōu)評(píng)模、晉職晉級(jí)中有尊嚴(yán)、有地位、有待遇；對(duì)敬業(yè)精神差、責(zé)任心不強(qiáng)、不安于教育事業(yè)的要給予批評(píng)教育，該誡勉的誡勉，該調(diào)離的調(diào)離；對(duì)于吃空餉的要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定，該停工資的停工資，該辭退的辭退，要常抓不懈，嚴(yán)禁反彈。

我想，有“靜心教書、潛心育人”的好教師，以開拓創(chuàng)新的膽識(shí)魄力、鍥而不舍的執(zhí)著干勁、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，就會(huì)推進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展，教育質(zhì)量持續(xù)提升，開創(chuàng)博野教育美好的明天！

第五篇：心德體會(huì)

心德體會(huì)

2012年3月23日轉(zhuǎn)眼之間，想想自己雖然已是步入社會(huì)的年齡，但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡直過得如箭一般呀！

轉(zhuǎn)眼間我由校門走出，來到了。對(duì)這里的一切都感到有種新鮮感。

來到這里，我才真正體會(huì)到了生活的快節(jié)奏。雖然我我已經(jīng)算是這里的一員了，但是，有時(shí)，他們所說的那些話，我還是聽不懂，所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中專文憑也已經(jīng)夠用了，可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好，人往高處走，水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯(cuò)，只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個(gè)更好展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，否則也終將被社會(huì)所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后，“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中，我覺得學(xué)得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂，也正是這種強(qiáng)烈的求知欲，推制正在轉(zhuǎn)型，科學(xué)技術(shù)日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問，以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時(shí)代的需求。由此，我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì)開口向資深老師詢問，雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口，但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí)，我還懂得了熱心待人，誠實(shí)守信，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上，我堅(jiān)持嚴(yán)于律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。

我知道自己除了理論知識(shí)之外，我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！作為積極樂觀的新時(shí)代青年，我不會(huì)因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信，反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏得精彩！