第一篇:中國石化盤縣石油分公司2013年加油站站長競聘報(bào)告
中國石化盤縣石油分公司2013年加油站站長競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給我們每個(gè)人都創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會;不斷前進(jìn)的社會,不斷發(fā)展的體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力,正確理解、積極參與,抓住機(jī)遇、挑戰(zhàn)自我是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是年銷量在6000噸以上加油站站長職位。
首先,向大家簡單介紹一下我自己,我叫盧選成,今年27歲,2012年7月畢業(yè)于安順學(xué)院地理科學(xué)(資源管理與城鄉(xiāng)規(guī)劃方向)專業(yè),本科學(xué)歷,理學(xué)學(xué)士學(xué)位,中共正式黨員。于2012年7月通過省公司大學(xué)生站長招聘進(jìn)入系統(tǒng)工作,先后在紅果站實(shí)習(xí)、紅山站從事計(jì)量工作,當(dāng)然,從事計(jì)量也是無證上崗。
下面,我想先談?wù)劯偲副韭毼坏膬?yōu)勢。
一是我具有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)。自上大學(xué)以來,我一直在學(xué)生生會任學(xué)生干部管理工作。幾年來,通過自己努力學(xué)習(xí)人事社交工作方面的相關(guān)知識以及向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷充實(shí)自己,積累了一定的人事工作經(jīng)驗(yàn),這為我在今后加油站人員崗位分工上更加得心應(yīng)手,同時(shí)在大家的關(guān)心、支持和幫助下,在本職工作中也取得了一些成績。當(dāng)然我也清楚,比起工作了十幾年的前輩們,我能談的工作經(jīng)驗(yàn)也只能談?wù)剬W(xué)生時(shí)代的工作了。
二是我具備一定的組織能力。在處理上、下級協(xié)調(diào)關(guān)系方面也能
擺正位置,理順關(guān)系。對加油站考核、檔案方面的工作都能做到耐心尋道、認(rèn)真負(fù)責(zé)、互相學(xué)習(xí)、共同提高。2012年11月,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,我有幸走上了紅山加油站計(jì)量員工作,在努力做好數(shù)質(zhì)量工作的同時(shí)我也積極參與加油站的站務(wù)管理,也使自己的組織能力得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。
三是我能堅(jiān)持原則,踏實(shí)工作。加油站工作作為公司的直接對外窗口,形象標(biāo)志,同時(shí)也是一線員工工作和生活的場所,很多涉及員工個(gè)人的切身利益,積極做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念,改變心態(tài)更是體現(xiàn)了這一點(diǎn)。因此,我在工作中能堅(jiān)持原則,本著對每一位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做到公正、公平,力求準(zhǔn)確無誤。對于工作中出現(xiàn)的差錯(cuò),能及時(shí)糾正,不隱瞞過失,保證了團(tuán)隊(duì)個(gè)人和集體的利益不受損失。同時(shí),對個(gè)別員工的不法行為查清查實(shí),對組織負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。
如果能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的大力支持,競聘本職位成功,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下著重做好以下幾方面工作:
一是當(dāng)好員工的參謀與助手,認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營工作的思路、方針、政策,工作上做到到位而不越位,到位而不缺位;職責(zé)明確不推諉,實(shí)事求是、以身作則,充分調(diào)動和發(fā)揮加油站其他人員的工作積極性,嚴(yán)于律已,寬以待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對經(jīng)營工作中發(fā)生的問題,要本著積極協(xié)商、妥善處理,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤的態(tài)度,以利于經(jīng)營管理工作的進(jìn)一步提高。同時(shí),牢固樹立為基層服務(wù),為客戶服務(wù)的思想,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,積極應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
二是通過調(diào)查研究,聽取員工意見,在加油站逐步建立一套各班組管理方案,動態(tài)地掌握一線員工的思想情況,想員工之所想,做員工之所做。積極引導(dǎo)業(yè)務(wù)骨干在德、能、勤、績四個(gè)方面的表現(xiàn),為加油站乃至公司在今后有計(jì)劃、有步驟地?cái)U(kuò)大規(guī)模,增加業(yè)務(wù)和夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)方面提供依據(jù),打好基礎(chǔ)。
三是在培訓(xùn)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身技能和素質(zhì),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?;氐郊佑驼竞笠行ЫM織員工學(xué)習(xí),將公司最新的工作動態(tài),思路方針傳達(dá)到每一位員工,將所學(xué)技能一一交還給員工,讓一線員工真正掌握基本技能,能夠在經(jīng)營上為加油站的發(fā)展創(chuàng)新思路,為非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展打通渠道。同時(shí)在加油站的管理中要聽取員工們的意見和建議,積極與其他加油站配合,從實(shí)際工作需要出發(fā),本著注重技能、注重實(shí)效的原則,力求使培訓(xùn)工作做到缺什么,補(bǔ)什么;學(xué)有所用,學(xué)有所長。同時(shí),從長遠(yuǎn)角度出發(fā),采取多種方式,在基層重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,使之成為加油站今后的后備人選,將加油站培養(yǎng)成人人會業(yè)務(wù),人人懂銷售,人人會銷售,人人敢銷售,努力提高加油站各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。為把加油站打造成為地區(qū)一流,地市一流,省級一流標(biāo)桿站而努力。
四是加強(qiáng)加油站工作信息化建設(shè),提高基礎(chǔ)資料的計(jì)算機(jī)管理程度,使現(xiàn)有的設(shè)備管理、員工培訓(xùn)、基礎(chǔ)檔案、各類報(bào)表等得到進(jìn)一步推廣使用。同時(shí),提高各班組的整體素質(zhì),加強(qiáng)交接班的效率和業(yè)務(wù)處理能力,避免加油站今后信息化建設(shè)滯后的現(xiàn)象發(fā)生。
五是協(xié)助片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理考核、員工年度考核等工作。同
時(shí),建議使用站長和班長任期中的考核,下基層、走近員工,重點(diǎn)考核聘任后管理人員在任期中的領(lǐng)導(dǎo)水平、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績、思想狀況、群眾基礎(chǔ)等方面的情況,及時(shí)、準(zhǔn)確地將考核情況反饋給領(lǐng)導(dǎo),杜絕走馬上任后不求實(shí)績、高高在上、混日子的現(xiàn)象發(fā)生,防患于未然,真正做到從基層中來,到基層中去。
六是要通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,注重綜合能力的培養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展為需要。以上是我開展本職位工作的基本思路和工作目標(biāo),無論競聘結(jié)果如何,我都會保持一顆平常心,坦然地面對未來。成功與否對我來說,爭來的是一分信任,一副重?fù)?dān),在以后的日子里,我會增添一分拼搏向上的信心,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的希望,戒驕戒躁、努力工作;如果落聘,說明我同公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我也會積累一份經(jīng)驗(yàn),找出差距與不足,在今后的工作中,加倍努力,迎頭趕上,通過學(xué)習(xí)不斷完善自己。
最后,祝愿大家在這次競聘中,成功地走向適合自己發(fā)展的崗位,祝愿我們的企業(yè)發(fā)展越來越好,祝愿此次站長工作競聘取得圓滿成功!
競聘人:盧選成2013年5月17日
第二篇:唐山石油分公司加油站站長管理辦法
唐山石油分公司 加油站站長管理辦法
(修訂)
為了進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和當(dāng)前成品油市場日趨激烈的競爭環(huán)境,提升我系統(tǒng)加油站科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,激勵(lì)并促進(jìn)加油站站長做好加油站各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,特制定本辦法。
一、加油站站長的選聘原則
加油站站長實(shí)行聘任制,目的是要由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理。真正做到能者上、平者讓、庸者下,增強(qiáng)加油站站長的危機(jī)感,通過競爭機(jī)制評選出德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營管理人才,選拔和培養(yǎng)出一支年輕化、知識化、專業(yè)化的加油站站長隊(duì)伍。
加油站站長的選聘堅(jiān)持公開、透明、自愿、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;打破正式工、臨時(shí)工的身份界限;堅(jiān)持充分宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格評審、認(rèn)真考核、廣泛監(jiān)督、規(guī)范操作的原則,確保優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)。
二、加油站站長聘任條件
1.具備高中以上學(xué)歷,45周歲以下。加油站工作經(jīng)驗(yàn)豐富且特別優(yōu)秀的,學(xué)歷和年齡可適當(dāng)放寬;
2.掌握一定的財(cái)務(wù)、管理、安全、設(shè)備知識; 3.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,善于和各方面人打交道,排除各種糾紛;
4.具有較強(qiáng)的管理能力,有領(lǐng)導(dǎo)指揮才能,能充分調(diào)動員工積極性;
5.遇事沉著冷靜,應(yīng)變能力強(qiáng),能敏捷覺察危機(jī)的出現(xiàn),并迅速予以有效處理;
6.身體健康,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),為人公正廉潔; 7.有賭博和同業(yè)經(jīng)營行為的不得擔(dān)任站長職務(wù)。
三、加油站站長崗位職責(zé)
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營管理和服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營業(yè)務(wù),組織好經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作;了解市場,建立健全客戶檔案;開拓經(jīng)營,保障供應(yīng);確保質(zhì)量,提高銷量;
3.加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),控制費(fèi)用支出,努力降本壓費(fèi),降低商品損耗,提高效益;
4.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展健康、安全、環(huán)保教育,完善各項(xiàng)設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng)措施;
5.熟悉各項(xiàng)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力,堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各崗位員工的工作;
6.組織員工開展“加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵 章守紀(jì),保持良好站風(fēng)和站容站貌;
8.管理好站內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、組織人員經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài);
9.堅(jiān)持秉公辦事,站務(wù)公開,做好站內(nèi)員工的考核分配工作,充分調(diào)動每一位員工的積極性;
10.積極開展?jié)櫥徒?jīng)營,組織好潤滑油的銷售、推廣工作;開展便利店經(jīng)營,組織好非油品的進(jìn)、銷、存工作;
11.組織制訂消防滅火預(yù)案、治安防范預(yù)案、防汛預(yù)案等,做好預(yù)案的演練,正確處理突發(fā)事件;
12.認(rèn)真填寫《站長工作日志》,在職權(quán)范圍內(nèi),認(rèn)真處理站內(nèi)外日常事務(wù),重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)片區(qū)經(jīng)理及市公司零售管理部;
13.關(guān)系員工,安排好員工生活; 14.處理好站內(nèi)的其他臨時(shí)性工作。
四、加油站站長工作標(biāo)準(zhǔn)
1.早上在加油員交接班前10分鐘到崗并換好工作服; 2.8點(diǎn)開始參加當(dāng)班員工的崗前訓(xùn)導(dǎo),傳達(dá)上級的各項(xiàng)指示并布置當(dāng)天的工作;
3.8點(diǎn)30分前會同計(jì)量員、記賬員審核本站庫存,對可能發(fā)生的脫銷斷檔、超安全容積等問題及時(shí)協(xié)調(diào)反饋,妥善處理;
4.8點(diǎn)30分開始檢查加油機(jī)、油罐和各種設(shè)備是否運(yùn) 轉(zhuǎn)正常,有無安全隱患,消防器材是否擺放合理,有無短缺。對發(fā)現(xiàn)問題能整改的要立即組織加油站相關(guān)人員進(jìn)行整改,不能整改的要及時(shí)書面向主管片區(qū)報(bào)告,并采取必要的防范措施,在《站長日志》、《設(shè)備管理臺帳》及《安全管理臺帳》上進(jìn)行相應(yīng)登記;
5.9點(diǎn)30分前完成《站長日志》的填寫。站內(nèi)發(fā)生的重要事項(xiàng)、上級指示要及時(shí)填寫(夜間停業(yè)站要求在當(dāng)天下午下班前填寫);
6.每天對客戶檔案進(jìn)行維護(hù)更新,客戶消費(fèi)量變動較大的要及時(shí)安排進(jìn)行電話回訪;
7.處理站內(nèi)其他日常事務(wù):衛(wèi)生狀況、審核賬目、站內(nèi)物品的清點(diǎn)和所缺物品領(lǐng)??;
8.在崗期間遇有進(jìn)貨時(shí)要監(jiān)督卸油操作規(guī)程是否到位,驗(yàn)收數(shù)據(jù)是否完整,損耗是否正常。發(fā)生超耗要詳細(xì)記錄,要求駕駛員簽字確認(rèn)方可卸車。如有質(zhì)量問題,要將情況立即上報(bào)主管片區(qū),片區(qū)通過零售管理部與物流、數(shù)質(zhì)量部門聯(lián)系協(xié)商處理,待明確答復(fù)后再執(zhí)行接卸工作;
9.抓好員工教育及在崗培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)上級文件和規(guī)定,隨時(shí)抽查員工對《二十五不準(zhǔn)》的掌握情況。按規(guī)定進(jìn)行安全教育和預(yù)案的演練;
10.每月月底報(bào)表前由計(jì)量員協(xié)同,準(zhǔn)確無誤的對站內(nèi)油品進(jìn)行清庫盤點(diǎn),并寫明詳細(xì)的損溢分析,超出定耗部分 必須做具體的原因分析;
11.每月25日前在片區(qū)經(jīng)理的監(jiān)督下完成加油機(jī)自檢工作,并認(rèn)真填寫加油機(jī)試機(jī)記錄單、加油機(jī)自檢記錄,各項(xiàng)簽名必須屬實(shí),以保證加油機(jī)流量準(zhǔn)確。如發(fā)生超規(guī)定范圍計(jì)量誤差,必須協(xié)助片區(qū)經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系技術(shù)監(jiān)督部門對加油機(jī)流量進(jìn)行校正,準(zhǔn)確后再行使用;
12.夜間停業(yè)站站長要對加油站夜間值班情況進(jìn)行夜查,夜查次數(shù)每月不少于4次,檢查記錄必須有分管片區(qū)經(jīng)理簽字;
13.及時(shí)了解市場變化,填寫競爭對手檔案。按月度寫明站內(nèi)增量、減量的詳細(xì)市場分析,并制定下一個(gè)月的工作計(jì)劃,向主管片區(qū)提出市場營銷建議,同時(shí)每月對加油站工作進(jìn)行具體回顧和總結(jié);
14.年終要寫出加油站工作總結(jié)和述職報(bào)告,制定明年工作計(jì)劃。
五、站長值班制度
1.加油站站長是加油站各項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,是上級公司各項(xiàng)制度、規(guī)定等在加油站落實(shí)的具體組織者。加油站站長在沒有特殊情況的前提下,白天均要在崗值班,除夜查外,夜間值班每月不少于10天(月底前將下月值班表上報(bào)片區(qū)及零管部);
2.白天加油站站長不在站內(nèi)時(shí),記賬員必須在崗; 3.遇有報(bào)賬日,加油站站長到片區(qū)報(bào)賬,需在《站長日志》中標(biāo)明。遇有其他事情不能在崗,要向主管片區(qū)經(jīng)理請假,得到允許后方可離崗,回站后按時(shí)銷假;
4.加油站站長、記賬員值班時(shí),要分別填寫在《站長日志》上,并簽署本人姓名。
六、加油站站長的考核
1.加油站站長薪酬按照考核辦法考核發(fā)放; 2.加油站費(fèi)用按核定標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)報(bào)銷。定額指標(biāo)(電話費(fèi)、辦公費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、交通費(fèi))節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月,滾動考核,月度超出部分不予報(bào)銷;控制指標(biāo)(維修費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、取暖費(fèi))超出部分按一定比例從站長薪酬中扣除;
3.加油站庫存損耗按核定的損耗標(biāo)準(zhǔn)每月考核。損耗超出核定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任清楚的,由責(zé)任人全額賠償;責(zé)任不清且無合理原因的,站長按超損部分的70%予以賠償;
4.加油站貨款回收按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)每月考核,年終兌現(xiàn)。貨款回收不及時(shí)造成損失且責(zé)任清楚的,由責(zé)任人全額賠償,責(zé)任不清的由加油站長按損失額的80%賠償;
5.加油站管理經(jīng)理和助理將定期、不定期對加油站站長等人在崗值班情況進(jìn)行檢查,有權(quán)對堅(jiān)持制度較好的站長提出表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的提出批評處罰,情節(jié)惡劣的提出解聘建議。市公司零售管理部、督查隊(duì)在對加油站督查期間,要認(rèn)真檢查加油站站長在崗及值班記錄情況,并匯總有關(guān)情 況在全系統(tǒng)通報(bào),好的表揚(yáng)、差的批評、處罰,情節(jié)惡劣的結(jié)合片區(qū)上報(bào)情況給予解聘。
七、加油站站長輪崗制度
為了不斷提高加油站經(jīng)營管理水平,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法的交流推廣,激勵(lì)站長的開拓創(chuàng)新精神,連續(xù)在同一座加油站任站長滿3年的,原則上要進(jìn)行輪崗交流。
八、加油站站長淘汰制度
根據(jù)加油站站長的表現(xiàn)和業(yè)績,每年將保持5%—10%的淘汰率,具體形式通過公開競聘的方式,時(shí)間為每1-2年組織一次。
有下列情形之一的,解聘站長職務(wù):
1.依據(jù)加油站站長考核辦法,無特殊原因,連續(xù)三個(gè)月實(shí)際銷量低于計(jì)劃銷量70%;連續(xù)三個(gè)月持卡消費(fèi)比例全區(qū)排后三名的;加油站督查得分率(加油站實(shí)際得分/加油站標(biāo)準(zhǔn)分值)連續(xù)三個(gè)月低于90%;
2.站內(nèi)發(fā)生重大投訴經(jīng)查屬實(shí)或被新聞媒體曝光; 3.站內(nèi)發(fā)生安全等級事故;
4.因管理不善,被省、市及以上公司督查通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重且不及時(shí)整改;
5.加油站站長不按照零管考核工資數(shù)下發(fā)員工工資,私自克扣以及進(jìn)行二次分配;
6.有違反經(jīng)營管理制度造成直接經(jīng)濟(jì)損失或違反經(jīng)營 紀(jì)律、損公肥私及以權(quán)謀私的行為,解除站長職務(wù)并追究刑事責(zé)任;
7.有其他嚴(yán)重違章、違紀(jì)行為。
九、建立加油站站長儲備制度
建立加油站站長儲備制度是企業(yè)及時(shí)儲備人才、培養(yǎng)人才,并對加油站站長實(shí)行良性的動態(tài)管理的有效措施。
(一)加油站站長儲備人員應(yīng)具備的條件
1.熱愛企業(yè),熱愛本職工作,思想進(jìn)步,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,有實(shí)干精神,勇于開拓創(chuàng)新;
2.符合站長聘用條件,具有較高的綜合素質(zhì); 3.在本企業(yè)連續(xù)工作二年以上,熟悉加油站各崗位職責(zé),了解和掌握加油站的經(jīng)營流程,具有一定的專業(yè)知識和一定的管理能力;
4.加油站站長儲備人員選用的范圍,應(yīng)首先在現(xiàn)任的記賬員、計(jì)量員、優(yōu)秀的代班長以及市公司督查隊(duì)督察員中選拔,注重把優(yōu)秀的記賬員、計(jì)量員或代班長推薦到加油站站長的崗位,對于不是現(xiàn)任記賬員、計(jì)量員或代班長的,但符合前三條的優(yōu)秀加油站員工也可以作為加油站后備站長儲備。
(二)加油站站長儲備人員的選拔
1.加油站站長儲備人員選拔的比例,原則上為各片區(qū)所屬加油站數(shù)的20%,且優(yōu)先在樣板站和萬噸站中選拔; 2.各片區(qū)根據(jù)加油站銷量和數(shù)量推薦加油站站長儲備人選,由片區(qū)經(jīng)過初步考核,上報(bào)零管部復(fù)核確定;
3.對日常工作中臨時(shí)聘任或調(diào)整的站長,由零管部根據(jù)日??己私Y(jié)果從優(yōu)秀站長儲備人員中選聘。
(三)加油站站長儲備人員管理
1.做好加油站站長儲備人員的日常培養(yǎng)工作,注重把培養(yǎng)和選拔有機(jī)的結(jié)合起來,以日常工作為基礎(chǔ),在工作中培養(yǎng)和提高其管理能力;
2.注重儲備人員參加各類專業(yè)知識培訓(xùn),以不斷提高其整體素質(zhì)。加油站站長儲備人員可以視情況參加在職加油站站長的各種培訓(xùn);
3.安排儲備人員到標(biāo)桿站進(jìn)行不少于30天的站長崗位實(shí)習(xí)鍛煉,并要求鍛煉人員寫出實(shí)習(xí)報(bào)告,片區(qū)對鍛煉人員寫出評價(jià)意見;
4.零管部建立站長儲備人員檔案,每年對站長儲備人員進(jìn)行一次綜合考核,并根據(jù)考核結(jié)果對儲備人員進(jìn)行調(diào)整。各片區(qū)同時(shí)也要建立本片區(qū)站長儲備人員檔案,加強(qiáng)日常跟蹤考核。
(四)加油站站長儲備人員的選用
對于加油站站長儲備人員,做好推薦和使用工作,通過對加油站短期的臨時(shí)負(fù)責(zé)、代理站長等方式使儲備人員得到充分的鍛煉。在競聘站長或者新站開業(yè)等情況下,將優(yōu)先考 慮使用儲備人員,做到人盡其才,使加油站站長隊(duì)伍不斷充實(shí)更新,整體素質(zhì)不斷提高。
十、其他事項(xiàng)
1.選聘的加油站站長必須按規(guī)定的時(shí)間上任。對不按照規(guī)定時(shí)間上任的加油站站長,將予以解聘,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理;
2.加油站站長必須嚴(yán)格遵守經(jīng)營管理各項(xiàng)規(guī)章制度,在職權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營管理好加油站,不得徇私舞弊,損害公司、用戶的利益;
3.零售管理部聘任的加油站代理站長,試用期為3-6個(gè)月,試用期滿后根據(jù)考核結(jié)果,由零售管理部決定聘任與否,試用期內(nèi)代理站長工資執(zhí)行正式站長考核工資的95%;
4.對因上述第八條所述原因被解聘的站長,原則上1-2年之內(nèi)不再啟用;
5.本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
二○○八年三月
第三篇:2011年競聘石油加油站站長演講稿
2011年競聘鄭源石油加油站站長演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鄭源石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這五年多的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個(gè)“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費(fèi)者為什么會選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營
造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個(gè)“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來。
第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉。堅(jiān)持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競賽。第八、在安全和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日?;A(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)。
如果競聘成功,我會時(shí)時(shí)刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)職工,努力提高自身
素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我相信以一個(gè)男人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。
謝謝大家!
第四篇:加油站站長競聘報(bào)告
加油站站長競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
5年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,同時(shí)對所在的公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對行業(yè)知識完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘站長,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作5年多來,我通過在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,并積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。5年多的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),自強(qiáng)不息,才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會關(guān)系,努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請進(jìn)來的辦法,聽取客戶的需求和建議,改進(jìn)加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競爭站長崗位,在日后工作里我將圍繞加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,要時(shí)刻將安全工作放在首位,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,利用班前班后會組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,訓(xùn)練員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識。同時(shí)抓好現(xiàn)場管理,嚴(yán)格遵守“反違章禁令”,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)每班交接測量水高,每車接卸遵守卸油規(guī)程,達(dá)到車車入庫心中有數(shù),升進(jìn)升出帳目清楚。
3、加強(qiáng)“6S管理”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
嚴(yán)格遵守總部以及沈陽公司資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過1000元,夜間不超過600元,及時(shí)投幣并做好記錄,保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
(二)加油站營銷工作
1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念。
在市場競爭如此激烈的今天,導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),使員工認(rèn)識到提高服務(wù)的重要性,以正確的思想引導(dǎo)為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。確保加油站能夠在緊張的市場環(huán)境下完成成品油1450噸,非油品15.5萬元,潤滑油銷售480公斤,以及小配送95噸的任務(wù)目標(biāo),站內(nèi)的油品損溢達(dá)到0虧損。
2、依托站內(nèi)現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢,開展特色服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),配合洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,做好非油品業(yè)務(wù)。
首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會加油,加油的同時(shí)又會購買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識,實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機(jī)會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家.
第五篇:加油站站長競聘報(bào)告
加油站站長競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我叫XX,XX年生,本科文化。XX年XX月起進(jìn)入中石化XX分公司工作。XXXX年X月起擔(dān)任XX加油站站長。歷任XX站、XX站、XX站等站長職務(wù),現(xiàn)擔(dān)任XX加油站站長,在擔(dān)任站長的這些年,無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天在這里,我競聘XX加油站站長職務(wù)。
在2014年,在XX原因的不利局面下,XX加油站通過全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:XX噸,潤滑油銷售:XX公斤,燃油寶銷售:XX瓶,便利店銷售額:XX元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。
自進(jìn)入中石化工作以來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競聘的優(yōu)勢有三點(diǎn):
1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作XX年來,我通過在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,并積極參加XX的各項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),自強(qiáng)不息,才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會關(guān)系,努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請進(jìn)來的辦法,聽取客戶的需求和建議,改進(jìn)加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,要時(shí)刻將安全工作放在首位,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,利用班前班后會組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,訓(xùn)練員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識。同時(shí)抓好現(xiàn)場管理,嚴(yán)格遵守“十大禁令”,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行XX的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)每班交接測量水高,每車接卸遵守卸油規(guī)程,達(dá)到車車入庫心中有數(shù),升進(jìn)升出帳目清楚。
3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
嚴(yán)格遵守總部以及XX公司資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過2000元,夜間不超過1000元,及時(shí)投幣并做好記錄,保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
(二)加油站營銷工作
1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念。在市場競爭如此激烈的今天,導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“XX”等。使員工認(rèn)識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識的同時(shí),加大監(jiān)管力度。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能立于不敗之地。
2、依托XX站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢,開展特色服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),配合洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,做好非油品業(yè)務(wù)。
首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會加油,加油的同時(shí)又會購買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次,學(xué)習(xí)XX站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合XX站現(xiàn)有的情況,充分挖掘XX站的市場潛力,利用XX站地處XX的地緣優(yōu)勢,開展非油品特色經(jīng)營,比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營,聯(lián)合長期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動。
如果本次有幸競聘成功,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
XX加油站 站長:XX