第一篇:如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)
通過(guò)工作分析,建立職位評(píng)價(jià)體系
以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)流程和管理流程為基礎(chǔ),對(duì)所有的業(yè)務(wù)工作和管理工作進(jìn)行分析,在保持現(xiàn)有的工作崗位相對(duì)基本穩(wěn)定的前提下對(duì)崗位進(jìn)行整合,并對(duì)崗位所體現(xiàn)出來(lái)的貢獻(xiàn)價(jià)值進(jìn)行比較與評(píng)價(jià),建立職位評(píng)價(jià)體系。
以職位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)找對(duì)人用對(duì)人
把職位評(píng)價(jià)體系作為人力資源戰(zhàn)略性配置的基礎(chǔ),按崗位價(jià)值的要求來(lái)尋找合適的人員,以滿足崗位說(shuō)明書(shū)所要求的素質(zhì)資力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、知識(shí)水平等,也就是說(shuō)真正實(shí)現(xiàn)按崗配人和用人,既要找對(duì)人又要避免浪費(fèi)人才,做到人適其崗、崗盡人才。
通過(guò)崗位竟聘作為“找對(duì)人”的補(bǔ)償機(jī)制
前述所說(shuō)的更多的是企業(yè)層面在主導(dǎo)人力資源的管理,為了發(fā)揮員工的自主管理的積極性,企業(yè)通過(guò)崗位竟聘這一方式來(lái)作為“找對(duì)人”的補(bǔ)償機(jī)制,充分地挖掘和發(fā)現(xiàn)人才,讓那些不能通過(guò)正常渠道競(jìng)升的有識(shí)之士有充足的機(jī)會(huì)讓企業(yè)“找對(duì)人”。通過(guò)輪崗作為“用對(duì)人”的補(bǔ)償機(jī)制
企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)是在實(shí)踐中煉就真金,這是一個(gè)過(guò)程,為了真正做好適才適崗工作,讓每一個(gè)崗位都“找對(duì)人”,讓每一個(gè)人都“找對(duì)崗”,需要通過(guò)輪崗作為“用對(duì)人”的補(bǔ)償機(jī)制。通過(guò)輪崗一方面讓員工找到自我、找到自信,另一方面讓有識(shí)之士歷經(jīng)磨練,提高自我的知識(shí)與技能,進(jìn)入企業(yè)人才建設(shè)梯隊(duì)??傊啀從軐ⅰ罢覍?duì)人”和“用對(duì)人”有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)。
職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)六大問(wèn)題及解決對(duì)策
一、部門職責(zé)分解不充分、不完全(在下屬職位中沒(méi)有得到充分的分解,部分職責(zé)沒(méi)有相關(guān)職位具體承擔(dān))
1、對(duì)部門所有職位職責(zé)進(jìn)行匯總合并,與部門職責(zé)對(duì)比,然后明確責(zé)任職位進(jìn)行填充;
2、對(duì)同一部門職責(zé),不同層級(jí)的職位可能擔(dān)負(fù)責(zé)任不一樣,必須進(jìn)行分級(jí)詳細(xì)的描述;
3、如是部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)口主管,請(qǐng)?zhí)砑友a(bǔ)充組織建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
二、工作領(lǐng)域的劃分不合理、不全面(某些職位從頭到尾只有一個(gè)領(lǐng)域,某些職位一條職責(zé)對(duì)應(yīng)一個(gè)領(lǐng)域)
1、準(zhǔn)確理解職位主要職責(zé);
2、可參考部門工作領(lǐng)域?qū)Ρ韭毼贿M(jìn)行劃分;
3、如本職位是負(fù)責(zé)部門工作領(lǐng)域中的單個(gè)領(lǐng)域,請(qǐng)根據(jù)具體的職責(zé)用合并屬性同類項(xiàng)的方式進(jìn)行領(lǐng)域劃分。
三、職責(zé)描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面,有重復(fù)、交叉現(xiàn)象)
1、請(qǐng)統(tǒng)一按“動(dòng)詞+內(nèi)容+目的”的方式進(jìn)行規(guī)范、準(zhǔn)確、全面地描述,做到無(wú)重復(fù)、無(wú)交叉,以利于體現(xiàn)職位價(jià)值和提取績(jī)能衡量指標(biāo)。
2、“應(yīng)負(fù)的職責(zé)及目的”是指做哪一類的事,這個(gè)職位負(fù)什么樣的責(zé)任,完成這項(xiàng)職責(zé)的目的是什么。
四、職位概要描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面)
1、準(zhǔn)確理解職位主要職責(zé);
2、按要求描述;
3、從主要工作領(lǐng)域中組合職位概要描述中的主要內(nèi)容
五、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求過(guò)高或過(guò)低(某些職位的學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)是寫(xiě)的編寫(xiě)者個(gè)人的學(xué)歷與經(jīng)
驗(yàn))
1、職位說(shuō)明是針對(duì)職位的,不是針對(duì)個(gè)人的。
2、學(xué)科專業(yè)描述要符合規(guī)范。
六、基本素質(zhì)和知識(shí)技能混淆/重疊
1、要對(duì)基本素質(zhì)與知識(shí)、技能做出明確規(guī)定,什么是基本素質(zhì),什么是知識(shí),什么是技能;
2、描述完認(rèn)真檢查、核實(shí)無(wú)重疊。
由于全球金融危機(jī)的影響,不少企業(yè)紛紛醞釀實(shí)施裁員。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳的情況下實(shí)施裁員,只要不違反相關(guān)法律法規(guī)本無(wú)可厚非,而且裁員也是企業(yè)大幅縮減成本支出最為直接有效的方法。但裁員是否進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“人崗匹配”,進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和整體實(shí)力,卻是一個(gè)值得我們?cè)诓脝T過(guò)程中深思的問(wèn)題。
“人崗匹配”,就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則,根據(jù)不同的人個(gè)體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上,從而做到“人盡其才,物盡其用”。眾所周知,企業(yè)與個(gè)人是一個(gè)利益共同體,企業(yè)是個(gè)人職業(yè)生涯的舞臺(tái),為崗位挑選合適的人;人適合干什么,就盡量安排他到適合的崗位,充分發(fā)揮他的才能。只有這樣,人才能在舞臺(tái)上盡心表演,舞臺(tái)才會(huì)精彩。
“人崗匹配”一方面,對(duì)人的職業(yè)發(fā)展有莫大的好處,另一方面對(duì)公司而言,把人才的作用最大化了,公司也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),企業(yè)和個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。那么,如何實(shí)現(xiàn)在企業(yè)實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”呢?
筆者認(rèn)為:真正有效的“人崗匹配”至少需要經(jīng)歷:知崗、知人、匹配三步曲。知崗:工作分析
“人崗匹配”的起點(diǎn)應(yīng)該是知崗,因?yàn)橹挥辛私饬藣徫坏奈覀儾拍苋ミx擇適合崗位的人,這樣才能實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。如果脫離了崗位的要求和特點(diǎn),“人崗匹配”就成會(huì)成為“空中樓閣”,失去根本。
知崗最基礎(chǔ)也是最重要工具就是工作分析。所謂工作分析,是對(duì)某項(xiàng)工作,就其有關(guān)內(nèi)容與責(zé)任的資料,給予匯集及研究、分析的程序。
要做的“人崗匹配”,就必須對(duì)工作人員的素質(zhì)先行訂立標(biāo)準(zhǔn),而為了建立人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),就必須對(duì)工作的職務(wù)與責(zé)任加以研究。經(jīng)過(guò)工作分析所產(chǎn)生的崗位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ),在“人崗匹配”中它至少有以下四個(gè)作用:
1、明確崗位所需人員的條件;
2、確定崗位招聘人員所需的資歷;
3、根據(jù)其崗位職責(zé)確定其崗位薪資;
4、根據(jù)崗位所需技能制定該崗位現(xiàn)有人員的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
工作分析的內(nèi)容主要包括:
1、崗位名稱,用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字對(duì)崗位的工作任務(wù)作概括。
2、崗位工作任務(wù)分析,就是調(diào)查研究企業(yè)中各崗位的任務(wù)性質(zhì)、內(nèi)容、形式、執(zhí)行任務(wù)的步驟、方法、使用的設(shè)備、器具等。
3、崗位職責(zé)分析,包括工作任務(wù)范圍、崗位責(zé)任大小、重要程度分析等。
4、崗位關(guān)系分析,就是分析相關(guān)崗位之間有何種協(xié)作關(guān)系,協(xié)作內(nèi)容是什么?他受誰(shuí)監(jiān)督指揮,他又去監(jiān)督指揮誰(shuí)?這個(gè)崗位上下左右關(guān)系如何?崗位升降平調(diào)路線方向如何?
5、工作環(huán)境分析。
6、崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等必備條件的分析。
工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作,其工作程序主要包括準(zhǔn)備、調(diào)查、分析總結(jié)三個(gè)階段七個(gè)步驟:
1、收集背景資料:包括機(jī)構(gòu)或企業(yè)現(xiàn)有的背景資料,如業(yè)務(wù)項(xiàng)目、組織圖、各部門職責(zé)等。
2、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案,明確調(diào)查目的,調(diào)查對(duì)象和單位,確定調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查表格和填寫(xiě)說(shuō)明,調(diào)查時(shí)間地點(diǎn)和方法。
3、進(jìn)行思想動(dòng)員,說(shuō)明這項(xiàng)工作的意義和目的,建立友好合作關(guān)系,確保大家有良好的心理準(zhǔn)備。
4、制定行動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)工作分析的任務(wù)和程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。
5、試點(diǎn)先行,組織有關(guān)人員先行一步,學(xué)習(xí)并掌握崗位調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體實(shí)施步驟和方法,先抓一兩個(gè)重點(diǎn)崗位,進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)。
6、開(kāi)展全面調(diào)查,根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。
7、分析總結(jié)定稿,對(duì)崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析和全面總結(jié),形成崗位說(shuō)明書(shū)。
工作分析的常用方法有:觀察分析法、自我記錄分析法、主管人員分析法、訪談分析法、記錄分析法、問(wèn)卷調(diào)查分析法等。
知人:勝任素質(zhì)
當(dāng)我們知道了崗位的特點(diǎn)和要求,我們就應(yīng)該進(jìn)入“人崗匹配”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—知人。知人的方法有很多,如履歷分析、紙筆考試、心理測(cè)驗(yàn)、筆跡分析、面試交談、情節(jié)模擬、評(píng)價(jià)中心技術(shù)等等。但它們或基于人,或基于事,對(duì)“人崗匹配”的幫助都不是非常明顯。
在企業(yè)管理和咨詢的實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)在知人方面,“勝任素質(zhì)(Competency method)”是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳“人崗匹配”的有效工具。
勝任素質(zhì)的應(yīng)用起源于21世紀(jì)50年代初,著名的心理學(xué)家,哈佛大學(xué)教授麥克里蘭(McClelland)博士是國(guó)際上公認(rèn)的勝任素質(zhì)的創(chuàng)始人。當(dāng)時(shí),美國(guó)國(guó)務(wù)院感到以智力因素為基礎(chǔ)選拔外交官的效果不理想。許多表面上很優(yōu)秀的人才,在實(shí)際工作中的表現(xiàn)卻令人非常失望。在這種情況下,麥克里蘭博士應(yīng)邀幫助美國(guó)國(guó)務(wù)院設(shè)計(jì)一種能夠有效地預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績(jī)的人員選拔方法來(lái)解決這一難題,實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。在項(xiàng)目過(guò)程中,麥克里蘭博士應(yīng)用了奠定勝任素質(zhì)方法基礎(chǔ)的一些關(guān)鍵性的理論和技術(shù)。例如:拋棄對(duì)人才條件的預(yù)設(shè)前提,從第一手材料出發(fā),通過(guò)對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀與一般的外交官的具體行為特征的比較分析,識(shí)別能夠真正區(qū)分工作業(yè)績(jī)的個(gè)人條件。
那么企業(yè)應(yīng)如何通過(guò)“勝任素質(zhì)”來(lái)知人,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”呢?筆者認(rèn)為可以通過(guò)建模、定標(biāo)、評(píng)價(jià)、知人四個(gè)步驟來(lái)完成。
第一步:建模
根據(jù)自身的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展,建立起了符合公司自身特點(diǎn)的崗位勝任素質(zhì)模型。勝任素質(zhì)是從品質(zhì)和能力層面論證個(gè)體與崗位工作績(jī)效的關(guān)系,是個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象,動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深層次特征,是將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的基礎(chǔ)。具體方法:
1、根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)和職位評(píng)估系統(tǒng)歸納總結(jié)崗位關(guān)鍵勝任要素,形成崗位勝任素質(zhì)模型框架;
2、通過(guò)管理訪談、管理層研討,對(duì)模型框架做有針對(duì)性的調(diào)整和修正,并細(xì)化勝任特質(zhì)的典型行為;在初步的勝任素質(zhì)模型基礎(chǔ)上,形成評(píng)估要素列表,制訂評(píng)估框架并選擇、組合評(píng)估方法,從而建立起完整的勝任素質(zhì)模型。
第二步:定標(biāo)
根據(jù)勝任素質(zhì)模型評(píng)估各個(gè)崗位應(yīng)該具備的能力。通過(guò)外部專家、內(nèi)部管理人員以及需評(píng)價(jià)崗位的直接上司、在崗人員及其下屬共同對(duì)對(duì)該崗位所需要的勝任素質(zhì)水平做出評(píng)估,同時(shí),參考同類組織對(duì)相應(yīng)崗位的要求,建立企業(yè)所有崗位的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。第三步:評(píng)價(jià)
通過(guò)對(duì)公司的管理診斷和評(píng)估,建立發(fā)展評(píng)價(jià)中心,包括心理測(cè)驗(yàn)(包括能力傾向測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)、管理風(fēng)格測(cè)驗(yàn))、情境模擬(包括文件筐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲、案例分析等)和專家面談(包括結(jié)構(gòu)化面談、半結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談)。
第四步:知人
以“人崗匹配”為原則,根據(jù)所建立勝任素質(zhì)模型,應(yīng)用已經(jīng)建立的發(fā)展評(píng)價(jià)中心,對(duì)現(xiàn)有關(guān)鍵崗位進(jìn)行人員素質(zhì)評(píng)估,根據(jù)勝任素質(zhì)模型和參照標(biāo)準(zhǔn),在勝任素質(zhì)的各個(gè)維度上進(jìn)行比較,對(duì)不能達(dá)到任職要求的人員進(jìn)行了調(diào)整和有針對(duì)性的培訓(xùn)。從而保證了組織調(diào)整的順利完成,并建立起了自身獨(dú)立的知人系統(tǒng),將崗位勝任素質(zhì)變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
匹配:知人善任
知人善任是實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”的最后一步,也是能不能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的位置,盡量避免人才浪費(fèi)的最關(guān)鍵的一步,“沒(méi)有平庸的人,只有平庸的管理”。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和特長(zhǎng),知人善任,讓自己的下屬去做他們適合的事情,這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人才的有效利用。許多成功的管理者都善于識(shí)人,并把人才放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>
漢高祖劉邦就是一個(gè)知人善任的高手,他善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的特長(zhǎng),根據(jù)人才的特長(zhǎng),將其安排到合適的崗位,“人崗匹配”,讓他們最大限度地、充分地發(fā)揮自己的積極性和作用,真正做到了“職得其人”“人適其職”,如用韓信帶兵,張良出謀,蕭何保后,都安排得有條不紊,正如他所說(shuō)的:“運(yùn)籌帷帳之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋賞,不絕糧道,吾不如蕭何,連百萬(wàn)之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信?!边@是劉邦在楚漢相爭(zhēng)中最后獲勝的根本原因。
作為一名管理者,首先要對(duì)員工的才能、興趣等了然于胸,有了透徹的了解,才能針對(duì)某項(xiàng)特定的崗位選擇適合的人選,讓合適的人做合適的事,這樣才能“崗得其人”“人適其崗”,達(dá)到人崗匹配的效果。當(dāng)然,善任不是管理者的隨心所欲,而是要按規(guī)律辦事,在最適合的時(shí)機(jī)把最適合的工作分配給最適合的人,達(dá)到“人盡其才,才盡其用”。
牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):從人本管理的角度看,人人都是人才,就看放的是不是地方,這是一個(gè)人崗匹配的問(wèn)題。所以,在蒙牛選衛(wèi)生工的時(shí)候,不會(huì)選那些文化程度高的,或者是家庭條件特別好的,因?yàn)檫@樣的人對(duì)自己職業(yè)的目標(biāo)絕對(duì)不是一個(gè)衛(wèi)生工,也許他關(guān)心的是世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也許他想知道人民幣匯率升降對(duì)國(guó)內(nèi)投資者的影響??唯獨(dú)不關(guān)心工廠的衛(wèi)生,從而導(dǎo)致他們不會(huì)把自己全部的精力放在簡(jiǎn)單的衛(wèi)生工作上。蒙牛選擇的是老實(shí)敦厚的農(nóng)村婦女,因?yàn)檫@份工作對(duì)平常基本上沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入的農(nóng)村婦女來(lái)說(shuō)顯得彌足珍貴,重視自己的工作,才有可能將工作做好。這才有了蒙牛工廠纖塵不染的衛(wèi)生狀況,才有了每天生產(chǎn)的“安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、健康”的蒙牛食品走向全國(guó),甚至漂洋過(guò)海。
因此,管理者在用人的時(shí)候,應(yīng)該多一些理性,少一些盲目;多一些人盡其才的意識(shí),少一些大材小用的虛榮。管理者應(yīng)以每個(gè)員工的專長(zhǎng)為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)膷徫?,并依照員工的優(yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動(dòng)性的調(diào)整,這樣才能“崗得其人”“人適其崗”“人崗匹配”,達(dá)到人與崗的統(tǒng)一,讓組織團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。
第二篇:職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)指引
一、職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)指導(dǎo)
1.職位基本信息
-所屬機(jī)構(gòu):填寫(xiě)該職位編制所屬機(jī)構(gòu)的名稱,如全國(guó)營(yíng)銷中心,貴州銷售分公司
-所屬部門:填寫(xiě)該職位所屬的部門名稱,如人力資源部
-所屬模塊:填寫(xiě)該職位所屬的模塊名稱,如績(jī)效薪酬模塊
-職位名稱:填寫(xiě)明確的、完整的職位名稱。如果由于部門內(nèi)部多個(gè)職責(zé)由幾人分擔(dān)或共擔(dān),而不易描述職位名稱的,則“人”為單位,以擔(dān)責(zé)的具體員工的工作來(lái)描述。
-直屬上級(jí):直線匯報(bào)關(guān)系中該職位的上一級(jí)職位名稱。注意,不是任職者姓名。
-直屬下級(jí):直線匯報(bào)關(guān)系中該職位的下一級(jí)職位名稱。如果該職位在組織結(jié)構(gòu)中是基層的,則該職位無(wú)直屬下級(jí)。注意,不是任職者姓名。
-職位編號(hào):如果已有人力資源部核發(fā)的職位編號(hào),則填寫(xiě)此欄。
-填寫(xiě)日期:填寫(xiě)本職位說(shuō)明書(shū)的日期
-撰寫(xiě)人:填寫(xiě)本職位說(shuō)明書(shū)的員工姓名
2.職位存在的主要目的該部分簡(jiǎn)單描述本職位的主要作用,是對(duì)本職位的職責(zé)最概括的描述,請(qǐng)用一句話總結(jié)。
3.主要的工作職責(zé)
該部分是本次職位說(shuō)明書(shū)填寫(xiě)的重要部分,主要填寫(xiě)本職位應(yīng)執(zhí)行的重要職責(zé)和任務(wù)。填寫(xiě)請(qǐng)按照各項(xiàng)職責(zé)的相對(duì)重要性從上往下填寫(xiě)(即職責(zé)一應(yīng)是你認(rèn)為最重要的職責(zé),依次往下)。
對(duì)于“職責(zé)領(lǐng)域”主要填寫(xiě)本崗位任職者所需承擔(dān)的某一類主要工作職責(zé),以簡(jiǎn)短語(yǔ)句概述,(例:人力資源部總經(jīng)理的某職責(zé)領(lǐng)域可以填寫(xiě)為:制定人力資源策略并組織實(shí)施)。
職責(zé)的細(xì)化和落實(shí)在具體的工作項(xiàng)目上即表現(xiàn)為主要任務(wù)。因而對(duì)于“該職責(zé)對(duì)應(yīng)的主要任務(wù)”,填寫(xiě)在主要職責(zé)的范圍內(nèi)關(guān)于具體應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)及工作目標(biāo)。
“時(shí)間占比”是指每項(xiàng)工作職責(zé)完成所占用的大致時(shí)間占本職位全部日常工作時(shí)間的百分比,各項(xiàng)職責(zé)的時(shí)間百分比之和應(yīng)為100%。出現(xiàn)不足100%或超額的,也需要根據(jù)崗位工作量現(xiàn)狀據(jù)實(shí)填寫(xiě)。
在描述職責(zé)時(shí),要注意采用以下的書(shū)寫(xiě)方式:
-職責(zé)描述即包括了該項(xiàng)職位的主要工作產(chǎn)出。如,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,撰寫(xiě)了研究報(bào)告。
-描述了工作的成果而非過(guò)程。如提交報(bào)告,而不是調(diào)查研究。
-每一項(xiàng)說(shuō)明應(yīng)該描述了單獨(dú)的、不同的最終工作結(jié)果。
在描述過(guò)程中,根據(jù)職位在本項(xiàng)職責(zé)中的參與的角色,參考以下動(dòng)詞詞匯表中最貼切的一個(gè)或幾個(gè),作為職責(zé)描述的動(dòng)詞:
-決策或目標(biāo)設(shè)定類工作:批準(zhǔn)、指導(dǎo)、授權(quán)、制定、建立、規(guī)劃、決定、準(zhǔn)備、預(yù)備、發(fā)展
-執(zhí)行管理:達(dá)成、增進(jìn)、評(píng)估、建立、贏得、評(píng)定、吸引、限制、確保、維護(hù)、評(píng)估、衡量、監(jiān)控、取得認(rèn)
同、審核、找出、設(shè)定、執(zhí)行、指標(biāo)、改善、標(biāo)準(zhǔn)化
-專業(yè)與支援:分析、辯明、界定、建議、提議、促使、預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)、解釋、支援
-特定性或基礎(chǔ)工作:檢查、檢驗(yàn)、執(zhí)行、履行、對(duì)照、提出、分配、處理、收集、匯集、生產(chǎn)、制造、分發(fā)、進(jìn)行、提供、獲得、提交、操作、執(zhí)行、供應(yīng)
-一般性工作:管理、聯(lián)系、協(xié)助、控制、監(jiān)督
如何將各個(gè)不同層面職位職責(zé)的特點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)?下面給出一些職責(zé)描述的參考示例。
部門總經(jīng)理層面示例(主要是對(duì)外、對(duì)上的職能)
1、根據(jù)×要求(方針)制定部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)(執(zhí)行方案),確?!凉ぷ鳎ㄕ撸┯行?zhí)行(貫徹)。
2、溝通(協(xié)商)×內(nèi)容(議題),確保與×客戶有效合作(業(yè)務(wù)推廣)。
3、激勵(lì)×人員的績(jī)效,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作(提升×人員的能力,以符合部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要)。
4、制定(擬定)×業(yè)務(wù)的重點(diǎn),建立×的架構(gòu),引進(jìn)×系統(tǒng),以保障×業(yè)務(wù)的推廣。
5、解決×議題,確?!练矫娴墓ぷ鳠o(wú)障礙的實(shí)施。
“×”代表該職位需要具體描述的內(nèi)容。
總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/省級(jí)公司部門經(jīng)理層面示例(主要是具體業(yè)務(wù)層面)
1、根據(jù)規(guī)劃(分析)×事項(xiàng),提出×建議,以提供部門經(jīng)理的決策依據(jù)。
2、根據(jù)×業(yè)務(wù)的需求,草擬(提出)×方面的計(jì)劃,以提升×的綜合素質(zhì),處理×問(wèn)題的能力。
3、負(fù)責(zé)處理×問(wèn)題,解決×矛盾,以簡(jiǎn)化×業(yè)務(wù)流程,保障×工作順暢進(jìn)行。
4、教導(dǎo)×人員,熟悉×業(yè)務(wù)內(nèi)容,提供×方面的必要指導(dǎo),以幫助×人員進(jìn)入工作角色(熟練進(jìn)行×工作)。
5、實(shí)際操作×高難度的業(yè)務(wù),復(fù)核檢查×工作內(nèi)容,提出×修改意見(jiàn)(整改措施),以保證×工作規(guī)范性(合規(guī)性),完成×工作的高效推廣。
其他員工層面示例(操作層面)
1、維護(hù)×信息,更新×數(shù)據(jù),以保證×信息(數(shù)據(jù))的準(zhǔn)確。
2、收集×數(shù)據(jù),提供×分析,完成×報(bào)表,以提供決策依據(jù)。
3、針對(duì)×事務(wù),溝通(聯(lián)系)×事項(xiàng),安排×?xí)r間,以順利完成×工作。
4、其他:進(jìn)行×分析、草擬×方案、負(fù)責(zé)×行政事務(wù)、處理×資料、操作×業(yè)務(wù)、收付×、發(fā)放×、準(zhǔn)備×……
此部分需要描述本職位員工為完成該職位的職責(zé),需要與農(nóng)信聯(lián)社內(nèi)部其他部門的職位或外部機(jī)構(gòu)/客戶之間發(fā)生的工作溝通協(xié)調(diào)或聯(lián)系。
4.工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問(wèn)題的主要方法
該部分主要描寫(xiě)該職位的所有職責(zé)中最有難度或挑戰(zhàn)性的內(nèi)容,不一定是最重要的職責(zé)內(nèi)容,一般描述某個(gè)結(jié)果較難達(dá)成而非過(guò)程的難度。(例如:工作最為困難或最具挑戰(zhàn)性的部分為如何成為公司的策略伙伴,如何滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力資源的需要,如何使人力資本的投入產(chǎn)出效率最優(yōu)化;解決困難和問(wèn)題的主要方法是持續(xù)與的高級(jí)管理層和各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,充分了解業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,并加強(qiáng)差異化的人力資本投入,提升產(chǎn)出效率)
5.工作上會(huì)與三至五個(gè)重要的內(nèi)部或外部客戶接觸,接觸的目的、主要內(nèi)容及成果,接觸頻率
該部分主要描述該職位需要溝通的對(duì)象、溝通單位、溝通的目的、主要內(nèi)容及成果和溝通頻率。
溝通對(duì)象:對(duì)內(nèi)溝通指溝通對(duì)象屬于青島啤酒股份有限公司內(nèi)部(包括制造中心、營(yíng)銷中心、省級(jí)銷售機(jī)構(gòu)等)對(duì)外溝通指溝通對(duì)象不屬于青島啤酒股份有限公司。
溝通機(jī)構(gòu)(對(duì)內(nèi)溝通):溝通對(duì)象編制所屬機(jī)構(gòu)或部門;溝通機(jī)構(gòu)(對(duì)外溝通):溝通對(duì)象所屬單位。
溝通目的、主要內(nèi)容及成果:描述溝通的動(dòng)機(jī),溝通信息是流入還是流出,溝通信息的主要內(nèi)容以及溝通達(dá)到的結(jié)果
平均頻率:信息溝通的頻率(如根據(jù)工作需要定期或隨時(shí)溝通,一個(gè)月一次等)
6.管理權(quán)限
該部分主要描述本職位對(duì)于人員管理和預(yù)算管理的權(quán)限。填答“是”或“否”
-是否提供團(tuán)隊(duì)成員在職訓(xùn)練及技術(shù)支持:主要指為團(tuán)隊(duì)成員提供一些非正式的指導(dǎo)
-是否負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì):
-是否激勵(lì)及發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員
-是否負(fù)責(zé)人員管理責(zé)任
-是否指派及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作
-是否負(fù)責(zé)檢視工作的完成進(jìn)度與品質(zhì)
-是否負(fù)責(zé)規(guī)劃部門的人事及預(yù)算
7.目前針對(duì)該崗位的關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)(請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)行的績(jī)效考核指標(biāo)填寫(xiě))
在此部分,主要描述現(xiàn)階段對(duì)該職位各項(xiàng)工作職責(zé)的考核方法或考核指標(biāo)。
8.任職資格
在此部分需要描述為完成該職位以上各項(xiàng)工作,所必需具備的受教育程度、專業(yè)知識(shí)與技能、專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及各方面能力等條件要素。
-學(xué)歷及專業(yè)要求:填寫(xiě)勝任本崗位所需要的學(xué)歷程度和專業(yè)名稱。如:本科學(xué)歷,財(cái)務(wù)專業(yè)。注意,不是填寫(xiě)任職者本人的學(xué)歷和專業(yè)。
-工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn):填寫(xiě)勝任本崗位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)要求和相關(guān)崗位的任職經(jīng)驗(yàn)要求。如:具備5年工作經(jīng)驗(yàn),從事人力資源管理工作3年或以上。
-所需專業(yè)知識(shí):填寫(xiě)符合崗位工作要求的必需的專業(yè)知識(shí)。如:法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等
-所需專業(yè)證書(shū):如該崗位需要專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證,則應(yīng)在此處填寫(xiě)說(shuō)明。如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、認(rèn)證計(jì)算機(jī)工程師等。-能力要求:根據(jù)對(duì)該崗位的能力要求在對(duì)應(yīng)的能力等級(jí)要求下選擇一項(xiàng)打勾√;或根據(jù)該崗位的能力進(jìn)行能力項(xiàng)補(bǔ)充。若無(wú)某項(xiàng)能力要求,則不填寫(xiě)。
-其他補(bǔ)充說(shuō)明:如果對(duì)于該崗位還有什么特殊的要求或有什么特殊的情況,而沒(méi)有歸納到以上各項(xiàng)調(diào)查項(xiàng)中,可填寫(xiě)在這里。
二、在填寫(xiě)過(guò)程中的其他注意事項(xiàng)
1.整體描述以簡(jiǎn)潔為主要原則。
2.在描述同部門內(nèi)相似或相關(guān)聯(lián)崗位時(shí)要盡量明確出崗位職責(zé)的差異,避免混淆或模糊。
3.出現(xiàn)不易歸納或不明歸納的重要信息,要羅列在表格最后的“其他補(bǔ)充說(shuō)明”里,并給予說(shuō)明,以方便信息
收集盡可能完備、詳盡。
第三篇:職位說(shuō)明書(shū)范本
職位說(shuō)明書(shū)范本
一、基本資料
(1)崗位名稱
人力資源部經(jīng)理
(2)直接上級(jí)職位
總經(jīng)理
(3)所屬部門
人力資源部
(4)管轄人數(shù):5人
(5)定員人數(shù):6人
二、工作概要
(1)工作摘要
負(fù)責(zé)建立健全人力資源管理系統(tǒng),制訂人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)人力資源匹配政策,為集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供優(yōu)秀的員工,建立良好的工作氛圍和企業(yè)文化,確保集團(tuán)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)人事關(guān)系的正常運(yùn)行。
(2)工作內(nèi)容說(shuō)明
見(jiàn)表1
表1
工作內(nèi)容說(shuō)明表
編號(hào) 工作任務(wù) 責(zé)任 1 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及內(nèi)外部需求,制訂人力資源發(fā)展策略 起草、制訂 2 建立并不斷根據(jù)內(nèi)外形勢(shì)健全人力資源管理系統(tǒng),根據(jù)公司短期和長(zhǎng)期需求,進(jìn)行人員招聘與儲(chǔ)備工作 主辦與督辦 3 根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展,不斷評(píng)估組織結(jié)構(gòu)、部門工作職能和工作流程 督辦
擬訂并及時(shí)修改薪酬制度 主辦 5 擬訂并不斷評(píng)估現(xiàn)行福利制度 主辦 6 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)與要求,進(jìn)行員工教育培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)管理
主辦與督辦 7 擬訂與修改員工績(jī)效評(píng)估制度 主辦 8 擬訂與修改員工升遷制度 主辦 9 建立員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng),使員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展目標(biāo)相符 主辦
制訂人事運(yùn)作程序規(guī)范與監(jiān)督(聘用、升遷、降職、獎(jiǎng)懲、調(diào)職、解雇等)主辦
根據(jù)公司階段性目標(biāo),定期進(jìn)行工作分析,提交解決方案 主辦 12 員工關(guān)系管理 主辦與協(xié)辦 13 工作設(shè)計(jì)與流程建議 主辦 14 人力資源資訊收集與建議 主辦 15 人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行之監(jiān)督與評(píng)估 主辦 16 人力成本監(jiān)控 主辦
三、任職資格
(1)學(xué)歷與專業(yè)要求
所需要最低學(xué)歷:大學(xué)本科。專業(yè)一:人力資源管理;專業(yè)二:其他管理類專業(yè)。
(2)所需技能培訓(xùn)見(jiàn)表2
表2職位所需技能培訓(xùn)要求
培訓(xùn)科目
培訓(xùn)時(shí)間
精通程度
人力資源管理類
3個(gè)月
精通
國(guó)家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策
7天
精通
市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理
7天
掌握
(3)工作經(jīng)驗(yàn)要求
從事人力資源管理工作4年以上,至少擔(dān)任2年以上大中型同行業(yè)的企業(yè)人力資源部經(jīng)理及以上職務(wù)。
(4)專業(yè)素質(zhì)要求
見(jiàn)表3
表3
專業(yè)素質(zhì)要求
項(xiàng)目
要求
專業(yè)理論、實(shí)務(wù)操作
理論知識(shí)豐富,掌握現(xiàn)代人力資源管理理論,有可操作性的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),能不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步
溝通與協(xié)調(diào)能力
掌握良好的溝通技巧,能進(jìn)行有效溝通,能有效協(xié)調(diào)部門之間運(yùn)作和處理員工關(guān)系
分析判斷能力,與解決問(wèn)題能力
善于分析和判斷內(nèi)外部信息對(duì)人力資源政策的影響,善于處理員工關(guān)系,維護(hù)勞資雙方利益
(5)職位關(guān)系
①可直接晉升的職位:人力資源總監(jiān)
②可相互輪換的職位:總經(jīng)理助理
③可晉升至此的職位:人力資源部經(jīng)理助理、高級(jí)主管、分公司人力資源部經(jīng)理
第四篇:職位說(shuō)明書(shū)
職位說(shuō)明書(shū)
部門名稱:
品保部
職位名稱:
體系主管
職位編碼:
職位級(jí)別
主管
直接上級(jí)
品保經(jīng)理
直屬下級(jí)
體系專員
職位分類:
¨管理類
t專業(yè)類
t行政類
¨操作類
審核人
日期
職位群:
清在下面的方框中做記號(hào)
¨
研發(fā)
¨
戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)
¨
生產(chǎn)
¨
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
¨
質(zhì)量管理
¨
人力資源
¨
營(yíng)銷銷售
¨
信息技術(shù)
¨
供應(yīng)鏈
¨
行政支持
職位設(shè)置目的:
請(qǐng)簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確總結(jié)該職位存在的目的及對(duì)公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)
建立、維護(hù)體系有效運(yùn)行,確保體系運(yùn)行的適宜性、持續(xù)性和有效性,提升公司質(zhì)量和績(jī)效管理。
關(guān)鍵職責(zé):請(qǐng)列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責(zé),不要超過(guò)8項(xiàng)。并估計(jì)用于該項(xiàng)職責(zé)的時(shí)間百分比。(請(qǐng)確保時(shí)間總額是100%)
負(fù)責(zé)編制體系推進(jìn)計(jì)劃并依據(jù)計(jì)劃組織開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)體系評(píng)估與改進(jìn)的落實(shí)。
5%
負(fù)責(zé)組織在規(guī)定時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)公司的各體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審,跟蹤不符合項(xiàng)的整改落實(shí)情況,確保體系運(yùn)行的適宜性、持續(xù)性和有效性。
10%
負(fù)責(zé)組織并順利通過(guò)各體系外審。負(fù)責(zé)原體系的維護(hù)和新體系的建立,準(zhǔn)備體系認(rèn)證審核資料,組織完成體系外審工作;跟蹤落實(shí)存在的不符合項(xiàng)整改情況及發(fā)證。
30%
負(fù)責(zé)組織每月工藝符合性巡查并跟進(jìn)整改。負(fù)責(zé)HACCP計(jì)劃CCP點(diǎn)驗(yàn)證、月度PRP/OPRP/SSOP檢查的執(zhí)行。
15%
文件記錄管理:負(fù)責(zé)公司ISO9000、ISO22000、HACCP、ISO14001、OHSAS18001、BRC、IP等體系文件的制定、更新與控制;負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門的文件記錄管理。
5%
負(fù)責(zé)體系法律法規(guī)及其他要求識(shí)別、更新、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換。負(fù)責(zé)組織體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn)。
15%
負(fù)責(zé)組織客戶訪廠審核的協(xié)調(diào)、陪同審核及整改資料提供。
10%
負(fù)責(zé)組織有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證和有機(jī)標(biāo)志申購(gòu)、管理。
10%
100%
資歷要求:請(qǐng)選擇或列出本職位最適合的教育背景、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)背景和資格證書(shū)(不是必填)
教育
¨
初中及以下
專業(yè)要求
¨
高中/技校
¨
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
體系崗位3年以上
¨
本科
¨
碩士
資格證書(shū)
內(nèi)審員證書(shū)
¨
博士
資格要求:請(qǐng)選擇或列出本職位在下列因素的要求
專業(yè)知識(shí)
請(qǐng)列出職位所需的學(xué)科知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及掌握知識(shí)的深度
熟悉并掌握GBT19001-2016、GBT
27341-2009、GB
14881-2013、GBT
22000-2006、GBT
24001-2016、GBT28001-2011、BRC、GBT
19630-2011、GBT
29490-2013等體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,熟練運(yùn)用PDCA、HACCP等工具,熟悉食品行業(yè)及體系要求的相關(guān)法律法規(guī)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的要求,熟練掌握體系文件的建立、受控、更新。
業(yè)務(wù)專長(zhǎng)
請(qǐng)列出任職者對(duì)哪些業(yè)務(wù)需要了解以及對(duì)行業(yè)的了解程度
熟練掌握公司產(chǎn)品類別、工藝流程、危害分析、CCP點(diǎn)監(jiān)控;有多次獨(dú)立組織審核和參與審核經(jīng)驗(yàn);能順利組織體系內(nèi)外審工作開(kāi)展;能順利推進(jìn)體系日常核查和整改跟進(jìn);良好的檔案管理能力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
請(qǐng)列出任職者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深度和廣度
有效管理3-5人的體系小組,合理分工,調(diào)動(dòng)組員積極性,全面推進(jìn)體系工作。
解決問(wèn)題
請(qǐng)列出任職者工作中要解決的典型問(wèn)題,從信息獲取的難度、是否有經(jīng)驗(yàn)借鑒可思考的難度分析
危害分析與管控;體系標(biāo)準(zhǔn)化建立;全員參與推進(jìn)
人際關(guān)系技巧
請(qǐng)列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)的對(duì)象級(jí)別以及交往所需技能
需要與體系覆蓋的所有部門有效溝通,組織各部門體系對(duì)接員及負(fù)責(zé)人開(kāi)展體系工作;與第三方審核機(jī)構(gòu)及二方客戶有效溝通。
影響性質(zhì)
請(qǐng)列出任職者如何影響經(jīng)營(yíng)效益和戰(zhàn)略方向
體系審核未通過(guò)會(huì)直接影響銷售產(chǎn)品進(jìn)商超的準(zhǔn)入;體系運(yùn)行失控影響產(chǎn)品質(zhì)量及安全
影響領(lǐng)域
請(qǐng)列出任職者工作影響哪些職能和機(jī)構(gòu)
各銷售部、品控、生產(chǎn)、采購(gòu)
第五篇:職位說(shuō)明書(shū)
辦公室職位說(shuō)明書(shū)
本職位在分管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局機(jī)關(guān)人員貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及港口工作的法律、法規(guī),以及局黨組決議和重要工作部署的督查工作,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作;
2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員的管理、培訓(xùn)、考核、錄用、調(diào)配、職務(wù)任免、獎(jiǎng)懲;
3、組織研究制定局機(jī)關(guān)管理制度及時(shí)監(jiān)督檢查管理制度的執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作;
5、負(fù)責(zé)辦理人大建議、政協(xié)提案等工作;
6、負(fù)責(zé)落實(shí)局黨組會(huì)議、辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)的安排工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作;
2、圍繞局工作重點(diǎn),積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手;
3、工作嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是,原則性強(qiáng);
4、辦公室人員分工明確、超前計(jì)劃、組織嚴(yán)密,各項(xiàng)工作落實(shí)及時(shí)、到位、準(zhǔn)確。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,具有一定的政策理論水平,掌握黨和國(guó)家的有關(guān)路線、方針、政策,掌握港口、口岸工作的政策法規(guī);
2、具有一定的政策管理水平,熟悉全市的港口、口岸工作情況;
3、具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力、調(diào)查分析能力;
4、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任高一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、可由同級(jí)職務(wù)人員轉(zhuǎn)任或下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員升任。
職位名稱:辦公室副主任 目標(biāo)管理、群團(tuán)、接待、后勤管理、人大、政協(xié)提案、職工培訓(xùn) 職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、負(fù)責(zé)局目標(biāo)管理及項(xiàng)目推進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的組織、籌備、接待工作;
3、協(xié)助辦公室主任做好工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、計(jì)劃生育、老干部等工作;
4、負(fù)責(zé)后勤工作人員的管理;
5、指導(dǎo)港口及口岸相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)工作;
6、協(xié)助辦公室主任辦理人大建議、政協(xié)提案;
7、負(fù)責(zé)組織局機(jī)關(guān)及直屬單位的職工教育培訓(xùn)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作概述:
本職位在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、負(fù)責(zé)制定局目標(biāo)管理項(xiàng)目,并進(jìn)行督促和落實(shí)工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)議組織、籌備、接待工作;
3、負(fù)責(zé)后勤工作人員的管理;
4、組織局機(jī)關(guān)及所屬單位做好工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、計(jì)劃生育、老干部等工作;
5、指導(dǎo)港口及口岸相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)工作;
6、協(xié)助辦公室主任辦結(jié)人大建議、政協(xié)提案;
7、負(fù)責(zé)連云港年鑒的聯(lián)絡(luò)、上報(bào)工作;
8、負(fù)責(zé)組織局機(jī)關(guān)及直屬單位的職工教育培訓(xùn)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、熟悉與職責(zé)相關(guān)的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作;
2、制訂的計(jì)劃和制度要周密、準(zhǔn)確、可行,符合實(shí)際,工作作風(fēng)扎實(shí),了解情況要細(xì);
3、港口從業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作要規(guī)范、認(rèn)真、嚴(yán)格;
4、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和管理規(guī)定,確保目標(biāo)任務(wù)完成。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,有一定的政策理論水平,了解黨的有關(guān)路線、方針、政策;
2、掌握國(guó)家有關(guān)工會(huì)、計(jì)生等政策規(guī)定,熟悉人大、政協(xié)提案辦結(jié)程序;
3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力和文字綜合能力和政策管理水平,熟悉全市的港口及口岸行業(yè)工作情況。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、可由同級(jí)職務(wù)人員轉(zhuǎn)任或下一級(jí)職務(wù)人員升任。
職位名稱 辦公室副主任 文秘、工作調(diào)研、信息、宣傳、辦公自動(dòng)化 職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、負(fù)責(zé)調(diào)查研究和掌握港口及口岸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)管理方面的情況,做好分析綜合和向領(lǐng)導(dǎo)信息反饋工作;
2、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)局(委)機(jī)關(guān)工作要點(diǎn)、總結(jié),負(fù)責(zé)局務(wù)會(huì)及其他重要會(huì)議的記錄、整理,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要及其他文件;
3、負(fù)責(zé)信息、宣傳、辦公自動(dòng)化工作;
4、負(fù)責(zé)抓好機(jī)關(guān)干部職工政治思想工作,搞好干部職工政治學(xué)習(xí);
5、協(xié)助辦公室主任做好宣傳工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。工作概述:
本職位在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展港口生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)管理情況調(diào)研,并綜合分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
2、負(fù)責(zé)局黨組機(jī)關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄整理、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)工作;
3、負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi),組織局機(jī)關(guān)及直屬單位開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)建文明機(jī)關(guān);
4、負(fù)責(zé)組織全局職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì);
5、組織局內(nèi)辦公自動(dòng)化的實(shí)施工作和信息、宣傳工作的開(kāi)展,做好文印安排工作。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、熟悉與職責(zé)相關(guān)的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和管理規(guī)定,確保信息宣傳工作有序進(jìn)行;
3、組織調(diào)研要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確;
4、按期保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,了解黨和國(guó)家港口和口岸工作方面的政策規(guī)定;
2、具有一定的政策管理水平,熟悉全市的港口及口岸工作情況;
3、具有一定的綜合協(xié)調(diào)能力、調(diào)查分析能力和文字綜合能力。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、可由同級(jí)職務(wù)人員轉(zhuǎn)任或下一級(jí)職務(wù)人員升任。
職位名稱:辦公室秘書(shū) 組織人事、人事檔案管理、勞動(dòng)工資、黨務(wù)、行業(yè)精神文明、培訓(xùn)(主任科員)職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、承辦全局職工獎(jiǎng)懲、工資、職工教育培訓(xùn)、組織人事、人事檔案管理等工作;
2、承辦干部任免審核呈報(bào)手續(xù),負(fù)責(zé)辦理職工退休審核報(bào)批手續(xù);
3、負(fù)責(zé)港口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作;
4、負(fù)責(zé)局內(nèi)有關(guān)勞動(dòng)人事工資規(guī)定、辦法的起草;
5、負(fù)責(zé)局內(nèi)人事管理及人員出國(guó)政審工作;
6、承辦對(duì)港口從業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作;
7、協(xié)助辦公室主任做好黨建工作,草擬黨建有關(guān)工作計(jì)劃;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作概述:
本職位在辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
1、組織職工獎(jiǎng)懲、工資、職工培訓(xùn)教育、人事管理等工作;
2、負(fù)責(zé)辦理出國(guó)人員的政審報(bào)呈手續(xù)和退休人員報(bào)批手續(xù);
3、負(fù)責(zé)建立、整理和歸檔干部職工考核、工資等臺(tái)帳資料;
4、承辦對(duì)港口從業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作;
5、負(fù)責(zé)行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)方案的制定及組織實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)總支和支部及黨小組開(kāi)展組織生活、讀書(shū)活動(dòng)重要文件的傳達(dá)學(xué)習(xí);
7、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和黨支部、黨小組活動(dòng)的計(jì)劃、指導(dǎo)、情況收集;
8、建立健全本單位黨組織和黨員情況的臺(tái)帳、資料。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的方針、政策,及時(shí)、準(zhǔn)確地做好人事、勞資等工作;
2、人事檔案管理要規(guī)范,有較強(qiáng)的組織原則和保密觀念;
3、按期保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
4、各類臺(tái)帳資料要齊全、細(xì)致。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,了解黨和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,掌握國(guó)家有關(guān)干部、人事、勞動(dòng)工資、工會(huì)、計(jì)生等政策規(guī)定及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等知識(shí);
2、熟悉人事心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí);
3、具有一定的人事工資管理經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、可由同級(jí)職務(wù)人員轉(zhuǎn)任、下一級(jí)職務(wù)人員升任或公開(kāi)考試錄用。
職位名稱:辦公室秘書(shū) 文秘、信息和宣傳、機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理、信訪(科員)職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、負(fù)責(zé)承辦局內(nèi)文秘事務(wù),負(fù)責(zé)擬寫(xiě)局工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文稿;
3、承辦局長(zhǎng)辦公會(huì)以及局務(wù)會(huì)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和秘書(shū)事務(wù),編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;
4、匯總、編寫(xiě)有關(guān)港口及口岸信息;
5、承辦本局組織宣傳等日常管理工作,草擬有關(guān)宣傳工作計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)處理信訪工作;
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作概述:
本職位在辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、承辦局各類文秘事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,搞好會(huì)議紀(jì)要;
3、根據(jù)工作需要,擬寫(xiě)工作報(bào)告、總結(jié)和計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)港口及口岸信息的匯總、編寫(xiě)、報(bào)送工作;
5、妥善處理好各類信訪件;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作;
2、各類文字材料要觀點(diǎn)正確,結(jié)合實(shí)際,格式規(guī)范,文字流暢;
3、各類信息要及時(shí)、準(zhǔn)確;
4、要熟悉組織宣傳工作的業(yè)務(wù)要求、會(huì)計(jì)劃、會(huì)組織、會(huì)總結(jié);
5、各種臺(tái)帳資料要齊全、細(xì)致;
6、及時(shí)、妥善做好信訪工作,不發(fā)生因處置不當(dāng)導(dǎo)致的大規(guī)模集體上訪、越級(jí)上訪。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,了解黨和國(guó)家有關(guān)政策,掌握秘書(shū)學(xué)、國(guó)家行政公文處理辦法及 辦公自動(dòng)化運(yùn)用等知識(shí);
2、熟悉行政管理學(xué)、文書(shū)學(xué)、信息以及調(diào)查研究的理論與實(shí)踐;
3、熟悉港口及口岸的基本知識(shí);
4、熟悉有關(guān)信訪的基本知識(shí)。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、人員轉(zhuǎn)任、下一級(jí)職務(wù)人員升任或公開(kāi)考試錄用。
職位名稱:辦公室秘書(shū) 文件收發(fā)、檔案管理、辦文電子化、群團(tuán)(科員)職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、負(fù)責(zé)來(lái)局文書(shū)事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)局文件收發(fā)、檔案管理工作;
3、掌管行政印章,督促各處室保管好重要文件資料;
4、負(fù)責(zé)局辦文自動(dòng)化工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作概述:
本職位在辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、負(fù)責(zé)本局文件、信函等收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)局文書(shū)檔案收集、整理、保管和提供利用工作;
3、負(fù)責(zé)本局印簽、空白介紹信的保管并正確使用,嚴(yán)格把關(guān);
4、嚴(yán)格按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,做好檔案分類立卷、編號(hào)、抄寫(xiě)目標(biāo)、裝訂成卷工作,及時(shí)編寫(xiě)文字介紹、機(jī)構(gòu)沿革、立卷說(shuō)明等參考資料;
5、負(fù)責(zé)局辦文自動(dòng)化工作。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作;
2、文件收發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確,不積壓、不混檔;
3、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;
4、對(duì)文件立卷歸檔要完整齊全,分類準(zhǔn)確,卷宗整潔,卷目清晰、確切,有利查閱;
5、局印簽、空白介紹信的保管并正確使用,嚴(yán)格把關(guān)。所需知識(shí)能力:
1、具有大專以上學(xué)歷,了解黨和國(guó)家有關(guān)政策,了解國(guó)家有關(guān)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、計(jì) 生、老干部等政策規(guī)定;
2、掌握國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法、文件系統(tǒng)與應(yīng)用方面的知識(shí)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí);
3、具有一定的檔案管理知識(shí),熟悉文書(shū)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及港口管理的基本知識(shí)。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、可由同級(jí)職務(wù)人員轉(zhuǎn)任、下一級(jí)職務(wù)人員升任或公開(kāi)考試錄用。職位名稱:辦公室秘書(shū) 文秘、宣傳、機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理(科員)職位代碼: 工作項(xiàng)目:
1、負(fù)責(zé)承辦局內(nèi)文秘事務(wù),負(fù)責(zé)擬寫(xiě)局工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文稿;
3、承辦局長(zhǎng)辦公會(huì)以及局務(wù)會(huì)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和秘書(shū)事務(wù),編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;
4、匯總、編寫(xiě)有關(guān)港口及口岸信息。
5、承辦本局組織宣傳等日常管理工作,草擬宣傳工作計(jì)劃;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作概述:
本職位在辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作:
1、承辦局各類文秘事務(wù)工作;
2、根據(jù)工作需要,擬寫(xiě)工作報(bào)告、總結(jié)和計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,搞好會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)港口及口岸信息的匯總、編寫(xiě)、報(bào)送工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作標(biāo)準(zhǔn):
1、正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策和法律、法規(guī),保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作;
2、各類文字材料要觀點(diǎn)正確,結(jié)合實(shí)際,格式規(guī)范,文字流暢;
3、各類信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、要熟悉組織宣傳工作的業(yè)務(wù)要求、會(huì)計(jì)劃、會(huì)組織、會(huì)總結(jié);
5、各種臺(tái)帳資料要齊全、細(xì)致;
6、對(duì)信訪件的回復(fù)要及時(shí);
7、局機(jī)關(guān)的組織生活落實(shí),學(xué)習(xí)任務(wù)完成。所需知識(shí)能力:
1、具有本科以上學(xué)歷,了解黨和國(guó)家有關(guān)政策,掌握秘書(shū)學(xué)、國(guó)家行政公文處理辦法及 辦公自動(dòng)化運(yùn)用等知識(shí);
2、熟悉行政管理學(xué)、文書(shū)學(xué)、信息以及調(diào)查研究的理論與實(shí)踐;
3、熟悉港口及口岸的基本知識(shí)。轉(zhuǎn)任和升遷方向:
1、可升任上一級(jí)職務(wù);
2、可轉(zhuǎn)任其他同級(jí)職務(wù);
3、人員轉(zhuǎn)任、下一級(jí)職務(wù)人員升任或公開(kāi)考試錄用。