第一篇：行政部總結(jié)

2011年綜合部工作總結(jié)

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，綜合部緊緊圍繞管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)周邊關(guān)系、外聯(lián)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

創(chuàng)造良好工作環(huán)境加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。綜合部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣加強(qiáng)服務(wù)

綜合部的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為創(chuàng)收服務(wù)。我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到

了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出 1－2 個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變綜合部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合部不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

3、協(xié)調(diào)礦山及砂場(chǎng)周邊、政府相關(guān)部門關(guān)系，做到保持聯(lián)系，勤溝通，為公司正常生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。

4、全面做好公司的采購工作，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)要求控制成本，做到了及時(shí)按需購買，按需分配保障生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

5、保障公司網(wǎng)絡(luò)、通訊、辦公設(shè)備的維護(hù)，保證公司信息流暢。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，綜合部部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是由于綜合部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有

些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象

六、綜合部 2012 年工作綱要

2011年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展 2012 年度的工作：

1、努力提高綜合部人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

3、嚴(yán)格按照部門崗位職責(zé)要求綜合部及其他部門員工，做到獎(jiǎng)罰分明。

4、盡全力配合砂場(chǎng)及礦山的生產(chǎn)工作及礦石、礦砂的銷售工作。

第二篇：行政部總結(jié)

行政部2005年總結(jié)

2005年是公司成立4s店正式經(jīng)營的第一年，是公司抓住一切機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。行政部作為公司的后勤部門，以公司年初制定的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，服務(wù)于銷售，服務(wù)于售后，使銷售和售后工作無后顧之憂。行政部也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來，行政部全體同志在杜總、徐總的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、健全和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化。

1．1規(guī)范了各種辦公用品及設(shè)備的使用申請(qǐng)制度。做到有計(jì)劃的申請(qǐng)和節(jié)流。

1.2制定了公司車輛使用制度。各部門基本做到用車提前申請(qǐng)，使行政部更合理的安排車輛。

1.3制定了員工服裝管理?xiàng)l例。要求公司所有員工工作時(shí)間統(tǒng)一著裝。使企業(yè)的精神面貌有了進(jìn)一步提升。

1.4制定衛(wèi)生管理?xiàng)l例。做到每天檢查，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。1.5規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了公司發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好信函處理、來訪接待工作，確保尼?？偛坑嘘P(guān)指示及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

二、改善員工的生活條件。

2.1改善了食堂的伙食標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生環(huán)境，增加了食堂服務(wù)人員，使大家更好的就餐。

2.2新建了員工宿舍，改善了員工的住宿條件。

2.3組織了員工上海游玩等活動(dòng)。使員工工作之余也得到了放松。

三、規(guī)范了公司的人事管理。

3.1公司的人員由行政部統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)，并建立個(gè)人檔案。3.2公司所有員工都進(jìn)行了考勤打卡，使遲到早退現(xiàn)象明顯減少。

四、做好各個(gè)職能部門的檢查接待工作。

行政部除做好各種行政及人事工作外，2005年還接待了消防局、綜合執(zhí)法局、環(huán)保局、衛(wèi)生局、水務(wù)局、街道等部門的檢查，并圓滿地完成工作。

五、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保各項(xiàng)工作順利開展。

5.1為售后、銷售、配件等部門做好后勤保障，使DBS、SSI等順利通過考核。

5.2為市場(chǎng)部各種活動(dòng)提供物質(zhì)及車輛保障。

總之，一年來在公司各部門的支持和鞭策下，行政部各員工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全公司員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的工作環(huán)境。

第三篇：行政部總結(jié)

年會(huì)發(fā)言稿

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績(jī)斐然的2016年，迎來充滿希望的2017年，值此我謹(jǐn)代表園林廣告?zhèn)髅接邢薰鞠蛉w員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥，身體健康，家庭康泰，萬事如意!

回首不平凡的2016年，全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對(duì)困難，戰(zhàn)勝困難，不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表，使公司以誠信贏得客戶的更加青睞，保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下，于2016年11月實(shí)行了績(jī)效考核制度，各部門協(xié)作能力，工作質(zhì)量及薪資水平有一個(gè)整體提升，這是我們?nèi)w園林人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望共存。我們站在2017年新的起跑線看到了希望，看到了明天的更加輝煌，然而新的跑道也充滿這坎坷，需要我們克服過去的不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念，嚴(yán)格控制返工率、出錯(cuò)率，加強(qiáng)成本意識(shí)，有返工，有出錯(cuò)，我們的人工成本也就增加，我們園林家人們也就更辛苦，損耗極其大，愿我們2017年要真正做到物盡其用，提高自己的崗位作業(yè)技能，工作中體現(xiàn)“寫”的作用，什么事都能以單為依據(jù)，在2016年廣告車師傅在這一方面是做的恨好的，希望各部門向兩位師傅學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮我們自身的潛力，極大的推進(jìn)效益。再一個(gè)就是加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們園林人能做到，一定能做到。

十載風(fēng)雨身后事，策馬揚(yáng)鞭向前看。我們園林人以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”，讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻?

最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和園林家人們一切順利、身體健康、闔家幸福。祝愿園林的明天更加美好!謝謝!

2017年年會(huì)安排通知

春節(jié)即將到來，感謝大家一年的辛苦，公司將于2017年1月21日（今天）舉辦年終聚餐。

活動(dòng)由 楊澤瑋 負(fù)責(zé)組織，主持人：付建軍，望大家予以配合、支持，安排好時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。

時(shí)間安排：2017年1月21日 17:30-19:50（年終會(huì)餐）

2017年1月21日20:00-23:00（歡唱聚會(huì)）集合地點(diǎn)：公司停車場(chǎng)

集合時(shí)間：17:30 另發(fā)一喜報(bào)：恭喜以下員工被評(píng)為2017優(yōu)秀員工、工作模范標(biāo)兵，工作進(jìn)步標(biāo)兵。公司發(fā)展離不開全員努力，尤其是各位優(yōu)秀模范員工的辛勤付出，望未入選員工向他們學(xué)習(xí)，再接再厲，為公司更加壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

2017年優(yōu)秀員工名單：

陳宏艷，楊澤瑋，李炎

工作模范標(biāo)兵：

黃志軍，付建軍

工作進(jìn)步標(biāo)兵：

李春 行政部

2017年1月21日

第四篇：行政部總結(jié)

行政工作總結(jié)

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，行政辦服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但每一次都是很好的鍛煉，感覺我們?cè)谥饾u成長，現(xiàn)將即將過去的2013年情況做以下總結(jié)：

一、行政辦公室的日常管理工作

作為公司的行政部門員工，清醒地認(rèn)識(shí)到，行政辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)。是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政辦的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的人量事物性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，有序穩(wěn)妥的開展行政辦工作。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,今年共有5家公司轉(zhuǎn)到宏昱公司的管理下；辦理營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)的手續(xù)的移交和證件的年檢工作。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體員工的定期工作匯報(bào)會(huì)議；會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

3、與其他同事一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、登記等工作。

4、協(xié)助辦理《陽光乾城苑》、《陽光美景城》地下車庫的登記和銷售工作。

二、行政辦公室內(nèi)部工作：

1、協(xié)助各部門完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)公司運(yùn)作簡(jiǎn)報(bào)。

2、進(jìn)行復(fù)印、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作。

3、對(duì)每一項(xiàng)工作檢查，會(huì)議安排，我們都認(rèn)認(rèn)真真地做好議程安排，路線安排，車輛安排等工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好每個(gè)細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)圓滿完成每項(xiàng)任務(wù)。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作。做好公司有關(guān)的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

5、配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上傳和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。

6、按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。并做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、負(fù)責(zé)公司員工每天中午工作餐的采購及結(jié)算費(fèi)用。

三、管理制度的修訂：

1、今年9月，行政辦根據(jù)集團(tuán)的指示要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合人事部門的相關(guān)規(guī)章制度，重新修訂了《上海宏昱投資管理有限公司》的公司管理制度。修訂后的制度更為完善、明確、細(xì)致。

2、行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極參與各部門的組織規(guī)劃，大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編”的重要性。并在個(gè)別人員的調(diào)整上，服從公司統(tǒng)一安排，使人員達(dá)到人盡其用，配置合理，減少人力成本和內(nèi)耗。

四、存在的問題和建議：

1、一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距。

2、今后工作的思路

（1）“沒有規(guī)矩，不成方圓?！毙姓k公室特殊的工作性質(zhì)，要求必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的部門。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范，考核制度，保密制度，文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。（2）行政辦公室服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。（3）工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己在工作中的作用，探索工作的方法和思路。

（4）積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上的思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

總結(jié)一年的工作，發(fā)現(xiàn)在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，行政辦將繼續(xù)扎實(shí)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。從小事抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用，努力為公司正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。

上海宏昱投資管理有限公司

行政辦公室 2013-12-10

第五篇：行政部總結(jié)

行政部2011工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

大家好，非常有幸能夠來到XX公司和大家共事，我來到行政人事部門任職時(shí)間不長，現(xiàn)就公司2011年的行政工作及2012年的計(jì)劃和大家分享一下：

工作總結(jié)：

2011年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要完成以下的一些工作

1、完善公司部門組織職能及規(guī)劃，新組建了客戶回訪部門；

2、人力資源方面完成各部門人員配備、組織了年中及年底績(jī)效考核；

3、為致力于提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)組織了一些培訓(xùn)；

4、為提高各部門工作效率及符合成果質(zhì)量要求堅(jiān)持組織例會(huì)的召開；

5、完成公司資質(zhì)及公司人員在主管機(jī)關(guān)各種手續(xù)的辦理；

6、完成本部門上的工作計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)；

7、組織了幾次集體活動(dòng)，大家之間的了解加深了，大家之間的關(guān)系更加融洽了。

在2011年，行政部門雖然取得了一定成績(jī)，完成了一些具體的工作，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政人事工作事多且雜，每件事情我們主觀上都希望完成到最好，但由于人力及精力有限，沒有把每件事情都做到盡善盡美；

2、對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握不夠，對(duì)具體的工作分配及工作進(jìn)展跟蹤力度不夠；

3、對(duì)紀(jì)律執(zhí)行方面，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度執(zhí)行的情況；

4、由于公司業(yè)務(wù)較忙，員工培訓(xùn)方面沒有及時(shí)組織以及多組織。

工作計(jì)劃：

行政人事部門的工作事多，日常工作中行政部分及人事部分有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這是我們部門工作中比較特殊的部分?，F(xiàn)針對(duì)2012年行政部門日常工作將主要致力于：

一、績(jī)效考核

1、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)昌信的發(fā)展.2012年行政部將進(jìn)一步進(jìn)行公司績(jī)效考核體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

2、行政部在操作過程中將注重聽取各位同事的意見和建議，從正面引導(dǎo)各位同事用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

4、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，會(huì)做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

二、企業(yè)文化的深化塑造

1、企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

2、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

3、貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，對(duì)所有新進(jìn)員工，做好員工守則的培訓(xùn)、工作培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

2、行政部在2012年將加強(qiáng)與員工會(huì)談的力度，以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

3、其他溝通機(jī)制的完善，如員工滿意度調(diào)查等等。

四、行政費(fèi)用控制

2011年公司的行政消耗整體來說不是很高，但是在工作中不是沒有問題，比較明顯的就是低值易耗品使用，電器設(shè)備的及時(shí)關(guān)閉等等，這一點(diǎn)希望各位同事予以配合。

五、做好員工培訓(xùn)

1、員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；

3、做好以老帶新培訓(xùn)和對(duì)有培養(yǎng)前途的同事進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；

4、培訓(xùn)不走形式化，爭(zhēng)取做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部將注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。

六、做好員工的招聘、配置、流動(dòng)控制工作

1、將努力按公司的發(fā)展規(guī)劃及時(shí)配備好人才；

2、控制好人員流動(dòng)目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以內(nèi)，保證不超過15％；

3、爭(zhēng)取做到每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

七、做好員工福利與激勵(lì)的工作

1、除國家規(guī)定享有的福利之外，計(jì)劃設(shè)立員工月度生日慶生會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等福利項(xiàng)目。

2、堅(jiān)持激勵(lì)政策的制定執(zhí)行，堅(jiān)持優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、每年2次內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度的執(zhí)行、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)等等。

3、堅(jiān)持每周舉辦羽毛球活動(dòng)及每年組織2次以上戶外旅游拓展活動(dòng)

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，以上我的述職完畢，非常感謝大家對(duì)我工作的支持，讓我們齊心協(xié)力，為XX公司更加美好的明天一起努力，謝謝！