第一篇：國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié) -頁(yè)1-文秘

國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)-頁(yè)1-文秘范文.txt如果你同時(shí)愛(ài)幾個(gè)人，說(shuō)明你年輕；如果你只愛(ài)一個(gè)人，那么，你已經(jīng)老了；如果你誰(shuí)也不愛(ài)，你已獲得重生。積極的人一定有一個(gè)堅(jiān)持的習(xí)慣。國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)-頁(yè)1-文秘范文·收藏本頁(yè)

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正文：國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)-頁(yè)

1國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)

2009-11-28單位總結(jié)

xx市文明委：

xx縣國(guó)稅局堅(jiān)持以江**同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)決議精神，以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展為總目標(biāo)，圍繞“帶好隊(duì)、收好稅”這一主題，做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章。為了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的國(guó)稅干部隊(duì)伍，為我縣建設(shè)國(guó)家級(jí)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們局于2003年在取得縣級(jí)文明機(jī)關(guān)后向市文明委申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)文明單位，并于2005年被列入了計(jì)劃。經(jīng)過(guò)二年多的努力，我們按照文明單位創(chuàng)建考核要求，在各方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)建工作，也取得了一定的成績(jī)，并于05年成為市局文明行業(yè)的一個(gè)成員，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級(jí)文明單位的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我局于1997年10月國(guó)地稅分設(shè)后正式獨(dú)立運(yùn)行，負(fù)責(zé)主管xx縣范圍內(nèi) 3 萬(wàn) 3千余戶納稅戶的中央稅、中央和地方共享稅及國(guó)家指定稅種的征收管理。局機(jī)關(guān)目前設(shè)有辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、政策法規(guī)科、計(jì)劃征收科、稅源管理一科、二科、三科、四科等個(gè)科（室）；下設(shè)柯橋、齊賢、錢(qián)清、福全 4 個(gè)稅務(wù)分局和平水稅務(wù)所；直屬機(jī)構(gòu)有稽查局，事業(yè)單位有信息中心?，F(xiàn)有干部職工 246

人，其中黨員人數(shù)為192人，大專以上學(xué)歷干部已達(dá)到近90%（45周歲以下干部為100%），中級(jí)職稱數(shù)占25%，其中高級(jí)職稱3人。

2004 年全系統(tǒng)共組織國(guó)稅收入 22 億元，2005年25億余元，今年力爭(zhēng)突破30億元，在全市各縣市中名列第一。

幾年來(lái)，我局多次被省、市國(guó)稅局評(píng)為工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子考核一等獎(jiǎng)單位，多次被xx縣委縣府評(píng)為部門(mén)考核一等獎(jiǎng)單位和基層黨組織先進(jìn)單位；稽查局被評(píng)為省局文明單位，計(jì)劃征收科、管理一科、三科、柯橋分局、平水稅務(wù)所等被評(píng)為市局文明單位；我局辦稅服務(wù)大廳連續(xù)八年被國(guó)家稅務(wù)總局、共青團(tuán)中央授予青年文明號(hào)；信息中心以領(lǐng)先全國(guó)的成績(jī)?nèi)〉昧恕叭珖?guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化先進(jìn)單位”的稱號(hào)；2004

年我局還在全縣 31 個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)行風(fēng)評(píng)議中名列前三位，其中在執(zhí)法部門(mén)中名列第一位，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收。

二、主要做法

（一）把優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制作為創(chuàng)建文明單位的著眼點(diǎn)

我局始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案；優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制，把稅收工作同精神文明建設(shè)一起抓，同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于國(guó)稅工作始終。突出“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”的主題，不斷賦予國(guó)稅文明創(chuàng)建的時(shí)代內(nèi)涵，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了一把手親自抓、分管局長(zhǎng)具體抓、職能科室重點(diǎn)抓、相關(guān)科室配合抓、全局上下共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，形成了“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、人人參與、齊抓共建”的立體式創(chuàng)建格局，確保了市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作。

（二）把提高人員素質(zhì)作為創(chuàng)建文明單位的著力點(diǎn)

1、狠抓班子建設(shè)，把班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。一是加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中五中全會(huì)精神等政治理論，同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)思辨、駕馭全局、綜合創(chuàng)新、知人善任、協(xié)調(diào)運(yùn)籌、拒腐防變等“六種能力”，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。二是加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。堅(jiān)持**集中制和班子議事規(guī)則，健全黨內(nèi)**生活會(huì)制度，發(fā)揚(yáng)**，集體決策；班子成員合理分工，明確職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事敢于決策，嚴(yán)于管理，勇于負(fù)責(zé)。三是建立例會(huì)制度。每月召開(kāi)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的局務(wù)會(huì)議，班子成員聽(tīng)取科、所負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作情況及本月工作打算，研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題；對(duì)組織收入、執(zhí)行政策、稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作交換意見(jiàn)，對(duì)下一步工作統(tǒng)籌規(guī)劃；每月一總結(jié)，分析工作進(jìn)展及干部職工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在班子求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)帶動(dòng)下，全局上下人心思進(jìn)、人心思干已蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持依法治稅，加強(qiáng)稅收征管，構(gòu)建和諧社會(huì)成為全局上下的共識(shí)。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。幾年來(lái)，我們始終結(jié)合稅收工作實(shí)際，以增強(qiáng)紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，在系統(tǒng)上下真正形成政治過(guò)硬、工作求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求優(yōu)的良好風(fēng)氣，我局在認(rèn)真貫徹“四條禁令”、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，制訂出了一系列規(guī)章制度，如干部諾廉、述廉、網(wǎng)上考勤、著裝、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、禮儀服務(wù)、全程服務(wù)制度等等，對(duì)干部在工作中的各個(gè)方面都作了具體的規(guī)定和要求；同時(shí)，作為內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督的監(jiān)察科，經(jīng)常進(jìn)行定期或不定期的檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與獎(jiǎng)金和崗位責(zé)任制直接掛鉤。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間深入細(xì)致的工作，我局的工作作風(fēng)得到了極大的改變，不僅在省、市、縣級(jí)各級(jí)的行風(fēng)督查中從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，而且在年終的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行風(fēng)評(píng)議打分中，我局始終處在各職能部門(mén)的前茅。二是扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。去年以來(lái)，我局按照縣委的統(tǒng)一部署，在全系統(tǒng)開(kāi)展了以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。制定了操作性強(qiáng)的工作方案和活動(dòng)時(shí)間安排表，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精心組織，嚴(yán)格程序，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作，達(dá)到了預(yù)期的目地與效果。縣局黨組及各支部對(duì)要立即整改的內(nèi)容已全部整改完畢，對(duì)不能及時(shí)整改的也都排出了時(shí)間表，并按照縣委的要求，做好回頭看的工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，黨員思想素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)明顯提升，全局上下形成了開(kāi)拓進(jìn)取、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面，為稅收任務(wù)的完成提供了可靠的保障。三是深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。05年上半年，我局通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、教育培訓(xùn)和網(wǎng)站平臺(tái)，著力創(chuàng)建以“五項(xiàng)修煉”為基本內(nèi)容的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過(guò)緊抓培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，倡導(dǎo)全體干部終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，在全系統(tǒng)營(yíng)造了人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)求知識(shí)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，僅在去年，全局新增本科學(xué)歷16人、大專學(xué)歷3人，新增中級(jí)職稱11人，有2人取得了高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，有4人考取了省國(guó)稅局組織的研究生班，并有一大批同志報(bào)名參

加了全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師考試。在全市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我局取得了第一名的好成績(jī)。這說(shuō)明我局不僅形成了崇尚學(xué)習(xí)、追求知識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好氛圍，也使我們的干部在公民道德建設(shè)、業(yè)務(wù)知識(shí)交流、提高工作效率、挖掘工作潛能、實(shí)現(xiàn)管理效用最大化上取得了明顯的進(jìn)步。

三）把深化稅收改革，努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)作為創(chuàng)建文明單位的突破點(diǎn)

1.強(qiáng)化目標(biāo)管理，全面落實(shí)稅收收入任務(wù)。堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，分解落實(shí)每年收入任務(wù)。按照崗位目標(biāo)考核，實(shí)施基層單位與聯(lián)系科室連帶責(zé)任制，把組織收入與干部的工獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)完不成收入任務(wù)的單位，年終評(píng)比實(shí)行一票否決制，增強(qiáng)全體干部組織收入的積極性。通過(guò)加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析、強(qiáng)化稅源監(jiān)控、加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)、建立健全納稅自律機(jī)制等各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展；加強(qiáng)與各鎮(zhèn)街的工作聯(lián)系，充分發(fā)揮鎮(zhèn)街工作優(yōu)勢(shì)，及時(shí)提供國(guó)稅信息，共同研討征管措施，努力形成工作合力，從而保證了我局的收入任務(wù)連年以較快速度遞增，到今年有望突破30億大關(guān)。同時(shí)，縣局領(lǐng)導(dǎo)帶頭到鎮(zhèn)街和有關(guān)部門(mén)及企業(yè)進(jìn)行出口退稅、各類稅收優(yōu)惠政策的調(diào)研，2005年全年共辦理出口退稅300300萬(wàn)元，；辦理福利企業(yè)先征后退7305萬(wàn)元；辦理6.8％結(jié)算退稅9684萬(wàn)元；積極執(zhí)行和落實(shí)兌現(xiàn)下崗再就業(yè)、資源綜合利用、國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免、外商投資企業(yè)稅收優(yōu)惠等各項(xiàng)政策，共辦理減免稅16927萬(wàn)元，極大地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展。

2、堅(jiān)持內(nèi)外雙管齊下，推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。一是深化iso貫標(biāo)工作。結(jié)合貫標(biāo)工作，進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部行政管理。修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)整工作目標(biāo)考核指標(biāo)，最大限度量化工作任務(wù)；繼續(xù)做好后勤保障工作，不斷推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。二是深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法工作。貫徹依法行政實(shí)施綱要，完善稅務(wù)行政許可程序，進(jìn)一步做好崗位職責(zé)分解落實(shí)工作，努力推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，鞏固稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行成果，深入開(kāi)展執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)檢查減免稅、退稅、抵稅及發(fā)票發(fā)售情況，積極推進(jìn)稽查案件復(fù)查工作。加大稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度，不斷增強(qiáng)國(guó)稅干部的執(zhí)法責(zé)任意識(shí)。三是加大稅務(wù)稽查力度。探索創(chuàng)新稽查手段，實(shí)施主檢負(fù)責(zé)制，完善集中調(diào)賬和打破股室結(jié)構(gòu)根據(jù)案情確定檢查人員等方法，加大對(duì)涉稅犯罪行為的打擊力度，大力整頓和規(guī)范稅收秩序。加強(qiáng)與各司法機(jī)關(guān)的工作聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮稅警聯(lián)查優(yōu)勢(shì)，嘗試法院強(qiáng)制執(zhí)行應(yīng)繳稅款、罰款及滯納金，05年共計(jì)查補(bǔ)稅款及罰款、滯納金2.09億元，74個(gè)案子由稽查立案后移送司法機(jī)關(guān)偵查；同時(shí)完善稽查走訪制度，實(shí)行查中走訪，加強(qiáng)對(duì)檢查人員的監(jiān)督制約。四是推行精細(xì)化管理，征管質(zhì)量不斷提高。我們認(rèn)真實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化稅收管理，充實(shí)基層力量，推行稅收管理員制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)各稅種的管理。建立了較為嚴(yán)密的稅源監(jiān)控體系和稅收保全網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。全縣納稅人依法納稅意識(shí)不斷提高，稅收征管質(zhì)量持續(xù)提升。稅收征管質(zhì)量考核的“六率”始終在99%以上，宏觀稅負(fù)率和稅收占gdp的比重持續(xù)上升。

3、穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。一是實(shí)行業(yè)務(wù)重組和“一臺(tái)二窗”工作。根據(jù)市縣局“業(yè)務(wù)重組、簡(jiǎn)化流程”的工作要求，通過(guò)對(duì)全局大廳窗口資源的優(yōu)化組合，設(shè)立“一臺(tái)二窗”，同一窗口實(shí)行“一柜通”，增值稅申報(bào)實(shí)行“一窗式”管理，解決納稅人多頭跑、多次跑的問(wèn)題。二是全面推行辦稅全程服務(wù)制度。全程服務(wù)，是我局優(yōu)化服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新和突破，通過(guò)采取“統(tǒng)一受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)服務(wù)、辦結(jié)回復(fù)”的方法，全程辦理納稅人申請(qǐng)的有關(guān)涉稅事項(xiàng)，受到納稅人的一致好評(píng)。三是從今年4月1日起實(shí)行國(guó)地稅聯(lián)合辦

理稅務(wù)登記證，基本實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”，即：一個(gè)場(chǎng)地、一套證件、一個(gè)稅號(hào)、一次收費(fèi)、一個(gè)信息系統(tǒng)處理。納稅人只需到縣行政審批中心國(guó)地稅聯(lián)合辦證窗口填寫(xiě)一套表格，提供國(guó)地稅統(tǒng)一要求的證件資料，且只需繳納一次費(fèi)用，就能一次性辦好國(guó)地稅稅務(wù)登記證，不但減少納稅人的辦證費(fèi)用，而且大大提高了納稅人的辦證效率。

4、加快信息化建設(shè)步伐，鞏固稅收管理平臺(tái)。一是抓好系統(tǒng)應(yīng)用工作。按照“抓開(kāi)發(fā)、抓整合、抓應(yīng)用、保運(yùn)行”的思路，完善了綜合征管軟件v2.0運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，提高了運(yùn)行質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，加大軟件開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)展了以稅源監(jiān)控、信息處理、發(fā)票管理、硬盤(pán)數(shù)據(jù)修復(fù)和績(jī)效考核為主要內(nèi)容的軟件開(kāi)發(fā)工作，提高全系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平。二是加快信息整合步伐。推進(jìn)增值稅管理系統(tǒng)、綜合征管軟件、出口退稅管理系統(tǒng)“三大系統(tǒng)”的信息整合，并已在上半年完成。進(jìn)一步搞好了稅企信息交互系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)和國(guó)稅網(wǎng)頁(yè)的整合完善工作；同時(shí)加大各類輔助軟件的整合力度，圍繞稅源管理目標(biāo)，開(kāi)發(fā)推廣集操作、分析、監(jiān)控于一體的覆蓋全稅種、貫穿全過(guò)程、監(jiān)控多層級(jí)的統(tǒng)一征管輔助系統(tǒng)。三是推進(jìn)信息管理制度建設(shè)。增強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，建立完善信息管理制度和計(jì)算機(jī)管理制度，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，完善系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)安全責(zé)任制度，著重消除安全漏洞和隱患，健全應(yīng)急工作預(yù)案，提高了應(yīng)急反應(yīng)能力。

（四）把拓展活動(dòng)載體作為創(chuàng)建文明單位的著重點(diǎn)

1、繼續(xù)開(kāi)展“五好支部”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)。我們始終緊抓“五好支部”和“共產(chǎn)黨員先鋒崗”創(chuàng)建這一載體，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮全系統(tǒng)15個(gè)共產(chǎn)黨員先鋒崗的先鋒示范作用。通過(guò)共產(chǎn)黨員先鋒崗活動(dòng)，要求每個(gè)干部積極爭(zhēng)做業(yè)務(wù)上的能手，技術(shù)上的尖子，服務(wù)上的明星，執(zhí)法上的模范，充分展示我局共產(chǎn)黨員和國(guó)稅干部的風(fēng)采。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，使我局涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范典型，如帶病堅(jiān)持工作的朱國(guó)鋒，默默無(wú)聞、任勞任怨的陳春強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的宣錦良等等；其中作風(fēng)踏實(shí)，工作卓有成效的胡偉標(biāo)還被評(píng)為了縣級(jí)勞動(dòng)模范。

2、努力開(kāi)展工、青、婦、團(tuán)工作，積極配合文明創(chuàng)建活動(dòng)。歷年來(lái)，我局都非常重視工會(huì)工作，在組織好職工旅游、保證職工福利的基礎(chǔ)上，積極組織和參加上級(jí)局與政府組織的各種工會(huì)活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類職工作品比賽、展示等。尤其從去年開(kāi)始，我們成立了“業(yè)余文化協(xié)會(huì)”，建立了8個(gè)“1+1”興趣小組（即一個(gè)干部參加一個(gè)活動(dòng)），并有專項(xiàng)資金保證活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)各興趣小組的組織，開(kāi)展了如書(shū)畫(huà)、乒乓球、棋類、釣魚(yú)等等多項(xiàng)文體活動(dòng)，陶冶了干部情操，增強(qiáng)了干部體質(zhì)，增進(jìn)了干部之間的活力和凝聚力。同時(shí)共青團(tuán)、婦工委也積極開(kāi)展“五四”青年節(jié)、“三八”婦女節(jié)等活動(dòng)。為切實(shí)關(guān)心困難兒童的生活，婦聯(lián)組織黨員干部捐贈(zèng)兒童衣被241件，并到孤兒院看望弱勢(shì)兒童；齊賢分局還為當(dāng)?shù)匾幻щy兒童捐款近萬(wàn)元助學(xué)，幫他完成了到初中的學(xué)習(xí)；青年團(tuán)員則積極參加獻(xiàn)血、機(jī)關(guān)效能辨論賽、城區(qū)文明執(zhí)勤等等活動(dòng)，他們都為我局文明單位的創(chuàng)建起到了添磚加瓦的作用。

3、發(fā)揮幫扶作用，緊緊抓好“四聯(lián)系”工作。我局黨委、各支部積極主動(dòng)為“四聯(lián)系”工作對(duì)象的村和社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，受到了聯(lián)系對(duì)象的廣泛贊譽(yù)。從2004年到2006年6月止統(tǒng)計(jì)，去聯(lián)系鎮(zhèn)、村、社區(qū)、開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)20余次人次，各類捐款人民幣近20萬(wàn)元，確?！八穆?lián)系”工作收到實(shí)效。

（五）把美化環(huán)境建設(shè)作為創(chuàng)建文明單位的支撐點(diǎn)

我局在新大樓為體現(xiàn)新樓新氣象，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對(duì)辦稅服務(wù)廳、稅法宣傳欄和稅收公益牌、電子觸摸屏等辦稅基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了更新和完善，并在綠化環(huán)境上下了功夫，專門(mén)請(qǐng)綠化公司進(jìn)行花木更新和養(yǎng)護(hù)，為納稅人創(chuàng)造了一個(gè)良好的納稅環(huán)境。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善工作制度，改善辦公環(huán)境。一是投資資金充實(shí)圖書(shū)室，號(hào)召干部職工多讀書(shū)、讀好書(shū)、出才干、做貢獻(xiàn)。二是完善了安全保衛(wèi)、請(qǐng)銷假、24小時(shí)值班、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、干部隊(duì)伍管理等二十余項(xiàng)制度；三是對(duì)各辦公室進(jìn)行不定期檢查，要求保證環(huán)境的整潔和美觀。這些制度的建立和完善、實(shí)施，使我局的創(chuàng)建工作不斷前進(jìn)，貫徹始終，把文明單位的創(chuàng)建工作開(kāi)展得有聲有色。

三、創(chuàng)建活動(dòng)體會(huì)

我局通過(guò)深入開(kāi)展市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部奮發(fā)進(jìn)取、改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力；提高了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，融洽了征納關(guān)系，文明創(chuàng)建與組織收入工作實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展和提高，帶動(dòng)了各項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局上下呈現(xiàn)出規(guī)范執(zhí)法、依法行政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、勤政的良好精神風(fēng)貌，為建立“學(xué)習(xí)型、執(zhí)法型、效率型、服務(wù)型、廉潔型”團(tuán)隊(duì)，在社會(huì)上樹(shù)立良好形象，開(kāi)創(chuàng)國(guó)稅工作新局面發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

四、今后打算

為保證我局精神文明建設(shè)持續(xù)發(fā)展，這次創(chuàng)建不管成功與否，我們確定今后精神文明創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)是：

指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)鼓舞人，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的稅務(wù)干部，提高稅收現(xiàn)代化管理水平和文明程度，堅(jiān)持依法治稅，努力把我局建成“文明、廉潔、高效”的文明系統(tǒng)。

奮斗目標(biāo)：在市文明委的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，牢固樹(shù)立堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖的堅(jiān)定信念，努力實(shí)現(xiàn)以思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化水平、**法制觀念為主要內(nèi)容的綜合素質(zhì)提高，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)良作風(fēng)、納稅人滿意為主要標(biāo)志的文明程度顯著提高，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)形成物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

總之，今天市文明委到我局來(lái)進(jìn)行考評(píng)，不管結(jié)果如何，都是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定，我局始終將以黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，遵循聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民稅收工作宗旨，認(rèn)真落實(shí)溫**總理對(duì)做好稅收工作批示精神，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，不斷開(kāi)拓國(guó)稅工作新局面，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再譜新的篇章！

第二篇：國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié) -頁(yè)1-文秘

國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)-頁(yè)1-文秘范文·收藏本頁(yè) ·設(shè)置首頁(yè) ·網(wǎng)站地圖 文秘首頁(yè) | 公文寫(xiě)作 | 工作報(bào)告 | 工作總結(jié) | 秘書(shū)行政 | 演講發(fā)言 | 常用書(shū)信 | 黨建寫(xiě)作 | 合同范本 | 個(gè)人簡(jiǎn)歷 | 辭職報(bào)告

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正文：國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)-頁(yè)1

國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié) 2009-11-28 單位總結(jié)

xx市文明委：

xx縣國(guó)稅局堅(jiān)持以江**同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)決議精神，以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展為總目標(biāo)，圍繞“帶好隊(duì)、收好稅”這一主題，做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章。為了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的國(guó)稅干部隊(duì)伍，為我縣建設(shè)國(guó)家級(jí)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們局于2003年在取得縣級(jí)文明機(jī)關(guān)后向市文明委申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)文明單位，并于2005年被列入了計(jì)劃。經(jīng)過(guò)二年多的努力，我們按照文明單位創(chuàng)建考核要求，在各方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)建工作，也取得了一定的成績(jī)，并于05年成為市局文明行業(yè)的一個(gè)成員，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級(jí)文明單位的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我局于1997年10月國(guó)地稅分設(shè)后正式獨(dú)立運(yùn)行，負(fù)責(zé)主管xx縣范圍內(nèi) 3 萬(wàn) 3 千余戶納稅戶的中央稅、中央和地方共享稅及國(guó)家指定稅種的征收管理。局機(jī)關(guān)目前設(shè)有辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、政策法規(guī)科、計(jì)劃征收科、稅源管理一科、二科、三科、四科等

個(gè)科（室）；下設(shè)柯橋、齊賢、錢(qián)清、福全 4 個(gè)稅務(wù)分局和平水稅務(wù)所；直屬機(jī)構(gòu)有稽查局，事業(yè)單位有信息中心?，F(xiàn)有干部職工 246 人，其中黨員人數(shù)為192人，大專以上學(xué)歷干部已達(dá)到近90%（45周歲以下干部為100%），中級(jí)職稱數(shù)占25%，其中高級(jí)職稱3人。2004 年全系統(tǒng)共組織國(guó)稅收入 22 億元，2005年25億余元，今年力爭(zhēng)突破30億元，在全市各縣市中名列第一。

幾年來(lái)，我局多次被省、市國(guó)稅局評(píng)為工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子考核一等獎(jiǎng)單位，多次被xx縣委縣府評(píng)為部門(mén)考核一等獎(jiǎng)單位和基層黨組織先進(jìn)單位；稽查局被評(píng)為省局文明單位，計(jì)劃征收科、管理一科、三科、柯橋分局、平水稅務(wù)所等被評(píng)為市局文明單位；我局辦稅服務(wù)大廳連續(xù)八年被國(guó)家稅務(wù)總局、共青團(tuán)中央授予青年文明號(hào)；信息中心以領(lǐng)先全國(guó)的成績(jī)?nèi)〉昧恕叭珖?guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化先進(jìn)單位”的稱號(hào)；2004 年我局還在全縣 31 個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)行風(fēng)評(píng)議中名列前三位，其中在執(zhí)法部門(mén)中名列第一位，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收。

二、主要做法

（一）把優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制作為創(chuàng)建文明單位的著眼點(diǎn)

我局始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案；優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制，把稅收工作同精神文明建設(shè)一起抓，同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于國(guó)稅工作始終。突出“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”的主題，不斷賦予國(guó)稅文明創(chuàng)建的時(shí)代內(nèi)涵，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了一把手親自抓、分管局長(zhǎng)具體抓、職能科室重點(diǎn)抓、相關(guān)科室配合抓、全局上下共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，形成了“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、人人參與、齊抓共建”的立體式創(chuàng)建格局，確保了市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作。

（二）把提高人員素質(zhì)作為創(chuàng)建文明單位的著力點(diǎn)

1、狠抓班子建設(shè)，把班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。一是加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中五中全會(huì)精神等政治理論，同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)思辨、駕馭全局、綜合創(chuàng)新、知人善任、協(xié)調(diào)運(yùn)籌、拒腐防變等“六種能力”，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。二是加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。堅(jiān)持**集中制和班子議事規(guī)則，健全黨內(nèi)**生活會(huì)制度，發(fā)揚(yáng)**，集體決策；班子成員合理分工，明確職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事敢于決策，嚴(yán)于管理，勇于負(fù)責(zé)。三是建立例會(huì)制度。每月召開(kāi)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的局務(wù)會(huì)議，班子成員聽(tīng)取科、所負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作情況及本月工作打算，研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題；對(duì)組織收入、執(zhí)行政策、稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作交換意見(jiàn)，對(duì)下一步工作統(tǒng)籌規(guī)劃；每月一總結(jié)，分析工作進(jìn)展及干部職工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在班子求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)帶動(dòng)下，全局上下人心思進(jìn)、人心思干已蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持依法治稅，加強(qiáng)稅收征管，構(gòu)建和諧社會(huì)成為全局上下的共識(shí)。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。幾年來(lái)，我們始終結(jié)合稅收工作實(shí)際，以增強(qiáng)紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，在系統(tǒng)上下真正形成政治過(guò)硬、工作求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求優(yōu)的良好風(fēng)氣，我局在認(rèn)真貫徹“四條禁令”、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，制訂出了一系列規(guī)章制度，如干部諾廉、述廉、網(wǎng)上考勤、著裝、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、禮儀服務(wù)、全程服務(wù)制度等等，對(duì)干部在工作中的各個(gè)方面都作了具體的規(guī)定和要求；同時(shí)，作為內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督的監(jiān)察科，經(jīng)常進(jìn)行定期或不定期的檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與獎(jiǎng)金和崗位責(zé)任制直接掛鉤。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間深入細(xì)致的工作，我局的工作作風(fēng)得到了極大的改變，不僅在省、市、縣級(jí)各級(jí)的行風(fēng)督查中從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，而且在年終的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行風(fēng)評(píng)議打分中，我局始終處在各職能部門(mén)的前茅。二是扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。去年以來(lái)，我局按照縣委的統(tǒng)一部署，在全系統(tǒng)開(kāi)展了以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。制定了操作性強(qiáng)的工作方案和活動(dòng)時(shí)間安排表，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精心組織，嚴(yán)格程序，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作，達(dá)到了預(yù)期的目地與效果?？h局黨組及各支部對(duì)要立即整改的內(nèi)容已全部整改完畢，對(duì)不能及時(shí)整改的也都排出了時(shí)間表，并按照縣委的要求，做好回頭看的工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，黨員思想素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)明顯提升，全局上下形成了開(kāi)拓進(jìn)取、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面，為稅收任務(wù)的完成提供了可靠的保障。三是深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。05年上半年，我局通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、教育培訓(xùn)和網(wǎng)站平臺(tái)，著力創(chuàng)建以“五項(xiàng)修煉”為基本內(nèi)容的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過(guò)緊抓培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，倡導(dǎo)全體干部終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，在全系統(tǒng)營(yíng)造了人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)求知識(shí)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，僅在去年，全局新增本科學(xué)歷16人、大專學(xué)歷3人，新增中級(jí)職稱11人，有2人取得了高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，有4人考取了省國(guó)稅局組織的研究生班，并有一大批同志報(bào)名參加了全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師考試。在全市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我局取得了第一名的好成績(jī)。這說(shuō)明我局不僅形成了崇尚學(xué)習(xí)、追求知識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好氛圍，也使我們的干部在公民道德建設(shè)、業(yè)務(wù)知識(shí)交流、提高工作效率、挖掘工作潛能、實(shí)現(xiàn)管理效用最大化上取得了明顯的進(jìn)步。

三）把深化稅收改革，努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)作為創(chuàng)建文明單位的突破點(diǎn)

1.強(qiáng)化目標(biāo)管理，全面落實(shí)稅收收入任務(wù)。堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，分解落實(shí)每年收入任務(wù)。按照崗位目標(biāo)考核，實(shí)施基層單位與聯(lián)系科室連帶責(zé)任制，把組織收入與干部的工獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)完不成收入任務(wù)的單位，年終評(píng)比實(shí)行一票否決制，增強(qiáng)全體干部組織收入的積極性。通過(guò)加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析、強(qiáng)化稅源監(jiān)控、加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)、建立健全納稅自律機(jī)制等各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展；加強(qiáng)與各鎮(zhèn)街的工作聯(lián)系，充分發(fā)揮鎮(zhèn)街工作優(yōu)勢(shì)，及時(shí)提供國(guó)稅信息，共同研討征管措施，努力形成工作合力，從而保證了我局的收入任務(wù)連年以較快速度遞增，到今年有望突破30億大關(guān)。同時(shí)，縣局領(lǐng)導(dǎo)帶頭到鎮(zhèn)街和有關(guān)部門(mén)及企業(yè)進(jìn)行出口退稅、各類稅收優(yōu)惠政策的調(diào)研，2005年全年共辦理出口退稅300300萬(wàn)元，；辦理福利企業(yè)先征后退7305萬(wàn)元；辦理6.8％結(jié)算退稅9684萬(wàn)元；積極執(zhí)行和落實(shí)兌現(xiàn)下崗再就業(yè)、資源綜合利用、國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免、外商投資企業(yè)稅收優(yōu)惠等各項(xiàng)政策，共辦理減免稅16927萬(wàn)元，極大地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展。

2、堅(jiān)持內(nèi)外雙管齊下，推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。一是深化iso貫標(biāo)工作。結(jié)合貫標(biāo)工作，進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部行政管理。修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)整工作目標(biāo)考核指標(biāo)，最大限度量化工作任務(wù)；繼續(xù)做好后勤保障工作，不斷推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。二是深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法工作。貫徹依法行政實(shí)施綱要，完善稅務(wù)行政許可程序，進(jìn)一步做好崗位職責(zé)分解落實(shí)工作，努力推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，鞏固稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行成果，深入開(kāi)展執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)檢查減免稅、退稅、抵稅及發(fā)票發(fā)售情況，積極推進(jìn)稽查案件復(fù)查工作。加大稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度，不斷增強(qiáng)國(guó)稅干部的執(zhí)法責(zé)任意識(shí)。三是加大稅務(wù)稽查力度。探索創(chuàng)新稽查手段，實(shí)施主檢負(fù)責(zé)制，完善集中調(diào)賬和打破股室結(jié)構(gòu)根據(jù)案情確定檢查人員等方法，加大對(duì)涉稅犯罪行為的打擊力度，大力整頓和規(guī)范稅收秩序。加強(qiáng)與各司法機(jī)關(guān)的工作聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮稅警聯(lián)查優(yōu)勢(shì)，嘗試法院強(qiáng)制執(zhí)行應(yīng)繳稅款、罰款及滯納金，05年共計(jì)查補(bǔ)稅款及罰款、滯納金2.09億元，74個(gè)案子由稽查立案后移送司法機(jī)關(guān)偵查；同時(shí)完善稽查走訪制度，實(shí)行查中走訪，加強(qiáng)對(duì)檢查人員的監(jiān)督制約。四是推行精細(xì)化管理，征管質(zhì)量不斷提高。我們認(rèn)真實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化稅收管理，充實(shí)基層力量，推行稅收管理員制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)各稅種的管理。建立了較為嚴(yán)密的稅源監(jiān)控體系和稅收保全網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。全縣納稅人依法納稅意識(shí)不斷提高，稅收征管質(zhì)量持續(xù)提升。稅收征管質(zhì)量考核的“六率”始終在99%以上，宏觀稅負(fù)率和稅收占gdp的比重持續(xù)上升。

3、穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。一是實(shí)行業(yè)務(wù)重組和“一臺(tái)二窗”工作。根據(jù)市縣局“業(yè)務(wù)重組、簡(jiǎn)化流程”的工作要求，通過(guò)對(duì)全局大廳窗口資源的優(yōu)化組合，設(shè)立“一臺(tái)二窗”，同一窗口實(shí)行“一柜通”，增值稅申報(bào)實(shí)行“一窗式”管理，解決納稅人多頭跑、多次跑的問(wèn)題。二是全面推行辦稅全程服務(wù)制度。全程服務(wù)，是我局優(yōu)化服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新和突破，通過(guò)采取“統(tǒng)一受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)服務(wù)、辦結(jié)回復(fù)”的方法，全程辦理納稅人申請(qǐng)的有關(guān)涉稅事項(xiàng)，受到納稅人的一致好評(píng)。三是從今年4月1日起實(shí)行國(guó)地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記證，基本實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”，即：一個(gè)場(chǎng)地、一套證件、一個(gè)稅號(hào)、一次收費(fèi)、一個(gè)信息系統(tǒng)處理。納稅人只需到縣行政審批中心國(guó)地稅聯(lián)合辦證窗口填寫(xiě)一套表格，提供國(guó)地稅統(tǒng)一要求的證件資料，且只需繳納一次費(fèi)用，就能一次性辦好國(guó)地稅稅務(wù)登記證，不但減少納稅人的辦證費(fèi)用，而且大大提高了納稅人的辦證效率。

4、加快信息化建設(shè)步伐，鞏固稅收管理平臺(tái)。一是抓好系統(tǒng)應(yīng)用工作。按照“抓開(kāi)發(fā)、抓整合、抓應(yīng)用、保運(yùn)行”的思路，完善了綜合征管軟件v2.0運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，提高了運(yùn)行質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，加大軟件開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)展了以稅源監(jiān)控、信息處理、發(fā)票管理、硬盤(pán)數(shù)據(jù)修復(fù)和績(jī)效考核為主要內(nèi)容的軟件開(kāi)發(fā)工作，提高全系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平。二是加快信息整合步伐。推進(jìn)增值稅管理系統(tǒng)、綜合征管軟件、出口退稅管理系統(tǒng)“三大系統(tǒng)”的信息整合，并已在上半年完成。進(jìn)一步搞好了稅企信息交互系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)和國(guó)稅網(wǎng)頁(yè)的整合完善工作；同時(shí)加大各類輔助軟件的整合力度，圍繞稅源管理目標(biāo)，開(kāi)發(fā)推廣集操作、分析、監(jiān)控于一體的覆蓋全稅種、貫穿全過(guò)程、監(jiān)控多層級(jí)的統(tǒng)一征管輔助系統(tǒng)。三是推進(jìn)信息管理制度建設(shè)。增強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，建立完善信息管理制度和計(jì)算機(jī)管理制度，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，完善系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)安全責(zé)任制度，著重消除安全漏洞和隱患，健全應(yīng)急工作預(yù)案，提高了應(yīng)急反應(yīng)能力。

（四）把拓展活動(dòng)載體作為創(chuàng)建文明單位的著重點(diǎn)

1、繼續(xù)開(kāi)展“五好支部”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)。我們始終緊抓“五好支部”和“共產(chǎn)黨員先鋒崗”創(chuàng)建這一載體，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮全系統(tǒng)15個(gè)共產(chǎn)黨員先鋒崗的先鋒示范作用。通過(guò)共產(chǎn)黨員先鋒崗活動(dòng)，要求每個(gè)干部積極爭(zhēng)做業(yè)務(wù)上的能手，技術(shù)上的尖子，服務(wù)上的明星，執(zhí)法上的模范，充分展示我局共產(chǎn)黨員和國(guó)稅干部的風(fēng)采。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，使我局涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范典型，如帶病堅(jiān)持工作的朱國(guó)鋒，默默無(wú)聞、任勞任怨的陳春強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的宣錦良等等；其中作風(fēng)踏實(shí)，工作卓有成效的胡偉標(biāo)還被評(píng)為了縣級(jí)勞動(dòng)模范。

2、努力開(kāi)展工、青、婦、團(tuán)工作，積極配合文明創(chuàng)建活動(dòng)。歷年來(lái)，我局都非常重視工會(huì)工作，在組織好職工旅游、保證職工福利的基礎(chǔ)上，積極組織和參加上級(jí)局與政府組織的各種工會(huì)活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類職工作品比賽、展示等。尤其從去年開(kāi)始，我們成立了“業(yè)余文化協(xié)會(huì)”，建立了8個(gè)“1+1”興趣小組（即一個(gè)干部參加一個(gè)活動(dòng)），并有專項(xiàng)資金保證活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)各興趣小組的組織，開(kāi)展了如書(shū)畫(huà)、乒乓球、棋類、釣魚(yú)等等多項(xiàng)文體活動(dòng)，陶冶了干部情操，增強(qiáng)了干部體質(zhì)，增進(jìn)了干部之間的活力和凝聚力。同時(shí)共青團(tuán)、婦工委也積極開(kāi)展“五四”青年節(jié)、“三八”婦女節(jié)等活動(dòng)。為切實(shí)關(guān)心困難兒童的生活，婦聯(lián)組織黨員干部捐贈(zèng)兒童衣被241件，并到孤兒院看望弱勢(shì)兒童；齊賢分局還為當(dāng)?shù)匾幻щy兒童捐款近萬(wàn)元助學(xué)，幫他完成了到初中的學(xué)習(xí)；青年團(tuán)員則積極參加獻(xiàn)血、機(jī)關(guān)效能辨論賽、城區(qū)文明執(zhí)勤等等活動(dòng)，他們都為我局文明單位的創(chuàng)建起到了添磚加瓦的作用。

3、發(fā)揮幫扶作用，緊緊抓好“四聯(lián)系”工作。我局黨委、各支部積極主動(dòng)為“四聯(lián)系”工作對(duì)象的村和社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，受到了聯(lián)系對(duì)象的廣泛贊譽(yù)。從2004年到2006年6月止統(tǒng)計(jì)，去聯(lián)系鎮(zhèn)、村、社區(qū)、開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)20余次人次，各類捐款人民幣近20萬(wàn)元，確?！八穆?lián)系”工作收到實(shí)效。

（五）把美化環(huán)境建設(shè)作為創(chuàng)建文明單位的支撐點(diǎn)

我局在新大樓為體現(xiàn)新樓新氣象，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對(duì)辦稅服務(wù)廳、稅法宣傳欄和稅收公益牌、電子觸摸屏等辦稅基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了更新和完善，并在綠化環(huán)境上下了功夫，專門(mén)請(qǐng)綠化公司進(jìn)行花木更新和養(yǎng)護(hù)，為納稅人創(chuàng)造了一個(gè)良好的納稅環(huán)境。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善工作制度，改善辦公環(huán)境。一是投資資金充實(shí)圖書(shū)室，號(hào)召干部職工多讀書(shū)、讀好書(shū)、出才干、做貢獻(xiàn)。二是完善了安全保衛(wèi)、請(qǐng)銷假、24小時(shí)值班、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、干部隊(duì)伍管理等二十余項(xiàng)制度；三是對(duì)各辦公室進(jìn)行不定期檢查，要求保證環(huán)境的整潔和美觀。這些制度的建立和完善、實(shí)施，使我局的創(chuàng)建工作不斷前進(jìn)，貫徹始終，把文明單位的創(chuàng)建工作開(kāi)展得有聲有色。

三、創(chuàng)建活動(dòng)體會(huì)

我局通過(guò)深入開(kāi)展市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部奮發(fā)進(jìn)取、改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力；提高了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，融洽了征納關(guān)系，文明創(chuàng)建與組織收入工作實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展和提高，帶動(dòng)了各項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局上下呈現(xiàn)出規(guī)范執(zhí)法、依法行政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、勤政的良好精神風(fēng)貌，為建立“學(xué)習(xí)型、執(zhí)法型、效率型、服務(wù)型、廉潔型”團(tuán)隊(duì)，在社會(huì)上樹(shù)立良好形象，開(kāi)創(chuàng)國(guó)稅工作新局面發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

四、今后打算

為保證我局精神文明建設(shè)持續(xù)發(fā)展，這次創(chuàng)建不管成功與否，我們確定今后精神文明創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)是：

指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)鼓舞人，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的稅務(wù)干部，提高稅收現(xiàn)代化管理水平和文明程度，堅(jiān)持依法治稅，努力把我局建成“文明、廉潔、高效”的文明系統(tǒng)。

奮斗目標(biāo)：在市文明委的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，牢固樹(shù)立堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖的堅(jiān)定信念，努力實(shí)現(xiàn)以思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化水平、**法制觀念為主要內(nèi)容的綜合素質(zhì)提高，實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)良作風(fēng)、納稅人滿意為主要標(biāo)志的文明程度顯著提高，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)形成物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

總之，今天市文明委到我局來(lái)進(jìn)行考評(píng)，不管結(jié)果如何，都是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定，我局始終將以黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，遵循聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民稅收工作宗旨，認(rèn)真落實(shí)溫**總理對(duì)做好稅收工作批示精神，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，不斷開(kāi)拓國(guó)稅工作新局面，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再譜新的篇章！

第三篇：國(guó)稅局創(chuàng)建市級(jí)文明單位總結(jié)

xx市文明委：

xx縣國(guó)稅局堅(jiān)持以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)決議精神，以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展為總目標(biāo)，圍繞“帶好隊(duì)、收好稅”這一主題，做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章。為了努力造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的國(guó)稅干部隊(duì)伍，為我縣建設(shè)國(guó)家級(jí)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們局于2003年在取得縣級(jí)文明機(jī)關(guān)后向市文明委申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)文明單位，并于2005年被列入了計(jì)劃。經(jīng)過(guò)二年多的努力，我們按照文明單位創(chuàng)建考核要求，在各方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)建工作，也取得了一定的成績(jī)，并于05年成為市局文明行業(yè)的一個(gè)成員，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級(jí)文明單位的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我局于1997年10月國(guó)地稅分設(shè)后正式獨(dú)立運(yùn)行，負(fù)責(zé)主管xx縣范圍內(nèi)3萬(wàn)3千余戶納稅戶的中央稅、中央和地方共享稅及國(guó)家指定稅種的征收管理。局機(jī)關(guān)目前設(shè)有辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、政策法規(guī)科、計(jì)劃征收科、稅源管理一科、二科、三科、四科等9個(gè)科（室）；下設(shè)柯橋、齊賢、錢(qián)清、福全4個(gè)稅務(wù)分局和平水稅務(wù)所；直屬機(jī)構(gòu)有稽查局，事業(yè)單位有信息中心?，F(xiàn)有干部職工246人，其中黨員人數(shù)為192人，大專以上學(xué)歷干部已達(dá)到近90%（45周歲以下干部為100%），中級(jí)職稱數(shù)占25%，其中高級(jí)職稱3人。2004年全系統(tǒng)共組織國(guó)稅收入22億元，2005年25億余元，今年力爭(zhēng)突破30億元，在全市各縣市中名列第一。

幾年來(lái)，我局多次被省、市國(guó)稅局評(píng)為工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子考核一等獎(jiǎng)單位，多次被xx縣委縣府評(píng)為部門(mén)考核一等獎(jiǎng)單位和基層黨組織先進(jìn)單位；稽查局被評(píng)為省局文明單位，計(jì)劃征收科、管理一科、三科、柯橋分局、平水稅務(wù)所等被評(píng)為市局文明單位；我局辦稅服務(wù)大廳連續(xù)八年被國(guó)家稅務(wù)總局、共青團(tuán)中央授予青年文明號(hào)；信息中心以領(lǐng)先全國(guó)的成績(jī)?nèi)〉昧恕叭珖?guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化先進(jìn)單位”的稱號(hào)；2004年我局還在全縣31個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)行風(fēng)評(píng)議中名列前三位，其中在執(zhí)法部門(mén)中名列第一位，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收。

二、主要做法

（一）把優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制作為創(chuàng)建文明單位的著眼點(diǎn)

我局始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案；優(yōu)化創(chuàng)建工作機(jī)制，把稅收工作同精神文明建設(shè)一起抓，同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于國(guó)稅工作始終。突出“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”的主題，不斷賦予國(guó)稅文明創(chuàng)建的時(shí)代內(nèi)涵，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了一把手親自抓、分管局長(zhǎng)具體抓、職能科室重點(diǎn)抓、相關(guān)科室配合抓、全局上下共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，形成了“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、人人參與、齊抓共建”的立體式創(chuàng)建格局，確保了市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作。

（二）把提高人員素質(zhì)作為創(chuàng)建文明單位的著力點(diǎn)

1、狠抓班子建設(shè)，把班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。一是加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中五中全會(huì)精神等政治理論，同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)思辨、駕馭全局、綜合創(chuàng)新、知人善任、協(xié)調(diào)運(yùn)籌、拒腐防變等“六種能力”，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。二是加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。堅(jiān)持**集中制和班子議事規(guī)則，健全黨內(nèi)**生活會(huì)制度，發(fā)揚(yáng)**，集體決策；班子成員合理分工，明確職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事敢于決策，嚴(yán)于管理，勇于負(fù)責(zé)。三是建立例會(huì)制度。每月召開(kāi)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的局務(wù)會(huì)議，班子成員聽(tīng)取科、所負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作情況及本月工作打算，研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題；對(duì)組織收入、執(zhí)行政策、稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作交換意見(jiàn)，對(duì)下一步工作統(tǒng)籌規(guī)劃；每月一總結(jié)，分析工作進(jìn)展及干部職工的工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在班子求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)帶動(dòng)下，全局上下人心思進(jìn)、人心思干已蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持依法治稅，加強(qiáng)稅收征管，構(gòu)建和諧社會(huì)成為全局上下的共識(shí)。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。幾年來(lái)，我們始終結(jié)合稅收工作實(shí)際，以增強(qiáng)紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，在系統(tǒng)上下真正形成政治過(guò)硬、工作求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求優(yōu)的良好風(fēng)氣，我局在認(rèn)真貫徹“四條禁令”、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，制訂出了一系列規(guī)章制度，如干部諾廉、述廉、網(wǎng)上考勤、著裝、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任制、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、禮儀服務(wù)、全程服務(wù)制度等等，對(duì)干部在工作中的各個(gè)方面都作了具體的規(guī)定和要求；同時(shí)，作為內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督的監(jiān)察科，經(jīng)常進(jìn)行定期或不定期的檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與獎(jiǎng)金和崗位責(zé)任制直接掛鉤。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間深入細(xì)致的工作，我局的工作作風(fēng)得到了極大的改變，不僅在省、市、縣級(jí)各級(jí)的行風(fēng)督查中從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，而且在年終的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行風(fēng)評(píng)議打分中，我局始終處在各職能部門(mén)的前茅。二是扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

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第四篇：國(guó)稅局文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

***國(guó)稅局***分局

2011年文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

今年以來(lái)，我分局堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)建為總攬，以加強(qiáng)干部理論武裝為重點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，牢牢把握群眾性創(chuàng)建這個(gè)環(huán)節(jié),不斷深化文明單位創(chuàng)建工作。分局采取“項(xiàng)目化推進(jìn)，特色化塑造”的策略，不斷提升干部綜合素質(zhì)，務(wù)實(shí)爭(zhēng)先，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，今年參加市國(guó)稅局“稅收分析競(jìng)賽”榮獲一等獎(jiǎng)，參加區(qū)國(guó)稅局“星級(jí)服務(wù)項(xiàng)目”評(píng)比榮獲一等獎(jiǎng)。各項(xiàng)工作贏得了地方政府和上級(jí)局的一致好評(píng)，為推動(dòng)全區(qū)國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保證。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，大力夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是制定整體規(guī)劃，明確創(chuàng)建方向。分局在年初建立了一整套目標(biāo)明確、內(nèi)容翔實(shí)、步驟實(shí)用、操作性強(qiáng)的創(chuàng)建活動(dòng)方案，按照“面上求提高、點(diǎn)上求突破”的創(chuàng)建思路，一是起點(diǎn)高，明確目標(biāo)定位。按省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)確定創(chuàng)建工作的方向。二是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)，明確標(biāo)準(zhǔn)定位。通過(guò)縱向?qū)Ρ龋鞔_哪些屬于市級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，哪些能達(dá)到省級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做到胸中有數(shù)、有的放矢。三要求嚴(yán)，明確量化考核。對(duì)創(chuàng)建規(guī)劃的內(nèi)容，凡是能夠量化的，一律量化；不能量化的，一律制定完成時(shí)限或定性考核標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供參照。

二是制定階段方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。按照“全員、全面、全方位”的要求，著手制定階段性創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)施方案。其主要措施和步驟，1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。分局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、各股股長(zhǎng)做到任務(wù)靠肩，層層分解落實(shí)。

2、簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀。為加強(qiáng)分局創(chuàng)建工作，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的責(zé)任，分局每年和全體人員簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀，明確各責(zé)任人的職責(zé)并進(jìn)行責(zé)任追究。

3、經(jīng)費(fèi)上給予保障，確保文明單位創(chuàng)建的重點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

三是制定具體項(xiàng)目，明確創(chuàng)建重點(diǎn)。今年，分局積極響應(yīng)區(qū)局組織的“創(chuàng)新互動(dòng)服務(wù)機(jī)制、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”活動(dòng)。在特色教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，分局還制定了“崗村結(jié)對(duì)”、“稅企結(jié)對(duì)共建”、“扶貧結(jié)對(duì)、助困結(jié)對(duì)”等創(chuàng)建項(xiàng)目。

二、科學(xué)管理，狠抓質(zhì)效，全面服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

今年來(lái)，我們緊緊圍繞稅收中心工作，堅(jiān)持組織收入原則，突出一個(gè)“管”字，講究一個(gè)“度”字，精心為國(guó)聚財(cái)，服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年已組織入庫(kù)各項(xiàng)稅收40111.35萬(wàn)元,占全區(qū)總計(jì)劃78100萬(wàn)元的53％,同比增幅達(dá)63％。

1、狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范征管機(jī)制。切實(shí)做到“三強(qiáng)化、三規(guī)范”，即強(qiáng)化各項(xiàng)制度，規(guī)范崗職體系；強(qiáng)化依法行政，規(guī)范工作程序；強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范基礎(chǔ)資料；全面整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，以崗定人，職責(zé)分明，崗位之間互相制約、相互協(xié)調(diào)。完善管理責(zé)任區(qū)制度，落實(shí)責(zé)任區(qū)管理辦法，以管事為主、管戶為輔，細(xì)化巡查、調(diào)查、協(xié)查的具體內(nèi)容，充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢(shì)；制定大企業(yè)管理辦法，加大對(duì)大企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理力度；積極開(kāi)展稅收分析評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提升了基礎(chǔ)管理水平。

2、行業(yè)政策解讀，完善專業(yè)管理

今年以來(lái)，二分局根據(jù)區(qū)局科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的要求，月度先后開(kāi)展了汽車(chē)經(jīng)銷和售后服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè)等行業(yè)性稅收咨詢解讀日活動(dòng)。一是注重解讀對(duì)象的針對(duì)性，充分了解納稅人的解讀需求，從而盡量滿足納稅人的多元愿望。二是注重解讀內(nèi)容的全面性。一方面幫助政府部門(mén)更好的招商引資，納稅人更好地享受?chē)?guó)家政策，規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)；另一方面幫助納稅人熟悉辦稅程序，提高辦稅效率，節(jié)約辦稅成本；三是注重解讀保障的規(guī)范性。明確一名分管業(yè)務(wù)的副分局長(zhǎng)對(duì)解讀課題的確定、課件的制作、授課效果的反饋、行業(yè)性稅收管理規(guī)范的擬定等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤和考核。四注重解讀結(jié)果的成效性。通過(guò)解讀活動(dòng)建章立制，通過(guò)解讀活動(dòng)，集中約談，重點(diǎn)評(píng)估。在納稅人自查自糾的基礎(chǔ)上，對(duì)疑點(diǎn)不能排除的企業(yè)，同時(shí)將增值稅和企業(yè)所得稅相結(jié)合，實(shí)施多稅種聯(lián)動(dòng)性、多企業(yè)綜合性的行業(yè)性納稅評(píng)估，僅此一項(xiàng)，已評(píng)估增值稅和企業(yè)所得稅稅款1600多萬(wàn)元，取得了明顯的成效。通過(guò)解讀活動(dòng)，提高了納稅人的稅法遵從意識(shí)，降低了納稅人的涉 2 稅風(fēng)險(xiǎn)，提升了稅收服務(wù)的層次，也鍛煉了解讀者的能力，培養(yǎng)了行業(yè)性管理人才，帶動(dòng)了專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。

3、多措并舉，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一是定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議。分局在每季度第一個(gè)月月初市局聯(lián)動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)布后，實(shí)行應(yīng)對(duì)統(tǒng)分結(jié)合，對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的案頭分析情況和應(yīng)對(duì)初步成效開(kāi)展評(píng)估分析，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式，對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行跟蹤，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施統(tǒng)一管理。

二是深化稅收分析找準(zhǔn)稅源管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一方面采集納稅人的歷年納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治觯罁?jù)行業(yè)評(píng)估指標(biāo)，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分析、判斷涉稅異常問(wèn)題，及時(shí)采取措施，有針對(duì)性地堵塞管理漏洞。另一方面，深化橫向比較，即對(duì)同一行業(yè)的不同納稅人的納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，通過(guò)與同行業(yè)企業(yè)間的橫向比較，去偽存真，掌握本行業(yè)及主要產(chǎn)品正常的指標(biāo)值及波動(dòng)幅度，分析同行業(yè)不同企業(yè)的指標(biāo)偏差，判斷涉稅異常問(wèn)題，有針對(duì)性地加強(qiáng)行業(yè)管理。截止目前，分局共實(shí)施聯(lián)動(dòng)評(píng)估增值稅515.71萬(wàn)元，企業(yè)所得稅283.84萬(wàn)元，調(diào)減企業(yè)虧損335.39萬(wàn)元，加收滯納金31.95萬(wàn)元，納稅人自查補(bǔ)稅近800萬(wàn)元，進(jìn)一步降低了各類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

4、推出361°納稅服務(wù)模式

我分局在全面落實(shí)日常納稅服務(wù)規(guī)范化工作的同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和行業(yè)納稅人個(gè)性化服務(wù)需求，創(chuàng)新出“361°納稅服務(wù)”模式，包括“三項(xiàng)服務(wù)主體”，“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”和“一套個(gè)性化服務(wù)方案”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐工作的檢驗(yàn)，收到了顯著的效果。

“三項(xiàng)服務(wù)主體”是從職能性服務(wù)上，重點(diǎn)提高職能服務(wù)的層次，促進(jìn)廣大納稅人自覺(jué)提高納稅遵從度；從權(quán)益性服務(wù)上，重點(diǎn)在于建立納稅爭(zhēng)議互動(dòng)懇談機(jī)制，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)稅企高端對(duì)話機(jī)制，征求納稅人的服務(wù)需求，幫助納稅人建立健全稅務(wù)處理規(guī)程，正確履行稅法義務(wù)，自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益；從程序性服務(wù)上，針對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅人內(nèi)部管理較為規(guī)范的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化前置審查環(huán)節(jié)，加大事后監(jiān)控力度，促進(jìn) 3 納稅人早投產(chǎn)早達(dá)效早貢獻(xiàn)。

“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”： 一是公開(kāi)公正的執(zhí)法服務(wù)。全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，充分利用各種媒介公示各類稅收政策，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的重點(diǎn)稅源企業(yè)宣傳咨詢解讀活動(dòng)；二是簡(jiǎn)捷高效的辦稅服務(wù)。開(kāi)辟重點(diǎn)稅源企業(yè)辦稅“綠色通道”，提供“一條龍”服務(wù)，由專人或服務(wù)小組統(tǒng)一受理咨詢、申報(bào)、申請(qǐng)、審核、審批等各類涉稅事項(xiàng)，做到人隨單轉(zhuǎn)，承諾辦結(jié)時(shí)限。三是及時(shí)到位的政策服務(wù)。堅(jiān)持在第一時(shí)間送政策上門(mén)，為重點(diǎn)稅源企業(yè)提供政策“打包”服務(wù)，幫助納稅人優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資方向，合理安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)布局。四是促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)。明確專人收集、整理涉及重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息。五是文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從細(xì)節(jié)做起，從小處入手，規(guī)范干部的言行舉止。六是奉獻(xiàn)社會(huì)的延伸服務(wù)。積極開(kāi)展稅企文化共建活動(dòng)，增進(jìn)了解，共話友誼，增進(jìn)共識(shí)，建立和諧的稅收征納關(guān)系。

“一套個(gè)性化服務(wù)方案”：我們今年起確定的推進(jìn)納稅個(gè)性化服務(wù)的對(duì)象是市政府確定的重點(diǎn)招商引資企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自掛帥的招商引資企業(yè)。服務(wù)組織上，以招商引資項(xiàng)目簡(jiǎn)稱命名成立服務(wù)小組，如華銳風(fēng)電服務(wù)小組，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，重特大項(xiàng)目由區(qū)局主要負(fù)責(zé)同志親自擔(dān)任組長(zhǎng)，明確分局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干為成員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)工作；服務(wù)內(nèi)容上，一方面為地方黨政領(lǐng)導(dǎo)提供稅收調(diào)研報(bào)告，為地方各類優(yōu)惠政策提出稅收政策建議；另一方面為投資者提供稅收政策宣傳咨詢解讀服務(wù)，從維護(hù)稅法的角度，提出針對(duì)性的建議；服務(wù)方式上，以上門(mén)服務(wù)為主，急事急辦，特事特辦，納稅人各類涉稅申請(qǐng)?jiān)瓌t上一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；服務(wù)稅收上，認(rèn)真開(kāi)展稅收分析工作，深入研究納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取實(shí)地稅收管理措施；服務(wù)考評(píng)上，對(duì)地方政府的考核獎(jiǎng)勵(lì)，分局實(shí)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)納稅人的各類投訴，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；服務(wù)保障上，根據(jù)工作需要，配備專門(mén)的車(chē)輛，撥發(fā)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。服務(wù)重點(diǎn)上，全力服務(wù)打造“風(fēng)電設(shè)備之都”。招引國(guó)內(nèi)風(fēng)電行業(yè)龍頭制造企業(yè)，全面加強(qiáng)企業(yè)涉稅管理，獻(xiàn)計(jì)風(fēng)電行業(yè)發(fā)展對(duì)策。服務(wù)成效上，促進(jìn)了全區(qū)國(guó)稅收入快速增長(zhǎng)。4 結(jié)束了鹽都稅收“群山無(wú)峰”的歷史。此項(xiàng)服務(wù)有效地聚集了各個(gè)層級(jí)的智慧和力量，有效地探索了大企業(yè)納稅服務(wù)與稅收管理的工作規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)觀念力求更新、辦稅服務(wù)力求更快、社會(huì)評(píng)價(jià)力求理更高、品牌形象力求更優(yōu)的目標(biāo)追求。

三、推陳出新、多措并舉，努力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)

一是深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)。分局要求全體干部結(jié)合“履行法定職責(zé)，實(shí)施品牌服務(wù)”載體活動(dòng)，采取切實(shí)有效的措施，以優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧國(guó)稅建設(shè)。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上，我們緊密聯(lián)系工作實(shí)際，把理論學(xué)習(xí)化為實(shí)踐的動(dòng)力，努力提升全體稅務(wù)干部完成全年稅收收入任務(wù)的信心和決心。

二是全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理念。分局堅(jiān)持學(xué)以致用，學(xué)用一致，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，分局為每位同志配備了全套的注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)用書(shū)，隨時(shí)翻閱，不斷充實(shí)。分局還組織各股室之間，不同干部之間建立業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，交流征管工作經(jīng)驗(yàn)，分析典型案例，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同提高。如:一季度舉辦了稅收分析交流會(huì)，首季開(kāi)門(mén)紅工作推進(jìn)會(huì)；二季度舉辦了企業(yè)所得稅匯繳交流暨“雙過(guò)半”工作推進(jìn)會(huì)。三季度開(kāi)展“迎國(guó)慶”稅收分析競(jìng)賽。經(jīng)過(guò)努力，同志們從以前的滿足于日常事務(wù)管理，到現(xiàn)在的力求深層次管理；從過(guò)去的只求過(guò)得去，到現(xiàn)在的力求過(guò)得硬；從過(guò)去的只求一知半解，到現(xiàn)在的力求精益求精，精神面貌大為改觀。

三是切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。分局開(kāi)展“讀書(shū)思廉、訪貧思廉”活動(dòng)，要求每位干部讀1本廉政書(shū)籍，結(jié)對(duì)幫扶1戶貧困戶或虧損企業(yè)，并結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)一篇“讀書(shū)思廉、訪貧思廉”心得體會(huì)。通過(guò)讀書(shū)、訪貧，端正價(jià)值取向，純潔思想道德，培育高尚情操，對(duì)一些苗頭問(wèn)題及時(shí)予以提醒，做到令行禁止，違法必糾，努力培養(yǎng)一支依法辦事、責(zé)任心強(qiáng)、雷厲風(fēng)行的工作團(tuán)隊(duì)。

四是逐步完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)征管業(yè)務(wù)需要，將工作成績(jī)與日?？荚u(píng)緊密結(jié)合起來(lái)，有布置、有落實(shí)、有督查，并嘗試競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，選拔肯干事、能干事的優(yōu)秀人才。在分局的稅法宣傳工作中，分局制訂了明確的考核制度，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)干部 5 的積極性，上半年，人人爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，毫不懈怠，共完成各類稿件40余篇。

我分局文明單位創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，還有一定的距離，主要是：經(jīng)濟(jì)稅源與地方收入任務(wù)的矛盾依然突出，堅(jiān)持依法治稅依然任重道遠(yuǎn)；疏于管理淡化責(zé)任的問(wèn)題，還在一定的范圍內(nèi)存在；納稅評(píng)估力度欠深透，評(píng)估紀(jì)錄不符合規(guī)范要求，注重評(píng)估收入的同時(shí)忽略了后續(xù)管理。

在以后文明單位創(chuàng)建工作中我們要強(qiáng)化三種意識(shí)：一是強(qiáng)化形象意識(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)奮發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，致力于提高為基層服務(wù)、為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和效率。二是強(qiáng)化一流意識(shí)。向社會(huì)各界征詢意見(jiàn)，了解和掌握單位和個(gè)人在稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù)方面的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)機(jī)制。三是積極探索服務(wù)新舉措，進(jìn)一步固國(guó)稅部門(mén)“真情服務(wù)、公正執(zhí)法”的整體形象，使全區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作水平得到新的提升。

第五篇：XXX國(guó)稅局省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

深化創(chuàng)建促精神文明 狠抓落實(shí)謀科學(xué)發(fā)展

——XXX國(guó)稅局省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)

2012年以來(lái)，我局繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞稅收抓創(chuàng)建、抓好創(chuàng)建促稅收”的工作思路，在認(rèn)真做好組織收入“中心”工作的同時(shí)，進(jìn)一步完善制度、拓展載體、豐富內(nèi)容，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作，較好地促進(jìn)了精神文明與稅收收入“雙豐收”?，F(xiàn)將我局文明單位創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)班子建設(shè)，進(jìn)一步為精神文明創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力。一方面按照市委、市政府和上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，以理論成熟確保政治成熟，以思想提高促進(jìn)能力提高，增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)；另一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代科學(xué)管理和稅收相關(guān)知識(shí)，用前沿學(xué)科理論不斷充實(shí)完善自我，緊跟時(shí)代步伐，拓展思維方式，牢固樹(shù)立先進(jìn)的思想理念，大力推動(dòng)全局各項(xiàng)稅收工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。認(rèn)真執(zhí)

行民主集中制原則，嚴(yán)格遵循“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”黨組議事方法和程序來(lái)開(kāi)展工作，確保班子成員之間思想一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致、步伐一致，切實(shí)做到了各盡所能、各司其職、各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)調(diào)、密切配合，個(gè)體充滿活力，整體和諧高效。堅(jiān)持落實(shí)民主生活會(huì)制度，會(huì)前廣泛征求意見(jiàn)、建議，會(huì)上班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)、開(kāi)誠(chéng)布公，積極批評(píng)與自我批評(píng)；會(huì)后虛心自查，改進(jìn)工作，糾正偏差，使領(lǐng)導(dǎo)班子整體的凝聚力不斷增強(qiáng)。

（三）堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展能力。為確保全局各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持深入基層調(diào)研，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)稅源聯(lián)系制度和服務(wù)制度，積極深入企業(yè)掌握第一手資料，在為企業(yè)排憂解難的同時(shí)，不斷理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，保障了各項(xiàng)稅收工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果及時(shí)充分地轉(zhuǎn)化為稅收。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的防腐拒變能力。我們堅(jiān)持以“從嚴(yán)治標(biāo)，著力治本”為原則，以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，為全面完成各項(xiàng)稅收任務(wù)提供了有力的保障。班子

成員在工作中以身作則，廉潔奉公，在干部隊(duì)伍中起到了良好的示范和帶動(dòng)效應(yīng)。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任制度。每年年初班子成員帶頭簽訂了黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書(shū)，分解了目標(biāo)任務(wù)，明確了責(zé)任分工。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，不斷加強(qiáng)宗旨意識(shí)、思想道德、法制紀(jì)律和案件警示教育，正確引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”宗旨意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)依法征稅、依法行政和廉潔自律意識(shí)；深入開(kāi)展“廉潔興稅”教育活動(dòng)，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部廉潔從稅意識(shí)和拒腐防變能力；三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)、禮品登記等廉潔自律制度，不斷加大自我監(jiān)督和制約。

二、實(shí)施科學(xué)精細(xì)化管理，進(jìn)一步發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能作用

（一）始終堅(jiān)持“依法治稅”。在組織收入工作中，我們堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行組織收入原則和紀(jì)律，切實(shí)做到了依法征稅和應(yīng)收盡收。

（二）抓好重點(diǎn)稅源管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)重點(diǎn)稅源局長(zhǎng)聯(lián)系和定點(diǎn)企業(yè)服務(wù)制度，不斷強(qiáng)化重點(diǎn)稅源控管，牢牢把

握組織收入主動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)征管薄弱環(huán)節(jié)管理。進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)分析，加大納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查工作，不斷強(qiáng)化稅源管理薄弱環(huán)節(jié)管理；深入開(kāi)展“四類企業(yè)一個(gè)重點(diǎn)”稅收專項(xiàng)整治工作，規(guī)范了重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)稅收管理秩序，增強(qiáng)以票控稅能力和效果，提升了稅收征管質(zhì)量和效率，保障了稅收收入的應(yīng)收盡收。

今年以來(lái)，我局累計(jì)組織收入22274萬(wàn)元，其中市本級(jí)完成2178萬(wàn)元，湖濱區(qū)級(jí)完成2274萬(wàn)元，為三門(mén)峽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

三、豐富載體，拓寬領(lǐng)域，突出特色，創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展

今年，是我局連續(xù)第三年創(chuàng)建省級(jí)文明單位，本著“重在建設(shè)、貴在深化”的創(chuàng)建原則，不斷豐富活動(dòng)載體，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，突出活動(dòng)特色，進(jìn)一步推動(dòng)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。

（一）加強(qiáng)思想政治教育。深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，為履行國(guó)稅職能和全面完成各項(xiàng)稅收任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證；按季召開(kāi)思想政治分析會(huì)，查擺問(wèn)題，剖析思想，理順了情緒，鼓舞了工作熱情和干勁；按照省、市局部署，深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了干部學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的熱情，干部職工綜合素質(zhì)得到了明顯提高。從1月份開(kāi)始，到3月份我們組織全局干部黨員進(jìn)行“用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”主題教育；不斷加大圖書(shū)閱覽室、榮譽(yù)室和公民文明學(xué)校建設(shè)力度，購(gòu)置了圖書(shū)，增添了設(shè)備，立足抓好基礎(chǔ)理論教育，業(yè)務(wù)知識(shí)教育和法制教育，從提高干部職工的文明素質(zhì)入手，積極打造“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的稅務(wù)干部隊(duì)伍。今年以來(lái)，我們共組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng) 8次，參加市局統(tǒng)一組織活動(dòng)5次。

（二）精神文明創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著。在創(chuàng)建工作中，我們緊緊圍繞稅收中心工作，嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成立專門(mén)組織，擬定具體方案，制定可行計(jì)劃，研究有效措施，狠抓創(chuàng)建工作的落實(shí)，力求創(chuàng)建工作在“高”字上定目標(biāo)，在“實(shí)”字上做文章，在“新”字上求突破。在創(chuàng)建工作中，我們結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)廣大青年稅務(wù)干部在立足本職，干好本職的前提下，投身于文明創(chuàng)建工作實(shí)踐中去，不斷把創(chuàng)建活動(dòng)引向深入；同時(shí)，我們還把文明創(chuàng)建工作融入

各種活動(dòng)中，通過(guò)開(kāi)展文明科室、文明家庭、文明職工等活動(dòng)形式，不斷提高大家參與創(chuàng)建工作的熱情。截止目前，我局檔案管理達(dá)到“省標(biāo)一級(jí)”；環(huán)境衛(wèi)生被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”；連續(xù)三年被市國(guó)稅局表彰為 “目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”，“先進(jìn)集體”；黨支部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為省級(jí)“先進(jìn)黨支部”；辦稅服務(wù)廳被評(píng)為全省“群眾滿意的基層站所”、行政審批中心連續(xù)9年被市政府表彰為“先進(jìn)窗口”。

（三）稅務(wù)文化建設(shè)碩果累累。根據(jù)市局會(huì)議精神和本局工作設(shè)想以及個(gè)人申請(qǐng)情況，成立了書(shū)畫(huà)、攝影、體育、棋牌、文藝等協(xié)會(huì)，并積極參與“河南省國(guó)稅系統(tǒng)書(shū)畫(huà)大賽”、市局文學(xué)社“晉.陜.豫 金三角”文化巡回展、“賞蓮.頌廉”書(shū)畫(huà)比賽、“我是國(guó)稅人”攝影等活動(dòng)，拓展了視野，提升了文化層次；積極參加省、市國(guó)稅系統(tǒng)組織“羽毛球賽”、“籃球賽”、三門(mén)峽市“迎新春.徒步大賽”等各類體育賽事，獲得了“河南省羽毛球比賽一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，區(qū)籃球比賽第四名，省攝影比賽二等獎(jiǎng)、書(shū)畫(huà)比賽三等獎(jiǎng)、區(qū)乒乓球比賽雙人二等獎(jiǎng)、個(gè)人一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。同時(shí)，依托協(xié)會(huì)組織開(kāi)展“系統(tǒng)籃球比賽”、“稅企籃球聯(lián)誼賽”，參加“群眾廣場(chǎng)”文藝匯演、“迎新春2011財(cái)稅聯(lián)歡晚會(huì)”；組織本局

“迎新春”撲克、拔河比賽等活動(dòng)，豐富了職工文化生活，提高了職工身體素質(zhì)，增強(qiáng)了人員凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，為我市國(guó)稅系統(tǒng)爭(zhēng)光添彩。文化活動(dòng)的開(kāi)展，提高了干部職工的健康素質(zhì)，活躍了職工的文化生活，加強(qiáng)了同志之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)和集體主義精神，促進(jìn)了精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。

（四）扎實(shí)有效地開(kāi)展各種扶貧幫困活動(dòng)。一是在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、新農(nóng)村建設(shè)和“清潔家園行動(dòng)”中，我們積極與會(huì)興鎮(zhèn)槐樹(shù)洼村溝通協(xié)商，開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，為該村投資文化墻改造，豐富文化陣地內(nèi)容，確保年底達(dá)到文化大院標(biāo)準(zhǔn)，積極協(xié)助槐樹(shù)洼村解決供水設(shè)施工程款等工作。因?yàn)楣ぷ魍怀觯揖衷?009年被市文明委授予“結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；二是積極響應(yīng)區(qū)文明委的號(hào)召，與橋西社區(qū)搭建特困戶救助平臺(tái)，落實(shí)扶貧幫困工作，對(duì)6戶特困家庭進(jìn)行幫扶和慰問(wèn)，贈(zèng)送米面油等慰問(wèn)品，價(jià)值3200余元，解決了特困家庭的燃眉之急，受到了社區(qū)高度贊揚(yáng)；三是組織黨員開(kāi)展“關(guān)愛(ài)黨員救助基金”捐款活動(dòng)，募集善款4100元，通過(guò)捐款活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任心；四是組織青年志愿者到社會(huì)福利

院看望孤寡老弱幼殘人員，贈(zèng)送服裝、食品、童鞋等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我局的精神文明創(chuàng)建工作得到了提高，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)再一次推向高潮。

（五）提高服務(wù)水平，樹(shù)立行業(yè)良好形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)足額為企業(yè)辦理各項(xiàng)稅收優(yōu)惠審批手續(xù)，為三門(mén)峽市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)；二是牢固樹(shù)立“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)直通車(chē)、辦稅公開(kāi)等各種納稅服務(wù)制度，積極拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)服務(wù)效率。以今年4月份的稅法宣傳月活動(dòng)為載體，從我局實(shí)際情況和稅法宣傳的效果出發(fā)，抓住各種有利時(shí)機(jī)，利用青年志愿者——稅法服務(wù)小分隊(duì)方便快捷的特點(diǎn)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市對(duì)邊、遠(yuǎn)納稅戶進(jìn)行稅法宣傳，開(kāi)展 “12366短信平臺(tái)”、“稅宣彩屏”點(diǎn)亮湖濱廣場(chǎng)、局長(zhǎng)“送服務(wù)” 溝通“零距離”、“局長(zhǎng)服務(wù)日”、“關(guān)注稅收.珍愛(ài)健康”等各種形式多樣、突出“精、細(xì)”的宣傳活動(dòng)，全面營(yíng)造了形式新穎、富有特色、成效突出的稅宣氛圍，受到了社會(huì)各界的普遍關(guān)注，達(dá)到宣傳預(yù)期效果，普及了稅收法律知識(shí)，收到了較好宣傳效果。通過(guò)一系列稅收宣傳活動(dòng)的有效開(kāi)展，共發(fā)放各類宣

傳資料2000余份，接受各類咨詢130次，極大地增強(qiáng)了納稅人的誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高了稅法遵從度，營(yíng)造了良好的依法治稅環(huán)境，有力地推動(dòng)了稅收事業(yè)的健康發(fā)展。另外，在積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)的同時(shí)，我們及時(shí)總結(jié)，刊發(fā)各類宣傳稿件40余篇，為今后的稅收宣傳活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是積極參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，注重發(fā)揮各項(xiàng)監(jiān)督效能，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，努力提高納稅人和社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅工作的滿意度，不斷提高國(guó)稅部門(mén)形象，在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中取得了較好的名次。

四、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)到位

（一）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事落實(shí)到位。為使創(chuàng)建活動(dòng)向規(guī)范和縱深發(fā)展，我們大力提倡“制度面前人人平等”，并提出了“讓制度成為習(xí)慣，讓習(xí)慣服從制度”管理思路，組織制訂了《考勤及請(qǐng)銷假制度》等50余項(xiàng)行政管理、稅收業(yè)務(wù)制度，并裝訂成冊(cè)，人手一本。

（二）加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，依法治稅思想深入人心。在依法治稅方面，我們堅(jiān)持做到三個(gè)到位：即思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位,“兩權(quán)”監(jiān)督到位，突出源頭防治，重視過(guò)程監(jiān)督，加強(qiáng)事后懲戒。抓好廉政教育，不斷增強(qiáng)干部職工 的廉政勤政意識(shí)；抓好過(guò)程監(jiān)督，變“事后監(jiān)查”為“事中監(jiān)督”，充實(shí)監(jiān)察力量，健全管理機(jī)制；實(shí)行廉政跟蹤監(jiān)督制，每月監(jiān)察室走訪納稅人，征求納稅人意見(jiàn)建議，及時(shí)整改。我局始終堅(jiān)持“教育是前提、機(jī)制是保障、查處是關(guān)鍵”的原則，在局黨組的帶動(dòng)下，從部門(mén)負(fù)責(zé)人到同志，都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)廉政制度規(guī)定，自覺(jué)抵制“說(shuō)情風(fēng)”、“人情稅”現(xiàn)象，做到了廉潔自愛(ài)、以身作則，在稅收?qǐng)?zhí)法工作中樹(shù)立了清正廉潔的良好形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）認(rèn)真推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。在推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制過(guò)程中，通過(guò)制定《執(zhí)法責(zé)任制考核系統(tǒng)操作規(guī)范》、《稅收征管崗位執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》、《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》等制度，進(jìn)一步明確了稅收?qǐng)?zhí)法的權(quán)與責(zé)，強(qiáng)化了依法治稅意識(shí)，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高征管質(zhì)量和服務(wù)效率，為納稅人營(yíng)造了一個(gè)良好的納稅環(huán)境，促進(jìn)了廉政建設(shè)。去年以來(lái)，我局稅收?qǐng)?zhí)法實(shí)現(xiàn)零過(guò)錯(cuò)，受到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定。

各項(xiàng)規(guī)章制度的逐步建立和完善，進(jìn)一步提高了全體干部職工的依法行政、依章辦事意識(shí)，促進(jìn)了全局各部門(mén)、各崗位之間的精誠(chéng)協(xié)作和緊密配合，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的順

利開(kāi)展。

五、科學(xué)規(guī)劃，常抓不懈，工作辦公和生活環(huán)境不斷優(yōu)化

為確保今年再創(chuàng)建省級(jí)文明單位取得成功，局黨組下定決心，投入了巨大的人力物力和財(cái)力、全體干部職工犧牲了大量的休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)改善辦公環(huán)境。

（一）對(duì)辦公樓和辦稅大廳進(jìn)行徹底改造。對(duì)辦公樓內(nèi)墻壁進(jìn)行粉刷，對(duì)采暖設(shè)施、房門(mén)、衛(wèi)生間進(jìn)行改造，對(duì)部分辦公設(shè)備進(jìn)行添置；對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，累計(jì)投入130余萬(wàn)元進(jìn)行整治；配備了新的辦公設(shè)備，增加了自動(dòng)叫號(hào)機(jī)，便民臺(tái)、監(jiān)督臺(tái)和電子LED顯示屏，對(duì)全局人員崗責(zé)和承諾事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人提供了很大方便。

（二）對(duì)“三室一?！边M(jìn)行整治裝修。今年初以來(lái)，為了達(dá)到文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，局黨組多次派人到其他建設(shè)標(biāo)兵單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上，加大投資力度，先后投入10萬(wàn)余元，重點(diǎn)對(duì)“三室”進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和裝修，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充、升級(jí)和完善。其中，把榮譽(yù)牌匾按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作新展牌在榮譽(yù)室展示；為活動(dòng)室購(gòu)置

專用棋牌桌；通過(guò)職工捐贈(zèng)和購(gòu)買(mǎi)新的圖書(shū)，豐富圖書(shū)種類和內(nèi)容。完善了“三室”的管理登記等工作制度和職責(zé)。對(duì)“職工文明學(xué)?！眽γ孢M(jìn)行了粉刷、維護(hù)，更新和完善，重新制定了管理制度和相關(guān)人員的工作職責(zé)等內(nèi)容。

（三）對(duì)整體環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、整治。為改善院落外部環(huán)境，我局投入資金，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)院落進(jìn)行設(shè)計(jì)，更換了新的局院大門(mén)，維修了大門(mén)立柱；重新規(guī)劃了局院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)，大門(mén)兩側(cè)的防護(hù)欄和底座進(jìn)行了維護(hù)和粉刷；種植花草綠化了庭院空地，購(gòu)置花卉草木美化了辦公環(huán)境。整個(gè)區(qū)域干凈整潔，所有衛(wèi)生區(qū)分工明確，落實(shí)到人，每月進(jìn)行一次檢查評(píng)比，好的提出表?yè)P(yáng)，差的提出警告，限期改正，并將其列入科室目標(biāo)進(jìn)行考核。同時(shí)要求大家積極養(yǎng)成“下班小清掃、周末大清掃、節(jié)假日徹底清掃”的衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)評(píng)選“優(yōu)美居室”、“五好家庭”等活動(dòng)，把文明建設(shè)引入家庭。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，辦公區(qū)域及樓后家屬院達(dá)到了“四無(wú)”目標(biāo)，即無(wú)亂排污水，無(wú)亂排廢氣現(xiàn)象，無(wú)亂搭、亂建，無(wú)衛(wèi)生死角，不僅美化了環(huán)境，更進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工愛(ài)局愛(ài)家的文明意識(shí)。我局已連續(xù)多年被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”稱號(hào)。

六、嚴(yán)抓綜合治理，創(chuàng)建良好治安秩序

（一）抓好普法教育。認(rèn)真組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《刑法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》等公共法律，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，有效地防止了違法犯罪行為的發(fā)生。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《征管法》、《業(yè)務(wù)行政復(fù)議條例》、《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》等專業(yè)法規(guī)知識(shí)，堅(jiān)持“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想，加大依法治稅力度，使稅收工作在制度化、法制化的軌道上規(guī)范運(yùn)行。每年我們都要組織一次普法教育考試，通過(guò)考試，激發(fā)干部職工的學(xué)法意識(shí)，提高執(zhí)法水平，回避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

（二）抓好計(jì)劃生育。為了貫徹計(jì)劃生育這一基本國(guó)策，杜絕計(jì)劃外生育，我局積極與市局計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組溝通，定期與街道計(jì)生辦聯(lián)系，互通信息，在管好在職人員計(jì)劃生育工作的同時(shí)，使臨時(shí)人員的計(jì)劃生育工作也納入了規(guī)范，確保了國(guó)策貫徹落實(shí)到位。

（三）抓好治安防范。進(jìn)一步建立健全有關(guān)組織和制度，先后成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室、治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，保安人員堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班，保證了辦公、家屬樓區(qū)的安全，做到了防火、防盜。

（四）抓好群眾信訪。我們建立了信訪工作制度，明確專人負(fù)責(zé)，目標(biāo)明確、責(zé)任到人，確保了隊(duì)伍穩(wěn)定，為依法納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。

幾年來(lái)，我局在深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中做出了巨大的努力，領(lǐng)導(dǎo)班子能力得到了持續(xù)加強(qiáng)，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了不斷提升，全體干部精神面貌發(fā)生深刻的變化，辦公區(qū)域和生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，以人為本的理念得到了充分的體現(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，獲得了一些榮譽(yù)，但我們深深的知道，這些都離不開(kāi)市、區(qū)兩級(jí)政府和市國(guó)稅局的大力支持，更離不開(kāi)文明委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，我局所取得的成績(jī)只是大海中的一滴水，我們深知，有些工作仍抓得不是很實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)還不是很高。

通過(guò)此次檢查驗(yàn)收，如果我們能夠晉升為省級(jí)文明單位，我們將向省級(jí)文明單位標(biāo)兵進(jìn)軍；如果不能晉升為省級(jí)文明單位，我們決不氣餒，將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建力度、鞏固創(chuàng)建成果，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化文明創(chuàng)建、提高全局干部職工的整體素質(zhì)”作為精神文明工作的主題，時(shí)刻把思想統(tǒng)一到省、市文明城市建設(shè)的各項(xiàng)要求上來(lái)，抓深、抓細(xì)精神

文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，為全市的精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

目前，我們?nèi)稚舷抡詧?jiān)定的信心、飽滿的熱情、扎實(shí)的工作，團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，把建一流班子，帶一流隊(duì)伍，營(yíng)造一流環(huán)境，提供一流服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為努力方向，相信在各級(jí)文明委的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，我局今年的省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作必將再上一個(gè)新臺(tái)階，各項(xiàng)工作必將得到新跨越。

二〇一二年五月二十三日