第一篇：認真開展教育實踐 努力提升服務(wù)水平

認真開展教育實踐 努力提升服務(wù)水平

——開展黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得體會清華大學(xué)圖書館辦公室

呂建明

這次黨中央開展群眾路線教育實踐活動，是我們黨密切黨群關(guān)系，以作風(fēng)建設(shè)促進黨的全面建設(shè)，從而保持黨的先進性與純潔性重大戰(zhàn)略決策，也是以習(xí)近平同志為總書記的新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重要部署，更是全黨同志增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大舉措，充分體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨，能夠高度正視并積極解決自身問題的政治勇氣，充分展現(xiàn)共產(chǎn)黨人加強作風(fēng)建設(shè)、密切聯(lián)系群眾的堅定決心。

辦公室作為清華大學(xué)圖書館綜合辦事服務(wù)部門，是溝通上下必要橋梁，也是聯(lián)系左右重要紐帶，更是展現(xiàn)一流大學(xué)館形象絕佳窗口，肩負參與館務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、做好雜務(wù)等諸多職責(zé)，要以做好全方位服務(wù)為核心，認真扎實把教育實踐活動開展好，針對可能存在的工作標準不高、學(xué)風(fēng)文風(fēng)會風(fēng)作風(fēng)不實、調(diào)查分析研究不深、全方位多層次服務(wù)不細、管理規(guī)范落實貫徹不嚴等問題，采取務(wù)實管用的辦法措施，本著有啥問題就著重解決啥，什么困難緊迫就抓緊克服它，防微杜漸、小有小改、大有大改，逐一深入抓好整改落實，更好地服務(wù)館領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)館員、服務(wù)讀者，為早日建成世界一流大學(xué)圖書館事業(yè)的健康發(fā)展作出新貢獻。

要牢固樹立服務(wù)意識，切實提高服務(wù)質(zhì)量。館辦工作千頭萬緒，歸根到底就是服務(wù)。不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，是館辦成員義不容辭的必修課。要注重在細節(jié)上下苦功夫花大力氣，面對每件大小事情，時時刻刻事事處處堅持：認真再認真，細致再細致、周密再周密的原則。每句話語、每個電話、每件事情、每篇文稿都要據(jù)實情、講實話、干實事、重實效，做到絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓同事傳遞的工作在自己手里中斷，不讓讀者辦理的工作在自己手里積壓，不讓各種可能的差錯在自己這里發(fā)生，不讓來館辦人員受冷落，不讓部門形象受影響。在堅持規(guī)章制度原則下，不斷改進加強自身服務(wù)方式與能力，如實聽取反映各方建議與意見，有效加強上下各部門間聯(lián)系，建立好溝通的橋梁紐帶，時刻把服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)好。

1要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。牢固樹立學(xué)習(xí)的自覺意識，把學(xué)習(xí)當(dāng)作精神追求和生活方式，自覺養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，既向領(lǐng)導(dǎo)、同事、讀者學(xué)，又向書本與實踐學(xué)，把學(xué)習(xí)實踐緊密結(jié)合學(xué)以致用，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，早日達到提筆能寫、開口能講、問詢能答、遇事能辦的要求。

要嚴于律己，清正廉潔，追求上進。保持平常心、頭腦清、手腳勤、待人誠、心胸寬，辦事公、言行慎。無論工作怎樣繁雜忙亂，收入怎樣清湯寡水都無怨無悔，用優(yōu)秀黨員標準嚴格規(guī)范，謹言慎行嚴格自律，不該說絕不說，不該聽絕不聽，不該問從不問，不該看從不看。勤政廉政廉潔自律堅持高標準嚴要求，重表率講奉獻不索取，倡導(dǎo)艱苦奮斗、反對鋪張浪費，耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗，守得住清貧、管得住小節(jié)，繼承發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，恪守本份嚴守紀律身正氣順，時刻注重自省自勵自我約束，任何時候都不放松嚴格要求自覺遵守規(guī)定，正派為人正直干事，始終大事講原則、小事講風(fēng)格，充分服從辦公室的團隊效能，為全面推進工作整體上臺階甘為馬前卒！

辦公室工作必須健全完善辦文、辦會、辦事等各項制度規(guī)章，做到有章可循，增強制度可操作規(guī)范性，用制度規(guī)范各項工作。堅持改進會風(fēng)和會議形式，提倡少開會、開短而務(wù)實會，能不開的會堅決不開。倡導(dǎo)講短話、真話、實話、管用話、群眾話，不講大話、空話、套話、假話。改進文風(fēng)，減少發(fā)文量，注重發(fā)文實效，切實解決問題。不以文件落實文件而照搬照抄簡單轉(zhuǎn)發(fā)；加強貫徹落實情況督查，確保部署落到實處取得實效，使領(lǐng)導(dǎo)與群眾切實從文山會海解放出來，集中精力研究謀大局做大事。

認真扎實開展教育實踐活動要統(tǒng)籌兼顧，把開展活動與做好館辦本職工作有機結(jié)合統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好，使活動每環(huán)節(jié)措施都服務(wù)促進工作，既不折不扣開展好活動，又確保工作任務(wù)圓滿完成，真正兩手抓、兩不誤、兩促進，把教育活動要求的成效體現(xiàn)在各類具體工作中。通過群眾路線教育實踐活動，切實解決存在的問題，建好作風(fēng)、樹好形象，提高水平、改善效率，從而推進館辦工作邁上新臺階！

第二篇：認真踐行群眾路線 努力提升服務(wù)水平

認真踐行群眾路線 努力提升服務(wù)水平

按照中支開展黨的群眾路線教育實踐活動總體部署，通過個人自學(xué)、上專題黨課等形式，我學(xué)習(xí)了習(xí)總書記等國家領(lǐng)導(dǎo)人和總、分行和中支領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)開展黨的群眾路線教育實踐活動一系列重要講話、報告，以及《論群眾路線》、《厲行節(jié)約，反對浪費》等輔導(dǎo)材料，使自己的思想認識得到了較大地提高，較深刻地認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動是我們黨面對黨和國家事業(yè)發(fā)展的新要求；是在新的形勢下進一步密切黨群關(guān)系，以作風(fēng)建設(shè)促進黨的全面建設(shè)，保持黨的先進行和純潔性的重大決策；是加強學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署；是增強中國共產(chǎn)黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大舉措，充分體現(xiàn)了我們黨正視和解決自身問題的政治勇氣，體現(xiàn)了我們黨在深刻變化的執(zhí)政環(huán)境中的戰(zhàn)略考量。

作為我們黨的三大法寶之一——群眾路線是我們黨的根本工作路線，也是我們基層央行開展各項業(yè)務(wù)工作的很重要基石。作為一名基層央行普通黨員，在今后實際工作中，我覺得應(yīng)該堅持做到“三個必須”。

一是必須樹立 “一切為了群眾，一切依靠群眾”，要在思想上解決“為了誰”、“依靠誰”的問題。我們黨從誕生之日起,就把為實現(xiàn)人民解放和幸福鮮明地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實踐中。人民群眾是人類社會發(fā)展的決定性力量。毛澤東同志講，只有人民群眾，才是歷史的真正創(chuàng)造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正是因為這樣，我們黨才贏得了人民的擁護和支持，凝聚了巨大的前進力量?！傲Ⅻh為公、執(zhí)政為民”，這是我們黨的執(zhí)政理念，也是我們每一位黨員干部必須牢牢把握的工作準則。

二是必須認真執(zhí)行“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，擺正 同群眾、同被服務(wù)對象的關(guān)系，清楚認識“我是誰”的問題。我們黨與人民群眾長期同甘共苦、患難與共，對黨群關(guān)系，有像舟和水、魚和水的比喻，這些都強調(diào)的是群眾的地位和作用，告誡我們要牢記自己的位置和身份。江澤民指出“我們黨有許多優(yōu)勢，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系?！彼?，以習(xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，決定在全黨深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，抓得很及時，切中了要害，是我們黨加強自身健康進程中又一項重大而英明的決策。

三是必須堅持以群眾滿意為標準做好本職工作，服務(wù)群眾。這次中央和總行、分行和中支提出開展黨的群眾路線教育實踐活動，要貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照黨章、廉政準則、改進作風(fēng)、群眾期盼、先進典型等，每一黨員干部要認真查找“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”四風(fēng)方面存在的問題。

作為支行辦公室主任，我認為支行辦公室是支行黨組決策的參謀和助手，具有承辦、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等職能，參與政務(wù)和行務(wù)具體事務(wù)，做好上情下達，行使服務(wù)之責(zé)，應(yīng)在工作實踐中帶頭樹立良好的群眾觀念，認真做好本職工作，進一步改變工作作風(fēng)，采取務(wù)實管用的措施，著力解決好存在的問題。努力做到以下三方面：

一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的一種常態(tài)，一種習(xí)慣甚至一種精神追求，始終保持對學(xué)習(xí)新知識、了解新事物的激情，自覺增強學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫感和責(zé)任感，從工作需要的被動型學(xué)習(xí)，提升到實現(xiàn)人生價值需要的主動型學(xué)習(xí)。努力提高工作標準和目標追求，堅持學(xué)用結(jié)合，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，把學(xué)習(xí)變成一種生活習(xí)慣，持之以恒，一以貫之。

二是嚴于律己，不斷提高管理水平。勤政廉政，廉潔自律，堅 持高標準嚴要求，注重表率，多講奉獻，不談索取，倡導(dǎo)艱苦奮斗，反對鋪張浪費，始終耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，守得住清貧，管得住小節(jié)，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。時刻恪守本份，嚴守紀律，時刻注重自省自勵、自我約束，任何時候都不放松對自己的嚴格要求，模范地遵守廉政自律的各項規(guī)定。始終保持一顆平靜之心，不計個人得失，工作中注意多聽意見，注重協(xié)調(diào)好辦公室人員，集思廣益、全力以赴地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三是強化服務(wù)，不斷提高履職成效。辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，既要服務(wù)好行領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)好各個內(nèi)設(shè)部門，還要與相關(guān)的單位搞好協(xié)作配合，歸根到底就是不斷增強服務(wù)意識，強化能力，做好各項服務(wù)工作，切實提高履職成效。

總之，通過群眾路線教育實踐活動，要切實解決存在的突出問題，錘煉作風(fēng)、樹好形象，把教育實踐活動取得的成效體現(xiàn)在發(fā)揮部門職能的具體工作中，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”，不斷推進工作再上新臺階。

第三篇：認真踐行黨的群眾路線 努力提升服務(wù)水平

認真踐行黨的群眾路線 努力提升服務(wù)水平

——開展黨的群眾路線教育實踐活動心得體會

黨的十八大明確提出，圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。教育局黨委根據(jù)要求，認真組織黨的群眾路線教育實踐活動專題學(xué)習(xí)和討論。通過對毛澤東、鄧小平以及習(xí)近平群眾路線的重要論述、社會主義革命和建設(shè)以及改革開放新時期黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對“厲行節(jié)約反對浪費”所作的重要論述的學(xué)習(xí)和討論，使我深刻認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動，是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措，對于教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，切實改進工作作風(fēng)，贏得人民群眾信任和擁護，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，具有十分重大而深遠的意義。

當(dāng)前，隨著我國改革開放的不斷深入，社會進入了一個劇烈的變革期和矛盾多發(fā)期，人民群眾對政治、文化、社會管理等提出了更高的需求，一方面由于我國經(jīng)濟多年的持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)的資源性、粗放型以及勞動密集型的經(jīng)濟發(fā)展方式受到嚴重的挑戰(zhàn)，并在很大程度上影響了部分群眾的直接

利益；另一方面由于當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展、社會貧富差距的加劇、社會利益的分配不均，以及部分政策制定與實施中的不當(dāng)?shù)戎T多社會問題突出。新的形勢，對我們黨和政府的執(zhí)政能力提出了嚴峻的考驗，我們黨能否繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全國人民群眾，繼續(xù)克服困難，走向更為輝煌的明天，其根源仍在于能否繼續(xù)堅持正確的群眾路線。對此，黨中央提出開展群眾路線教育實踐活動，在新的歷史形勢下有其重要而深遠的意義。通過學(xué)習(xí)我體會以下幾點：

一、端正思想，樹立正確的群眾觀

“從群眾中來，到群眾中去”，作為一名從事計財工作的黨員，我深為我從事的工作而感到自豪，這種自豪感來源于廣大群眾對我們的支持和肯定，也來自于教育系統(tǒng)良好的工作作風(fēng)和積極向上的工作氛圍。在結(jié)合群眾路線實踐教育活動，重溫黨的群眾路線，更使自己堅定了服務(wù)教育的信念，進一步強化了自己的群眾觀（即工作一切是為了群眾，一切為了教育，以群眾是否滿意作為自己工作永恒的出發(fā)點）。同時，我亦深感自己的責(zé)任重大，財務(wù)工作的重要性，更讓我堅定了在財務(wù)工作上全力以赴，以得到群眾的信任，以對得起自己的工作。

二、努力工作，以實際行動踐行黨的群眾路線

“喊破嗓子，不如甩開膀子”總理的話說出了廣大群眾的心聲，只有腳踏實地的做好工作，才能獲得群眾的滿意。

對于自己從事的財務(wù)工作，更要堅持群眾路線的觀點，更要嚴格按照規(guī)定，堅持按照群眾的需求合理用好每一分錢，堅持讓專項資金的每一分錢都發(fā)揮出最大的效益，讓黨和政府放心，讓群眾滿意，并將群眾是否滿意作為工作永恒的出發(fā)點。

三、實事求是大膽創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心問題

資金財務(wù)管理要從大局出發(fā)，緊緊圍繞教育局的中心工作，努力爭取資金、管好用好資金，切實做好資金保障工作。在資金分配上，要做到公開、公平、公正。既要突出重點，加大投入解決群眾反映強烈的突出的問題，也要適當(dāng)兼顧平衡，引導(dǎo)學(xué)校加大自我投入力度；既要支持“錦上添花”項目，突出財政資金的規(guī)模效益和示范效應(yīng)，也要考慮支持需要“雪中送炭”的項目，切實解決基層群眾反映強烈的問題；既要堅持原則，又要開拓創(chuàng)新。力爭解決基層實際問題，做好群眾滿意教育。

四、加強資金財務(wù)管理，聯(lián)系基層服務(wù)群眾

㈠是將規(guī)劃、計劃、職能、工作重點與預(yù)算申請、資金管理、資產(chǎn)管理、項目驗收等有機結(jié)合起來，使每筆資金、每個項目的進展情況都清清楚楚。認真做好財產(chǎn)清查、債權(quán)債務(wù)確認、內(nèi)部往來核對、資產(chǎn)質(zhì)量核實、損益結(jié)轉(zhuǎn)等各項工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供完整、準確、有效的財務(wù)決策信息。

㈡是做好服務(wù)保障工作。資金財務(wù)管理人員應(yīng)以服務(wù)教育、服務(wù)群眾為宗旨，想方設(shè)法、全心全意為教育、為群眾做好資金財務(wù)的服務(wù)保障工作。作為財務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢的要求，增強憂患意識和創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)多與基層單位交流，讓大家明白財務(wù)工作實質(zhì)、工作流程，便于群眾的理解和配合。更要樹立服務(wù)基層的意識，切實為基層解決實際困難。

此次教育實踐活動，我們只有把握好群眾路線的核心，將理論和實踐緊密相結(jié)合，“從群眾中來，到群眾中去”，一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好一切工作的出發(fā)點和落腳點。我將以本次教育學(xué)習(xí)為契機，認真學(xué)習(xí)，不斷提高，在學(xué)習(xí)中凈化心靈，在學(xué)習(xí)中錘煉黨性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，立足本職，腳踏實地，扎實工作，共同促進教育事業(yè)的和諧發(fā)展。

第四篇：認真踐行黨的群眾路線 努力提升服務(wù)水平

認真踐行黨的群眾路線 努力提升服務(wù)

水平

黨的群眾路線教育活動不斷深入開展，我參加的一系列的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》、總書記一系列重要講話精神、重溫了部分關(guān)于群眾觀點和黨的群眾路線專題材料，邊學(xué)習(xí)思考，邊學(xué)邊回顧自己的工作，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，查找自身不足，不斷提高思想認識，改進工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

國企處在經(jīng)濟建設(shè)的第一線，是黨在基層組織的重要陣地，處在黨檢驗群眾政策效果的關(guān)節(jié)點上，是實現(xiàn)經(jīng)濟任務(wù)的重要執(zhí)行者。處在掌握國有經(jīng)濟資源使用權(quán)的位置，是黨調(diào)節(jié)社會、經(jīng)濟利益的直接受力點。更是錢、權(quán)、利的集中地，處在受眾面廣，影響大的焦點上。當(dāng)前，在社會、經(jīng)濟快速發(fā)展、利益新格局、思想文化多元化，矛盾凸顯的關(guān)鍵時期，國企是否能全面地執(zhí)行好黨的群眾路線政策，是否能處理好復(fù)雜的內(nèi)、外部矛盾，是否能應(yīng)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的陣痛，是否能起好黨員模范作用，關(guān)系重大，責(zé)任重大，考驗重大。因此，國企領(lǐng)導(dǎo)必須旗幟鮮明地堅決反對“四風(fēng)”，這是當(dāng)前國企的政治使命。

形式主義，投機務(wù)虛，大處講是誤國誤民，小處講誤事誤人，實事求是才是我們黨思想路線。作為一名國企黨員干部應(yīng)主動地貫徹高效、務(wù)實的企業(yè)作風(fēng)，真正把思想用在干事業(yè)上，用求真

務(wù)實的態(tài)度，扎實開展工作。

官僚主義，失人心、民意，群眾路線是我們黨的根本工作路線。作為國企的黨員干部應(yīng)該清醒地認識到，作為國企黨員干部的個人第一屬性是中國共產(chǎn)黨員，是黨組織聯(lián)系群眾的一份子，必須清楚權(quán)利是組織賦予的，決非個人的資產(chǎn)或資本獲得。建立良好管理制度，建立嚴格的監(jiān)督機制，建立完善公開透明的群眾監(jiān)督機制，才能從思想上和行動上有效防止官僚主義泛濫。

享樂主義，導(dǎo)致腐敗，艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國企的黨員干部更應(yīng)把艱苦奮斗作為一種政治覺悟、精神境界和思想作風(fēng)，作為掌控經(jīng)濟資源、有權(quán)支配企業(yè)財產(chǎn)的國企黨員干部，應(yīng)該確立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，把寶貴的資金和資源用在促進改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵部位，攻克薄弱環(huán)節(jié)上，推動企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。

奢靡之風(fēng)，破壞黨群關(guān)系，為民務(wù)實清廉是黨員的基本要求。作為國企黨員干部接觸經(jīng)濟利益較多，必須常懷敬畏之心，常思貪欲之害，構(gòu)建起精神立柱，確立共產(chǎn)黨員的思想情懷。必須切實加強財產(chǎn)、財務(wù)的管理，習(xí)慣預(yù)算控制運作，把權(quán)、錢關(guān)進籠子中，壓縮一般性支出，嚴守公私界限，規(guī)定不該拿的，堅決不拿，規(guī)定不該花的，堅決不花，堅守清晰的財產(chǎn)歸屬法律界限，保護國家財產(chǎn)不受到侵害，染指必受誅，竊取必受罰，嚴格遵守為黨履職，為民用權(quán)的法人財產(chǎn)歸屬意識。嚴格控制和管理“三公”消費，在用車、用人、辦事、接待等環(huán)節(jié)杜絕鋪張浪費行為，履行責(zé)任人意識，樹立天下為公的高尚胸襟。作為國企領(lǐng)導(dǎo)要以改革的精神，創(chuàng)新思路，解決制度缺陷，防控代理人利益套利行為等問題，發(fā)揚共產(chǎn)黨人與時俱進的創(chuàng)新特征。

作風(fēng)建設(shè)是一個循環(huán)反復(fù)的過程，是一個滲透與吸收的行為。我一定以高度政治責(zé)任感，良好的精神狀態(tài)，扎實的工作作風(fēng)，從以下幾方面做起。

（一）是要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)，是干部健康成長的根本需要。我將牢固樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的一種常態(tài)，一種習(xí)慣甚至一種精神追求，始終保持對學(xué)習(xí)新知識、了解新事物的激情，自覺增強學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫感和責(zé)任感，從工作需要的被動型學(xué)習(xí)，提升到實現(xiàn)人生價值需要的主動型學(xué)習(xí)。努力提高工作標準和目標追求，堅持學(xué)用結(jié)合，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”發(fā)自內(nèi)心地多學(xué)習(xí)，多思考，讓人生更有意義、更有價值，少一些浮躁和膚淺，把學(xué)習(xí)變成一種生活習(xí)慣，持之以恒，一以貫之。

（二）是要牢固樹立服務(wù)意識，切實提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，歸根到底就是服務(wù)。不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是辦公室每一位工作人員的必修課。尤其要注重在細節(jié)上下功夫，面對每一件大小事務(wù)，時時刻刻、事事處處堅持認證再認真，細致再細致的原則。每一個話、每一個電話、每一件

小事都要據(jù)實情、講實話、重實效，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手里延誤，不讓傳遞的批件在我們手里中斷，不讓辦理的文件在我們手里積壓，不讓公司形象因我們而受到影響。同時堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則，不斷改進和加強為二級單位部門、為干部職工服務(wù)的方式和能力，熱情幫助、認真解決干部職工反映的困難和問題，如實反映干部職工的意見，有效加強領(lǐng)導(dǎo)與職工的聯(lián)系。

（三）是要立足本職工作，做好服務(wù)。強化服務(wù)意識，繼續(xù)保持和發(fā)揚已有良好的工作作風(fēng)，執(zhí)行和落實各項行之有效的工作制度規(guī)定、管理程序辦法，確保執(zhí)行到位、落實有效、保證運轉(zhuǎn)、推進工作。同時，結(jié)合上級要求和工作實際，進一步研究各項工作，健全相關(guān)程序和辦法，切實做好各項服務(wù)保障工作。

（四）是要嚴于律己，勤政廉潔團結(jié)謀事。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。不計個人得失，任勞任怨，黨叫干啥就干啥，并力爭把工作干好，在職工中起好模范帶頭作用。無論工作怎樣繁忙，怎樣清貧都無怨無悔，嚴格規(guī)范自己的行為，謹言慎行，嚴格自律，不該說的不說，不該聽的不聽，不該問的不問，不該看的不看。工作中注意多聽意見，大小事集體研究，做到作風(fēng)民主正派，即講求原則，大膽工作，又注意講求方法，充分調(diào)其積極性。在勤政廉政、廉潔自律方面，堅持高標準，嚴要求，注重表率，多講奉獻，不談索取，倡導(dǎo)艱苦奮斗，反對鋪張浪費，始終耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，守得住清貧，管的住小節(jié)，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。時刻恪守本分，嚴守紀律，時刻注重自審自勵、自我約束，任何時候都不放松對自己的要求，任何時候都自己地、模范地遵守廉政自律的各項規(guī)定，正派為人，正直干事，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能。

認真扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動，還要堅持統(tǒng)籌兼顧，把開展教育實踐活動與做好辦公室本職工作有機結(jié)合起來，與各項日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使教育實踐活動的每個環(huán)節(jié)、每項措施都為工作服務(wù)、都在促進工作，既不折不扣開展好活動，又確保各項工作任務(wù)圓滿完成，真正做到“兩說抓、兩不誤、兩促進”，把教育實踐活動的要求和成效體現(xiàn)在參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)中，體現(xiàn)在辦文、辦會、辦事等具體工作中。通過群眾路線教育實踐活動，切實解決辦公室存在的突出問題，建好作風(fēng)、樹立形象，提高工作水平和工作效率，不斷推進辦公室工作再上新臺階，為服務(wù)國企各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新的更大的貢獻。

第五篇：1認真踐行黨的群眾路線努力提升服務(wù)水平

認真踐行黨的群眾路線努力提升服務(wù)水平——開展黨的群眾路線教育實踐活動心得體會

自政府辦黨總支開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，本人按照政府辦黨總支統(tǒng)一安排部署，結(jié)合自身工作實際，認認真真做好教育實踐活動。通過政府辦黨總支組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識；通過進行認真思考、自我剖析、自我反思，使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識；通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會，使我進一步加強了黨性修養(yǎng)，錘煉了工作作風(fēng)。所以，我們黨目前開展黨的群眾路線教育實踐活動，我有以下幾點體會：

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動，必須要樹立群眾觀念，也就是“一切為了群眾，一切依靠群眾”，要在思想上解決“為了誰”、“依靠誰”的問題。我們黨從誕生之日起,就把為實現(xiàn)人民解放和幸福鮮明地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實踐中。人民群眾是人類社會發(fā)展的決定性力量。毛澤東同志講，只有人民群眾，才是歷史的真正創(chuàng)造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正是因為這樣，我們黨才贏得了人民的擁護和支持，凝聚了巨大的前進力量?！傲Ⅻh為公、執(zhí)政為民”，這是我們黨的執(zhí)政理念，也是我們每一位黨員干部必須牢牢把握的工作準則。

只有這樣，才能站穩(wěn)群眾立場，堅持與師生員工站在一起，同師生員工坐在一條板凳上。

二、要開展好黨的群眾路線教育實踐活動，收到預(yù)期的效果，就必須要時刻保持和群眾的血肉聯(lián)系。要開展好黨的群眾路線教育實踐活動，就必須執(zhí)行“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，擺正同師生員工的關(guān)系，清楚認識“我是誰”的問題。我們黨與人民群眾長期同甘共苦、患難與共，對黨群關(guān)系，有像舟和水、魚和水、公仆和主人、學(xué)生和老師等比喻，這些都強調(diào)的是群眾的地位和作用，告誡我們要牢記自己的位置和身份。江澤民指出“我們黨有許多優(yōu)勢，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系?！彼裕粤?xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，決定在全黨深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，抓得很及時，切中了要害，是我們黨加強自身健康進程中又一項重大而英明的決策。

三、堅持以群眾滿意為標準,做好本職工作,服務(wù)群眾。這次中央和省上提出的開展黨的群眾路線教育實踐活動，貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，首先是要查找“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”四風(fēng)方面存在的問題，要堅持“五個對照”（黨章、廉政準則、改進作風(fēng)、群眾期盼、先進典型），抓好“四個剖析”，突出“三重要求”，嚴格“四級把關(guān)”，對我們機關(guān)干部來說，特

別適用，特別有針對性。辦公室作為政府的綜合辦事機構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，它溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外，具有承辦、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)之責(zé)，是展現(xiàn)政府形象的一扇窗口和一面鏡子。所以，我們必須進一步樹立群眾觀念，做好本職，服務(wù)群眾。

認真扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動，還要堅持統(tǒng)籌兼顧，把開展教育實踐活動與做好辦公室本職工作有機結(jié)合起來，與各項日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好，使教育實踐活動的每個環(huán)節(jié)、每項措施都為工作服務(wù)、都在促進工作，既不折不扣開展好活動，又確保各項工作任務(wù)圓滿完成，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”，把教育實踐活動的要求和成效體現(xiàn)在參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)中，體現(xiàn)在辦文、辦會、辦事等具體工作中。通過群眾路線教育實踐活動，切實解決辦公室存在的突出問題，建好作風(fēng)、樹好形象，提高工作水平和工作效率，不斷推進辦公室工作再上新臺階，為服務(wù)學(xué)校各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新的更大的貢獻。