第一篇:工作要求22
一.員工行為規(guī)范方面:
1. 按時(shí)上下班,上班前提前15分鐘做好準(zhǔn)備工作,不無(wú)故遲到,早退
2. 執(zhí)行請(qǐng)假,銷假制度,上班期間因事不能到崗應(yīng)及時(shí)銷假
3. 工作時(shí)間不串崗不聊天,不在工作時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事
4. 保持工作區(qū)域環(huán)境整潔,不在禁煙場(chǎng)合吸煙
二. 員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面:
1.工作時(shí)間接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),先說(shuō)“您好”微笑相迎,規(guī)范使用服務(wù)語(yǔ)言
2.窗口對(duì)外服外,準(zhǔn)時(shí)滿點(diǎn),暫時(shí)中斷服務(wù)時(shí)當(dāng)放“暫停服務(wù)”指示牌
3.辦理業(yè)務(wù)時(shí),虛心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),顧全大局,嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵,避免因服務(wù)態(tài)度而引起的客戶投訴
4.儀表整潔,工作時(shí)間統(tǒng)一佩戴工作牌,窗口部門著裝統(tǒng)一
三.員工工作要求:
游泳總臺(tái):
1.工作人員要求熟練掌握應(yīng)用軟件的操作流程(辦卡,續(xù)卡,充值,交訓(xùn)練費(fèi),租柜,請(qǐng)假,銷假等)
2.工作人員應(yīng)熟知各類票卡價(jià)目及促銷活動(dòng)細(xì)則
3.工作人員應(yīng)做好游泳培訓(xùn)班的登記情況并及時(shí)上報(bào)教練(普通培訓(xùn)班)
4.熟悉長(zhǎng)訓(xùn)班與訓(xùn)練隊(duì)教練帶課學(xué)員及課時(shí)安排,做好收繳費(fèi)工作(費(fèi)用到期及時(shí)通知)
5.了解并按要求實(shí)施長(zhǎng)訓(xùn)班員的請(qǐng)假(退費(fèi))手續(xù)及操作流程
6.做好寒暑假培訓(xùn)學(xué)員的報(bào)名登記工作并及時(shí)上報(bào)
7.逢節(jié)假日需上交一份促銷活動(dòng)草案(節(jié)假日前15天)
球類總臺(tái):
1.工作人員要求熟練掌握應(yīng)用軟件的操作流程(辦卡,續(xù)卡,充值,交訓(xùn)練費(fèi),租柜,請(qǐng)假,銷假等)
2、做好飲品領(lǐng)用登記、銷售工作
3、培訓(xùn)班學(xué)員請(qǐng)假、銷假手續(xù)辦理工作
4、做好每日?qǐng)龅仡A(yù)定工作(對(duì)固定客戶必須每天主動(dòng)電話聯(lián)系,做到對(duì)每日?qǐng)龅亓巳缰刚?,隨口就能報(bào)出預(yù)定情況和空余時(shí)段)
5、熟悉每個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員和帶隊(duì)教練,做好各培訓(xùn)班的排課工作(由總臺(tái)負(fù)責(zé)排課,周倜負(fù)責(zé)復(fù)查)
6、負(fù)責(zé)全部學(xué)員費(fèi)用的催繳(由各樓層服務(wù)臺(tái)配合做好催繳工作,不遺漏,不拖繳,不出現(xiàn)教練員私帶情況)
7、做好室內(nèi)外籃球場(chǎng)的包場(chǎng)、零售、安全提醒工作
8、每月培訓(xùn)考勤名單的校對(duì)工作
9、培訓(xùn)班的報(bào)名匯總工作
第二篇:工作要求
一是要不斷改善環(huán)衛(wèi)工人功課前提,努力進(jìn)步環(huán)衛(wèi)工作程度。近年來(lái),市委、市政府把我市建設(shè)和管理工作作為改良投資環(huán)境、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增加的切入點(diǎn),擺上了凸起主要的地位。因而,我市環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線要牢牢繚繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的核心,增強(qiáng)引導(dǎo),進(jìn)一步弘揚(yáng)行業(yè)精神,踴躍引進(jìn)新裝備、新技巧,改善作業(yè)條件,深入行業(yè)改革,提高工作效力,嚴(yán)厲依照行業(yè)工作尺度,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)使我市環(huán)境衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二是要逐漸增添對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的投入。市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)通過(guò)幾年創(chuàng)立獲得了較大進(jìn)展,但與城市化過(guò)程要求還有不少差距。今后一個(gè)時(shí)期要持續(xù)加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,進(jìn)一步改善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)。市政管理部門也要聯(lián)合實(shí)際,制訂出迷信的環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃。要重點(diǎn)加快城市垃圾處置場(chǎng)、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的規(guī)劃建設(shè)、改革步調(diào),使基礎(chǔ)設(shè)施布局更趨公道。同時(shí)也要在如何吸引社會(huì)氣力和社會(huì)資金參加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)治理上動(dòng)頭腦、想措施。要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力氣,獨(dú)特搞好我們的環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
三是要加大環(huán)衛(wèi)工作的宣傳力度。新聞宣傳部分要鼎力宣揚(yáng)環(huán)衛(wèi)陣線出現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)榜樣人物,把環(huán)衛(wèi)工人主人翁地位和精力風(fēng)貌展示出來(lái)。把環(huán)衛(wèi)工人默默貢獻(xiàn)精神和為古代化城市建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的奉獻(xiàn)展現(xiàn)給市民,在全社會(huì)營(yíng)造支持環(huán)衛(wèi)工作、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)、自發(fā)保護(hù)城市環(huán)境的良好氛圍,構(gòu)成人人懂得、支持和關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作的社會(huì)新風(fēng)氣。
四是要積極為環(huán)衛(wèi)工人辦實(shí)事,努力解決環(huán)衛(wèi)工人在工作和生涯中的實(shí)際問(wèn)題。為環(huán)衛(wèi)工人辦實(shí)事是黨和政府器重關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的詳細(xì)體現(xiàn)。各級(jí)各部門都要為環(huán)衛(wèi)工人著想,多為環(huán)衛(wèi)工人解決實(shí)際問(wèn)題,要把環(huán)衛(wèi)工人的冷暖放在心上。尤其是要在解決環(huán)衛(wèi)工人醫(yī)療保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、工資福利和勞動(dòng)強(qiáng)度上用足用好政策,切實(shí)做到政治上關(guān)懷、工作上支撐、生活上輔助。要每年解決一些實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),要留神應(yīng)用法律的手腕維護(hù)寬大環(huán)衛(wèi)工人的好處。對(duì)凌辱毆打環(huán)衛(wèi)工人的事件,必定要嚴(yán)查快辦,切實(shí)保障環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益。
同道們,新世紀(jì)的第一個(gè)五年打算,是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要時(shí)代,國(guó)家在繼承堅(jiān)持公民經(jīng)濟(jì)疾速增長(zhǎng)的同時(shí),將進(jìn)一步提高社會(huì)的現(xiàn)代化文明程度和城市環(huán)境品質(zhì),咱們城市建設(shè)管理部門的義務(wù)更加沉重,義務(wù)將更加重大,盼望廣大環(huán)衛(wèi)職工繼續(xù)發(fā)揮不辭辛苦、辛勞為民的工作風(fēng)格,為我市的城市建設(shè)事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!最后,祝環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的廣大職工節(jié)日高興,身材健康!謝謝大家!
第三篇:工作要求
各位同事好,今天上午我們不再提供素材,我們今天只提供一個(gè)題目,《七夕情人節(jié)鉆戒活動(dòng)》,咱們可以自己在“千圖網(wǎng)”?!瓣菆D網(wǎng)”搜索所需要的素材,比如“背景”、“戒指”、“玫瑰”“情人節(jié)字的藝術(shù)字體”等等所需要的素材,自由發(fā)揮,自己拼合出一張活動(dòng)海報(bào)來(lái)。我們要盡量多的去應(yīng)用這幾天跟郭老師所學(xué)到的PS工具以及快捷鍵,把自己做的每個(gè)圖層的步驟以及運(yùn)用到的快捷鍵寫(xiě)下來(lái),包括用這個(gè)工具或者快捷鍵能讓圖層發(fā)生什么樣的變化。作圖的規(guī)范與要求:
圖片大小60*80cm分辨率300作圖時(shí)間為3個(gè)小時(shí)
具體的活動(dòng)內(nèi)容:
店名:嘉華珍愛(ài)珠寶(自己隨意做一個(gè)珠寶店的logo)
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第四篇:工作要求
全日制大專以上學(xué)歷。
專業(yè)要求:
資歷要求: 熟悉電腦操作,具有一定的文字書(shū)寫(xiě)和口頭表達(dá)能力。有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
1、與電銷保單配送相關(guān)的檔案整理、移交和銷毀;
2、協(xié)助解決快遞方提出疑問(wèn)及異常處理,協(xié)調(diào)加急件、配送中的各類問(wèn)題、客戶配送需
求變更問(wèn)題處理等;
3、封裝保單,打印快遞運(yùn)單,核實(shí)無(wú)誤后交接配送任務(wù)給快遞,與快遞公司交接接收清
點(diǎn)應(yīng)收回的實(shí)物資料,包括配送成功件回執(zhí)和失敗件退回保單;記錄客戶個(gè)性需求,逐一
打印發(fā)票并配送;
4、快遞員培訓(xùn)、常見(jiàn)問(wèn)題搜集整理與分析,與快遞商進(jìn)行定期溝通,快遞配送時(shí)效日追
蹤、配送結(jié)果周、月分析并反饋快遞公司等;
工作職責(zé):
5、提取配送數(shù)據(jù),并下載打印數(shù)據(jù),發(fā)送給打印中心打印保單/發(fā)票,檢驗(yàn)保單有無(wú)印刷
及打印錯(cuò)誤;
6、每日收到實(shí)物資料后,對(duì)照保單簽收情況,整理保單回執(zhí)實(shí)物和清單,定期移交至回
執(zhí)回銷部門;
7、組織或?qū)嵤┐渌捅蔚募蓄A(yù)約,解答客戶咨詢,將預(yù)約失敗件轉(zhuǎn)渠道,并受理渠
道座席電話及郵件咨詢;
8、追蹤快遞方及時(shí)進(jìn)行電銷保單配送,接收并整理快遞公司反饋的配送結(jié)果信息,按時(shí)
反饋入配送系統(tǒng)中;
9、配送費(fèi)用、激勵(lì)費(fèi)用核對(duì)、結(jié)算,移動(dòng)POS入庫(kù)、領(lǐng)用、日常管理維護(hù)。
其他: 具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
職位職能: 保險(xiǎn)內(nèi)勤 其他
職位描述: 工作職責(zé): 完成所在機(jī)構(gòu)電銷保單配送任務(wù)提取、保單打印、快遞交接、結(jié)果反饋等工作 實(shí)施時(shí)效追蹤、銷售端及快遞反饋問(wèn)題的溝通處理、日??爝f培訓(xùn)、快遞配送結(jié)果的定期檢視分析、與快遞商的日常溝通 提取配送數(shù)據(jù),并下載打印數(shù)據(jù),發(fā)送給打印中心打印保單/發(fā)票,檢驗(yàn)保單有無(wú)印刷及打印錯(cuò)誤。追蹤快遞方及時(shí)進(jìn)行電銷保單配送,接收并整理快遞公司反饋的配送結(jié)果信息,按時(shí)反饋入配送系統(tǒng)中; 每日收到實(shí)物資料后,對(duì)照保單簽收情況,整理保單回執(zhí)實(shí)物和清單,定期移交至回執(zhí)回銷部門; 與電銷保單配送相關(guān)的檔案整理、移交和銷毀。任職要求:
1、教育程度 大專及大專以上學(xué)歷
2、相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、專業(yè)能力 熟悉電腦操作,具有一定的文字書(shū)寫(xiě)和口頭表達(dá)能力
4、核心能力 具備較強(qiáng)的責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及耐受力,了解壽險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)處理流程
第五篇:工作要求
工作要求
(一)高度重視,聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),立竿見(jiàn)影。此次專項(xiàng)整治是2012年全市環(huán)境秩序綜
合整治的首次“亮劍”,也是2012年市政府為群眾辦實(shí)事的任務(wù)之一,各
部門要高度重視,精心策劃,嚴(yán)密組織,通力協(xié)作,齊抓共管,聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。區(qū)縣政府和街道辦事處要認(rèn)真落實(shí)屬地管理責(zé)任,做實(shí)區(qū)街兩級(jí)執(zhí)法小分
隊(duì)工作機(jī)制,整合相關(guān)職能部門的管理資源和執(zhí)法力量,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的巡查監(jiān)控和聯(lián)合執(zhí)法,做到工作聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題聯(lián)治、出實(shí)招,見(jiàn)實(shí)效,切實(shí)
將此次整治工作打造成亮點(diǎn)工程、民心工程、形象工程。
(二)尊重實(shí)際,考慮需求,講究方式。從學(xué)校和醫(yī)院特殊的實(shí)際情況出發(fā),堅(jiān)
持人性化、規(guī)范化執(zhí)法并重,堅(jiān)持執(zhí)法效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一,堅(jiān)決避免
因處理違法行為引發(fā)秩序混亂和矛盾沖突,對(duì)于從事無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法運(yùn)營(yíng)、非法小廣告的違法相對(duì)人,現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)以告知、核錄、勸離、訓(xùn)誡為主;
事后通過(guò)電話、短信、約談等方式加強(qiáng)溝通和交流,爭(zhēng)取相對(duì)人最大限度的理解和支持;對(duì)于拒不改正的應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法與非現(xiàn)場(chǎng)處罰相結(jié)合的方
式妥善處置,及時(shí)向公安等部門移送、移交工作中發(fā)現(xiàn)的各類違法犯罪線
索;對(duì)于接送學(xué)生和急救病人的車輛,現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)以加強(qiáng)指揮和疏導(dǎo)為主,即停即下、即下即走,盡量減少對(duì)交通秩序的影響;對(duì)于亂停亂放、嚴(yán)重
影響交通、屢教不改的車輛,應(yīng)采取粘貼違章停車單等方式堅(jiān)決予以處罰。
(三)疏堵結(jié)合,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),形成長(zhǎng)效。此次專項(xiàng)整治要堅(jiān)持疏堵結(jié)合、整建并
舉,在集中治理一批學(xué)校、醫(yī)院周邊環(huán)境秩序問(wèn)題的基礎(chǔ)上,將一些好的工作機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)做法固化下來(lái),不斷深化、創(chuàng)新、完善、豐富,形成長(zhǎng)效。同時(shí)要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),研究、出臺(tái)疏導(dǎo)措施,交通部門要借鑒“P+R”經(jīng)驗(yàn),對(duì)
交通異常擁擠的學(xué)校、醫(yī)院周邊進(jìn)行實(shí)地勘察,調(diào)查周邊社區(qū)、商場(chǎng)、社
會(huì)單位和停車資源,研究針對(duì)學(xué)校和醫(yī)院的微型“P+R”交通方案,設(shè)立由
周邊停車場(chǎng)、公交站點(diǎn)至學(xué)校、醫(yī)院的微循環(huán)公交專線,有效解決交通擁
堵問(wèn)題。
(四)分類督查,定期通報(bào),及時(shí)整改。按照分級(jí)分類的原則由市區(qū)兩級(jí)城管督
察部門分別開(kāi)展專項(xiàng)督查,市級(jí)督查部門重點(diǎn)對(duì)三級(jí)醫(yī)院和市屬重點(diǎn)中小
學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,區(qū)級(jí)督察部門對(duì)區(qū)屬醫(yī)院和中小學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,市區(qū)
兩級(jí)城管督查部門要在重點(diǎn)時(shí)段,有計(jì)劃、不定期的抽取市區(qū)兩級(jí)學(xué)校和
醫(yī)院進(jìn)行明察暗訪,特別是對(duì)涉及2012年實(shí)事項(xiàng)目和群眾舉報(bào)高發(fā)的學(xué)校
和醫(yī)院,要每日一查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間通報(bào)屬地城管分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)整改,并做好記錄備查,市環(huán)境秩序整治辦將定期通報(bào)相關(guān)情況。