第一篇：2015業(yè)務(wù)工作要求范文

-------學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)工作要求

依據(jù)《吉林省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)（試行）》的通知和《松原市教育局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為切實減輕中小學(xué)生過重負(fù)擔(dān)的實施意見》的通知的文件精神，參照乾安縣教育和科技局2015年工作要點，進(jìn)修學(xué)校的工作安排，結(jié)合我校教學(xué)工作的實際，特制定本學(xué)期教學(xué)工作要求。

一、備課

（一）制定學(xué)期學(xué)科整體教學(xué)計劃。（所有學(xué)科）（1）在制定學(xué)科整體教學(xué)計劃前，要認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確本學(xué)科的本學(xué)段具體要求，正確理解新課程的基本理念及精神實質(zhì)。

（2）通讀教材，了解教材編者的編寫意圖以及本冊教材在本學(xué)段中所處的地位和作用，明確重點、難點。

（3）學(xué)科整體教學(xué)計劃一般包括：①教學(xué)目標(biāo)、②教學(xué)資源分析、③學(xué)生基本情況分析、④教學(xué)方法設(shè)計、⑤教學(xué)進(jìn)度與課時分配，⑥教學(xué)評價方案。⑦教學(xué)模式。

（二）應(yīng)認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》和通讀教材，寫出本冊教材知識內(nèi)容在本學(xué)段所要達(dá)到的具體目標(biāo)。

（三）制定單元教學(xué)計劃。

要深入地鉆研教材，把握課程標(biāo)準(zhǔn)，在全面了解學(xué)生的基礎(chǔ)上制定單元教學(xué)計劃。

計劃包括;（1）教學(xué)目標(biāo)。即本學(xué)期教學(xué)在學(xué)生的知識與技能（能力）、年、每學(xué)期、每個單元及每個課時的教學(xué)活動均應(yīng)有明確、條理清晰的教學(xué)目標(biāo)。

（四）制定課時教學(xué)計劃

欄目填寫齊全，如：課題、課時、課型、教具、學(xué)具、時間分配、目標(biāo)落實等。

1、教學(xué)目標(biāo)的制定

課時教學(xué)目標(biāo)要體現(xiàn)“知識與技能，過程與方法，情感態(tài)度與價值觀”三維目標(biāo)的整合；制定教學(xué)目標(biāo)時要考慮到各教學(xué)目標(biāo)的可操作性；表述要具體、語言簡練準(zhǔn)確、條理清晰，知識目標(biāo)要體現(xiàn)出具體內(nèi)容。

2、重點、難點：要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)確定本節(jié)教學(xué)內(nèi)容的重、難點，表述要準(zhǔn)確、清楚。堅決杜絕將二者混為一談現(xiàn)象發(fā)生。

3、教具、學(xué)具：教者要充分考慮教具、學(xué)具使用的實際效果和操作的規(guī)范性，做到既提高效果，又減輕師生負(fù)擔(dān)。

4、教學(xué)流程

教學(xué)流程設(shè)計要與自己設(shè)想的課堂教學(xué)模式協(xié)調(diào)統(tǒng)一，教學(xué)流程層次科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容具體、可操作性強，師生的雙邊活動科學(xué)，課堂效果好。

教學(xué)過程要體現(xiàn)：

（1）情境創(chuàng)設(shè)（興趣情境的創(chuàng)設(shè)和問題情境的創(chuàng)設(shè)）應(yīng)貫穿始終，和諧一體。

（2）教學(xué)方法要符合學(xué)科特點，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，充分體現(xiàn)教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體的關(guān)系，以學(xué)生學(xué)會為標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生收獲的多少做為評價課堂優(yōu)劣的依據(jù)。

要求：

A、寫清學(xué)科、單元、課時。說明成敗之處及理論依據(jù)。B、注明反思次數(shù)和時間。

C、以數(shù)學(xué)課每單元第一節(jié)課及語文課每單元第一篇課文為準(zhǔn)寫好教學(xué)反思，單獨裝訂成冊待查。

（五）、單元小結(jié)課：

單元小結(jié)課是對學(xué)完一單元知識內(nèi)容后上的復(fù)習(xí)課，是對這一單元知識進(jìn)行系統(tǒng)的回顧與整理、歸納與反思、鞏固與運用、溝通與生長，要有具體做法。教師要圍繞本單元的教學(xué)目標(biāo)，重點、難點及教材內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)并設(shè)計好單元過關(guān)測試題（做到每單元測試一次），并認(rèn)真閱卷，做好試卷分析（利用好卷面分析封皮）。并及時與家長溝通，讓家長了解孩子的學(xué)情，多渠道對學(xué)生進(jìn)行教育，試卷及試卷分析和成績單裝訂成冊留存?zhèn)洳椤?/p>

（六）業(yè)務(wù)檢查：

每月各分校負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對全體教師的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真做好記錄，教案作業(yè)中簽署指導(dǎo)意見或建議，形成書面材料在全體教師會議中進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)，并對每位教師的業(yè)務(wù)成績進(jìn)行量化打分，做為教師工作業(yè)績的主要依據(jù)。

二、上課

1、教師必須依據(jù)精心設(shè)計教案組織教學(xué)，合理利用教學(xué)時間，按時完成教學(xué)任務(wù)。從學(xué)生的實際出發(fā)，靈活運用教案，把預(yù)設(shè)與生成的教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合。

2、教師應(yīng)以教學(xué)方法的實效性為出發(fā)點，注重啟發(fā)式教學(xué)，通過教學(xué)手段、方法的合理選擇和教學(xué)資源的合理利用提高教學(xué)

小學(xué)一、二年級各學(xué)科和其它年級當(dāng)天沒有教學(xué)任務(wù)的學(xué)科不得留書面課外作業(yè)。

嚴(yán)禁布置懲罰性作業(yè)。

每天的單科書面課外作業(yè)時間，三、四年級不超過15分鐘，五、六年級不超過20分鐘。

作業(yè)設(shè)計應(yīng)當(dāng)重視實效性，在內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果，特別是題目的選擇要具有牽一發(fā)而動全身的功效，以解惑為依據(jù)，以提高效率形成能力為歸宿。在難易程度上應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生實際。作業(yè)形式應(yīng)當(dāng)靈活多樣，除書面作業(yè)外，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)安排口頭性、活動性、實踐性及探究性作業(yè)。應(yīng)當(dāng)針對學(xué)生個體的認(rèn)知差異，設(shè)計分層次（好、中、差）作業(yè)、選擇性作業(yè)。（會的可以不做，以會為最終目標(biāo)）

應(yīng)當(dāng)從鞏固和培養(yǎng)學(xué)生的知識、技能、學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新思維等目標(biāo)出發(fā)，對每次作業(yè)設(shè)計的目的、內(nèi)容、形式和預(yù)定效果等進(jìn)行論證，未經(jīng)充分論證的不得留作學(xué)生作業(yè)。凡留置給學(xué)生的書面作業(yè)，教師均必須提前認(rèn)真預(yù)覽一遍，并做到及時批改，反饋信息，以達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

教師應(yīng)當(dāng)通過作業(yè)批改，總結(jié)教學(xué)得失，對于出現(xiàn)的共性問題要及時進(jìn)行講評糾正，確保作業(yè)有實效。具有鞏固基礎(chǔ)知識、發(fā)展能力形成技能技巧的作用，提倡對學(xué)生的作業(yè)中存在的共性問題做備忘錄，作為今后復(fù)習(xí)的依據(jù)。

（一）作業(yè)的類型與設(shè)置

語文、數(shù)學(xué)。第一學(xué)期一年級開學(xué)第一月不設(shè)作業(yè)，第二學(xué)期開學(xué)第一周正常做作業(yè)。

方格。

隨教材的寫字課本（學(xué)生當(dāng)練習(xí)用），另外單設(shè)小楷本（1-6）年級，每周2次，要寫清次數(shù)。教師要查閱及時對學(xué)生點評。

要求：學(xué)生做到①字的間架結(jié)構(gòu)合理。②字形美觀大方。③能在5分鐘內(nèi)寫出25個正確、美觀、整潔的字。

4、作文：一年級重點培養(yǎng)孩子的說話能力，教師設(shè)說話教案，學(xué)生不設(shè)作業(yè)本。（學(xué)期末將由主管語文學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行說話訓(xùn)練的考核）

二年級重點培養(yǎng)孩子的說話、寫話能力。設(shè)寫話作業(yè)本（32開一頁），每學(xué)期學(xué)生的寫話不少于10次。教師要進(jìn)行粗批略改。

（三－六）年級設(shè)甲、乙兩個作文本，共16次。甲本習(xí)作內(nèi)容為教材的習(xí)作訓(xùn)練，乙本作文內(nèi)容的選定：①參考作文循序訓(xùn)練內(nèi)容。②結(jié)合教材中的重點課文寫出讀后感及課后的小練筆。③結(jié)合重大節(jié)日的紀(jì)念活動及觀看優(yōu)秀影視電影的觀后感。④要在教材習(xí)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展或鞏固強化。

五—六年級學(xué)生的作文要在每次作文前面，寫出本次作文的主要內(nèi)容及寫作提綱。

5、其他學(xué)科

英語：三年級不設(shè)作業(yè)，四、五、六年級每學(xué)期不少于14次（四、五年級每單元2次，六年級每課1次）。作業(yè)量不少于16開紙一頁。

科學(xué)：每2課做1次作業(yè)，三、四年級十四次，五、六年級十六次。

四、教學(xué)評價

1、教學(xué)評價以教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度和教學(xué)效率為基本指標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高和教師專業(yè)發(fā)展為根本目的。

2、教學(xué)評價的手段包括課堂提問、課堂觀察、作業(yè)、課后訪談、考試、作品或成果檢查等，多角度多方位進(jìn)行評價。

課堂提問、課堂觀察、作業(yè)、作品或成果檢查等屬于平時考查，由任課教師組織，要及時填寫記分冊。

月考、期中考試、期末考試須由中心校統(tǒng)一組織。做到嚴(yán)考、細(xì)批、分析詳實，措施切實可行。對于期末考試成績在年級組前5名得學(xué)生給予獎勵，在今后的考核中，對卷面不工整不清晰的可給予扣1－3分的處理，確保學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、考試命題應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)計劃要求，全面考查學(xué)生的素質(zhì)提升情況。

4、教師應(yīng)當(dāng)通過口試、開（閉）卷考試、實驗（實踐）操作評價、綜合性學(xué)習(xí)考查等多種考評方式，了解教學(xué)任務(wù)完成情況，全面評價學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。

5、對學(xué)生學(xué)業(yè)的評價結(jié)果應(yīng)以等級形式呈現(xiàn)為主，評價結(jié)果應(yīng)反饋給學(xué)生個人。

學(xué)校和教師不得按考試分?jǐn)?shù)的高低給學(xué)生排序，不得公布學(xué)生的評價名次。

6、應(yīng)當(dāng)重視對評價結(jié)果的分析，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的典型問題，及時提出補救對策。

7、應(yīng)當(dāng)重視指導(dǎo)學(xué)生正確進(jìn)行自我評價，幫助學(xué)生客觀認(rèn)識自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，正確評價自己，主動調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策

活動場地等教育教學(xué)活動場所和設(shè)施。

閱讀要求：閱讀應(yīng)以推薦的書目為主。按學(xué)段劃分進(jìn)度進(jìn)行閱讀。學(xué)生閱讀的總量按以下要求：

一、二年級的學(xué)生不少于5萬字，三、四年級的學(xué)生不少于30萬字，五、六年級的學(xué)生不少于50萬字；（3－6）年級學(xué)生要設(shè)閱讀筆記，閱讀的內(nèi)容根據(jù)所在年級的實際情況自己選擇、確定，按章節(jié)或課題記錄文章的大概內(nèi)容、好詞佳句和片段等。讀書筆記二年級不少于3000字，3—4年級不少于10000字，5—6年級不少于15000字。

考核辦法為（1－2）年級為口頭測試，（3－6）年級為卷面測試。

3、日記：2－6年級要設(shè)日記本，每周2篇，二年學(xué)生應(yīng)注重詞語積累，（3—6）可以記自己的生活和家庭變化、記自己的所見所聞、記自己的思想認(rèn)識和感情變化等內(nèi)容；每周一的日記內(nèi)容可寫升國旗時所看到的、聽到的、想到的、所感悟到的內(nèi)容。每生每學(xué)期1篇，教師隨時抽檢，抽檢后以教師簽字為準(zhǔn)，注明日期寫好評語。此項工作由各班的小組長負(fù)責(zé)管理。（日記本要統(tǒng)一，保證質(zhì)量，保證次數(shù)，作為期末的考核內(nèi)容）

4、朗讀、背誦：

朗讀：內(nèi)容指教材所有的講讀課文。

背誦：內(nèi)容為：①《小學(xué)生必背古詩文》75首，一年級全年背誦前13首；二年級背誦前26首；三年級背誦前39首；四年級背誦前52首；五年級背誦前65首；六年級背誦前75首。②教材中所要背誦的課文中的段落和教材中所有的古詩詞。③國學(xué)：一年級《弟子規(guī)》、二年級《三字經(jīng)》、三年級《千字文》

和建議。業(yè)務(wù)校長及教導(dǎo)主任等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按上級的有關(guān)規(guī)定（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期不少于60節(jié)）執(zhí)行。

9、繼續(xù)教育：要求教師

①能夠積極的自學(xué)。②積極參加中心校及上級業(yè)務(wù)部門組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。③做好學(xué)習(xí)筆記。④無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。自學(xué)筆記輔導(dǎo)員每月檢查一次，內(nèi)容與所從事的工作對口，不準(zhǔn)雷同，每次字?jǐn)?shù)不少于32開紙2頁，期中期末學(xué)校集中檢查，記入考核成績。

10、家訪：及時和學(xué)生家長溝通，切實做好家訪工作，每學(xué)期教師家訪次數(shù)不少于班級學(xué)生數(shù)的二分之一，（中心?？梢杂秒娫捄图议L溝通、聯(lián)系）要有記錄，詳細(xì)記錄家訪內(nèi)容及家長聯(lián)系電話，以備考證。做到真實有效。

11、表冊、記錄：各位老師要及時、認(rèn)真填寫點名冊、記分冊、素質(zhì)評價手冊及填寫相關(guān)的記錄等，（如：陽光活動記實等）。

12、學(xué)生成長記錄袋：學(xué)生在本學(xué)期中的各項考核成績（如：期中、期末考試卷，在各項活動競賽中獲得的榮譽證書及學(xué)生成功的作品等以及每學(xué)期給家長的一封信）要及時地裝入成長記錄袋。

13、校本課程：校本課程是我國基礎(chǔ)教育三級課程的主要內(nèi)容之一，是學(xué)校按照自己辦學(xué)理念和實際情況自主開發(fā)即能體現(xiàn)學(xué)校特色又能滿足學(xué)生需求的，可供學(xué)生自由選擇的課程。

課程的具體內(nèi)容、課時安排及要求詳見水字鎮(zhèn)中心?！缎１菊n程實施方案》。校本課程有關(guān)的材料（教師的教案，學(xué)生搜集的資料等）要及時認(rèn)真整理，以備期末考核驗收和存檔。

第二篇：出國(境)管理業(yè)務(wù)工作要求（推薦）

出國（境）管理業(yè)務(wù)工作要求

為加強對小欖鎮(zhèn)干部、工作人員及相關(guān)人員因私出國（境）管理監(jiān)督工作，根據(jù)省市有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，提出如下工作要求：

一、出國（境）人員備案登記工作要求 需要登記備案的人員范圍主要包括：

（一）正處級及以下國家公務(wù)員（不含市紀(jì)委副書記）、機關(guān)工勤人員、參照或依照公務(wù)員管理的國家工作人員；

（二）公有及集體企業(yè)、事業(yè)單位中從事公務(wù)的在職人員；

（三）村（社區(qū)）的“兩委”成員，村民小組長，集體經(jīng)濟組織的負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員以及其他重要崗位人員；

（四）其他涉及管理人、財、物、機要檔案等重要崗位的從事公務(wù)活動的在職人員的出國（境）視同國家工作人員對待。

二、出國（境）證照管理工作要求

1、關(guān)于證照借出歸還期限的問題。因公出國（境）的備案人員，應(yīng)在返回后10個工作日內(nèi)，將所持有的因公出國護照和因公出境港澳通行證交由鎮(zhèn)委組織人事辦公室，并按有關(guān)管理制度實行統(tǒng)一保管；因私出國（境）的備案人員，應(yīng)在返回后10個工作日內(nèi)，將所持因私出國（境）證照交由指定的管理單位（部門）集中保管。辦理政審借出證照時，如果僅領(lǐng)證辦簽證，必須在15日內(nèi)歸還證照；如果僅辦理護照（通行證）延期、舊證換發(fā)、首 次申請、變更加注、遺失補發(fā)、過期重領(lǐng)手續(xù)的，必須在30日內(nèi)歸還證照；如果同時辦理辦證和辦理簽證（簽注）手續(xù)的，必須在45日內(nèi)歸還證照。借出證照后，如果在擬定歸還證照的時間內(nèi)未能辦理完畢有關(guān)手續(xù)的，可以書面寫申請延期15天，總延期時間累計不得超過60天。

2、嚴(yán)格控制因私出國（境）次數(shù)。所有需要備案人員因私出國（境），原則上1年不得超過兩次，有特殊情況需要因私出國（境）多次的，必須書面說明原因并按干部管理權(quán)限報上級組織人事部門或本單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。所謂特殊情況，是指因為家庭原因本人不得不去的情況，例如家人生病本人不得不去的、年幼兒女出國（境）讀書必須本人接送等原因。

每次只準(zhǔn)申請一次有效簽證（注），不得辦理多次簽證（注），不準(zhǔn)擅自更改行程或繞道第三國或境外加簽他國（地區(qū)）簽證。不得以申請旅游、探親等名義，循因私渠道出國（境）處理公務(wù)；不得持因公證照出國（境）探親、旅游和辦理其他私事。

3、嚴(yán)格控制國（境）外逗留時間。出國（境）探親的，一般不超過20天；出國旅游的，一般不超過15天；出境旅游的，一般不超過7天。每年因私出國（境）的時間，累計不得超過國家規(guī)定的假期、公休日時間。任何人不得擅自延長在國（境）外的時間。

三、出國（境）管理監(jiān)督考核機制

1、紅黃牌警告機制。登記備案人員借出證照的，超期前3天 會進(jìn)行短信提醒；超期未還的，按以下情形給予紅黃牌警告：

（一）超期第1日，進(jìn)行第1次短信警告；

（二）超期第6日，進(jìn)行第2次短信警告；

（三）超期第11日，進(jìn)行黃牌警告，并短信提醒；

（四）超期第16日，進(jìn)行紅牌警告，并短信提醒；

（五）有3人次短信警告的，進(jìn)行黃牌警告；有2人次黃牌警告或4人次以上短信警告的，進(jìn)行紅牌警告。

（六）個人被紅牌警告2次的，當(dāng)年停辦其出國（境）審查審批。

2、考核評分機制。市委組織部把出國境管理情況考核納入市直單位和鎮(zhèn)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子落實科學(xué)發(fā)展觀考核評價體系。每年按以下情況評定相應(yīng)實績考核指標(biāo)等次：

（一）沒有紅黃牌和短信警告且沒有發(fā)送其他違反出國境紀(jì)律情況的，相應(yīng)實績考核指標(biāo)等次為很好；

（二）僅短信警告1-2人次的，考核等次為好；

（三）僅黃牌警告1人次的，考核等次為較好；

（四）僅紅牌警告1人次的，考核等次為一般；

（五）有3人次以上黃牌警告或有2人次以上紅牌警告的，考核等次為較差；

（六）發(fā)生違反出國（境）紀(jì)律，考核等次為差。

第三篇：業(yè)務(wù)院長查房工作要求

醫(yī)院業(yè)務(wù)查房工作要求

為進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，全面落實“以病人為中心”醫(yī)院管理要求，充分發(fā)揮“醫(yī)療查房、管理查房、學(xué)術(shù)查房”在醫(yī)療活動中的作用，特制定業(yè)務(wù)查房工作要求如下：

一、目的

規(guī)范各臨床科室三級查房制度的落實，提高各級醫(yī)師查房的內(nèi)涵質(zhì)量，進(jìn)一步提升核心制度的執(zhí)行力，確保醫(yī)療安全。

二、業(yè)務(wù)院長督導(dǎo)查房

（一）參加人員

業(yè)務(wù)院長，醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、藥劑科負(fù)責(zé)人，被查科室主任、病區(qū)護士長、床位醫(yī)師護士。

（二）查房時間

每月第一周周二上午，每次一個病區(qū)。

（三）查房內(nèi)容

1.主任醫(yī)師（或科主任）查房質(zhì)量，查房形式是否規(guī)范；

2.重點病人（疑難病人、危重病人、手術(shù)病人、糾紛隱患病人）醫(yī)療救治情況；

3.核心醫(yī)療制度的執(zhí)行情況； 4.病案書寫情況； 5.醫(yī)患溝通情況；

6.病歷“三符合”、病人“三明白”情況； 7.醫(yī)院感染管理情況； 8.人員在位情況； 9.需院部或職能部門協(xié)調(diào)的事項； 10.相關(guān)職能部門需要強調(diào)的工作。

（四）查房程序

1.醫(yī)務(wù)科提前（每周一）與臨床科室主任聯(lián)系確定業(yè)務(wù)院長查房病區(qū)及查房病員，并通知參加人員和被查病區(qū)；被查科室（病區(qū)）安排副主任以上醫(yī)師（或科主任）按主任查房要求對確定病員進(jìn)行查房；

2.參加業(yè)務(wù)查房人員提前5分鐘到達(dá)被查病區(qū)，參加病區(qū)早交班，同時全程參加主任查房；

3.主任查房結(jié)束后，各職能部門按各自責(zé)職對病區(qū)管理有重點地進(jìn)行檢查； 4.匯總主任查房及職能部門檢查情況，對病區(qū)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行點評。三、三級醫(yī)師查房

（一）三級醫(yī)師查房職責(zé)

1．主任（副主任）醫(yī)師查房的職責(zé)

①對重點病例進(jìn)行查房，解決技術(shù)問題，做出重要醫(yī)療決策，組織指導(dǎo)危重病人搶救及疑難病人會診；

②督促檢查規(guī)章制度，醫(yī)療常規(guī)，診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范，糾正不合理診療方法，防范醫(yī)療風(fēng)險；

③總結(jié)臨床經(jīng)驗，傳授醫(yī)學(xué)新知識和醫(yī)療技術(shù)，通過查房進(jìn)行臨床教育，技術(shù)指導(dǎo)，對下級醫(yī)師進(jìn)行“三基”培訓(xùn)和技術(shù)考核；

④按照住院醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)控要求，協(xié)調(diào)醫(yī)護人員之間的質(zhì)量接口； ⑤指導(dǎo)臨床開展科研工作。2．主治醫(yī)師查房的職責(zé)

①對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的病人進(jìn)行巡診和系統(tǒng)檢診，解決本組病例的關(guān)鍵醫(yī)療技術(shù)問題，做出相應(yīng)的醫(yī)療決策，參加本組危重病人的搶救和會診。對危 難疑難病例診治困難者，及時請示上級醫(yī)師；

②落實主任醫(yī)師查房醫(yī)囑，通過查房加強與病人及家屬的溝通，履行醫(yī)療服務(wù)告知的相關(guān)職責(zé)；

③在本組范圍內(nèi)實施住院醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量環(huán)節(jié)控制，加強本組醫(yī)療服務(wù)過程監(jiān)測、醫(yī)療質(zhì)量的檢控和醫(yī)療風(fēng)險防范；

④通過查房進(jìn)行臨床教學(xué)，對本組醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)考核；

⑤實現(xiàn)三級醫(yī)師查房過程中的醫(yī)護質(zhì)量的接口。3．住院醫(yī)師查房的職責(zé)

①實施各項醫(yī)療過程的控制程序，完成住院醫(yī)師規(guī)定的工作要求。對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的病人進(jìn)行查房巡診，擬定診療計劃，請上級醫(yī)師審定；

②執(zhí)行上級醫(yī)師查房指示，書寫或更改醫(yī)囑，指導(dǎo)護士正確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真、及時、規(guī)范記錄各項醫(yī)療文書；

③在查房過程中，進(jìn)行診操作的自我檢控，對醫(yī)療環(huán)節(jié)中的缺陷進(jìn)行控制，及時實施糾正，采取預(yù)防措施，確保醫(yī)療安全。

④通過查房巡診，嚴(yán)密監(jiān)測住院病人的病情變化，及時向上級醫(yī)師請示報告，以采取相應(yīng)的醫(yī)療措施；

⑤通過查房，加強與病人及家屬的溝通，滿足病人的合理要求。

（二）三級醫(yī)師查房的頻次

主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師查房每周2-3次，危重病人隨請隨查；主治醫(yī)師每天一次；住院醫(yī)師查房每天至少2次，對急重癥病人按病情需要進(jìn)行查房。

（三）三級醫(yī)師查房的內(nèi)容

1．主任醫(yī)師查房內(nèi)容。按照“背”、“查”、“問”、“講”、“解”的程序進(jìn)行，具體內(nèi)容如下： ①背：住院醫(yī)師背誦陳述住院志、病程記錄、擬診意見（印象）和診療計劃，以及醫(yī)囑執(zhí)行情況、病人感受意見和體征觀察情況。背誦陳述標(biāo)準(zhǔn)：病歷陳述符合病歷規(guī)范；病情觀察周密，體征判斷準(zhǔn)確；臨床思路清晰，擬診意見和診療計劃符合醫(yī)療規(guī)范；主動報告自我檢控存在的問題和診治難點、疑點；

②查：進(jìn)行五項檢查：詢問病人癥狀、檢查體征，查看檢驗、檢診報告；檢查病歷質(zhì)量；檢查診療方案及醫(yī)囑執(zhí)行情況；檢查醫(yī)務(wù)人員“三基”水平；查詢病人對療效的感受和意見；

③問：結(jié)合病例對下級醫(yī)師進(jìn)行雙向提問、答辯和解答。針對具體病例診療的關(guān)鍵技術(shù)問題由主任醫(yī)師提問，住院醫(yī)師答辯；針對病歷質(zhì)量問題和醫(yī)療處置存在的質(zhì)量問題進(jìn)行提問、答辯；主任醫(yī)師對下級醫(yī)師提出的問題和請示，進(jìn)行解答；

④講：結(jié)合具體病例進(jìn)行學(xué)術(shù)講解和講評。結(jié)合病例進(jìn)行循癥分析；結(jié)合具體病例講解國內(nèi)外醫(yī)學(xué)進(jìn)展；結(jié)合具體病例的病歷質(zhì)量、療效觀察、服務(wù)質(zhì)量以及可能存在的醫(yī)療風(fēng)險進(jìn)行講評。

⑤解：解決下級醫(yī)師解決不了的疑難技術(shù)問題，做出醫(yī)療決策或會診決定，解決欠妥的診療計劃，糾正不當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施。

2．主治醫(yī)師查房內(nèi)容。按照“驗”、“查”、“問”、“講”、“定”程序進(jìn)行，具體內(nèi)容如下：

①驗：結(jié)合病例對癥狀和體征的判斷進(jìn)行復(fù)合驗證及補充；對住院醫(yī)師在診療工作中需要糾正的計劃和措施進(jìn)行跟蹤和驗證；

②查：查看檢驗、檢診報告；檢查病歷質(zhì)量；檢查診療計劃和醫(yī)囑執(zhí)行情況；檢查住院醫(yī)師在其當(dāng)班內(nèi)所作的診療工作是否到位；查詢病人對療效的意見；

③問：結(jié)合病例，對住院醫(yī)師進(jìn)行雙向提問和解答。針對診斷依據(jù)與鑒別 診斷由主治醫(yī)師提問，住院醫(yī)師答辯；針對病歷書寫質(zhì)量問題和醫(yī)囑執(zhí)行存在的質(zhì)量問題進(jìn)行提問，住院醫(yī)師答辯；主治醫(yī)師對住院醫(yī)師提出的疑難問題和請示進(jìn)行解答；

④講：結(jié)合病例進(jìn)行針對性學(xué)術(shù)講解。對該病例的特點、診斷和治療依據(jù)；對該病例的診治過程各環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險因素進(jìn)行講評；

⑤定：根據(jù)病例的病史、癥狀和體征，結(jié)合各種輔檢結(jié)果和上級的查房意見，確定診斷，明確診療計劃；對疑難、危重病例經(jīng)組織會診后，確定新診斷或?qū)υ性\斷更改補充；對下級醫(yī)師書寫的病歷及病程記錄給予修改更正。

3．住院醫(yī)師查房內(nèi)容。按照“檢”、“察”、“問”、“聽”、“記”的程序進(jìn)行，具體內(nèi)容如下：

①檢：對新入院的病例進(jìn)行規(guī)范檢查；根據(jù)病例的實際情況擬訂檢查計劃；依據(jù)病例治療的進(jìn)展及時查體，了解病例的治療效果；

②察：病例從入院至出院期間，住院醫(yī)師要對其診療過程進(jìn)行經(jīng)常性、連續(xù)性的觀察。一般病人一天兩次觀察，危重病人隨時觀察。觀察的內(nèi)容包括：患者的生命體征、自覺癥狀、情緒變化、心理狀況、睡眠飲食情況、病情的演變、新癥狀的出現(xiàn)及體征的改變；

③問：針對病例在診療進(jìn)程中的問題。詳細(xì)詢問病例的病史，不遺漏項目；及時向上級醫(yī)師提問請示；詢問病人接受醫(yī)療服務(wù)的感受和對療效的評價；

④聽：認(rèn)真、耐心聽取病人講述病史以及診療的意見；聽取上級醫(yī)師對病例的診療意見，提出自己的疑問，積極參與雙向提問和答辯；

⑤記：從病人入院至出院期間的一切診療活動，進(jìn)行連續(xù)性的規(guī)范記錄。住院醫(yī)師對新入院的患者應(yīng)連續(xù)記錄三天（含首次病程錄），對病情穩(wěn)定的患者，至少3天記錄一次，對病情穩(wěn)定的慢性病患者，至少5天記錄一次；對急危重患者、特殊病例應(yīng)及時做好各級醫(yī)師查房記錄。

（四）三級醫(yī)師查房的具體要求

1、落實三級醫(yī)師查房重點、制定查房標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和科室特點確定三級醫(yī)師查房內(nèi)容，突出針對性、可比性，體現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量，參考醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)等醫(yī)療規(guī)范，制定符合科室實際的三級醫(yī)師業(yè)務(wù)查房標(biāo)準(zhǔn)。

2、及時解決重點、難點問題。

對三級查房過程中發(fā)現(xiàn)和提出、需亟待解決的問題，要及時研究，拿出落實的方案和不解決的理由，減少管理中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保醫(yī)療安全，促進(jìn)科室的發(fā)展。

3、加強三級醫(yī)師查房的連續(xù)性。

三級醫(yī)師查房過程中，要注意前后查房的連續(xù)性，對下一級醫(yī)師醫(yī)療工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行前后比較和評價，形成動態(tài)、客觀、全面的認(rèn)識，真正解決醫(yī)療工作中實際問題，使三級醫(yī)師查房工作落到實處。

鞏義恒星醫(yī)院

2015年1月1日

第四篇：酒店客房部領(lǐng)班業(yè)務(wù)要求及工作程序

酒店客房部領(lǐng)班業(yè)務(wù)要求及工作程序

酒店客房部領(lǐng)班業(yè)務(wù)要求及工作程序

1、酒店業(yè)務(wù)要求：

（1）熟悉和掌握種類房間的規(guī)格、設(shè)施用品的布置標(biāo)準(zhǔn)。

（2）熟悉和掌握客房整理的操作規(guī)程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、各班次的工作程序。

（3）要有好的工作意識和組織能力，善于團結(jié)員工。

2、酒店各班工作程序

（1）早班領(lǐng)班工作程序（07：50-06：00）

07：50-8：30的工作內(nèi)容：

①開班前會，接受員工的簽到，檢查儀表、儀容，傳達(dá)當(dāng)天工作注意事項。②向夜班了解客房夜間實際客情狀態(tài)和房態(tài)。了解今天的客房預(yù)訂情況和離店退房情況。

③接受經(jīng)理的工作指令。

④調(diào)配人力，安排好員工的工作，提出完成的定額與標(biāo)準(zhǔn)。

⑤向樓層負(fù)責(zé)人發(fā)放樓層房間鑰匙。

⑥檢查工作車的補充情況。

8：30-12：00的工作內(nèi)容：

①檢查房間的清潔整理是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。

②將清潔整理好的空房及時報告總臺。

③檢查房間的墻紙、地毯、設(shè)備、抽水馬桶、冷熱水龍頭、電視音響、電冰箱、燈、有沒有壞損，若有要及時報告工程部門修理。

④或檢查出有重大問題的房間要及時上報經(jīng)理，通知工程部搶修。

⑤檢查“VIP”客人的房間時尤其要細(xì)致，需了解客人的日常習(xí)慣等。

12：00-13：00就餐時間。

13：00-17：00的工作內(nèi)容：

①檢查樓面的清潔衛(wèi)生。

②檢查垃圾的處理情況。

③了解各樓層做房情況及質(zhì)量，并做協(xié)調(diào)。

17：00-17：50的工作內(nèi)容：

①檢查空房并上鎖。

②填寫交班日志，交待注意事項。

③將房間鑰匙交給夜班保管，做好交班。開班后會，說明當(dāng)天工作中發(fā)生事項及處理方法。

第五篇：工傷經(jīng)辦業(yè)務(wù)材料要求

工傷保險相關(guān)待遇所需裝訂資料告知書

（1）、工傷住院醫(yī)療費用、伙食補助、交通費、食宿費申報按先后順序裝訂以下資料：

第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》； ★ 第三份： 完費證或繳款書；★

第四份：住院診療發(fā)票、車票并附該發(fā)票的附復(fù)印件、★ 第五份：《診斷證明》或《出院證明》； ★ 第六份：《費用清單》；★

第七份：《云南省工傷職工轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、赴外地醫(yī)療申請表》P220；★ 第八份：《云南省職工工傷事故首診、轉(zhuǎn)診醫(yī)療報告表》P218；

第九份：《住院病案首頁》；★ 第十份：《首次病程記錄》；★

第十一份：《長期醫(yī)囑》；《臨時醫(yī)囑》；★ 第十二份：《出院小結(jié)》；★

第十三份：工傷部位相關(guān)檢查報告單——X-線診斷報告單、CT診斷報告單等；★

第十四份：《云南省工傷職工舊傷復(fù)發(fā)治療申請表》P219或《云南省工傷職工繼續(xù)治療申請表》P224；★ 第十五份：身份證復(fù)印件。

（4）、一次性傷殘津貼按月待遇申報按順序裝訂以下資料： 第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第三份：《工傷鑒定結(jié)論書》；★ 第四份：完費證；★

第五份：《1-10級因工致殘職工信息表》（表8-1）；★

第六份：前一次的《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第八份：公安戶籍管理的生存證明；★

第九份：街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、村委會的生存狀況證明；★ 第七份：身份證復(fù)印件?！?/p>

（5）、因工死亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金申報按順序裝訂以下資料： 第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第三份：完費證或繳款書★

第四份：被供養(yǎng)人戶口簿或身份證。★ 第五份：公安戶籍管理機關(guān)的生存證明；★ 第六份：街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的生存狀況證明；★ 第七份：在校學(xué)生證明；★

第八份：民政部門對孤寡老人或孤兒的證明； 第九份：養(yǎng)子女的領(lǐng)養(yǎng)證或公證書；

第十份：勞動能力鑒定委員會作出的供養(yǎng)親屬完全喪失勞動能力的結(jié)論書； 第十一份：《因工死亡職工和供養(yǎng)親屬信息表》（后附表8-2）?！?第十二份：前一次《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★(6)、使用輔助器具申報按順序裝訂以下資料：

第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1 ；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第三份：《工傷鑒定結(jié)論書》；★ 第四份：完費證或繳款書★

第五份：購買輔助器具的發(fā)票并附該發(fā)票復(fù)印件一份?！?第七份：《云南省工傷職工輔助器具安裝申請表》P226；★ 第八份：《1-10級因工致殘職工信息表》（后附表8-1）?！?/p>

（7）：門診待遇申報按順序裝訂以下資料（限急診、截癱、精神病、職業(yè)?。≒130）：

第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《云南省企業(yè)工傷職工長期門診審批表》P223；★ 第三份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第四份：《工傷鑒定結(jié)論書》；★ 第五份：完費證；★ 第六份：《門診病歷》；★

第七份：收據(jù)發(fā)票并附該發(fā)票復(fù)印件一份；★

第八份：門診檢查報告單、處方、用藥、治療清單。★

（8）、符合條件一次性支付長期待遇者按順序裝訂以下材料（P173）：（見市領(lǐng)導(dǎo)簽注的意見決定是否以該種方式核撥費用）第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第三份：《工傷鑒定結(jié)論書》；★

第四份：《1-10級因工致殘職工信息表》；★ 第五份：完費證;★ 第六份：享受待遇者一次性支付長期待遇申請書；★ 第七份：享受待遇者的單位委托書?！?第八份：單位承諾書。★ 第九條：解除勞動合同的協(xié)議。★ 第十條：解除工傷保險的協(xié)議?！?第十一條：單位——社保機構(gòu)賠償協(xié)議。★（9）、一次性醫(yī)療補助金：

第一份：《昭通市工傷保險費用支付審核表》表5-1；★ 第二份：《工傷認(rèn)定通知書》；★ 第三份：《工傷鑒定結(jié)論書》；★ 第四份：完費證；

第五份：與單位解除勞動合同者附解除勞動合同的協(xié)議；