第一篇：如何面試別人

我通常會從三個方面進(jìn)行提問：關(guān)于你，關(guān)于工作，以及其他必須了解的問題，如何面試別人。

面試的第一階段，我首先會從天氣和家鄉(xiāng)這些話題開始。閑聊的目的只是為了幫你放輕松，所以你不必對每個問題都詳細(xì)作答。

然后我會要求你更多地介紹你自己，這是因為我想知道你對自己有多了解，你的語言能力如何，更重要的是我想知道你是怎樣的人。有些人妄自菲薄，有些人又自視過高。你如何看待自己通常就決定了你的潛力的發(fā)揮程度。自我介紹最多花一分半鐘。介紹的內(nèi)容可以包括你的出生地、畢業(yè)院校、你的專業(yè)、第一份工作、第二份工作以及現(xiàn)在你是什么樣的情況等。

接下來我會對照簡歷的內(nèi)容逐條提問。對于簡歷中提到的每份工作我都會問，包括你的職責(zé)、目標(biāo)、收獲以及離職原因等。在回答這些問題時，我希望你能夠先給我一個大致的公司背景，然后再繼續(xù)你的話題，自我介紹《如何面試別人》。

下一個環(huán)節(jié)非常重要，也就是你對自己如何定位。參加面試的中有80%不知道他們該朝哪個方向前進(jìn)。你應(yīng)該有自己的目標(biāo)和夢想，即使你沒有成功達(dá)到這些目標(biāo)。因為夢想是你力量的源泉，也是成功的驅(qū)動力。所以當(dāng)我問你這個問題時，你最好能夠向我描述你的目標(biāo)。

然后我會跟你談?wù)劰ぷ鞅旧怼Ｎ业牡谝粋€問題通常是：你如何理解你所申請的這份工作。我為什么要問這個問題呢？因為我想知道你是否事先做了準(zhǔn)備，你是否理解這份工作的具體內(nèi)容。所以你在我們談話之前應(yīng)該做功課，否則我們很可能是在談?wù)搩杉静煌氖?。你需要詳?xì)地了解你要申請的工作有哪些要求，這樣才能跟得上我的問題。

在你經(jīng)歷行業(yè)到行業(yè)或公司到公司的轉(zhuǎn)換時，你要證明自己確實具備所申請的職位需要的技能。在此，你要向面試官證明，也許你不具備某些硬性的技術(shù)或者行業(yè)知識，但是你所具備的這些技能，完全可以幫助你做好這個職位。然后再指出在這些要求中你所不具備的技能。接著，你要向我證明你能夠通過某種途徑學(xué)習(xí)到這些技能。

最后便是例行詢問一些必要的問題了。例如，你何時能到崗？你能經(jīng)常在國內(nèi)或國外出差嗎？你能夠講幾種語言？上份工作的薪水是多少？

———— 路威酩軒集團(tuán)東亞區(qū)人力資源發(fā)展經(jīng)理Vanessa Ribes

第二篇：怎樣面試別人,做一個合格的面試官

參加面試是一種難題，如何面試別人，同樣是難題之一。以正確而科學(xué)的方法，使得面試更有針對性，不僅能節(jié)省時間，而且能更好地選拔人才，助力公司發(fā)展。那么，什么樣的面試方法，才是較為正確而科學(xué)的實用面試方法呢？

根據(jù)面試的對象，面試的方式方法也有所不同。

1、做好面試前的準(zhǔn)備，比如求職者資料的收集、分析，招聘崗位的具體情況，并根據(jù)這些材料，準(zhǔn)備面試的問題。并確定面試的方式，結(jié)構(gòu)。是一次性面試，還是分階段面試，是小組式面試，還是單人面試。

2、完善面試問題的結(jié)構(gòu)。比如背景式問題、情境模似式問題，以及行為描述式問題的準(zhǔn)備，并根據(jù)招聘崗位的具體特殊情況，準(zhǔn)備相關(guān)的問題，如有可能，可以找應(yīng)聘崗位的主管，和你一塊面試。

3、面試中盡量做到態(tài)度和藹、平易近人，良好的親和力，可以使求職者放松自己的緊張心情，盡可能完善、準(zhǔn)確的表現(xiàn)自己的能力。

4、面試官要注意傾聽，多聽少說，并注意引導(dǎo)，在求職者跑題的時候，引導(dǎo)他回到主題，多用鼓勵性、引導(dǎo)性的語言，而不是批評、指責(zé)，更不要當(dāng)面發(fā)表定義性的語言。

5、注意面試官自己的形象和職業(yè)素養(yǎng)的修煉。因為你的形象代表著一個公司的形象，你的形象和職業(yè)素養(yǎng)很大程度決定著一個求職者的去留。

6、注意歸納性的總結(jié)，對求職者散亂無序的回答進(jìn)行整理歸納，從而得到自己想要的信息。

7、注意面試官的地位，雖說和藹，平易近人，但是在面試中，求職者和面試官的地位是不平等的。

8、放平面試官的心態(tài)。尊重面試者，你雖然是一個HR，但不是高高在上的，更不能盛氣凌人。哪怕求職者不合適，也要多給予鼓勵和贊賞，因為每個人都要經(jīng)歷這個過程，也許你的一句話，會改變一個人的人生。

9、注意面試時間，不得低于20分鐘。你也許會遇到一個極不合適的求職者，但是也要放下心態(tài)，和對方聊上20分鐘，這也是對一個求職者的尊重。畢竟人家大老遠(yuǎn)跑到這里，還要支付交通費(fèi)。理由同上。

10、注意面試過程中的記錄，并分類進(jìn)行打分，這是對你自己招聘任務(wù)的總結(jié)，因為一個人合適不合適，你都要從各個方面進(jìn)行一個總結(jié)，并記錄。至少將來出現(xiàn)什么問題，你可以有理有據(jù)地進(jìn)行回答。

下面補(bǔ)充一些較為常問的問題：

1.請先談?wù)勀阕约旱那闆r。（觀察其條理與重點(diǎn)）

2.你為什么會來本公司應(yīng)聘？（求職動因）

3.你對本公司有多少了解？（態(tài)度與準(zhǔn)備）

4.你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣？（專業(yè)水平的一個體現(xiàn)）

5.你的工作觀是什么？

6.你為什么要找這樣一個職位？（目的性）

7.你能否接受加班？

8.你希望的待遇是什么？

9.除了薪水，你希望還能得到什么福利？

10.你有想過創(chuàng)業(yè)嗎？

……

第三篇：面試技巧：如何讓別人最短時間記住你

面試技巧：如何讓別人最短時間記住你

面試是踏入職場的敲門磚，在同等條件下，一個擁有豐富面試技巧的人更易被用人單位選中。日前，長沙市第二屆大中專學(xué)生模擬面試決賽在長沙財經(jīng)學(xué)校舉行，18位在校學(xué)生同場廝殺，其競爭的激烈和提問的現(xiàn)實，絲毫不遜于真槍實彈的職場對決。對于即將面臨就業(yè)的學(xué)生來說，這不僅是一場比賽，更是在求職開始階段的一次重要演習(xí)。

讓別人在最短的時間記住你

“某天，在某個超市收銀臺，你會遇到一個面帶微笑、算賬細(xì)致的姑娘，那便是我。”參賽選手黃溢智是長沙財經(jīng)學(xué)校的學(xué)生，相比常見的背誦式自我介紹，這個即將畢業(yè)的18歲姑娘用言語勾畫了一幅特定的工作情景，把自己融入其中進(jìn)行介紹，這也為她最后獲得一等獎奠定了基礎(chǔ)。

為何把“自我介紹”進(jìn)行簡單變化，就能贏得眾多評委的好評？建議在“自我介紹”環(huán)節(jié)，大多應(yīng)聘者都是千篇一律的背誦，讓面試官未發(fā)問就喪失了興趣。其實，“90后”學(xué)生雖然缺少社會經(jīng)驗，但他們敢想敢做的性格，可以在思想上給“70后”面試官震撼，讓他們知道“你處理問題的方式”。

“要是你寫的情書和別人寫的沒啥區(qū)別，姑娘憑什么選你?！痹趽碛胸S富面試經(jīng)驗的評委團(tuán)看來，面試中的“自我介紹”就如同求愛里的情書一樣，要講求個性，要給人深刻的第一印象。而在信息量爆棚的當(dāng)下，如何用一個簡單的陳述，讓別人記住自己、記住一件事，這是面試成功的要訣。

敢說真話，展現(xiàn)真實一面

“你上白班，公司晚上失竊，老板卻扣了你半個月工資以示懲罰，你會怎么辦？”面對湖南芝林藥業(yè)股份有限公司營運(yùn)總監(jiān)李燦提出的尖銳問題，一名參賽選手顯然沒有做好準(zhǔn)備，她只得在左思右想后表示，自己會服從老板的決定。

但是，這樣的回答并不能讓李燦滿意。他表示，如今企業(yè)不僅需要“90后”員工有服從力，更需要他們敢于表達(dá)自我主見。按常理，大多數(shù)員工都會在此種情況下維護(hù)自己利益，但在面試過程中，應(yīng)聘者礙于情面不敢說出，反而把自己最真實的一面隱藏了，在求職中產(chǎn)

生偏差。

在選擇應(yīng)屆畢業(yè)生時，清晰的自我定位是企業(yè)最為看重的。其實，企業(yè)追求的就是效益，需要員工為他發(fā)掘財源。如果學(xué)生表現(xiàn)得態(tài)度清高，往往無法打動用人單位。因為作為求職者，基本愿望就是能拿到滿意的薪水，如果連自己內(nèi)心的意愿都不敢表達(dá)出來，又怎能為企業(yè)謀求財力了。

此外，建議畢業(yè)生在就業(yè)前首先要將基本的專業(yè)知識學(xué)好，但不要只局限于本專業(yè)的發(fā)展，不要只拘泥于自己學(xué)生的身份，用人單位在專業(yè)能力和社會實踐經(jīng)驗上也是很看重的。

第四篇：贊賞別人

贊賞別人

“寸有所長，尺有所短?！泵總€人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。但有的人看待他人時，往往總是盯著他人的缺點(diǎn)和不足，而看不到他人的優(yōu)點(diǎn)和長處，他就不愿意贊賞對方，也不會夸獎他人，因而他也得不到他人的贊賞。其實，即使那些歷史上著名的人，他們也深知真誠地贊賞他人，能夠激發(fā)他人的內(nèi)在動力、增強(qiáng)他人的自信和挖掘他人的潛能。韓信因蕭何的賞識，格蘭特因林肯的鼓勵，艾森豪威爾因馬歇爾的信任，最后他們都成為歷史上著名的將領(lǐng)?？梢?，贊賞是心靈的催化劑，贊賞能促進(jìn)成功，贊賞能改變命運(yùn)。

威廉·詹姆斯曾說過，人性最大的欲望，莫過于受到外界的認(rèn)可與贊賞。軍營里的每名官兵都希望得到自己的領(lǐng)導(dǎo)和別人的贊賞，因為贊賞能讓人感到溫暖，感到舒暢；能讓人產(chǎn)生力量，增加自信。同時贊賞別人也是豁達(dá)容人的一種表現(xiàn)，既能給他人帶來快樂，也能給自己帶來快樂。對別人的贊賞，不僅會讓別人信心百倍，心情舒暢，而且自己也會感受到快樂的氛圍。我們生活在一個嚴(yán)肅緊張、封閉式管理的部隊，更少不了贊賞和表揚(yáng)，因為我們的戰(zhàn)友都很年輕，還沒有完全形成自己的人生觀、價值觀和世界觀。這就要對他們格外關(guān)心，正確地引導(dǎo)和指引他們，讓他們健康地成長；多給他們一點(diǎn)贊賞和表揚(yáng)，激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，激勵他們的創(chuàng)造力，并對他們?nèi)〉玫某煽兗右再澷p，這就會使得他們越來越有自信，干工作越來越有思路，最終出類拔萃。

軍營中的我們天天在一起摸爬滾打，天天在一起工作、學(xué)習(xí)和生活，彼此都熟悉和了解每個人身上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。因此，我們要做到互相信任，互相欣賞對方的優(yōu)點(diǎn)，多表揚(yáng)和贊賞對方；同時要學(xué)會寬容對方的缺點(diǎn)，這樣我們才能更好地團(tuán)結(jié)和諧、和睦相處，我們的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境就會更輕松、更愉快。但是我們的身上難免不出現(xiàn)這樣那樣的問題和缺點(diǎn)，對有缺點(diǎn)、有毛病的戰(zhàn)友，要用寬容、體諒的心態(tài)去看待他們，不能求全責(zé)備，不能總是挑戰(zhàn)友的毛病，看戰(zhàn)友的不足。生活在部隊這個大家庭里，每名同志的年齡、經(jīng)歷、性格和能力肯定是有差別的，因此我們要正確容忍戰(zhàn)友的缺點(diǎn)和毛?。晃覀円屑?xì)觀察發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友身上的“閃光點(diǎn)”，特別是當(dāng)戰(zhàn)友每取得一點(diǎn)成績時，要及時給予肯定和真誠的鼓勵，不斷激發(fā)他的內(nèi)

在動力，促使其盡快向好的方向發(fā)展。當(dāng)我們在工作配合上遇到問題時，在生活中有磨擦?xí)r，在學(xué)習(xí)上遇到不想學(xué)的人時，我們一定要克制自己強(qiáng)烈的怨恨和想發(fā)火的情緒，做到怒時忍讓三分，多提醒自己要冷靜、凡事要三思而后行，千萬不要發(fā)火，要心平氣和地來解決，不要有怨恨的情緒等等。努力培養(yǎng)自己開心、樂觀、豁達(dá)的胸懷，做一個心胸寬廣的人，真正地理解他人和包容他人的一切。營造一個和諧寬松的環(huán)境，讓每名官兵都擁有一個陽光的心態(tài)。

在以人為本的和諧社會中，我們每個人都要學(xué)會贊賞，因為贊賞如春風(fēng)拂面，滋潤心田；因為贊賞如冬日陽光，暖意融融?？傊姞I里的我們，對戰(zhàn)士的成長要多鼓勵，對部屬的工作要多贊賞，對同事的挫折要多激勵。只有這樣，部隊才會更加地和諧，才會更加有向心力，才會更加有凝聚力，才會更加有戰(zhàn)斗力，才會更好地履行好黨和人民賦予的新使命。

第五篇：如何安慰別人

面對這些傷痛或難堪，能幫什么忙？應(yīng)該幫忙嗎？怎樣幫忙才有效？要幫到什么樣的程度？而當(dāng)朋友痛哭無語時，該如何按捺內(nèi)心的不安與疑問，傾心聆聽并安撫他的苦痛與焦慮？而當(dāng)自己遭遇困難、瀕臨絕境時，該如何適時求援？我們具備坦然接受別人幫忙的能力嗎？..........我發(fā)現(xiàn)這10大原則也同樣適用于其它場合，尤其是作為咨詢?nèi)藛T。

對許多人而言，目擊別人的傷痛與不安，是件很痛苦的事，我們經(jīng)常會想快速解決它、采取某些行動，或設(shè)法提供立即的解脫。有些人則為了避免說錯話，寧愿選擇什么都不說，而錯失表達(dá)關(guān)心的時機(jī)。我們每天都與不同的人，進(jìn)行許多不同的「對話」。我們可能事先在腦海中做練習(xí)，或只是順口說說、想到什么就說什么。當(dāng)別人需要支持，或是自己需要求援時，卻往往言不由衷，或不著邊際、拐彎抹角，繞一大圈而終究無法切入重點(diǎn)。該如何開啟「發(fā)自內(nèi)心」的深層對話？而不是僅止于「絞盡腦汁」的表面對話？該如何整合身、心、靈，以自然之姿來做最有效的對談？

《Healing Conversation》作者南絲．格爾馬丁，針對如何彌補(bǔ)人際溝通的鴻溝、適時適度表達(dá)關(guān)心，提供了「療效對話」的10項原則。所謂「療效對話」，是指將心比心、設(shè)身處地的對談，讓求援者獲得適度紓解，進(jìn)而自然地達(dá)到「治療的效果」。當(dāng)你不確定「說什么？」和「如何說？」的時候，本書可以提供許多實用的參考。

療效對話的10大原則：

1.聆聽聆聽不是保持沉默，而是仔細(xì)聽聽對方說了什么、沒說什么，以及真正的涵意。聆聽也不是指說話或發(fā)問；通常我們會急于分享自己的故事，或詢問對方問題，以為這樣就是聆聽該有的姿態(tài)。然而，所謂的聆聽，應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音，同時不急著立刻知道事情的前因后果。我們必須愿意把自己的「內(nèi)在對話」暫拋一邊。所謂的「內(nèi)在對話」，是指聆聽的同時，在腦海中不自覺進(jìn)行的對話，包括動腦筋想著該說什么、如何響應(yīng)對方的話，或盤算著接下來的話題。

2.停頓

在對話之間，有時說，有時聽；當(dāng)聽到自己心里響起「我不懂......」的聲音時，就是該暫時停頓一下問對方：「我是否錯過了什么情節(jié)？」我們還必須提醒自己，放慢不自覺產(chǎn)生的機(jī)械式反應(yīng)，例如，想快速解決對方的不安，因而沒有正面思考問題，便直接跳到采取行動的階段——說些或做些我們認(rèn)為對對方有益的事。

從容不迫地停頓與思考，可讓我們停止下判斷、停止反應(yīng)，并且產(chǎn)生好奇心。如此，有助于在重要的剎那間，發(fā)揮同理心，如果沒有做這樣的停頓，我們可能會在剎那間，說出稍后會反悔的話。停頓就像開車時，變換排擋時所需使用的離合器：先減速到某種程度，扣上齒輪

之后，才能進(jìn)行加速。

安慰的藝術(shù)，在于「在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，說適當(dāng)?shù)脑挕?，以及「不在一時沖動下，說出不該說的話」。

3.當(dāng)朋友不當(dāng)英雄

幫助別人度過艱難歲月，不等同于將他們從痛苦的處境中「拯救」出來。人們有權(quán)利和責(zé)任，去承受他們行為的后果，和其所帶來的困境。我們應(yīng)該認(rèn)同他們的痛苦，讓他們?nèi)ジ杏X痛苦，并且不試著快速驅(qū)散痛苦。我們僅試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋梁。

當(dāng)朋友、家人陷于情緒或身體的痛苦之中時，支持他們的最基本方法是：允許對方哭泣。面對哭泣的人，人們最自然的反應(yīng)，即是希望對方停止哭泣，并跟他說：「別哭了，事情一定可以安然解決的！」其實這并不是最適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。當(dāng)對方啜泣或掉淚時，我們通常會對自己的無助而感到坐立難安。然而，哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而掉淚則是療傷的一種過程。所以，請別急著拿面紙給對方，只要讓他知道你支持他的心意。

4.給予安慰

給予安慰并不是告訴別人：「你應(yīng)該覺得......」或是「你不應(yīng)該覺得......」。人們有權(quán)利保有其真正的感覺。安慰是指：不要對他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙；安慰是指：給予他們空間去做自己、并認(rèn)同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對」他們的選擇或處理困境的方法，來表達(dá)關(guān)心。

5.感同身受

當(dāng)我們忙著試圖幫助他人時，可能會忘記人們會察覺到我們內(nèi)心的波動——沒有說出來的想法和感覺。盡管人們無法確知我們的想法，但通?？梢圆煊X到我們是否驚慌、對他們下判斷，或是為他們感到難過。面對面安慰別人，和我們內(nèi)心真正的狀態(tài)，有很大的關(guān)聯(lián)。因為對他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔(dān)對方的痛苦，也需忍受自己內(nèi)心的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現(xiàn)身與安慰，即是給予對方的一項禮物。

6.長期守候

改變會帶來許多混亂。沒有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時間去調(diào)適、檢討、改變和詢問：「假如......，會怎樣？」的問題。在「療效對話」中，我們學(xué)著接受以下事實：我們的家庭成員、同事或鄰居，有時候僅需要我們當(dāng)他們的「共鳴箱」，且能不厭其煩地供其反復(fù)使用。

7.勇敢挺身而出

不論身處任何狀況，對自己不知該說什么而感到困窘，是無妨的；讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是無妨的。甚至可以老實地說：「我不知道你的感覺，也不知道自己該說什么，但是我真的很關(guān)心你。」即使自己對這樣的表達(dá)覺得可笑，還是可以讓對方知道，你不急著「現(xiàn)在」和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式，來表達(dá)感覺和想法。除了言語的表達(dá)之

外，「療效對話」尚有許多不同的形式。

8.提供實用資源

不需幫別人找到所有問題的答案，但可以盡力提供可用資源——別的朋友、專家、朋友的朋友，來幫忙他們找到答案?？梢詾閷Ψ酱驇淄娫挘B結(jié)人脈；也可以找相關(guān)的書籍給他們閱讀；或是干脆提供一個躲避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。

9.設(shè)身處地、主動幫忙

當(dāng)我們問：「有沒有我可以幫忙的地方？」有時候有答案，有時候他們也不知道需要什么樣的幫忙。然而，人們有時會對自己真正的需要開不了口。設(shè)身處地去考量人們可能需要的協(xié)助，是有效助人的第一步。

10.善用同理心

即使我們遭遇過類似的經(jīng)驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自已的故事？而分享的結(jié)果是否對對方有益？