第一篇：2008年煙草局安全工作總結(jié)

***煙草局二00八年安全工作總結(jié)

2008年以來(lái)，***煙草局在市局（公司）黨組及保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，構(gòu)建“和諧梁煙”，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)持安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無(wú)事故，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活

力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)施全員參與抓安全

安全工作至關(guān)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責(zé)任大、任務(wù)重。08年以來(lái)我們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全，抓好安全保經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，把安全工作擺到了新的高度。在當(dāng)前行業(yè)整體工作正在深入地開(kāi)展，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒的情況下，明確了“安全無(wú)小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標(biāo);實(shí)施中有檢查、有整改；半年有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲；堅(jiān)持宣傳與教育相結(jié)合；人防與技防結(jié)合的工作思想,確保安全工作常抓不懈，我們從增強(qiáng)全局干部職工安全意識(shí)入手，圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了不間斷的安全教育，實(shí)施安全工作全員參與，全員發(fā)動(dòng)，為確保安全工作順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。今年初，市局工作會(huì)議之后，參照市局安全穩(wěn)定責(zé)任書模式，我們迅速行動(dòng)，局黨組與各部門科室簽了2008年安全穩(wěn)定工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，做到責(zé)任到人，分工明確，確保了今年安全工作深入開(kāi)展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，宣傳到位從而為我局安全工作上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、立足實(shí)際，積極組織安全教育

2008年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局安全工作文件精神，及時(shí)將有關(guān)文件精神傳達(dá)到每個(gè)干部職工，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。先后積極有效地開(kāi)展了一系列宣傳和專項(xiàng)整改活動(dòng)，以“百日安全活動(dòng)”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，深入切實(shí)將安全做實(shí)做好。

1、為確?！鞍偃瞻踩顒?dòng)”的順利和有效開(kāi)展，專門召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了專題研討和部署，確定了具體活動(dòng)方案，成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理任組長(zhǎng)的“百日安全活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。為營(yíng)造濃厚安全輿論氛圍，進(jìn)行了大力宣傳和教育，分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟專欄，印發(fā)安全宣傳資料，并組織職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，觀看安全教育宣傳片，組織全體人員進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，考試成績(jī)予以公布，并納入月底“兩個(gè)至上”在崗位比爭(zhēng)活動(dòng)評(píng)比考核。通過(guò)一系列宣傳與教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，豐富安全知識(shí)，營(yíng)造了濃厚“百日安全活動(dòng)”輿論氛圍。

2、立足實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展交通安全專項(xiàng)治理，組織傳達(dá)貫徹豫煙安（2008）5號(hào)文件精神，結(jié)合隱患查找活動(dòng)與警民共建活動(dòng)，將我單位交通安全工作抓緊抓實(shí)：組織全體駕駛?cè)藛T，集中進(jìn)行專題培訓(xùn)，聯(lián)合市交警大隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位2008年車輛管理辦法，對(duì)駕駛員進(jìn)行重新資格認(rèn)定，嚴(yán)格把關(guān)，登記備案；與駕駛?cè)藛T簽訂安全責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)；堅(jiān)持每月交通安全例會(huì)，搞好與交通部門的警民共建活動(dòng)。

3、廣泛開(kāi)展安全宣傳教育和發(fā)動(dòng)，分部門、分科室進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，今年分別進(jìn)行了機(jī)關(guān)、專賣、營(yíng)銷、配送等人員專項(xiàng)安全教育，集中領(lǐng)會(huì)貫徹省、市局安全文件，真正使安全意識(shí)入腦入心，促使全職干部職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦。

三、查隱患，保安全，落實(shí)自查自糾

今年以來(lái)，我們圍繞“認(rèn)真貫徹省、市局安全文件，完善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患查找，提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點(diǎn)，開(kāi)展了不間斷的安全隱患查找與整改，加大安全投入，確保安全無(wú)隱患。繼續(xù)堅(jiān)持安全隱患科室部門上報(bào)制，每月底由各科室部門自行進(jìn)行安全隱患自查，填寫安全隱患自查報(bào)告表,由部門主要負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)保衛(wèi)科備案，保衛(wèi)科、辦公室定時(shí)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)上報(bào)的參照“2008年安全管理規(guī)定”進(jìn)行處罰，并將安全工作納入比爭(zhēng)活動(dòng)和評(píng)比考核之中，在本局范圍實(shí)行安全工作一票否決，較好促進(jìn)了安全工作，安全氛圍日益濃厚，全員參與安全工作，保安全，抓安全的自覺(jué)性得以提高。此外，北京2008奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，按照市局統(tǒng)一部署，為了在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間營(yíng)造良好的安全氛圍，局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作，通過(guò)一把手親自抓，全員全參與的形式，提高警惕，加大力度對(duì)存在的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行摸底排查，絕不放過(guò)任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時(shí)，進(jìn)入七月份以來(lái)，實(shí)施重點(diǎn)部位24小時(shí)值班巡邏，每天由值班負(fù)責(zé)人、值班人員、值班司機(jī)落實(shí)到人，全體班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)通訊聯(lián)絡(luò)保持全天候暢通。值班期間堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究制，完善交接班制度，實(shí)施“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，增強(qiáng)責(zé)任心，做好安全防范，確保單位安全穩(wěn)定無(wú)事故，以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)，為圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)營(yíng)造“安全、和諧”的發(fā)展

氛圍。

此外，按照市局統(tǒng)一部署，積極做好職業(yè)健康體系的建立完善和運(yùn)行工作，投入專項(xiàng)資金和人員，以職業(yè)健康體系論證為抓手進(jìn)一步完善健全各類健康保障機(jī)制，提高全員安全防范意識(shí)，我局安全整體工作質(zhì)量得以大幅度提高。同時(shí)與辦公室密切配合，制定出臺(tái)各類安全應(yīng)急預(yù)案，包括交通安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)案、機(jī)關(guān)安全預(yù)案等

等，經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了市局論證，有利增強(qiáng)了我局安全應(yīng)變能力。

總總之，今年以來(lái)，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局安?？频木唧w指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)。但是我們的工作與先進(jìn)單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，我們決心在今后繼續(xù)努力，以此次省局安全檢查為契機(jī)，將安全工作做的更好，為梁園煙草健康持續(xù)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定祥和的環(huán)境。

第二篇：煙草局安全工作總結(jié)（精選）

煙草局安全工作總結(jié)

煙草局安全工作總結(jié)

煙草局年安全工作總結(jié)

以來(lái)，煙草局在市局黨組及保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，構(gòu)建“和諧梁煙”，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)持安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無(wú)事故，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)施全員參與抓安全

安全工作至關(guān)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、責(zé)任大、任務(wù)重。以來(lái)我們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全，抓

好安全保經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，把安全工作擺到了新的高度。在當(dāng)前行業(yè)整體工作正在深入地開(kāi)展，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒的情況下，明確了“安全無(wú)小事，安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標(biāo);實(shí)施中有檢查、有整改；半年有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲；堅(jiān)持宣傳與教育相結(jié)合；人防與技防結(jié)合的工作思想,確保安全工作常抓不懈，我們從增強(qiáng)全局干部職工安全意識(shí)入手，圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了不間斷的安全教育，實(shí)施安全工作全員參與，全員發(fā)動(dòng)，為確保安全工作順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。今年初，市局工作會(huì)議之后，參照市局安全穩(wěn)定責(zé)任書模式，我們迅速行動(dòng)，局黨組與各部門科室簽了安全穩(wěn)定工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，做到責(zé)任到人，分工明確，確保了今年安全工作深入開(kāi)展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，宣傳到位從而為我局安全工作上臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、立足實(shí)際，積極組織安全教育，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局安全工作文件精神，及時(shí)將有關(guān)文件精神傳達(dá)到每個(gè)干部職工，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。先后積極有效地開(kāi)展了一系列宣傳和專項(xiàng)整改活動(dòng)，以“百日安全活動(dòng)”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，深入切實(shí)將安全做實(shí)做好。

1、為確?！鞍偃瞻踩顒?dòng)”的順利和有效開(kāi)展，專門召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了專題研討和部署，確定了具體活動(dòng)方案，成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理任組長(zhǎng)的“百日安全活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。為營(yíng)造濃厚安全輿論氛圍，進(jìn)行了大力宣傳和教育，分別在辦公區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟專欄，印發(fā)安全宣傳資料，并組織職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，觀看安全教育宣傳片，組織全體人員進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，考試成績(jī)予以公布，并納入月底“兩個(gè)至上”在崗位比爭(zhēng)活動(dòng)評(píng)比考核。通過(guò)一系列宣傳

與教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，豐富安全知識(shí)，營(yíng)造了濃厚“百日安全活動(dòng)”輿論氛圍。

2、立足實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展交通安全專項(xiàng)治理，組織傳達(dá)貫徹豫煙安5號(hào)文件精神，結(jié)合隱患查找活動(dòng)與警民共建活動(dòng)，將我單位交通安全工作抓緊抓實(shí)：組織全體駕駛?cè)藛T，集中進(jìn)行專題培訓(xùn)，聯(lián)合市交警大隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位車輛管理辦法，對(duì)駕駛員進(jìn)行重新資格認(rèn)定，嚴(yán)格把關(guān)，登記備案；與駕駛?cè)藛T簽訂安全責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)；堅(jiān)持每月交通安全例會(huì)，搞好與交通部門的警民共建活動(dòng)。

3、廣泛開(kāi)展安全宣傳教育和發(fā)動(dòng)，分部門、分科室進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，今年分別進(jìn)行了機(jī)關(guān)、專賣、營(yíng)銷、配送等人員專項(xiàng)安全教育，集中領(lǐng)會(huì)貫徹省、市局安全文件，真正使安全意識(shí)入腦入心，促使全職干部職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦。

三、查隱患，保安全，落實(shí)自查自

糾

今年以來(lái)，我們圍繞“認(rèn)真貫徹省、市局安全文件，完善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患查找，提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點(diǎn)，開(kāi)展了不間斷的安全隱患查找與整改，加大安全投入，確保安全無(wú)隱患。繼續(xù)堅(jiān)持安全隱患科室部門上報(bào)制，每月底由各科室部門自行進(jìn)行安全隱患自查，填寫安全隱患自查報(bào)告表,由部門主要負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)保衛(wèi)科備案，保衛(wèi)科、辦公室定時(shí)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)上報(bào)的參照“安全管理規(guī)定”進(jìn)行處罰，并將安全工作納入比爭(zhēng)活動(dòng)和評(píng)比考核之中，在本局范圍實(shí)行安全工作一票否決，較好促進(jìn)了安全工作，安全氛圍日益濃厚，全員參與安全工作，保安全，抓安全的自覺(jué)性得以提高。此外，北京奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，按照市局統(tǒng)一部署，為了在奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間營(yíng)造良好的安全氛圍，局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作，通過(guò)一把手親自抓，全員全參與的形式，提高警惕，加大力度對(duì)存

在的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行摸底排查，絕不放過(guò)任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時(shí)，進(jìn)入七月份以來(lái)，實(shí)施重點(diǎn)部位24小時(shí)值班巡邏，每天由值班負(fù)責(zé)人、值班人員、值班司機(jī)落實(shí)到人，全體班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)通訊聯(lián)絡(luò)保持全天候暢通。值班期間堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究制，完善交接班制度，實(shí)施“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，增強(qiáng)責(zé)任心，做好安全防范，確保單位安全穩(wěn)定無(wú)事故，以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)，為圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)營(yíng)造“安全、和諧”的發(fā)展氛圍。

此外，按照市局統(tǒng)一部署，積極做好職業(yè)健康體系的建立完善和運(yùn)行工作，投入專項(xiàng)資金和人員，以職業(yè)健康體系論證為抓手進(jìn)一步完善健全各類健康保障機(jī)制，提高全員安全防范意識(shí)，我局安全整體工作質(zhì)量得以大幅度提高。同時(shí)與辦公室密切配合，制定出臺(tái)各類安全應(yīng)急預(yù)案，包括交通安全預(yù)案、消防安全預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)案、機(jī)關(guān)安全預(yù)案等等，經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了

市局論證，有利增強(qiáng)了我局安全應(yīng)變能力。

總總之，今年以來(lái)，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局安?？频木唧w指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)。但是我們的工作與先進(jìn)單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，我們決心在今后繼續(xù)努力，以此次省局安全檢查為契機(jī)，將安全工作做的更好，為梁園煙草健康持續(xù)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定祥和的環(huán)境。

第三篇：去年煙草局工作總結(jié)

去年煙草局工作總結(jié)

二四，在縣局（公司）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹局（公司）“以人為本，打造網(wǎng)絡(luò)品牌”為指導(dǎo)思想，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，規(guī)范管理服務(wù)行為，以實(shí)際現(xiàn)代化專賣管理為要求，根據(jù)本轄區(qū)的實(shí)際情況，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部人員政治思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，狠抓專賣服務(wù)管理，深層推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理，嚴(yán)把零售許可證審查和發(fā)放工作，以提升專賣管理水平為手段，以提高零售戶的滿意度和忠誠(chéng)度為目標(biāo)，以“市場(chǎng)監(jiān)管”為中心，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。在全所人員的共同努力下，全年隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平都有一定的提高，現(xiàn)將去年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、去年工作回顧：

（一）、加強(qiáng)思想政治教育，解放

思想，更新觀念，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)

今年四、七、九月份，局（公司）組織了黨的兩個(gè)《條例》、“三個(gè)代表”重要思想實(shí)踐先進(jìn)事跡報(bào)告和十六屆四中全會(huì)精神相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，全所人員的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，同時(shí)與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，消除管理人員與零售戶之間“管理”與“被管理”的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，從行政管理型深入向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變，運(yùn)用人性化的管理方法，與零售戶建立起了相互誠(chéng)信的關(guān)系。大家紛紛表示，發(fā)展要有新思路，各項(xiàng)工作要有新舉措，就必須加強(qiáng)自身的思想政治修養(yǎng)，更新觀念，充分發(fā)揮自己的才能和智慧，進(jìn)一步拓寬思路，為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（二）深層推進(jìn)計(jì)分制誠(chéng)信等級(jí)管理，提高專賣管理水平

計(jì)分制誠(chéng)信等級(jí)管理是今年工作的重點(diǎn)，為了深化計(jì)分制誠(chéng)信等級(jí)管理，提升專賣管理水平，根據(jù)縣局的要求，結(jié)合我所轄區(qū)實(shí)際情況，通過(guò)加大宣傳，加深經(jīng)煙戶對(duì)誠(chéng)信等級(jí)管理的認(rèn)識(shí)，不斷提高經(jīng)煙戶自身誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)；走訪和檢查相給合，深入調(diào)查、核實(shí)，對(duì)經(jīng)煙戶的違法記錄、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、證件擺放、平均年銷量等多方面因素進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查、核實(shí)完成了第二批文明誠(chéng)信經(jīng)煙戶調(diào)查、核實(shí)、申報(bào)工作。根據(jù)《泰順縣煙草專賣計(jì)分制亂等級(jí)管理辦法》規(guī)定，今年符合要求被評(píng)定為級(jí)戶、級(jí)戶，現(xiàn)本轄區(qū)文明誠(chéng)信經(jīng)煙戶共戶，占持證數(shù)，其中級(jí)的戶、級(jí)戶。同時(shí)對(duì)有違法行為的，相應(yīng)給予計(jì)分處理，今年被計(jì)分有戶，其中在分戶、分戶、分戶。

誠(chéng)信是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主題，一年來(lái)我所緊緊圍繞局（公司）開(kāi)展“打造誠(chéng)信煙草，樹(shù)立行業(yè)形象”主題都教育宣傳工作，深層推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理，提高辦事效率和服務(wù)水平，強(qiáng)化管理人員服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)層面，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將服務(wù)融入專賣管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)

服務(wù)來(lái)加強(qiáng)管理，通過(guò)管理來(lái)體現(xiàn)服務(wù)，對(duì)誠(chéng)信等級(jí)零售戶由原來(lái)的例行檢查變成隨機(jī)走訪；按照零售戶的誠(chéng)信等級(jí)實(shí)施差異化管理和服務(wù)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，強(qiáng)化零售戶自律意識(shí)，營(yíng)造良好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；努力踐行“零售戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，讓零售戶真切感受到親情化服務(wù)的溫暖，心悅誠(chéng)服地支持專賣管理工作。

（三）不斷深入整頓和規(guī)范卷煙市場(chǎng)，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打假打私，推進(jìn)綜合執(zhí)法工作

我所全年共查處案件起（包括移交工商部門、當(dāng)場(chǎng)銷毀），查獲卷煙條，其包括假冒卷煙條，罰沒(méi)款元，出動(dòng)市場(chǎng)檢查人次。在相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)狀況下，案件成績(jī)雖不是很突出，但執(zhí)法力度以從重、從快、從嚴(yán)打擊違法經(jīng)營(yíng)為辦案宗旨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供有力的保證，為凈化本轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境和為零售客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍起到積極的作用。

⒈加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打假打

私，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)流通秩序。

通過(guò)市場(chǎng)走訪、部門協(xié)作等各種形式，積極開(kāi)展打擊走私、假冒卷煙、非正常渠道煙等各類非法卷煙。在市場(chǎng)檢查中，通過(guò)對(duì)比零售戶的銷售的動(dòng)態(tài)變化，特別在今年的低檔煙貨源異常缺乏的情況下，著重分析了零售戶的低檔煙的銷售趨勢(shì)變化，一發(fā)現(xiàn)零售戶的銷售出現(xiàn)有非正常變化的，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。關(guān)注零售戶的銷售的區(qū)域和群體的變化，隨著現(xiàn)在的零售戶違法手段的越來(lái)越隱蔽，經(jīng)營(yíng)銷售方式的不斷轉(zhuǎn)變，現(xiàn)區(qū)域內(nèi)零售戶自備送貨車輛的現(xiàn)象已較普及，經(jīng)營(yíng)方法已由以往的守株待兔轉(zhuǎn)換為現(xiàn)在的送貨上門的經(jīng)營(yíng)模式，并且他們的送貨區(qū)域遍及我們的送貨和檢查的盲區(qū)，這給我們的專賣執(zhí)法增加了一定的難度，針對(duì)這樣的情況，在走訪中我們盡可能加強(qiáng)了對(duì)這部份盲區(qū)的市場(chǎng)走訪的頻率和面積，通過(guò)對(duì)這些區(qū)域的無(wú)證戶的宣傳和走訪，不但加強(qiáng)了他們的守法意識(shí)，也

給零售大戶們起到了一個(gè)非常有效的震憾效果，總之在今年低檔煙貨源極為缺乏的市場(chǎng)狀態(tài)下，我們通過(guò)工作的不斷深入和細(xì)化，建筑起了一道牢固的屏障，極力營(yíng)造出一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。在辦案中，特別是針對(duì)查處的假冒卷煙案，我們切實(shí)加強(qiáng)追蹤卷煙來(lái)源，一查到底，絕不姑息養(yǎng)奸，提高我們的辦案效率，一年來(lái)查處假冒卷煙案件起，被停業(yè)整頓戶。查處的假冒卷煙案，切實(shí)加強(qiáng)追查卷煙來(lái)源，在節(jié)假日（包括。消費(fèi)者權(quán)益日）加強(qiáng)宣傳力度，加大市場(chǎng)走訪頻率，多方提醒零售戶防止被偷、調(diào)包，加強(qiáng)防范意識(shí)。

⒉加強(qiáng)同業(yè)務(wù)部門溝通，開(kāi)展“一對(duì)一”工作模式，共同監(jiān)管市場(chǎng)

七月份開(kāi)始，按照局（公司）要求，與配送中心建立聯(lián)系制度，專賣各片區(qū)管理員同業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理結(jié)對(duì)子，規(guī)定在每周二下午召開(kāi)一次工作交流會(huì)，以市場(chǎng)監(jiān)管為中心，相互傳遞信息，相互配合，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，共同來(lái)管理、服務(wù)零售戶，形成合力，齊抓共管。一直來(lái)，有效、及時(shí)解決市場(chǎng)存在的問(wèn)題，反饋的信息也得到了及時(shí)的處理（在七月份，剛好是文明誠(chéng)信經(jīng)煙戶調(diào)查階段，據(jù)組客戶經(jīng)理反映，泗溪本鎮(zhèn)經(jīng)煙戶陳有亂渠道進(jìn)貨的違法行為，當(dāng)日，我所組織人員對(duì)陳某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查，當(dāng)場(chǎng)查獲非正常渠道進(jìn)購(gòu)的卷煙全軟大紅鷹條、全軟藍(lán)利群條、全硬沉香條、全硬喜慶利群條、全硬云煙條。該零售戶原本是文明誠(chéng)信經(jīng)煙戶考核對(duì)象，當(dāng)即被取消了資格。），提高了工作效率，進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場(chǎng)。

⒊聯(lián)合工商管理部門，加強(qiáng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)取締查處

取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的管理是煙草專賣管理部門一直來(lái)必須予以重視的問(wèn)題，隨著許可證管理力度的加大，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的清理整頓工作，樹(shù)立專賣執(zhí)法的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，維護(hù)廣大有證經(jīng)煙戶的利益具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。無(wú)證經(jīng)營(yíng)的存在，不僅為有的個(gè)別經(jīng)煙戶提

供了假冒和非正常渠道卷煙的銷售渠道，還嚴(yán)重?cái)_亂卷煙市場(chǎng)正常流通秩序。

主動(dòng)加強(qiáng)與工商部門溝通協(xié)作，主動(dòng)開(kāi)展煙草違法案件的查處工作，全年查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)戶，對(duì)情節(jié)比較嚴(yán)重的移交工商處理（十二月份，我所在鎮(zhèn)下村查獲一起無(wú)證經(jīng)營(yíng)，當(dāng)場(chǎng)查獲卷煙全硬藍(lán)石獅條、全硬紅石獅條、全硬黃石獅條、全軟富健條、全硬紅雙喜條、全軟香梅條、全軟蘭新安江條、全硬老版紅雄獅條、全硬紅新安江條、全硬老版上游條、全硬大洋條、全硬寧波條，共種條。卷煙數(shù)量繁多，來(lái)源不明，后主動(dòng)聯(lián)系工商部門，并將案件移交給他們處理。）。無(wú)證經(jīng)營(yíng)的取締查處，還在進(jìn)一步調(diào)查中，待集中統(tǒng)一聯(lián)合有關(guān)職能部門查處。

⒋加強(qiáng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)與零售戶的溝通，通過(guò)經(jīng)煙戶信息掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)受理各類形式舉報(bào)，全年受理電話舉報(bào)起（七月份，具經(jīng)煙戶舉報(bào)，我所與稽查大隊(duì)攜手在鎮(zhèn)查獲一輛車號(hào)

為的工具車，查獲卷煙牡丹條。）。

（四）嚴(yán)把零售許可證審查和發(fā)放工作，提高許可證含多量

為更好實(shí)行煙草專賣管理，規(guī)范卷煙市場(chǎng)流通秩序，優(yōu)化卷煙零售戶結(jié)構(gòu)，提高《煙草專賣零售許可證》的含金量，今年二月份，我所按照局（公司）提出的整合、優(yōu)化零售戶工作方針，統(tǒng)一布置，按穩(wěn)中求進(jìn)的原則，與月底全面完成了本轄區(qū)零售許可證的換證工作，符合換證條件戶；七月份《行政許可法》的實(shí)施，圍繞局（公司）出臺(tái)的《泰順縣煙草專賣零售許可證合理布局規(guī)劃的通告》要求，結(jié)合《行政許可法》規(guī)定，向本轄區(qū)進(jìn)行了廣泛宣傳工作，對(duì)零售戶及許可證實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)申請(qǐng)新辦證對(duì)象，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成實(shí)地勘查、核實(shí)工作，嚴(yán)格把好關(guān)?，F(xiàn)本轄區(qū)持證零售戶為戶，全年新增零售許可證戶，停歇業(yè)戶，正常經(jīng)營(yíng)戶。通過(guò)片管員的大力宣傳，大部分的零售戶在守法意識(shí)上、銷售行為上、配合管理上都有了較

大的提高，許可證含金量大幅度提升。

（五）加強(qiáng)內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)，搞高執(zhí)法水平，努力提高專賣員的綜合素質(zhì)

今年，我所按照國(guó)家局《煙草文明執(zhí)法行為規(guī)范》的要求，根據(jù)《專賣人員計(jì)分考核辦法》，加強(qiáng)內(nèi)部人員管理、隊(duì)伍建設(shè)，做到工作有計(jì)劃性、管理有規(guī)范性，努力打造一支文明執(zhí)法專賣隊(duì)伍。

⒈加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格考勤、請(qǐng)假等各項(xiàng)工作制度的落實(shí)，嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)負(fù)責(zé)制的落，增強(qiáng)片管員的工作責(zé)任感，使工作做實(shí)、做細(xì)。

⒉加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不好提高自身綜合素質(zhì)。每月組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加局（公司）各類培訓(xùn)和測(cè)試活動(dòng)，學(xué)習(xí)省、市、縣煙草專賣管理工作會(huì)議精神、十六屆四中全會(huì)精神、黨的兩個(gè)《條例》等。今年六月份，我所全體人員參加了，為了迎接《行政許可法》的實(shí)施局（公

司）舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班，還有七月份舉辦的行政許可法配套制度考試，都取的比較好的成績(jī)。進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平，為今后正確貫徹和執(zhí)法《行政許可法》奠定了良好的基礎(chǔ)

⒊加強(qiáng)服務(wù)管理意識(shí)，通過(guò)服務(wù)與溝通，讓片管員認(rèn)識(shí)到，提高自身素質(zhì)的重要性。

二、存在的不足

在去年的各項(xiàng)工作中，我所雖然做了一定量的工作，但工作中，仍存在有以下幾點(diǎn)不足：

（一）對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及分析能力還待提高；

（二）卷煙市場(chǎng)雖然有較明顯的好轉(zhuǎn)，但無(wú)證經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有采取有效方來(lái)遏制，一定程序影響了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)；

（三）隊(duì)伍紀(jì)律，各項(xiàng)工作制度還待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)管理，以致今年出現(xiàn)些個(gè)別違紀(jì)的事情。

（四）專賣和業(yè)務(wù)的溝通雖然在今

年有很大程序的提高，但還沒(méi)能深入的交流、研究、商討。

（五）自身誠(chéng)信水平還不夠，對(duì)誠(chéng)信等級(jí)管理認(rèn)識(shí)程度不深，工作還待創(chuàng)新。

（六）工作沒(méi)有創(chuàng)新，成效不是很突出。

三、今年的工作打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)人員政治思想素質(zhì)，提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高片管理員市場(chǎng)走該質(zhì)量和市場(chǎng)分析能力，使零售戶工作有計(jì)劃性和針對(duì)性。

（二）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷真切有效的深入開(kāi)展工作，因地制宜的采用豐富的服務(wù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，真正的、廣泛的服務(wù)工作有效的展開(kāi)。

（三）完善計(jì)分制誠(chéng)信等級(jí)管理，健全經(jīng)煙戶檔案，努力提高零售戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

（四）加強(qiáng)同職能部門協(xié)作，加大力度查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)取締。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，打

擊假冒、走私等各類非法卷煙，改變單一工作模式，改進(jìn)監(jiān)管方式，提高市場(chǎng)監(jiān)管的行政執(zhí)法水平。

（六）進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律性、嚴(yán)肅性，完善工作制度，組織人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

第四篇：煙草局工作總結(jié)

煙草局工作總結(jié)

煙草局2013年工作總結(jié)

2013年XX市煙草專賣局，在XX市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和國(guó)家局、省局工作會(huì)議精神，努力實(shí)踐“三大課題”，圍繞“打造全國(guó)一流卷煙服務(wù)商”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“改進(jìn)作風(fēng)年”為契機(jī)，以“理順關(guān)系、建立機(jī)制、營(yíng)造氛圍、調(diào)整狀態(tài)”為主線，以貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和解決“四風(fēng)”問(wèn)題為抓手，在全體干部員工的共同努力下，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良性增長(zhǎng)，企業(yè)基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)，規(guī)范運(yùn)作意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)，員工精神面貌普遍提升，較好地完成了年初既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、2013年取得的成效

（一）推進(jìn)“三大體系”建設(shè)，市場(chǎng)管理呈現(xiàn)“明顯好轉(zhuǎn)”

我們始終把營(yíng)建更加良好的市場(chǎng)環(huán)境作為“卷煙上水平”的保障，著力構(gòu)建市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管和卷煙打假打私“三大體系”，努力做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。相繼開(kāi)展了“金龍二號(hào)”、“天價(jià)煙”整治、煙草工商聯(lián)合打擊非法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范證照管理、“金秋”煙草等市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)，始終保持市場(chǎng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)。二是積極推進(jìn)專賣管理apcd工作法。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)監(jiān)管模式，扎實(shí)做好經(jīng)營(yíng)戶分類監(jiān)管、強(qiáng)化市場(chǎng)分析，實(shí)現(xiàn)由注重頻率向注重效率的轉(zhuǎn)變。其中，XX市局apcd工作法在國(guó)家局、省局檢查中獲得好評(píng)，XX、XX等省市單位曾前來(lái)學(xué)習(xí)。三是緊抓大要案破獲。先后組織召開(kāi)全市卷煙打假工作會(huì)議、階段性追刑案件協(xié)調(diào)會(huì)，完善煙草與公安協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)與公安網(wǎng)監(jiān)部門的聯(lián)系，積極探索互聯(lián)網(wǎng)案源，建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，其中XX區(qū)局7.30非法經(jīng)營(yíng)案件，先后在本市、XX市抓獲5名主要犯罪嫌疑人。四是著力構(gòu)建市、縣、所三級(jí)內(nèi)管監(jiān)督體系。制定了內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則，著力解決轄區(qū)內(nèi)一戶多證、停歇業(yè)、證照不符及宣傳促銷中的不規(guī)范問(wèn)題，開(kāi)展對(duì)零售戶業(yè)態(tài)的排查工作，并對(duì)全體員工及其直系親屬經(jīng)營(yíng)卷煙情況進(jìn)行備案，解決自身規(guī)范問(wèn)題。五是深入推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建。按照省局“六個(gè)統(tǒng)一”、“三個(gè)相適應(yīng)”的工作要求，對(duì)照標(biāo)兵單位創(chuàng)建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善制度標(biāo)牌、工作流程、崗位職責(zé)、文檔資料，統(tǒng)一全市基層行政執(zhí)法、行政許可文書。制定出臺(tái)《星級(jí)標(biāo)桿所（隊(duì)）評(píng)比方案》，大力開(kāi)展“數(shù)字專賣提升年”活動(dòng)，積極推進(jìn)標(biāo)桿隊(duì)所創(chuàng)建，目前9個(gè)縣級(jí)局全部通過(guò)省局創(chuàng)建驗(yàn)收。其中XX市局獲得“全省2011-2012優(yōu)秀縣級(jí)局標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)，XX區(qū)局獲得“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)局標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)。六是促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。開(kāi)展以案件定性、法律適用為重點(diǎn)的事后案卷評(píng)查，突出抓好行政許可自由裁量權(quán)的審查，不斷提高專賣執(zhí)法和案卷制作規(guī)范化水平。截止11月底全市累計(jì)查獲涉煙違法案件2770起；其中5萬(wàn)元以上大要案44起；移送判刑25人；查獲各類違規(guī)卷煙9.06萬(wàn)條，申報(bào)符合省標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件1起，申報(bào)符合國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件1起。通過(guò)2013年省局暗訪情況反映，較之去年XX市場(chǎng)管理情況有明顯好轉(zhuǎn)。

（二）推進(jìn)文化建設(shè)，發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)“和諧穩(wěn)定” 著力營(yíng)造“遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、注重實(shí)績(jī)”的成長(zhǎng)氛圍。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。深入開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)，大力發(fā)揚(yáng)“六實(shí)”作風(fēng)要求，制訂了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》、《公務(wù)接待細(xì)則》等相關(guān)制度，召開(kāi)改進(jìn)作風(fēng)黨組民主生活會(huì)、中層干部剖析評(píng)議會(huì)、黨支部組織生活會(huì)，切實(shí)做到把轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能作為首要政治任務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律抽查、網(wǎng)上行為監(jiān)控、月度效能檢查，促進(jìn)全體干部員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。在《市場(chǎng)星報(bào)》開(kāi)辦效能專欄，共編發(fā)《效能?？?期，《政風(fēng)行風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》6期。二是加強(qiáng)思想教育，筑牢抵制“四風(fēng)”的思想防線。強(qiáng)調(diào)“廉”與“實(shí)”的修煉，將黨風(fēng)廉政教育納入黨組中心組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，推進(jìn)廉政文化進(jìn)隊(duì)所工作，著手申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)。積極探索反腐倡廉宣傳教育方式方法，自主創(chuàng)作、精心編纂《合肥煙草廉政漫畫》。三是有序推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。在“成長(zhǎng)?融”文化通過(guò)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，做出三年規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)文化內(nèi)訓(xùn)的“選、宣、評(píng)”三層聯(lián)動(dòng)，探索研究企業(yè)文化對(duì)接傳播的途徑與方法。四是扎實(shí)開(kāi)展黨、團(tuán)、青建工作。推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，堅(jiān)持組織生活，召開(kāi)黨員代表大會(huì)，完成了新一屆機(jī)關(guān)黨委換屆選舉。召開(kāi)了以“圍繞企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)建言獻(xiàn)策”、“改進(jìn)作風(fēng)”為主題的青年員工代表座談會(huì)。五是切實(shí)關(guān)心員工生活。相繼開(kāi)展了特困職工慰問(wèn)、困難職工捐款、子女助學(xué)幫扶、文化大講堂、文體鍛煉等活動(dòng)，建立省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)的職工書屋，豐富員工業(yè)余文化生活。六是高度重視安全管理。切實(shí)強(qiáng)化安全責(zé)任的落實(shí)，加強(qiáng)防火、交通、施工管理，推進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，高度重視應(yīng)急預(yù)案的編制和演練，從系統(tǒng)安全、本質(zhì)安全入手，深入開(kāi)展安全檢查和隱患排查治理工作。建立健全安委會(huì)議事規(guī)程，市縣兩級(jí)召開(kāi)月度安全例會(huì)，每季度召開(kāi)安委會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議。完善安全考核體系，制定《月度安全考核細(xì)則》，將考核結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核中。

二、下一步工作措施

2014年XX市局將緊緊圍繞行業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和省局總體工作部署，努力踐行“三大課題”，積極開(kāi)展密切聯(lián)系群眾活動(dòng)，通過(guò)建立機(jī)制，適應(yīng)變革，強(qiáng)基固本，激活潛能，持續(xù)提升，向?qū)崿F(xiàn)“打造全國(guó)一流的卷煙服務(wù)商”戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

（一）堅(jiān)持市場(chǎng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序

2014年XX市局將深入推進(jìn)“三大體系”建設(shè)，全力維護(hù)更加良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。深化聯(lián)合執(zhí)法，建立完善規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序打擊涉煙犯罪工作機(jī)制，爭(zhēng)取公安網(wǎng)監(jiān)部門的辦案協(xié)助，掌握互聯(lián)網(wǎng)涉煙犯罪信息。在縣級(jí)層面，建立煙草公安在查辦涉煙案件中的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、聯(lián)合辦案機(jī)制，將聯(lián)席機(jī)制延伸至基層，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)卷煙打假進(jìn)社區(qū)，強(qiáng)化零售戶宣傳培訓(xùn)，暢通案源信息渠道，努力營(yíng)造打擊涉煙違法犯罪更加良好的社會(huì)氛圍。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，深入推進(jìn)專賣、營(yíng)銷、配送三線互控，強(qiáng)化專銷協(xié)同。狠抓基層建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展五星標(biāo)桿隊(duì)所創(chuàng)建，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。規(guī)范行政執(zhí)法,強(qiáng)化許可證監(jiān)管，深入推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式。全面推進(jìn)apcd工作法，正確研判市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提升管理效率。力爭(zhēng)優(yōu)秀縣級(jí)局標(biāo)兵單位比例達(dá)50%以上，五星標(biāo)桿所（隊(duì)）比例達(dá)70%以上；守法經(jīng)營(yíng)率在90%以上，亮證經(jīng)營(yíng)率100%，持證經(jīng)營(yíng)率在95%以上，總體市場(chǎng)規(guī)范指數(shù)在92分以上,在省局市場(chǎng)檢查中進(jìn)入中游水平；努力破獲1至2起高質(zhì)量的“國(guó)標(biāo)”、“省標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)案件；實(shí)現(xiàn)全員持有初級(jí)以上技能證書，全員持證上崗，力爭(zhēng)在省局技能競(jìng)賽中進(jìn)入中游水平。

（二）激發(fā)文化活力，積極構(gòu)建和諧煙草

切實(shí)開(kāi)展密切聯(lián)系群眾活動(dòng)，通過(guò)為群眾辦實(shí)事、解難題，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，破解發(fā)展難題。繼續(xù)做好“成長(zhǎng)?融”文化的宣貫和推廣，完成《“成長(zhǎng)?融”文化的對(duì)接與傳播》科技創(chuàng)新項(xiàng)目研究。繼續(xù)開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，組織各類文體協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持定期開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政勤政教育，保證全區(qū)科級(jí)以上干部及市局機(jī)關(guān)管理人員廉政教育受眾面達(dá)到100%。繼續(xù)深入開(kāi)展廉政文化建設(shè)，以申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)為契機(jī)，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)完善廉政文化進(jìn)隊(duì)所工作，力爭(zhēng)順利通過(guò)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)驗(yàn)收檢查。繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，建立政風(fēng)行風(fēng)信息交流機(jī)制，提高客戶與消費(fèi)者的滿意度。始終加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，建立安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展隱患排查治理工作，深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理水平和從業(yè)人員的崗位安全操作技能，著力提升崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)水平，確保合肥煙草健康平穩(wěn)運(yùn)行。

第五篇：煙草局年終工作總結(jié)

煙草局年終工作總結(jié)

煙草局年終工作總結(jié)

是我們煙草行業(yè)面臨形勢(shì)較為嚴(yán)峻一年。數(shù)十年一遇的國(guó)際金融危機(jī)，以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一系列新情況、新矛盾和新問(wèn)題，讓我們經(jīng)歷了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委及上級(jí)煙草局精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”現(xiàn)代化企業(yè)的總體要求，奮發(fā)努力，積極進(jìn)取，企業(yè)總體發(fā)展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步邁進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、以控面積、強(qiáng)技術(shù)、有特色為基本原則，平穩(wěn)發(fā)展煙葉種植產(chǎn)業(yè)

煙葉生產(chǎn)面積實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)控制，我縣的煙葉生產(chǎn)計(jì)劃為萬(wàn)擔(dān)，實(shí)際收購(gòu)萬(wàn)擔(dān)，基本完成上級(jí)管理部門下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)控制。為把國(guó)家局“嚴(yán)格控制、適度從緊”的方針落到實(shí)處，我公司采取了六項(xiàng)措施嚴(yán)防煙葉生產(chǎn)“過(guò)熱”：一是把“穩(wěn)得住、控得住”的精神及時(shí)地向縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，并邀請(qǐng)政府有關(guān)人員一同參加全國(guó)煙葉穩(wěn)控工作的視頻會(huì)議，走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳溝通工作，積極爭(zhēng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持;二是認(rèn)真貫徹市煙草局提出的“四不一沒(méi)有”的精神，把“控制總量、防止過(guò)熱”作為煙葉工作的首要任務(wù)來(lái)抓;三是與各站站長(zhǎng)簽訂《煙葉種植目標(biāo)管理責(zé)任書》，將上級(jí)管理部門下達(dá)的種植計(jì)劃分解到各煙草站;四是加強(qiáng)對(duì)育苗戶的管理和宣傳，與育苗戶專門簽訂煙苗管理和發(fā)放責(zé)任書，嚴(yán)格控制和防止煙農(nóng)多領(lǐng)多種，確保面積控制萬(wàn)無(wú)一失;五是嚴(yán)把肥料發(fā)放關(guān)，控制煙農(nóng)的畝施氮量，確保煙葉的畝產(chǎn)量控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);六是安排專賣

部門加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)農(nóng)戶開(kāi)展點(diǎn)株核實(shí)工作，并通過(guò)專賣內(nèi)管手段，核實(shí)有關(guān)肥料發(fā)放情況，確?！翱禺a(chǎn)量、穩(wěn)規(guī)?！甭涞綄?shí)處。

煙農(nóng)效益得到明顯提高

全縣收購(gòu)金額達(dá)萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增幅達(dá)60%。收購(gòu)上等煙比例為%，平均收購(gòu)價(jià)格同比上浮15%，煙農(nóng)畝產(chǎn)值達(dá)元，同比增加元，實(shí)現(xiàn)戶均增收元。

科技化生產(chǎn)作業(yè)逐步推廣

全縣100%實(shí)行商品化漂浮育苗，100%落實(shí)掀膜培土，69%的煙田實(shí)現(xiàn)輪作生產(chǎn)。單位一年來(lái)共開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)285場(chǎng)，培訓(xùn)煙農(nóng)達(dá)7000余人次。共推廣起壟、施肥、整體聯(lián)合一體機(jī)4臺(tái)，多功能起壟機(jī)2臺(tái)，機(jī)械剪葉器7臺(tái)，中耕培土機(jī)29臺(tái)，巧用機(jī)械噴霧器392臺(tái)。煙農(nóng)普遍實(shí)行專業(yè)化采收、鮮煙分類、綁煙和掛桿分工，全縣已有500多畝煙葉采取專業(yè)化烘烤示范。為保證生產(chǎn)，我們實(shí)施天氣嚴(yán)控策略，全年出動(dòng)人工消雹作業(yè)4次，人工增雨作業(yè)2次，共發(fā)射氣象炮彈87枚。在生產(chǎn)管理上，我們繼續(xù)實(shí)行信息化管理，現(xiàn)已對(duì)全體煙農(nóng)建立了施肥檔案，并進(jìn)行全程施肥跟蹤，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同情況進(jìn)行不同技術(shù)指導(dǎo)。

特色煙葉種植迅速發(fā)展

共落實(shí)“cb-1號(hào)”種植9909畝，全縣萬(wàn)擔(dān)煙葉中“cb-1號(hào)”收購(gòu)比例高達(dá)71%。目前，“cb-1號(hào)”已經(jīng)成為煙農(nóng)普遍喜歡種植的烤煙品種，順昌特色煙葉生產(chǎn)之路前景初見(jiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。

煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

早在的煙建項(xiàng)目中，我企業(yè)共投入資金萬(wàn)元，在順昌7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、25個(gè)行政村實(shí)施煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目465項(xiàng)。項(xiàng)目包括：建設(shè)水渠43項(xiàng)共計(jì)千米;田間道路40項(xiàng)共計(jì)千米;簡(jiǎn)易橋梁5項(xiàng)共計(jì)54米;防洪堤5項(xiàng)共計(jì)千米;水壩19項(xiàng);新建密集式烤房348座，建設(shè)普改密烤房5座。在建成項(xiàng)目中，煙水路項(xiàng)目我局共投入資金萬(wàn)元，烤房項(xiàng)目共投入資

金699萬(wàn)元。項(xiàng)目建成后全縣受益煙田面積達(dá)9000畝，受益農(nóng)田面積10300畝，受益農(nóng)戶2849戶，為的煙葉發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以上項(xiàng)目已于3月底全面完成竣工、驗(yàn)收工作，全部工程質(zhì)量合格。煙建項(xiàng)目目前已全部動(dòng)工，并于竣工22項(xiàng)，累計(jì)支付進(jìn)度款萬(wàn)元，預(yù)計(jì)2010年2月能夠全部竣工。

二以抓品牌、優(yōu)服務(wù)、講策略為基本原則，持續(xù)提升卷煙銷售發(fā)展水平

銷量略有回落，品牌集中度提高

截至底，全縣卷煙累計(jì)銷售箱，比去年同期箱減少箱，增幅-%，完成年銷售計(jì)劃的%，完成計(jì)劃進(jìn)度%。全年銷售總額萬(wàn)元，比去年同期萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增幅%。省產(chǎn)品牌培育跟進(jìn)、名優(yōu)品牌集中度提高。各名優(yōu)煙中銷量前10位的卷煙品牌銷量比重從去年的87%提高到今年的%。

細(xì)化終端服務(wù)，鞏固客我關(guān)系

把滿足客戶合理貨源需求擺在更加突出的位置，進(jìn)一步保證貨源分配和

服務(wù)的公平性、及時(shí)性和有效性;推進(jìn)農(nóng)村客戶服務(wù)的規(guī)范化，加強(qiáng)核心戶管理。努力滿足零售客戶個(gè)性化需求，全年根據(jù)零售客戶定期輪訓(xùn)計(jì)劃及零售客戶不同的培訓(xùn)需求，開(kāi)展了針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)共3次，結(jié)合品牌培育方案組織零售戶開(kāi)展“我的店堂，我的經(jīng)驗(yàn)”演講比賽1次，并特別關(guān)注零售客戶中的弱勢(shì)群體，開(kāi)展了部分貨源傾斜策略以及幫扶活動(dòng)。

加大終端建設(shè)，提升經(jīng)營(yíng)能力

大力提高終端展示水平，開(kāi)展“四好”標(biāo)準(zhǔn)的“個(gè)十百千萬(wàn)”零售客戶示范店活動(dòng);對(duì)精品街客戶的終端形象進(jìn)行“四個(gè)統(tǒng)一”建設(shè)，即統(tǒng)一燈箱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一店堂形象、統(tǒng)一柜臺(tái)形象、統(tǒng)一終端機(jī)配置，有條件地贈(zèng)送具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的煙柜、煙架、標(biāo)識(shí)，改善零售客戶店容店貌。目前，此項(xiàng)終端形象工程建設(shè)以競(jìng)賽的形式已全面鋪開(kāi)。積極探索終端pos機(jī)、手機(jī)短信平臺(tái)、網(wǎng)上訂貨等多樣化的終端溝通、支持、服務(wù)手段。截止

目前，我們已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)149戶，語(yǔ)音訂貨322戶，終端機(jī)訂貨88戶，其中網(wǎng)絡(luò)訂貨戶數(shù)及比重均在全地區(qū)排名前列。

積極探索營(yíng)銷策略、拉近客戶距離

建立市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)制度，通過(guò)各種途徑掌握市場(chǎng)真實(shí)信息，掌握社會(huì)庫(kù)存和零售價(jià)格波動(dòng)，為工商銜接依據(jù)和滿足企業(yè)宏觀調(diào)控。積極探索情感營(yíng)銷策略，拉近客我距離，深挖消費(fèi)信息，把握消費(fèi)趨勢(shì)，共舉辦“入店促銷推廣省產(chǎn)一類七匹狼”活動(dòng)1場(chǎng);實(shí)行重點(diǎn)品牌文化推廣策略，共制作“七匹狼品牌文化”pop廣告、橫幅、立式展架等3處，有效提升了省產(chǎn)煙的品牌形象;實(shí)行重點(diǎn)品牌銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施，在全縣范圍內(nèi)發(fā)放消費(fèi)積分卡113張，對(duì)銷售方向進(jìn)行了有效引導(dǎo)。

三、以嚴(yán)監(jiān)管、抓落實(shí)、樹(shù)形象為基本原則，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序

專賣換證工作開(kāi)展平穩(wěn)

在今年，3月25日已全面完成換

證工作，共予以延續(xù)904戶，未提出書面延續(xù)申請(qǐng)及舊城改造等因素不予換證條件27戶，歇業(yè)零售戶81戶。換證工作前，我局與縣工商局聯(lián)合開(kāi)展了代號(hào)為“金盾行動(dòng)”的證照專項(xiàng)治理行動(dòng)。治理行動(dòng)先期針對(duì)“有證無(wú)照、有照無(wú)證、證照不符”的情況，尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下農(nóng)村市場(chǎng)存在的此類情況進(jìn)行了深入、細(xì)致的摸底調(diào)研工作，使換證工作做到了有的放矢。

煙草專賣市場(chǎng)秩序維持良好

共召開(kāi)公安、工商聯(lián)席會(huì)議3次，聯(lián)合公安、工商開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)18次,辦理案件26起，總案值高達(dá)31萬(wàn)余元。其中簡(jiǎn)易案件9起、一般案件17起。另外，移送公安案件1起?，F(xiàn)已罰款元，給違法犯罪份子以極大的打擊力度。另外，還在“”、“”兩節(jié)日進(jìn)行法制宣傳2次共3場(chǎng)，發(fā)放法制宣傳單4200份、制作“12313”煙草專賣舉辦電話宣傳橫幅15條，使廣大群眾對(duì)煙草專賣管理認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深刻，打假打非破網(wǎng)外部環(huán)境進(jìn)

一步優(yōu)化，煙草專賣市場(chǎng)進(jìn)一步純化。目前全縣卷煙零售戶擁有誠(chéng)信戶976戶、一般戶1戶、重點(diǎn)戶37戶。

大力加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作

我局為進(jìn)一步完善內(nèi)管工作責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，緊緊抓住兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行“事前、事中、事后”全過(guò)程監(jiān)管。根據(jù)國(guó)家局提出的“煙葉防過(guò)熱、卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)”的行業(yè)總體目標(biāo)，內(nèi)部監(jiān)管工作在煙葉生產(chǎn)上主要體現(xiàn)在加大對(duì)煙葉生產(chǎn)物資發(fā)放的監(jiān)管上，我們組織人員在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了一次煙葉生產(chǎn)物資盤點(diǎn)，未發(fā)現(xiàn)超計(jì)劃發(fā)放生產(chǎn)物資的情況。在卷煙銷售內(nèi)部監(jiān)管方面，內(nèi)管工作主要體現(xiàn)在客戶經(jīng)理授權(quán)情況、卷煙入網(wǎng)銷售及屬地銷售情況、卷煙配送到位情況以及廣告品使用情況等，全年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。

塑造執(zhí)法隊(duì)伍良好形象

今年我局全年共接到舉報(bào)投訴案件17起、成功處理17起、其中真假煙

識(shí)別13起、涉煙案件4起，處理率達(dá)到100%，客戶滿意率達(dá)到85%。在真假煙鑒別舉報(bào)處理上，我們要求執(zhí)法人員城區(qū)內(nèi)必須30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地24小時(shí)內(nèi)必須處理、邊遠(yuǎn)地區(qū)2日內(nèi)必須上門進(jìn)行處理。此外，為塑造良好形象，我局還組織執(zhí)法人員開(kāi)展了兩次服務(wù)客戶活動(dòng)：一是在換證過(guò)程中針對(duì)我縣山區(qū)零售戶分布小、散、遠(yuǎn)、偏的特色，利用流動(dòng)工作車，上門收取換證材料，并將換好的新版零售許可證發(fā)放到零售戶手中，避免這些零售戶的奔波之苦。二是在“金盾”專項(xiàng)治理行動(dòng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合工商、衛(wèi)生監(jiān)督等有關(guān)部門，認(rèn)真組織開(kāi)展了以“關(guān)注三農(nóng)、送法上門、服務(wù)下鄉(xiāng)”為主題的系列活動(dòng)，簡(jiǎn)化辦證程序，減免了部分的規(guī)費(fèi)，讓廣大農(nóng)村群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來(lái)的方便與實(shí)惠，受到社會(huì)各界好評(píng)，并在全市專項(xiàng)行動(dòng)工作評(píng)比中喜獲第一名的好成績(jī)。

——以強(qiáng)預(yù)算、嚴(yán)開(kāi)支、控增長(zhǎng)為

基本原則，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作