第一篇：?jiǎn)T工如何做好工作計(jì)劃及總結(jié)

員工如何做好工作計(jì)劃及總結(jié)

一、工作計(jì)劃

（一）工作計(jì)劃的概念

工作計(jì)劃是對(duì)即將開(kāi)展工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟等；工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)，同時(shí)也是提高工作效率的有效手段。作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來(lái)干好這些工作，什么人來(lái)干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源? 作為管理者，通過(guò)工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

（二）工作計(jì)劃的兩種形式

1、消極式工作（救火式工作，在錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再去處理錯(cuò)誤）

2、積極式工作（防火式工作，能夠預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，提高計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）

（三）制定計(jì)劃的步驟

1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體方法和措施，確定工作具體步驟，付諸實(shí)現(xiàn)；

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)；

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工；

4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)的人員進(jìn)行討論；

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。

（四）工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式

1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式；

2、表格形式：相對(duì)簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式；

3、文件形式：時(shí)限較長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。

（五）工作計(jì)劃的四大要素

1、工作內(nèi)容：做什么（what）--工作目標(biāo)、任務(wù)（要舉例：活動(dòng)方案）計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所守完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

2、工作方法：怎么做(how)—采取措施、策略（要舉例：）

要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊鶕?jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，1

將“怎么做”明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析，擬定解決問(wèn)題的方法。

3、工作分工：誰(shuí)來(lái)做（who）--工作負(fù)責(zé)（要舉例：執(zhí)行計(jì)劃、部門工作計(jì)劃、公司活活動(dòng)工作安排）

這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過(guò)程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必需胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪里后干，應(yīng)該合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的量才錄用，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)部門和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

4、工作進(jìn)度：何時(shí)做（when）--完成時(shí)限（要舉例：執(zhí)行方案）

（六）寫(xiě)好工作計(jì)劃的五大原則（根據(jù)部門實(shí)際情況舉例說(shuō)明）

1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。

2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

3、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀臆斷。

4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)為，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)保護(hù)或防備的措施。

（七）怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行：

工作計(jì)劃的要求：工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的，是做出來(lái)的。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是出計(jì)劃人的問(wèn)題。

另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃面計(jì)劃。還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。

闡述有效執(zhí)行的作用。（結(jié)合案例說(shuō)明）

二、工作總結(jié)

（一）工作總結(jié)的意義

總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。同時(shí)，總也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)切實(shí)的事情。有總結(jié)，我們才能認(rèn)識(shí)到自己的不足，總結(jié)對(duì)于我們策劃部在日常工作中是非常重要的一項(xiàng)功課，不僅是月總結(jié)，大家針對(duì)自己的各塊工作只要認(rèn)真總結(jié)，就能不斷提升。

（二）工作總結(jié)的特征

1、工作總結(jié)也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，取得什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

2、針對(duì)存在的問(wèn)題與不足，充分進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略與改進(jìn)措施，提高今后的工作效率和質(zhì)量。

3、最重要的舉出相應(yīng)的事例，特別是舉出的事例要有說(shuō)服力。

（三）工作總結(jié)的作用

1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。

2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。

3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)員工爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。

（四）寫(xiě)工作總結(jié)需要注意的事項(xiàng)

1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2、總結(jié)中要有數(shù)字，更有說(shuō)服力。

3、工作總結(jié)切忌回避問(wèn)題。要體現(xiàn)實(shí)事求是、一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高；在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀的查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤。

4、避免簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，使其對(duì)今后的工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用。

5、切忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況、隊(duì)伍建設(shè)情況以及完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。

6、建議必須寫(xiě)清楚，不能含糊不清，否則公司也不好回復(fù)。

可以說(shuō)，總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做了的工作的歸納總結(jié)，也是對(duì)下一步如何合理制定計(jì)劃的思考。員工要學(xué)會(huì)對(duì)自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)分析，分析不能如期開(kāi)展或完成的真正原因，然后在分析的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并加以改進(jìn)。

第二篇：?jiǎn)T工年終工作計(jì)劃總結(jié)

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員工年終工作總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

下午好

我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū)，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來(lái)，自---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立安全第一的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

XX年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將09年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。

7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確了各自的安全生---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。

10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了四不傷害簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。

11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，

12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。

13、認(rèn)真吸取了1.8事故，通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。

14、XX年，公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。

15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------合理性和可行性。

三、存在的缺點(diǎn)和不足

一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

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總之，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------

第三篇：年底如何做好員工激勵(lì)

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進(jìn)入12月，各個(gè)公司忙碌著進(jìn)行年終考核，量化工作表現(xiàn)、評(píng)定等級(jí)，目的就是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，激勵(lì)所有職員的工作動(dòng)力。員工激勵(lì)不是單單靠平時(shí)的激勵(lì)來(lái)完成，年終激勵(lì)也是企業(yè)重要的一項(xiàng)工作。

一個(gè)成功的年終激勵(lì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是具有重要戰(zhàn)略意義的，可以激勵(lì)優(yōu)秀員工繼續(xù)努力，鼓勵(lì)普通員工奮發(fā)向上，穩(wěn)定不堅(jiān)定員工、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和增強(qiáng)公司的品牌號(hào)召力。

當(dāng)然，年終激勵(lì)，這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的年終獎(jiǎng)發(fā)放或加薪、升職的問(wèn)題，企業(yè)很多的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀都會(huì)通過(guò)年終激勵(lì)這個(gè)過(guò)程來(lái)集中體現(xiàn)，那么作為HR年終激勵(lì)怎樣做才能安撫人心，怎樣方可留住人才高枕無(wú)憂，怎樣做才能讓員工節(jié)后安然回歸？今天我們有幸請(qǐng)到廣東拓思軟件科學(xué)園有限公司 HRD陳褒女士為大家分享年底如何做好員工激勵(lì)？

廣東拓思軟件科學(xué)園有限公司*廣東軟件評(píng)測(cè)中心 HRD陳 褒

個(gè)人簡(jiǎn)介：

陳褒 廣東拓思軟件科學(xué)園有限公司*廣東軟件評(píng)測(cè)中心 HRD ；歷任外企、民企、國(guó)企大中型集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)職位，具有10年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；熟悉建材房地產(chǎn)、航空高科技、IT服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；熟悉企業(yè)不同發(fā)展階段的內(nèi)部運(yùn)作及需求；具有人力資源管理的招聘、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃、管理精細(xì)化、薪酬管理、績(jī)效考核等項(xiàng)目上有多年的設(shè)計(jì)、管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，是人力資源領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派職業(yè)經(jīng)理人。

公司簡(jiǎn)介：

廣東拓思軟件科學(xué)園有限公司成立于2002年6月，是經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，注冊(cè)資本1億元人民幣。公司設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立了“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：電子計(jì)算機(jī)及其軟件產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)，軟件評(píng)測(cè)，承接電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、為軟件企業(yè)提供技術(shù)咨詢、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)、高科技投資、房屋租賃、物業(yè)管理，是廣東軟件科學(xué)園的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)構(gòu)。

公司是高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全服務(wù)等資質(zhì)，擁有多項(xiàng)專利、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其中廣東軟件評(píng)測(cè)中心獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室等多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)，屢獲廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)。

訪談內(nèi)容：

首先請(qǐng)您談一下企業(yè)年終激勵(lì)的重要性？

陳褒：雖然，個(gè)人一直認(rèn)為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須是平常長(zhǎng)期關(guān)注、建設(shè)和維持、實(shí)施的結(jié)果加上年終激勵(lì)才更全面的。但，在歲末年初（春節(jié)），是去舊迎新的開(kāi)端，同時(shí)又是一個(gè)結(jié)算期、總結(jié)期，無(wú)論企業(yè)及個(gè)人均會(huì)選擇在此重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)做一些新的思考、衡量、規(guī)劃。所以，做年終激勵(lì)也非常符合時(shí)間界線、國(guó)情及人類實(shí)現(xiàn)階段性欲望的需求心理等因素。

年終激勵(lì)，一方面，留住并激勵(lì)員工，主要削弱員工跳槽想法，穩(wěn)定心態(tài)，以減輕年節(jié)前后的人員流失；既打造企業(yè)在外部的良好口碑，也有利于吸引更多更好人才。另一方面，塑造內(nèi)部員工可看齊的奮斗目標(biāo)或榜桿人物；更關(guān)鍵的是，鼓勵(lì)、吸引著績(jī)效優(yōu)良的核心員工在下一繼續(xù)努力為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。您覺(jué)得年終企業(yè)激勵(lì)員工都有哪些形式？

陳褒：激勵(lì)方式真的有很多，形式也并不拘。簡(jiǎn)單描述，就是企業(yè)根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、地域情況、員工需求反饋、不同發(fā)放對(duì)象等實(shí)情，來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張性地考慮：第一、物資形式：如贈(zèng)員工回家的車票、禮品、為其準(zhǔn)備他及老人孩子的禮物等。

第二、貨幣形式：如年終雙薪、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終節(jié)約成本獎(jiǎng)、年終拓銷獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)、年終績(jī)效獎(jiǎng)等。

第三、具代表性的精神嘉獎(jiǎng)：優(yōu)秀員工評(píng)選、榜樣人物、頒發(fā)名列前三的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金等。

第四、以優(yōu)秀積分激勵(lì)、以機(jī)會(huì)激勵(lì)：提供加薪機(jī)會(huì)、晉升、調(diào)任更重要職位或參加資源缺乏的出國(guó)培訓(xùn)、旅游活動(dòng)等機(jī)會(huì)。

第五、年終與公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略相掛鉤的激勵(lì)形式：如期權(quán)激勵(lì)及承諾兌現(xiàn)、股權(quán)配給、增加分紅比額或點(diǎn)數(shù)等形式。

那么企業(yè)在做員工激勵(lì)時(shí)，也會(huì)分不同層次的員工來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，那么您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何劃分員工層次來(lái)建立不同的激勵(lì)方式呢？

陳褒：在此問(wèn)題上，馬斯洛的需求層次理論也可作為初步參考。通過(guò)系列的調(diào)查分析后，根據(jù)不同職位，不同級(jí)別，不同需求的員工符合該職位、級(jí)別需求層次的激勵(lì)計(jì)劃。

當(dāng)然，不能忽略了不同崗位不同員工，其所處的不同人生階段時(shí)的不同需求，也是隨著時(shí)間、個(gè)人能力、職位的變化而呈動(dòng)態(tài)變化的。故，任何激勵(lì)機(jī)制都不能管用百年，必須在企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的業(yè)務(wù)收入模式下，去設(shè)計(jì)配套不同的激勵(lì)措施；現(xiàn)在或許用得有效的方法，過(guò)一兩年要及時(shí)檢查、更新。激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)該是階段性地規(guī)劃，并做與時(shí)俱進(jìn)地優(yōu)化。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近六成HR選擇事業(yè)留人，另近三成人選擇了金錢留人，近一成人選擇采用感情留人，那么您覺(jué)得在留人方面哪種方式更為適合呢？陳褒：我認(rèn)為留人，本身也是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合體，我覺(jué)得很多時(shí)候，一般都是把三種方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用更好用。

既要打造一個(gè)具有吸引力的事業(yè)平臺(tái)，那么許多體系、關(guān)鍵因素的創(chuàng)造建設(shè)必不可少，就是讓人愿意來(lái)發(fā)揮潛力及所能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。又給予貨幣性、物質(zhì)上的鼓勵(lì)及生活支撐，讓人有安全感和自我實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，非貨幣性的人文關(guān)懷因素也必不可少，如多些團(tuán)隊(duì)成員互助、情感互動(dòng)、嘉許及成就感、在特殊時(shí)刻的幫助等，讓人有被尊重的歸屬感和被關(guān)愛(ài)的感覺(jué)。

有些企業(yè)會(huì)選擇年終獎(jiǎng)的激勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)員工，但是為了防止員工跳槽，企業(yè)將年終獎(jiǎng)推遲到年后發(fā)放，您覺(jué)得這種方式會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些影響呢？那么如何發(fā)放年終獎(jiǎng)才能起到足夠的激勵(lì)效果呢？

陳褒：實(shí)際上，大家都知道，年終獎(jiǎng)推遲到年后發(fā)放這種方式，并不能從根本上真正有效防止員工跳槽。就算短時(shí)間內(nèi)，有人為了領(lǐng)獎(jiǎng)金暫時(shí)停留。但，可想而知，如一旦發(fā)放，那么，還不是照樣會(huì)遞交辭職信。如果企業(yè)的職業(yè)平臺(tái)、機(jī)制打造得好，也是一種底氣。我認(rèn)為，最酷應(yīng)該是：就算您敞開(kāi)著大門，員工都不愿背你而去，而是海納百川。好的職業(yè)平臺(tái)、福利及激勵(lì)機(jī)制、發(fā)展機(jī)會(huì)，自然就會(huì)有吸引更多人才靠攏的氣場(chǎng)。

個(gè)人認(rèn)為，如果企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)上沒(méi)問(wèn)題的話，也不怕在年前全部發(fā)放。如果企業(yè)一次性發(fā)放有資金壓力時(shí)，采取年前年后發(fā)放一部份的話，則須做好事前宣導(dǎo)溝通或事前制度規(guī)定，對(duì)分期發(fā)放、分級(jí)發(fā)放的計(jì)劃、時(shí)間細(xì)則等作確認(rèn)和通知。而足夠激勵(lì)效果也并不完全在于發(fā)放時(shí)間，除了配套策略外，對(duì)不同激勵(lì)

對(duì)象，采取不同發(fā)放的方式和形式、發(fā)放的場(chǎng)合、甚至從什么人手中接過(guò)等均需策劃。

現(xiàn)在有很多HR認(rèn)為年終是企業(yè)留人較好的時(shí)機(jī)，因?yàn)槠髽I(yè)可以通過(guò)年終獎(jiǎng)等來(lái)留住企業(yè)的一些關(guān)鍵性員工。對(duì)此，您如何看？

陳褒：是的，這個(gè)問(wèn)題前面已經(jīng)談得較多，可謂是天時(shí)不如地利，地利不如人和。我重視留人的舉措，更關(guān)注年終激勵(lì)。

留住企業(yè)的關(guān)鍵性員工，正如前面所提到的，我覺(jué)得，如果，人力資源好比園丁，事業(yè)留人就是我們?cè)谂噙m土壤，情感留人是除蟲(chóng)澆水，而金錢留人是在施肥；我們須三管齊下。

那么如果企業(yè)激勵(lì)不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致哪些后果發(fā)生？

陳褒：第一，激勵(lì)目的不明確、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一不夠量化時(shí)，首先對(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)的考慮就主題不清目的不明，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一未量化，令獎(jiǎng)與罰的含義模糊，不具說(shuō)服力，又何以能突出激勵(lì)的成效？

第二，激勵(lì)的發(fā)放方式、形式不當(dāng)時(shí)，讓人有所困惑，不能蕩然面對(duì)，不能形成標(biāo)榜，未能達(dá)到激發(fā)其他員工斗志的作用。

第三，激勵(lì)頻率太密、激勵(lì)力度太重時(shí)，試想如果是每天一次的榮譽(yù)有多少人會(huì)去重視它？而被激勵(lì)太重時(shí)，員工同樣會(huì)有心理壓力，且今后的胃口就更難以滿足，導(dǎo)致人工成本過(guò)高，人均利潤(rùn)率下降了，長(zhǎng)期下來(lái)企業(yè)更容易形成財(cái)務(wù)壓力。

第四，激勵(lì)機(jī)制的結(jié)構(gòu)不合理時(shí)，如有些企業(yè)太偏向于物質(zhì)，精神激勵(lì)或如人文關(guān)懷的比例太小時(shí)，激勵(lì)效果也會(huì)大打折扣。

第五，激勵(lì)面太寬、激勵(lì)對(duì)象不準(zhǔn)確時(shí)，容易形成對(duì)立面，變相打擊、孤立未被激勵(lì)到的員工，加快該部份人員的流失。不但增加了企業(yè)的管理成本，仍體現(xiàn)不出激勵(lì)成效，還會(huì)有反效果。

由于激勵(lì)的各種不當(dāng)及其所導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)，也讓我們不得不承認(rèn)在使用激勵(lì)這把雙刃劍時(shí)，從設(shè)計(jì)體系開(kāi)始就已經(jīng)要注意拿捏、把握尺度，謹(jǐn)慎使用。請(qǐng)問(wèn)貴公司2012年年終將采取哪些措施來(lái)激勵(lì)員工呢？效果如何？

陳褒：在平常序時(shí)激勵(lì)及長(zhǎng)期正、負(fù)激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，目前年終措施暫時(shí)有：

第一、物資類打感情牌，基層或新員工居多，較注意發(fā)放對(duì)象、方式等，例如對(duì)90后員工個(gè)性化地獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)Phone5手機(jī)，員工家人一家三口的額外旅行機(jī)會(huì)、回家機(jī)票等。同時(shí)，年終也多一些人文關(guān)懷，如替在外出差的員工關(guān)懷生病家人等。培養(yǎng)家人及員工的忠誠(chéng)度及對(duì)團(tuán)隊(duì)歸屬感，深入員工人心，起鞏固作用。第二、企業(yè)文化類，營(yíng)造員工認(rèn)同感、員工家屬的優(yōu)越感。有時(shí)，不間斷地幫助企業(yè)，塑造良好形象，也是人力資源很重要的工作。帶家人一起參加年終聯(lián)歡晚會(huì)或旅游，把員工家屬當(dāng)員工看待。一方面建立公司的良好形象，另一方面讓企業(yè)文化及福利深入每一個(gè)家庭成員的人心中，而家庭成員也會(huì)更理解員工平常工作的辛苦，化解了許多矛盾，也是工作與生活平衡的結(jié)合。同時(shí)，員工的認(rèn)同感、歸屬感及家屬的支持、理解，是帶來(lái)人員穩(wěn)定性的重要因素。

第三、現(xiàn)金類激勵(lì)，針對(duì)不同職位有不同方案，并有規(guī)劃地進(jìn)行。那么我們嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的貨幣性激勵(lì)方案，如年終雙薪、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終效益獎(jiǎng)等，在春節(jié)前后進(jìn)行發(fā)放，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人年終的消費(fèi)欲望，來(lái)激發(fā)下一階段性目標(biāo)。

第四、年終權(quán)益類，主要針對(duì)公司中、高管核心成員分層級(jí)設(shè)計(jì)；一般在現(xiàn)金類激勵(lì)基礎(chǔ)上，實(shí)施股權(quán)激勵(lì)等政策及計(jì)劃的，就算有無(wú)分紅，均進(jìn)行階段性的財(cái)務(wù)解讀、股權(quán)配給了解等。加強(qiáng)對(duì)核心成員個(gè)人愿望、家庭夢(mèng)想等關(guān)注，如購(gòu)車、孩子留學(xué)等計(jì)劃，與時(shí)俱進(jìn)地考究，穩(wěn)定并加以激勵(lì)。

第五、機(jī)會(huì)類激勵(lì)：針對(duì)個(gè)別有非常優(yōu)秀績(jī)效的員工，如年終前明確他下一獲得加薪、晉升、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，已有盼頭，也是穩(wěn)定人心的重要因素。第六、年終增設(shè)代表性的鼓勵(lì)方式，肯定部份員工的成就感。如對(duì)出色超額完成任務(wù)的人員、設(shè)立神秘的銷售特別獎(jiǎng)，成本節(jié)約獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等有跨的總結(jié)、紀(jì)念意義的激勵(lì)，須在發(fā)放場(chǎng)合、形式上等作考究。既給績(jī)效優(yōu)秀的員工以激勵(lì)，打造了標(biāo)榜人物，在內(nèi)部樹(shù)立了榜樣，激發(fā)了其他員工斗志。

現(xiàn)實(shí)中我們可運(yùn)用的激勵(lì)措施確實(shí)較多。但激勵(lì)效果的好壞，不僅在于激勵(lì)思路、方式的選擇，也在于使用激勵(lì)措施時(shí)的嚴(yán)格考究，更在于實(shí)施激勵(lì)前設(shè)定嚴(yán)格門檻，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待激勵(lì)對(duì)象審核等過(guò)程實(shí)施的把控。只有給予了充分重視及考究，激勵(lì)體系才能發(fā)揮出對(duì)整體有利的效果。

最后借HR3000的訪談，梳理了以上個(gè)人淺見(jiàn)，作為交流；更希望在以后日子里，能夠得到更多專家及名師的賜教與分享。感恩并感謝！最后祝大家“工作開(kāi)心笑哈哈，生活幸福甜蜜蜜，身體健康頂呱呱！

” 祝人人擁有哈蜜瓜！謝謝大家！

第四篇：如何做好一名員工

如何做好一名員工

“如何做好一名員工？”這是太陽(yáng)城項(xiàng)目經(jīng)理在給項(xiàng)目全體人員培訓(xùn)的時(shí)候提出的一個(gè)問(wèn)題。作為一名員工，是公司和項(xiàng)目的執(zhí)行者，因此每個(gè)人都會(huì)想要在自己的崗位上站穩(wěn)，都想要完成并做好自己的工作，做一名好員工。如何才能做好一名員工，成為項(xiàng)目中 不可或缺的一份子，這就需要我們能成為最好的執(zhí)行者。一直在學(xué)習(xí)《做最好的執(zhí)行者》這本書(shū)，在此期間，我們項(xiàng)目經(jīng)理徐經(jīng)理又為我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)，中間也多次提到作為員工的必備素質(zhì)，要有不打折扣的執(zhí)行力。在我看來(lái)，想要做好一名員工，想要不打折扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，想要成為一名成功者，要注意三個(gè)方面的學(xué)習(xí)提高。第一個(gè)方面是要學(xué)會(huì)溝通，不能“想當(dāng)然” 書(shū)中提到的許多失敗的例子多是因?yàn)閳?zhí)行者在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)與相關(guān)的部門或者領(lǐng)導(dǎo)溝通，過(guò)于“想當(dāng)然”，造成了太多的失敗、意外、錯(cuò)誤。作為機(jī)電工長(zhǎng)，在工作中和各部門的人員都有交集，作為項(xiàng)目的基層管理人員，和施工隊(duì)伍必然也有很多接觸，需要我們協(xié)調(diào)解決的事情非常多。因此，在做事情時(shí)一定要及時(shí)協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則就會(huì)造成誤解，帶來(lái)不必要的麻煩甚至損失。這時(shí)候，我們完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)直接溝通，相信及時(shí)的與相關(guān)部門、人員溝通能更好地解決問(wèn)題，又能得到的他們的理解和支持。另外，在做事的過(guò)程中我們往往會(huì)產(chǎn)生一種感覺(jué)，就是“根據(jù)表 面印象來(lái)認(rèn)定”。在工作中我們常常會(huì)因?yàn)槭虑椤翱雌饋?lái)是這樣”，然后就想當(dāng)然的這樣去做了。又或者是“以前都是這樣，這次也應(yīng)該如此”。然后，往往都是按照自己的想法來(lái)做，實(shí)際上很多時(shí)候其結(jié)果卻與我們的想象有很大的出入。第二個(gè)方面就是我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、思考、積累?！盎畹嚼?，學(xué)到老”、“學(xué)無(wú)止境”這些話都是在告誡我們要不斷的學(xué)習(xí)。做工程，我們首先就要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工程方面的規(guī)范和要求，學(xué)習(xí)工作方面的技巧，學(xué)習(xí)工作過(guò)程中的與人溝通。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中加以思考，將看到的、學(xué)到的取其精華、去其糟粕，然后不斷積累，充實(shí)自己的思想，在現(xiàn)實(shí)中再結(jié)合實(shí)際，融會(huì)貫通，加以利用，凡事做到自己心中有數(shù)，在工作的過(guò)程中才能游刃有余。每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)根據(jù)自己項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行一些設(shè)計(jì)或布臵，每個(gè)項(xiàng)目也都有自己的特點(diǎn)，因此，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)每經(jīng)歷一個(gè)項(xiàng)目，也就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，而且在項(xiàng)目工作的過(guò)程中，在學(xué)習(xí)的這個(gè)過(guò)程中，我們又時(shí)常會(huì)遇到各種困難，如何解決困難，保證施工現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行，這也就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。以后再遇到同樣的事情的時(shí)候，我們就可以先考慮3個(gè)問(wèn)題：(1)以前做的事有什么好的經(jīng)驗(yàn)，下次可以繼續(xù)延用的？(2)以前做的事有什么地方不足，下次可以通過(guò)什么方法改進(jìn)和避免？(3)以前做的事即使有的地方做得不錯(cuò)，還能不能再提高一下，下次做得更好？有了這3條做保證，那么做任何工作，都很容易固化和優(yōu)化，做到最好。最后，做事情要“用心”。在平常的工作中，我們都要用心去做；對(duì)于任何崗位，都要用心去揣摩。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或者隊(duì)伍，都要嘗試站在他們的角度用心去體會(huì)。只有用心了，才能找到完成工作最有效的方法，也能到達(dá)最好的效果。有時(shí)候，雖然我們盡心盡力去做了，也會(huì)因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)計(jì)的意外而導(dǎo)致事情做得并不是那么完美。雖然結(jié)果并不如意，但是可以問(wèn)心無(wú)愧，不會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面的壓力。同時(shí)能夠在這時(shí)候調(diào)整心態(tài)，用心去分析意外出現(xiàn)的原因，從而總結(jié)失敗,避免發(fā)生類似的情況。此外，“用心”能夠幫助自己在自己的能力范圍內(nèi)全面的考慮問(wèn)題。工程上的事情都存在很多的不確定因素，隨時(shí)都可能出現(xiàn)突發(fā)情況。作為一個(gè)基層管理人員，就要做好最全面的考慮，將所有能想到的可能性都想到，并作出相應(yīng)的對(duì)策。這樣做，可以最大化自己的能力，保證工作在自己所能控制的范圍內(nèi)不出差錯(cuò)。同時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)意外的時(shí)候，也不至于慌亂，能夠及時(shí)的做出反映。作為一名員工，最終的理想目標(biāo)是把要做的事情做到最好。工作要三思而后行，要“用心去做”。保質(zhì)保量的把工作做好。

第五篇：如何做好員工思想工作

一、堅(jiān)持思想政治工作的預(yù)防性

要想做好員工的思想政治工作，就必須經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的東西，及時(shí)采取切實(shí)可行的措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。要啟發(fā)大家對(duì)思想政治工作要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，讓大家重視、接受思想政治工作，而不是反感和抵觸。同時(shí)要堅(jiān)持把思想政治工作與工作目標(biāo)緊密結(jié)合，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。

二、注重思想政治工作的針對(duì)性

思想政治工作要起到得人心、穩(wěn)人心、暖人心和聚人心的作用，就得注意結(jié)合生活、工作和思想實(shí)際，注重研究干部職工的不同特點(diǎn)和規(guī)律，從而“對(duì)癥下藥”。如針對(duì)金融系統(tǒng)大案要案頻發(fā)的現(xiàn)象，就要從員工在想什么、干什么入手，引導(dǎo)職工要樹(shù)立正確的物質(zhì)觀和金錢觀，培養(yǎng)健康的人格，堅(jiān)定高尚的信仰。

三、突出思想政治工作的主題性

一是要以“八榮八恥”教育為核心，開(kāi)展學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)。通過(guò)職工大會(huì)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、開(kāi)展思想問(wèn)卷調(diào)查、舉辦“我最喜愛(ài)的人生格言”征集活動(dòng)，讓何以為榮，何以為恥在干部職工中深入人心，成為員工科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)行動(dòng)。

二是以行政效能建設(shè)為契機(jī)，開(kāi)展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)教育活動(dòng)。通過(guò)充分利用宣傳專欄、行政效能建設(shè)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、金融局域網(wǎng)等載體，讓全社員工積極投身于教育活動(dòng)之中；通過(guò)揭擺工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真的反思，查找原因，制定措施，積極整改，力求實(shí)效。