第一篇：關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論（四）

關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論

（四）親愛(ài)的員工：

很快，我們進(jìn)入了第四個(gè)章節(jié)“超越雇傭關(guān)系”的學(xué)習(xí)；之后，《沒(méi)有任何借口》這本書(shū)就要學(xué)完了。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們所感觸的有很多很多，用古諺一言以蔽之，就是“吃得苦中苦，方為人上人”。在開(kāi)始最后章節(jié)的學(xué)習(xí)以前，我們?cè)谡J(rèn)真概括的基礎(chǔ)上，把該章節(jié)的主要內(nèi)容摘要奉獻(xiàn)給大家，以供大家參考：

超越雇傭關(guān)系

工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。沒(méi)卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度完全取決于我們自己。

了解一個(gè)人的工作，在某種程度上就是了解其本人。

抱怨和推諉,其實(shí)是懦弱的自白。

工作就是付出努力以達(dá)到的目的。最令人滿意的工作就是使我們的工作導(dǎo)向我們認(rèn)為能表現(xiàn)自己的才能和性格的努力。

做事的時(shí)候,感到受了束縛，感到所做的工作勞碌辛苦,沒(méi)有任何趣味可言,那么他決不會(huì)做出偉大的成就。

以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么即使在最平庸的職業(yè)中,也能增加他的威望和財(cái)富。

厭惡自己的工作,最終也會(huì)遭到工作的厭惡。

既有能力又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)企求的最理想的人才。

我們除了應(yīng)該做好份內(nèi)的事情之外，還應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)雇主事業(yè)興旺和成功的興趣，不管雇主在不在場(chǎng)，都要想對(duì)待自己的東西一樣照看好雇主的設(shè)備和財(cái)產(chǎn)。

忠誠(chéng)并不是為了增加回報(bào)的砝碼，如果是這樣，就不是忠誠(chéng),而是交換。

人們寧愿信任一個(gè)雖然能力差一些卻足夠忠誠(chéng)敬業(yè)的人，而不愿重用一個(gè)朝三暮

四、視忠誠(chéng)為無(wú)物的人,哪怕他能力非凡。

不要指望有任何不須付出的回報(bào)，忠誠(chéng)是一條雙行道，付出一磅忠誠(chéng)，你將收獲雙倍的忠誠(chéng)。

忠誠(chéng)是人類(lèi)最重要的美德。那些忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于企業(yè)的員工,都是努力工作、不找任何借口的員工。在本職工作之外，他們還積極地為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事。而且，在危難時(shí)刻，這種忠誠(chéng)會(huì)顯現(xiàn)出它更大的價(jià)值。

感恩不但是美德，感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件。

待人如己：也就是凡事為他人著想,站在他人立場(chǎng)上思考。

與溜須拍馬不同，感恩是自然的感情流露，是不求回報(bào)的。

時(shí)常懷有感恩的心，你會(huì)變得更加謙和、可敬且高尚。

熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺(jué),就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的工作。

很難想象，一個(gè)沒(méi)有熱情的員工能始終如一地高質(zhì)量地完成自己的工作，更別說(shuō)做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)了。

熱情是實(shí)現(xiàn)愿望最有效的工作方式。

對(duì)待工作沒(méi)有任何借口，就是必須具有足夠的熱情。

每一個(gè)員工都應(yīng)該喚起對(duì)自己崗位和公司的榮譽(yù)感。

一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)的員工不會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作有足夠的榮譽(yù)感，對(duì)自己的工作引以為榮,對(duì)自己的公司引以為榮，他必定會(huì)煥發(fā)出無(wú)比的工作熱情。榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂。

只要我們盡職盡責(zé)，努力工作，工作同樣會(huì)賦予我們以榮譽(yù)；我們追求一種認(rèn)同感、歸宿感和成就感,這一切都建立在榮譽(yù)感的基礎(chǔ)之上。

工作是一個(gè)包涵了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。

卓有成效和積極主動(dòng)的人,他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力。

工作需要熱情和行動(dòng)，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。只有以這樣的態(tài)度對(duì)待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。

工作不是一個(gè)關(guān)于干什么事和得什么報(bào)酬的問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)于生命的問(wèn)題。

正是為了成就什么或獲得什么，我們才專(zhuān)注于什么，并在那個(gè)方面付出精力。

所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。

不管是你的工作與你的預(yù)期有多么大的差距，或者是你的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味，我們能做的只能是努力工作。

我們常常喜歡從外部環(huán)境為自己尋找理由和借口,不是抱怨職位、待遇、工作的環(huán)境,就是抱怨同事、上司或老板,而很少問(wèn)問(wèn)自己:我努力了嗎?我真的對(duì)得起這份工作嗎?

抱怨的越多，失去的也越多，借口只會(huì)讓你一事無(wú)成。

對(duì)努力工作的人，工作會(huì)給予他意想不到的獎(jiǎng)賞。總是做得比應(yīng)該做的更多，你就會(huì)出人頭地，這是成功者與窮其一生只能服從別人的人們之間的全部差距。

最后，作為總結(jié)，在學(xué)習(xí)完《沒(méi)有任何借口》這本書(shū)以后，請(qǐng)根據(jù)你的理解，用最簡(jiǎn)潔精練的語(yǔ)言對(duì)這本書(shū)作一個(gè)書(shū)評(píng)，讓我們大家共同分享！

第二篇：關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論(二)

關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論

（二）服從，行動(dòng)的第一步

服從是行動(dòng)的第一步。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果下屬不能無(wú)條件地服從上司的命令，那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí)，則可能產(chǎn)生障礙；反之，則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力，使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。

服從是自制的一種形式。要求每一個(gè)員工都去深刻體驗(yàn)身為一個(gè)機(jī)構(gòu)的一分子-----即使是很小的一分子，具有什么樣的意義。

2需要發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候，坦而言之，盡其所能；對(duì)上司已做了決定的事情，就要堅(jiān)決服從，努力執(zhí)行。

1服從是行動(dòng)的第一步，處在服從者的位置上，就要遵照指示做事。

1一個(gè)高效的企業(yè)必須有良好的服從觀念，一個(gè)優(yōu)秀的員工也必須有服從意識(shí)。1一個(gè)團(tuán)體，如果下屬不能無(wú)條件地服從上司的命令，那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí)，則可能產(chǎn)生障礙。

不說(shuō)謊和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓人變得強(qiáng)大而高貴。

2 2只有誠(chéng)實(shí)，才能長(zhǎng)久。不為利動(dòng)，沒(méi)有私心，在任何情形下都言行一致的美譽(yù)，其價(jià)值比從欺騙中得來(lái)的利益大過(guò)千倍。

2 2一個(gè)言行誠(chéng)實(shí)的人，因?yàn)橛姓x公理作為后盾，所以能夠毫不畏縮地面對(duì)世界。

2 2一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。

2 2不該在思慮后去行動(dòng)，而是應(yīng)該盡可能地先行動(dòng)，再思考。2 2情感需要依靠理智才能保持穩(wěn)定。

2 2聰明的老板會(huì)給員工公平的待遇，而員工也會(huì)以自己的忠誠(chéng)予以回報(bào)。

2 2只要你還是某一機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開(kāi)任何借口，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心，盡職盡責(zé)，處處為公司著想。

2 2不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報(bào)酬不成比例，不要老是覺(jué)得自己得不到理想的工資，不能獲得上司的賞識(shí)。

2 2始終保持高度的注意力和責(zé)任心，始終具有清醒的頭腦和敏銳的判斷力。

2 2人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心。

2 2既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。

2 2不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)，不要忘記你的責(zé)任，不要忘記你的使命。

2 2一個(gè)輕視工作的人，他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。

2 2尋找借口的一個(gè)直接后果就是拖延，而拖延是最具有破壞性、最危險(xiǎn)的惡習(xí)，它使你喪失了主動(dòng)的進(jìn)取心。

2 2做事拖延的員工決不是稱(chēng)職的員工。

2 2富蘭克林說(shuō)：“把握今日等于擁有兩倍的明日。”

2 2立即行動(dòng)!這句是最驚人的自動(dòng)起動(dòng)器。

做最優(yōu)秀的員工

u u沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。

u u對(duì)自己的慈悲就是對(duì)責(zé)任的侵害，必須去戰(zhàn)勝它。

u u世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。

u u自以為了不起的人一文不值。

u u負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。

責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效用程度相關(guān)。

u u我們?cè)鯓佣x自己，我們就成為怎樣的人。

u u存在主義最精辟最核心的觀點(diǎn)就是承擔(dān)責(zé)任作為自我塑造的主旨，拋棄虛偽的借口。

u u將責(zé)任和榮譽(yù)視為員工的職業(yè)道德，那將是每一個(gè)企業(yè)所期望的。u u真正偉大的純樸，真正智慧的虛心，真正強(qiáng)大的溫順。

u u盡職盡責(zé)完成自己的工作的人，最多只能算是稱(chēng)職的員工。

u u取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作。u u多加一盎司，你的土氣就會(huì)高漲，而你與同伴的合作就會(huì)取得非凡成績(jī)。

u u優(yōu)秀員工是具有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神的典范，他們積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。他們是企業(yè)寶貴的財(cái)富。其有如下品質(zhì):

1.1.不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工。

2.2.有責(zé)任意識(shí)的員工。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)或不能承擔(dān)責(zé)任的員工，不可能成為優(yōu)秀的員工。

3.3.自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口的員工。消極、被動(dòng)地對(duì)待工作，在工作中尋找種種借口的員工，是

不會(huì)受企業(yè)歡迎的。

4.4.愛(ài)護(hù)企業(yè)，與企業(yè)成為一體的員工。

5.5.不自私而能為團(tuán)體著想的員工。所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)體共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)

力充分地與團(tuán)隊(duì)形成合力，才具有價(jià)值和意義。

6.6.隨時(shí)隨地都具備熱忱的員工。熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。

7.7.不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。

8.8.能作正確價(jià)值判斷的員工。

9.9.有自主經(jīng)營(yíng)能力的員工。

10.能得體支使上司的員工。

11.11.有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任的員工。

u u最好的執(zhí)行者，都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務(wù)。這樣的人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是來(lái)自他人。

u u從良好的表現(xiàn)中獲得內(nèi)心的滿足與成就感。

u u職位的晉升，是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的。

u u只有全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作，才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。

u u不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。

u u你的工作質(zhì)量往往會(huì)決定你生活的質(zhì)量。

u u得過(guò)且過(guò)的人在任何一個(gè)組織都很難升到中層職位以上。

超越雇傭關(guān)系

? ?工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。沒(méi)卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度完全取決于我們自己。

? ?了解一個(gè)人的工作，在某種程度上就是了解其本人。? ?抱怨和推諉,其實(shí)是懦弱的自白。

? ?工作就是付出努力以達(dá)到的目的。最令人滿意的工作就是使我們的工作導(dǎo)向我們認(rèn)為能表現(xiàn)自己的才能和性格的努力。

? ?做事的時(shí)候,感到受了束縛,感到所做的工作勞碌辛苦,沒(méi)有任何趣味可言,那么他決不會(huì)做出偉大的成就。

? ?以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么即使在最平庸的職業(yè)中,也能增加他的威望和財(cái)富。? ?厭惡自己的工作,最終也會(huì)遭到工作的厭惡。

? ?既有能力又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)企求的最理想的人才。? ?我們除了應(yīng)該做好份內(nèi)的事情之外,還應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)雇主事業(yè)興旺和成功的興趣,不管雇主在不在場(chǎng),都要想對(duì)待自己的東西一樣照看好雇主的設(shè)備和財(cái)產(chǎn)。

? ?忠誠(chéng)并不是為了增加回報(bào)的砝碼,如果是這樣,就不是忠誠(chéng),而是交換。

? ?人們寧愿信任一個(gè)雖然能力差一些卻足夠忠誠(chéng)敬業(yè)的人,而不愿重用一個(gè)朝三暮

四、視忠誠(chéng)為無(wú)物的人,哪怕他能力非凡。

? ?不要指望有任何不須付出的回報(bào),忠誠(chéng)是一條雙行道,付出一磅忠誠(chéng),你將收獲雙倍的忠誠(chéng)。

? ?忠誠(chéng)是人類(lèi)最重要的美德。那些忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于企業(yè)的員工,都是努力工作、不找任何借口的員工.在本職工作之外,他們還積極地為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力地做好每一件力所能及的事。而且,在危難時(shí)刻,這種忠誠(chéng)會(huì)顯現(xiàn)出它更大的價(jià)值。

? ?感恩不但是美德,感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件。? ?待人如己 : 也就是凡事為他人著想,站在他人立場(chǎng)上思考。? ?與溜須拍馬不同,感恩是自然的感情流露,是不求回報(bào)的。? ?時(shí)常懷有感恩的心,你會(huì)變得更加謙和、可敬且高尚。

? ?熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺(jué),就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的工作。

? ?很難想象,一個(gè)沒(méi)有熱情的員工能始終如一地高質(zhì)量地完成自己的工作,更別說(shuō)做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)了。

? ?熱情是實(shí)現(xiàn)愿望最有效的工作方式。

? ?對(duì)待工作沒(méi)有任何借口,就是必須具有足夠的熱情。? ?每一個(gè)員工都應(yīng)該喚起對(duì)自己崗位和公司的榮譽(yù)感。

? ?一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì),一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)的員工不會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

? ?如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作有足夠的榮譽(yù)感,對(duì)自己的工作引以為榮,對(duì)自己的公司引以為榮,他必定會(huì)煥發(fā)出無(wú)比的工作熱情。榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂。

? ?只要我們盡職盡責(zé),努力工作,工作同樣會(huì)賦予我們以榮譽(yù);我們追求一種認(rèn)同感、歸宿感和成就感,這一切都建立在榮譽(yù)感的基礎(chǔ)之上。? ?工作是一個(gè)包涵了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。

?卓有成效和積極主動(dòng)的人,他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、序言部分：

優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題；他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同事提出的幫助，從不找任何借口推托。

第一章——“沒(méi)有任何借口”部分：

1．“沒(méi)有任何借口”，其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的不罷休的毅力。

2．借口就是一塊敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一副掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)能器”。

3．借口是拖延的溫床。

4．任何借口都是推卸責(zé)任，在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。

5．我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，總是會(huì)遇到挫折，我們是知難而進(jìn)還是為自己尋找逃避的借口？

6．尋找解決問(wèn)題的辦法，是最有效的工作原則。

7．永遠(yuǎn)不要絕望；就是絕望了，也要再努力，從絕望中尋找希望。

8．尋找借口的習(xí)慣，是一種十分可怕的消極的心理習(xí)慣，它會(huì)讓你的工作變得拖沓而沒(méi)有效率，會(huì)讓你變得消極而最終一事無(wú)成。

9．無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

在下次的集體學(xué)習(xí)中，針對(duì)序言和第一部分的內(nèi)容，我們要討論的問(wèn)題如下，請(qǐng)大家踴躍參與討論：

1）在我們公司，員工最常見(jiàn)的“借口”有哪些？

2）日常的工作中，我們的確可以發(fā)現(xiàn)有些非常奇怪而又令人納悶的現(xiàn)象：為什么有的人如此善于找借口，卻無(wú)法將工作做好；而且，他們還振振有辭，非得讓你相信，工作做不好不能怪罪他們。這為什么呢？

3）“鞋帶與星星的故事”告訴了我們，態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。聯(lián)系我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)，要做好保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)確實(shí)有些難度。在這種情況下，我們應(yīng)該秉持什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？

4）良好的習(xí)慣是成功的關(guān)鍵。在我們周?chē)?，你發(fā)現(xiàn)有哪些員工的哪些習(xí)慣值得我們學(xué)習(xí)的？

第三篇：關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論(四)

關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論

（四）超越雇傭關(guān)系

工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。沒(méi)卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度完全取決于我們自己。

了解一個(gè)人的工作，在某種程度上就是了解其本人。

抱怨和推諉,其實(shí)是懦弱的自白。

工作就是付出努力以達(dá)到的目的。最令人滿意的工作就是使我們的工作導(dǎo)向我們認(rèn)為能表現(xiàn)自己的才能和性格的努力。

做事的時(shí)候,感到受了束縛，感到所做的工作勞碌辛苦,沒(méi)有任何趣味可言,那么他決不會(huì)做出偉大的成就。

以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么即使在最平庸的職業(yè)中,也能增加他的威望和財(cái)富。

厭惡自己的工作,最終也會(huì)遭到工作的厭惡。

既有能力又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)企求的最理想的人才。

我們除了應(yīng)該做好份內(nèi)的事情之外，還應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)雇主事業(yè)興旺和成功的興趣，不管雇主在不在場(chǎng)，都要想對(duì)待自己的東西一樣照看好雇主的設(shè)備和財(cái)產(chǎn)。忠誠(chéng)并不是為了增加回報(bào)的砝碼，如果是這樣，就不是忠誠(chéng),而是交換。

人們寧愿信任一個(gè)雖然能力差一些卻足夠忠誠(chéng)敬業(yè)的人，而不愿重用一個(gè)朝三暮

四、視忠誠(chéng)為無(wú)物的人,哪怕他能力非凡。

不要指望有任何不須付出的回報(bào)，忠誠(chéng)是一條雙行道，付出一磅忠誠(chéng)，你將收獲雙倍的忠誠(chéng)。

忠誠(chéng)是人類(lèi)最重要的美德。那些忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于企業(yè)的員工,都是努力工作、不找任何借口的員工。在本職工作之外，他們還積極地為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事。而且，在危難時(shí)刻，這種忠誠(chéng)會(huì)顯現(xiàn)出它更大的價(jià)值。

感恩不但是美德，感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件。

待人如己：也就是凡事為他人著想,站在他人立場(chǎng)上思考。

與溜須拍馬不同，感恩是自然的感情流露，是不求回報(bào)的。

時(shí)常懷有感恩的心，你會(huì)變得更加謙和、可敬且高尚。

熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺(jué),就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的工作。

很難想象，一個(gè)沒(méi)有熱情的員工能始終如一地高質(zhì)量地完成自己的工作，更別說(shuō)做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)了。

熱情是實(shí)現(xiàn)愿望最有效的工作方式。

對(duì)待工作沒(méi)有任何借口，就是必須具有足夠的熱情。

每一個(gè)員工都應(yīng)該喚起對(duì)自己崗位和公司的榮譽(yù)感。

一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)沒(méi)有榮譽(yù)的員工不會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作有足夠的榮譽(yù)感，對(duì)自己的工作引以為榮,對(duì)自己的公司引以為榮，他必定會(huì)煥發(fā)出無(wú)比的工作熱情。榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂。

只要我們盡職盡責(zé)，努力工作，工作同樣會(huì)賦予我們以榮譽(yù)；我們追求一種認(rèn)同感、歸宿感和成就感,這一切都建立在榮譽(yù)感的基礎(chǔ)之上。

工作是一個(gè)包涵了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。

卓有成效和積極主動(dòng)的人,他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力。

工作需要熱情和行動(dòng)，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。只有以這樣的態(tài)度對(duì)待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。

工作不是一個(gè)關(guān)于干什么事和得什么報(bào)酬的問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)于生命的問(wèn)題。

正是為了成就什么或獲得什么，我們才專(zhuān)注于什么，并在那個(gè)方面付出精力。

所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。

不管是你的工作與你的預(yù)期有多么大的差距，或者是你的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味，我們能做的只能是努力工作。

我們常常喜歡從外部環(huán)境為自己尋找理由和借口,不是抱怨職位、待遇、工作的環(huán)境,就是抱怨同事、上司或老板,而很少問(wèn)問(wèn)自己:我努力了嗎?我真的對(duì)得起這份工作嗎?

抱怨的越多，失去的也越多，借口只會(huì)讓你一事無(wú)成。

對(duì)努力工作的人，工作會(huì)給予他意想不到的獎(jiǎng)賞?？偸亲龅帽葢?yīng)該做的更多，你就會(huì)出人頭地，這是成功者與窮其一生只能服從別人的人們之間的全部差距。

第四篇：關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論（三）（模版）

關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論

（三）親愛(ài)的員工：

我們進(jìn)入了《沒(méi)有任何借口》第三章的學(xué)習(xí)——“做最優(yōu)秀的員工”。優(yōu)秀的員工，在任何企業(yè)都是受到歡迎的，不管是老板還是同事。大家千萬(wàn)記?。鹤鲎顑?yōu)秀的員工，最大的好處不是在于你掙的錢(qián)比別人多，而是在于面對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你掌握了職場(chǎng)生存和發(fā)展的技巧，這些都是屬于你自己的最寶貴的財(cái)富，是別人無(wú)法能夠掠奪的。如何做最優(yōu)秀的員工，有哪些技巧，且看我們給你提供的以下輔導(dǎo)??

做最優(yōu)秀的員工

沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。

1.對(duì)自己的慈悲就是對(duì)責(zé)任的侵害，必須去戰(zhàn)勝它。

2.世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。

3.自以為了不起的人一文不值。

負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。

1.責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效用程度相關(guān)。

2.我們?cè)鯓佣x自己，我們就成為怎樣的人。

3.存在主義最精辟最核心的觀點(diǎn)就是承擔(dān)責(zé)任作為自我塑造的主旨，拋棄虛偽的借口。

將責(zé)任和榮譽(yù)視為員工的職業(yè)道德，那將是每一個(gè)企業(yè)所期望的。

真正偉大的純樸，真正智慧的虛心，真正強(qiáng)大的溫順。

多加一盎司，你的土氣就會(huì)高漲，而你與同伴的合作就會(huì)取得非凡成績(jī)。

1.盡職盡責(zé)完成自己的工作的人，最多只能算是稱(chēng)職的員工。

2.取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作。

優(yōu)秀員工是具有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神的典范，他們積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力。他們是企業(yè)寶貴的財(cái)富。其有如下品質(zhì):

1.不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工。

2.有責(zé)任意識(shí)的員工。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)或不能承擔(dān)責(zé)任的員工，不可能成為優(yōu)

3.4.5.6.7.力。

8.能作正確價(jià)值判斷的員工。

9.有自主經(jīng)營(yíng)能力的員工。

10.能得體支使上司的員工。

11.有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任的員工。

秀的員工。自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口的員工。消極、被動(dòng)地對(duì)待工作，在工作中尋找種種借口的員工，是不會(huì)受企業(yè)歡迎的。愛(ài)護(hù)企業(yè)，與企業(yè)成為一體的員工。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)體共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分地與團(tuán)隊(duì)形成合力，才具有價(jià)值和意義。隨時(shí)隨地都具備熱忱的員工。熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)

最好的執(zhí)行者，都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務(wù)。這樣的人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是來(lái)自他人。

1.從良好的表現(xiàn)中獲得內(nèi)心的滿足與成就感。

2.職位的晉升，是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的。

3.只有全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作，才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。

4.不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。

5.你的工作質(zhì)量往往會(huì)決定你生活的質(zhì)量。

得過(guò)且過(guò)的人在任何一個(gè)組織都很難升到中層職位以上。

學(xué)習(xí)完本章節(jié)，我們要討論的題目如下：

1.當(dāng)你踏入我們的公司以后，你肩負(fù)的最重要的責(zé)任是什么？

2.在公司里，超越你責(zé)任的事情，比如，你的上司要你去完成一件事情，而這件事情是你上司做過(guò)的、但是他/她沒(méi)有做成的事情，你會(huì)去做嗎？

3.我們不得不承認(rèn)，公司和員工的關(guān)系就是：“一榮俱榮，一損俱損?！蹦隳苷f(shuō)說(shuō)在我們公司里，哪些員工（包括你本人）或哪些員工的行為為公司帶來(lái)了榮譽(yù)？哪些有給公司的聲譽(yù)造成損害？

4.每天“多加一盎司”，日久天長(zhǎng)，下屬就有可能會(huì)超越上司。每一位主管，如果你下屬的能力超越了你，你會(huì)怎么表態(tài)？

5.在我們公司，你心里的最優(yōu)秀員工是誰(shuí)？

6.作為一名員工的最大夢(mèng)想是什么？

第五篇：關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的提綱和討論（一）

關(guān)于《沒(méi)有任何借口》一書(shū)學(xué)習(xí)的綱要和討論

（一）親愛(ài)的員工：

根據(jù)公司要求，作為全體員工職業(yè)培訓(xùn)的組成，我們已經(jīng)開(kāi)始集中學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》一書(shū)，以增強(qiáng)作為企業(yè)員工所必須具備的“敬業(yè)、責(zé)任、服從，誠(chéng)實(shí)”的職業(yè)道德精神。為了取得良好的學(xué)習(xí)效果，把“沒(méi)有任何借口”貫穿到每一名員工的日常工作中，成為員工良好地履行其工作職責(zé)的“座右銘”，我們將在員工學(xué)習(xí)的過(guò)程中，以該書(shū)的章節(jié)為單位，向大家提供一些相關(guān)的學(xué)習(xí)綱要和討論題，供大家學(xué)習(xí)和討論參考。

我們熱切希望我們的員工能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，結(jié)合公司的實(shí)際情況，踴躍發(fā)言，當(dāng)然，我們并不要求你長(zhǎng)篇大論地高談，在閱讀過(guò)《沒(méi)有任何借口》的某章節(jié)后，只要是你的真實(shí)感悟、或者是你對(duì)名人名言或名人故事的觸發(fā)聯(lián)想，你都可以讓大家分享，哪怕是你只說(shuō)一句很精彩的評(píng)價(jià)我們也很歡迎。這樣做的目的，不僅可以強(qiáng)化員工之間的積極溝通，更可以在我們的公司渲染和造就一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

在學(xué)習(xí)完《沒(méi)有任何借口》的序言和第一章——“沒(méi)有任何借口”后，我們把它們的精華部分摘要如下，提供給大家分享：

序言部分：

優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題；他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同事提出的幫助，從不找任何借口推托。

第一章——“沒(méi)有任何借口”部分：

1．“沒(méi)有任何借口”，其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的不罷休的毅力。

2．借口就是一塊敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一副掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)能器”。

3．借口是拖延的溫床。

4．任何借口都是推卸責(zé)任，在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。

5．我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，總是會(huì)遇到挫折，我們是知難而進(jìn)還是為自己尋找逃避的借口？

6．尋找解決問(wèn)題的辦法，是最有效的工作原則。

7．永遠(yuǎn)不要絕望；就是絕望了，也要再努力，從絕望中尋找希望。

8．尋找借口的習(xí)慣，是一種十分可怕的消極的心理習(xí)慣，它會(huì)讓你的工作變得拖沓而沒(méi)有效率，會(huì)讓你變得消極而最終一事無(wú)成。

9．無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

在下次的集體學(xué)習(xí)中，針對(duì)序言和第一部分的內(nèi)容，我們要討論的問(wèn)題如下，請(qǐng)大家踴躍參與討論：

1）在我們公司，員工最常見(jiàn)的“借口”有哪些？

2）日常的工作中，我們的確可以發(fā)現(xiàn)有些非常奇怪而又令人納悶的現(xiàn)象：為什么有的人如此善于找借口，卻無(wú)法將工作做好；而且，他們還振振有辭，非得讓你相信，工作做不好不能怪罪他們。這為什么呢？

3）“鞋帶與星星的故事”告訴了我們，態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。聯(lián)系我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)，要做好保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)確實(shí)有些難度。在這種情況下，我們應(yīng)該秉持什么樣的職業(yè)態(tài)度呢？

4）良好的習(xí)慣是成功的關(guān)鍵。在我們周?chē)惆l(fā)現(xiàn)有哪些員工的哪些習(xí)慣值得我們學(xué)習(xí)的？

此致

人力資源部

2004年11月22日