第一篇：某年文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作總結(jié)

區(qū)***委

====年文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作總結(jié)

====年，***區(qū)農(nóng)委在為我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市建設(shè)，切實(shí)抓好了文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作，全系統(tǒng)從所有二級(jí)單位及機(jī)關(guān)各科室、從每個(gè)人做起，做到了保持單位環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良，開創(chuàng)了精神文明建設(shè)的良好局面，全系統(tǒng)的文明意識(shí)也得到了加強(qiáng)?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)

持以中共十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合各單位工作特點(diǎn)，以創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序?yàn)槟繕?biāo)，緊緊圍繞區(qū)文明委下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，一般工作經(jīng)常抓，重點(diǎn)工作突出抓，采取了切實(shí)可行的工作措施，加大了工作推進(jìn)力度，為我市建設(shè)全國(guó)文明衛(wèi)生城市做出了積極貢獻(xiàn)。

二、工作完成情況

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極認(rèn)真開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)

我們首先在進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)組織的基礎(chǔ)上，明確了各成員的職責(zé)，并把任務(wù)量化，切實(shí)做到了人人心中有任務(wù)，人人肩上有擔(dān)子，對(duì)委屬單位我們也都嚴(yán)格要求其成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作作為年底考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從而使農(nóng)委系統(tǒng)建立了從上到下的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作網(wǎng)絡(luò)。委屬機(jī)關(guān)各科室、各單位堅(jiān)持每天上班前清理打掃樓院、辦公室衛(wèi)生，堅(jiān)持每星期集中開展一次大掃除；室外擺上了盆栽花草，保證了單位環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良。水利管理站、沙河修防段等單位加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站和植保站解決了單位職工飲水難、入廁難問題，使各自的形象得到了提高。我們還利用學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)的文件精神，積極開展文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)方面的宣傳活動(dòng)。通過墻報(bào)、考試、清理衛(wèi)生死角等形式，使此項(xiàng)活動(dòng)開展的有聲有色。

（二）采取得力措施，深入開展“保護(hù)生命河活動(dòng)”

沙澧河使我市的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作的一個(gè)窗口，河道是否干凈衛(wèi)生、整潔影響道全市的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作，為此，我們深入開展“保護(hù)生命河活動(dòng)”,并把此事提到了重要議事日程。今年農(nóng)委共組織沙河修防段、水利管理站等單位開展大規(guī)模的河道、堤岸清障活動(dòng)=次；河道管理人員分段包干，對(duì)堤岸進(jìn)行清掃、保潔，確保了市區(qū)段堤岸衛(wèi)生整潔。在市區(qū)沙澧河段清理消除了所有的撈沙作業(yè)船；取締了市區(qū)澧河段網(wǎng)箱養(yǎng)魚現(xiàn)象，市區(qū)沙河段網(wǎng)箱養(yǎng)魚也進(jìn)行了規(guī)范，逐步達(dá)到取締消除的局面。

（三）搞好植樹造林，完善防護(hù)林網(wǎng)

今年以來，我們以構(gòu)筑圍城防護(hù)林帶為重點(diǎn)，共完成植樹==.==萬株達(dá)==.=公里，鄉(xiāng)村道路綠化建設(shè)，在全區(qū)==公里鄉(xiāng)村道路兩側(cè)各栽植==米寬的綠化帶，植樹=.=萬株，并且通過了河南省平原綠化高級(jí)達(dá)標(biāo)。通過深化林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，確保了林木成活率，使全區(qū)達(dá)到了綠化、美化的目的。

（四）從抓好自身文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)活動(dòng)入手，把此項(xiàng)工作推向了深入

=、委屬各單位在執(zhí)法中，認(rèn)真開展文明執(zhí)法，落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾踐諾制，做人民滿意的公務(wù)員。在執(zhí)法中做到了按程序辦事，沒有出現(xiàn)行政復(fù)議和行政訴訟案件現(xiàn)象。

=、全系統(tǒng)認(rèn)真宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，按照上級(jí)安排，組織開展了“道德規(guī)范進(jìn)萬家、誠(chéng)實(shí)守信萬人行”的活動(dòng)，深入社區(qū)宣講了=次。

=、認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”，積極開展情系萬家農(nóng)戶活動(dòng)。三夏期間，農(nóng)委積極組織廣大干部職工組成麥?zhǔn)胀粨絷?duì)，幫助翟莊鄉(xiāng)王裴村因非典影響在外務(wù)工人員的家屬收麥。近年來，毒鼠強(qiáng)嚴(yán)重威協(xié)著人民群眾的生命安全，植保站為人民群眾著想，檢查整頓各類市場(chǎng)==個(gè)，經(jīng)營(yíng)單位==個(gè)，收繳鼠藥粉劑===袋，水劑==只，半成品===克，包裝袋====個(gè)。通過檢查收繳嚴(yán)厲打擊了非法制售毒鼠強(qiáng)的活動(dòng)，維護(hù)了廣大人民群眾的生命安全。水產(chǎn)漁政站利用雙休日組織所有干部職工到社區(qū)服務(wù)，為文化路轄區(qū)居民講解法律知識(shí)=次，參與社區(qū)文藝匯演=次，為文化路=棟=單元=樓西的孤寡老人張妮挑水打掃屋子。畜牧站不顧天氣炎熱，積極幫助養(yǎng)殖戶整理申報(bào)無公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定材料，他們經(jīng)常深入養(yǎng)殖戶進(jìn)行科技指導(dǎo)。

三、工作完成措施

=、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)抓好文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作，農(nóng)委成立了以副書記***為組長(zhǎng)，副書記***、副主任***、***、黨委委員***為副組長(zhǎng)，委屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。委屬各單位也建立相應(yīng)的組織，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，確保了農(nóng)委系統(tǒng)文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作圓滿完成任務(wù)。

=、精心組織。開展大型的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)活動(dòng)，由農(nóng)委統(tǒng)一組織，小型的活動(dòng)由各單位分頭組織。各科室、各單位負(fù)責(zé)人為文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作第一責(zé)任人，每次活動(dòng)、每項(xiàng)工作都作到了精心組織，細(xì)致安排，保證每項(xiàng)工作取得了實(shí)效，保證了每個(gè)單位都成為文明創(chuàng)建的窗口。

=、強(qiáng)化督查。農(nóng)委把文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作納入了全年目標(biāo)管理，定期或不定期地對(duì)各單位的工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，與其他重點(diǎn)工作一樣，同驗(yàn)收，同考核。對(duì)工作突出的提出表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不力，造成不良影響的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

第二篇：“三優(yōu)”集中創(chuàng)建工作總結(jié)1

“三優(yōu)”集中創(chuàng)建工作總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以中共十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合各單位工作特點(diǎn)，以創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序?yàn)槟繕?biāo)，緊緊圍繞我公司工作目標(biāo)和任務(wù)，一般工作經(jīng)常抓，重點(diǎn)工作突出抓，采取了切實(shí)可行的工作措施，加大了工作推進(jìn)力度，為我縣建設(shè)文明衛(wèi)生城市做出了積極貢獻(xiàn)。

二、工作完成情況

1、共同學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好氛圍

我們首先在進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)組織的基礎(chǔ)上，明確了各成員的職責(zé)，并把任務(wù)量化，切實(shí)做到了人人心中有任務(wù)，人人肩上有擔(dān)子，使我公司建立了從上到下的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作網(wǎng)絡(luò)。并專門抽出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)的文件精神。

2、大力投入，完善環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)

公司各部門堅(jiān)持每天上班前清理打掃樓院辦公室衛(wèi)生，堅(jiān)持每星期集中開展一次大掃除，保證了單位環(huán)境整潔秩序優(yōu)良；并于今年7月份將公司內(nèi)所有舊窗更換朔鋼窗，使樓體整潔。

3、齊抓共管，突出協(xié)同創(chuàng)建合力

充分發(fā)揮部辦班組聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，開展職工喜聞樂見的群眾性文體活動(dòng)引導(dǎo)廣大職工積極參與，讓每名職工以“團(tuán)結(jié)、緊張、快樂、健康”的心態(tài)投身到文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中。

三、工作完成措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)抓好文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作，我公司成立了以總經(jīng)理XXX為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理XXX副組長(zhǎng)，辦公室工作人員為成員的文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全有效的工作保障機(jī)制，保證文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

2、精心組織

開展文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)活動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)人為文明創(chuàng)建及創(chuàng)三優(yōu)工作第一責(zé)任人，每次活動(dòng)每項(xiàng)工作都作到了精心組織，細(xì)致安排，保證每項(xiàng)工作取得了實(shí)效。

3、加強(qiáng)溝通

利用信息載體，向外學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的成功做法、經(jīng)驗(yàn)，保證文明單位創(chuàng)建工作學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

4、加強(qiáng)管理

夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在創(chuàng)建深度上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在鞏固上加力度，在開展上促成效，保證創(chuàng)建工作年年有發(fā)展，年年躍上新臺(tái)階。

第三篇：xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

在長(zhǎng)沙市即將迎接創(chuàng)建全國(guó)文明城市檢查的關(guān)鍵時(shí)刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導(dǎo)與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標(biāo)，突出服務(wù)居民的工作重點(diǎn)，聯(lián)點(diǎn)干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

一、提前部署、落實(shí)責(zé)任。

結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個(gè)季度的市、區(qū)文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。

（1）落實(shí)責(zé)任，追求實(shí)效

由社區(qū)主任全面負(fù)責(zé)、文明創(chuàng)建專干具體實(shí)施、社區(qū)工作人員分片包干負(fù)責(zé)。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標(biāo)和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負(fù)責(zé)易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負(fù)責(zé)，社區(qū)主任負(fù)責(zé)全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點(diǎn)難點(diǎn)問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的動(dòng)態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

（2）加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的投入、整改，夯實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、難點(diǎn)問題，加大人力物力投入，全面夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費(fèi)非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請(qǐng)專門人員進(jìn)行日常保潔；針對(duì)銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動(dòng)?xùn)|路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委黨校楊校長(zhǎng)的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對(duì)問題的整改；華菱新城地標(biāo)四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊(duì)到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負(fù)責(zé)人多次開協(xié)調(diào)會(huì)，加強(qiáng)宣傳、明確責(zé)任，區(qū)市政局前不久在此設(shè)置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導(dǎo)和幫助下，社區(qū)上門對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行宣傳教育，對(duì)華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責(zé)任，籌措資金對(duì)堆積的垃圾進(jìn)行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對(duì)性，社區(qū)針對(duì)綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取措施加強(qiáng)管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長(zhǎng)的滿意度大幅提高。

二、正視問題，落實(shí)整改。

國(guó)檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的督查和指導(dǎo)，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個(gè)角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導(dǎo)下迅速抓整改，小問題當(dāng)天解決，其他問題加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時(shí)，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。

三、全民動(dòng)員、共同創(chuàng)建

社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責(zé)任意識(shí)、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對(duì)照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動(dòng)日，通過志愿者在社區(qū)的各個(gè)角落檢查衛(wèi)生，勸導(dǎo)、糾正店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚(yáng)志愿者默默無聞地服務(wù)精神，展示文明創(chuàng)建成果，營(yíng)造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴(kuò)大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動(dòng)身邊居民主動(dòng)參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

文明創(chuàng)建工作責(zé)任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會(huì)全力以赴，為“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻(xiàn)。

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第四篇：XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年，我局以爭(zhēng)創(chuàng)文明縣城為總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照《涇縣爭(zhēng)創(chuàng)全省文明縣城工作先進(jìn)縣實(shí)施方案》確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)的文明創(chuàng)建工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定工作意見

今年局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整后，我局及時(shí)調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)分別擔(dān)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)同志為成員，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。召開會(huì)議，對(duì)局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作進(jìn)行了研究和部署，制定了《XX年局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，使我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有措施，取得了明顯的成效。

二、深入開展創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)

（一）抓好干部職工的思想道德建設(shè)。深入組織開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動(dòng)，并將創(chuàng)建工作貫穿始終，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實(shí)踐活動(dòng)入手加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，整合學(xué)習(xí)資料，精選了200多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)。一是組織開展了“學(xué)習(xí)國(guó)家、省市人事編制會(huì)議精神，謀劃新年工作思路”專題學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使干部職工進(jìn)一步明確了全年工作目標(biāo)和思路；二是制定計(jì)劃，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、胡錦濤總書記關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要講話等法規(guī)和文獻(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí)；三是全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹了縣有關(guān)會(huì)議和文件精神，使干部職工對(duì)縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)，增強(qiáng)了為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感。此外，開展了一系列實(shí)踐活動(dòng)，如深入農(nóng)戶訪貧問苦活動(dòng)、“我身邊的共產(chǎn)黨員”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、招商引資討論活動(dòng)、“生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強(qiáng)縣”討論活動(dòng)、爭(zhēng)做合格人事編制干部討論活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)教育和系列活動(dòng)，干部職工增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、依法行政意識(shí)和廉政意識(shí)，精神面貌轉(zhuǎn)變了，工作的熱情更高了，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了，為群眾服務(wù)的意識(shí)更強(qiáng)了。由于思想建設(shè)工作扎實(shí)到位，干部職工的思想認(rèn)識(shí)提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展和完成，營(yíng)造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好機(jī)關(guān)工作氛圍，樹立了人事部門良好的機(jī)關(guān)形象。年內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到上級(jí)主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創(chuàng)建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等多項(xiàng)工作受到了縣表彰和肯定。有4名工作人員因表現(xiàn)突出分別受到市縣有關(guān)部門的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，另有2名同志又被推薦為省市先進(jìn)工作者人選，1戶職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對(duì)象。干部職工中沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)和受到投訴事件。

（二）加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

努力優(yōu)化人事工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動(dòng)，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全局形成，原不同程度存在的被動(dòng)服務(wù)、方法簡(jiǎn)單等實(shí)際問題得到較大的改進(jìn)，干部職工主動(dòng)熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項(xiàng)行政事務(wù)。主要表現(xiàn)在：一是建立健全了機(jī)關(guān)建設(shè)管理機(jī)制。堅(jiān)持把機(jī)關(guān)建設(shè)納入制度管理，用制度來保證機(jī)關(guān)建設(shè)落到實(shí)處。在對(duì)原有的學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀(jì)律等機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，又結(jié)合實(shí)際研究出臺(tái)了《涇縣人事局機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》和《部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)部審核制度》等，編印成冊(cè)，人手一份，加強(qiáng)督促和檢查。二是進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)工作人員崗位目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將工作目標(biāo)和責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)部門，將作風(fēng)建設(shè)列入考核評(píng)價(jià)體系，將獎(jiǎng)懲考核措施落實(shí)到每一個(gè)人，強(qiáng)化工作督辦，每月對(duì)所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實(shí)行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認(rèn)真處理群眾來信來訪工作作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。建立了局領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動(dòng)，我局按照新《信訪條例》規(guī)定及時(shí)修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規(guī)定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉(zhuǎn)辦信訪件23件，自辦件8件，辦結(jié)率達(dá)100%以上，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)了《人事信息》簡(jiǎn)報(bào)、人事人才服務(wù)兩條熱線、政務(wù)工作服務(wù)指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設(shè)。將群眾普遍關(guān)心的人事考試等熱點(diǎn)工作及時(shí)公開，方便查詢。開通了人事編制人才網(wǎng)站，出臺(tái)了網(wǎng)站管理規(guī)定，將人事人才編制網(wǎng)站的建設(shè)作為人事宣傳的主陣地，切實(shí)發(fā)揮好其快捷、便利的優(yōu)勢(shì)，努力為各類人才和用人單位搭建平臺(tái)，為基層和群眾了解人事編制工作動(dòng)態(tài)和政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善了監(jiān)督制約機(jī)制。設(shè)立了舉報(bào)信箱和網(wǎng)上投訴中心，公布了舉報(bào)電話，認(rèn)真聽取來自社會(huì)各方面的意見和建議。制作了崗位監(jiān)督牌，公開工作人員姓名、職務(wù)、部門，實(shí)行亮牌辦公，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）重視局機(jī)關(guān)辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化。擠出辦公費(fèi)近四萬多元對(duì)辦公條件進(jìn)行了改善，更換辦公電腦2臺(tái)和復(fù)印機(jī)1臺(tái)，增添移動(dòng)存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進(jìn)一步改善，辦公自動(dòng)化水平明顯提高。嚴(yán)格執(zhí)行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛(wèi)生輪流值日打掃制度，并聘請(qǐng)了專職衛(wèi)生員，每日定時(shí)打掃廁所、樓道等公共區(qū)域，“五一”、“十一”等節(jié)假日組織開展了全局大掃除活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保辦公環(huán)境整潔。今年，還投入近XX元租借了花卉，美化辦公區(qū)。

（四）努力豐富職工文化生活。年內(nèi)，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動(dòng)4次，其中釣魚比賽2次，乒乓球比賽1次，外出參觀考察1次。通過活動(dòng)的開展，干部職工的集體意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作得到增強(qiáng)，單位的凝聚力增強(qiáng)。

三、認(rèn)真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)

（一）切實(shí)抓好基層站所的創(chuàng)建活動(dòng)。今年，按照縣委、縣政府的要求，我局將“人民滿意的基層站所”創(chuàng)建工作與縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做到有機(jī)結(jié)合，不段完善“糾、評(píng)、建”相互促進(jìn)的工作機(jī)制。完成了對(duì)XX年基層站所評(píng)議考核結(jié)果審核及運(yùn)用。一是按評(píng)議結(jié)果、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分值、創(chuàng)建辦及主管部門考核分值比例，累計(jì)算出全縣277個(gè)參評(píng)站所得分。二是將評(píng)議考核結(jié)果，分別通報(bào)給縣學(xué)教辦、文明委、文行委，作為有關(guān)考評(píng)結(jié)果的重要依據(jù)。三是征求計(jì)生委、綜治辦、紀(jì)委三家意見，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)五個(gè)有違紀(jì)問題的站所嚴(yán)格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報(bào)基層站所評(píng)議考核結(jié)果，加強(qiáng)整改工作。向22個(gè)創(chuàng)建主管部門通報(bào)了上的評(píng)議考核結(jié)果，對(duì)基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強(qiáng)對(duì)8個(gè)群眾評(píng)議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標(biāo)，強(qiáng)化整改措施，限期整改。調(diào)整工作思路，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的面上指導(dǎo)。針對(duì)部分基層站所重創(chuàng)建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規(guī)范問題?？h創(chuàng)建辦提前謀劃制定了“創(chuàng)建人民滿意的基層站所”軟件資料規(guī)范整理參照目錄，與XX年創(chuàng)建工作實(shí)施意見一起，印發(fā)給各部門，對(duì)全年的創(chuàng)建工作進(jìn)行了布置與要求。編印《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》，將市創(chuàng)建工作主要會(huì)議精神，全縣創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)、部門及示范站所的典型經(jīng)驗(yàn)作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實(shí)省人事廳、總工會(huì)《關(guān)于在全省評(píng)選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創(chuàng)建辦嚴(yán)格按要求與規(guī)定程序宣傳發(fā)動(dòng)，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了15個(gè)優(yōu)秀站所，縣創(chuàng)建辦依照點(diǎn)面結(jié)合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財(cái)政、交通、供電四個(gè)系統(tǒng)的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質(zhì)量，縣創(chuàng)建辦深入到初選的四個(gè)站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創(chuàng)建成果，形成文字材料，經(jīng)縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)研究，并根據(jù)考察結(jié)果，確定2個(gè)優(yōu)秀站所上報(bào)市里預(yù)審。最終確定縣交通局公路征費(fèi)稽查站為推薦表彰站所。進(jìn)一步規(guī)范窗口行為，構(gòu)建服務(wù)體系。在建立辦事公開制的基礎(chǔ)上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實(shí)，使行為得到規(guī)范、承諾落到實(shí)處、監(jiān)督得到保證。要求所有站所辦事服務(wù)窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，特別對(duì)城關(guān)地區(qū)的窗口單位，按照爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城的要求，進(jìn)行了認(rèn)真布置。不斷完善民主評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務(wù)對(duì)象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創(chuàng)建”成效的標(biāo)尺，認(rèn)真修定完善05評(píng)議（考核）標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。在抓好民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，結(jié)合三年評(píng)議情況，認(rèn)真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時(shí)，組織開展好“創(chuàng)建”工作先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)。

第五篇：XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定工作意見

今年局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整后，我局及時(shí)調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)分別擔(dān)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)同志為成員，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。召開會(huì)議，對(duì)局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作進(jìn)行了研究和部署，制定了《xx年局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，使我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有措施，取得了明顯的成效。

二、深入開展創(chuàng)建工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)

（一）抓好干部職工的思想道德建設(shè)。深入組織開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動(dòng)，并將創(chuàng)建工作貫穿始終，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實(shí)踐活動(dòng)入手加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，整合學(xué)習(xí)資料，精選了200多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)。一是組織開展了“學(xué)習(xí)國(guó)家、省市人事編制會(huì)議精神，謀劃新年工作思路”專題學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，使干部職工進(jìn)一步明確了全年工作目標(biāo)和思路；二是制定計(jì)劃，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《“三個(gè)代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、胡錦濤總書記關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要講話等法規(guī)和文獻(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí)；三是全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹了縣有關(guān)會(huì)議和文件精神，使干部職工對(duì)縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)，增強(qiáng)了為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感。此外，開展了一系列實(shí)踐活動(dòng)，如深入農(nóng)戶訪貧問苦活動(dòng)、“我身邊的共產(chǎn)黨員”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、招商引資討論活動(dòng)、“生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強(qiáng)縣”討論活動(dòng)、爭(zhēng)做合格人事編制干部討論活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)教育和系列活動(dòng)，干部職工增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、依法行政意識(shí)和廉政意識(shí)，精神面貌轉(zhuǎn)變了，工作的熱情更高了，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了，為群眾服務(wù)的意識(shí)更強(qiáng)了。由于思想建設(shè)工作扎實(shí)到位，干部職工的思想認(rèn)識(shí)提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展和完成，營(yíng)造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好機(jī)關(guān)工作氛圍，樹立了人事部門良好的機(jī)關(guān)形象。年內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到上級(jí)主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創(chuàng)建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等多項(xiàng)工作受到了縣表彰和肯定。有4名工作人員因表現(xiàn)突出分別受到市縣有關(guān)部門的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，另有2名同志又被推薦為省市先進(jìn)工作者人選，1戶職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對(duì)象。干部職工中沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)和受到投訴事件。

（二）加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

努力優(yōu)化人事工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動(dòng)，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全局形成，原不同程度存在的被動(dòng)服務(wù)、方法簡(jiǎn)單等實(shí)際問題得到較大的改進(jìn)，干部職工主動(dòng)熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項(xiàng)行政事務(wù)。主要表現(xiàn)在：一是建立健全了機(jī)關(guān)建設(shè)管理機(jī)制。堅(jiān)持把機(jī)關(guān)建設(shè)納入制度管理，用制度來保證機(jī)關(guān)建設(shè)落到實(shí)處。在對(duì)原有的學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀(jì)律等機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，又結(jié)合實(shí)際研究出臺(tái)了《涇縣人事局機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》和《部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)部審核制度》等，編印成冊(cè)，人手一份，加強(qiáng)督促和檢查。二是進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)工作人員崗位目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將工作目標(biāo)和責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)部門，將作風(fēng)建設(shè)列入考核評(píng)價(jià)體系，將獎(jiǎng)懲考核措施落實(shí)到每一個(gè)人，強(qiáng)化工作督辦，每月對(duì)所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實(shí)行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認(rèn)真處理群眾來信來訪工作作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。建立了局領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動(dòng)，我局按照新《信訪條例》規(guī)定及時(shí)修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規(guī)定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉(zhuǎn)辦信訪件23件，自辦件8件，辦結(jié)率達(dá)100%以上，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)了《人事信息》簡(jiǎn)報(bào)、人事人才服務(wù)兩條熱線、政務(wù)工作服務(wù)指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設(shè)。將群眾普遍關(guān)心的人事考試等熱點(diǎn)工作及時(shí)公開，方便查詢。開通了人事編制人才網(wǎng)站，出臺(tái)了網(wǎng)站管理規(guī)定，將人事人才編制網(wǎng)站的建設(shè)作為人事宣傳的主陣地，切實(shí)發(fā)揮好其快捷、便利的優(yōu)勢(shì)，努力為各類人才和用人單位搭建平臺(tái)，為基層和群眾了解人事編制工作動(dòng)態(tài)和政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善了監(jiān)督制約機(jī)制。設(shè)立了舉報(bào)信箱和網(wǎng)上投訴中心，公布了舉報(bào)電話，認(rèn)真聽取來自社會(huì)各方面的意見和建議。制作了崗位監(jiān)督牌，公開工作人員姓名、職務(wù)、部門，實(shí)行亮牌辦公，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）重視局機(jī)關(guān)辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化。擠出辦公費(fèi)近四萬多元對(duì)辦公條件進(jìn)行了改善，更換辦公電腦2臺(tái)和復(fù)印機(jī)1臺(tái)，增添移動(dòng)存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進(jìn)一步改善，辦公自動(dòng)化水平明顯提高。嚴(yán)格執(zhí)行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛(wèi)生輪流值日打掃制度，并聘請(qǐng)了專職衛(wèi)生員，每日定時(shí)打掃廁所、樓道等公共區(qū)域，“五一”、“十一”等節(jié)假日組織開展了全局大掃除活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保辦公環(huán)境整潔。今年，還投入近xx元租借了花卉，美化辦公區(qū)。

（四）努力豐富職工文化生活。年內(nèi)，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動(dòng)4次，其中釣魚比賽2次，乒乓球比賽1次，外出參觀考察1次。通過活動(dòng)的開展，干部職工的集體意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作得到增強(qiáng)，單位的凝聚力增強(qiáng)。

三、認(rèn)真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)

（一）切實(shí)抓好基層站所的創(chuàng)建活動(dòng)。今年，按照縣委、縣政府的要求，我局將“人民滿意的基層站所”創(chuàng)建工作與縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做到有機(jī)結(jié)合，不段完善“糾、評(píng)、建”相互促進(jìn)的工作機(jī)制。完成了對(duì)xx年基層站所評(píng)議考核結(jié)果審核及運(yùn)用。一是按評(píng)議結(jié)果、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分值、創(chuàng)建辦及主管部門考核分值比例，累計(jì)算出全縣277個(gè)參評(píng)站所得分。二是將評(píng)議考核結(jié)果，分別通報(bào)給縣學(xué)教辦、文明委、文行委，作為有關(guān)考評(píng)結(jié)果的重要依據(jù)。三是征求計(jì)生委、綜治辦、紀(jì)委三家意見，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)五個(gè)有違紀(jì)問題的站所嚴(yán)格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報(bào)基層站所評(píng)議考核結(jié)果，加強(qiáng)整改工作。向22個(gè)創(chuàng)建主管部門通報(bào)了上的評(píng)議考核結(jié)果，對(duì)基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強(qiáng)對(duì)8個(gè)群眾評(píng)議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標(biāo)，強(qiáng)化整改措施，限期整改。調(diào)整工作思路，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的面上指導(dǎo)。針對(duì)部分基層站所重創(chuàng)建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規(guī)范問題?？h創(chuàng)建辦提前謀劃制定了“創(chuàng)建人民滿意的基層站所”軟件資料規(guī)范整理參照目錄，與xx年創(chuàng)建工作實(shí)施意見一起，印發(fā)給各部門，對(duì)全年的創(chuàng)建工作進(jìn)行了布置與要求。編印《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》，將市創(chuàng)建工作主要會(huì)議精神，全縣創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)、部門及示范站所的典型經(jīng)驗(yàn)作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實(shí)省人事廳、總工會(huì)《關(guān)于在全省評(píng)選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創(chuàng)建辦嚴(yán)格按要求與規(guī)定程序宣傳發(fā)動(dòng)，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了15個(gè)優(yōu)秀站所，縣創(chuàng)建辦依照點(diǎn)面結(jié)合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財(cái)政、交通、供電四個(gè)系統(tǒng)的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質(zhì)量，縣創(chuàng)建辦深入到初選的四個(gè)站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創(chuàng)建成果，形成文字材料，經(jīng)縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)研究，并根據(jù)考察結(jié)果，確定2個(gè)優(yōu)秀站所上報(bào)市里預(yù)審。最終確定縣交通局公路征費(fèi)稽查站為推薦表彰站所。進(jìn)一步規(guī)范窗口行為，構(gòu)建服務(wù)體系。在建立辦事公開制的基礎(chǔ)上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實(shí)，使行為得到規(guī)范、承諾落到實(shí)處、監(jiān)督得到保證。要求所有站所辦事服務(wù)窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個(gè)一”(即：掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費(fèi)，辦事事項(xiàng)、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事結(jié)果上墻，一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、一條龍服務(wù)、一次性辦成、一張意見反饋卡)的服務(wù)規(guī)范，特別對(duì)城關(guān)地區(qū)的窗口單位，按照爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城的要求，進(jìn)行了認(rèn)真布置。不斷完善民主評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務(wù)對(duì)象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創(chuàng)建”成效的標(biāo)尺，認(rèn)真修定完善xx評(píng)議（考核）標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。在抓好民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，結(jié)合三年評(píng)議情況，認(rèn)真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時(shí)，組織開展好 “創(chuàng)建”工作先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)。