第一篇：稽征分局征費(fèi)站先進(jìn)事跡材料

強(qiáng)化征收優(yōu)化服務(wù)凝聚人心

以一流的工作創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)

**稽征分局**征費(fèi)站***2005年6月，由于組織的信任，我從泰和收費(fèi)站調(diào)到遂川**收費(fèi)站任站長(zhǎng)。半年來(lái)，在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的大力支持和有關(guān)部門(mén)的積極配合下，我站共征收通行費(fèi)462.66萬(wàn)元，超年計(jì)劃165.50萬(wàn)元，占年計(jì)劃155.70，超年力

爭(zhēng)計(jì)劃27.60萬(wàn)元，占年力爭(zhēng)計(jì)劃106.50。同時(shí)我站繼續(xù)被授予“省級(jí)青年文明號(hào)”、“市級(jí)文明單位”、“交通系統(tǒng)文明示范單位”。成績(jī)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：

一、依法征費(fèi)剛?cè)岵?jì)治逃費(fèi)

上任之初，****站的內(nèi)部管理相對(duì)比較滯后，外部征費(fèi)環(huán)境惡劣，本地司機(jī)繳費(fèi)意識(shí)較差，沖關(guān)逃費(fèi)、堵道、毆打站收費(fèi)員的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。收費(fèi)人員一度彷徨、工作情緒低落。面對(duì)這種形勢(shì)，我沒(méi)有退縮，而是發(fā)揚(yáng)軍人特有的雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，燒旺了“強(qiáng)化征收、優(yōu)化服務(wù)、凝聚人心”這三把火。

面對(duì)惡劣的外部征費(fèi)環(huán)境，看到本地車(chē)沖關(guān)逃、堵道現(xiàn)象十分猖獗，每天都有好幾千元國(guó)家規(guī)費(fèi)白白流失，我感到無(wú)比惋惜。為此，我?guī)ьI(lǐng)班子成員上下奔走、左右聯(lián)系，取得了縣委、縣政府及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持。七月份，縣政府專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)105國(guó)道**收費(fèi)站通行費(fèi)征收工作的通告》，我站及時(shí)將1000多份通告發(fā)送到縣直各單位、全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司機(jī)朋友手中，并通過(guò)在公共汽車(chē)亭張貼《通告》、縣電視臺(tái)播放《通告》等方式，向全社會(huì)宣傳有關(guān)通行費(fèi)的征收政策。

在縣委、縣政府、縣公安局的大力支持下，我站開(kāi)展了對(duì)本地車(chē)沖關(guān)逃費(fèi)行為的專(zhuān)項(xiàng)整治行為。我和其他幾位站領(lǐng)導(dǎo)冒著烈日酷暑，在公安部門(mén)的協(xié)助下，日夜沉在收費(fèi)一線作陣指揮，經(jīng)常忙到凌晨?jī)牲c(diǎn)才能上床睡覺(jué)。有位車(chē)主對(duì)處理結(jié)果不滿，四處叫囂要報(bào)復(fù)我，企圖以此來(lái)威脅我向他們妥協(xié)。有的干部也勸我見(jiàn)好就收，差不多也就睜一只眼閉一只眼算了，但半途而廢從來(lái)不是我的性格。我對(duì)大家說(shuō)：“這樣的話我聽(tīng)多了，我們只要依法辦事，以理服人，邪永遠(yuǎn)也壓不了正的！”。一個(gè)月下來(lái)，我嗓子喊啞了、臉曬黑了、人消瘦了，但征費(fèi)額卻出現(xiàn)了呈直線上升的態(tài)勢(shì)，日征費(fèi)額由原來(lái)的1萬(wàn)元上升到1.3萬(wàn)元，過(guò)往車(chē)輛按章繳費(fèi)已蔚然成風(fēng)。就這樣，僅用了幾個(gè)月的時(shí)間，就根除了以往沖關(guān)逃費(fèi)、堵道占卡的現(xiàn)象，徹底根治了這種幾年來(lái)遺留下來(lái)的“頑疾”。

二、文明舉措正面激勵(lì)優(yōu)服務(wù)

做一名收費(fèi)站的收費(fèi)員，在許多外人眼里看來(lái)，收費(fèi)、打票、找零，工作輕松又愜意。但其實(shí)不然，在區(qū)區(qū)三尺崗?fù)だ?，如何以文明?guī)范的執(zhí)法，熱情周到的服務(wù)，耐心細(xì)致的解釋去贏得司機(jī)朋友的配合，這需要我們付出艱辛的努力。因此，我倡導(dǎo)并推行了“一個(gè)舞臺(tái)，一張笑臉，一聲問(wèn)候，一份豁達(dá)”的“四個(gè)一”服務(wù)舉措，并取得了良好的效果。

2005年的一個(gè)冬日，我站收費(fèi)員郭梅英同志就遇到了一件委屈事。一輛四輪貨車(chē)司機(jī)在崗?fù)そ患{10元錢(qián)規(guī)費(fèi)時(shí)，非常無(wú)禮在錢(qián)上吐了一口痰然后就扔進(jìn)了崗?fù)?nèi)。這不僅是人民幣的糟蹋，更是對(duì)人格侮辱。遇到這種情況，每個(gè)人都會(huì)怒不可遏。郭梅英同志當(dāng)時(shí)如果提出要車(chē)主更換是有理由的，但如果車(chē)主繼續(xù)蠻橫無(wú)理的話，勢(shì)必僵持不下，影響后面的車(chē)輛通行，造成堵車(chē)。最后，她把扔下的錢(qián)撿起來(lái)用紙巾擦干凈，然后打票放行，并仍舊禮貌地說(shuō)了一聲“走好，一路平安！”。之后，她還是忍不住委屈地哭了。我知道這件事后，立即召開(kāi)全站干部職工大會(huì)，充分表?yè)P(yáng)了小郭為了工作忍辱負(fù)重的精神，號(hào)召大家向她學(xué)習(xí)。并在全站推行“文明用語(yǔ)”和“文明忌語(yǔ)”，還出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施。

在文明服務(wù)和激勵(lì)措施的雙重引導(dǎo)下，收費(fèi)人員態(tài)度更和藹了，嘴更甜了?！皫煾担闊┏鍪疽幌履愕淖C件，好嗎？”、“師傅，請(qǐng)您聽(tīng)我解釋一下好嗎？”……輕聲細(xì)語(yǔ)換來(lái)了一番和氣。現(xiàn)在收費(fèi)站周?chē)娜罕姸颊f(shuō)：“**站每天收的錢(qián)多了，但吵口打架的事情反而不見(jiàn)了?！?/p>

三、以人為本好事辦實(shí)聚人心

收費(fèi)工作單調(diào)、枯燥，收費(fèi)員背井離鄉(xiāng)，**收費(fèi)站又遠(yuǎn)離市區(qū)，收費(fèi)員孤寂地在崗?fù)ど洗袅艘荒暧忠荒辍２糠秩擞邢麡O、懶散的思想情緒。

我到任后，為了豐富職工業(yè)余生活，擠出有限的辦公經(jīng)費(fèi)，新建了羽毛球場(chǎng)，征訂了上百種圖書(shū)建起了閱覽室，將職工從崗?fù)?、食堂、宿舍的“三點(diǎn)一線”生活中拉出來(lái)。以前，因?yàn)閺N房的早餐單調(diào)，許多職工索性睡懶覺(jué)、不吃早餐。這不僅不利于身體，而且養(yǎng)成了懶散的壞習(xí)慣，為此，我專(zhuān)門(mén)從遂川賓館請(qǐng)來(lái)白案師傅，到站里來(lái)指導(dǎo)廚師如何做包子、饅頭、餃子等面食，豐富了早餐食品，也使得職工徹底改變了以前早餐只有面條和米粉的“二重唱”。

對(duì)職工，不僅要生活上關(guān)心，思想上的關(guān)心更為重要。我專(zhuān)門(mén)指定一名站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)員工的思想政治工作，及時(shí)了解員工的思想苗頭，化解矛盾。本地職工李宏，以前因?yàn)榕c外地職工關(guān)系處理不好，工作總是消極、怠工、提不起精神。我發(fā)現(xiàn)他干事有原則性、責(zé)

任心強(qiáng)，本地情況熟，建議將稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的重任壓到他頭上。由于組織的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的信任，李宏的工作熱情高漲，他身先士卒日夜奮戰(zhàn)在工作崗位上，利用本地人的優(yōu)勢(shì)，靈活處理各種突發(fā)事件，既收到了費(fèi)，而又沒(méi)有發(fā)生一起突發(fā)性事件，并將稽查隊(duì)帶成了全站的樣板。

四、克服困難不辱使命挑重?fù)?dān)

2005年6月，我調(diào)往**站工作后，說(shuō)句心里話，由于離家較遠(yuǎn)，而且肩上的擔(dān)子更重、責(zé)任更大，我自感壓力很大，但面對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，我毫無(wú)怨言，愉快地奔赴新的工作崗位。面對(duì)當(dāng)時(shí)**站嚴(yán)峻的內(nèi)外征費(fèi)環(huán)境，如何做好本職工作，是擺在我面前的新課題，也是對(duì)我自身素質(zhì)和能力的挑戰(zhàn)。故此，我經(jīng)常深入收費(fèi)一線，做好調(diào)查研究，把握單位工作的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，全身心地?fù)湓诠ぷ魃希袝r(shí)一月才回家一次，對(duì)于家庭，自然關(guān)心少，父母年邁體弱，母親腦血栓導(dǎo)致生活不能自理，自己沒(méi)有時(shí)間去料理，兒子又即將進(jìn)入高考，他的學(xué)習(xí)我無(wú)法顧及，就連每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，我都無(wú)法脫身去參加，所有的家庭重?fù)?dān)全部壓在我妻子一人身上，面對(duì)家庭，我感到愧疚，沒(méi)有盡到一個(gè)兒子、丈夫及父親的責(zé)任。但面對(duì)工作，我無(wú)愧于組織，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)愧于全站職工，面對(duì)工作和家庭的雙重壓力，我有時(shí)確實(shí)感到很累，但十多年的軍旅生涯鍛造了我吃苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)性格，二十年黨對(duì)我的諄諄教誨，深化了我對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，能為自己熱愛(ài)的稽征事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無(wú)怨無(wú)悔。

半年多來(lái)，我只是做了一名站長(zhǎng)該做的工作，上級(jí)卻給我許多榮譽(yù)。我被評(píng)為2005年度省稽查征費(fèi)局“勞動(dòng)模范”，我站也被評(píng)為“全省通行費(fèi)征收一流站”。我深知，我的工作離上級(jí)的要求還有一定的差距，今后我將唯有始終保持飽滿的工作熱情和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，才能帶好隊(duì)伍、征好費(fèi)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)心、職工滿意。

第二篇：交通征費(fèi)稽查分局事跡材料

文 章來(lái)

源蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.Co m蓮山

*，是一名共產(chǎn)黨員，退伍軍人，在運(yùn)城交通征費(fèi)稽查分局工作。５.１２四川地震，他從電視上看到汶川地震的慘烈場(chǎng)景，特別是看到溫家寶總理忙碌而堅(jiān)定的身影后，他再也坐不住了，當(dāng)即決定到地震災(zāi)區(qū)去，盡自己所能幫助受災(zāi)同胞。

到抗震救災(zāi)一線去，必然有生命危險(xiǎn)，而他個(gè)人也做了最壞的打算。他當(dāng)過(guò)兵，軍人領(lǐng)章的背后都有個(gè)人的姓名和血型，受此啟發(fā)，他制作了一個(gè)“共產(chǎn)黨員志愿者”胸牌，正面是他的照片，注明他的姓名、身份證號(hào)和血型，背面是工作單位、聯(lián)系電話?！斑@是一個(gè)生死牌，萬(wàn)一我有個(gè)三長(zhǎng)兩短，也好給家人、單位有個(gè)交代”*說(shuō)。

5月16日，他踏上了開(kāi)往四川災(zāi)區(qū)的火車(chē)。當(dāng)時(shí)陜西、四川境內(nèi)山崩地裂，水急路險(xiǎn)，列車(chē)?yán)@道而行，走走停停，到了成都已是18號(hào)凌晨1點(diǎn)。下車(chē)后，成都電閃雷鳴，狂風(fēng)大作，他冒著大雨找到了成都市紅十字會(huì)。當(dāng)天他被派隨一輛運(yùn)送救災(zāi)物資的卡車(chē)，為綿陽(yáng)市安縣河清鎮(zhèn)桂花村受災(zāi)群眾送去3000公斤大米。

在災(zāi)區(qū)，他當(dāng)過(guò)裝卸工，裝卸了十多噸救災(zāi)物資；當(dāng)過(guò)救護(hù)員，幫助十多戶受災(zāi)群眾刨開(kāi)廢墟，尋找存活的生命和家具財(cái)物；當(dāng)過(guò)心理醫(yī)生，為30多戶受災(zāi)群眾進(jìn)行心理安撫；當(dāng)過(guò)勤雜工，幫助十多戶災(zāi)區(qū)群眾收割油菜……腰背又酸又痛，臨回來(lái)的前兩天 腳也疼得幾乎不能走路。每天夜里露宿街頭，因?yàn)楫?dāng)?shù)貧夂虺睗?，只有坐著休息到天亮，有時(shí)候到后半夜，氣溫降低，冷的堅(jiān)持不住了就用帶來(lái)的兩條洗臉毛巾，裹在胳膊上來(lái)御寒。在最艱難最困苦的時(shí)候，他沒(méi)有喊過(guò)一聲累，沒(méi)有叫過(guò)一聲痛。因?yàn)?，他時(shí)刻提醒自己：“我是一名志愿者，是一名老兵，更是一名共產(chǎn)黨員”。

５月２０日，他隨一支救災(zāi)突擊隊(duì)來(lái)到了都江堰市崇義鎮(zhèn)界牌村，幫助受災(zāi)嚴(yán)重的家庭刨挖廢墟下面的家具財(cái)產(chǎn)，搭建臨時(shí)帳篷，收割油菜籽一直干到天黑。當(dāng)晚刮起大風(fēng)，余震時(shí)時(shí)發(fā)生，大地不斷震顫，房子里面不能進(jìn)，屋檐底下不能站，大風(fēng)中的他不知道該向何處去，該往哪里走……這時(shí)，他忽然想起，從離開(kāi)家的那天算起，已經(jīng)整整五天了，五天來(lái)，他沒(méi)有洗過(guò)一次臉，沒(méi)有吃過(guò)一頓飽飯熱飯，沒(méi)有脫過(guò)一次鞋和襪，沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)安然覺(jué)。來(lái)時(shí)所帶的食物，部分給了群眾，所剩的一些也早已吃完，此刻他感到又累又餓，頭昏眼花，想找個(gè)地方買(mǎi)點(diǎn)吃的,卻買(mǎi)不到。災(zāi)民救助點(diǎn)的食品，是發(fā)給災(zāi)區(qū)群眾的，他不能去。后來(lái)，實(shí)在走不動(dòng)了，就坐在路邊歇息，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)部隊(duì)的臨時(shí)營(yíng)房。他走上前去，端端正正地給站崗的哨兵行了一個(gè)軍禮，并說(shuō)明情況。這位戰(zhàn)士一開(kāi)始將信將疑，但當(dāng)看到他胸前掛的“生死牌”的時(shí)候，鄭重地還了軍禮：“老兵，你是好樣的，我要向你學(xué)習(xí)！”說(shuō)完跑到帳篷里給他端來(lái)了一份大米盒飯。

5月27日返鄉(xiāng)之前，他留夠了回家的路費(fèi)，將其余的1100多塊錢(qián)全部買(mǎi)成了文具和衣服，把文具交給了金牛區(qū)受災(zāi)群眾救助點(diǎn)的工作人員，把衣服送給了那位失去父母雙親的小女孩。

*說(shuō)：“在災(zāi)區(qū)的十天里，我沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的大事，但我深切地感受到了偉大的抗震救災(zāi)精神，它將成為我一生中最寶貴的精神動(dòng)力，受用終生”。

文 章來(lái)

源蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.Co m蓮山

第三篇：征費(fèi)稽查工作總結(jié)（精選）

XX所XXXX年征費(fèi)稽查工作總結(jié)

XXXX年XX所征費(fèi)稽查工作在所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，使新舊收費(fèi)方式得到平穩(wěn)過(guò)渡，同時(shí)本著“以費(fèi)為本”的宗旨，從管理上下工夫，以服務(wù)促征費(fèi)、以服務(wù)促窗口形象建設(shè)為目標(biāo)、以建設(shè)一只過(guò)硬的征費(fèi)隊(duì)伍為標(biāo)準(zhǔn)，向文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益，征費(fèi)管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化。

一、征費(fèi)管理工作

（一）面對(duì)今年征費(fèi)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，根據(jù)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的新特點(diǎn)，XX所領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓思路，積極想辦法，調(diào)整部署，拿出有力舉措，采取了諸多措施加強(qiáng)對(duì)征費(fèi)工作的管理：

1、根據(jù)三月十九日《XXXX年省交通廳糾風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，XX所認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了《交通部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)公路管理工作的通知》，大力開(kāi)展了“特權(quán)車(chē)”、“人情車(chē)”、“假軍車(chē)”、“闖崗車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)清理工作，堅(jiān)決糾正擅自擴(kuò)大范圍、違規(guī)減免通行費(fèi)的行為。通過(guò)為期一個(gè)月的治理整頓，效果顯著，“特權(quán)車(chē)”、“人情車(chē)”等各種違規(guī)減免通行費(fèi)現(xiàn)象基本杜絕。

2、針對(duì)久治不絕的闖崗逃費(fèi)車(chē)，XX所繼續(xù)鞏固XXXX年的治理成果，不斷加大打擊力度，取得了良好效果。XXXX年XX所逃費(fèi)車(chē)為32臺(tái)次，較06年524臺(tái)次減少492臺(tái)次，減幅93.9%。

3、根據(jù)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的新特點(diǎn)，相繼出臺(tái)了《考勤管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》、《XX所二環(huán)管理辦法》、《XX所關(guān)于加強(qiáng)‘壞卡’管理的通知》等項(xiàng)管理規(guī)定。進(jìn)一步了規(guī)范收費(fèi)人員操作規(guī)程，對(duì)具體收費(fèi)規(guī)程作出相應(yīng)規(guī)定，進(jìn)一步明晰了工作責(zé)任、任務(wù)，規(guī)范了收費(fèi)人員的工作規(guī)程，健全完善了收費(fèi)管理制度。

4、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，XX所上半年為全體職工統(tǒng)一更換了新式收費(fèi)服裝，并結(jié)合我所實(shí)際情況，制定了《XX所收費(fèi)人員著裝管理暫行規(guī)定》，促進(jìn)了收費(fèi)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，樹(shù)立了收費(fèi)人員良好形象。

5、利用“五一”休假期間，粉刷了全所各收費(fèi)站的安全島、隔離墩等收費(fèi)附屬設(shè)施，使收費(fèi)站區(qū)面貌煥然一新，以嶄新的形象迎接收費(fèi)高峰的到來(lái)。

6、按照省交通廳《聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件升級(jí)方案》的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)收費(fèi)軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出了軟件性能、操作等方面的修改意見(jiàn)，并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)機(jī)關(guān)和相關(guān)單位。根據(jù)收費(fèi)管理局的部署，認(rèn)真填寫(xiě)了《擬建計(jì)重收費(fèi)站情況調(diào)查表》，為省交通廳計(jì)重收費(fèi)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施提供了XX所各收費(fèi)站的基本情況。10月19日、11月21日,XX所進(jìn)行了計(jì)重收費(fèi)設(shè)備數(shù)據(jù)采集工作，圓滿完成了上級(jí)機(jī)關(guān)布置的工作。

7、培訓(xùn)工作。三月中旬，組織各收費(fèi)站票證人員學(xué)習(xí)下發(fā)參數(shù)表的操作步驟和相關(guān)知識(shí)；在上級(jí)單位為XX所配備一臺(tái)便攜式收費(fèi)機(jī)后，對(duì)XX收費(fèi)站的值班站長(zhǎng)、班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握便攜式收費(fèi)機(jī)的使用方法，避免XX收費(fèi)站因收費(fèi)設(shè)備發(fā)生故障造成堵車(chē)的可能；向上海高德威公司技術(shù)人員學(xué)習(xí)車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的安裝、維護(hù)，掌握了簡(jiǎn)單維修方法。8、5月21日，XX所、尚志所各收費(fèi)站進(jìn)行了工作聯(lián)合檢查。檢查中，各收費(fèi)站收費(fèi)秩序井然，收費(fèi)亭內(nèi)外各項(xiàng)收費(fèi)設(shè)施齊全有效，整潔美觀，收費(fèi)員按規(guī)定使用文明用語(yǔ)和唱收唱付，坐姿端正，監(jiān)控室內(nèi)潔凈無(wú)塵，站舍內(nèi)務(wù)整齊，清潔衛(wèi)生，寢具規(guī)范整潔。各收費(fèi)站良好的站容、站貌受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。這次聯(lián)合稽查進(jìn)一步促進(jìn)了XX所各收費(fèi)站相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

9、每季度按時(shí)對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行征費(fèi)檢查。對(duì)微機(jī)票據(jù)使用、《收費(fèi)記帳憑證》等帳本科目填寫(xiě)、代卡卷使用回收進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。保證票據(jù)發(fā)放準(zhǔn)確、及時(shí)，票據(jù)得到嚴(yán)格管理。

（二）XXXX年的收費(fèi)完成情況。

通過(guò)XX所全體干部職工的共同努力，截止10月26日，XXXX年XX所累計(jì)完成70,099,668元,較06年同期(66,713,033元)增收3,386,635元,增幅5.1%。其中，XX收費(fèi)站增加1,275,063元,增幅4%；阿城收費(fèi)站增收2,748,854元，增幅18.2%；阿城南收費(fèi)站增收270,477元，增幅16.4%；亞溝收費(fèi)站減少133,039元，減幅2.9%；花果山收費(fèi)站增加112,075元，增幅17.3%；玉泉收費(fèi)站減少1,814,191元，減幅27.6%；小嶺收費(fèi)站增收927,396元，增幅15.8%。隨著亞布力收費(fèi)站由主道收費(fèi)撤至輔道收費(fèi)，哈綏公路亞布力至牡丹江段成功并入省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，XXXX年XX所收費(fèi)額還將有極大提高。

哈爾濱所07年前10月各收費(fèi)站收費(fèi)比重圖1%7%3%9%8%49%23%哈站阿城站阿城南站亞溝站花果山站玉泉站小嶺站

二．稽查工作

XX所征費(fèi)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，更關(guān)鍵的是加強(qiáng)了稽查工作的力度，XXXX年的稽查工作，面對(duì)諸多不利因素，在上級(jí)稽查部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按著查準(zhǔn)、查透、查細(xì)、執(zhí)行到位的稽查工作原則，采用內(nèi)查、外查相結(jié)合的方法，以稽查促征費(fèi)、以稽查促服務(wù)、以稽查促征費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)全所共同努力，使XX所征費(fèi)工作呈現(xiàn)出了良好的局面，根據(jù)今年的稽查形勢(shì)，我所開(kāi)展了征費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)我所收費(fèi)工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和突查。采用內(nèi)查，外查結(jié)合的方法。內(nèi)查，強(qiáng)化收費(fèi)員的工作紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)各種違紀(jì)行為的打擊；外查，嚴(yán)厲打擊倒卡，逃費(fèi)的行為。

（一）內(nèi)查

首先從規(guī)章制度上完善，明確責(zé)任，新出臺(tái)并實(shí)施了《XX所二環(huán)管理辦法》、《XX所關(guān)于加強(qiáng)‘壞卡’管理的通知》、《XX所加強(qiáng)散卡的管理》等項(xiàng)管理規(guī)定，規(guī)范了收費(fèi)員的工作行為，明確了職責(zé)。

在稽查中除采取常規(guī)稽查方式外，又采取變換行車(chē)路線變換車(chē)輛及更換車(chē)牌號(hào)等方式，對(duì)稽查對(duì)象采取多線路，不定時(shí)，迂回稽查，對(duì)重點(diǎn)班、重點(diǎn)人員反復(fù)稽查，明查、暗查相結(jié)合。利用聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)先進(jìn)的監(jiān)控功能加大審帶力度，對(duì)征費(fèi)人員的文明服務(wù)、收費(fèi)行為進(jìn)行稽查。截至10月25日全所共稽查320余人次，審帶940小時(shí)，全所共查處嚴(yán)重違紀(jì)人員2人次，違紀(jì)行為14人次，一般違紀(jì)1人次，糾正不規(guī)范服務(wù)190人次,打掉了部分收費(fèi)人員的僥幸心理。

（二）外查

打擊假軍車(chē)力度加大：大型貨運(yùn)假軍車(chē)基本杜絕。7月31日在小嶺收費(fèi)站、8月3日在阿城收費(fèi)站接連抓獲兩輛大型貨運(yùn)假軍車(chē)，大大打擊了假軍車(chē)的囂張氣焰，堵塞了收費(fèi)漏洞。同時(shí)，大力打擊逃費(fèi)車(chē)輛、倒卡車(chē)輛。從年初以來(lái)，每月均數(shù)次組織征管人員在逃費(fèi)車(chē)輛猖獗的收費(fèi)站進(jìn)行堵抓；“十一國(guó)慶節(jié)”期間連續(xù)兩天，征管、路政人員在K454蹲守，抓獲破網(wǎng)逃費(fèi)車(chē)輛3臺(tái)。全年共抓堵逃費(fèi)車(chē)輛十余臺(tái)次，補(bǔ)交通行費(fèi)一千余元，罰款近一萬(wàn)元，有效的遏制了逃費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)工作。

（一）“元旦”、“春節(jié)”、“五一”“十一”等節(jié)假日,征管股提前做好節(jié)日期間票據(jù)、備用金、代卡卷、通行卡的發(fā)放保管工作；對(duì)各站收費(fèi)系統(tǒng)提前進(jìn)行檢修保養(yǎng)，最大限度減少了節(jié)日期間設(shè)備發(fā)生故障的可能。

在節(jié)日期間，所維護(hù)人員放棄休息，每日都在所內(nèi)輪流值班，對(duì)突發(fā)故障做到及時(shí)修復(fù)。雖然在節(jié)日期間外出旅游車(chē)輛急劇增加，但均未發(fā)生因設(shè)備故障產(chǎn)生堵車(chē)現(xiàn)象。

（二）通過(guò)與省交通信息中心相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，在省交通信息中心裝配、領(lǐng)取備用通行卡30次，共計(jì)領(lǐng)回備用通行卡130,000余張，自行修復(fù)壞卡10,000余張，彌補(bǔ)了XX、亞溝、玉泉等收費(fèi)站通行卡短缺的狀況。

（三）XXXX年XX所收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)工作維修重點(diǎn)包括：XX收費(fèi)站票證室與監(jiān)控室間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)不暢；XX收費(fèi)站欄桿機(jī)模塊被電擊穿；阿城站欄桿機(jī)電機(jī)燒毀；阿城、亞溝、玉泉收費(fèi)站發(fā)生故障的交換機(jī)；阿城南收費(fèi)站被高壓電擊穿的工控機(jī)和卡機(jī)；玉泉收費(fèi)站因電壓峰值過(guò)高導(dǎo)致?lián)p壞的監(jiān)視器；小嶺收費(fèi)站因光端機(jī)電源損壞導(dǎo)致的監(jiān)控圖像不上傳；XX站、小嶺站對(duì)講機(jī)傳輸中斷；玉泉站監(jiān)控室與花果山站收費(fèi)亭通訊中斷等故障。同時(shí)，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持下，為車(chē)流量較大的阿城收費(fèi)站配備了一臺(tái)新式非接觸式IC發(fā)卡機(jī)和兩臺(tái)新式非接觸式IC收卡機(jī)，更換了磨損嚴(yán)重的卡機(jī)。通過(guò)XX所對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)維修維護(hù)工作，確保了收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了全省通行費(fèi)及時(shí)拆分。

（四）在平日的維護(hù)工作中，XX所維護(hù)人員都能做到及時(shí)快速趕到故障現(xiàn)場(chǎng)。一年多的時(shí)間里，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，XX所維護(hù)人員排除收費(fèi)系統(tǒng)故障600余次，其中較大故障20余次，保障了收費(fèi)工作正常進(jìn)行。

（五）上半年，征管部門(mén)檢測(cè)了全所七個(gè)收費(fèi)站的UPS電源電池，通過(guò)檢測(cè)，查出超過(guò)使用期限電池組四組,其余電源電池也大部分發(fā)生漏液現(xiàn)象，即將達(dá)到使用期限。同時(shí)，將已發(fā)生嚴(yán)重變形、不能正常工作的四組電池組關(guān)閉，消除了安全隱患。更換了XX收費(fèi)站一組老化變形的舊UPS電源電池，經(jīng)過(guò)斷電檢測(cè)，新電池組工作正常，完全能夠保證XX站收費(fèi)工作的需求。

（六）因收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)工作的需要，XX所自行購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)儀、網(wǎng)線鉗等部分維修維護(hù)工具，以及螺絲、螺柱、串口、對(duì)講主機(jī)按鍵等急需的零部件，依靠XX所維修人員的努力，完成了XXXX年對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，保證了收費(fèi)工作正常進(jìn)行，基本擺脫了以往依靠施工單位解決問(wèn)題的狀況，在工作上中鍛煉了隊(duì)伍，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、我所征費(fèi)稽查工作雖在今年的工作中取得了一些成績(jī)，但還存在很多不足和困難：

（一）現(xiàn)存困難

1、收費(fèi)人員嚴(yán)重不足。進(jìn)入收費(fèi)高峰期后，XX站、阿城站等收費(fèi)站需要全天24小時(shí)開(kāi)通收費(fèi)邊道、花果山收費(fèi)站每逢節(jié)假日都要開(kāi)通邊道，才能保證車(chē)輛順利通過(guò)；且所有收費(fèi)站都沒(méi)有替班人員，若遇到有病假人員時(shí)，只能占用其他收費(fèi)員休息時(shí)間。

2、收費(fèi)設(shè)備老化嚴(yán)重。XX所收費(fèi)系統(tǒng)于04 年11月5日正式投入使用，經(jīng)過(guò)兩年多不間斷的使用，部分設(shè)備部件如：非接觸IC卡機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)亭小鍵盤(pán)、UPS電源電池等設(shè)備設(shè)施已接近使用極限，雖經(jīng)我所維修人員努力維護(hù)，但因設(shè)備嚴(yán)重老化，仍頻繁出現(xiàn)故障，以至經(jīng)常影響收費(fèi)工作，急需更換。

3、部分新招臨時(shí)收費(fèi)人員收費(fèi)服裝短缺。

（二）工作中不足之處

1、稽查工作的科學(xué)性不夠，對(duì)貪占人員的心理了解不足，對(duì)貪占形式把握的不準(zhǔn)，對(duì)于某些違紀(jì)行為沒(méi)有前瞻性，不能在違紀(jì)行為發(fā)生初期即有所打擊。

2、對(duì)于利用沖崗、倒卡等形式逃費(fèi)的車(chē)輛打擊力度仍顯不足，逃費(fèi)現(xiàn)象始終未能杜絕。

3、文明用語(yǔ)、唱收唱付等文明服務(wù)要求沒(méi)有得到徹底貫徹，便民服務(wù)方面還有待加強(qiáng)。

4、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作還需加強(qiáng)，未能充分利用新設(shè)備的各種先進(jìn)功能加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)工作的管理。

XXXX年即將過(guò)去，雖然今年取得了一些成績(jī)，但那已經(jīng)成為了過(guò)去，明年我們將面臨著新的挑戰(zhàn)，我們會(huì)總結(jié)好今年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以飽滿的熱情迎接新一年新的工作的到來(lái)。

XX所 XXXX-11-19 受打擊“超限”行動(dòng)影響，大型建材運(yùn)輸車(chē)輛急劇減少。根據(jù)阿城站、亞溝站、玉泉站、小嶺站等收費(fèi)站4、5型車(chē)出口交費(fèi)記錄看，從哈雙公路、哈大公路、哈綏公路等收費(fèi)公路空車(chē)返回我所管轄路段的大型載貨車(chē)輛也在進(jìn)一步減少。僅就統(tǒng)計(jì)的10個(gè)外路段收費(fèi)站來(lái)看，阿城收費(fèi)站同比減少7,176臺(tái)次，減幅45.8%；亞溝收費(fèi)站同比減少2,816臺(tái)次，減幅67.5%；玉泉收費(fèi)站同比減少5,115臺(tái)次，減幅88%；小嶺收費(fèi)站同比減少2,875臺(tái)次，減幅51.2%。

第四篇：征費(fèi)例會(huì)工作匯報(bào)

征費(fèi)例會(huì)匯報(bào)材料

今年貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議部署，強(qiáng)班子，建隊(duì)伍，保穩(wěn)定，促發(fā)展，著力在“深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，構(gòu)建和諧”上下功夫，對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)內(nèi)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

一、總體工作思路：

“一條主線”：以公司下達(dá)的工作目標(biāo)為主線，積極推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化挖潛增效，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力打好2012年增費(fèi)源、強(qiáng)服務(wù)、保暢通的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

“二個(gè)強(qiáng)化”：一是強(qiáng)化堵漏增收，加大對(duì)逃費(fèi)車(chē)輛的查處和打擊力度，修訂完善打擊逃費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，不斷提高識(shí)別逃費(fèi)車(chē)輛技能，力爭(zhēng)做到顆粒歸倉(cāng)；二是強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核，建立業(yè)務(wù)量和打逃任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，打破收費(fèi)速度快慢一個(gè)樣，打逃金額多少一個(gè)樣的做法，加大業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)懲力度，提升崗位操作技能，提升服務(wù)檔次。

二、具體做法：

（一）以費(fèi)源管理為中心，努力實(shí)現(xiàn)“多收費(fèi)，收好費(fèi)”。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)操作，對(duì)外嚴(yán)厲打擊各類(lèi)偷逃費(fèi)行為，深挖收費(fèi)潛力，全力爭(zhēng)取收費(fèi)任務(wù)完成。

1、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)行為。將收費(fèi)稽查作為規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)肅工作紀(jì)律的有效手段，著重加大內(nèi)部稽查力度，狠抓各項(xiàng)征費(fèi)制度的落實(shí)和執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)“三級(jí)審片”制度，采取現(xiàn)場(chǎng)稽查和監(jiān)控稽查相結(jié)合，定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，監(jiān)控員當(dāng)班檢查與所領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日抽查相結(jié)合的方式；勞動(dòng)紀(jì)律和文明服務(wù)的檢查采取干管制定抽審時(shí)段、稽查按時(shí)段審片、二三級(jí)審片復(fù)核相結(jié)合的方式，確?；楣ぷ鳠o(wú)“死角”，有力促進(jìn)收費(fèi)工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、程序化的方向不斷邁進(jìn)。

2、強(qiáng)化打逃機(jī)制，確保費(fèi)源征收（1）合理制定打逃目標(biāo)

為了激發(fā)收費(fèi)員的打逃積極性，在上打逃工作的基礎(chǔ)上，將打逃工作實(shí)行常態(tài)化管理，對(duì)各班組打擊違章車(chē)輛實(shí)行目標(biāo)管理、任務(wù)分解，與收費(fèi)班簽定《打逃目標(biāo)分解責(zé)任書(shū)》，并在分解打逃任務(wù)時(shí)制定了“低標(biāo)準(zhǔn)”和“高標(biāo)準(zhǔn)”?！暗蜆?biāo)準(zhǔn)”是月打逃基數(shù)為收費(fèi)額的0.3%，未達(dá)到的給予考核，完成后每超0.05%給予加分?！案邩?biāo)準(zhǔn)”是根據(jù)上年完成0.43%打逃比例結(jié)合今年預(yù)征目標(biāo)制定出每個(gè)班組6萬(wàn)元的打逃任務(wù)，設(shè)立打逃工作獎(jiǎng)勵(lì)金，對(duì)完成任務(wù)的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)打逃最高的班組在先進(jìn)班組評(píng)比上給予加分。

（2）拓寬打逃的手段

定期組織召開(kāi)收費(fèi)業(yè)務(wù)分析會(huì)，加強(qiáng)收費(fèi)政策理論學(xué)習(xí)，對(duì)各類(lèi)常見(jiàn)假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)，偽造軍警車(chē)牌，假軸、甩掛、跳稱(chēng)等逃費(fèi)案例進(jìn)行分析討論，制定相應(yīng)對(duì)策，統(tǒng)一處理程序。今年特別要加強(qiáng)對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)從我所免征后U轉(zhuǎn)進(jìn)入高速的核查，要求當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)該行為車(chē)輛后立刻上報(bào)監(jiān)控，稽查作為審片的重要內(nèi)容，打擊鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)換卡逃費(fèi)行為。

（3）打逃工作與社會(huì)效益相結(jié)合

在加大打逃力度的同時(shí)，要把服務(wù)、暢通放在各項(xiàng)工作的首位。由于我所打擊運(yùn)載海鮮苗類(lèi)的假鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)占較大比重，目前交通部文件中并無(wú)海鮮苗類(lèi)需征收的明確條款，遇個(gè)別司機(jī)提出異議要查看文件時(shí)，在處于苗類(lèi)判別的臨界狀態(tài)時(shí)，給予免征通行費(fèi)，減少社會(huì)矛盾。

（二）強(qiáng)化窗口服務(wù)形象，著力提高品牌建設(shè)水平。

1、開(kāi)展“學(xué)習(xí)廈航，打造連江所服務(wù)品牌活動(dòng)” 以廈航提供的“精、尊、細(xì)、美”特色服務(wù)為典型示范引領(lǐng)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升窗口形象，實(shí)現(xiàn)“三百二零”工作目標(biāo)。三月份開(kāi)展文明服務(wù)示范月活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“三比三看”活動(dòng)（比服務(wù)，看誰(shuí)手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)、微笑甜美；比質(zhì)量，看誰(shuí)判別準(zhǔn)確、征費(fèi)無(wú)差錯(cuò)；比暢通，看誰(shuí)收費(fèi)快速，車(chē)道暢通），強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí)，提升文明服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。

2、評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵，發(fā)揮先進(jìn)模范作用

通過(guò)日常審查、班組互審、集中評(píng)比相結(jié)合的方式，評(píng)選出季度文明服務(wù)標(biāo)兵，并適當(dāng)給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作熱情，營(yíng)造出爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的工作氛圍，發(fā)揮好服務(wù)標(biāo)兵的榜樣作用，以點(diǎn)帶面，全面提升我所服務(wù)品質(zhì)。

3、“一帶一”結(jié)對(duì)幫扶

為了提升整體服務(wù)水平，將文明服務(wù)先進(jìn)標(biāo)兵與后進(jìn)人員結(jié)成幫扶對(duì)子，以先進(jìn)幫后進(jìn)的方式，在日常工作中相互溝通工作心得、相互討論工作方法，幫助解決工作中遇到難點(diǎn)問(wèn)題，達(dá)到共同提高的目的。

4、再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

利用班后會(huì)，組織員工對(duì)“手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)”視頻再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，使全體員工進(jìn)一步明確手勢(shì)禮儀的動(dòng)作要領(lǐng)和服務(wù)內(nèi)涵，為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）在“通”字上突出保障服務(wù)。

通過(guò)強(qiáng)化保暢意識(shí)、科學(xué)人員調(diào)配、提高業(yè)務(wù)技能等方式，提高日常保暢、分流保暢的能力。

1、做好日常車(chē)道保暢通工作。（1）通過(guò)科學(xué)排班，確保人力資源配置合理化，保證8:00—20:00開(kāi)足車(chē)道，滿足車(chē)流高峰期的要求。（2）樹(shù)立全所員工的暢通意識(shí)，建立班組間的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)機(jī)制，如怎樣提高交接班速、識(shí)別假鈔能力、以及培養(yǎng)千萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò)能手。（3）對(duì)班組進(jìn)行優(yōu)化組合，合理配備班員，將業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的職工，均衡到各個(gè)班組，進(jìn)而有效提高保暢通工作效率。（4）確保出入口設(shè)備的完好，做好設(shè)備的一級(jí)維護(hù)工作，解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)。

2、做好車(chē)輛分流保暢通工作。車(chē)輛分流保暢通是我所保暢工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我所出口車(chē)道多（6個(gè)收費(fèi)車(chē)道）班組人員少（一個(gè)班3個(gè)人），車(chē)輛分流時(shí)車(chē)流量是正常車(chē)流量的數(shù)十倍數(shù)百倍，分流任務(wù)艱巨，要解決人少車(chē)多的矛盾，我們采取措施如下：（1）車(chē)輛分流時(shí)定人定崗，各崗位人員工作任務(wù)明確，同時(shí)規(guī)定接分流通知后在所干管及稽查人員必須5分鐘內(nèi)到車(chē)道協(xié)助開(kāi)道，確保及時(shí)、快速增加車(chē)道。（2）充分發(fā)揮稽查班是當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，讓稽查成為分流保暢的力量，通過(guò)給正休稽查補(bǔ)休或加班費(fèi)的方式，確?；?人以上到崗協(xié)助分流。（3）加強(qiáng)和路政、交警的溝通和聯(lián)系，第一時(shí)間獲得分流信息，并協(xié)助我所做好內(nèi)外廣場(chǎng)堵塞車(chē)輛的疏通工作，確保道路暢通。

第五篇：稽征分局紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)材料

文章標(biāo)題：稽征分局紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)材料

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)構(gòu)建高效廉潔稽征

2006年，**交通稽征分局紀(jì)委、監(jiān)察室在省局紀(jì)委、分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，按照省局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的統(tǒng)一布置，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委七次全會(huì)、全省交

通廉政工作會(huì)議和省局廉政工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹維護(hù)黨章，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)《實(shí)施綱要》為主線，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以帶好隊(duì)伍、抓好征收為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察工作思路和方法，加強(qiáng)對(duì)稽征重點(diǎn)環(huán)節(jié)執(zhí)法行為的監(jiān)督，為構(gòu)建和諧稽征，促進(jìn)稽征事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)踐中，把握了四個(gè)工作要點(diǎn)：

一、強(qiáng)化教育，實(shí)踐中堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合抓思想教育是提高隊(duì)伍素質(zhì)，防范案件發(fā)展的重要手段。針對(duì)以往重征收、輕教育的問(wèn)題，分局黨委把做好防范工作列為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，堅(jiān)持以思想教育促事業(yè)發(fā)展，在隊(duì)伍中灌輸“不出案件就是效益”的理念，抓住以思想教育為先這一根本，通過(guò)三個(gè)結(jié)合的教育方式取得了較好的效果。

(一)在教育對(duì)象上，堅(jiān)持重點(diǎn)與一般相結(jié)合。

為了加強(qiáng)廉潔自律教育，分局對(duì)副科級(jí)干部、科級(jí)后備干部和重點(diǎn)崗位人員，以《黨章》和《公民道德實(shí)施綱要》為核心教材的脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課，旨在解決領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念和勤政廉潔方面的問(wèn)題，促使稽征隊(duì)伍增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)，煥發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神。

(二)在教育內(nèi)容上，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合。

分局將反腐倡廉理論作為黨委理論學(xué)習(xí)中心組和各黨支部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，多次安排題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》、《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》、《三個(gè)代表重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》、胡錦濤總書(shū)記關(guān)于反腐倡廉的重要論述。同時(shí)，學(xué)以致用，結(jié)合稽征實(shí)際，著重在易出問(wèn)題的征收環(huán)節(jié)上下功夫，增強(qiáng)了黨委一班人的拒腐防變意識(shí)。

(三)在教育方法上，堅(jiān)持多種形式相結(jié)合。

為防止形式上的枯燥單調(diào)，分局運(yùn)用了一些感染力強(qiáng)并具有趣味性的教育方式。一是分局按照吉安市紀(jì)委統(tǒng)一部署，組織全體黨員140人參加了建黨85周年《黨章》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，取得較好成績(jī)。二是積極參加省廳、省局組織的反腐倡廉理論研討活動(dòng)，撰寫(xiě)交流論文2篇等。通過(guò)多種形式的活動(dòng)，既陶冶了黨員的思想情操，提高了黨員的政治思想水平，又增強(qiáng)了黨組織的號(hào)召力和凝聚力。

二、把握重點(diǎn)，制度上加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)

(一)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。分局制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、案件查辦、受理信訪舉報(bào)、執(zhí)法監(jiān)察、紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)等8項(xiàng)工作規(guī)程，明確了各項(xiàng)工作的目的、責(zé)任部門(mén)和崗位、法規(guī)政策依據(jù)、程序和使用的表證單書(shū)，全面規(guī)范了紀(jì)檢監(jiān)察工作。制定了《領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度》，進(jìn)一步健全黨內(nèi)民主生活，有效實(shí)行了黨內(nèi)監(jiān)督。制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度》，明確了日常談話、任職談話、信訪談話和戒勉談話的主體、內(nèi)容、程序、方式，切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督，保證了全體黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部依法勤政，清正廉潔的作風(fēng)。

(二)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。分局為了建立健全對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約制度體系。一是制定了《黨委議事規(guī)則》，強(qiáng)化了黨委集體議事決策機(jī)制；二是制定了《內(nèi)部審計(jì)工作制度》，強(qiáng)化了對(duì)基層單位的審計(jì)監(jiān)督；三是建立了由紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)參加的干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度；四是制定了《督查督辦制度》，為保證政令暢通、強(qiáng)化對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督奠定了制度基礎(chǔ)；五是制定了《征收業(yè)務(wù)審議會(huì)議制度》，從審議會(huì)議組成人員、工作原則、審議事項(xiàng)、會(huì)議準(zhǔn)備、審議程序、審批辦理、審議時(shí)間、檢查監(jiān)督和責(zé)任追究及工作要求等十個(gè)方面進(jìn)行了明確，增加了業(yè)務(wù)辦理的透明度，有效防止了在征收中以權(quán)謀私等違法違紀(jì)行為的產(chǎn)生，使征管工作向制度化、規(guī)范化的目標(biāo)邁進(jìn)，從而保障了征收業(yè)務(wù)與案件防范工作融為一體，相互制約，相互促進(jìn)。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)。分局為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，協(xié)助黨委制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)2006年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工的通知》，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任體系。與各基層所站、機(jī)關(guān)各科室簽定《2006黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任承擔(dān)，將反腐倡廉工作落到了實(shí)處。

三、完善機(jī)制，監(jiān)督上強(qiáng)化“三道防線”

建立健全規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制，是稽征生存發(fā)展的重要保證，是預(yù)防各類(lèi)案件，控制大案、要案發(fā)生，促進(jìn)稽征事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。為此，分局從完善監(jiān)督機(jī)制入手，強(qiáng)化“三道防線”。

其一，強(qiáng)化“第一道防線”，狠抓紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。首先是增補(bǔ)委員健全組織。經(jīng)分局黨委、省局紀(jì)委同意，報(bào)經(jīng)市紀(jì)委批準(zhǔn)，增補(bǔ)了三名紀(jì)委委員。對(duì)5位委員的工作進(jìn)行了分工，明確了工作范圍和職責(zé)。健全的紀(jì)委組織，為紀(jì)檢監(jiān)察工作的正常開(kāi)展提供了組織保證。其次是督促學(xué)習(xí)強(qiáng)化培訓(xùn)。一是按季度制定紀(jì)檢監(jiān)察干部政治理論、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)和

稽征業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得的撰寫(xiě)提出了具體要求，并將學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況列入了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合考評(píng)內(nèi)容。二是舉辦了一期分局紀(jì)委委員和各基層所、站紀(jì)檢委員的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論和紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)知識(shí)。三是選送1人參加了中紀(jì)委舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其二，強(qiáng)化“第二道防線”，狠執(zhí)法人員的思想作風(fēng)和紀(jì)律整頓。分局健全完善了行政執(zhí)法責(zé)任制度，梳理執(zhí)法依據(jù)，劃定執(zhí)法崗位，分解執(zhí)法職權(quán)，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任；重點(diǎn)進(jìn)行了職業(yè)道德、執(zhí)法規(guī)范整頓，進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)公開(kāi)，按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、注重實(shí)效、及時(shí)便民和利于監(jiān)督的原則，統(tǒng)一規(guī)定了公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)方式，規(guī)范細(xì)化了辦事流程圖制度，加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐，設(shè)立了“吉安交通稽征門(mén)戶網(wǎng)站”，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

其三，強(qiáng)化“第二道防線”，狠抓紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)肩負(fù)著對(duì)“一線”崗位檢查情況的再監(jiān)督和后續(xù)保障重任。分局為此強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，組織了多次執(zhí)法檢查，增加再監(jiān)督檢查的“頻度”，對(duì)個(gè)別推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、敷衍應(yīng)付、執(zhí)法不嚴(yán)的“不作為”問(wèn)題進(jìn)行了查處，收效非常明顯，據(jù)吉安市糾風(fēng)辦統(tǒng)計(jì)，全年對(duì)我局的投訴為零，各基層所、站在地方政府組織的行風(fēng)形象測(cè)評(píng)中排名整體前移。

四、嚴(yán)肅法紀(jì)、執(zhí)紀(jì)中加大三個(gè)力度

嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，是從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)肅法紀(jì)的基本要求。針對(duì)以往對(duì)案件的處理不嚴(yán)，追究不力的問(wèn)題，給分局造成的危害和影響，我們有針對(duì)性地從三個(gè)方面做工作。

(一)加大查處力度。做到對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一查到底，對(duì)違法違紀(jì)的人和事，依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處，不姑息遷就，克服和糾正怕影響政績(jī)不想查、怕影響關(guān)系不愿查、怕連累自己不真查、怕小問(wèn)題查出大問(wèn)題不敢查的傾向。

(二)加大處罰力度。歷史教訓(xùn)告訴我們，處罰不力、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)就等于縱容不法行為的發(fā)生。通過(guò)汲取前幾年分局違紀(jì)案件的深刻教訓(xùn)，我們堅(jiān)持做到在事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，該批評(píng)的批評(píng)，該處分的處分，該開(kāi)除的堅(jiān)決開(kāi)除，該移送司法的也毫不留情。

(三)加大追究力度。嚴(yán)格責(zé)任追究是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)履行懲處職能面臨的新課題，是新形勢(shì)下拓展紀(jì)檢監(jiān)察工作研究的新內(nèi)容，是推行黨風(fēng)廉政建設(shè)賦予紀(jì)檢部門(mén)的新任務(wù)。為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作和基層所站作風(fēng)整頓為契機(jī)，分局紀(jì)檢監(jiān)察干部“教”字當(dāng)頭，不怕得罪人，不怕穿小鞋，不怕打擊報(bào)復(fù)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人也不姑息遷就，從失教之責(zé)、失職之責(zé)、失察之責(zé)、失究之責(zé)給予追究。近三年中，就處理和追究副科級(jí)以上干部5人，稽征員2人，克服和糾正失之于寬、失之于軟、礙于情面的傾向。從而有效地維護(hù)了法律法紀(jì)的權(quán)威，遏制了腐敗行為的滋長(zhǎng)，保證了政令暢通，確保了黨的路線、方針、政策的全面貫徹執(zhí)行。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，吉安稽征分局紀(jì)委、監(jiān)察室深入開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作任重而道遠(yuǎn)，它將緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署，加強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷支持改革者、挽救失誤者、懲治腐敗者、追究誣告者，努力營(yíng)造穩(wěn)定、創(chuàng)新的良好環(huán)境，推動(dòng)全分局紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。

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