第一篇:2006年縣農(nóng)電局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
2006年縣農(nóng)電局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
為更好完成省、市公司和縣委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作各項(xiàng)任務(wù),健全我局行風(fēng)工作防范機(jī)制及運(yùn)營(yíng)體系,肅清企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣,提高辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作取得實(shí)效,特制定本實(shí)施方案。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找
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一、指導(dǎo)思想和目標(biāo):
2006年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省、市公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的總體部署,堅(jiān)持以查促糾、糾建并舉的工作方針,以建立糾防體系為手段,以規(guī)范服務(wù)行為、解決熱難點(diǎn)問(wèn)題,杜絕重大上訪事件和新聞媒體曝光事件為重點(diǎn),以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為推動(dòng)力,以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體,不斷提高社會(huì)滿意率,為企業(yè)營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
二、提高認(rèn)識(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)
將黨風(fēng)廉政工作及糾風(fēng)工作納入重要工作日程,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。重新調(diào)整糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成黨政一把手負(fù)總責(zé),分管副職負(fù)實(shí)責(zé),小組成員抓細(xì)則,各部門齊抓共管的行風(fēng)工作新格局;下設(shè)黨委辦公室和行風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作日常管理。
三、明確層面,突出重點(diǎn)
我局的黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作主抓三個(gè)重點(diǎn):
1、以領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍為重點(diǎn)對(duì)象。(1)以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo),通過(guò)理論學(xué)習(xí)不斷提高成員的大局意識(shí)、公仆意識(shí)和寬容意識(shí);堅(jiān)持民主集中制,定期召開(kāi)民主生活會(huì),堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策,實(shí)行陽(yáng)光行政,主動(dòng)接受職工監(jiān)督。(2)設(shè)立職工學(xué)習(xí)日,通過(guò)上黨課和開(kāi)展多種形式艱苦奮斗、廉潔奉公教育活動(dòng),倡導(dǎo)公民道德規(guī)范,對(duì)員工實(shí)施廉政教育,切實(shí)提高思想素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí);規(guī)范員工服務(wù)行為,健全考核管理機(jī)制,務(wù)實(shí)“三個(gè)十條”,增強(qiáng)員工行為意識(shí)。
2、以人、財(cái)、物管理和處理投訴舉報(bào)工作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)。(1)實(shí)行陽(yáng)光理財(cái),堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)制度;健全財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷制度,實(shí)行基層供電營(yíng)業(yè)所報(bào)帳制度,健全考核細(xì)則;制定全局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和費(fèi)用分配指標(biāo)。開(kāi)展大規(guī)模用電普查,對(duì)違紀(jì)集體及個(gè)人給予嚴(yán)肅處理。(2)建立投訴舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,有專人負(fù)責(zé)、接聽(tīng)投訴電話,對(duì)投訴、舉報(bào)信件及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;做好投訴記錄,建立信訪工作檔案,做好“6135440”服務(wù)熱線接待工作,完善綏中農(nóng)電信息網(wǎng),確保投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效反饋;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),盡快給予答復(fù),切實(shí)降低上訪率,避免越級(jí)上訪和群訪事件的發(fā)生。
3、以基層供電營(yíng)業(yè)所為重點(diǎn)層面。(1)清理“小金庫(kù)”,開(kāi)展所長(zhǎng)審計(jì),完善收費(fèi)制度,實(shí)行所務(wù)公開(kāi),接受職工監(jiān)督。(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)環(huán)境及各種軟件、硬件建設(shè),確保辦公效率高,服務(wù)設(shè)施全。(3)出臺(tái)綏中縣農(nóng)電局《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口》考核評(píng)分細(xì)則,對(duì)各窗口營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)行為、科學(xué)管理等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)考核,各職能部門共同審核,并與獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
四、健全機(jī)制,確保實(shí)效。
1、責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制。將行風(fēng)工作納入包保范疇,與科室及基層所長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,將責(zé)任分解到人、落實(shí)到位,實(shí)行全方位超前預(yù)控。對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。
2、述職述廉制度。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)干部和基層所長(zhǎng)述職述廉制度,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和戒免談話,組織職工對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議。
3、考核機(jī)制。制定《綏中縣農(nóng)電局黨行風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行行風(fēng)工作季度績(jī)效考核,堅(jiān)持每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);局行風(fēng)辦公室對(duì)各基層所行風(fēng)工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查指導(dǎo),對(duì)指出問(wèn)題不改,造成嚴(yán)重影響的所站,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。堅(jiān)持明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;堅(jiān)持重大客戶走訪制度;重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,并實(shí)行檔案化管理,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì);向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作;基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無(wú)周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通;堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度和首問(wèn)責(zé)任制;確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率達(dá)到100。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時(shí)、全面地反映我局的工作;將各單位月季考核結(jié)果在綏中農(nóng)電信息網(wǎng)和《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行公布。
5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬
第二篇:農(nóng)電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案 (精選)
為更好完成省、市公司和縣委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作各項(xiàng)任務(wù),健全我局行風(fēng)工作防范機(jī)制及運(yùn)營(yíng)體系,肅清企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣,提高辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作取得實(shí)效,特制定本實(shí)施方案,農(nóng)電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo):
2006年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省、市公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的總體部署,堅(jiān)持以查促糾、糾建并舉的工作方針,以建立糾防體系為手段,以規(guī)范服務(wù)行為、解決熱難點(diǎn)問(wèn)題,杜絕重大上訪事件和新聞媒體曝光事件為重點(diǎn),以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為推動(dòng)力,以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體,不斷提高社會(huì)滿意率,為企業(yè)營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
二、提高認(rèn)識(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)
將黨風(fēng)廉政工作及糾風(fēng)工作納入重要工作日程,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。重新調(diào)整糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成黨政一把手負(fù)總責(zé),分管副職負(fù)實(shí)責(zé),小組成員抓細(xì)則,各部門齊抓共管的行風(fēng)工作新格局;下設(shè)黨委辦公室和行風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作日常管理。
三、明確層面,突出重點(diǎn)
我局的黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作主抓三個(gè)重點(diǎn):
1、以領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍為重點(diǎn)對(duì)象。(1)以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo),通過(guò)理論學(xué)習(xí)不斷提高成員的大局意識(shí)、公仆意識(shí)和寬容意識(shí);堅(jiān)持民主集中制,定期召開(kāi)民主生活會(huì),堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策,實(shí)行陽(yáng)光行政,主動(dòng)接受職工監(jiān)督。(2)設(shè)立職工學(xué)習(xí)日,通過(guò)上黨課和開(kāi)展多種形式艱苦奮斗、廉潔奉公教育活動(dòng),倡導(dǎo)公民道德規(guī)范,對(duì)員工實(shí)施廉政教育,切實(shí)提高思想素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí);規(guī)范員工服務(wù)行為,健全考核管理機(jī)制,務(wù)實(shí)“三個(gè)十條”,增強(qiáng)員工行為意識(shí)。
2、以人、財(cái)、物管理和處理投訴舉報(bào)工作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)。(1)實(shí)行陽(yáng)光理財(cái),堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)制度;健全財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷制度,實(shí)行基層供電營(yíng)業(yè)所報(bào)帳制度,健全考核細(xì)則;制定全局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和費(fèi)用分配指標(biāo)。開(kāi)展大規(guī)模用電普查,對(duì)違紀(jì)集體及個(gè)人給予嚴(yán)肅處理。(2)建立投訴舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,有專人負(fù)責(zé)、接聽(tīng)投訴電話,對(duì)投訴、舉報(bào)信件及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;做好投訴記錄,建立信訪工作檔案,做好“6135440”服務(wù)熱線接待工作,完善綏中農(nóng)電信息網(wǎng),確保投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效反饋;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),盡快給予答復(fù),切實(shí)降低上訪率,避免越級(jí)上訪和群訪事件的發(fā)生,規(guī)劃方案《農(nóng)電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案》。
3、以基層供電營(yíng)業(yè)所為重點(diǎn)層面。(1)清理“小金庫(kù)”,開(kāi)展所長(zhǎng)審計(jì),完善收費(fèi)制度,實(shí)行所務(wù)公開(kāi),接受職工監(jiān)督。(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)環(huán)境及各種軟件、硬件建設(shè),確保辦公效率高,服務(wù)設(shè)施全。(3)出臺(tái)綏中縣農(nóng)電局《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口》考核評(píng)分細(xì)則,對(duì)各窗口營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)行為、科學(xué)管理等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)考核,各職能部門共同審核,并與獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
四、健全機(jī)制,確保實(shí)效。
1、責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制。將行風(fēng)工作納入包保范疇,與科室及基層所長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,將責(zé)任分解到人、落實(shí)到位,實(shí)行全方位超前預(yù)控。對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。
2、述職述廉制度。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)干部和基層所長(zhǎng)述職述廉制度,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和戒免談話,組織職工對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議。
3、考核機(jī)制。制定《綏中縣農(nóng)電局黨行風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行行風(fēng)工作季度績(jī)效考核,堅(jiān)持每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);局行風(fēng)辦公室對(duì)各基層所行風(fēng)工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查指導(dǎo),對(duì)指出問(wèn)題不改,造成嚴(yán)重影響的所站,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。堅(jiān)持明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;堅(jiān)持重大客戶走訪制度;重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,并實(shí)行檔案化管理,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì);向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作;基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無(wú)周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通;堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度和首問(wèn)責(zé)任制;確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率達(dá)到100%。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時(shí)、全面地反映我局的工作;將各單位月季考核結(jié)果在綏中農(nóng)電信息網(wǎng)和《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行公布。
5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。(3)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。
5、民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)制。將解決實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議行風(fēng)工作的準(zhǔn)則,堅(jiān)持由泛泛評(píng)議向基層站所轉(zhuǎn)變,向基層延伸;由簡(jiǎn)單地評(píng)好評(píng)差向綜合分析轉(zhuǎn)變,找出問(wèn)題,從源頭解決;由重名次向重解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變,為群眾辦實(shí)事、辦好事;由概念化評(píng)價(jià)向具體化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,以具體事實(shí)為依據(jù);由一次性評(píng)議向經(jīng)常性評(píng)議轉(zhuǎn)變,持之以恒,確保經(jīng)常,切實(shí)解決熱、難點(diǎn)問(wèn)題。
五、以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體,將黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作引向深入。
1、制定《綏中縣農(nóng)電局行風(fēng)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容及具體實(shí)施細(xì)則。
2、樹(shù)立行風(fēng)規(guī)范化服務(wù)理念,全面實(shí)現(xiàn)管理制度系統(tǒng)化、管理內(nèi)容精細(xì)化、管理機(jī)制常態(tài)化、管理手段科學(xué)化、管理流程規(guī)范化。
3、實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”;開(kāi)展“行風(fēng)宣傳月”活動(dòng),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行大規(guī)模宣傳。
4、在各科室及基層供電營(yíng)業(yè)所設(shè)立行風(fēng)監(jiān)督崗,對(duì)本部門行風(fēng)工作動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題進(jìn)行反饋,以便得到及時(shí)有效的解決。
5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)先進(jìn)單位評(píng)比活動(dòng)。各單位屆時(shí)對(duì)本部門行風(fēng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)歸納,上報(bào)到局行風(fēng)辦公室。對(duì)成果突出的單將進(jìn)行表彰,并對(duì)其工作經(jīng)驗(yàn)在全局范圍進(jìn)行倡導(dǎo)傳播。
6、充分發(fā)揮《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)的宣傳報(bào)道作用,對(duì)各單位行風(fēng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,并進(jìn)行真實(shí)記錄。
第三篇:孤山小學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
孤山小學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展,按照教育黨支部加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想:
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)教育黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)的要求,突出重點(diǎn),完善措施,扎實(shí)工作,著力解決學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,為切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè),不斷促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展提供保證。
二、主要任務(wù):
在黨風(fēng)建設(shè)方面,重點(diǎn)解決用人導(dǎo)向問(wèn)題。按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),群眾公認(rèn)程度,工作實(shí)質(zhì)成效選人用人,突出用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人。同時(shí),探索選人用人機(jī)制,擴(kuò)大民主選拔范圍,完善選人用人制度,增強(qiáng)工作透明度。
在廉政建設(shè)方面,重點(diǎn)突出秉公執(zhí)法,執(zhí)法行政,廉政從政,規(guī)范行政。加強(qiáng)廉政建設(shè),以“正行風(fēng),促發(fā)展”為切入點(diǎn),重點(diǎn)抓好有法不依,為政不廉的問(wèn)題。一是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化教師廉政勤政意識(shí);二是規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,嚴(yán)格收費(fèi)審批,收費(fèi)登記制度,強(qiáng)調(diào)收費(fèi)公示的嚴(yán)格執(zhí)行,做到收費(fèi)依法合理;三是堅(jiān)持重大事項(xiàng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì),做到秉公執(zhí)法,按章辦事,清廉從教。
三、工作步驟:
1、深入學(xué)習(xí)
召開(kāi)校委會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá) 上級(jí)黨支部會(huì)議精神,加強(qiáng) 黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),研究支部加強(qiáng)“兩風(fēng)”建設(shè)工作,制定工作方案。
2、教育部署
通過(guò)大會(huì)傳達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作精神,組織黨員、干部深入學(xué)習(xí),全面啟動(dòng) 黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作。
3、整改提高
學(xué)校積極開(kāi)展自檢,全面查找黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)存
在的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施認(rèn)真加強(qiáng)整改,保證 黨風(fēng)廉政建設(shè) 扎實(shí)有序。
4、總結(jié)迎檢
總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)整改問(wèn)題定期回頭看。同時(shí),做好上級(jí)專項(xiàng)檢查工作,保證 黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作效果突出,作用明顯。
四、工作要求:
統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè) 精神,充分認(rèn)識(shí)抓 黨風(fēng)廉政建設(shè) 對(duì)于加快教育事業(yè)快速健康發(fā)展的作用,切實(shí)擺在重要議事日程。
突出重點(diǎn),制定措施。要緊緊圍繞工作任務(wù),采取有效措施,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入推進(jìn),努力提高工作作風(fēng)的不斷轉(zhuǎn)變,認(rèn)真進(jìn)行整改。確保 黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作扎實(shí)開(kāi)展。
加強(qiáng)自查,形成制度。要經(jīng)常開(kāi)展 黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作,并把其作為一項(xiàng)制度來(lái)貫徹執(zhí)行。不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開(kāi)展,全面提高教育的工作作風(fēng),切實(shí)達(dá)到人民滿意、社會(huì)滿意的程度。
五、組織領(lǐng)導(dǎo):
為強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作的領(lǐng)導(dǎo),成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):何曉紅(全面負(fù)責(zé)廉政建設(shè)工作)副組長(zhǎng):張毅(協(xié)助組長(zhǎng)完成工作)
成員:劉娟何曉宏(搜集學(xué)習(xí)資料、安排各種活動(dòng))
全體教職工(協(xié)調(diào)完成學(xué)校安排的各種活動(dòng))
孤山學(xué)校
2011年3月1 日
黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案
麻坪
鎮(zhèn)孤山小
2011年3月
學(xué)
第四篇:黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作責(zé)任制度及實(shí)施方案 2
醫(yī)院2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作責(zé)任分解實(shí)施方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作會(huì)議精神,扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作深入開(kāi)展,結(jié)合我院自身實(shí)際,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、總體要求
2013年衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作,要深入貫徹落實(shí)黨的精神和全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神,按照2013年衛(wèi)生工作會(huì)議和衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議的部署,緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展中心工作,嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,堅(jiān)持體制機(jī)制制度創(chuàng)新,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),不斷推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得新成效,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、組織機(jī)構(gòu)及工作職能
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),明確工作任務(wù),細(xì)化工作職責(zé),經(jīng)院委會(huì)研究,決定成立院2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各科室第一負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任:。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作的組織、安排和落實(shí)。
三、主要任務(wù)
㈠持續(xù)深化專項(xiàng)治理工作, 堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)-1-
問(wèn)題
1、鞏固“三好一滿意”活動(dòng)新成效,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)
創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式,教育引導(dǎo)廣大干部職工加深對(duì)“三好一滿意”科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,正確把握活動(dòng)的基本要求,增強(qiáng)參與活動(dòng)的主動(dòng)性。引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員更新服務(wù)理念,自覺(jué)投身“三好一滿意”活動(dòng)。以解決服務(wù)、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題為基礎(chǔ),不斷總結(jié)提煉活動(dòng)中取得的有益經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范科學(xué)的制度體系。在鞏固“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,發(fā)揮榜樣示范作用,努力實(shí)現(xiàn)群眾滿意。
2、不斷完善,深入推進(jìn)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作
加強(qiáng)藥品集中采購(gòu)工作監(jiān)管,確保規(guī)范運(yùn)行。統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)和辦法,做好基本藥物和非基本藥物集中采購(gòu)的銜接工作,逐步擴(kuò)大耗材和試劑集中采購(gòu)范圍。健全規(guī)章制度,完善業(yè)務(wù)流程,建立集中采購(gòu)的內(nèi)部制約和外部監(jiān)督機(jī)制。協(xié)調(diào)會(huì)同有關(guān)部門大力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)支付方式、取消藥品加成、理順醫(yī)藥價(jià)格體系等配套制度改革,消除體制機(jī)制和政策方面的制約因素,不斷深化藥品集中采購(gòu)工作
3、堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)
深化強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)工作。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),突出信息公開(kāi),認(rèn)真開(kāi)展中央各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況專項(xiàng)檢查和巡回宣傳活動(dòng),嚴(yán)肅查處截留、挪用、克扣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金行為,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生領(lǐng)域投入資金的專項(xiàng)監(jiān)督,嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為。
4、堅(jiān)決糾正食品藥品安全領(lǐng)域不正之風(fēng)
深入開(kāi)展食品藥品安全專項(xiàng)清理整治工作,建立健全食品藥品安全事故責(zé)任調(diào)查制度和責(zé)任追究機(jī)制,依法嚴(yán)肅查處食品藥品安全監(jiān)管中的監(jiān)管不力、推諉扯皮、失職瀆職等行為,推動(dòng)食品藥品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)。
5、加大行業(yè)監(jiān)管力度,切實(shí)履行行政監(jiān)管職責(zé)
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。按照屬地化、全行業(yè)管理的原則,認(rèn)真履行對(duì)所屬衛(wèi)生室的監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)院運(yùn)行監(jiān)管,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)制度,做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為與醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、等級(jí)評(píng)審和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)、醫(yī)師定期考核相結(jié)合工作,發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。
6、繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作
切實(shí)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育、紀(jì)律法制教育和正反兩方面典型教育,使廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員牢固樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,堅(jiān)持依法廉潔從業(yè),切實(shí)增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。認(rèn)真抓好防控商業(yè)賄
賂長(zhǎng)效機(jī)制制度的落實(shí),嚴(yán)格醫(yī)院內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)院遴選用藥目錄、審核新購(gòu)藥品、調(diào)整藥品品種或供應(yīng)企業(yè)等工作程序。加強(qiáng)醫(yī)院公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購(gòu)和單一來(lái)源采購(gòu)的管理。完善醫(yī)院內(nèi)部定期輪崗交流制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等部門人員的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院藥品統(tǒng)方的監(jiān)督和管理,強(qiáng)化處方管理人員的廉潔風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)統(tǒng)方功能管理,防止不法企業(yè)及其代理人利用統(tǒng)方數(shù)據(jù)實(shí)施商業(yè)賄賂。加大對(duì)不良行為記錄、接受社會(huì)捐贈(zèng)等長(zhǎng)效機(jī)制文件落實(shí)情況的檢查、通報(bào)力度,提高制度執(zhí)行力。重視查辦商業(yè)賄賂案件,繼續(xù)保持查辦案件的高壓態(tài)勢(shì),充分發(fā)揮辦案工作的威懾力,有效遏制商業(yè)賄賂的發(fā)生。加強(qiáng)與紀(jì)檢部門的溝通協(xié)調(diào),建立信息共享和聯(lián)查聯(lián)審機(jī)制,形成工作合力。注重運(yùn)用查處的典型案件開(kāi)展警示教育,查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),不斷完善相關(guān)制度規(guī)定,發(fā)揮辦案的治本功能。
(二)深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)療行業(yè)整體服務(wù)水平
1、圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生院要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入業(yè)務(wù)管理之中,充分發(fā)揮對(duì)本單位的監(jiān)管、指導(dǎo)和表率作用。
2.開(kāi)展和深化民主評(píng)議基層站所和重點(diǎn)崗位工作。擴(kuò)大直評(píng)范圍,規(guī)范行政執(zhí)法和公共服務(wù)行為。重點(diǎn)解決基層站所和重點(diǎn)崗位評(píng)議工作重視不夠,管理松散,監(jiān)督不到位,措施不得力、工作缺乏主動(dòng)性、積極性差,工作作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題。
⒋突出點(diǎn)題評(píng)議。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題或關(guān)系民生的問(wèn)題,進(jìn)行民主評(píng)議,并制定具體實(shí)施方案,力爭(zhēng)在年內(nèi)有明顯的成效。各單位要結(jié)合實(shí)際,全面開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真落實(shí)整改,完善規(guī)章制度。要及時(shí)地將點(diǎn)題評(píng)議工作的進(jìn)展情況,通過(guò)各種方式進(jìn)行公開(kāi),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(三)強(qiáng)化示范窗口政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高窗口服務(wù)水平,衛(wèi)生院要積極開(kāi)展示范窗口政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)。
(四)暢通群眾反映問(wèn)題渠道,提高解決群眾訴求實(shí)效
⒈搭建政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督平臺(tái)。醫(yī)院要設(shè)立意見(jiàn)箱、監(jiān)督臺(tái),公布舉報(bào)電話、網(wǎng)址和電子信箱等,方便群眾投訴舉報(bào)。
⒉加大群眾投訴辦理力度。按照“群眾意見(jiàn)建議能夠提上來(lái)、辦理好、有結(jié)果”的工作要求,強(qiáng)化糾風(fēng)輿情研判,對(duì)突出問(wèn)題、變化規(guī)律等情況進(jìn)行綜合性分析,及時(shí)協(xié)調(diào)化解糾風(fēng)問(wèn)題。
⒊充分發(fā)揮評(píng)議員和監(jiān)督員作用。及時(shí)組織監(jiān)督員廣泛開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪活動(dòng),及時(shí)反映社情民意和群眾訴求,增強(qiáng)訴求辦理實(shí)效。建立評(píng)議員例會(huì)制度,定期通報(bào)情況、交流工作。
扎實(shí)開(kāi)展辦理“順民意、解民憂、惠民生”實(shí)事好事活動(dòng)
醫(yī)院要把堅(jiān)持解決不正之風(fēng)問(wèn)題與為群眾辦實(shí)事相結(jié)合,在切實(shí)履職、完成好分配工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開(kāi)展辦理“順民意、解民憂、惠民生”實(shí)事好事活動(dòng)。
三、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(即日起至4月底)。
——召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)監(jiān)督員,制定針對(duì)性、可行性和操作性強(qiáng)的糾風(fēng)工作實(shí)施方案,明確專項(xiàng)治理、重點(diǎn)評(píng)議、點(diǎn)題評(píng)議工作任務(wù)。召開(kāi)糾風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議,安排部署糾風(fēng)工作任務(wù)進(jìn)一步分解細(xì)化責(zé)任、量化考核標(biāo)準(zhǔn),將各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)落實(shí)到科室、確保取得實(shí)效。
——開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾。各科室要針對(duì)今年的糾風(fēng)工作情況,通過(guò)本次會(huì)議、公示欄等向社會(huì)做出公開(kāi)承諾,接受群眾監(jiān)督。承諾內(nèi)容要突出糾風(fēng)工作目標(biāo)、圍繞便民利民措施,為群眾辦實(shí)事好事,公開(kāi)舉報(bào)電話等。
——撰寫政風(fēng)行風(fēng)信息。
——開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。要多種形式廣泛宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
(二)自查自評(píng)與整改反饋階段(5月至10月)
——開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。組織義務(wù)監(jiān)督員以走訪服務(wù)對(duì)象、召開(kāi)評(píng)議代表懇談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,多方收集群眾的具體意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向群眾進(jìn)行反饋。同時(shí),主動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查,找準(zhǔn)本單位存在的最突出問(wèn)題,制定出切實(shí)有效的整改措施。
——組織明察暗訪活動(dòng)。要有組織、有計(jì)劃地對(duì)辦事窗口、重點(diǎn)崗位,采取不打招呼、隨機(jī)暗訪的方式開(kāi)展高密度、多層次、大力度的明察暗訪和監(jiān)督檢查工作,每季度至少暗訪一次。隨機(jī)對(duì)各參評(píng)科室進(jìn)行明察暗訪和監(jiān)督檢查。對(duì)明察暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題,整改不及時(shí)、不到位、群眾滿意度不高的,要在全院進(jìn)行通報(bào),與績(jī)效考核掛鉤。
——整改反饋。醫(yī)院對(duì)明察暗訪、評(píng)議對(duì)話等發(fā)現(xiàn)的行風(fēng)問(wèn)題和群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,整改結(jié)果要向群眾及意見(jiàn)建議提出人反饋,并征求群眾對(duì)整改情況的意見(jiàn),同時(shí),報(bào)衛(wèi)生局備案。
(三)測(cè)評(píng)考核總結(jié)階段(11月至12月)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨紀(jì)政紀(jì)處分或法律制裁的,出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,不予定等,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的定為不合格。
將考核評(píng)議結(jié)果,將納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,并與機(jī)關(guān)作風(fēng)效能考評(píng)、綜合目標(biāo)管理考核、創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展好班子”考核、文明單位創(chuàng)建結(jié)果有機(jī)結(jié)合,互為運(yùn)用。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作取得明顯成效
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原
則,進(jìn)一步完善行政領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)總責(zé),部門各負(fù)其責(zé),糾風(fēng)辦加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。將糾風(fēng)工作納入單位工作總體規(guī)劃,統(tǒng)一安排部署。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)”兩手抓、兩手硬。樹(shù)立糾風(fēng)工作“一盤棋”觀念,加強(qiáng)單位內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)配合。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。把督促檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段,貫穿于衛(wèi)生糾風(fēng)工作全過(guò)程。根據(jù)工作進(jìn)程,抓住重點(diǎn)問(wèn)題,圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位,責(zé)任分工是否明確,部署的任務(wù)是否落實(shí),查找的突出問(wèn)題是否解決,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問(wèn)題,促進(jìn)任務(wù)落實(shí)。建立健全考核考評(píng)制度,督促落實(shí)責(zé)任。對(duì)問(wèn)題較多且工作不力的,督促進(jìn)一步強(qiáng)化措施。對(duì)嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問(wèn)題,嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)院
二○一三年三月十日
第五篇:農(nóng)電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作實(shí)施方案(最終版)
為更好完成省、市公司和縣委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作各項(xiàng)任務(wù),健全我局行風(fēng)工作防范機(jī)制及運(yùn)營(yíng)體系,肅清企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣,提高辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作取得實(shí)效,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo):
~年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省、市公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的總體部署,堅(jiān)持以查促糾、糾建并舉的工作方針,以建立糾防體系為手段,以規(guī)范服務(wù)行為、解決熱難點(diǎn)問(wèn)題,杜絕重大上訪事件和新聞媒體曝光事件為重點(diǎn),以開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作為推動(dòng)力,以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體,不斷提高社會(huì)滿意率,為企業(yè)營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
二、提高認(rèn)識(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)
將黨風(fēng)廉政工作及糾風(fēng)工作納入重要工作日程,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。重新調(diào)整糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成黨政一把手負(fù)總責(zé),分管副職負(fù)實(shí)責(zé),小組成員抓細(xì)則,各部門齊抓共管的行風(fēng)工作新格局;下設(shè)黨委辦公室和行風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作日常管理。
三、明確層面,突出重點(diǎn)
我局的黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作主抓三個(gè)重點(diǎn):
1、以領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍為重點(diǎn)對(duì)象。(1)以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo),通過(guò)理論學(xué)習(xí)不斷提高成員的大局意識(shí)、公仆意識(shí)和寬容意識(shí);堅(jiān)持民主集中制,定期召開(kāi)民主生活會(huì),堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策,實(shí)行陽(yáng)光行政,主動(dòng)接受職工監(jiān)督。(2)設(shè)立職工學(xué)習(xí)日,通過(guò)上黨課和開(kāi)展多種形式艱苦奮斗、廉潔奉公教育活動(dòng),倡導(dǎo)公民道德規(guī)范,對(duì)員工實(shí)施廉政教育,切實(shí)提高思想素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí);規(guī)范員工服務(wù)行為,健全考核管理機(jī)制,務(wù)實(shí)“三個(gè)十條”,增強(qiáng)員工行為意識(shí)。
2、以人、財(cái)、物管理和處理投訴舉報(bào)工作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)。(1)實(shí)行陽(yáng)光理財(cái),堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)制度;健全財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷制度,實(shí)行基層供電營(yíng)業(yè)所報(bào)帳制度,健全考核細(xì)則;制定全局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和費(fèi)用分配指標(biāo)。開(kāi)展大規(guī)模用電普查,對(duì)違紀(jì)集體及個(gè)人給予嚴(yán)肅處理。(2)建立投訴舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,有專人負(fù)責(zé)、接聽(tīng)投訴電話,對(duì)投訴、舉報(bào)信件及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;做好投訴記錄,建立信訪工作檔案,做好“6135440”服務(wù)熱線接待工作,完善綏中農(nóng)電信息網(wǎng),確保投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效反饋;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),盡快給予答復(fù),切實(shí)降低上訪率,避免越級(jí)上訪和群訪事件的發(fā)生。
3、以基層供電營(yíng)業(yè)所為重點(diǎn)層面。(1)清理“小金庫(kù)”,開(kāi)展所長(zhǎng)審計(jì),完善收費(fèi)制度,實(shí)行所務(wù)公開(kāi),接受職工監(jiān)督。(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)環(huán)境及各種軟件、硬件建設(shè),確保辦公效率高,服務(wù)設(shè)施全。(3)出臺(tái)綏中縣農(nóng)電局《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口》考核評(píng)分細(xì)則,對(duì)各窗口營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)行為、科學(xué)管理等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)考核,各職能部門共同審核,并與獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
四、健全機(jī)制,確保實(shí)效。
1、責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制。將行風(fēng)工作納入包保范疇,與科室及基層所長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,將責(zé)任分解到人、落實(shí)到位,實(shí)行全方位超前預(yù)控。對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。
2、述職述廉制度。實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)干部和基層所長(zhǎng)述職述廉制度,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和戒免談話,組織職工對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議。
3、考核機(jī)制。制定《綏中縣農(nóng)電局黨行風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行行風(fēng)工作季度績(jī)效考核,堅(jiān)持每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);局行風(fēng)辦公室對(duì)各基層所行風(fēng)工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查指導(dǎo),對(duì)指出問(wèn)題不改,造成嚴(yán)重影響的所站,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。堅(jiān)持明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;堅(jiān)持重大客戶走訪制度;重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,并實(shí)行檔案化管理,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì);向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作;基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無(wú)周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通;堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度和首問(wèn)責(zé)任制;確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率達(dá)到100%。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時(shí)、全面地反映我局的工作;將各單位月季考核結(jié)果在綏中農(nóng)電信息網(wǎng)和《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行公布。
5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。(3)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。
5、民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)制。將解決實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議行風(fēng)工作的準(zhǔn)則,堅(jiān)持由泛泛評(píng)議向基層站所轉(zhuǎn)變,向基層延伸;由簡(jiǎn)單地評(píng)好評(píng)差向綜合分析轉(zhuǎn)變,找出問(wèn)題,從源頭解決;由重名次向重解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變,為群眾辦實(shí)事、辦好事;由概念化評(píng)價(jià)向具體化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,以具體事實(shí)為依據(jù);由一次性評(píng)議向經(jīng)常性評(píng)議轉(zhuǎn)變,持之以恒,確保經(jīng)常,切實(shí)解決熱、難點(diǎn)問(wèn)題。
五、以開(kāi)展“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動(dòng)為有效載體,將黨風(fēng)廉政及糾風(fēng)工作引向深入。
1、制定《綏中縣農(nóng)電局行風(fēng)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容及具體實(shí)施細(xì)則。
2、樹(shù)立行風(fēng)規(guī)范化服務(wù)理念,全面實(shí)現(xiàn)管理制度系統(tǒng)化、管理內(nèi)容精細(xì)化、管理機(jī)制常態(tài)化、管理手段科學(xué)化、管理流程規(guī)范化。
3、實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”;開(kāi)展“行風(fēng)宣傳月”活動(dòng),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行大規(guī)模宣傳。
4、在各科室及基層供電營(yíng)業(yè)所設(shè)立行風(fēng)監(jiān)督崗,對(duì)本部門行風(fēng)工作動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題進(jìn)行反饋,以便得到及時(shí)有效的解決。
5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)先進(jìn)單位評(píng)比活動(dòng)。各單位屆時(shí)對(duì)本部門行風(fēng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)歸納,上報(bào)到局行風(fēng)辦公室。對(duì)成果突出的單將進(jìn)行表彰,并對(duì)其工作經(jīng)驗(yàn)在全局范圍進(jìn)行倡導(dǎo)傳播。
6、充分發(fā)揮《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)的宣傳報(bào)道作用,對(duì)各單位行風(fēng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,并進(jìn)行真實(shí)記錄。