第一篇：創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)和集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)自查自糾報(bào)告

創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)和集中整治干部作風(fēng)突出問題活

動(dòng)自查自糾報(bào)告

按照創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)和集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案的要求，通過深入的學(xué)習(xí)有關(guān)文件和法律法規(guī)等規(guī)章制度，結(jié)合自己近幾年來的實(shí)際情況，個(gè)人對照活動(dòng)要求，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查自糾，擺出問題，分析原因，以便更好的開展工作。

一、存在問題和不足

1、黨員的模范帶頭作用發(fā)揮的還不夠，全心全意為人民服務(wù)的思想樹立的還不夠好，放松了對自己世界觀的改造。

2、工作還有不夠主動(dòng)的問題。總認(rèn)為自己工作這么多年，有一種得過且過的想法，對自己的要求有所下降，工作不能夠主動(dòng)和自覺。對待作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中碰到困難，不善于思考，動(dòng)腦，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，只要還過得去便滿足了。對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視，以為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，不重視業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到題目的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，涂個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事了。在工作中碰到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對題目采取回避的方法，以為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋覓對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺少一種刻苦

研究的精神。對分管工作的業(yè)務(wù)放松了要求，沒有自我加壓和擴(kuò)大本身價(jià)值的前瞻性。

3、工作方式方法還不夠靈活。工作中，思想不夠解放，存在著因循守舊的觀念，習(xí)慣于按舊框框、老規(guī)矩辦事，不敢于破舊立新；在方法方式上還沒有完全做到合理統(tǒng)籌兼顧；工作抓得不細(xì)，按照上級的要求還有很大的差距，有待進(jìn)一步提高。

4、艱苦奮斗的精神有待加強(qiáng)。工作上還有“蹲、守、靠”的思想。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，有時(shí)會(huì)放松了學(xué)習(xí)和自我深造的時(shí)間。

5.在生活作風(fēng)方面，基本上能做到勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，抵制拜金主義。但也存在一些問題，例如有時(shí)貪圖安逸、貪圖享樂，沒有很好地發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、存在問題的主要原因

1、工作上缺乏應(yīng)有的工作能力的鍛煉和培養(yǎng)意識(shí)。在理論水平和工作能力上都還不夠，不夠大膽主動(dòng)，對常規(guī)性工作抓得比較緊，對做好新形勢統(tǒng)計(jì)工作研究不深入，辦法不多。

2、總認(rèn)為理論的東西與實(shí)際上工作有很大差距，只要把工作搞好了，就會(huì)體現(xiàn)出理論也不錯(cuò)的感覺?？偸且怨ぷ髅榻杩?，放松了學(xué)習(xí)，缺少學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性，特別是對鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不夠深入，不系統(tǒng)，沒有準(zhǔn)確掌握精神實(shí)質(zhì)和精髓。造成工作思路不寬，路子不多。

3、主觀上的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。由于在思想改造上有所放松，放松了對世界觀的改造，為人民服務(wù)的思想就淡化了，沒有真正樹立起想群眾之所想，急群眾之所急的公仆意識(shí)，放松了對自己的約束和要求。究其根源最重要的是沒有從思想上真正理解黨的宗旨，沒有正確處理好權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的關(guān)系問題。

三、整改措施

根據(jù)查找出來的問題，分析產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)一步明確了自己今后的努力方向：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高工作能力。與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在思考中活化思維，提升境界，以適應(yīng)新形勢的要求，更好的完成本職工作。大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，善于總結(jié)工作的得與失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提高自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論水平。從自身工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步積極探索建立健全科學(xué)管理的新機(jī)制。

2.以高度的責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的完成所分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，模范的履行職責(zé)，努力開拓工作新局面。敢于提出新的工作思路，以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3.牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求，時(shí)刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自覺遵紀(jì)守法，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握住自己。樹立堅(jiān)定的理想信念，努力改進(jìn)作風(fēng)，自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格要求自己，以身作則，自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。深刻的認(rèn)識(shí)到進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性，堅(jiān)定不移的推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。生活上崇尚簡單化，勤儉節(jié)約，與人友善相處，自尊自重，并嚴(yán)格要求自己不參與賭博、不到娛樂場所、不得有違法亂紀(jì)行為，時(shí)刻檢點(diǎn)自己生活的方方面面。

4.發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)共事。在以后的工作中進(jìn)一步增強(qiáng)民主意識(shí)，虛心聽取各方面意見，善于和同志們團(tuán)結(jié)共事，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，心胸開闊、平等待人。

第二篇：埠頭衛(wèi)生院創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案

瀲江衛(wèi)生院創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治

干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)縣委、縣政府工作部署和縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《興國縣衛(wèi)生局創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案》的通知的要求，結(jié)合本衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)市第四次黨代會(huì)、縣第十七次黨代會(huì)精神，大力弘揚(yáng)堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的蘇區(qū)精神，爭當(dāng)為民造福的模范，爭當(dāng)改革創(chuàng)新的模范，爭當(dāng)務(wù)實(shí)拼搏的模范，爭當(dāng)清正廉潔的模范，爭當(dāng)大醫(yī)精誠、救死扶傷、保障人民健康的模范，創(chuàng)建全市、乃至全省、全國知名的作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)，著力解決我院當(dāng)前干部作風(fēng)中存在的各種影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，實(shí)現(xiàn)全院干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，審批效率明顯提高，促進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，為建設(shè)開明開放、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、親民為民、科學(xué)發(fā)展模范興國提供健康保障。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)

1、開展蘇區(qū)精神教育。在全院黨員、干部中開展“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、樹立模范作風(fēng)、推動(dòng)蘇區(qū)振興”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。加強(qiáng)對黨員干部的政治紀(jì)律、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、民主集中制教育，組織專題學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，保持思想純潔。把好黨員入口關(guān)，確保黨員質(zhì)量，加強(qiáng)日常教育管理，嚴(yán)肅處置不合格黨員，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)處分決定，保持隊(duì)伍純潔。加強(qiáng)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神的宣傳教育。推動(dòng)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神進(jìn)醫(yī)院。開展“廉政文化月”活動(dòng)。加強(qiáng)對黨員干部的理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，在全院營造廉榮貪恥的氛圍。大力實(shí)施警示教育工程，利用警示教育基地開展警示教育。大力實(shí)施廉政文化工程，利用贛南紅色資源、客家文化資源，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。

2、推進(jìn)贛南蘇區(qū)發(fā)展振興。主動(dòng)出擊，全力配合做好贛南蘇區(qū)發(fā)展振興工作；集中解決衛(wèi)生發(fā)展和貧困地區(qū)脫貧的節(jié)點(diǎn)難點(diǎn)問題。

3、深化“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作。落實(shí)聯(lián)系群眾的措施，推進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋、常態(tài)化；大力推行公開承諾、民情家訪、四級聯(lián)動(dòng)、民意測評、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等機(jī)制，促進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化；堅(jiān)持“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、扶貧開發(fā)相結(jié)合，提高為民造福水平。

4、深化“治庸、治懶、治散”活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)2011年干部隊(duì)伍“治庸、治懶、治散”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步拓寬整治領(lǐng)域，加大治理力度，通過集中整治“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”等干部作風(fēng)突出問題，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍。

5、深入開展“治臟、治亂、治堵”活動(dòng)。完善“抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓”的工作機(jī)制，督促我院領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺遵守城市管理和交通管理規(guī)定；堅(jiān)決落實(shí)整治部署，切實(shí)打好環(huán)境衛(wèi)生攻堅(jiān)戰(zhàn)、公共秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)、交通秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。

6、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。大幅提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，大力提高依法行政水平，全面規(guī)范醫(yī)療秩序。

7、糾風(fēng)治亂維護(hù)群眾利益。繼續(xù)治理亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)等問題。糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展檢查、評比、表彰、內(nèi)刊、慶典等過多過濫問題專項(xiàng)治理。

（二）整治干部作風(fēng)突出問題

1、著力解決工作作風(fēng)上的“庸、懶、散” 和“生、冷、硬”問題

（1）事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性。工作能力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟悉，政策執(zhí)行不得力，工作落實(shí)不到位。工作標(biāo)準(zhǔn)不高，精神萎靡不振，得過且過，熬資歷、等提拔。工作推諉扯皮，牢騷滿腹、怨天尤人，見困難就退、見問題就推、見矛盾就回避。

（2）自由散漫，有令不行、有禁不止。玩心太重，沉迷于打麻將、玩撲克甚至參與賭博和以錢作賭注的娛樂活動(dòng)。紀(jì)律松弛、擅離職守，工作時(shí)間隨意脫崗，上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票等。

（3）主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，該依法公開的信息不及時(shí)公開，應(yīng)告知事項(xiàng)不一次性告知，讓辦事人員到處跑、反復(fù)跑。

（4）服務(wù)態(tài)度差，對待服務(wù)對象面孔冰冷、語氣生硬、態(tài)度傲慢、漫不經(jīng)心，甚至百般刁難。缺乏以病人為中心的服務(wù)理念和敬業(yè)精神，對待病人不熱心，解釋病情不耐心，觀察病情不細(xì)心、幫助病人不誠心。

2、著力解決領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”問題

（1）欺上瞞下，弄虛作假，報(bào)喜不報(bào)憂，虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。不從實(shí)際出發(fā)，不按規(guī)律辦事，只顧眼前政績、不顧可持續(xù)發(fā)展。

（2）工作檢查落實(shí)少，滿足于聽匯報(bào)、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，調(diào)查研究走馬觀花，不解決實(shí)際問題。

（3）違反民主集中制原則，在重大問題上個(gè)人說了算，家長作風(fēng)嚴(yán)重，搞“一言堂”、個(gè)人獨(dú)斷專行。

（4）不把群眾利益放在首位，不注意傾聽社會(huì)呼聲，對基層意見、群眾信訪不重視，對人大代表建議和政協(xié)委員提案不認(rèn)真落實(shí)、答復(fù)。

（5）依法行政意識(shí)淡薄，執(zhí)法檢查過多過濫，越權(quán)執(zhí)法、趨利執(zhí)法、隨意執(zhí)法、野蠻執(zhí)法。

3、著力解決為政或從業(yè)不廉的“私、奢、貪”問題

（1）利用職權(quán)和職務(wù)便利，為親屬、朋友招投標(biāo)藥品和器械、承攬工程、承包項(xiàng)目或從事中介活動(dòng)謀取非法利益。

（2）熱衷于謀求小團(tuán)體利益，搞行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個(gè)人化。選擇性執(zhí)行上級政令，對部門有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行，甚至設(shè)法阻撓。利用所屬行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織和下屬單位，私設(shè)小金庫、搞賬外賬，擠占、挪用、截留惠民資金。

（3）不比工作比享樂，講排場、比闊氣、比待遇，公務(wù)消費(fèi)大手大腳、鋪張浪費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)接待，違反規(guī)定配備和使用公務(wù)用車，豪華裝修辦公場所，不按規(guī)定壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。熱衷于迎來送往、沉迷于吃喝玩樂。

（4）不按規(guī)定辦事，違規(guī)插手工程招投標(biāo)、行政審批、行政執(zhí)法、資金資源分配等領(lǐng)域，強(qiáng)行指定中介服務(wù)，搞權(quán)力“尋租”、權(quán)錢交易。聯(lián)絡(luò)感情送紅包，利用職權(quán)收紅包，婚喪喜慶大操大辦，借機(jī)斂財(cái)。

（5）辦事服務(wù)故意刁難，設(shè)置障礙，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，巧立名目吃、拿、卡、要。亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，濫評比、濫培訓(xùn)、濫慶典，增加群眾和基層負(fù)擔(dān)。

（6）在治療過程中小病大看、濫做檢查、濫用高值藥品耗材，開大處方，過度醫(yī)療，亂收費(fèi)。實(shí)施開單提成、獎(jiǎng)金分配與科室收入直接掛鉤。收受患者或其親屬“紅包”，接受醫(yī)藥（器材）企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂等活動(dòng)。

4、著力解決行政審批中的低效率問題

（1）審批項(xiàng)目管理不規(guī)范，特別是非行政許可審批隨意性大。利用部門“紅頭文件”、規(guī)章等，以登記、備案、年檢、監(jiān)制、認(rèn)定、審定以及準(zhǔn)銷證、準(zhǔn)運(yùn)證等形式，變相設(shè)置審批事項(xiàng)。

（2）行政審批效率低下。審批許可事項(xiàng)該進(jìn)服務(wù)中心和辦事窗口的不進(jìn)入、該并聯(lián)審批的項(xiàng)目不并聯(lián)、該網(wǎng)上審批的事項(xiàng)不上網(wǎng)，審批許可時(shí)間長、超時(shí)限。對納入行政服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)“只掛號(hào)、不看病”，搞“局外循環(huán)”審批。

5、著力解決中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的亂作為問題

（1）執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范。向服務(wù)對象亂伸手、亂收費(fèi)，增加企業(yè)成本，擾亂投資環(huán)境。執(zhí)業(yè)不講誠信，承攬業(yè)務(wù)不擇手段，捏造虛假信息、出具虛假報(bào)告、提供虛假鑒證和評估。

（2）內(nèi)部管理缺乏制度約束，特別是財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，為主管部門亂收濫支提供便利。

三、時(shí)間安排和方法步驟

創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)從1月開始，12月底結(jié)束，分3個(gè)階段進(jìn)行：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（1月10日—3月20日）

1、動(dòng)員部署。召開創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)省、市、縣有關(guān)活動(dòng)會(huì)議精神。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，并將活動(dòng)方案于2012年3月20日前報(bào)衛(wèi)生局作風(fēng)整治辦。

2.學(xué)習(xí)教育。以“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、樹立模范作風(fēng)、推動(dòng)蘇區(qū)振興”為主題，充分運(yùn)用多種形式組織黨員、干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)黨的十七大以來關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議和文件精神，學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神；學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度、工作紀(jì)律；學(xué)習(xí)省委省政府《決定》、市委市政府《意見》、縣委縣政府《意見》等文件；學(xué)習(xí)本系統(tǒng)（部門）正面典型。舉辦“廉政文化月”活動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上廉政黨課、記廉政筆記；評選一批勤廉兼優(yōu)模范，組織一次警示教育活動(dòng)，開展一次廉政文學(xué)作品征集活動(dòng)，舉辦一次蘇區(qū)精神與廉政建設(shè)論壇。

3.開展討論。聯(lián)系工作實(shí)際和干部職工思想實(shí)際，就“整治干部作風(fēng)，創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)”這一主題組織開展大討論活動(dòng)。活動(dòng)延伸到5月底，與自查自糾階段的相關(guān)工作結(jié)合起來。

（二）自查自糾和整改階段（3月21日—11月31日）

1、自查自糾。

（1）自查問題。（3月21日—4月1日）對照省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干問題的決定》（贛發(fā)[2011]17號(hào)）和本《方案》指出的干部作風(fēng)突出問題，落實(shí)“五查五看”：一是查工作紀(jì)律，看工作人員的工作狀態(tài)是否積極向上；二是查工作責(zé)任和服務(wù)態(tài)度，看工作人員的工作態(tài)度是否熱情飽滿；三是查辦事效率，看工作人員辦事效率是否高效；四是查違紀(jì)違法，看工作人員是否清正廉潔；五是查“八小時(shí)”外干部行為，看工作人員“八小時(shí)”外的生活情趣是否健康高尚。要通過召開座談會(huì)、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求和虛心聽取群眾、企業(yè)和基層特別是工

作對象、服務(wù)對象對我院的意見和建議。要通過召開專題民主生活會(huì)、黨員大會(huì)、剖析典型案例等形式，組織干部互相評議，開展批評與自我批評，深入查擺問題，努力把問題找準(zhǔn)、找全。

（2）自我整改。（4月1日-5月31日）結(jié)合各自職能，針對自查問題和群眾評議中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，深刻剖析根源，研究制定整改方案，并認(rèn)真整改問題。同時(shí)，要根據(jù)群眾反映、民主評議及干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員提出評議意見，明確改進(jìn)要求。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員要就自身存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。

（3）公開承諾。（4月1日-5月31日）將整改方案、服務(wù)承諾及落實(shí)情況向社會(huì)公開，接受基層群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員要將個(gè)人整改方案向工作對象、服務(wù)對象進(jìn)行公示，對整改問題、優(yōu)化服務(wù)作出明確承諾。

2、督查整改。

（1）督促整改：（3月21日—11月31日）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，視情況進(jìn)行告誡談話、公開通報(bào)，并責(zé)令限期整改到位。

（2）接受投訴、舉報(bào)：（3月21日—11月31日）積極拓寬和暢通群眾、企業(yè)和基層的投訴、舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)和吸引社會(huì)參與，加大外部監(jiān)督力度。向社會(huì)公布干部作風(fēng)問題投訴、舉報(bào)電話和電子信箱（縣衛(wèi)生局作風(fēng)整治辦投訴、舉報(bào)電話：0797-5322715、5317593，電子郵箱：xgxwsjjjz@163.com，瀲江衛(wèi)生院作風(fēng)整治辦投訴、舉報(bào)電話：0797-5325883，電子郵箱：ljwsyyhf@163.com）。充分收集干部作風(fēng)問題的線索和信息。

（3）公開曝光：對查處的有代表性的典型案例，適時(shí)公開通報(bào)和在新聞媒體曝光。將被通報(bào)和媒體曝光的人和事納入考核。

3、著力提速提質(zhì)提效。（3月21日—11月31日）推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作。圍繞大力提高依法行政水平，加強(qiáng)行政服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；完善各級公共資源交易平臺(tái)；大力推行無償代辦制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、超時(shí)默認(rèn)制、缺席默認(rèn)制等服務(wù)措施；建立協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化部門之間的聯(lián)系溝通，提高部門協(xié)作效率。圍繞大幅提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯(cuò)或錯(cuò)

案責(zé)任追究制、行政執(zhí)法考評制。實(shí)行執(zhí)法檢查預(yù)告和檢查登記制度，規(guī)范對企業(yè)的檢查行為。圍繞全面規(guī)范市場秩序，推進(jìn)中介組織專項(xiàng)治理整頓，規(guī)范中介組織服務(wù)行為；嚴(yán)厲打擊擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序和生產(chǎn)經(jīng)營秩序、損害投資創(chuàng)業(yè)者利益的違法行為。

（三）提高總結(jié)階段（12月1日—12月31日）

1、完善提高。在集中解決突出問題的同時(shí)，著力深化改革，努力形成有效防范和糾正干部作風(fēng)問題的制度體系。重點(diǎn)是鞏固行政審批改革成果，大幅壓縮減少非行政許可審批事項(xiàng)，優(yōu)化行政審批流程，提高行政審批效率；完善行政服務(wù)體系，提升公共服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理。充分運(yùn)用科技手段，加快建立集行政審批、政務(wù)公開、經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)、舉報(bào)投訴、公共資源交易等多種功能的網(wǎng)上綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；健全督查問責(zé)機(jī)制，完善績效考評體系等。要注重將集中整治活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)提煉、固化為制度，把活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的長效機(jī)制。

2、全面總結(jié)。對活動(dòng)進(jìn)行全面深入總結(jié)，從主要現(xiàn)象、表現(xiàn)形式、重點(diǎn)領(lǐng)域、主要環(huán)節(jié)上認(rèn)真梳理干部作風(fēng)問題發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，從內(nèi)外環(huán)境、干部思想觀念、體制機(jī)制上深入分析問題出現(xiàn)的深層次原因，從整治措施和實(shí)際成效上總結(jié)和把握創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)在規(guī)律和有效途徑。

瀲江衛(wèi)生院

2012.3.19

第三篇：集中整治干部作風(fēng)突出問題自查自糾的報(bào)告

集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)

自查報(bào)告

通過積極參加《集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)》學(xué)習(xí)以及在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，使自己對干部作風(fēng)好壞的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在學(xué)習(xí)理論水平、政策觀念等各方面都有所提高，較好地完成了本職工作，但認(rèn)真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想狀態(tài)，進(jìn)行了認(rèn)真的反思，深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存在不少問題，與上級要求相差甚遠(yuǎn)，為警示自己，修正錯(cuò)誤，鑒知未來，以利工作，按照要求，就本人各方面存在問題自我分析如下：

一、存在的問題

1、系統(tǒng)地理論學(xué)習(xí)不夠：我本身理論根基不實(shí)，更需要用科學(xué)的理論武裝自己，然而多年來不能持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，特別是工作忙的時(shí)候，終日埋頭于紛繁復(fù)雜的事務(wù)推里，常用老眼光、老辦法、老經(jīng)驗(yàn)去對待和處理新問題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，對于一些具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)不夠，理解不深。

2、對待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成任務(wù)，常常只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，說一步走一步，開拓意識(shí)還不夠，常常求穩(wěn)慎亂，由于思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上，排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果斷精神。

3、平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心，不夠主動(dòng)，幫助周

圍的同志解決實(shí)際問題不夠。

二、分析產(chǎn)生這些問題的原因

本人在這些方面存在的問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，主觀因素在起作用：

1、對于學(xué)習(xí)“走過場”、停于形式、敷衍了事，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃和約束自己學(xué)習(xí)的制度，只能說有求知欲重，但缺乏持之以恒的自覺性，從而想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性、想得不遠(yuǎn)，站得不高，思想境界沒有提到更高的層次。

2、對自己的要求不夠高，認(rèn)為工作那么忙，事情那么多，時(shí)間總不夠用，自己盡心做好本職工作就不錯(cuò)了，沒有主動(dòng)地和領(lǐng)導(dǎo)、同事多做交流。

3、開拓進(jìn)取精神不夠，既不爭先，也不落后，甘做中上游，做個(gè)太平人就行了。

三、下一步整改措施

針對個(gè)人存在的問題，我將從思想深處查找原因，從身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進(jìn)步，做好工作。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，今后將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng)，增強(qiáng)分析問題，解決問題，辯別是非的能力并注意與實(shí)際結(jié)合起來，指導(dǎo)實(shí)際工作。

2、強(qiáng)化工作的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)取意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，工作中做到踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，要以高度的責(zé)任感做最好的工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。

3、要緊跟時(shí)代脈博，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在工作中學(xué)會(huì)善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識(shí)。

4、進(jìn)一步更新觀念，樹立四個(gè)意識(shí)，要牢固樹立政治意識(shí)，大局意識(shí)，中心意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

總之，在這次集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)，自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，提倡“從我做起”的精神，不去強(qiáng)調(diào)客觀，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作。

自查人：xx 2012年5月6日

第四篇：關(guān)于開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案（定稿）

關(guān)于開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)

施方案

為認(rèn)真貫徹十七屆中紀(jì)委七次全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干問題的決定》（贛發(fā)[2011]17號(hào)以下簡稱《決定》），根據(jù)《全市創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案》和《xx關(guān)于開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合xx實(shí)際，現(xiàn)就2012年在xx組織開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

大力弘揚(yáng)堅(jiān)定信念，求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的蘇區(qū)精神，爭當(dāng)為民造福的模范，爭當(dāng)改革創(chuàng)新的模范，爭當(dāng)務(wù)實(shí)拼搏的模范，爭當(dāng)清正廉潔的模范。通過開展集中整治活動(dòng)，切實(shí)解決當(dāng)前工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”和當(dāng)前供電服務(wù)中違反“三個(gè)十條”、影響客戶xx形象的突出問題，促使xx干部員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，干部員工作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效

能明顯提升，在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，進(jìn)一步創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)高效的xx服務(wù)環(huán)境、寬松透明的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、充滿活力的服務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為xx加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立xx“創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨干部員工作風(fēng)突出問題整治”領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xx 副組長：xx 成員：xx

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨干部員工作風(fēng)突出問題整治辦公室：

辦公室主任：xx 副主任：xx 成員：xx。

三、整治對象和重點(diǎn)集中整治的對象

xx全體員工，重點(diǎn)是xx黨員干部、機(jī)關(guān)本部人員、供電服務(wù)人員以及為客戶xx工程服務(wù)的人員。

集中整治的重點(diǎn)問題：認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《決定》、切實(shí)解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題；做好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)和民生工程xx保障，切實(shí)解決當(dāng)前xx、影響客戶xx形象的突出問題。

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)

1、開展蘇區(qū)精神教育。在xx全體員工中開展“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、樹立模范作風(fēng)、推動(dòng)蘇區(qū)振興”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。xx各黨支部要加強(qiáng)對xx的理想信念教育，組織專題學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，保持思想純潔。按照xx年黨員發(fā)展計(jì)劃的要求，把好黨員入口關(guān)，確保黨員質(zhì)量。加強(qiáng)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神的宣傳教育，推動(dòng)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神進(jìn)xx、進(jìn)家庭。開展機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)基層活動(dòng)，踐行蘇區(qū)精神，傳承蘇區(qū)干部作風(fēng)。

加強(qiáng)對xx特別是黨員干部的理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，在xx營造廉榮貪恥的氛圍。深入推進(jìn)廉潔文化“四進(jìn)”活動(dòng)，積極傳播“干事干凈”廉潔文化理念。組織開展學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》主題教育。開展案例警示教育，注重以案促教，以懲促防，切實(shí)增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。依托“反腐倡廉網(wǎng)”，深化廉潔文化建設(shè)，建立反腐倡廉網(wǎng)上教育陣地。（xx

2、推進(jìn)贛南蘇區(qū)發(fā)展振興。xxxxxxxxxxxx

3、深化“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作。落實(shí)聯(lián)系群眾的措施，推進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋、常態(tài)化；大力推行公開承諾、堅(jiān)持“四必須”制度、及時(shí)做好《民情日記》，及時(shí)填好聯(lián)系服務(wù)卡，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)“電壓低”的難題。促進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化；堅(jiān)持“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作與經(jīng)

濟(jì)社會(huì)發(fā)展、扶貧開發(fā)相結(jié)合，提高為民造福水平。xx

4、深化“治庸、治懶、治散”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)的指示精神，通過集中整治公司干部員工隊(duì)伍中存在的“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”等突出作風(fēng)問題，進(jìn)一步培育和弘揚(yáng)信念堅(jiān)定、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)有為、敢于負(fù)責(zé)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良作風(fēng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部員工隊(duì)伍，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，創(chuàng)建“兩個(gè)一流”，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。xx

5、深入開展“治臟、治亂、治堵”活動(dòng)。完善“抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓”的工作機(jī)制，督促xx自覺遵守城市管理和交通管理規(guī)定；加大監(jiān)督檢查力度，督促各單位、各部門提高執(zhí)行力，堅(jiān)決落實(shí)整治部署，切實(shí)打好環(huán)境衛(wèi)生攻堅(jiān)戰(zhàn)、公共秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)、交通秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。xxx

7、糾風(fēng)治亂維護(hù)群眾利益。深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，xx

（二）整治干部作風(fēng)突出問題

1.工作作風(fēng)上的“庸、懶、散、推”問題

（1）能力平庸，事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。工作缺乏積極性、主動(dòng)性，工作能力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟悉，政策執(zhí)行不得力，工作落實(shí)不到位；工作標(biāo)準(zhǔn)不高，精神萎靡不振，消極懈怠，得過且過，熬資歷、等提拔；眼高手低，對瑣碎的工作無耐心，對繁雜的工作無恒心。

（2）精神懈怠，創(chuàng)新進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。理想信念滑坡，宗旨觀念動(dòng)搖，原則意識(shí)淡薄，是非觀念不強(qiáng)，不愿或不敢承擔(dān)責(zé)任，遇到問題繞道走；因循守舊，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，滿足現(xiàn)狀；不能以發(fā)展的眼光思考問題、處理問題，缺乏突破常規(guī)、敢闖敢冒精神，不能創(chuàng)造性開展工作，甘居中游，不求有功但求無過。

（3）自由散漫，組織紀(jì)律性不強(qiáng)。落實(shí)公司黨委決策部署的態(tài)度不堅(jiān)決，執(zhí)行不到位；無故遲到、早退、脫崗、串崗、擅離職守，工作或開會(huì)時(shí)開小差、打瞌睡、上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票等；紀(jì)律松弛，辦事拖拉、敷衍塞責(zé)；玩心太重，沉迷于打麻將、玩撲克甚至參與賭博和以錢作賭注的娛樂活動(dòng)。

（4）服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作推諉扯皮。接待群眾、客戶和基層同志辦事語氣生硬、漫不經(jīng)心、態(tài)度傲慢，甚至百般刁難，工作效率低下；怕?lián)?zé)任，見困難就退、見問題就推、見矛盾就回避，甚至上交矛盾。

2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”問題

（1）欺上瞞下，弄虛作假。向上報(bào)喜不報(bào)憂，虛報(bào)、瞞報(bào)業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，搞假數(shù)字、出假業(yè)績；對碰到實(shí)際問題，常說些官話、套話，抓不住問題要害，提不出有力措施。

（2）作風(fēng)漂浮，脫離實(shí)際。不從實(shí)際出發(fā)，不按規(guī)律辦事，工作前瞻性、計(jì)劃性、預(yù)見性不強(qiáng)，心浮氣躁、急功近利，重眼前利益，輕打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工作；工作部署安排多、檢查落實(shí)少，滿足于聽匯報(bào)、看材料，上情不吃透、下情不掌握，以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，忽視過程跟蹤和督促指導(dǎo)，工作停留在表面；調(diào)查研究“走馬觀花”，分析問題不深入，提出對策缺少針對性。

（3）專斷官僚，作風(fēng)蠻橫。違反民主集中制原則，執(zhí)行集體決策制度不到位，甚至集體“闖紅燈”，在重大問題上個(gè)人說了算，家長作風(fēng)嚴(yán)重，搞“一言堂”、個(gè)人獨(dú)斷專行；領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)粗暴，方法簡單，漠視基層反映的問題，不把員工利益放在首位，不注意傾聽基層聲音，對基層意見、群眾信訪不重視，對xx建議和投訴不認(rèn)真落實(shí)、答復(fù)。

3.為政不廉的“私、奢、貪”問題

（1）以權(quán)謀私，損公肥私。利用職權(quán)和職務(wù)便利，違規(guī)插手工程建設(shè)、資金資源分配等領(lǐng)域，為親屬、朋友經(jīng)商辦企業(yè)、承攬工程、承包項(xiàng)目謀取非法利益；熱衷于謀求小團(tuán)體利益，選擇性執(zhí)行上級部署，對部門有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行，甚至設(shè)法阻撓；不嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，私設(shè)小金庫、搞賬外賬，擠占、挪用資金。

（2）奢侈浪費(fèi)，貪圖享受。講排場、比闊氣、比待遇，公務(wù)消費(fèi)大手大腳、鋪張浪費(fèi)、公車私用，熱衷于迎來送往、沉迷于吃喝玩樂。

（3）故意刁難，權(quán)力“尋租”。不給好處不辦事，給了好處亂辦事，巧立名目吃、拿、卡、要、占；搞聯(lián)絡(luò)感情送紅包，利用職權(quán)收受禮金紅包、有價(jià)證券和支付憑證，借婚喪喜慶之機(jī)斂財(cái)。

x（2）工作期間精神不飽滿，注意力不集中。接待（接聽）外來辦事人員（或電話）態(tài)度冷漠、語言生硬；對客戶的咨詢、投訴推諉、拒絕、搪塞，不能及時(shí)、耐心、熱情地給予解決。

（3）業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全面，業(yè)務(wù)流程不熟悉，不能及時(shí)受理x的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；應(yīng)對突發(fā)事件束手無策或方法簡單，不能妥善處理和化解矛盾。

（4）x。

五、工作目標(biāo)

通過對影響發(fā)展環(huán)境的干部員工作風(fēng)突出問題集中整治，進(jìn)一步加強(qiáng)x作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)xx干部員工在思想政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績和廉潔從業(yè)等五個(gè)方面得到明顯提升。

做到政治立場和理想信念堅(jiān)定，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行上級的決策部署，貫徹落實(shí)積極主動(dòng)，行動(dòng)迅速，措施有力。做到善于學(xué)習(xí)、勤奮敬業(yè)、勤于鉆研，超前謀劃，勇于創(chuàng)新。做到求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、聯(lián)系群眾、敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。做到認(rèn)真履職、依法辦事、思路清晰，目標(biāo)明確，追求實(shí)效。做到廉潔自律，接受監(jiān)督，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，“干事、干凈”不出事。

六、工作安排

創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)暨集中整治活動(dòng)從1月開始，12月

底結(jié)束，共分3個(gè)階段進(jìn)行：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（1月4日—2月29日）1.動(dòng)員部署。xx召開干部作風(fēng)突出問題集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，成立整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)方案，進(jìn)行全面部署。xx要圍繞貫徹落實(shí)省委、省政府《決定》精神和市委市政府、xx工作部署和活動(dòng)方案要求，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行貫徹落實(shí)。

2.專題學(xué)習(xí)。以“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、樹立模范作風(fēng)、推動(dòng)蘇區(qū)振興”為主題，運(yùn)用多種形式組織全體員工了解掌握開展集中整治活動(dòng)的部署要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；學(xué)習(xí)黨的十七大以來關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議和文件精神，學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神，增強(qiáng)黨性觀念和宗旨意識(shí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、政績觀；學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定>的通知》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、工作紀(jì)律等，增強(qiáng)廉潔從業(yè)意識(shí)；學(xué)習(xí)省委省政府《決定》、《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》、市委市政府《意見》、xx深刻領(lǐng)會(huì)和把握集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題的總體目標(biāo)、主要任務(wù)及具體要求，并組織專題討論；運(yùn)用正反兩方面典型進(jìn)行針對性教育，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。開展廉政文化月活動(dòng)。為加強(qiáng)蘇區(qū)精神教育純潔干部作風(fēng)，堅(jiān)持上廉政黨課、記廉政筆記，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

各單位、各部門于3月日前將第一階段工作情況報(bào)干部員工作風(fēng)突出問題整治辦公室。

（二）自查自糾和查擺整改階段（3月1日—11月31日）

1.自查自糾階段（3月1日—5月31日）

（1）嚴(yán)肅自查。（3月1日—4月1日）在學(xué)習(xí)、交流的基礎(chǔ)上，各單位各部門干部員工都要自覺對照《決定》、《意見》和本方案指出的干部作風(fēng)突出問題，落實(shí)“五查五看”：一是查工作紀(jì)律，看工作人員的工作狀態(tài)是否積極向上；二是查工作責(zé)任和服務(wù)態(tài)度，看工作人員的工作態(tài)度是否熱情飽滿；三是查辦事效率，看工作人員辦事效率是否高效；四是查違紀(jì)違法，看工作人員是否清正廉潔；五是查“八小時(shí)”外干部行為，看工作人員“八小時(shí)”外的生活情趣是否健康高尚。要通過召開座談會(huì)、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求和虛心聽取群眾、企業(yè)和基層特別是工作對象、服務(wù)對象對本單位、部門及個(gè)人作風(fēng)的意見和建議。要通過召開專題民主生活會(huì)、支部會(huì)議，剖析典型案例等形式，組織干部員工互相評議，開展批評與自我批評，深入查擺問題，深刻剖析原因，明確整改方向。要通過對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)的突出問題，撰寫單位、部門和個(gè)人自查材料。

自查材料與3月31日前交干部作風(fēng)突出問題整治辦公室。

（2）嚴(yán)格整改。（4月日—5月日）堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長效，突出抓好四個(gè)方面重點(diǎn)工作的落實(shí)。一是制定整改方案。針對自查階段發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合實(shí)際制定整改措施，明確整改責(zé)任和時(shí)間。二是開展民主測評。各單位、各部門要積極組織干部員工開展對單位和個(gè)人兩種形式的問題整改民主測評，對整改問題是否到位，整改措施是否具體，整改效果是否明顯等方面進(jìn)行監(jiān)督。測評結(jié)果作為認(rèn)定整改落實(shí)是否到位的重要依據(jù)。三是實(shí)施公開承諾。各級干部員工要就自身存在的問題提出整改措施，就整改問題、優(yōu)化服務(wù)作出明確承諾，并通過適當(dāng)方式向工作對象、服務(wù)對象作出公開承諾，接受監(jiān)督。各單位、各部門整改措施、服務(wù)承諾及落實(shí)情況，通過內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行公開，接受基層群眾監(jiān)督。

各單位、各部門于5月日前將第二階段工作情況報(bào)干部作風(fēng)突出問題整治辦公室。

2.督查整改階段（3月1日—11月31日）

（1）加強(qiáng)指導(dǎo)。（3月1日—11月31日）在自查自糾基礎(chǔ)上，整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各單位、各部門整治情況進(jìn)行全面指導(dǎo)，不定期對整改情況進(jìn)行抽查。

（2）接受監(jiān)督。（3月1日—11月31日）積極拓寬和暢通投訴、舉報(bào)渠道，加大監(jiān)督力度。向社會(huì)公布干部員工

作風(fēng)問題投訴、舉報(bào)電話和電子信箱。在網(wǎng)站設(shè)置投訴、舉報(bào)專欄，受理群眾投訴，廣泛收集干部作風(fēng)問題的線索和信息。

（3）開展察訪。（3月1日—11月31日）組建若干督查組，對各單位、各部門的到崗到位、服務(wù)效能等作風(fēng)情況進(jìn)行暗訪。對整治活動(dòng)開展情況、”履行情況、“五項(xiàng)制度”落實(shí)情況、發(fā)現(xiàn)的問題和群眾舉報(bào)的問題做到“件件有著落，事事有回音”。

（4）銷號(hào)整改。（3月1日—11月31日）對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，建立臺(tái)帳，編號(hào)管理，采取談話告誡、公開通報(bào)、下發(fā)整改督辦函等措施，責(zé)令限期整改到位，方可銷號(hào)。選擇有代表性的典型案例，開展警示教育，使各級干部員工深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)。

（5）嚴(yán)肅問責(zé)。（3月1日—11月31日）對在被檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，根據(jù)問題嚴(yán)重程度和有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)，嚴(yán)格做到“三不放過” 暨發(fā)現(xiàn)問題不整改不放過、問題整改不到位不放過、責(zé)任追究不到位不放過。對于在整治活動(dòng)期間，或媒體曝光，給造成惡劣負(fù)面影響的，一律先免職再作處理。

各單位、各部門的督查整改階段總結(jié)材料于11月20日報(bào)干部作風(fēng)突出問題整治辦公室。

（三）總結(jié)提高階段（12月1日—12月31日）

1.全面認(rèn)真總結(jié)。各單位、各部門要對集中整治活動(dòng)進(jìn)行全面深入總結(jié)，從主要現(xiàn)象、表現(xiàn)形式、重點(diǎn)領(lǐng)域、主要環(huán)節(jié)上認(rèn)真梳理影響發(fā)展環(huán)境的作風(fēng)問題發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，從內(nèi)外環(huán)境、干部思想觀念、體制機(jī)制上深入分析問題出現(xiàn)的深層次原因，從整治措施和實(shí)際成效上總結(jié)和把握創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)在規(guī)律和有效途徑。

各單位、各部門于12月20日前提交書面總結(jié)報(bào)干部作風(fēng)突出問題整治辦公室。2.完善長效機(jī)制。作風(fēng)建設(shè)要堅(jiān)持治標(biāo)與治本、立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)、集中整治與完善長效機(jī)制相結(jié)合，重點(diǎn)是鞏固機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格依法治企，規(guī)范企業(yè)管理；加強(qiáng)重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，著力完善權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)加以防范；完善預(yù)決算管理，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)支出；健全督查問責(zé)機(jī)制，完善績效考評體系等等。要注重將集中整治中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)提煉、固化為制度，把集中整治的成果轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的長效機(jī)制。

3.科學(xué)考核評價(jià)。建立轉(zhuǎn)變作風(fēng)考核評價(jià)制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考、群眾評、紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)監(jiān)督的三位一體考核評價(jià)體系，考核評價(jià)結(jié)果作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、績效考核的重要依據(jù)，以此來檢驗(yàn)各單位各部門開展集中整治活動(dòng)成效。

七、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各部門各單位要把創(chuàng)建作風(fēng)建

設(shè)模范區(qū)暨集中整治活動(dòng)擺上重要工作日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管副職具體抓，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位、落實(shí)措施到位、工作責(zé)任到位。主動(dòng)接受當(dāng)?shù)卣_展活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

2.明確分工，落實(shí)責(zé)任。各相關(guān)職能部門要根據(jù)省委、省政府《決定》、《意見》方案要求，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，形成有效合力。要做好集中整治活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題加強(qiáng)干部管理、教育、考核和監(jiān)督；要加強(qiáng)輿論宣傳，強(qiáng)化輿論監(jiān)督，宣傳先進(jìn)典型，曝光重點(diǎn)問題，營造濃厚氛圍，形成強(qiáng)大聲勢。要健全工作機(jī)制、嚴(yán)明工作紀(jì)律、把握工作進(jìn)展。

3.動(dòng)真碰硬，嚴(yán)肅紀(jì)律。對嚴(yán)重?fù)p害作風(fēng)建設(shè)和發(fā)展環(huán)境的突出問題，根據(jù)情節(jié)和有關(guān)規(guī)定，采取談話告誡、通報(bào)批評、取消考核評先資格、、調(diào)整崗位、降職使用等形式，嚴(yán)肅追究責(zé)任。在追究責(zé)任人責(zé)任的同時(shí)，對督促整改不力的單位主要負(fù)責(zé)人和分管副職一并追究責(zé)任。對在活動(dòng)中縱容姑息、壓案不查、抗拒檢查、拒不糾正、弄虛作假、銷毀證據(jù)、打擊報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)人的，按照有關(guān)規(guī)定從重處理。涉嫌違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

4.突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。各部門要結(jié)合落實(shí)省委省政府《決定》、《意見》精神和全市集中整治的要求，又要結(jié)合實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)特色。既要把握節(jié)奏，穩(wěn)步推

進(jìn)，講求實(shí)效，要注重鞏固既有成果、查找薄弱環(huán)節(jié)、完善制度措施、深化活動(dòng)效果，確?；顒?dòng)取得明顯成效。各單位、各部門要積極上報(bào)活動(dòng)開展情況信息。要搭建好宣傳平臺(tái)，開辟專欄、做好專題，加大社會(huì)宣傳力度，積極向各級社會(huì)媒體報(bào)送信息，及時(shí)宣傳活動(dòng)開展情況、先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)、工作成效，營造活動(dòng)氛圍。

第五篇：關(guān)于參加集中整治作風(fēng)突出問題活動(dòng)干部作風(fēng)心得體會(huì)

關(guān)于參加集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)的心得體會(huì)――提高意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)本領(lǐng) 為了進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決干部作風(fēng)中存在的突出問題，鞏固近年來機(jī)關(guān)效能年，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年和稅收管理年主題活動(dòng)成果，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干問題的決定》及《全省集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)實(shí)施方案》，通過文件學(xué)習(xí)、會(huì)議討論、自查自糾等形式開展了廣泛而深入的集中整治干部突出問題活動(dòng)，通過此次整治活動(dòng)，讓我在關(guān)于如何杜絕不正之風(fēng)，提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平等問題上，有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

作為稅務(wù)行政執(zhí)法單位的一員，我們必須立足本職，相互監(jiān)督，上下聯(lián)動(dòng)，在生活中不斷提高責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)自己處理各類復(fù)雜問題的本領(lǐng)。下面談幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：

一、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性

加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容。發(fā)展環(huán)境包含硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面的內(nèi)容，干部作風(fēng)好不好，風(fēng)氣正不正，直接影響到黨和政府在老百姓心目當(dāng)中的形象。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的本質(zhì)要求。堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，必須從加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為切入口。一個(gè)地方的黨風(fēng)政風(fēng)如何，首先取決于廣大干部的作風(fēng)。干部作風(fēng)好，則黨群、干群關(guān)系好，有利于保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本要求。沒有良好的干部作風(fēng)，良好的發(fā)展環(huán)境就難以保持，已形成的發(fā)展勢頭也會(huì)喪失。不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是反腐敗的重要基礎(chǔ)。沒有好的干部作風(fēng)，黨的思想、路線和政策就難以有效的貫徹。黨為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)是拒腐防變的強(qiáng)大武器。

二、提高責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

提高責(zé)任意識(shí),就是要樹立對國家和人民高度負(fù)責(zé)的意識(shí)，為國聚財(cái)，為民收稅。稅務(wù)執(zhí)法人員手中有國家賦予的行政執(zhí)法權(quán),但同時(shí)也肩負(fù)著一種責(zé)任,就是要對法律負(fù)責(zé)、對納稅人負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對本人負(fù)責(zé)。執(zhí)法人員運(yùn)用權(quán)力的過程也就是履行責(zé)任的過程。要勇于承擔(dān)責(zé)任,不上交矛盾,不推卸責(zé)任,一級對一級負(fù)責(zé)。

提高法制意識(shí)，一些干部思想上存在偏差，對依法行政的重要性認(rèn)識(shí)不夠，學(xué)習(xí)法律、政策的積極性不高，依法依規(guī)辦事的自覺性不強(qiáng)，“有法不依”的現(xiàn)象客觀存在。執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)明顯加大。省局要求我們必須始終堅(jiān)持“依法治稅”這一稅收工作永恒主題，切實(shí)提高法制意識(shí)，做好依法行政工作，將依法行政和建設(shè)法治機(jī)關(guān)擺到更加重要的位置。

提高服務(wù)意識(shí)，近年來，我局在優(yōu)化納稅服務(wù)工作上成效明顯。一是服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。延伸納稅服務(wù)內(nèi)涵，從單純的辦稅服務(wù)拓展到日常服務(wù)、管理服務(wù)與維權(quán)服務(wù)多個(gè)層面。二是服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步拓寬。全系統(tǒng)共創(chuàng)建星級辦稅服務(wù)廳9個(gè)，其中五星級2個(gè)。12366納稅服務(wù)熱線建成開通，財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)順利上線，“同城通辦”、納稅人QQ群、網(wǎng)上答疑等網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)深入推進(jìn)。三是服務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范。清理取消涉稅報(bào)表資料51項(xiàng)，取消行政審批項(xiàng)目16個(gè)，調(diào)整行政審批項(xiàng)目3個(gè)。

三、積極改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法

作風(fēng)就是形象，就是旗幟，就是戰(zhàn)斗力。作風(fēng)建設(shè)是“管理提升年”活動(dòng)的題中之義，是提升發(fā)展質(zhì)量的有效途徑，是做好各項(xiàng)工作的有力保障。要著力培養(yǎng)以下三種素質(zhì)：

愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“庸、懶、散”問題，培養(yǎng)干部隊(duì)伍的敬業(yè)精神，使國稅干部樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，守紀(jì)、守時(shí)、守序，自覺地把國稅工作當(dāng)作自己的事業(yè)，把個(gè)人的價(jià)值融入國稅事業(yè)之中，努力提高政策執(zhí)行水平，提高納稅服務(wù)水平，自我鞭策，自我錘煉，自我提升，形成爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好風(fēng)氣。務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高質(zhì)高效。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“假、浮、蠻”問題，不看說得怎么樣，就看做得怎么樣，堅(jiān)定不移地把講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效貫穿于國稅工作的全過程。要強(qiáng)化時(shí)效觀念，說了就干、定了就辦，特事特辦、急事急辦，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的作風(fēng)抓好工作落實(shí)。要善于創(chuàng)新，從工作大局中謀發(fā)展、看變化，用創(chuàng)新的觀念審時(shí)度勢，用創(chuàng)新的勇氣解決問題，創(chuàng)造性地做好工作。

廉潔從稅、勤儉節(jié)約。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“私、奢、貪”等問題。要從培養(yǎng)干部的健康情趣著手，教育干部艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，正確選擇個(gè)人愛好，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要從小事做起，不以惡小而為之，不以善小而不為，杜絕向納稅人“吃、拿、卡、要、報(bào)”行為。要模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，時(shí)刻注意規(guī)矩工作圈、凈化生活圈、純潔社交圈，堅(jiān)決拒腐防變。

四、增強(qiáng)自己處理各類復(fù)雜問題的本領(lǐng)

隨著稅收法制化、專業(yè)化、信息化水平不斷提高，以及納稅人對納稅服務(wù)方式和質(zhì)效的差異化需求，國稅人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都需要與時(shí)俱進(jìn)。在推動(dòng)干部年輕化、專業(yè)化方面，要有新思維新辦法。

首先,應(yīng)著力提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。正確把握政策方向,科學(xué)決斷的本領(lǐng)。執(zhí)法人員要加強(qiáng)自身的思想政治教育,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念,保持清醒頭腦,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。

其次,提高自身依法行政,維護(hù)稅收秩序的本領(lǐng)。在當(dāng)前,必須著眼于新時(shí)期國稅部門肩負(fù)的使命,緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心抓素質(zhì)提高。一是要通過理論學(xué)習(xí)、知識(shí)培訓(xùn)、考察調(diào)研、學(xué)術(shù)交流等方法,著力提高稅法、稅收征管法律法規(guī)的應(yīng)用能力、解決問題分析問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。二是要做好在職學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),不斷豐富頭腦、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升學(xué)歷層次。三是培養(yǎng)執(zhí)法人員應(yīng)對復(fù)雜局面和突出事件,處理問題的本領(lǐng)。