第一篇：三季度績效考核動員講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、基層單位負責(zé)人：

今天，很榮幸參加三季度績效考核，為了全面推進固本超越年和費收基礎(chǔ)保障杯活動，激勵和推進各單位創(chuàng)先爭優(yōu)，9月14日-16日，**管理處組織相關(guān)科室人員對各基層站、所、隊進行了認(rèn)真、細致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募径瓤己撕汀皠?chuàng)先爭優(yōu)迎國檢、決戰(zhàn)決勝保目標(biāo)”百日競賽考核。現(xiàn)就通過此次績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題及今后的工作提幾點意見：

此次檢查中發(fā)現(xiàn)了許多亮點，這些亮點進一步彰顯了創(chuàng)先爭優(yōu)、陽光**的風(fēng)采。一是環(huán)境衛(wèi)生普通加強，站所隊的衛(wèi)生保潔意識增強，收費現(xiàn)場、庭院、辦公室、宿舍等部位衛(wèi)生工作做得比較細致。二是精神面貌熱情主動，員工隊伍通過陽光文明禮儀培訓(xùn)，在待人接物上更加溫馨、熱忱，創(chuàng)先爭優(yōu)意識強。三是費收業(yè)務(wù)逐步提高。三季度總體情況比二季度有一個較大的提高，誤操作率得到遏制，業(yè)務(wù)指標(biāo)落實有力。四是績效考核全面細化。各單位通過重視考核、參與考核，各項工作緊緊圍繞管理處目標(biāo)落實到位。

當(dāng)前管理處與上級單位、其他高速公路相比，還存在一定的差距和不足，部分工作人員缺乏責(zé)任感和事業(yè)心，工作標(biāo)準(zhǔn)低、要求低；部分管理人員學(xué)習(xí)意識不強，進取精神不強，缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧、總結(jié)歸納的綜合能力；部分黨員滿足現(xiàn)狀、得過且過，工作推諉，貽誤發(fā)展機遇。我們要在今后工作中著重加強以下幾點：

一是總結(jié)經(jīng)驗，全面完成任務(wù)。進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識，在保目標(biāo)、爭第一上創(chuàng)先爭優(yōu)，提倡有事急辦、辦就辦好的工作精神。找準(zhǔn)工作的突破點，結(jié)合薄弱環(huán)節(jié)，克服慢、懶、散、差的現(xiàn)象，狠抓整改進努力超越，同時針對全年工作任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真盤點，全面完成今年的費收任務(wù)，在素質(zhì)建設(shè)上提水平，在窗口建設(shè)上創(chuàng)品牌，在營運征管上保目標(biāo)。

二是突出重點，提升管理水平。一要班組建設(shè)全面提速，增強團結(jié)協(xié)作和溝通意識，樹立一盤棋的思想，努力打造心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的工作氛圍；二是創(chuàng)先爭優(yōu)全面覆蓋，狠抓組織發(fā)動、宣傳動員、活動推進，促使人人爭先、事事創(chuàng)優(yōu)，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的全面覆蓋。三要開拓創(chuàng)新全面推進，加強應(yīng)急謀遠的能力，克服等部署、要思路、靠檢查的惰性思想，結(jié)合xx規(guī)劃，提前謀劃2013年工作，抓今年想明年、抓當(dāng)前謀長遠、抓基礎(chǔ)強基層、抓素質(zhì)樹形象，打造各自工作的亮點、特點，放大自己的亮點、特點，2013年計劃力求做到思路清晰、措施具體、效果明顯；四要業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高，收費操作執(zhí)法行政零失誤，工作落實檢查考核零差錯，廉政建設(shè)隊伍作風(fēng)零容忍，開展以橫向到邊、縱向到底的問題大排查，營造比、學(xué)、趕、幫、超氛圍，切實打造一支人人都是**的形象、人人都是創(chuàng)先爭優(yōu)的主體、人人都是陽光品牌的實踐者的陽光團隊。

三是立足實際，完善考核機制。強化作風(fēng)抓落實，作風(fēng)建設(shè)是立德、立言、立身之本，作風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)管理處工作質(zhì)量，反映管理處工作水平，要重實際、講實話、干實事、出實效；對照目標(biāo)抓落實，離年終也就只剩下2個多月時間，第四季度要對照年初的目標(biāo)責(zé)任書抓好工作的收尾、總結(jié)工作，通過這次檢查要進一步完善考核機制，引導(dǎo)大家爭先進、學(xué)先進，鼓勵大家爭第一、保目標(biāo)；嚴(yán)肅責(zé)任抓落實，要樹立講大局、識大體、創(chuàng)大業(yè)的責(zé)任意識，以等不起、慢不得、坐不住的責(zé)任感強化執(zhí)行力度，干部黨員要以身作則、身先士卒，在做好自身建設(shè)的同時，帶領(lǐng)周圍的員工共同進步，調(diào)動全員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。

四是學(xué)會借力，優(yōu)化創(chuàng)新路徑。借智借腦，勾畫藍圖，要善于吸收、引進、消化其他路段、單位的先進經(jīng)驗和管理模式，以“走出去、請進來，邊模仿、邊創(chuàng)新”的思路加強xx規(guī)劃，為管理處科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展勾畫壯麗藍圖。借智借力，夯實基層，站所隊基礎(chǔ)管理體現(xiàn)基層的執(zhí)行力，檢查考核是工作的推動力，學(xué)習(xí)交流是發(fā)展的創(chuàng)新力，要敢于借力，正確面對檢查和批評，多從自身找問題、找不足、找差距，少為考核嚴(yán)不嚴(yán)、扣分多不多找借口、找理由，切實做好自己的事、基礎(chǔ)的事，以坦然、積極、主動的心態(tài)迎接考核評比。借制借路，做好工作，在相當(dāng)長的時間我們還面臨制度創(chuàng)新的客觀實際，制度對一個基層單位健康發(fā)展起著規(guī)范和保障的作用，在創(chuàng)建、創(chuàng)新制度上做文章，以科學(xué)規(guī)范的制度管人理事，在創(chuàng)造、創(chuàng)立基層發(fā)展路子上下功夫，正視現(xiàn)實、積累經(jīng)驗、凝心聚力、創(chuàng)造雙贏。

第二篇：高速公路管理處三季度績效考核講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、基層單位負責(zé)人：

今天，很榮幸參加三季度績效考核，為了全面推進固本超越年和費收基礎(chǔ)保障杯活動，激勵和推進各單位創(chuàng)先爭優(yōu)，9月14日-16日，Xx管理處組織相關(guān)科室人員對各基層站、所、隊進行了認(rèn)真、細致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募径瓤己撕汀皠?chuàng)先爭優(yōu)迎國檢、決戰(zhàn)決勝保目標(biāo)”百日競賽考核，高速公路管理處三季度績效考核講話?，F(xiàn)就通過此次績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題及今后的工作提幾點意見：

此次檢查中發(fā)現(xiàn)了許多亮點，這些亮點進一步彰顯了創(chuàng)先爭優(yōu)、陽光Xx的風(fēng)采。一是環(huán)境衛(wèi)生普通加強，站所隊的衛(wèi)生保潔意識增強，收費現(xiàn)場、庭院、辦公室、宿舍等部位衛(wèi)生工作做得比較細致。二是精神面貌熱情主動，員工隊伍通過陽光文明禮儀培訓(xùn)，在待人接物上更加溫馨、熱忱，創(chuàng)先爭優(yōu)意識強。三是費收業(yè)務(wù)逐步提高。三季度總體情況比二季度有一個較大的提高，誤操作率得到遏制，業(yè)務(wù)指標(biāo)落實有力。四是績效考核全面細化。各單位通過重視考核、參與考核，各項工作緊緊圍繞管理處目標(biāo)落實到位。

當(dāng)前管理處與上級單位、其他高速公路相比，還存在一定的差距和不足，部分工作人員缺乏責(zé)任感和事業(yè)心，工作標(biāo)準(zhǔn)低、要求低；部分管理人員學(xué)習(xí)意識不強，進取精神不強，缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧、總結(jié)歸納的綜合能力；部分黨員滿足現(xiàn)狀、得過且過，工作推諉，貽誤發(fā)展機遇。我們要在今后工作中著重加強以下幾點：

一是總結(jié)經(jīng)驗，全面完成任務(wù)。進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識，在保目標(biāo)、爭第一上創(chuàng)先爭優(yōu)，提倡有事急辦、辦就辦好的工作精神。找準(zhǔn)工作的突破點，結(jié)合薄弱環(huán)節(jié)，克服慢、懶、散、差的現(xiàn)象，狠抓整改進努力超越，同時針對全年工作任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真盤點，全面完成今年的費收任務(wù)，在素質(zhì)建設(shè)上提水平，在窗口建設(shè)上創(chuàng)品牌，在營運征管上保目標(biāo)，發(fā)言稿《高速公路管理處三季度績效考核講話》。

二是突出重點，提升管理水平。一要班組建設(shè)全面提速，增強團結(jié)協(xié)作和溝通意識，樹立一盤棋的思想，努力打造心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的工作氛圍；二是創(chuàng)先爭優(yōu)全面覆蓋，狠抓組織發(fā)動、宣傳動員、活動推進，促使人人爭先、事事創(chuàng)優(yōu)，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的全面覆蓋。三要開拓創(chuàng)新全面推進，加強應(yīng)急謀遠的能力，克服等部署、要思路、靠檢查的惰性思想，結(jié)合十二五規(guī)劃，提前謀劃2013年工作，抓今年想明年、抓當(dāng)前謀長遠、抓基礎(chǔ)強基層、抓素質(zhì)樹形象，打造各自工作的亮點、特點，放大自己的亮點、特點，2013年計劃力求做到思路清晰、措施具體、效果明顯；四要業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高，收費操作執(zhí)法行政零失誤，工作落實檢查考核零差錯，廉政建設(shè)隊伍作風(fēng)零容忍，開展以橫向到邊、縱向到底的問題大排查，營造比、學(xué)、趕、幫、超氛圍，切實打造一支人人都是Xx的形象、人人都是創(chuàng)先爭優(yōu)的主體、人人都是陽光品牌的實踐者的陽光團隊。

三是立足實際，完善考核機制。強化作風(fēng)抓落實，作風(fēng)建設(shè)是立德、立言、立身之本，作風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)管理處工作質(zhì)量，反映管理處工作水平，要重實際、講實話、干實事、出實效；對照目標(biāo)抓落實，離年終也就只剩下2個多月時間，第四季度要對照年初的目標(biāo)責(zé)任書抓好工作的收尾、總結(jié)工作，通過這次檢查要進一步完善考核機制，引導(dǎo)大家爭先進、學(xué)先進，鼓勵大家爭第一、保目標(biāo)；嚴(yán)肅責(zé)任抓落實，要樹立講大局、識大體、創(chuàng)大業(yè)的責(zé)任意識，以等不起、慢不得、坐不住的責(zé)任感強化執(zhí)行力度，干部黨員要以身作則、身先士卒，在做好自身建設(shè)的同時，帶領(lǐng)周圍的員工共同進步，調(diào)動全員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。

四是學(xué)會借力，優(yōu)化創(chuàng)新路徑。借智借腦，勾畫藍圖，要善于吸收、引進、消化其他路段、單位的先進經(jīng)驗和管理模式，以“走出去、請進來，邊模仿、邊創(chuàng)新”的思路加強十二五規(guī)劃，為管理處科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展勾畫壯麗藍圖。借智借力，夯實基層，站所隊基礎(chǔ)管理體現(xiàn)基層的執(zhí)行力，檢查考核是工作的推動力，學(xué)習(xí)交流是發(fā)展的創(chuàng)新力，要敢于借力，正確面對檢查和批評，多從自身找問題、找不足、找差距，少為考核嚴(yán)不嚴(yán)、扣分多不多找借口、找理由，切實做好自己的事、基礎(chǔ)的事，以坦然、積極、主動的心態(tài)迎接考核評比。借制借路，做好工作，在相當(dāng)長的時間我們還面臨制度創(chuàng)新的客觀實際，制度對一個基層單位健康發(fā)展起著規(guī)范和保障的作用，在創(chuàng)建、創(chuàng)新制度上做文章，以科學(xué)規(guī)范的制度管人理事，在創(chuàng)造、創(chuàng)立基層發(fā)展路子上下功夫，正視現(xiàn)實、積累經(jīng)驗、凝心聚力、創(chuàng)造雙贏。

第三篇：三季度績效考核工作匯報

五家渠分公司第三季度績效考核工作匯報 為不斷提高廣大員工的工作積極性，激發(fā)員工在各自的工作崗位最大限度、創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的作用，體現(xiàn)自己的人生價值，五家渠分公司按照集團公司和總公司關(guān)于績效考核激勵機制工作要求，充分結(jié)合生成經(jīng)營任務(wù)，積極實施績效考核，現(xiàn)將三季度績效考核情況匯報如下：

一、7-8月為設(shè)備檢修期，生產(chǎn)部按照制定的《設(shè)備檢修計劃》對各車間進行了設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，在檢修期間，分公司領(lǐng)導(dǎo)要求各車間要嚴(yán)格按照董事長關(guān)于“增收、節(jié)支、降耗、治漏”講話精神要求，提倡從節(jié)約一根焊條、一個螺絲、一張砂紙做起，在檢修過程中，充分利用庫房的庫存材料，技術(shù)改造，修舊利廢，使廢舊物材發(fā)揮最大的作用，將“增收、節(jié)支、降耗、治漏”貫穿檢修工作始終。檢修工作完成后，進行了空車試運行，設(shè)備運行情況良好。

二、生產(chǎn)情況：

2011年9月16日正式開機生產(chǎn)，預(yù)榨線投料XXXX噸，生產(chǎn)毛油XXXX噸，精油XXXX噸，精煉率XXX%，三、7-9月供銷情況：

棉籽購進情況：

2011年7-9月棉籽采購情況：共采購棉籽XXXX噸。

銷售情況：

2011年7-9月共銷售棉油：XXXX6噸棉粕：XXXX噸棉殼：XXXX噸棉短絨：XXXX噸棉色拉：XXXX噸

四、為激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技術(shù)熱情，穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)隊伍，倡導(dǎo)積極向上、自強不息的奮斗精神，五家渠分公司立足于公正、公平、公開的原則，于2011年8月29日開展了一年一度的技術(shù)等級評定工作。這次技術(shù)等級評定關(guān)系到每位參加晉級評定人員的切身利益，為做到“公平”“公正”，生產(chǎn)部首先組織生產(chǎn)線全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新疆XXXX有限公司技術(shù)等級評定方案》。8月30日，生產(chǎn)主管組織召開了由員工代表、通班主任、各車間主任以及班長參加的評定工作會議。8月31日2011技術(shù)晉級評定工作順利完成。

通過這次技術(shù)等級評定，生產(chǎn)環(huán)節(jié)全體員工掀起了鉆研技術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新的熱潮，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量順利完成2011生產(chǎn)加工任務(wù)打下了扎實的基礎(chǔ)。

今后分公司將不斷改進、完善績效考核工作，使績效考核真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為企業(yè)的飛躍式發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

第四篇：績效考核動員發(fā)言

動員演講

親愛的同事們：大家好！

今天，我很高興能和大家一起召開我們新亞的業(yè)務(wù)績效考核辦法實施動員大會。

我謹(jǐn)代表新亞全體高管感謝全體員工這段時間的辛苦付出，我們用自己的掌聲來慶祝這段時間我們的卓越表現(xiàn)，為自己，為新亞，為我們共同的目標(biāo)，鼓掌吧！

眾所周知，員工是企業(yè)生命的源泉；企業(yè)的任何活動都圍繞著兩個方面：經(jīng)營和管理。經(jīng)營的目的是如何更好的為客戶服務(wù)，而管理的目的則是如何更好的為員工服務(wù)。以人為本的最終境界是“人和”，而確保“人和”的根本動力是“義”——績效考核就是令企業(yè)受用的一種公開化、制度化的利益分配原則和方法。

績效考核工作是公司人才管理的一項重要內(nèi)容。作為企業(yè)現(xiàn)代管理的標(biāo)桿，績效考核工作開展順利與否、實際效果的好壞，是企業(yè)現(xiàn)代管理水平高低的重要體現(xiàn)。為了提高廣大員工對績效考核工作重要性和積極性的認(rèn)知度、參與度，就公司的實際情況，我談一談績效考核工作的重要性。

1、績效考核，是公司員工培訓(xùn)、晉升、崗位調(diào)整、工資及獎金調(diào)整、淘汰不適應(yīng)者的重要依據(jù)。通過考核，可以使員工明確發(fā)展目標(biāo)，調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。

2、績效考核讓所有員工感覺適時有事做，事事有目標(biāo)?？冃Э己耸且粋€系統(tǒng)工程，涉及到公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)，以及將這些目標(biāo)分解到公司各單位、各部門、再分解到員工個人的工作指標(biāo)。績效考核是檢查這些指標(biāo)完成情況，反映每位員工的工作成效。

3、績效考核也是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。公平、公正的績效考核，將獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、上下齊心、提高凝聚力，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容，而績效考核的長期推進和不斷的完善，將有利于構(gòu)建和諧企業(yè)文化。

因此，績效考核作為公司管理方面的重要環(huán)節(jié)，對提高公司人才管理層次、提高員工工作水平具有重要的作用。

在當(dāng)今鋼材市場疲軟的現(xiàn)狀下，公司依然拿出公正、靈活、優(yōu)厚的績效考核辦法，目的就是：一方面能提高員工的主觀能動性，確保公司計劃的順利實施；另一方面增強員工的企業(yè)認(rèn)同歸屬感，員工和企業(yè)的共同提高和發(fā)展。這次的績效考核辦法是了公司各職能部門員工們多次討論努力的結(jié)晶，公司各個職能部門、中高層都會圍繞能夠順利實施這個績效考核辦法而提供全方位的支持。為了讓員工們更加了解這次的績效考核辦法，公司決定這次考核辦法的實施由我來全面牽頭組織；張建峰負責(zé)全年考核工作的評定、人員的培訓(xùn)調(diào)整獎罰；具體的績效考核辦法，大家可以參考文件。

在面臨新一年的挑戰(zhàn)時，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，一切從實際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條自己的路。從公司整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以新亞自身特色為內(nèi)容的道路。請你們相信：新亞美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們才是新亞真正的主人，沒有你們就沒有新亞的今天，讓我們攜起手來，為創(chuàng)新亞的明天而共同努力。

謝謝！

第五篇：商場三季度動員發(fā)言稿

保持優(yōu)勢再創(chuàng)奇跡

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁大家下午好：

很榮幸代表營運一部全體干部員工做三季度表態(tài)發(fā)言。我發(fā)言的題目是《保持優(yōu)勢，再創(chuàng)奇跡》。

商界競爭如爭霸，物競天擇浪淘沙。2009年對于我公司而言是至關(guān)重要的一年，國際廣場建設(shè)緊鑼密鼓地進行，公司上下干部員工全力配合，做市調(diào)、抓服務(wù)、搶貨源、爭銷售，盡我們一切可能的力量，共同面對競爭。在如此嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和競爭環(huán)境下，我們營運一部一直以穩(wěn)健的步伐行進在發(fā)展的道路上，我們的工作核心是圍繞提升業(yè)績，始終保持對金鷹的高占比優(yōu)勢，全力打壓、全面緊逼、一著不讓，繼續(xù)保持優(yōu)勢、創(chuàng)造優(yōu)勢、擴大優(yōu)勢！三季度是承上啟下的一個重要時段，針對市場淡季、節(jié)假日少的特點，如何讓經(jīng)營管理高效運作顯得尤為重要，對于如何做好三季度的各項工作我有著以下幾點想法：

一、一著不讓、搶抓貨源

巧婦難為無米之炊，貨源是實現(xiàn)銷售業(yè)績的根本。一部經(jīng)營的商品大類具有引領(lǐng)時尚、緊跟潮流、倡導(dǎo)消費的特點，這就要求我們在貨源組織上，始終把握著四個原則：“重質(zhì)保量、適銷對路、庫存合理、更新快速”，特別是進銷品牌和一些要貨難的品牌，絕不允許任何大類、任何品牌因為貨品不足影響銷售。貨源組織上要做到二問：問銷售、問庫存，三勤：勤督促、勤檢查，勤分析。同時突出一個搶字，要和金鷹搶貨源，獨有品牌要搶，共有品牌更要搶，要和競爭對手搶、和專賣店搶、要到供應(yīng)商倉庫去搶，貨源工作是贏得競爭的關(guān)鍵。對共有品牌的貨源重點關(guān)注，控制占比，尤其是暢銷品的庫存要確保優(yōu)勢，有力保證銷售的強勢增長。另外，我們要關(guān)注品牌的時尚潮流趨勢、及時掌握各品牌新品上市的訊息，第一時間保證貨品的上柜，使得專柜在市場中的綜合競爭力不斷加強，為銷售的增長起到了推波助瀾的作用。

二、創(chuàng)新特色、狠抓營銷

三季度我們的營銷將抓住一個“新”，落實一個“活”，結(jié)合部門品牌大類的特點，以“大營銷”和“細管理”為著眼點，配合公司整體活動，小節(jié)日、周末周日以跟進為主，大節(jié)日以大力度、大手筆主動出擊，做足七夕情人節(jié)、教師節(jié)等節(jié)假日市場的銷售，讓消費熱點持續(xù)貫穿，力爭放大節(jié)日效應(yīng)。堅持“有節(jié)借

節(jié)、無節(jié)造節(jié)”，化妝區(qū)重點是做好效益支撐品牌的中庭大促及貼柜促銷，首飾區(qū)域做好七夕情人節(jié)及十一黃金周前的婚嫁熱銷市場，鞋區(qū)借助新品上市做好宣導(dǎo)、統(tǒng)一策劃營銷方案，充分把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能，盡全力將銷售做到最好。對于每周的營銷活動要堅持市場信息調(diào)查，捕捉市場熱點，將調(diào)研信息及時整理、做好市場競爭的應(yīng)對，合理安排供應(yīng)商和品牌、部門之間的互動，使品牌活動及貨品調(diào)配更合理、更適應(yīng)市場銷售的需求。

三、強化服務(wù)、緊抓細節(jié)

在現(xiàn)場管理工作中，我們要繼續(xù)推進精細化管理，要堅持以實管理、以嚴(yán)管理、以精管理，以科學(xué)的管理來做好部門各項基礎(chǔ)工作。對于主管要求樹立八種意識：面對成績要具有歸零意識，面對工作要樹立目標(biāo)意識、挑戰(zhàn)意識、超前意識，面對自我要具有拓展意識、榮譽意識、自信意識，面對員工和供應(yīng)商要具有剛?cè)嵋庾R。牢記八個一點的工作作風(fēng)，即工作中理由少一點、做事多一點、動作快一點、腦筋活一點；對待員工和供應(yīng)商脾氣小一點、說話輕一點、微笑露一點、肚量大一點。對于員工要加強競爭意識、危機意識的教育，全面調(diào)動員工的積極性和主動性，服務(wù)工作中不斷推進五比五看的深入開展，強化區(qū)域的特色服務(wù)，營造亮點，利用各種有效方式、方法做好員工培訓(xùn)工作，在深化服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)水平和質(zhì)量上爭先進、求實效，全方位的營造相互學(xué)習(xí)、共同提高、不斷完善的工作氛圍。

四、有效溝通、利益雙贏

供應(yīng)商是我們的合作伙伴，廠商之間是一種“魚水”關(guān)系，本著互惠互利的原則，追求彼此利益的最大化。尤其金鷹開業(yè)后，供應(yīng)商亦是我們的競爭對象，只有與供應(yīng)商構(gòu)筑和諧平等的關(guān)系、與其達統(tǒng)一戰(zhàn)線，才能得到供應(yīng)商最大力度的支持，以保證我們的銷售。所以我們必須爭取供應(yīng)商的最大支持，一方面利用資源做足優(yōu)勢產(chǎn)品銷售，一方面有選擇地做大優(yōu)勢品牌，樹立廠商對我們的信心，爭取更多政策讓優(yōu)勢品牌步入良性循環(huán)，產(chǎn)生更大化效益。對于個別不參與活動的品牌，我們要耐心勸導(dǎo)，幫助其分析市場的銷售形勢以及品牌的市場定位，力爭取得品牌效益的最大化，對于一些運作能力差的供應(yīng)商，在品牌的銷售和庫存管理方面給予合理化的建議，并幫助其策劃營銷活動，以期達到利益的共贏。

五、圍繞流程，提高質(zhì)量

在工作中狠抓柜組的基礎(chǔ)管理，全面提升運營質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高銷售能力、商品適銷率、資金周轉(zhuǎn)率、毛利率，降低費用成本，防損增效。要在現(xiàn)場查問題、找漏洞，要以走動式管理為主，要沉下去，深入到區(qū)域，深入到品牌，要不拘一格抓管理，在現(xiàn)場抓服務(wù)、抓細節(jié)、抓業(yè)績！要體現(xiàn)抓出成效、抓出執(zhí)行力，抓出樣板樓層，抓出營運一部的新形象。

六、注重團隊，增強凝聚力

事是人做的，要想做好事必先管好人！主要以績效考核為核心，公開、公平、公正對人待事，要形成團隊的活力，形成良好的和諧關(guān)系，創(chuàng)造濃烈向上的部門風(fēng)氣，要獎罰分明，要在部門形成互動的競爭局面，通過各種措施激發(fā)團隊的工作熱情，增強責(zé)任感和危機意識，力求把各項工作做精、做透、做實。

古語云：凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢，未雨綢繆搶先機，山雨來時仍從容。在上半年創(chuàng)造的新平臺上，我們?nèi)w營運一部人將一如既往的奮力拼搏，以前瞻的工作作風(fēng)，全新的工作理念、只爭朝夕的拼搏精神，立足高起點，瞄準(zhǔn)大目標(biāo)，拓展新天地，提高營運質(zhì)量，促進效益增長，力求使部門的管理和銷售等工作再上一個新臺階。

營運一部

二〇〇九年七月二十九日