第一篇：優(yōu)秀職工培訓觀后感

優(yōu)秀職工培訓觀后感

2011年5月到6月，我參加了××人事科組織的優(yōu)秀職工培訓。在這次培訓中我和同事們觀看了《做最有用的好員工》、《感恩〃責任〃忠誠》光盤。在短短的5次培訓中，我認真聆聽了很多專家的精彩講座，積極做好學習筆記，努力用新知識來提高自己。專家們精湛的才藝，先進的理念給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺，思想上有了質(zhì)的飛躍。現(xiàn)簡要闡述幾點從中獲得的體會：

一、培訓學習非常必要

整個培訓活動安排合理，內(nèi)容豐富，專家們的解惑都是我們普通員工所關注和急需的領域，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓中能得到提高的內(nèi)容，可以說是“人心所向”。在培訓過程當中，我們每一位參訓的員工都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)。我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。作為××一名新來的員工，我覺得自己應積極投身于××的工作中去，為××貢獻我的一份力量，與全體員工共同致力于××景區(qū)的各項具體的實踐工作中，共同為造訪的游客提供熱忱的服務，使游客在觀光旅游后滿意而歸。

二、知識更新非常必要

“活到老，學到老，知識也有保質(zhì)期”，作為××的員工，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆，人們常說“讀萬卷書行萬里路”，理論知識是必要的，只有把理論知識掌握好了，我們在實踐中才能更好地把工作做好。同時，人是有思想的的動物，過去的舊知識可能會束

縛我們的發(fā)展，舊知識或許會跟不上時代的變化，我們應該不斷更新知識，接受新觀念，有了新觀念才能突破舊的框架的限制，才能勇于創(chuàng)新，把工作做的更好。培訓光盤中的培訓老師把最新最好的思想觀念教給我們，我們必須用其來更新自己的頭腦，然后根據(jù)實際情況結合到自己相關的工作中去。

三、注重方法非常必要

我們在平時的工作業(yè)務操作中，只有多注重操作方法，才能事半功倍，最有效率地把工作完成，我們要努力工作但前提是要掌握好最佳的工作方法，只有工作效率高了，我們才能提高勞動產(chǎn)出，才能為××多做貢獻。在工作中，我們一方面要自己摸索適合自己的有效的工作方法，另一方面，要和同事們友好相處，互相交流工作經(jīng)驗，時刻以優(yōu)秀職工的標準要求自己，爭取為集體也為自己創(chuàng)造價值，做一個受人尊敬的員工。

四、培訓良好的心態(tài)

“態(tài)度決定一切”，一個人的心態(tài)很重要，做事之前如果心態(tài)不好，那結果自然也不會好。作為一名普通的××員工，我要擺正心態(tài)，給自己一個合理的定位，不能眼高手低，要從身邊做起，從小事做起。只要努力付出，用心去把自己的工作做好，就一定會有回報的。要相信自己，不能自卑，給自己樹立遠大的理想，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，這樣有了目標就有動力，生活就不會茫然也不會缺少激情。我相信在這樣一個充滿生機的單位工作，一定會有光明的前途，我也一定能夠施展自己的才華，實現(xiàn)自我的價值。

五、要有團隊意識

參加了培訓后，我懂得了實際工作中很少有工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。俗語說“一個好漢三個幫”，只有團結好同事，與他人互相幫助，才能把工作做的更好。所以我們應該摒棄狹隘的觀念，多從集體角度考慮問題，個人的私利要擺在集體之后，只有這樣才能達到雙贏，既把工作做好，又實現(xiàn)自己的利益。

總之，培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！我將把這次培訓中學到的知識運用到以后的工作和未來的憧憬中，以更好地為××貢獻自己的一份力量。

××

2011-6-14

第二篇：職工培訓方案

XX公司職工技能培訓方案

為貫徹落實胡錦濤總書記“沒有一流的技工，就沒有一流的產(chǎn)品”指示精神，提升全縣企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進海安工業(yè)轉型升級，推進海安經(jīng)濟科學、可持續(xù)發(fā)展，在縣總工會的牽頭、組織下，在縣人事和社會保障局的支持下，縣技工學校在南通恒鼎重型機床有限公司內(nèi)對企業(yè)部分職工開展職業(yè)技能提升培訓工程，方案如下：

一、培訓目的：

1、提高企業(yè)職工的崗位素質(zhì)、學習能力、創(chuàng)新能力及競爭能力；

2、增強企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力及企業(yè)形象；

3、通過培訓，創(chuàng)建高素質(zhì)的職工隊伍，使每個被培訓對象獲得（或提升）相應工種的技術等級。

二、培訓內(nèi)容、課程安排：

1、內(nèi)容：職工所需了解的政策法規(guī)、專業(yè)基礎知識、安全操作規(guī)程、實踐操作技能等。

2、課程安排：

（每次課時間為上午8:30~11:30，下午1：30~4：30）

三、培訓對象：企業(yè)職工中從事機加工、裝配操作、電焊操作的員工（詳見花名冊）。

四、授課教師：技工學校教師

五、授課地點：企業(yè)內(nèi)

第三篇：職工培訓

為了全面提高我隊職工素質(zhì)，強化安全意識，增加安全知識，提高安全操作技能，根據(jù)國家有關規(guī)定，為了加強職工教育培訓，擬定教育培訓計劃（制度）如下：

一、加強我礦特種作業(yè)人員的培訓，嚴格按規(guī)定送具備相應資質(zhì)的煤礦安全培訓機構培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。

二、搞好新工人入礦“三級教育”，井下作業(yè)人員上崗前培訓教育時間不得少于72小時，考試合格后，必須在有安全工作經(jīng)驗的職工帶領下實習，經(jīng)4個月后考核合格，方可獨立工作。

三、礦采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，必須對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。

四、狠抓職工日常安全教育，確保每個職工每年受教育的時間在20學時以上

五、具體教育培訓內(nèi)容如下：

1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識。

2、礦井概況，工作環(huán)境及井下危險因素，所從事工種可能造成的職業(yè)健康傷害及傷亡事故，該工種的安全職責，操作技能及強制性標準。

3、違章指揮和強令冒險作業(yè)，緊急情況下停止作業(yè)和撤離現(xiàn)場的責任、權利和義務。

4、預案和發(fā)生瓦斯爆炸、水害、火災、頂板等災害的自救，互救方法與避災路線。

5、全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。

6、自救器等安全逃生裝備和設施的使用與維護。

7、入井須知、通風安全系統(tǒng)、報警裝置系統(tǒng)和安全指示標志。

8、瓦斯，一氧化碳等有毒有害氣體的性質(zhì)、危害及瓦斯積聚的預防。

9、其它相關知識和技能。

六、對拒不參加教育培訓的職工按每50元/人次處罰。

第四篇：煤礦職工職業(yè)道德培訓

煤礦職工職業(yè)道德

授課人：楊傳智

道德，就是一定社會、一定階級向人們提供的處理人和人之間、個人和社會、個人與自然之間各種關系的一定特殊的行為規(guī)范。道德與法律有不同也有一定的聯(lián)系：

一．道德與法律的區(qū)別

1、從道德和法律的產(chǎn)生、發(fā)展來看，道德要比法律產(chǎn)生早得多。

2、從依靠力量來看，法律是由國家強制執(zhí)行的，道德是通過社會輿論對一個人的品行發(fā)生極大的作用。

3、作用范圍不同，法律只干涉人們的違法行為，而道德對人們行為所干涉的范圍要廣泛、深入得多。

二．道德與法律的聯(lián)系

1、從道德和法律的作用來看，以德治國和依法治國是相輔相成、相互促進的。

2、從道德和法律的內(nèi)容來看，二者有相互重疊的部分。

3、道德和法律有相互轉換、相互作用的關系。

第一節(jié)職業(yè)道德

一、煤礦職工具有高尚職業(yè)道德的必要性

煤礦職工的職業(yè)道德與安全生產(chǎn)有著密切聯(lián)系。

煤礦企業(yè)不同于其他工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，也不同于服務行業(yè)。煤礦主要是井下生產(chǎn)，作業(yè)環(huán)境差，受自然災害影響大，不安全因素多，經(jīng)常受到瓦斯、煤塵、水、火和頂板等災害的威脅，因此，煤礦職工需要有自己特殊的職業(yè)道德。

面對煤礦企業(yè)的特殊性，只要煤礦職工具有高尚的職業(yè)道德，就會自覺遵守、維護所應遵循的安全職責，保證安全生產(chǎn)。相反，如果煤礦職工職業(yè)道德低下，素質(zhì)不高，就會無視法律法規(guī)、違章作業(yè)，必然導致事故的發(fā)生。一個安全文明礦井必然有一支嚴格遵循安全職責的礦工隊伍，這是對礦工職業(yè)道德的最基本要求，也是職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。，煤礦職工要樹立良好的職業(yè)形象，具有高尚．的職業(yè)道德，忠實地履行自己的職責，在生產(chǎn)活動中鉆研業(yè)務，提高技能，自覺遵守規(guī)章制度，保障煤礦安全生產(chǎn)。

二、煤礦職工職業(yè)道德

由于煤礦條件的特殊性，煤礦職工除應遵守一般的職業(yè)道德外，還應具有自己特殊的職業(yè)道德規(guī)范。

(1)熱愛本職工作。煤礦職工應該愛祖國、愛礦山、愛崗位，以煤為業(yè)，以礦為家；干一行、愛一行、精一行，以主人翁的態(tài)度對待本職工作。

(2)鉆研職業(yè)技能。煤礦職工應該努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業(yè)務技術，提高職業(yè)技能，努力干好本職工作。

(3)遵守法律法規(guī)、規(guī)章和制度。作為一名合格的煤礦職工，應該遵守煤礦安全生產(chǎn)有關的法律法規(guī)和煤礦各項規(guī)章制度。服從分配、聽從指揮，從細從嚴，一絲茍。

(4)堅持安全生產(chǎn)。煤礦職工必須做到“生產(chǎn)必須安全”，“不安全不生產(chǎn)”，杜絕“三違”現(xiàn)象。

(5)加強團結協(xié)作。煤礦職工必須互相支持，互相幫助。要遵師愛徒。當個人利益與黨和國家利益、集體利益發(fā)生矛盾時，要識大體、顧全局，愿意犧牲個人利益，乃至獻出自己的生命。，(6)勇于搶險救災。煤礦一旦發(fā)生災害事故，煤礦職工應該積極進行自救互救，共同脫險，安全上井

第三節(jié)勞動紀律

勞動紀律既是保持正常生產(chǎn)、完成生產(chǎn)任務的需要，更是保證安全生產(chǎn)的需要。因此，職工在共同的勞動過程中，勞動紀律是保障安全必須遵守的規(guī)則和秩序。

事例：2014年10月29日中班，開拓二隊司機章某和押車工尹某操作電機車（單機頭）沿著二水平東翼軌道大巷向二水平東翼膠帶大巷方向行駛。由于二水平東翼軌道大巷的主軌道上停放著三個裝瓦石的車皮，影響電機車通行。司機章某和押車工尹某用里口電機車將三個瓦石車抵到副軌道上，沒有對瓦石車兩頭進行掩車，就操作電機車繼續(xù)向二水平東翼膠帶大巷行駛。二水平東翼軌道大巷副軌道矸石車停車位置距21111（1）順槽局扇約20米。由于三個瓦石車沒有掩車，最外側的瓦石車沿著軌道向21111（1）順槽局扇方向緩慢滑動。約16：00左右，掘進一隊局扇司機張某面對著局扇方向，站在二水平東翼軌道大巷雙股軌道中間（右腳踩在道面上），被背后下滑的瓦石車擠傷右腳。經(jīng)醫(yī)院診斷未見明顯骨折，傷者已申報工傷治療，鑒定結果待定。

二、勞動紀律的主要內(nèi)容

(1）遵守勞動時間和本單位規(guī)定的作息制度，禁止無故遲到、早退，嚴格執(zhí)行請假制度。

(2)服從分配和管理，堅守工作崗位，不得消極怠工和玩忽職守

(3)努力工作，完成生產(chǎn)任務，保證工程規(guī)格質(zhì)量，做到文明生產(chǎn)。

(4)在上班時間內(nèi)，遵守生產(chǎn)秩序，不做與生產(chǎn)工作無關的事 情，不東走西串、嬉戲打鬧、聚眾賭博和打架斗毆等，不得在班中睡覺。

(5)嚴格遵守操作規(guī)程，不準違章指揮或作業(yè)，做到安全生產(chǎn)。

(6)愛護國家財產(chǎn)和公共財物。

第四節(jié)：煤礦企業(yè)對違反礦規(guī)礦紀行為的處理

礦企業(yè)根據(jù)職工違反礦規(guī)礦紀行為的性質(zhì)和后果，分別給予不同的處理。

一、給予批評教育

對于具有輕微違反礦規(guī)礦紀行為、尚未造成嚴重后果的職工，應該進行適當?shù)呐u教育，使其能夠認識并改正錯誤。批評教育的形式可以采取個別談話、會上點名批評或不點名批評，責成其口頭或書面檢查等。

二、給予行政處分

對于違反礦規(guī)礦紀行為，造成了一定影響或不良后果、尚不夠刑事處分的職工，應該由本單位給予行政處分，使其能夠認識到自己錯誤的性質(zhì)和后果，從中吸取教訓，以免重犯。行政處分包括警告、罰款、記過、記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看和開除等。

三、給予刑事處罰

對于違反礦規(guī)礦紀行為造成嚴重后果且構成犯罪的職工，由司法機關給予刑事處罰。例如，在生產(chǎn)中違章指揮或違章作業(yè)，造成重大傷亡事故或者嚴重后果的，即構成犯罪。刑事處罰包括管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑五種主刑和罰金、剝奪政治權利、沒收財產(chǎn)三種附加刑。

第五篇：第一輪職工培訓觀后感成績評定情況

麗江平安物業(yè)管理有限責任公司

2009年第一輪職工培訓“現(xiàn)代服務禮儀”觀后感

成績評定情況

和劍鋒：

對現(xiàn)代服務禮儀的理解情況較好，但在現(xiàn)實工作中體現(xiàn)得不夠明顯，特別是第二點：個人儀表修飾（工裝穿戴），現(xiàn)實工作中的表現(xiàn)于行文闡述大相徑庭；第三點：服務態(tài)度與親合力方面，在客戶問題處理過程中的體現(xiàn)不夠，作為公司最大一個部門的第一負責人更應該以身作則，而不應該以身試法，評定等級為：“合格”。李際陽：

觀點闡述簡明扼要，但行文從復習資料中直接引用的內(nèi)容太多，缺乏個人真情實感，評定等級為：“合格”。

和良盛：

行文給人的總體印象為“無病呻吟”，共二十集的系列教學片，觀后感為半頁信紙，還大量引用復習資料原文，評定等級為：“基本合格”。

楊正闖：

對現(xiàn)代服務禮儀的理解情況較好，希望能真正如行文所說，運用到現(xiàn)實工作中去，評定等級為：“合格”。

宗興文：

對現(xiàn)代服務禮儀的理解情況較好，但只有真正付諸實際行動才是學習培訓的最終目的，評定等級為：“合格”。

李向武：

對公司組織職工學習培訓的理解善處“走形式、搞過場”層面，未能加以個人理解，僅僅只是復習資料的二次復寫，評定等級為：“基本合格”。

和建福：

對現(xiàn)代服務禮儀的理解過于極端，個人情感色彩太重。作為服務企業(yè)的中層管理人員，行文只可作為個人情感色彩的日常泄憤形式，作為個人總結材料，時有欠妥。換言之，完全曲解了“觀后感”的正真含義，評定等級為：“不合格”。

張理加（原名：張達偉）：

能結合工作實際，加以個人理解組織語言，對現(xiàn)代服務禮儀進行客觀闡述，如果能將行文表述內(nèi)容充分運用到現(xiàn)實管理服務中，就達到了此次培訓工作的真正目的，評定等級為：“良好”。

章千歲：

能抓住重點，對“服務”一詞的核心作出簡明扼要的闡述，希望在現(xiàn)實管理服務過程中能真正做到如行文所寫的“以身作則，從小事做起，嚴格要求班員”，評定等級為：“良好”。

和星：

行文絕大部分內(nèi)容來自復習資料原文，缺乏個人真情實感，夸夸其談，評定等級為：“基本合格”。

胡柏：

行文口水話較多，但能從客觀上反映出這是個人多年工作經(jīng)驗的集中體現(xiàn)，如果能將日常管理服務工作中的各種表現(xiàn)與行文相統(tǒng)一就更加完美了，評定等級為：“良好”。

楊佳云：

行文表述簡明扼要，抓住重點，但幾乎都是復習資料的二次抄寫，缺乏個人理解和體會，評定等級為：“合格”。

游總鵬：

能使用自己的語言對“服務禮儀”進行客觀闡述，如果能將行文內(nèi)容充分運用到現(xiàn)實工作中就更好了，評定等級為：“良好”。和玉龍：

能將“服務禮儀”與現(xiàn)實工作進行緊密結合、深入分析。關于公司“執(zhí)行力”問題，該同志已在個人總結中多次提及。這一問題存在的原因，首先是員工的不自覺，其次是監(jiān)督管理工作的不到位所致。作為公司派駐220KV南口變電站的大班長，完全有責任去落實和改變這一現(xiàn)狀，而不應該老提意見，不付諸實際行動，評定等級為：“良好”。

李向全：

內(nèi)容表述簡短、精煉、緊扣主題，質(zhì)檢部作為公司服務質(zhì)量提升和各項制度執(zhí)行的核心部門，更多時候應多注重實效而不是口號，評定等級為：“合格”。

安光?。?/p>

能結合工作實際加以個人理解，對服務禮儀進行客觀闡述。希望能對日后各項工作的開展真正有所幫助，評定等級為：“良好”。和振芳：

行文引用復習資料原文較多，但能結合工作實際情況加以簡單闡述，評定等級為：“合格”。

和松柏：

行文直接引用復習資料原文太多，特別是“專業(yè)術語”，希望能加以個人觀點，結合工作實際真正理解和運用，評定等級為：“合格”。李雪蓮：

行文直接就是各集關鍵詞的二次重組，未能結合自生實際情況進行個人觀點闡述，曲解了“觀后感”的真正含義，評定等級為：“合格”。

石紅麗：

能合理聯(lián)系自身工作實際，融入個人理解，對“服務禮儀”進行客觀闡述，評定等級為：“良好”。

和碧泉：

能從現(xiàn)實工作為出發(fā)點，理清“服務禮儀”與本職工作的直接聯(lián)系，評定等級為：“良好”。

矣茂芬：

行文表述完全就是在打流水戰(zhàn)，看不到個人的理解觀點，缺乏真情實感，評定等級為：“合格”。

楊潤菊：

撰寫心得體會的態(tài)度認真、思想積極，能結合工作實際，評定等級為：“良好”。

王桂花：

行文雖然引用復習資料原文較多，但能合理結合本職工作實際并融入“物業(yè)服務從業(yè)人員行為規(guī)范”部分內(nèi)容，評定等級為：“良好”。建議改掉一篇文章使用多樣紙張的習慣。

麗江平安物業(yè)管理有限責任公司

2009年第一輪職工培訓“現(xiàn)代服務禮儀”觀后感上交情況

一、總份數(shù)：應交25份，實交：24份（?？翟贩仗幈０舶嚅L龍

武軍，因家中有事請假，未在工作崗位）。

二、保安部：應交11份，實交10份。

三、工程維修部：應交3份，實交3份，全齊。

四、環(huán)衛(wèi)綠化保潔部：應交9份，實交9份，全齊。

五、質(zhì)檢部、變電站：各1份，共兩份，全齊。

麗江平安物業(yè)管理有限責任公司

行政辦公室

2009年5月13日