第一篇:學(xué)好6S管理 提升員工素養(yǎng) 塑造公司形象
學(xué)好6S管理提升員工素養(yǎng)塑造公司形象
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,起初接觸到6S管理工作時(shí)我感到很陌生,并帶有些許的疑惑和抱怨,不明白做這項(xiàng)工作的意義。同樣,有的人會(huì)認(rèn)為“生產(chǎn)這么忙,哪有時(shí)間搞6S啊”,其實(shí)這種觀點(diǎn)是自身將工作、生產(chǎn)與6S對(duì)立起來(lái)。當(dāng)我參加了Ameco年度工作報(bào)告會(huì)并學(xué)習(xí)了一些6S管理知識(shí)后,我認(rèn)為這些是對(duì)6S管理工作的認(rèn)識(shí)不夠清晰,定義不明確以及執(zhí)行意義的模糊認(rèn)知。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)以及公司相關(guān)部門的檢查、督促和學(xué)習(xí),我逐漸改變著自己的工作習(xí)慣,我的工作環(huán)境變得十分整潔,不僅在工作過(guò)程中更加得心應(yīng)手,還提高了工作效率。所以我認(rèn)為,單純的將6S管理工作定位于“大掃除”,這是6S管理失敗的主要原因,應(yīng)該將6S管理工作真正的發(fā)揮出作用來(lái)!
對(duì)于OA來(lái)講,6S管理工作必不可少。人員多、工作現(xiàn)場(chǎng)面積廣、工作量大、多部門交叉合作等多方面因素,導(dǎo)致OA在管理上都存在著很大的難度。如果我們每個(gè)人都能自覺(jué)地按照公司要求的去做,我們的工作環(huán)境將會(huì)有很大的改善,工作效率得到提升,整體的企業(yè)形象也會(huì)有一個(gè)新的面貌,同時(shí),這也是員工鍛煉自我、提高素質(zhì)修養(yǎng)、塑造良好形象的機(jī)會(huì)。
“清掃、清潔、整理、整頓、安全、素養(yǎng)”看似簡(jiǎn)單,但是要做到并做好是習(xí)慣的問(wèn)題,也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。提升企業(yè)形象、工作效率的提高、改善機(jī)庫(kù)及辦公區(qū)域的環(huán)境、減少浪費(fèi)及降低成本、保障企業(yè)安全生產(chǎn)及產(chǎn)品保障、改善員工精神面貌等多方面都可以依賴于6S管理工作來(lái)幫助提升,所以我認(rèn)為做好6S管理工作就是做好公司管理的基礎(chǔ)。
7月份,OA開(kāi)展了《OA 6S管理溝通會(huì)》,在會(huì)上,公司6S管理專家與OA所有經(jīng)理進(jìn)行了OA 6S情況介紹及討論辦法。在2011年,OA是得分大于98分的分部處,從2010年第3季度直至2011年第1季度6S檢查得分一直是遞增狀態(tài),但是2011年第2季度的得分卻一下滑落到96.79分,這引起了所有OA領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并請(qǐng)來(lái)公司6S管理團(tuán)隊(duì)專家進(jìn)行了交流和溝通,認(rèn)清了問(wèn)題大致出現(xiàn)在哪些方面,并針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題提出了解決方案。在OA領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,在2011年的后續(xù)檢查中都取得了非常好的成績(jī),最終OA成為2011年度總成績(jī)?cè)?8分以上的分部處。只有我們想做好一件事,只有我們有信心能做好一件事,那么只要大家一齊努力、集思廣益、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,就能達(dá)到我們的理想目標(biāo)!
去年一整年,OA的工作量都十分飽滿,機(jī)庫(kù)和辦公區(qū)域環(huán)境也隨之有了很大變化,器材、工具、安全生產(chǎn)、文件等都十分繁瑣。OA的日常生產(chǎn)工作和6S工作相互制約又相互促進(jìn),如何在工作量密集期間把握好高效的安全生產(chǎn)工作和整潔的工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系,是不是我們可以依靠6S管理來(lái)達(dá)到督促和提醒大家注意工作環(huán)境和保證安全生產(chǎn)的目的,這些都是我們可以考慮的問(wèn)題,也是提升OA乃至整個(gè)公司的基礎(chǔ)。一味的檢查并不是我們的目標(biāo),使公司所有員工都擁有一個(gè)自我管理的意識(shí)才是最重中之重!
6S以素養(yǎng)為中心,起源于素養(yǎng),終于素養(yǎng)。相信靠我們每個(gè)人的努力,一定會(huì)將6S管理工作做到最好,不僅僅是為了我們自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,同樣也給我們公司的管理和整體形象添磚加瓦!
第二篇:推行6S管理提升科室形象
推行“6S”管理提升科室形象
---汽車技術(shù)科推行“6S”管理理念
為了全面貫徹落實(shí)學(xué)生雙重身份管理,縮短學(xué)生就業(yè)適應(yīng)周期長(zhǎng)的難題,真正體現(xiàn)學(xué)生管理與企業(yè)直接接軌,切實(shí)搞好教學(xué)、實(shí)習(xí)、寢室環(huán)境,提升科室形象,三月份以來(lái)汽車技術(shù)科率先推行了“6S”管理辦法。
三月份,汽車技術(shù)科羅林老師利用帶學(xué)生到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),考察了很多大型的汽車維修行業(yè),體驗(yàn)到了 “6S”管理在企業(yè)中發(fā)揮的效應(yīng),培訓(xùn)回來(lái)就在科室推行 “6S”管理辦法。認(rèn)真落實(shí)了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)與安全六個(gè)方面的管理要求,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,確保寢室、教室、實(shí)訓(xùn)室的整理、整潔,使得科室衛(wèi)生和教學(xué)秩序成了學(xué)校的一大亮點(diǎn),先后迎來(lái)了四十余次各類參觀和檢查,收到了很好的效果,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,徐從兵科長(zhǎng)大發(fā)感慨:職校即企業(yè),實(shí)訓(xùn)室及車間,汽車專業(yè)的管理必須面前社會(huì),必須與汽車行業(yè)管理體系接軌,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,全面提升學(xué)生的素養(yǎng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,把我科室建成一個(gè)有特色、環(huán)境美、學(xué)風(fēng)濃、士氣振的文明科室。(黔江職教汽車技術(shù)科:羅林)
第三篇:公務(wù)員如何提升自身素養(yǎng)和形象
公務(wù)員如何提升自身素養(yǎng)和形象
作為一名機(jī)關(guān)公務(wù)員,在物質(zhì)文明水平日益提高,社會(huì)對(duì)人的精神文明水平提升的同時(shí),更應(yīng)以完善的個(gè)人形象、優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng)展現(xiàn)在大眾面前,學(xué)習(xí)了王志平教授關(guān)于《如何提升自身素養(yǎng)》的課程,以下淺談自身對(duì)于提升自身素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
一是要建立得宜的處事態(tài)度。作為一名干部每天在工作崗位上要處理許多不同的事,接觸許多不同性格的人,有時(shí)還可能會(huì)接觸一些普通百姓,更有可能會(huì)遇到一些應(yīng)急的突發(fā)事件,如何合理正確快速的處理好這些人際關(guān)系以及事件,往往會(huì)影響他人對(duì)處理者的態(tài)度和看法,更甚者可能會(huì)直接影響政府在百姓心中的形象。如本次“7.23”事故中,鐵道部新聞發(fā)言人的一句話可能是無(wú)心的卻激起民眾的極大反彈。由此,我深刻體會(huì)到了在處理問(wèn)題時(shí),合理的態(tài)度以及遣詞用語(yǔ)的重要性。我認(rèn)為在處理事務(wù)中,應(yīng)以得以的談吐、耐心的態(tài)度、自信的氣質(zhì)來(lái)面對(duì)他人,同時(shí)要時(shí)時(shí)關(guān)切事件的處理情況,以體現(xiàn)自己高度的責(zé)任心,這樣才能使他人信服!
二是要提升多樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)。素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在一個(gè)人處事態(tài)度上,更重要的是要有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人是無(wú)法取得他人的信任和尊敬的,而一個(gè)博學(xué)多才的人在處理事務(wù)上則會(huì)更為迎刃有余。所以,我認(rèn)為合理的處事態(tài)度、方法定要有相應(yīng)的知識(shí)作為支撐。古語(yǔ)有云:活到老,學(xué)到老。這句蘊(yùn)含著古人豐富智慧的話,至今仍令人受益匪淺,當(dāng)今的人如果不能與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)先進(jìn)文化知識(shí),那么就是知識(shí)涵養(yǎng)的倒退,利用閑暇時(shí)間對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行不斷地補(bǔ)充,顯得尤為重要。
三是要樹(shù)立牢固的信用基礎(chǔ)。子曰:“人無(wú)信,不知其可也?!毙庞藐P(guān)乎一個(gè)的道德品質(zhì),一個(gè)有信用的人將深受他人的肯定和歡迎,人們樂(lè)于與其合作,也愿意相信其所作出的承諾,這將使其在處理事務(wù)時(shí)更為事半功倍。而樹(shù)立牢固的信用事由日常的點(diǎn)滴積累而來(lái),如在日常生活中對(duì)于他人的承諾要盡力去做到,即便最后沒(méi)有成功也應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原委。日常的生活的細(xì)微,都看在有心人的眼中,一個(gè)人的信用將由這些口口相傳,逐漸樹(shù)立,終將在人們心中樹(shù)立誠(chéng)實(shí)可信的形象。
最后,我想引用王教授的一句話最為結(jié)尾,“形象的優(yōu)化,需要素養(yǎng)的支撐;素養(yǎng)的價(jià)值,需要形象的表現(xiàn)。”十分精辟且發(fā)人深省的話,在今后的工作、生活中,我也將時(shí)刻以這句話鞭策自己不斷學(xué)習(xí),提升自己的素養(yǎng)!
第四篇:6s管理素養(yǎng)效果如何進(jìn)行檢查
6s管理素養(yǎng)效果,如何進(jìn)行檢查
精益生產(chǎn)6s管理實(shí)踐專家介紹說(shuō),開(kāi)展素養(yǎng)活動(dòng)之后,要對(duì)素養(yǎng)活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行檢查,查看效果如何。生產(chǎn)管理專家強(qiáng)調(diào),素養(yǎng)活動(dòng)的檢查內(nèi)容包括:
日常活動(dòng)。
①.企業(yè)里是否已經(jīng)成立6s小組;
②.全公司是否經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)6s活動(dòng)方面的交流、培訓(xùn);
③.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)6s很重視,并率先推廣;
④.全體員工是否都非常明確實(shí)施6s對(duì)企業(yè)和個(gè)人的好處,對(duì)實(shí)施6s活動(dòng)充滿熱情。
員工行為規(guī)范。
①.是否做到舉止文明;
②.是否遵守公共場(chǎng)所的規(guī)定;
③.是否做到工作齊心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
④.是否遵守工作時(shí)間,不遲到早退;
⑤.大家是否友好地溝通相處。
服裝儀表。
①.是否穿戴規(guī)定的工作服上崗;服裝是否干凈、整潔;
②.廠牌等是否按規(guī)定佩戴整齊;
③.鞋子是否干凈;
④.是否勤修指甲;
⑤.是否勤梳理頭發(fā),面部是否清潔并充滿朝氣。
總之,素養(yǎng)可以持續(xù)推動(dòng)6s,直至成為全員的習(xí)慣;使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);凈化員工心靈,形成溫馨明快的工作氛圍。
精益生產(chǎn)6s生產(chǎn)管理每個(gè)階段工作都有檢查標(biāo)準(zhǔn),以上是對(duì)素養(yǎng)階段的檢查工作。執(zhí)行主體、管理主體、監(jiān)督主體的協(xié)調(diào)配合工作,執(zhí)行更到位。
第五篇:?jiǎn)T工職業(yè)化素養(yǎng)提升
——職業(yè)人的職業(yè)化塑造》
課程方案
培訓(xùn)老師:何麗
制作日期:2017年9月
《做最有價(jià)值的員工
課程綜述:
員工最大的價(jià)值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說(shuō):“你一生中銷售的 唯一產(chǎn)品,就是你自己!” 作為一名員工,每個(gè)人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí),從而獲得更多的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)我價(jià)值。然而,究竟如何塑造個(gè)人品牌,成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢?
了解自己的價(jià)值,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),利用這些價(jià)值來(lái)為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)做出貢獻(xiàn),這就是最有價(jià)值的員工?!说谩さ卖斂?/p>
由此可見(jiàn)職場(chǎng)人士從普通員工到精英人群,除了需要具備高尚的職業(yè)操守、卓越的工作理念、強(qiáng)勁的工作勢(shì)頭、優(yōu)秀的專業(yè)能力、高效的溝通力、卓絕的執(zhí)行力、嚴(yán)格的自我管理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等這樣一身硬功夫以外,更重要的是能夠向內(nèi)不斷提升自我的軟實(shí)力。這樣的員工不僅是職場(chǎng)上的佼佼者,在行業(yè)中也擁有著自己的職業(yè)品牌,他們對(duì)自己從事的職業(yè)永遠(yuǎn)懷著一份敬畏,且兢兢業(yè)業(yè),他們讓自己的成功經(jīng)驗(yàn)成為了可以代代傳承下去的職場(chǎng)文化。
課程目的:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可以幫助學(xué)員:
1、梳理自己的職場(chǎng)價(jià)值觀,明確自身可以努力的方向;
2、理解企業(yè)識(shí)別人才的判定標(biāo)準(zhǔn),了解職場(chǎng)人士的成功案例,清晰認(rèn)知自身與實(shí)際的差距;
3、明確認(rèn)知職業(yè)人的職業(yè)化素質(zhì)模型,提升自身的職業(yè)化素養(yǎng)及能力;
4、端正對(duì)待工作和職業(yè)選擇的態(tài)度,理解職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)才是支持職業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。
課程安排:
課程時(shí)長(zhǎng):1天(6課時(shí))
課程對(duì)象:企業(yè)中基層骨干員工、青年團(tuán)干、儲(chǔ)備管理干部。
課程形式:場(chǎng)地訓(xùn)練、交流分享、互動(dòng)體驗(yàn)、知識(shí)點(diǎn)講授、視頻學(xué)習(xí)、案例分析
課程綱要: 模塊一 價(jià)值的養(yǎng)成
導(dǎo)入研討:什么是最有價(jià)值的員工 第一部分 詞條釋義:有價(jià)值
一、百度里的“價(jià)值”
1、價(jià)格:數(shù)量值
2、商品屬性:使用價(jià)值與交換價(jià)值
3、積極的作用
二、關(guān)于“價(jià)值”的案例研討
1、“價(jià)高”者何為:九段秘書(shū)的思考
2、“有料”者何用:工匠精神的啟示
3、“正向”者何成:高能AQ的力量 第二部分 詞條釋義:五星級(jí)員工
一、百度里的“五星級(jí)員工”
1、世界500強(qiáng)企業(yè)員工的共有素質(zhì)
2、敬業(yè)負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)感恩、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、自信樂(lè)觀
二、職場(chǎng)中的“五心級(jí)員工”
1、案例分享:“五心級(jí)營(yíng)銷人員”自定義
2、經(jīng)營(yíng)職業(yè)品牌的四步驟 三、五星級(jí)員工的行為藝術(shù)
1、歸零與進(jìn)?。阂曨l分享“重生的力量”
2、積極與自信:交流討論“帶著欣賞上路”
3、付出與堅(jiān)持:視頻分享“人生的馬拉松”
4、俱進(jìn)與創(chuàng)新:案例分享“接地氣的高大上”
5、融入與感恩:交流討論“上天幫你是情分還是本分” 第三部分 詞條釋義:關(guān)于“ASK”
1、職場(chǎng)中的黃金三角論
2、ASK模型:優(yōu)秀職場(chǎng)人士具備的三要素
3、互動(dòng)練習(xí):屬于你的“ASK”模型
第四部分 五星級(jí)員工的自我管理
一、課堂測(cè)試:五星級(jí)員工的自我預(yù)測(cè)
1、工作能力
2、是否稱職
3、自我管理效率的好壞
4、是否浪費(fèi)了時(shí)間
5、是否有自我消極情緒
二、自我管理的八項(xiàng)原則
1、目標(biāo)與效率原則
2、優(yōu)勢(shì)與成果原則
3、要事與決策原則
4、檢驗(yàn)與反思原則 模擬演練:常用工作情景
三、自我管理的成功六步驟
1、戰(zhàn)勝自己,嚴(yán)謹(jǐn)自律;
2、以終為始,管理目標(biāo);
3、創(chuàng)造效能,管理時(shí)間;
4、張弛有度,管理情緒;
5、選對(duì)自己擅長(zhǎng)的戰(zhàn)場(chǎng),找到自己適合的方法。
模塊二 品格的力量
第一部分
詞條釋義:關(guān)于品格
一、品格比成就更重要
1、互動(dòng)分享:從***的24字價(jià)值觀說(shuō)開(kāi)去
2、好品格比才華更重要、成就源于好品格 二、五星級(jí)員工的品格價(jià)值
1、案例分享: 山西票號(hào)中的喬氏家訓(xùn)
2、客戶的信任支撐著企業(yè)的發(fā)展
3、贏得客戶的信任源于企業(yè)員工的品格建立
4、互動(dòng)分享:五星級(jí)員工應(yīng)有的品格
三、堅(jiān)守職業(yè)道德
1、“知人者智,自知者明?!薄?學(xué)會(huì)正確的歸因
2、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!薄己昧?xí)慣的養(yǎng)成
3、“光于前,裕于后?!薄x與利的統(tǒng)一 四、五星級(jí)員工品格論
1、誠(chéng)實(shí)——案例分享:準(zhǔn)確說(shuō)明事情的原委,以贏得未來(lái)的信任
2、寬容——案例分享:接納并理解別人不成熟的表現(xiàn)
3、忠誠(chéng)——案例分享:無(wú)論如何都堅(jiān)定地履行承諾
4、知足——案例分享:品格真正的快樂(lè),而不被擾亂心性
5、盡責(zé)——案例分享:努力做好角色內(nèi)應(yīng)做的事 第二部分 五星級(jí)員工的自我成長(zhǎng)
一、態(tài)度——人生的方向盤
1、態(tài)度是左右你生命的全部
(1)客戶的態(tài)度:尋求產(chǎn)品及感受的滿意度
(2)你的服務(wù)態(tài)度:源自你對(duì)服務(wù)工作及職業(yè)角色的認(rèn)同度(3)星級(jí)職業(yè)人的終極追求:建立高品質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度
2、追求成功的四個(gè)信念(1)我有必定成功公式(2)過(guò)去不等于未來(lái)(3)做事先做人
(4)是的,我準(zhǔn)備好了。
3、工作是生命中最珍貴的禮物
互動(dòng)交流:職場(chǎng)中的付出相對(duì)論
4、認(rèn)識(shí)和理解你的領(lǐng)導(dǎo)(1)領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作(2)領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客(3)領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立,而是合作(4)幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會(huì)獲得成功
5、感恩是一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力(1)感恩幫助你實(shí)現(xiàn)“幸福最大化”
(2)從心感恩:感恩老板、感恩同事、感恩對(duì)手、感恩經(jīng)歷(3)擁有傳遞溫暖和快樂(lè)的能力 視頻分享:人生的馬拉松
二、職業(yè)責(zé)任感的養(yǎng)成
1、關(guān)于責(zé)任的解釋
(1)責(zé)任心,就是“責(zé)任信”(2)責(zé)任力,就是“責(zé)任里”(3)責(zé)任感,就是“責(zé)任敢”(4)負(fù)責(zé)人,就是“負(fù)責(zé)任”
2、責(zé)任感讓你變得不可替代
3、自動(dòng)自發(fā),拒絕做“按鈕式員工”
三、歸屬感與忠誠(chéng)度
1、互動(dòng)分享:職場(chǎng)中的“非誠(chéng)勿擾”/一生中的幾個(gè)家
2、企業(yè)組織——職業(yè)人賴以生存的平臺(tái)(1)團(tuán)隊(duì)的力量
(2)提升你的職場(chǎng)幸福指數(shù):融入與認(rèn)同
3、忠誠(chéng)——是你最好的職業(yè)品牌(1)案例分享:追隨與回報(bào)(2)一盎司忠誠(chéng)等于一磅智慧(3)忠誠(chéng)是義務(wù),卻勝于能力(4)忠誠(chéng)的最大受益人——自己(5)與你的企業(yè)團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì) 第三部分 總結(jié)與分享