第一篇:2011行風評議工作總結(jié)
2010年 民主評議政風行風工作的總結(jié)
2010年,我系統(tǒng)民主評議政風行風工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以群眾滿意為標準,以關注民生、服務群眾為主線,不斷強化工作責任,廣泛征求意見建議,認真查找存在的問題,切實改進工作作風,認真開展了系統(tǒng) 1
民主評議政風行風和“下評上”活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、大力宣傳,狠抓落實
根據(jù)評議工作的需要,我局在各個階段開展了不同的工作,局領導高度重視,在安排部署階段,利用會議、宣傳欄等渠道宣傳評議工作,讓廣大干部群眾參與其中。同時明確此項工作納入目標管理責任制,作為目標任務抓;納入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要內(nèi)容,作為系統(tǒng)工作抓;納入黨風廉政建設工作的整體安排,作為長期工作抓。為確保評議工作落到實處,我們制定了學習計劃,利用周一下午半天學習時間,加強了政風行風方面的學習;修訂了政務公開、信訪工作、廉政建設等制度,完善了局機關考勤、會議、車輛管理等制度。我們堅持政風行風專題分析,由政風行風領導小組實施對具體業(yè)務工作的檢查,督促落實政風行風建設工作,編輯工作簡報,通報情況,指導工作,交流經(jīng)驗,擴大了政風行風建設工作的影響力和滲透力。同時,我們通過基層調(diào)研,實地考察和電話詢問等方式,對本系統(tǒng)的政風行風情況進行暗訪,沒有發(fā)現(xiàn)損害群眾利益的事件發(fā)生,扎實有效的開展了民主評議政風行風工作。
二、注重督查,真抓實干
為促進評議工作的順利開展,我局設立投訴舉報箱,開通陽光熱線,公開舉報電話,以供群眾監(jiān)督舉報,召開專題會議進行動員部署,并開展了學習教育、查找問題、整改提高等階段的工作,召開座談會,征求群眾對干部在工作作風、方法、依法行政和優(yōu)質(zhì)服務等方面存在的不足,認真開展自查自糾,推進行評工作進一步開展。
為進一步推動機關效能建設,改進工作作風,轉(zhuǎn)變職能,提高行政能力,建設廉潔、勤政、務實、高效的好機關,結(jié)合我區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展了系統(tǒng)“下評上”活動,請各基層就我局在領導作風、思想作風、工作作風、廉潔自律方面進行面對面評議。發(fā)放“下評上”評議表15份,收回15份,滿意達到99%。通過此次活動,我們了解到了流動人口、農(nóng)牧民和基層專干對我局工作行業(yè)作風和依法行政工作以及技術(shù)服務等工作中的不足之處和意見、建議,我們針對存在的問題進行了整改,對群眾反映較突出技術(shù)服務機構(gòu)采取了整改措施,并予以督查;對群眾不了解的內(nèi)容,加強了宣傳。此次評議、整改促進我系統(tǒng)各項作風的改進、創(chuàng)新和提高。
三、作風轉(zhuǎn)變,成效明顯
為認真細致做好政風行風評議工作,我局聘請了行風評議監(jiān)督員,召開了行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求各方的意見和建議,要求行評代表要負起責任,抓好督查指導工作,并通過行評工作,努力拓寬服務領域,堅持走群眾路線,密切黨群干部關系。年中,區(qū)糾風辦對我局行風評議工作進行了督查指導,區(qū)發(fā)改局、監(jiān)察局對我局負責的基層服務體系建設項目進行了檢查。自開展民主評議行風工作以來,我系統(tǒng)作風轉(zhuǎn)變十分明顯,群眾反應良好,無群眾反映干部在工作中有違紀、違規(guī)行為,無故意拖延、刁難群眾等行為。干部真正把群眾當做主人,熱情為他們服務,改變了過去那種“門
難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,做到了依法行政,文明執(zhí)法,受到群眾的好評。
今年我局的政風行風建設取得了一定的成績,但也存在一些不足,如機關學習的方式有待進一步改進;系統(tǒng)管理有待進一步完善等。今后,我局將持之以恒地開展政風行風建設,完善制度建設,創(chuàng)新工作機制,促進工作公開、公正、規(guī)范和高效運行,不斷提高工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。
二O一O年十一月二日
第二篇:行風評議工作總結(jié)
行風評議工作總結(jié)
自6月底,我校開展行風評議工作以來,經(jīng)歷了第一階段(組織宣傳發(fā)動),第二階段(深入查找問題),第三階段(認真落實整改),第四階段(全面總結(jié))等四個階段的工作,總體上說我們每階段都從本校實際出發(fā),本著簡化、易行、規(guī)范、有效的原則,不斷創(chuàng)新評議形式,改進和完善評議方法,增強評議工作的擇學性和公開性,取得了較好效果。
一、堅持江澤民同志“5.31 ”講話和“三個代表”重要思想為指導,認真落實縣局(2002)298號文件精神,圍繞減輕農(nóng)民負擔,推進教育事業(yè)健康發(fā)展為主題,堅持“以建為主,以評促建,標本兼治,糾建并舉”的指導思想,積極開展民主評議行風活動,通過評議,解決了師生、家長們反映強烈的熱點、難點問題,進一步提高我校教師隊伍的政治、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水準,大力促進我校依法行政、依法治教、改善工作作風,提高服務質(zhì)量,推進素質(zhì)教育,推動我學校精神文明建設,促成我們辦學年審的順利進行。
二、加強了我們校務公開工作,本學校,自新班子成立后,校委會緊緊圍繞教育事業(yè)發(fā)展和家長反映強烈的問題,以減輕家民負擔和向家長承諾的問題進行公開,及時分支次公開(1)人事問題;(2)工程招標;(3)學費報備公示;(4)周工作安排(5)家長意見反饋;(6)考核;(7)評先評優(yōu)等。
三、建立校務公開欄,意見箱,堅持每月校務公開一次。認真聽取教師員工、學生和家長的意見。
四、建立建全各項規(guī)章制度,并要求各科室制度上墻。工作人員按規(guī)章制度接受群眾的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
五、制定干部廉政公約,要求校領導班主任,自覺接受師生與家長的監(jiān)督,端正黨風,做到(1)不貪污腐化,行賄受賄,以權(quán)謀私;(2)不接胺家長的錢和物;(3)不利用權(quán)力和職便,承包入暗股;(4)不弄虛作假,擺“花架子”;(5)收費不徇私弊走后門;(6)不亂收費、不向?qū)W生收取示外的其費用。(7)不占用集體計劃外的公物等。
六、加強明察暗訪和作風評議工作,學校結(jié)合工作月檢,對各部門、各處室進行明察、暗訪問卷了解、召開職工座談會等形式幫助查找問題,落實整改措施。
七、總結(jié)獎優(yōu)罰者,強化責任把各部門各處室,開展民主評議得風工作的好壞,作為評先、評優(yōu)的重要依據(jù),經(jīng)學校驗收小學部:一(1)班、三(2)班、四(3)班、六(3)班;中學部;高一(2)班、初一(6)、初二(3)班、初三(2)。總務處、第二食堂等服務態(tài)度優(yōu)秀,師生、家長滿意,得到學校的表彰和獎勵。
第三篇:行風評議工作總結(jié)
行風評議工作總結(jié)
新鄉(xiāng)縣翟坡鎮(zhèn)中心小學
2010年11月
行風評議工作總結(jié)
為了加強學校行風建設,維護學校形象,激發(fā)教師工作積極性,保持社會穩(wěn)定,落實推進實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量和辦學水平,我校按照上級有關部門的部署,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹中央、省、市、縣糾風工作會議精神,弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位,認真落實民主評議行風工作實施方案,并取得了令人滿意的成效?,F(xiàn)將一些做法和體會匯報如下:
一、具體做法:
1、建立健全領導機構(gòu)
為使民主評議行風工作能深入持久、富有實質(zhì)性的開展,并取得富有實效性的效果,建立健全領導機構(gòu)是保證。我校成立了以校長為組長,副校長、教導主任、輔導員為組員的民主評議行風領導小組,并聘請了村委主任,村長及村民代表為評議行風監(jiān)督員,形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負總責的評議機構(gòu)。明確目標,責任到人,廣泛地、多層面地開展行風評議工作。在工作中,嚴格按縣行評辦對行風評議中各階段的工作部署,結(jié)合本單位實際制定切實可行的實施方案和各階段工作方案,狠抓排查整改,檢查監(jiān)督工作,確保行評工作的實施和落實。
2、注重學習宣傳工作
在行風教育階段中,我們認真組織教師學習有關行風建設的法律法規(guī)和上級有關部門的文件精神,制定落實學習制度,兌現(xiàn)實施方案。在學習教育中,我們緊扣黨風廉政建設教育、教師職業(yè)道德教育和精神文明建設,利用墻報、簡報及教師會、學生會、多種形式的座談會等形式進行宣傳行風評議的重要性,行風評議內(nèi)容和有關方法。通過宣傳發(fā)動,廣大師生及家長們提高了認識,放下了包袱,推動了參與人員的積極性,使行風評議活動開展得有聲有色、深入人心。
3、借助載體,深入排查
我校以教師會、學生大會、走訪家長等座談會為載體,借助載體,學校領導以誠相待,消除他們的思想顧慮,鼓勵他們從關心學校、熱愛學校的角度出發(fā),拿出勇氣,說實話、說真話,以誠懇的態(tài)度,對學校及領導、教師提出寶貴的意見和建議。學校分別向評議代表、村委干部、教師等發(fā)放了評議表,并全部回收,從評議表上了解到,群眾對學校十分滿意。
4、責任到人、整改到位
排查工作做好,并不意味著工作到位,實質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關系的是整個民主評議行風工作的成敗,關系到教師的主人翁地位是否樹立,社會、群眾對學校的希望和信任程度如何?所以,我們多次召開了多種形式的會議,深入研究整改的有關工作,堅持“誰主管、誰負責”的原則,認真進行分工合作責任到人,對群眾熱點關注的問題,事事有著落、件件有回音。真正讓評議代表、家長、老師、學生
都滿意,讓社會群眾對我們高度信任。
二、明顯成效
通過加強行風建設,認真開展民主評議活動,推動了學校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展,取得明顯的效果。
1、領導工作作風得到明顯的轉(zhuǎn)變提高,為師生服務的意識大大增強,工作效率和服務質(zhì)量不斷提高,廣大家長、師生表示滿意。
2、領導干部和師生群眾之間的關系更為密切,聯(lián)系得更緊了,在加強校務公開工作的背后,學校領導的廉政清白充分顯現(xiàn),教師心里明白,工作自然就積極了。
3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高,教書育人的責任心增強了,積極向上的氣氛也日趨濃厚。
4、廣大師生的主人翁意識增強,形成了一種關心學校、愛護學校,主動為學校的發(fā)展出謀獻策,養(yǎng)成一種領導與教師、教師與教師之間能以誠肯的態(tài)度開展批評與自我批評,就事論事,達到彼此間互相理解,減少了糾纏、減少了爭吵、上上下下關系和諧了,給工作帶來一種合作奮進的氣氛。
5、校風得到了根本性的提高,教師遵紀守法、學生遵守紀律,學習自覺性高,爭當優(yōu)秀教師、爭當“三好學生”的良好氛圍已充分形成。
6、學校面貌發(fā)生了巨大的變化,教育質(zhì)量、辦學水平不斷提高,受到家長、社會的一致認可和高度評價。
三、體會點滴
1、領導要重視。領導重視是搞好行風建設的根本保證。第一手要親自抓,要抓緊抓實,精心組織并著力于檢查監(jiān)督,強調(diào)富有實質(zhì)性地開展,不停滯于形式花樣上。
2、認識要到位。提高對行風建設工作的正確認識,要充分認識到開展民主評議行風是學校工作的重要工作,是純潔行風的“清潔劑”,是事業(yè)發(fā)展的“催進動力系統(tǒng)”,只有把行風 評議工作做好了,才能轉(zhuǎn)變出無窮的內(nèi)在力量和動力,推進事業(yè)的發(fā)展與進步。
3、走群眾路線。密切聯(lián)系群眾,與群眾打成一片,這是黨一貫的工作作風和優(yōu)良傳統(tǒng),只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠相等,才能增強群眾對領導的信任、才能打消思想顧慮、才能搜集到合理化的建議和彌補缺陷的意見,才能推進整改兌現(xiàn)工作的開展。
我校在開展民主評議行風工作中取得了一些成效,這是基礎工程,我們將在這些基礎上,不懈持久地開展民主評議行風工作,不斷地解決新出現(xiàn)的問題,把問題扼殺在萌芽狀態(tài),推動學校各項工作的全面發(fā)展,創(chuàng)辦人民滿意的學校。
第四篇:2012行風評議工作總結(jié)
XXX行風評議工作總結(jié)
為認真貫徹落實省、市、區(qū)糾風工作會議精神,根據(jù)《XXX衛(wèi)生局關于印發(fā)2012年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案的通知》(泉鯉政衛(wèi)[2012]187號)等相關文件要求,在堅持兩手抓、兩不誤、兩促進的基礎上,我單位的行評工作扎實推進,具體工作如下。
一、加強組織領導,細化工作方案
1、成立了評議工作領導小組,設立了辦公室工作專班,具體做好本單位政風行風建設的綜合協(xié)調(diào)工作、評議宣傳工作、檢查督導工作,確保行評工作信息暢通,順利推進。
2、制定行評的實施方案,并聯(lián)系實際明確了評議對象、范圍、內(nèi)容、標準、方法和實施步驟,以指導行評工作有條不紊地進行。
二、廣泛動員部署,提高思想認識。
(一)大會動員部署。
召開了民主評議政風行風工作宣傳暨動員大會,醫(yī)院分管領導強調(diào)了開展政風行風工作的重要意義,并聯(lián)系實際,就我院作風制度建設、服務大局、服務基層、服務群眾講了指導性意見。發(fā)動本院全體干部職工積極參與評議工作。
(二)營造良好氛圍
為營造行評氣氛,我們以行評為契機,充分利用公示欄、宣傳欄等宣傳形式著力宣傳民主評議行風工作的最新進展、宣傳單位職能和宣傳利民便民新舉措等,力爭做到人人知曉,人人參與。
(三)組織學習討論。
組織開展民主評議政風行風專題學習活動,認真學習省、市、區(qū)民主評議政風行風工作會議精神和有關文件,同時就增強服務意識、提高行政效能、規(guī)范行業(yè)行為等問題開展討論,進一步提高了對行評工作的認識,形成了抓行評、促行風、見行動、重實效的思想氛圍。
三、堅持開門評議,廣泛聽取意見,嚴肅行評紀律。
一是廣泛收集意見。我們注重廣開言路,堅持“請進來”與“走出去”相結(jié)合,聘請了社會監(jiān)督員,通過召開社會監(jiān)督座談會,廣泛聽取社會各界對我中心行風建設的意見和建議。同時,中心還設置了病人意見登記本。向廣大病友征求行評意見,接受行評監(jiān)督,轉(zhuǎn)變行業(yè)風氣,提高行評效果。
二是堅持邊查邊改。我們把行風評議的落腳點放在切實加強中心管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來,要求從活動一開始就要搞好整改,邊評邊改,以評促改。凡是在行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正,及時整改,絕不姑息遷就。進一步明確各自職責,落實責任追究制度。
四、主要收獲
通過行風評議工作的深入開展,我院行風建設有了新的進步,有力地促進了中心的全面建設,主要收獲體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是提高思想認識,進一步增強了加強行風建設的緊迫感。醫(yī)院廣大醫(yī)護人員深刻認識到,開展行風評議工作,是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系、建設和諧醫(yī)院的重要途徑,是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。要自覺做到個人的利益服從集體的利益、群眾的利益,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,切實把行風建設貫穿于醫(yī)療業(yè)務工作中。
二是強化責任意識,進一步提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。
建立落實了醫(yī)院管理責任制度,確立院長為單位第一責任人,科室主任為科室第一責任人。建立健全中心各項管理制度,堅持醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的制度,醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高。
三是推行院務公開,落實民主監(jiān)督,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。行風評議活動開展后,我們更加注重做好黨務、院務公開工作,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。
五、下一步工作計劃
通過自查自糾和整改工作,我院全體干部職工進一步提高了思想認識,轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了工作能力和服務質(zhì)量,各項工作也取得了明顯成效,但與上級的要求相比,與人民群眾的期望相比,還有一定的差距。同時,我們也清醒地認識到,行風建設是一項長期的工作,今后,我們將繼續(xù)把政風建設擺在重要位置長抓不懈,自覺接受監(jiān)督,不斷完善行風建設長效機制,不斷鞏固工作成果,進一步改進工作作風,努力提高工作效率和服務質(zhì)量。為促進我院又好又快發(fā)展,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
XXXXX醫(yī)院
XX年XX月XX日
第五篇:行風評議工作總結(jié)
移動公司行風評議工作總結(jié)
在XXX年民主評議政風行風建設中,XXX分公司重抓落實、注重實效,緊緊圍繞深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和學習實踐科學發(fā)展觀等活動,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為抓手,始終將行風建設滲透到日常工作當中,做到行風建設與員工教育相結(jié)合、與履行崗位職能相結(jié)合、與推進工作效率相結(jié)合、與企業(yè)文化建設相結(jié)合,努力創(chuàng)新思路、創(chuàng)造佳績,積極在改進工作方法、優(yōu)化服務流程上出實招、求實效,力促行風建設再上新臺階。
一、領導重視,制定措施,扎實推進行風建設
為了深入推進行風建設,我們緊緊抓住“認識是前提,行動是關鍵” 這個重要環(huán)節(jié),特別成立了行風工作領導小組,制定了《二○一一年民主評議行風工作實施方案》,把民主評議行風工作作為構(gòu)建公司懲防體系的重要載體和重點工程來抓,客戶滿意度與各班組績效掛鉤,做到了行風與業(yè)務工作同步部署、同步實施。
二、理清思路、創(chuàng)新舉措,全面抓好行風建設
行風問題的實質(zhì)是工作作風問題,工作作風問題的實質(zhì)是員工自身問題。我公司從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度,從樹立正確的工作觀、業(yè)績觀的高度,將行風建設融入到各個方面的工作之中,靠各項工作的扎實推進,不斷推動行風建設深入開展。
1、將行風建設與實踐科學發(fā)展觀活動相結(jié)合,以科學發(fā)展觀來指導行風評議工作,通過社會的監(jiān)督和群眾的評議(客戶滿意度及服
務計分器、客戶回訪),查找出服務方面存在的不足,狠抓落實,前臺員工通過班前會、班后會每日由營業(yè)廳班長對服務工作進行點評,指出工作中存在的不足,對于進步快的員工進行績效加分。各班組實行服務明星評比制度,各班組之間開展服務競賽、業(yè)務競賽活動,以促進服務水平的提高。
2、將行風評議工作與提升各部門工作效率相結(jié)合,各部門之間明確分工,積極協(xié)作,今年在繼續(xù)推行服務承諾制、首問負責制、的基礎上,率先提出了力爭實現(xiàn)窗口服務“零差別、零推諉、零忌語、零等待、零距離、零投訴”等六個零服務和“愛心、誠心、細心、耐心、貼心”等五心服務,不斷縮短客戶等候時間,促進服務質(zhì)量的提高。
3、積極開展陽光服務宣傳活動。在縣行風辦統(tǒng)一布置下,我公司積極開展陽光服務宣傳活動:向用戶發(fā)放宣傳資料,接受用戶咨詢、投訴。
5、開展服務下鄉(xiāng)活動,1、利用公司宣傳車及服務車每天下鄉(xiāng)進行宣傳、服務到田間地頭。
2、我公司結(jié)合當前開展的各項活動,利用晚上農(nóng)村人在家休息時間,我們組織員工通過下鄉(xiāng)演電影進行業(yè)務宣傳、服務下鄉(xiāng)活動。