第一篇：國稅局錄用公務(wù)員面試經(jīng)驗

國稅局錄用公務(wù)員面試經(jīng)驗

一部分，常見面試題目:

1、對高校學(xué)生考試作弊，學(xué)校做出各種例如開除等處分，社會有支持，有反對，你有何看法？

2、有百分之六十六的人覺得自己現(xiàn)在處理人際關(guān)系有問題，作為剛走出校園的你剛畢業(yè)參加工作，人際關(guān)系會對你的工作造成很大壓力嗎，在處理人際關(guān)系你怎么做？

3、有一部詞典收錄了超女、粉絲、PK等詞

4、現(xiàn)在社會上有一種現(xiàn)象叫做“潛規(guī)則”，只的是表面看不到的各種規(guī)則，請問你對這樣的現(xiàn)象有什么看法。

5，有的時候，上級公布了新出臺的政策，但是到了基層就是“只聽見腳步聲，卻不見人下樓?！眻?zhí)行情況不好。如果要你到基層組織一個調(diào)研活動，你怎么做？

6、有這樣的現(xiàn)象，越是想把線穿進(jìn)繡花針的人，他的手就越容易發(fā)抖，這在心理學(xué)上叫“目的顫抖”，請結(jié)合你自身的經(jīng)歷，對這個現(xiàn)象發(fā)表人生感言。

7、你是根據(jù)自己的興趣愛好報考公務(wù)員的嗎？談?wù)勀銓€人愛好、找工作、做事業(yè)三者之間的關(guān)系的理解。

8、現(xiàn)在很多農(nóng)民工很難得到薪金報酬，有些政府就用稅收的資金代付農(nóng)民工的工資。有的人認(rèn)為這是政府關(guān)心民生的表現(xiàn)，有的人卻認(rèn)為稅收是人民交的，不應(yīng)用來代替那些不良企業(yè)受過。對此你怎么看？

9、你們單位分到了十套經(jīng)濟(jì)適用房，而單位上卻有六十多人沒有住房，如果領(lǐng)導(dǎo)讓你來分配這十套經(jīng)濟(jì)適用房，你會怎么辦？

10、領(lǐng)導(dǎo)把原本屬于你的學(xué)習(xí)指標(biāo)以工作忙為理由分給了另一位表現(xiàn)平平的同事，請把我們考官當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)，你會怎么說？

11、你被錄用后不久，就收到舉報信說你工作態(tài)度不好、沒有工作效率，而你的直接領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為你不適合這個工作，你會怎么辦？

12、關(guān)于前一段廈門大學(xué)設(shè)置高爾夫球課，新聞報道后反響很大，請發(fā)表一下你的看法。

13、請舉例說明一次你舉辦的活動或會議，詳細(xì)說明過程。

14、你新到一個單位，而單位的同事和領(lǐng)導(dǎo)對你很冷淡，就好像沒你這個人一樣，你怎么辦？

15、你的一個好朋友和你的上司同時有緊急的事情找你辦，說說你的處理過程。

16.關(guān)于圣誕節(jié) 情人節(jié) 等洋節(jié)進(jìn)入我國引起的文化入侵談?wù)勀愕脑u價

17.如果你被錄取 請你負(fù)責(zé)組織一次稅務(wù)。宣傳活動

18.如果你的領(lǐng)導(dǎo)文化水平低，態(tài)度也不好，還經(jīng)常找你別扭，你怎么辦

19．舉例說說你和同學(xué)老師相處的經(jīng)驗。

20．記分員遞給一張漫畫，一個大人在拉小提琴，旁邊一個嬰兒車，孩子在里面哭，請談?wù)勀愕母邢搿?/p>

21．組織一個大學(xué)生志愿者活動，你是籌備組的成員之一，你會怎么決定活動的內(nèi)容形式等等。

22.小王向你抱怨，他辦公室里的老同志不和，使得他的工作很難順利開展，你會如何對他說？

23.成都交管局轉(zhuǎn)變觀念，從原來的以違法糾正量作為業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，到現(xiàn)在以路面交通秩序和道路

安全暢通程度作為業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，問你怎么看？

24.你怎樣看待現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)難的問題？

25.領(lǐng)導(dǎo)給你很多任務(wù)，你常常得加班，你怎么看待

26.政協(xié)和人大開會的時候，人大代表多次打斷委員發(fā)言，指責(zé)他們沒有說到重點你怎么看

27.選擇你覺得最樂意接受的工作方式，并說明理由

28.親戚想讓你幫他如何合理、合法的少交稅款，你如何說？

29.新制度出臺后就馬上又消失，你的看法？

30.你心目中理想的工作是什么樣的?

31.今年春運,鐵道部承諾火車票不漲價,你有何看法?

32.你作為一名基層的稅務(wù)局公務(wù)員,現(xiàn)在有納稅人反映你們單位服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)素質(zhì)低,領(lǐng)導(dǎo)決定整改要你寫一個報告,你的思路是?

33.你作為一名新錄用的公務(wù)員,你的一位領(lǐng)導(dǎo)對你特別好,你們單位的同志對你說這位領(lǐng)導(dǎo)有違法亂紀(jì)的問題,對詞你如何處理?

34.現(xiàn)在的年青人找工作都要找穩(wěn)定的，有地位的，收入高的，有人認(rèn)為：時代發(fā)展了，人們的觀點發(fā)生了變化，也有人認(rèn)為：這是我國經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型期的問題，你怎么看

35.（補充題）你是江蘇的，為什么要考新疆的公務(wù)員？

36.你的兩個都要好的同事在辦公室里吵架了，你怎么辦？

37.“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”你怎么看？

38.在大街上，突然有人拉住你，說你是小偷，你怎么辦？

39.選工作過程中環(huán)境和待遇那個更重要，結(jié)合自己的實際談?wù)勀愕目捶ā?/p>

40.目前我國正實施依法治國，結(jié)合你的實際談?wù)勀銓σ婪ㄖ螄睦斫狻?/p>

41.假如上級派和你不和的同事共同辦事，你會怎么辦？

42.假如你的競爭對手比你更有競爭優(yōu)勢，你會怎么辦？

43.有人說，機關(guān)里的工作，誰都能做，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)的知識其實都沒有用，你怎么看。

44.重慶市規(guī)定,禁止機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間相互走訪,喝酒吃飯，你怎么看

45.果你和幾個年齡資歷都差不多的考生同時進(jìn)入工作崗位，你希望他們比你差還是強，為什么.46.現(xiàn)在很多人在面試的時候口若懸河,給人感覺是人尖子,但是真正工作的時候卻不盡如人意,你怎么看待這個問題,?

47.題目記不清楚了,大概的說哈:現(xiàn)在有人說行政部門把單位集體部門化,部門權(quán)利利益化,部門利益法律化,你怎么看待這個問題?

48.有人說領(lǐng)導(dǎo)在交給你一件好任務(wù)的時候會有十件壞事等著你，交給你辦一件壞事的時候可能后面接著有十件好事等著你,你是怎么看待這個的?

49.有人說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在工作中根本用不上，你是怎么看的？為什么？

50.你希望和你同齡的同事比你強還是比你弱，為什么？

51.據(jù)報道重慶某縣發(fā)布公告禁止春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)干部互訪，公款吃喝等等，你對這個措施有什么看法？

52.有些文字,忘了,中心意思說稅務(wù)稽查時如何做到公平性與合法性?

53.組織一個愛心募捐活動

54.自己兩個好朋友鬧翻了,如何調(diào)解?

55.請你談?wù)勅绾螌Χ悇?wù)制度進(jìn)行改革,以提高對市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?

56.請你組織一次依法納稅宣傳活動,你認(rèn)為需要考慮哪些方面?

57.我國植樹法規(guī)定年齡在11歲以上的人每年需植樹2-3株,但實際達(dá)到這一比列的才46%,請分析造成這種現(xiàn)象的原因有哪些？

58.你經(jīng)過一定的調(diào)查研究,取得了某一創(chuàng)造性工作成果,你要向領(lǐng)導(dǎo)推介這一工作思路,但很有可能領(lǐng)導(dǎo)不接受,你有什么具體措施？

59.向我們講述一下你所寫過得最成功的一篇論文(可以是畢業(yè)論文)?(限5分鐘以內(nèi))

60.有人說魯迅是英雄,說說你得看法(大概是這個意思)

61.你和原來得上級關(guān)系密切,現(xiàn)在得上級對你有看法

62.組織一次單位得捐款

63.你代表領(lǐng)導(dǎo)在一個稅務(wù)所得聯(lián)歡會上講話

64.你在大學(xué)里學(xué)習(xí)的主要課程有哪些？這對你從事稅務(wù)工作有什么幫助？

65.你如果被錄取，你認(rèn)為你在工作中將碰到什么樣的困難？你將怎樣克服？

第二部分，面試經(jīng)驗：

1．你單位工作很忙，領(lǐng)導(dǎo)和同事總喜歡把工作推給你做，你怎么辦？

一,對我的信任,二是溝通,三是提高自身工作效率

2．有些大學(xué)生認(rèn)為“干的好不如嫁的好”，你怎么看？

一,本質(zhì)是不勞而獲,二,大學(xué)生的素質(zhì),應(yīng)實現(xiàn)自身價值,三,樹立榮辱觀

3．領(lǐng)導(dǎo)交給你一項文件，需要上級主管部門批復(fù)，很緊急，但是剛好這個部門的負(fù)責(zé)人員都在開會，你怎么辦？

一,冷靜,二,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,三,與部門其他人求助,爭取完成任務(wù)

這題我在寫提綱時,主考官提示,請考生注意時間

4．有人說能力強的就去省城去中央，只有能力差的才會下基層，你怎么看？

一,基層鍛煉人,二,就業(yè)形勢和就業(yè)觀念,三,結(jié)合自身談公務(wù)員的職責(zé)

5．現(xiàn)在社會上有一種現(xiàn)象叫做“潛規(guī)則”，只的是表面看不到的各種規(guī)則，請問你對這樣的現(xiàn)象有什么看法。

第一，潛規(guī)則是一種當(dāng)前存在的現(xiàn)象，它是在長期的工作和社會活動之中形成的一種不成文的規(guī)則，被大多數(shù)人知曉，但沒有法律依據(jù)和文字依據(jù)，就像潛艇一樣沉在人們的心底（這個比喻做完，開始有考官抬頭看我了，并一直在看。

第二，從某種意義上講，潛規(guī)則的存在，使得某些工作的開展避開了正常的工作程序，使辦事變的容易，提高了效率。但是這樣的現(xiàn)象是不對的，從長遠(yuǎn)來看，它破壞了正常的工作程序，使工作變的不規(guī)范（說到這里，3、4位考官點頭）。因此，我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審視潛規(guī)則的問題。第三，有的時候潛規(guī)則給工作帶來了巨大的反面影響，它容易促成權(quán)錢交易，滋生腐敗。有的人為了方便辦事，大興行賄之風(fēng)，利用潛規(guī)則行不正之氣，有權(quán)的人也會因為利益的驅(qū)使為別人大

開方便之門，并且利用潛規(guī)則瓜分利益，相互庇護(hù)。長此以往，對國家對社會都造成了極大的危害。

第四，國家已經(jīng)重視了這些問題，并且下大力氣整治公務(wù)員隊伍的廉政建設(shè)，取得了良好的成效，但是要根除潛規(guī)則帶來的影響，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。但是，有志成為公務(wù)員的我，對未來充滿信心。回答完畢。

6.有的時候，上級公布了新出臺的政策，但是到了基層就是”只聽見腳步聲，卻不見人下樓。“執(zhí)行情況不好。如果要你到基層組織一個調(diào)研活動，你怎么做？ zG$s-03g

答案：國家政策必須做到上行下效，基層對上級的指示精神要有充分的理解和全面的貫徹執(zhí)行，才能達(dá)到上級的要求。對于上有政策，下有對策的做法，要我開展調(diào)研，我會按照如下方法去做：第一，認(rèn)真準(zhǔn)備，做一個完整的調(diào)研方案。方案中要明確調(diào)研的目的，時間，地點，調(diào)研對象，工作方式，并且對工作條件如經(jīng)費等問題考慮周到。并征求多方意見，使計劃更加完整并更具可行性，然后上報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，工作實施階段，按照計劃進(jìn)行工作。具體組織如下：用調(diào)查問卷的方式看各工作人員對上級政策是否了解并執(zhí)行，然后挑選典型對象進(jìn)行座談，加深認(rèn)識。最后可以組織一次考試，考察工作人員對上級政策是否真正做到理解。在期間將獲得的信息及時整理和分析。~第三，完成工作之后，寫一份詳盡的調(diào)查報告，交領(lǐng)導(dǎo)參考。等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，開展后續(xù)工作?；卮鹜戤?。（考官大都在看著我，我的回答也很堅定有自信，并且目光隨時照顧各個方向，不看提綱）

7.有這樣的現(xiàn)象，越是想把線穿進(jìn)繡花針的人，他的手就越容易發(fā)抖，這在心理學(xué)上叫”目的顫抖“，請結(jié)合你自身的經(jīng)歷，對這個現(xiàn)象發(fā)表人生感言。

這個題目我沒有列提綱，只是思索了一下。答案如下：

首先，我感到非常的高興能夠發(fā)表自己對這種”目的顫抖“的想法。它說明了，當(dāng)你的心里越是在意達(dá)到某種目的，你就會越緊張，從而越容易出現(xiàn)失誤，它體現(xiàn)了一種重要的做人做事的心態(tài)，就是既要對目標(biāo)執(zhí)著的追求，又要有淡定的心理。我自己就有深刻的體會。高考的時候，由于過于緊張和興奮，考前失眠，考試頭腦也不清楚，因此沒有進(jìn)入理想的大學(xué)。從這以后，我深深的吸取了教訓(xùn)，并且在之后的學(xué)習(xí)和工作過程中，抱著淡薄以明志，寧靜以致遠(yuǎn)的態(tài)度，以及對目標(biāo)的孜孜追求而重新上路。（考官們大都微笑，饒有興趣的聽我的回答。有的則開始寫分?jǐn)?shù)了）在這次國家公務(wù)員考試中，我經(jīng)過了充分的準(zhǔn)備，并且?guī)е眲俟炭上玻瑪∫嘈廊弧暗男膽B(tài)走進(jìn)考場，結(jié)果取得了不錯的成績，成功進(jìn)入今天的面試。而在今天我也學(xué)到了很多東西，對一些問題有了新的認(rèn)識。（考官紛紛打分）因此，我會在今后的工作中繼續(xù)這樣的良好心態(tài)，不斷提高，不斷進(jìn)步，讓自己盡快成為一個優(yōu)秀的公務(wù)員?；卮鹜戤叄x謝各位考官。

第二篇：2012年3年國稅局公務(wù)員錄用考試面試試題

2004年3月湖南省國稅局公務(wù)員錄用考試面試試題 試題

1.結(jié)合自己的求職經(jīng)歷，請你談?wù)剬煞N不同的擇業(yè)觀的看法。（1）現(xiàn)在的年輕人主張不停地去尋求喜歡的工作；（2）從一而終。

2.你怎樣使自己適應(yīng)新的崗位？

3.參加這次面試，你是不是覺得其他的人都很優(yōu)秀，你有什么想法？

解析

1.【出題意圖】 考查考生的邏輯思維能力、綜合分析能力以及擇業(yè)觀。

【解答思路】 比較務(wù)實地講，我們應(yīng)該先就業(yè)再擇業(yè)。當(dāng)然，最理想的是自己的第一份工作便是自己所喜歡的工作。如果不是，則可以在工作的過程中不斷尋求自己喜歡的工作，并為之付出努力，直到找到為止。一旦找到自己喜歡的工作后，就應(yīng)該從一而終，積極主動地做好每件事，做好工作中的每一步，要滿懷激情地去努力工作。既然是自己喜歡的工作，就一定很樂于從事這份工作，在樂業(yè)的基礎(chǔ)上才會敬業(yè)。如果每個人都找到了自己喜歡的工作，并且非常敬業(yè)，那么我們所創(chuàng)造出的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，可想而知會有多大。

2.【出題意圖】 考查考生的人際溝通能力、適應(yīng)新環(huán)境的能力。【解答思路】

（1）如果你是一名應(yīng)屆畢業(yè)生可以從以下幾點進(jìn)行闡述，闡述時邏輯性要強、語言順暢、得體。

①適應(yīng)環(huán)境，盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，面對現(xiàn)實，盡快縮短自己與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的感情距離，善于使自己自覺融于新的人群中。感情距離的縮短，關(guān)鍵在于交流。人與人之間的感情是在相互認(rèn)識、交往和了解的基礎(chǔ)上形成的，隨著相互熟悉程度的提高，感情才有可能日益加深。

②放下架子，不要自認(rèn)為是“天之驕子”，虛心向同事們請教。剛畢業(yè)，到一個新的環(huán)境中，要老老實實地向同事們學(xué)習(xí)，要做到“嘴勤、眼勤、手勤”。只有這樣，才能很快融入到新的集體中，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，學(xué)到自己不懂的很多東西。

③踏踏實實地工作，用工作實績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。在與領(lǐng)導(dǎo)、同事們縮短感情距離的基礎(chǔ)上，必須靠汗水創(chuàng)造工作成績，才能完全博得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與認(rèn)同。

④平等待人，正確處理人際關(guān)系。處事待人要誠實講信用，實事求是，不口是心非，不言過其實。要關(guān)心同事，在同事遇到困難時，要主動伸出友愛之手，熱情幫助其克服困難。

⑤正確認(rèn)識自己，找準(zhǔn)自己的社會位置。只有正確、客觀地認(rèn)識自己，才能更好地發(fā)展自己，才能找準(zhǔn)自己充分發(fā)揮才干的最佳社會位置。

（2）如果你是已工作一段時間的應(yīng)試者，請就你的親身經(jīng)歷，談?wù)勛约旱挠^點，觀點應(yīng)體現(xiàn)出你良好的適應(yīng)能力和優(yōu)點。

3.【出題意圖】 考查考生的自我認(rèn)知能力及綜合素質(zhì)。

【解答思路】 我認(rèn)為今天來參加這次面試的每一個人都很優(yōu)秀，但我對自己有信心，因為我會努力地展現(xiàn)自己，展示我的才能。不過，如果沒有成功，我也不會感到沮喪，因為我輸給了這么多優(yōu)秀的人，我也從中學(xué)到了更多的東西。

第三篇：公務(wù)員錄用面試如何準(zhǔn)備？

面試是國家公務(wù)員錄用的一種方式。筆試合格的人員才可以進(jìn)入面試，進(jìn)入面試以后，大家普遍關(guān)心的，說面試是否科學(xué)，面試能不能考察職位所需要的能力？公務(wù)員錄用面試是經(jīng)過專家、用人部門多年的研究確立的。目前公務(wù)員錄用面試主要采取了以結(jié)構(gòu)化面試為主的方式，或者以情節(jié)模擬結(jié)合相結(jié)合的其它方式，來主要考察報考者的綜合分析、言語表達(dá)、計劃組織、人際關(guān)系、應(yīng)變能力以及自我認(rèn)知的程度。面試要取得好的效果，要基于以下幾個條件：

第一，要熟，要聽清楚考官問的問題。

第二，要誠實的加以回答。

第三，在回答問題的過程中，一定要條理清楚，說理充分，充分展現(xiàn)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的積累或者你的能力。給用人部門一個發(fā)現(xiàn)人才、識別人才創(chuàng)造一個條件。

來源：就業(yè)信息網(wǎng)

第四篇：公務(wù)員面試經(jīng)驗

考官面試經(jīng)驗

自2000年廈門市開始進(jìn)行公務(wù)員考試以來，筆者作為考官，經(jīng)歷過數(shù)十次公務(wù)員，事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說，經(jīng)歷過筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無法表達(dá)出來，最后只好眼睜睜地看著別人贏了，所有的努力都付之東流。作為考官，我有時候很替有些考生惋惜，如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧，可能贏的機會會增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項、技巧和大家交流一下。公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8分）這項滿分為8分，評分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分?？疾煲c：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點為主介紹。

①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個人特點，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運動的衣服。（舉例說明）

②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋，因為考官大多是年紀(jì)比較大的，思想會保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點的項鏈，手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試，這不合適，畢竟面試的場合還是比較嚴(yán)肅的，曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對我說，“穿著睡衣來面試”。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質(zhì)”，這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場。特別是進(jìn)考場，因為出考場時一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會更改，但也要注意。進(jìn)考場時，一般要開門、關(guān)門，動作、聲音要輕，進(jìn)來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，**好”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手放交插疊放在桌子上，還是目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

你坐下后，主考官一般會說：“祝賀你順利通過筆試，參加今天的面試，下面我宣讀一下考場紀(jì)律和規(guī)定。在你目前有一張試題，你有15分鐘的時間答題，5分鐘時間思考（其實總共時間就是15分鐘），思考時可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點。共有三題，可以不按順序回答，但要說明題號，回答完要說回答完畢?.”說完后才開始計時，其實時間都很充裕，很少有人可以用完15分鐘的，除非很會講，而且講得很好，不然說太多了，反而會引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分鐘思考時間，盡量寫下答題要點（千萬不能寫在考卷上，要寫在草稿紙），等會發(fā)揮。剩下十分鐘答3題，綽綽有余。一般一題的答題時間最好控制在2分鐘，簡要回答，答到要點即可，不要畫蛇添足，這是時間上的安排。答題完畢后，如果還有時間，考官一般會問，是否需要補充，這很關(guān)鍵，其實考官注意聽的是你前面回答的部分，即使你再補充，他不一定會再聽進(jìn)去，大部分這時候已經(jīng)開始打分了，所以，考生最合適的做法是，在主考官說完后，假裝再認(rèn)真瀏覽一遍題目，時間控制在半分鐘之內(nèi)，最好是15-20秒，然后很自信地對考官說，沒有補充?？脊倬蜁屇汶x開考場，記住，離開時，不要帶走桌子上的任何東西，可以自然的說句：謝謝考官！

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8觀察要點：

1、馬克思主義原理

2、實際運用

能力

3、原則性和靈活性

馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

例題：請問你對當(dāng)今國家鼓勵百姓積極消費，拉動內(nèi)需，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

測試要點：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。

答題要點：

1、我認(rèn)為這2種觀點并不矛盾，各有各的道理；

2、前者中提到的鼓勵百姓積極消費，是一種理性的消費，而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說明為何要積極消費，刺激經(jīng)濟(jì)增長；還要說明不能盲目消費，造成不必要的浪費。

3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”“節(jié)約型政府”等等加以說明。

4、結(jié)束語，既要做到理性消費，使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費，厲行節(jié)約，保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧： 一般這種有2種觀點要你闡述的題目，要先說明這兩種觀點的關(guān)系，是矛盾的，還是相輔相成的，總之都會有一定的聯(lián)系；其次再分別說明2種觀點的含義；最后再小結(jié)一下，說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”，這對考官打分很有幫助，是個亮點，一是說明了你的實際運用能力強；二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。

一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因為大部分考生雖然有準(zhǔn)備，但社會經(jīng)驗不夠豐富，平時少有機會表達(dá)，都不可能答的很好，只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分標(biāo)準(zhǔn)是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔觀察要點：嚴(yán)密性、條理性、完整性例題：在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

測試要點：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實際問題能力

給你們3分鐘的時間，大家回答一下，我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項工作的負(fù)責(zé)人和上級，處理問題的經(jīng)驗比自己更加豐富；其次，如果真的有更好的方法的話，可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解；最后，如果領(lǐng)導(dǎo)堅持自己的方式，作為下級，應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作，保持政令的暢通執(zhí)行。

樓上的回答的很好，這個回答可以給個良的分?jǐn)?shù)。

補充一點：如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題要點：

1、原則書會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。

3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題技巧：這種題目是實際經(jīng)驗題，有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時，要從大局出發(fā)，盡量把自己當(dāng)成是一個比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實當(dāng)中是否能做到，比如第三點就很少有人能做到向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力，當(dāng)公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來就順了，所以考官很注重這點。答題時，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法?！保渲械摹八较?、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時邏輯是否清楚，表達(dá)觀點是否明確，觀點逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。

四、語言表達(dá)能力 總分14分要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-71、精確性。語言的精確性包括2 個方面，一是發(fā)音，這個就不要多說了，就是說好普通話就是了，即使你普通話講得不太好，但也要讓別人聽得懂，實在不行，速度慢些沒關(guān)系；不出現(xiàn)錯別字，成語顛倒，語法錯誤等等。二是表達(dá)的準(zhǔn)確性。也就是說能否把意思表達(dá)出來，不要說半天，別人聽不懂你在說什么。平時生活中，經(jīng)常會又口頭禪，“這個，那個，也就是說”等等，這些都要忌掉。

2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限，除非你語言表達(dá)能力很強，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會感興趣的，所以在表達(dá)時一定要記住揀要點說，一般先闡述一下觀點，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。（舉例說明，今天時間來不及，改天再舉）

3、流暢性。這個也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達(dá)完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。

4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個能力表達(dá)出來，是不太容易的。因為現(xiàn)在考場紀(jì)律越來越嚴(yán)格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性，是指意思表達(dá)的方式方法，是否能用生動的語氣，合適的詞語把觀點說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會體會。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)，考官會睡著的。

五、組織協(xié)調(diào)能力14分測試要點：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7這點應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。舉例說明吧

問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟，你該怎么做?主要測試目的：組織協(xié)調(diào)能力

對工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配，對資源進(jìn)行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動的過程。評分參考：①通過當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。

②如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。

③如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。

④如果是性格或其他無法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，將另一位安排到更合適的崗位上。

題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復(fù)雜，就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應(yīng)該怎么辦？

一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。

二、其實也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。

所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公是比較好處理，可能會是制度，分工等方面出問題，改過來就好了。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因為副經(jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務(wù)上也較強，本來可能以為自己會被提拔，卻突然殺出個“程咬金”，不服氣；如果確實2個人能力都很強的話，俗話說“一山不容二虎”，這種情況很普遍，應(yīng)該根據(jù)個人特點，重新安排工作，使個人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是，在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開，如答案所說的安排。組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點項目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進(jìn)行：建議和啟動設(shè)計和評估實施和控制完成和收尾

比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會，你如何安排？時間短，只能揀要點來說。

一、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟，為何要組織這個活動？活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的程度？

二、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書，包括時間，地點，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關(guān)部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會的召開，確定分工和相關(guān)責(zé)任人，流程等等，再對整個活動的安排進(jìn)行評估，修正。

三、實施和控制。實施就是整個活動開始進(jìn)入實際運行階段，也就是招聘會召開的當(dāng)天，甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密，詳細(xì)，活動會有條不紊的進(jìn)行，直到結(jié)束。但俗話說，天有不測風(fēng)云，每個活動總歸會有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應(yīng)急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應(yīng)急預(yù)案，及時解決。

四、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能龍頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以堅持到最后，越是要認(rèn)真。特別是活動完了，要及時總結(jié)，把活動的成果拿出來，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處，以利于以后改進(jìn)。

大概-3-5分鐘說完。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點：誠實負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7此考試要點主要有2點：

一是考察你對工作的責(zé)任心，對待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。這個等會再舉例說明。

舉例：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。

3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。，解析這題之前，我先插一點有關(guān)誠實和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任，經(jīng)常會說“我以為”，不知道自己的缺點，不會進(jìn)步；另一種人只會說“我錯了”，把責(zé)任承擔(dān)下來，并勇于承認(rèn)錯誤，這種人不得了，肯定會有出息的。希望我們生活中，少說一點“我以為”多一點“我錯了”，不信你們注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，會出了點問題，總是會說“我以為”，而不是“我錯了”。

對于此類假設(shè)你錯誤的題目，不要去想你錯了，因為這是假設(shè)，你進(jìn)來之前就已經(jīng)假設(shè)你錯了，而事實上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當(dāng)然了，不要犯低級致命的錯誤，所以答這種題目，要把重點放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責(zé)任感的表現(xiàn)；第二，承擔(dān)責(zé)任，利于團(tuán)結(jié)。事情出了，作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響，特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過多的去指責(zé)犯錯誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實的態(tài)度。承認(rèn)了錯誤，只代表誠實和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，是一種進(jìn)取的表現(xiàn)，公司也才會再給你機會。

七：應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定10分要點 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4這個不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對這種情況變化，順利完成任務(wù)。

問題5：假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目，你作為主管副總，對談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時，外方總裁已到場，你又根本不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?

主要測試目的：應(yīng)變能力通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。①對事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性；

②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時限：3～4分鐘

評分參考：①首先緊急向總經(jīng)理匯報翻譯的情況，請立即派有關(guān)人員處理救治工作。

②尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。如果一時找不到人選，且時間允許，可臨時安排外方總裁進(jìn)行參觀，談判改期，給自己留有時間做簡單的準(zhǔn)備。

③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過去，再次促成談判時機。

④除上述方法外，其他切合實際、可行的解決方法。

點評：此類題目有工作經(jīng)驗的會比較占優(yōu)勢，因為平時工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目，要把握一下原則：１、此事是否在自己職權(quán)范圍，如果不是，馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。

２如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見，就遵照執(zhí)行；如果沒有，或者給的不過清楚，自己就要思考，及時拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點，比如這題的重點是，翻譯沒了，材料丟了。象翻譯沒了，這種事情也許平時會有準(zhǔn)備，因為現(xiàn)在可以請到臨時的翻譯（按小時收費的），所以這個問題不大。關(guān)鍵是資料丟了，如有可能的話，安排人員再去準(zhǔn)備一份，當(dāng)然，不一定能齊全，但總比沒有好。

３、對方總裁來了，應(yīng)該如實告知發(fā)生的突發(fā)事件，并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼?，并把你們?yīng)急的情況告訴他，希望對方能給你們一個機會，如果條件允許的話，繼續(xù)談判，如果資料不全，請求對方再給個機會。

其他可以采取一些對方感興趣的活動，從當(dāng)中增進(jìn)和對方的感情交流，比如贈送禮品，最好是知道對方家庭情況，如有女兒的話，就送相應(yīng)的禮品，當(dāng)然這要有合適的機會。

“作為副職，如果正職與下屬有矛盾，你會如何處理？”

此類題目考的是溝通，協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。應(yīng)該從一下幾個方面來闡述。

首先，先簡要說明副職的職責(zé)，歸納起來有：擺正位，守好責(zé)，善溝通，多寬容，這題要用到的是守好責(zé)和善溝

通。因為正職和下屬發(fā)生矛盾，導(dǎo)致不和，影響了單位的團(tuán)結(jié)，做為單位的副職，也應(yīng)該有責(zé)任去化解。

其次，說明處理矛盾的方法。要解決問題，就要先了解情況。如果矛盾不大，當(dāng)事人雙方可以自行化解，就沒必要去調(diào)節(jié)，否則會把事情搞得更大，幫倒忙；如果矛盾較尖銳，應(yīng)該分別傾聽雙方的意見，了解事情的實際情況并分析矛盾的根源，然后再分別找雙方交談，誠心地幫其分析矛盾，指出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間發(fā)生矛盾造成的負(fù)面影響的嚴(yán)重性，如果是因為工作上的事情，那更沒必要為此傷害了同事間的感情，如果是因為私人之間的事情，應(yīng)該把個人利益先放下，應(yīng)該以大局為重，發(fā)揚集體主義精神，不應(yīng)該把私人矛盾帶到工作中，所以于公于私，都應(yīng)該大事化小，小事化了，退一步海闊天空。

最后，等把雙方的思想工作都做通了，找個時機讓他們單獨談?wù)?，互相承認(rèn)自己的不足，化解矛盾。

其實我只是考官，答題的水平也許還不如你們考生呢，你們經(jīng)常在練，我只不過是對考場的情況比較熟悉罷了。至于“自我介紹”，應(yīng)該格式都差不多，無非就事介紹自己的教育簡歷，工作簡歷，培訓(xùn)簡歷，個人特點，自己的人生目標(biāo)和奮斗方向等等。后面的不要說的太夸張，應(yīng)實際些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分?jǐn)?shù)就低了很多。

第五篇：公務(wù)員面試經(jīng)驗

我面試是被封閉起來進(jìn)行的，三百多人按照1：3進(jìn)行面試，時間兩天。面試結(jié)束的人立即離開，不能和等待面試的人接觸，等待的人也不能和外界接觸，手機都上交。（有個別人心存僥幸沒有交，發(fā)現(xiàn)后被剝奪考試資格）?？脊俸涂忌际请S機抽簽分組的，但是面試同一職位的考生是分在一個組的，以保證公平。前一個人面試過后坐在旁邊的椅子上聽下一個人回答同樣的問題，同時等待自己面試成績的核算，當(dāng)下一位考生回答完畢時，主考官宣布上一位考生的成績，以此類推。如果總成績按筆試和面試的成績來算的話，那么當(dāng)時就可以知道是誰考上了。而且我們這次考試面試成績及總成績在第二天的日報上就公布出來了。都沒有作弊的余地。

我面試被抽到第二天下午，也就是最后一場面試。那天下午一共分四個大組，每組都分別設(shè)有考場。我的組共有15個人，剛好是報考同一個單位的五個職位，有的組是幾個單位不同職位的考生組合起來的，人數(shù)是在12-18個之間。分組以后進(jìn)入待考室，然后進(jìn)行組內(nèi)抽簽，按抽到的順序號進(jìn)入考場，回答完畢會被帶到另一個房間等待。整個過程非常嚴(yán)謹(jǐn)，都有武警站崗，包括上廁所都有人帶你去，我抽到的是12，比較靠后了。這意味著什么呢？大家想想，每個考生有十五到二十分鐘的時間回答問題，但是所有的考官是從始至終沒有替換的。那么第二天下午又比較靠后的面試，考官一定非常疲憊了，而且會有煩躁的情緒，所以最好的方法就是盡量精簡語句，點到為止，不要做過多的贅述。

引導(dǎo)員是位很和善的大哥，看到我好緊張的樣子就安慰我，他說不用緊張，你就把考官看作你的長輩，當(dāng)作是和長輩做交談就可以了。雖然只有這一句話，但對我影響比較大，算一種心態(tài)的調(diào)整吧！在他開門前，讓我做了一下深呼吸，然后問我，你準(zhǔn)備好了嗎？我說可以了，他就開門說第12號考生，然后就出去了。我鞠躬：“各位考官辛苦了?！敝骺脊偈疽馕易?。我特別介紹一下，考官有九名，各地情況不一樣，一般是奇數(shù)個，中間一個是主考官，你只需要面對他就可以了。旁邊有記時和核算成績的各兩名。

我坐下后考官開始讀題，桌子上放有筆和紙，你可以簡要的記一下題目以及列出回答的提綱。下面我說說我遇到的問題和我的回答。當(dāng)然我的答案不是準(zhǔn)確答案只是給大家參考，歡迎大家提出不同意見~~

1、有的人創(chuàng)新的思想不被采納，你怎么看待？

我認(rèn)為不被采納應(yīng)該有兩種可能，一種是時機不夠成熟；一種是創(chuàng)新的思想沒有被采納的必要，也就是說與實際脫節(jié)。對于時機不成熟的情形，應(yīng)該努力創(chuàng)造條件適應(yīng)創(chuàng)新的意見，或者改善意見以適應(yīng)現(xiàn)實條件。如果是與實際脫節(jié)的??恩??我想也應(yīng)該改善意見與盡量與現(xiàn)實匹配吧。：P2、在你經(jīng)歷過的事情中，哪件事是你最得意的，過程是怎樣的？你有什么收獲？

這個我講的是我在學(xué)校組織一次法律知識比賽的情形，講了過程然后重點說了一下收獲，比如在整理題目的過程中自己也學(xué)到很多法律知識，在策劃活動的時候更加完善了自己的邏輯思維能力和組織能力。當(dāng)然也有不足的地方，比如因為考慮不周到時間沒有把握好。（大家注意不足之處不要說太多，也不要說太嚴(yán)重啊~即使有也不要說嘛~）

3、你認(rèn)為你競爭這個職位有什么優(yōu)勢？

這個問題我答的最好，為什么這么說呢？因為我和我的競爭對手是住在一個宿舍的，所以我對她有仔細(xì)的觀察，也有想過彼此的優(yōu)劣。當(dāng)然面試的時候考官是不允許你說出你報考的職位的也不能透露自己的具體信息。所以這道題可以說是我押中的一道。我回答如下：我是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可以熟練的將自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用于實踐當(dāng)中；我會熟練的操作計算機，擅長利用互聯(lián)網(wǎng)查閱信息和資料；我具有年輕人的朝氣，性格直爽；我在校擔(dān)任文藝委員，多次參與和組織校園文藝活動，具備一定組織能力??（說了挺多，不記得了都）當(dāng)然和很多在職的考生相比，我也有自己的劣勢，比如我沒有社會生活經(jīng)驗，沒有工作經(jīng)驗，這些我都會在今后的實踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力彌補。

我回答完畢以后，在旁聽席上還聽了第13號考生的回答，感覺不如自己好，尤其是第二題，他反復(fù)強調(diào)考場紀(jì)律不允許透露自己信息，就說組織了一次活動，很籠統(tǒng)的重復(fù)這幾句話，考官還追問他在活動中有什么收獲，他就說，不讓透露信息，就不好說。感覺有點失敗。

考官宣讀我成績的時候，我太緊張還坐在那里，旁邊的人小聲提醒我，我才站起來，大家不要忘記這種情況要起立哦。聽過成績以后，我鞠躬感謝考官指點，然后開門走出考場，正好遇上那個和善的引導(dǎo)員，他很關(guān)心的問我怎么樣?。课艺f我面試成績90.64。他說不錯啊，很高啊，我很開心，對他說著感謝的話?？荚嚱Y(jié)束后，走出考場，八點多，天已經(jīng)完全黑下來了，外面在下小雨，初夏的小雨，我看見站崗的武警都特別親切。：）回到家都九點多了，我娘急壞了，電話聯(lián)系不上，以為我丟了。我顧不上吃飯就報告喜訊，她說我明顯瘦了一圈，不過看起來很精神。也許是壓力太大，食宿也不太好的緣故吧。不過我覺得我那天的優(yōu)勢還有一點，就是和我競爭的那個女考生的妝太艷了，而我素面朝天，只梳了一根馬尾就上場了。（其實是因為我什么都沒帶）不過我想濃妝不適合這樣的考試。

我面試的情況就是這樣，我想特別提醒大家的就是，回答問題一定要注意矛盾的兩面性，什么問題都不要只揀好的一面說個沒完，會讓人覺得浮躁。

有的面試會問到專業(yè)的問題，有的地方考試還會問到當(dāng)?shù)氐囊恍﹩栴}，我有個同學(xué)三個問題中前兩個都回答的很好，第三個問題是問當(dāng)年當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的十大熱點。他一點都不知道，所以這道題一分都沒得上被刷掉了。好可惜。

經(jīng)過記者核實，徐震宇今年6月從杭州電子科技大學(xué)會計系畢業(yè)，上半年考取了公務(wù)員，目前在臺州市黃巖區(qū)信訪局工作。今年暑假，他與這些同學(xué)多次交流后，整理出了這份考試指南。

指南一：分工搜尋資料

徐震宇說，去年準(zhǔn)備報考公務(wù)員前夕，最初他和其他同學(xué)各忙各的，整天上網(wǎng)查，逛書店，泡圖書館，聽輔導(dǎo)班，后來一想，這樣效率太低，于是他和幾個好朋友分工協(xié)作，資源共享，及時通報信息，效果非常明顯。

指南二：調(diào)整答題順序

在徐震宇看來，行政職業(yè)能力傾向測驗，題目雖簡單但題量大，被同學(xué)們戲稱為“考的就是心跳”，即要有很好的心理承受能力。

他建議，因為題量大，所以千萬不要按順序答題，否則就中了出題者設(shè)置的圈套。“如果按照正常的順序答題，在做完言語理解題（或短文閱讀題）時，大多數(shù)考生已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了，可考試已經(jīng)接近尾聲，這時再去處理一大堆煩瑣數(shù)據(jù)的資料分析題目，準(zhǔn)確率就降低了?！?/p>

徐震宇給出的答題順序是：數(shù)量關(guān)系———判斷推理———資料分析———常識———言語理解和表達(dá)?！爱?dāng)然，速度快的高手不受此限?！?/p>

指南三：分段審讀材料

徐震宇認(rèn)為，在閱讀申論文章時，注意從整體上把握文章的思想，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，列出三五個觀點，找準(zhǔn)一個對自己寫作有利的角度去寫。

考試時，由于材料很長，往往是讀到后面就忘了前面的內(nèi)容，建議讀完一段材料，就把自己的想法和觀點用鉛筆（考試結(jié)束擦掉鉛筆痕跡，便于卷面整潔）寫在旁邊，既能避免遺忘，還對概括內(nèi)容和提出對策有幫助。

指南四：多看開心辭典

徐震宇說，也許命題者喜歡中央電視臺的開心辭典，經(jīng)常出一些偏題、怪題。建議你多看開心辭典，也許能找到一些制勝的絕招。

他舉例說，比如曾有道題：2，7，28，63，（），215，題目不難，被放在了試卷的最前面，答得好可以穩(wěn)定心理，答不好可能挫傷你答題的情緒。其實這類題在《開心辭典》中很多，無非是：2=1×1×1+1，7=2×2×2-1，28=3×3×3+1，以此類推，（）=5×5×5+1=126，因此答案是126。

指南五：關(guān)心熱點話題

參考書很多，沒必要都看，但當(dāng)年發(fā)生的大事件一定要記得。建議年末買一本關(guān)于時事介紹的報刊或雜志仔細(xì)研讀。他說，今年的奧運會、臺灣問題、中央的會議、宏觀調(diào)控等，記住時間、地點、人物即可，一些數(shù)字和意義一般不會考。一些科技、文學(xué)、歷史等常識，回顧一下最簡單的小學(xué)、初中學(xué)的知識就行。徐震宇建議，平時要多看報刊雜志，如《參考消息》《人民日報》《半月談》，以及電視臺的“新聞頻道”、“新聞聯(lián)播”、“焦點訪談”、“面對面”、“挑戰(zhàn)主持人”、“東方時空”等，學(xué)習(xí)新聞工作者行文的流暢性，培養(yǎng)思辯能力，還可以接受很多咨詢，了解時事內(nèi)容。

指南六：學(xué)會包裝文章

學(xué)會包裝自己的文章，用一些弘揚主旋律的話更能引起閱題者的興趣，畢竟你考的是公務(wù)員。

他舉例說，“我在去年的考試中就運用了這個方法。考題要求闡述資源短缺和需求這一關(guān)系，我的腦海中一下子浮現(xiàn)出‘社會主義初級階段的矛盾’，然后下筆寫道：材料深刻揭示了在社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人們對資源的大量需求和有效利用，和資源短缺、不能滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要這一矛盾?！?/p>