第一篇:市場營銷學核心知識綜述及其學習收獲
市場營銷學核心知識綜述及其學習收獲
市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應用科學,是工商管理類各專業(yè)的共同核心課程。市場營銷學的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性,即,在特定的市場營銷環(huán)境中,企業(yè)以市場分析為基礎(chǔ),為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求,所實施的以產(chǎn)品、定價、地點、促銷為主要決策內(nèi)容的市場營銷管理過程及其客觀規(guī)律性。市場營銷學的研究內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應用性。
1.核心知識
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。
一、市場營銷學的含義、研究對象和研究內(nèi)容
(1)市場營銷學的含義
市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應用科學。
(2)市場營銷學的研究對象
從市場需求出發(fā),研究企業(yè)整體營銷活動及其規(guī)律性。
(3)市場營銷學的研究內(nèi)容
探討在買方市場條件下,營銷者如何適應其營銷環(huán)境,捕捉市場機會,設(shè)計、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品或勞務。并在最適當?shù)臅r間和地點,以最適應的價格、最靈活的方式,將其送到消費者或用戶的手中,從而獲利。
二、市場營銷觀念和營銷管理的發(fā)展
1、生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是指在整個社會產(chǎn)品不太豐富、需要大于供給、消費者購買產(chǎn)品毫無選擇余地的情況下,廠商們所持的指導市場營銷的一種觀點。
2、產(chǎn)品觀念
這是一種與生產(chǎn)觀念類似的經(jīng)營思想。它片面強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,而忽視市場需求,以為只要產(chǎn)品質(zhì)量好,技術(shù)獨到,自然會顧客盈門。
3、推銷觀念(銷售觀念)
這是以銷售為中心的經(jīng)營指導思想。主張運用推銷技巧,千方百計誘使消費者購買更多的產(chǎn)品,而不顧客是否真正需要。目的是要通過開拓市場,擴大銷售來獲利。
4、市場營銷觀念
這是以顧客需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學,它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造成銷售某種產(chǎn)品的過程。它是以買方需要為中心,并通過使顧客滿意來獲特利潤。
5、社會營銷觀念
它要求企業(yè)的營銷活動不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲利,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者
第二篇:學習市場營銷學的收獲
學習市場營銷學的收獲
市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。
學習市場營銷我們可知道:
1.市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。
2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產(chǎn)生新的需求.3.分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數(shù),即產(chǎn)品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由于這四個變數(shù)的英文均以字母“p”開頭,所以又叫“4ps”。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,恰當?shù)亟M合“4ps”,千方百計使企業(yè)可控制的變數(shù)(4ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應,這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
4.實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
我國現(xiàn)正處于計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟運行中,所以市場營銷對于在校學生和企業(yè)員工來說是一片學習生活的真空區(qū)?,F(xiàn)在高校大規(guī)模的擴招,帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數(shù)十人甚至數(shù)百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此,因此擁有一門專業(yè)知識成為了適應社會發(fā)展的必然,營銷人才成了引領(lǐng)人才市場需求的主力軍。
到底社會需要的是什么養(yǎng)的技術(shù)人才呢?
一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);
二、與應聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,最好有一定的客戶資源更佳;
三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候公司會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,公司也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實習或?qū)嵺`證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,公司一般不會給予過多的關(guān)注
但是企業(yè)“用人為賢”,能力放在第一位,其次是職業(yè)證書。我們知道,營銷工作崗位市場需求量大,求職者知識水平與能力參差不齊,證書只能算是敲門磚,進門后還得靠自身的實力,例如:某公司招聘一批營銷員,在面試時就要求他們針對本企業(yè)營銷現(xiàn)狀,提出一套營銷方案,主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是,二十幾位營銷與管理專業(yè)的大學生,居然很少有人能寫出規(guī)范標準的營銷策劃書,策劃思維也是天馬行空,要么不切實際,要么主觀性太強。因此這很容易讓我們感覺到現(xiàn)在營銷專業(yè)的學生對于策劃能力太欠缺了
因此,作為一名大學生無論你是學市場營銷也好,還是學機械制造或生物工程也好,只要你具備上面所說的三個方面的能力,都可以做營銷。營銷無門檻,關(guān)鍵在于自身的實力。如果你準備從事營銷工作,必須從現(xiàn)在起,開始在營銷天賦、從業(yè)經(jīng)驗、策劃能力三個方面全面發(fā)展與提升。
第三篇:成本會計核心知識及學習收獲
(三)、《成本會計》核心知識及學習收獲
成本會計是一種專業(yè)會計。廣義成本是指凡是為取得一定的資產(chǎn)或為提供一定的勞務而發(fā)生的各種耗費。狹義上的成本通常是指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
總論。掌握成本會計的概念、對象、成本會計的職能和任務。了解成本會計的組織。成本核算的原則要求和一般程序。正確劃分各種費用界限正確劃分各種費用界限。算管結(jié)合,算為管用。掌握生產(chǎn)費用和期間費用的分類。掌握成本核算的一般程序和主要會計賬戶。
待攤費用和預提費用的核算。了解待攤費用和預提費用的性質(zhì)在;掌握待攤費用和預提費用的核算方法。
輔助生產(chǎn)費用的核算。了解輔助生產(chǎn)費用的性質(zhì)及其核算特點;掌握輔助恒產(chǎn)費用歸集的方法。
輔助生產(chǎn)費用的核算。了解輔助生產(chǎn)費用的性質(zhì)及其核算特點;掌握輔助生產(chǎn)費用歸集的方法;重點掌握輔助生產(chǎn)費用分配的方法。
制造費用的核算。了解制造費用的性質(zhì)和內(nèi)容;掌握制造費用歸集和分配的方法。廢品損失和停工損失的核算。了解廢品損失及停工損失的概念,掌握停工損失的核算;停工損失的概念及其對產(chǎn)品成本的影響。停工損失的核算方法。
生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配的核算。了解在產(chǎn)品的概念;掌握在產(chǎn)品數(shù)量的確定方法;重點掌握生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配的各種方法。
產(chǎn)品成本計算方法概述。了解產(chǎn)品計算方法的種類以及基本方法與輔助方法的劃分;掌握生產(chǎn)特點和管理要求對產(chǎn)品計算的影響。
品種法。掌握品種法成本計算的概念、特點和適用范圍:熟悉品種法中各種費用歸集和分配的方法及相應賬務處理:熟練掌握品種法的成本核算程序。
分批法。理解分批法的特點和適用范圍及計算程序,理解簡化分批法的特點,掌握簡化分批法的計算程序及其應用。
分步法。了解分步法的特點及適用范圍,理解和掌握逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的主要內(nèi)容與核算方法,重點掌握綜合成本還原的原理及方法。
分類法。應理解分類法的特點和適用范圍,掌握分類法的計算程序,理解副產(chǎn)品的概念及成本的計算特點,掌握副產(chǎn)品成本計算方法。
定額法。應理解定額法的特點、適用范圍及優(yōu)缺點,掌握該種方法的計算原理和產(chǎn)品實際成本的計算。
成本報表,應理解成本報表的概念和種類,理解成本報表的意義,掌握產(chǎn)品成產(chǎn)成本表、主要產(chǎn)品單位成本表和各種費用報表的結(jié)構(gòu)及編制方法。成本分析。成本分析師成本核算工作的繼續(xù),是成本會計的重要部分。應該理解成本分析的意義,掌握成本分析的方法和內(nèi)容及其公式應用。
成本會計在企業(yè)管理中具有重要的作用。會計有助于提供決策有用的信息,提高企業(yè)的透明度,規(guī)范企業(yè)的行為。企業(yè)會計通過其反映職能,提供有關(guān)企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量方面的信息,是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進行決策的依據(jù)。其次,會計有助于企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)營效益,促進企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益、經(jīng)營成果、競爭能力和發(fā)展前景,在一定程度上解決著企業(yè)的前途和命運。在則,會計有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟責任的履行情況。企業(yè)接受了包括國家在內(nèi)的所有投資者和債權(quán)人的投資,就有責任按照其預定的發(fā)展目標和要求,合理利用資源,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,接受考核和評價。
第四篇:學習市場營銷學心得體會
《市場營銷》心得
市場營銷學是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學科。我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區(qū),通過此次學習才有了一點感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,實現(xiàn)共
同利益的最大提高。
在這一目標驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓所學到的客戶服務知識,法律法規(guī)知識、需求側(cè)管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求。我相信我們的員工每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。
最后我想說只要一個公司有一個好的工作氛圍,我們的部門繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。
第五篇:學習《市場營銷學》心得體會
學習《市場營銷學》心得體會
——市場營銷學在項目中的實際應用
市場營銷學是一門經(jīng)濟學、人類學、數(shù)學、統(tǒng)計學、心理學、公共關(guān)系學、社會學等學科有機相結(jié)合而成的一門綜合性邊緣學科,也是一門研究企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營策略,研究企業(yè)在紛繁復雜的市場環(huán)境下,求生存和發(fā)展的學科。學習、研究市場營銷學,能促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)營管理素質(zhì),增強企業(yè)活力和競爭力,促進企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
每個人都應該學習一點營銷學、培養(yǎng)一下營銷能力,因為我們無論從事何種職業(yè),在人生中至少要營銷一樣產(chǎn)品,那就是“自己”。在人際交往中我們要營銷自己獲得人脈,在求職中我們要營銷自己獲得工作,在商務活動中我們要營銷自己獲得業(yè)務等,營銷學在我們的工作、生活中都有廣泛的應用。通過初步閱讀、學習《市場營銷學》一書,我體會到了一些市場營銷學在項目中的實際應用之處,例如:
一、商務談判、洽談技巧在項目中的應用
商務談判、洽談技巧的應用貫穿項目的始終,由項目意向洽談開始,到項目條款談判、項目設(shè)計洽談、項目工程洽談,最后項目建成銷售的銷售洽談、租賃洽談等。掌握商務談判、洽談技巧既可以保障我方的最大利益,又可以促成協(xié)議達成,達到雙方互惠互利、合作共贏的效果。商務談判、洽談需要做好事前準備、了解對手知己知彼,確定談判態(tài)度、設(shè)定讓步的限度,制定談判策略、準備多套方案,建