第一篇：常熟農(nóng)村商業(yè)銀行客戶有獎?wù){(diào)查問卷

常熟農(nóng)村商業(yè)銀行客戶有獎?wù){(diào)查問卷

你目前的投資品種是？

□銀行存款□銀行理財產(chǎn)品□股票□基金□保險產(chǎn)品□房產(chǎn)□黃金

你喜歡選擇何種風(fēng)險的投資？

□保本固定收益型□保本浮動收益型□非保本浮動收益型 你對理財產(chǎn)品的年化收益預(yù)期？

□2％-3％□3％-4％□4％-5％□5％以上 你預(yù)期的投資期限是？

□短期（3個月以內(nèi)）□中短期（3-6個月）□中期（6-12個月）□長期（一年以上）

如果你想了解理財信息，你希望的方式是？

□短信□信函□廣播□電視□報紙□電子郵件 你目前的個人年收入是？

□2萬以下□2-5萬□5-10萬□10萬以上 你目前的家庭年收入是？

□2萬以下□2-5萬□5-10萬□10萬以上

您對常熟農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)的評價及要求：————————————————————————————————————————

姓名：身份證號碼：

單位名稱：電子郵件：

固定電話：手機號碼：

請您根據(jù)實際情況在 □ 里打 √ 后，在2009年5月18日之前寄往：常熟農(nóng)村商業(yè)銀行零售銀行部地址： 常熟新顏路100號郵編：215500

為答謝您對常熟農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)愛、對“金種子”理財?shù)闹С郑覀兲氐販?zhǔn)備了獎品等著您。

本次調(diào)查采取抽獎的形式，共設(shè)一等獎一名，獎品為數(shù)碼相框一個，單價1500元；設(shè)二等獎二個，獎品為高級電飯煲一個，單價500元；設(shè)三等獎十個，獎品為戶外六件套一件，單價198元。

活動結(jié)束，常熟農(nóng)村商業(yè)銀行將通過電話的形式通知客戶領(lǐng)獎。

第二篇：商業(yè)銀行理財客戶調(diào)查問卷

商業(yè)銀行理財客戶調(diào)查問卷

尊敬的客戶：

您好！為了更好地了解市民的理財需求，收集更多的理財信息，尋找廣大市民所關(guān)心的理財熱點，為您提供更貼心的理財服務(wù)，特此設(shè)計此次問卷調(diào)查，希望大家認(rèn)真參與調(diào)查。個人資料（我們承諾絕對為您保密）

1.性別（）A.男B.女

2.年齡段（）A.18-25 B.26-35 C.36-45 D.46-60E.60以上

3.學(xué)歷()A.小學(xué)B.初中C.高中或中專 D.大學(xué)及大專 E.碩士F.博士

4.平均月收入（）A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000-4000 E.4000以上

5.消費習(xí)慣（）A.月光族 B.透支族 C.一半用于消費，一半用于 D.其他（）具體調(diào)查內(nèi)容

1.您選擇過幾種投資理財工具()

A.1B.2C.3D.4E.4以上

2.您選擇過的投資理財工具有（）多選

A.定期儲蓄B.基金 C.股票 D.國債 E.保險 F.房地產(chǎn) G.外匯 H.其他

3.哪個符合您投資時的心境（）

A.從不冒險 B.小心，謹(jǐn)慎地選擇 C.喜歡冒險 D.了解后，會選擇冒險

4.您認(rèn)為，在您過去的投資中，承擔(dān)的風(fēng)險為（）

A.很少B.較少C.一班D.較多 E.很多

5.您投資的主要目標(biāo)及目的是（）

A.無特別目標(biāo)，僅僅是為了合理安排閑散資金B(yǎng).為了積累資金C.用于孩子的教育費用支出D.用于以后的醫(yī)療及養(yǎng)老支出E.其他

6.您滿意的理財產(chǎn)品投資期限()

A.一周B.一月 C.一季度 D.一年 E.2年以內(nèi)F.5年以內(nèi) G.5年以上

7.您滿意的理財產(chǎn)品的起點金額（）

A.1萬B.2萬C.3萬D.5萬E.10萬F.10萬以上

8.目前，您在投資上的回報率為（）

A.-20%以下B.-20%-0C.0-20%D.20%以上

9.在未來幾年里，您會選擇哪幾種投資理財工具（）

A.定期儲蓄B.基金 C.股票 D.國債 E.保險 F.房地產(chǎn) G.外匯 H.其他

10.您認(rèn)為目前銀行在理財業(yè)務(wù)方面存在的問題（）

A.產(chǎn)品單一 B.服務(wù)不周到 C.收益低 D.其他

11．您在選擇銀行時，主要考慮哪幾個因素（）

A.產(chǎn)品豐富多彩B.服務(wù)品質(zhì)好，效率高C.地理位置好，交通方便D.信譽好

12．請您對這幾家主要商業(yè)銀行，按照滿意程度排個順序()

（）中國農(nóng)業(yè)銀行（）中國銀行（）中國建設(shè)銀行（）中國工商銀行（）交通銀行（）光大銀行（）中信銀行（）華夏銀行（）民生銀行（）其他（）

謝謝您的參與與支持

第三篇：客戶調(diào)查問卷

經(jīng)營者問卷調(diào)查表

1.請問您目前經(jīng)營的鋪位來源是？單選)A 租用B 自購

2.您有考慮換更合適的地點開店么？(單選)

A考慮B不考慮

3.若選擇租用本購物中心鋪位，您希望在地點經(jīng)營？(單選)

A 沿街店鋪B商場內(nèi)鋪位4.若選擇進駐本時尚城，您打算經(jīng)營業(yè)態(tài)？(單選)

A 餐飲B休閑飲品店 C 服裝類 D精品飾品E其他

5.若您租用鋪位的最為合適的樓層為？(單選)

A 第一層B 第二層

6.選擇標(biāo)準(zhǔn)商場鋪位，您所需經(jīng)營面積為平方米？(單選)

A 10㎡以下B 11-30㎡C 31-50㎡D 51-80㎡E 81-100㎡F 100㎡以上

7.您認(rèn)為若在陽光時代廣場一帶新建時尚城，它有哪些商業(yè)優(yōu)勢：

排名：123（多選）

A交通改善B人口稠密、消費總量高C居民收入高、消費力強D彌補現(xiàn)

有商業(yè)不足、有發(fā)展空間

E選擇地點之商業(yè)形象好F未來發(fā)展?jié)摿Υ驡其他，請注明

8.您認(rèn)為成功商業(yè)點的要素排名依次為：1.___2.______3.______（多選）

A.地點B.檔次C.舒適購物環(huán)境D.交通方便E.獨有品牌/產(chǎn)品F.一站式多元化購物G.多變商業(yè)推廣活動H良好管理I足夠停車場

9.對不同樓層每平方米的租金接受上限（可選不同層數(shù)，每層數(shù)單選）

A.￥30以下B.￥31-￥50C.￥51-￥80D.￥81-￥100

E.￥101-￥120F.￥121-￥150G.￥151-￥200H.￥201-￥250

I.￥251-￥300J.￥301-￥350K.￥351-￥400L.￥401-￥450

9.1首層街鋪9.2首層商場內(nèi)9.3二層

10.你考慮租用的年期(單選)

A.1年B.1-2年C.2-3年D.3-5年E.5年以上

11.您覺得目前萬新時尚城的商業(yè)檔次為：(單選)

A.大眾化商品B.大眾化娛樂/服務(wù)行業(yè)C.餐飲業(yè)D.中高檔消費品E.中高檔娛樂業(yè)F.中高檔餐飲業(yè)G.其他（多選）

12.您的年齡：(單選)

□18—25歲□26—35歲□37—45歲□46—55歲□56歲以上

13.您的籍貫：(單選)

A本地B外省

14．您現(xiàn)時店鋪月租金價格在哪一個區(qū)間范圍？

A1500以下 B1500-2000 C2000-2500 D 2500-3000 E3000-3500 F3500-4000

G5000以上

15.您現(xiàn)時店鋪租金占總營業(yè)額的大約比例？（單選）

A.10%B.11%-15%C.16%-20%D.21%-25%E.26%-30%F.31%以上

16.您獲取商鋪招商信息的最主要媒介次序排名： 123（多

選）

A.報紙B.電視C.電臺D.網(wǎng)站E.地產(chǎn)中介F.戶外廣告G.朋友介紹

17.您希望陽光時代廣場商圈及周邊地區(qū)增加哪些餐飲設(shè)施（最多可選3項）

□A中式正餐□B中式快餐□C西式正餐

□D西式快餐□E日韓料理□F東南亞風(fēng)味餐廳

□G風(fēng)味小吃/簡餐□H酒吧/咖啡吧/茶室□I甜品鋪/冷飲鋪/果汁

□J其他

18.對于萬新時尚城的開業(yè)及招商，您的意見與期待：

被訪者姓名：(被訪者填寫)

被訪者電話：（注明：家庭或單位或手機/傳呼）

被訪者詳細(xì)地址（訪問員填寫）：市區(qū)/縣路

詳細(xì)住址：

今天的訪問就到這里，謝謝您的合作！

訪問員姓名：____________訪問日期：____年____月____日

第四篇：客戶調(diào)查問卷

學(xué)苑城商業(yè)步行街問卷調(diào)查

客戶姓名：

聯(lián)系方式:

1.您對學(xué)苑城商業(yè)了解嗎？有什么看法？

2.您覺得我們項目引進哪些商業(yè)配套較好？

3、您覺得我們項目投資價值如何？為什么？

4、您是否有意向投資或自營一家商鋪？

5、您的朋友有做生意的嗎？具體做哪方面的？

6、您是否愿意給朋友介紹我們項目？

感謝您的配合，如有任何問題請聯(lián)系我們，售樓部電話：0914-7262888

第五篇：客戶調(diào)查問卷樣本

客戶調(diào)查問卷樣本

填表說明：請在合適的數(shù)字上畫圖或在空白處填寫您的回答。所有信息均以無記名方式填寫并絕對保密。感謝您參加我們的調(diào)查，您的回答將幫助我們改善本行的服務(wù)和產(chǎn)品。

1．您經(jīng)常光顧中國建設(shè)銀行的哪家營業(yè)部？

1）2）3）4）5）6）7）2．您平均每月光顧這家營業(yè)部幾次？

（如果是“無”，請?zhí)睢?”）次 3．您成為本銀行的客戶有多久了？次 4．請您打鉤表示對下列項目的滿意程度.非常滿意（4）不太滿意（2）略微滿意（3）很不滿意（1）

A.獲得分行經(jīng)理幫助的可能性 B.您在這家分行得到服務(wù)的總體速度 C.您從業(yè)務(wù)人員處獲取服務(wù)的速度 D.銀行員工的友善程度

E.銀行員工對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度 F.銀行員工為您解決問題的意愿 G.銀行員工對您的熟識程度 H.柜員的服務(wù)速度 I.分行的營業(yè)時間 J.銀行員工的禮貌情況

K.處理您的要求（如轉(zhuǎn)帳、文件制作）的準(zhǔn)確程度

8）非常略微不太滿意 滿意 滿意 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 4 3 2 42 4

很不滿意1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

L.自動柜員機的便利程度 M.分行停車位的充足程度

N.客戶經(jīng)理提供對您最有益的產(chǎn)品和服務(wù)的能力 O.對您貸款申請的反應(yīng)速度 P.貸款申請過程的簡便程度4 4 4 43 3 3 32 2 2 21 1 1 1

5．您是否考慮將建設(shè)銀行列為您首選或主要的銀行機構(gòu)？1是2否

6．請指出您正在使用建設(shè)銀行或其他銀行提供的哪些服務(wù)。在適當(dāng)?shù)臋谀恐腥Τ瞿褂玫姆?wù)。(具體服務(wù)項目可根據(jù)各行業(yè)務(wù)列示,以下項目僅做代表)普通支票 信用卡 現(xiàn)金儲蓄 對賬單儲蓄 存單 汽車貸款 個人貸款

建設(shè)銀行 1 1 1 1 1 1 1

其他銀行 2 2 2 2 2 2 2 2

住房抵押貸款 1

7．請列出您開有賬戶的其他銀行和金融機構(gòu)的名稱？（）

8．在過去的一年里，您是否開立了新的銀行賬戶或申請了新的銀行貸款？（）1是2否（若否，請轉(zhuǎn)到問題9）8a：是哪一類帳戶？()

8b：您在哪里開立的這一帳戶？()

8c：您為什么選擇這家金融機構(gòu)？()9．在過去的一年里，您是否注銷過銀行帳戶？ 1是2否（若否，請轉(zhuǎn)到問題10）

9a：您注銷了哪一類銀行帳戶？()9b：是在哪一家金融機構(gòu)注銷的？()9c：您注銷帳戶的原因？()10．您的年齡？()11．您的最高學(xué)歷是？

1相當(dāng)于高中4大學(xué)或以上 2高中5技術(shù)/職業(yè)學(xué)校 3相當(dāng)于大學(xué)

12．您是 1單身2離異/鰥寡/分居3已婚 13．上年您全家稅后收入是多少？

115000元以下450000至100000元 215000至30000元5100000至500000元 330000至50000元6500000元以上 感謝您抽出時間作答。