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      中級鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)精講班第20講作業(yè)卷(定稿)

      時間:2019-05-12 16:32:26下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《中級鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)精講班第20講作業(yè)卷(定稿)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《中級鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)精講班第20講作業(yè)卷(定稿)》。

      第一篇:中級鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)精講班第20講作業(yè)卷(定稿)

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      名 稱: 中級鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)精講班第20講作業(yè)卷

      詳 細 情 況

      一、多選題:

      1、按旅客行程細分,鐵路客運市場可分為()等子市場。

      A.管內(nèi)

      B.直通

      C.國內(nèi)

      D.市郊

      E.通勤

      標準答案: a, b, d

      解析:

      2、旅行徑路細分,旅客運輸市場可分為()等子市場。

      A.支線

      B.干線

      C.單線

      D.復(fù)線

      E.區(qū)際通道

      標準答案: a, b, e

      解析:

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      第二篇:宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃精講班第20講作業(yè)卷

      一、單選題:

      1、期貨市場的基本功能包括()。A.使得參與者規(guī)避金融風(fēng)險 B.盈利 C.套期保值

      D.為參與者提供防范不利價格變動的機會

      A

      你的答案:

      標準答案:d

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,期貨市場的基本功能是為市場參與者提供防范不利的價格變動的機會。

      2、浮動匯率的匯率波動是由()決定的。A.國家經(jīng)濟實力 B.一國貨幣表現(xiàn) C.國際收支差額 D.外匯市場的供求

      A

      你的答案:

      標準答案:d

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,浮動匯率制是指一國匯率根據(jù)外匯市場供求變化自由漲落,貨幣當(dāng)局原則上不加限制,也不承擔(dān)義務(wù)維持匯率穩(wěn)定。

      3、以下關(guān)于中央銀行的職能表述不正確的是()。A.影響基礎(chǔ)貨幣

      B.控制整個社會的信用供給 C.經(jīng)營銀行的清算系統(tǒng)

      D.向金融機構(gòu)和個人進行存貸款

      A B C D B C D B C D

      你的答案:

      標準答案:d

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,中央銀行的職能是宏觀調(diào)控、保障金融安全與穩(wěn)定、金融服務(wù)。中央銀行是發(fā)行的銀行、銀行的銀行、國家的銀行。

      4、根據(jù)交易的品種,期貨交易的兩大類別是()。A.農(nóng)產(chǎn)品期貨和工業(yè)品期貨 B.商品期貨和金融期貨

      C.股指期貨和商品期貨 D.利率期貨和股指期貨

      A

      你的答案:

      標準答案:b

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,期貨交易的分類根據(jù)交易品種分為兩大類:商品期貨和金融期貨。

      5、一般來講,我國的商業(yè)銀行實行的是()。A.登記制 B.總分行制 C.核準制 D.備案制

      A

      你的答案:

      標準答案:b

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,我國商業(yè)銀行采取的是總分行制,即法律允許商業(yè)銀行在全國范圍或一定區(qū)域內(nèi)設(shè)立分支行。采用總分行制的商業(yè)銀行,對外是一個獨立法人,一律不得設(shè)置具有獨立法人資格的分支行。分行之間不應(yīng)有相互存貸的市場交易行為,不能變成多級法人制的銀行集團。

      B C D B C D

      6、在我國,以下金融機構(gòu)的資本金由政府財政撥付是()。A.中國工商銀行 B.中國進出口銀行 C.中國農(nóng)業(yè)銀行 D.中國銀行

      A

      你的答案:

      標準答案:b

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,政策性銀行的資本金多由政府財政撥付。1994年,我國組建了三家政策性銀行,即國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行和中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。

      7、集中交易制度下,證券市場的一線監(jiān)管者是()。A.中國證券監(jiān)督管理委員會 B.中國人民銀行 C.證券交易所 D.證券媒體

      A

      你的答案:

      標準答案:c

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,證券交易所是證券市場發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,是集中交易制度下證券市場的組織者和一線監(jiān)管者。

      8、在我國,金融機構(gòu)進入同業(yè)拆借市場需要經(jīng)過()的批準。A.中國人民銀行 B.中國證監(jiān)會 C.中國銀監(jiān)會 D.中國保監(jiān)會

      A B C D B C D B C D

      你的答案:

      標準答案:a

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,根據(jù)中國人民銀行制定的《同業(yè)拆借管理辦法》,同業(yè)拆借是指經(jīng)中國人民銀行批準進入全國銀行間同業(yè)拆借市場的金融機構(gòu)之間,通過全國統(tǒng)一的同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)進行的無擔(dān)保資金融通行為。

      9、在回購期限內(nèi),逆回購方可以對買入的債券進行回購融入資金或者賣出這些債券的國債交易方式屬于()。A.質(zhì)押式回購 B.買斷式回購 C.正回購 D.逆回購

      A

      你的答案:

      標準答案:b

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,在買斷式回購中,債券從正回購方轉(zhuǎn)到逆回購方的賬戶,在回購期間逆回購方可以用這些債券進行回購融人資金或者賣出該筆債券。

      10、股票市場的首要功能是()。A.籌集資金 B.優(yōu)化資源配置 C.轉(zhuǎn)換機制 D.分散風(fēng)險

      A

      你的答案:

      標準答案:a

      本題分數(shù): 6.25 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      B C D B C D 解

      析:第二節(jié)的內(nèi)容,股票市場的功能包括: 1.籌集資金,是股票市場的首要功能。2.優(yōu)化資源配置,3.分散風(fēng)險,4.轉(zhuǎn)換機制

      二、多選題:

      11、金融期貨主要包括()。A.股票指數(shù)期貨 B.利率期貨 C.外匯期貨 D.債券期貨 E.商品期貨

      A

      你的答案:

      標準答案:a, b, c

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)內(nèi)容,以金融工具或金融指數(shù)為標的物的期貨合約,分為:股票指數(shù)期貨,利率期貨和外匯期貨

      12、我國目前的保險主要包括()等。A.財產(chǎn)險 B.再保險 C.人身險 D.責(zé)任險 E.信用險

      A

      你的答案:

      標準答案:a, c, d, e

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,保險公司的業(yè)務(wù)范圍包括:財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)、人身保險業(yè)務(wù)以及保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。財產(chǎn)保險是指以財產(chǎn)及其相關(guān)利益為保險標的的保險,包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險、保證保險等。人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等。

      B C D

      E B C D

      E

      13、我國非銀行的金融機構(gòu)包括()。A.汽車租賃公司 B.信托公司 C.財務(wù)公司 D.小額貸款公司 E.貨幣經(jīng)紀公司

      A

      你的答案:

      標準答案:b, c, d, e

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,在我國,非銀行金融機構(gòu)主要包括信托公司、財務(wù)公司、金融租賃公司、小額貸款公司、汽車金融公司和貨幣經(jīng)紀公司等。

      14、根據(jù)我國《企業(yè)集團財務(wù)公司管理辦法》,下列關(guān)于財務(wù)公司可經(jīng)營業(yè)務(wù)的說法,正確的有()。A.資金跨境業(yè)務(wù) B.同業(yè)拆借業(yè)務(wù)

      C.對成員單位辦理貸款及融資租賃 D.對成員單位提供擔(dān)保 E.實業(yè)投資業(yè)務(wù)

      A

      你的答案:

      標準答案:b, c, d

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,符合條件的財務(wù)公司,可向銀監(jiān)會申請從事下列業(yè)務(wù):(1)經(jīng)批準發(fā)行財務(wù)公司債券;(2)承銷成員單位的企業(yè)債券;(3)對金融機構(gòu)的股權(quán)投資;(4)有價證券投資;

      (5)成員單位產(chǎn)品的消費信貸、買方信貸及融資租j 財務(wù)公司不得辦理實業(yè)投資、貿(mào)易等非金融業(yè)務(wù)。

      15、B C D

      E B C D

      E 政策性銀行與商業(yè)銀行相比,其特征表現(xiàn)在()。A.不能吸收公眾存款 B.不考慮盈虧

      C.政府財政撥付資本金 D.不普遍設(shè)立分支機構(gòu) E.服務(wù)特定領(lǐng)域

      A

      你的答案:

      標準答案:a, c, d, e

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,政策性銀行的特征是:(1)資本金多由政府財政撥付。

      (2)經(jīng)營時主要考慮國家的整體利益、社會效益,不以盈利為目標,不能把政策性銀行的資金當(dāng)作財政資金使用,政策性銀行也必須考慮盈虧,堅持銀行管理的基本原則,力爭保本微利。(3)特定的融資途徑。主要依靠發(fā)行金融債券或向央行舉債,一般不吸納存款。(4)特定的服務(wù)領(lǐng)域,不與商業(yè)銀行競爭。

      16、證券登記結(jié)算公司的職能包括()。A.證券的存管和過戶 B.金融機構(gòu)的再貸款 C.證券持有人名冊登記 D.證券公司的貸款 E.機構(gòu)監(jiān)管

      A

      你的答案:

      標準答案:a, c

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第一節(jié)的內(nèi)容,證券登記結(jié)算采取全國集中統(tǒng)一的運營方式。職能: 1)證券賬戶、結(jié)算賬戶的設(shè)立; 2)證券的存管和過戶; 3)證券持有人名冊登記;

      4)證券交易所上市證券交易的清算和交收; 5)受發(fā)行人的委托派發(fā)證券權(quán)益; B C D

      E B C D

      E 6)辦理與上述業(yè)務(wù)有關(guān)的查詢;

      7)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。

      17、貨幣市場主要包括()。A.資本市場 B.同業(yè)拆借市場 C.票據(jù)貼現(xiàn)市場 D.國債回購市場 E.期貨市場

      A

      你的答案:

      標準答案:b, c, d

      本題分數(shù): 12.50 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:第二節(jié)內(nèi)容,貨幣市場主要包括同業(yè)拆借市場、回購市場、票據(jù)市場、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單市場。

      B C D

      E

      第三篇:審計理論與實務(wù)精講班第37講作業(yè)卷

      演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

      審計理論與實務(wù)精講班第37講作業(yè)卷

      一、單選題:

      1、銀行存款余額調(diào)節(jié)表應(yīng)由()來調(diào)節(jié),以保證資產(chǎn)安全、記錄準確。A.采購員 B.出納員 C.出納員以外人員 D.出納員或記錄員

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: c

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      2、以下業(yè)務(wù)分工易導(dǎo)致內(nèi)部控制失效()。A.貨幣資金收付與記錄崗位分離 B.業(yè)務(wù)處理與內(nèi)部審計獨立 C.款項結(jié)算與審核分離

      D.支票、印章由一人保管。但要與記錄分離

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      A B C D

      你的答案:

      標準答案: d

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      3、審查庫存現(xiàn)金時,由出納員清點庫存現(xiàn)金以后,填制“庫存現(xiàn)金清點表”的人員應(yīng)是()。A.審計人員

      B.出納員 C.會計主管

      D.財務(wù)經(jīng)理

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: b

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

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      4、審查銀行存款余額時,銀行存款余額調(diào)節(jié)表可由審計人員自行編制或向被審計單位索取,究竟選用哪種方式取決于()。A.審計人員的業(yè)務(wù)能力 B.被審計單位的會計人員的素質(zhì) c.被審計單位內(nèi)部控制的健全程度 D.審計人員是否遵守審計準則

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: c

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      5、被審計單位銀行存款的收款500元錯誤記錄在日記賬的貸方。審計人員認為銀行存款日記賬余額應(yīng)()元。A.調(diào)增1 000

      B.調(diào)減l 000 C.調(diào)增500

      D.調(diào)減500

      A B C D

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      你的答案:

      標準答案: a

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      6、現(xiàn)金盤點與存貨盤點時間的區(qū)別在于()。A.存貨盤點安排在上班前 B.存貨盤點安排在下班后 C.現(xiàn)金盤點安排在上班前或下班時 D.存貨盤點安排在審計結(jié)束時

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: c

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      7、現(xiàn)金盤點與存貨盤點方式的區(qū)別在于()。A.存貨盤點采取突擊性方式 B.現(xiàn)金盤點采取突擊性方式

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      C.現(xiàn)金和存貨盤點均采取突擊性方式 D.現(xiàn)金盤點采取預(yù)告方式

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: b

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      8、銀行對賬單余額與銀行存款日記賬余額不符,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的最有效的審計程序是()。A.重新測試相關(guān)的內(nèi)部控制

      B.審查銀行對賬單中記錄的該賬戶資產(chǎn)負債表日前后的收付情況 C.審查銀行存款日記賬中記錄的該賬戶資產(chǎn)負債表日前后的收付情況

      D.審查該賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表

      A B C D

      你的答案:

      標準答案: d

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

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      ------------------

      9、審計人員要證實被審計單位在接近12月31日簽發(fā)的支票未予人賬。最有效的審計手續(xù)是()。A.審查12月31日銀行對賬單

      B.審查12月份支票存根及銀行存款日記賬 C.詢證12月31日銀行存款余額 D.審查年末銀行存款總賬

      A B C D

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      標準答案: b

      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      10、下列與現(xiàn)金相關(guān)的內(nèi)部控制,應(yīng)提出改進建議的是()。A.每日及時記錄現(xiàn)金收入并定期向顧客寄送對賬單

      B.擔(dān)任登記現(xiàn)金日記賬及總賬職責(zé)的人員與擔(dān)任現(xiàn)金出納職責(zé)的人員分開

      C.現(xiàn)金折扣需經(jīng)過適當(dāng)審批

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      D.每日盤點現(xiàn)金并與賬面余額核對

      A B C D

      你的答案:

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      本題分數(shù): 3.85 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:登記現(xiàn)金日記賬及總賬職責(zé)的人員職責(zé)要分開。

      ------------------

      二、多選題:

      11、檢查貨幣資金部分不相容職務(wù)劃分情況時,審查內(nèi)容包括()。A.抽查收付款憑證上有無審批授權(quán)人的簽章

      B.抽查銀行存款調(diào)節(jié)表,檢查編制人簽章是否為出納員以外人員 C.抽查現(xiàn)金及銀行存款日記賬與相應(yīng)的記賬憑證。檢查是否由會計人員編制并審核記賬憑證

      D.支票的保管和登記及印章的保管是否分別由兩人負責(zé) E.各項貨幣資金的收付程序有無明確的制度規(guī)定

      A B C D E

      你的答案:

      標準答案: b, c, d, e

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

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      ------------------

      12、以下審計程序中,屬于實質(zhì)性測試程序的有()。A.檢查銀行預(yù)留印鑒的保管情況

      B.檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表中未達賬項在資產(chǎn)負債表日后的進賬情況

      C.檢查現(xiàn)金交易中是否存在應(yīng)通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬支付的項目 D.檢查外幣銀行存款年末余額是否按年末匯率折合為記賬本位幣金額

      E.驗證簽章人是否符合授權(quán)層次范圍

      A B C D E

      你的答案:

      標準答案: b, d

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:ACE項屬于貨幣資金內(nèi)部控制及測試。

      ------------------

      13、對銀行存款余額實施函證程序。正確的有()。A.以A公司的名義寄發(fā)銀行詢證函

      B.除余額為零的銀行存款賬戶以外,必須對A公司所有銀行存款賬

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      戶實施函證程序

      C.由A公司代為填寫銀行詢證函后,交由注冊會計師直接發(fā)出并回收

      D.如果銀行詢證函回函結(jié)果表明沒有差異,則可以認定銀行存款余額是正確的

      E.核對付款憑證與發(fā)票、應(yīng)付賬款明細賬一致性

      A B C D E

      你的答案:

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      析:B項注冊會計師必須對A公司所有銀行存款賬戶實施函證程序,包括余額為零的銀行存款賬戶;D項銀行詢證函回函結(jié)果表明沒有差異,不能認定銀行存款余額是正確的。E項抽查付款憑證.------------------

      14、評審內(nèi)部控制時.認為被審計單位以下職務(wù)應(yīng)分離的有()。A.登記現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬 B.登記銀行存款日記賬與核對銀行賬 C.登記銀行存款日記賬與保管支票 D.保管支票與保管印章

      E.登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬與登記總分類賬

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      A B C D E

      你的答案:

      標準答案: b, d, e

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      析:

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      15、審計人員測試現(xiàn)金內(nèi)部控制的內(nèi)容及方法有()。A.現(xiàn)金收付是否按規(guī)定程序及權(quán)限辦理 B.有無與本單位經(jīng)營無關(guān)的收支業(yè)務(wù) C.出納與會計職責(zé)是否嚴格分離 D.現(xiàn)金是否定期盤點核對 E.審查現(xiàn)金截止期

      A B C D E

      你的答案:

      標準答案: a, b, c, d

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

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      16、審查庫存現(xiàn)金時.應(yīng)對庫存現(xiàn)金進行清查,正確的清查做法是()。A.應(yīng)由出納員將現(xiàn)金全部放入保險柜暫行封存 B.事先通知出納員做必要準備

      C.盤點庫存現(xiàn)金的時間一般安排在營業(yè)前或營業(yè)后

      D.清點庫存現(xiàn)金時。會計主管人員和審計人員在旁觀察監(jiān)督 E.審計人員編制“庫存現(xiàn)金清點表”作為審計工作底稿

      A B C D E

      你的答案:

      標準答案: a, c, d

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      17、審計人員對銀行存款詢證的主要內(nèi)容是()。A.存款戶賬號、存款性質(zhì) B.存款余額 c.借款性質(zhì)、抵押品 D.借款期限、利率 E.存款來源及去向

      A B C D E

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      你的答案:

      標準答案: a, b, c, d

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為 錯誤 所以你的得分為 0 分

      析:

      ------------------

      三、簡答題:

      18、庫存現(xiàn)金監(jiān)盤內(nèi)容包括哪些?

      你的答案:

      標準答案: 庫存現(xiàn)金監(jiān)盤內(nèi)容包括:(1)組織安排庫存現(xiàn)金監(jiān)盤工作

      首先應(yīng)由出納員將現(xiàn)金全部放人保險柜暫作封存。同時要求出納員將全部憑證入賬。結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金日記賬余額。填寫“現(xiàn)金出納報告書”。其次.審計人員應(yīng)充分了解企業(yè)除封存在保險柜的現(xiàn)金外.是否還有現(xiàn)金存放在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的其他部門或其他人員手中。對庫存現(xiàn)金監(jiān)盤應(yīng)采取突擊式檢查。(2)監(jiān)盤庫存現(xiàn)金

      出納員填制“現(xiàn)金出納報告書”后,應(yīng)在會計主管人員和審計人員在場的情況下清點現(xiàn)金,并作出記錄。會計主管人員和審計人員在旁觀察監(jiān)督.必要時,進行復(fù)查。(3)填制“庫存現(xiàn)金監(jiān)盤表”

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      出納員清點庫存現(xiàn)金以后,應(yīng)由其填制“庫存現(xiàn)金監(jiān)盤表”,該表由出納員、會計主管、審計人員共同簽字,作為審計工作底稿。(4)進行核對

      對“現(xiàn)金出納報告書”與“庫存現(xiàn)金監(jiān)盤表”進行核對,證實庫存現(xiàn)金數(shù)是否真實和正確。

      本題分數(shù): 7.69 分,你答題的情況為

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      第四篇:2013年經(jīng)濟師《鐵路運輸經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)(中級)》考試大綱

      運輸經(jīng)濟(鐵路)專業(yè)知識與實務(wù)(中級)考試大綱

      第一部分 運輸經(jīng)濟基礎(chǔ)知識

      一、交通運輸業(yè)與運輸市場

      考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握運輸?shù)囊饬x與作用,運輸業(yè)的性質(zhì)與特征,交通經(jīng)濟帶與產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移,各種運輸方式技術(shù)發(fā)展,運輸市場的含義、特征、結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容,以及是否具有運用這些理論分析交通運輸問題的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)運輸?shù)囊饬x與作用

      運輸?shù)囊饬x;運輸?shù)淖饔谩?/p>

      (二)運輸業(yè)的性質(zhì)與特征

      運輸業(yè)的性質(zhì);運輸業(yè)的特征。

      (三)交通運輸與經(jīng)濟區(qū)位

      交通運輸對區(qū)域經(jīng)濟的影響;交通運輸與農(nóng)業(yè)區(qū)位;交通運輸與工業(yè)區(qū)位;交通經(jīng)濟帶;產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移;亞歐大陸橋。

      (四)不同運輸方式技術(shù)經(jīng)濟特征及發(fā)展新動向

      各種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特征及發(fā)展新動向。

      (五)運輸市場的含義、特征與結(jié)構(gòu)

      運輸市場的含義;運輸市場的構(gòu)成;運輸市場的特征;運輸市場的結(jié)構(gòu)。

      二、可持續(xù)交通運輸體本系與鐵路發(fā)展規(guī)劃

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解可持續(xù)交通運輸、外部性、交通運 輸外部性、交通規(guī)劃的概念和交通運輸外部性的表現(xiàn),是否掌握解決交通運輸外部性的方法和途徑、鐵路發(fā)展規(guī)劃的作用和意義、鐵路網(wǎng)規(guī)模的預(yù)測等方面的內(nèi)容,以及是否具有 運用這些知識和方法解決交通運輸外部性和鐵路發(fā)展規(guī)劃的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)可持續(xù)交通運輸?shù)幕緝?nèi)容

      可持續(xù)交通運輸基本內(nèi)容的四個方面。

      (二)交通運輸?shù)耐獠啃苑治雠c評估

      外部性的概念,外部性的解決辦法;交通運輸外部性的概念、層次;交通運輸外部性的分析與評估方法。

      (三)交通運輸外部性的治理

      解決交通運輸外部性的辦法與政策取向,相關(guān)國家解決交通運輸外部性的措施和辦法。

      (四)交通建設(shè)項目的次生環(huán)境影響評價

      自然環(huán)境、社會環(huán)境的概念和構(gòu)成;次生環(huán)境影響評價,、(五)交通規(guī)劃內(nèi)容與鐵路發(fā)展規(guī)劃

      交通規(guī)劃內(nèi)容;鐵路網(wǎng)規(guī)劃的原則;交通運輸規(guī)劃與預(yù)測可采用的方法~節(jié)點法。

      三、運輸產(chǎn)品

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解運輸產(chǎn)品性質(zhì)、運輸產(chǎn)品的整體概念,是否掌握運輸產(chǎn)品效用及產(chǎn)品組合、運輸產(chǎn)品類型等方面 知識,以及是否具有運用這知識進行運輸產(chǎn)品管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)運輸產(chǎn)品性質(zhì)

      運輸產(chǎn)品的基本含義與效用;運輸產(chǎn)品的無形性;運輸產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)性;運輸產(chǎn)品的完整性;運輸產(chǎn)品的替代性與互補性;運 輸產(chǎn)品的公共物品屬性。

      (二)運輸產(chǎn)品的整體概念

      一般產(chǎn)品的整體概念;運輸產(chǎn)品的整體概念;運輸產(chǎn)品的評 價體系。

      (三)運輸產(chǎn)品效用及產(chǎn)品組合運輸產(chǎn)品效用;運輸產(chǎn)品組合。

      (四)運輸產(chǎn)品品牌、類型及產(chǎn)品生命周期

      運輸品牌的相關(guān)內(nèi)容,品牌效果;運輸產(chǎn)品類型與產(chǎn)品生命周期。

      四、運價制定原理與方法

      考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握運價基本原理,運價的結(jié)構(gòu)與形式,制定運價的效率原則,運價體制改革等內(nèi)容,以及是否具有運用這些知識和方法進行運價分析、運價制定的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)運價制定的基本原理

      運輸價值與運價的關(guān)系;運價的意義;運價制定的一般原理。

      (二)運價的結(jié)構(gòu)與形式

      運價的結(jié)構(gòu);運價的形式;制定運價的方法。

      (三)鐵路旅客與貨物運價

      影響鐵路運價的因素;鐵路旅客運價;鐵路貨物運價;鐵路貨物運價的調(diào)整;鐵路快運貨物班列運價。

      五、企業(yè)財務(wù)管理

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解財務(wù)管理的含義、目標及其影響因素、基本功能等內(nèi)容,是否掌握財務(wù)管理的主要內(nèi)容,以及是否具有運用這些知識和方法編制財務(wù)會計報告、進行財務(wù)分析和管理的能 力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)財務(wù)管理概述

      財務(wù)管理的含義;財務(wù)管理的目標及其影響因素;財務(wù)管理的基本功能;運輸企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。

      (二)企業(yè)財務(wù)管理的主要內(nèi)容

      資金籌集管理:資本金和負債,資金的籌集渠道,資金的籌集方式;資產(chǎn)的管理:資產(chǎn)的概念和特點,流動資產(chǎn)的管理,同定資產(chǎn)的管理,無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的管理;企業(yè)對外投資管理;成本和費用管理;鐵路運輸收入和利潤管理;財務(wù)會計報告與財務(wù)分析。

      第二部分 鐵路運輸專業(yè)知識與實務(wù)

      六、交通運輸、物流體系與供應(yīng)鏈管理

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解物流、物流體系,是否掌握供應(yīng)鏈的特征與管理、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別、第三方物流的概念和知識等方面的內(nèi)容,以及是否具有運用這些知識和方法進行物流管理與供應(yīng)鏈管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)綜合物流體系與物流運輸系統(tǒng)評價

      物流的概念;物流業(yè)發(fā)展進程的三個階段;綜合物流體系與物流運輸系統(tǒng)評價。

      (二)供應(yīng)鏈的特征與管理

      供應(yīng)鏈,逆向供應(yīng)鏈,閉環(huán)供應(yīng)鏈,綠色供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈的特征;供應(yīng)鏈管理的特征。

      (三)基于供應(yīng)鏈的第三方物流

      第三方物流的含義;第三方物流成功運作的關(guān)鍵因素;第三 方物流對供應(yīng)鏈企業(yè)的影響。

      七、鐵路運輸市場營銷

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解鐵路運輸市場營銷的含義和特征,是否掌握運輸市場營銷管理、運輸代理等方面的知識,以及是否具有運用鐵路運輸市場營銷理論指導(dǎo)鐵路運輸市場營銷實踐活動的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)鐵路運輸市場營銷概述

      鐵路運輸市場營銷的含義;鐵路運輸市場營銷特征。

      (二)運輸市場營銷管理過程

      運輸市場營銷過程;運輸企業(yè)營銷規(guī)劃。

      (三)運輸市場細分

      市場細分的含義與作用,有效市場細分的原則;運輸市場細分;旅客運輸市場、貨物運輸市場細分。

      (四)運輸代理

      運輸代理的含義及功能;運輸代理企業(yè)的基本條件;國際貨物運輸代理的業(yè)務(wù)范圍;貨運代理市場的特點。

      八、鐵路運輸需求及運量預(yù)測

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解運輸需求的含義和特征,是否掌握運。輸需求的影響因素、運輸需求彈性、運輸市場調(diào)查與運量預(yù)測等方面的內(nèi)容,以及是否具有運用運輸需求及運量預(yù)測等知識進行運輸需求分析、運輸市場調(diào)查和運量預(yù)測的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)運輸需求的含義和特征

      運輸需要和運輸需求的含義;運輸需求的構(gòu)成要素;運輸需求的特征。

      (二)影響運輸需求的因素

      影響旅客運輸需求的因素;影響貨物運輸需求的閃索

      (三)運輸需求彈性

      運輸需求彈性的計算方法。

      (四)運量預(yù)測

      運輸市場調(diào)查;運量預(yù)測的內(nèi)容與方法。

      九、鐵路旅客運輸

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解鐵路客運旅行服務(wù)、客運票價等知識,是否掌握旅客運輸主要指標、客運機車車輛運用等知識和方法,以及是否具有運用這些知識和方法進行鐵路旅客運輸管理和客運機車車輛運用管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)鐵路旅客運輸概述

      客運旅行服務(wù);列車乘務(wù)組、乘務(wù)員需要暈計算;動車組列車乘務(wù)組;鐵路旅客票價體系及票價計算。

      (二)鐵路旅客運輸主要指標及其計算分析

      始發(fā)旅客人數(shù)、發(fā)送旅客人數(shù)、運送旅客人數(shù);旅客周轉(zhuǎn)量;旅客平均行程;旅客運輸密度;客運完成情況分析。

      (三)客運機車車輛運用分析

      客運機車車輛工作數(shù)量指標;客運機車車輛工作效率指標;綜合效益指標。

      十、鐵路貨物運輸

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解鐵路貨物運輸種類、鐵路貨運作業(yè)組織、貨物運到期限等知識,是否掌握貨物運輸指標及計算方法、貨物運輸費用及計算方法、貨運機車車輛運用等知識,以及是否具有運用這些知識和方法進行鐵路貨物運輸管理和貨運機車車輛運用管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)鐵路貨物運輸概述

      鐵路貨物運輸種類;鐵路貨運作業(yè)組織;貨物運到期限。

      (二)鐵路貨物運輸指標與貨物運輸費用

      貨物重量指標及計算;貨物周轉(zhuǎn)量指標及計算;貨物平均運程計算;貨物運價的分類;貨物運費的計算條件、程序;整車、零擔(dān)、集裝箱運費計算;貨運其他費用及計算。

      (三)貨運機車車輛運用分析

      機車運用工作指標與計算方法;機車運用效率指標與計算方法;貨車運用指標與計算方法;機車車輛運用相關(guān)指標間的關(guān)系;對貨車周轉(zhuǎn)時間的分析;對貨運機車日產(chǎn)量的分析。

      十一、鐵路人力資源管理與分新

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解鐵路人力資源的特點、數(shù)量與質(zhì)量,是否掌握鐵路勞動定額的分類、人工成本指標及勞動生產(chǎn)率的指標計算與分析、工資等級制度、在崗職工工資總額、保險福利費用等知識和方法,以及是否具有運用這些知識和方法進行人力資源管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)鐵路人力資源管理概述

      人力資源的特點;人力資源的數(shù)量與質(zhì)量;人力資源管理的特點。

      (二)鐵路勞動定額、企業(yè)人工成本和勞動生產(chǎn)率

      鐵路勞動定額的分類、特點;企業(yè)人工成本的指標計算;勞動生產(chǎn)率指標計算與分析。

      (三)鐵路職工的勞動報酬和保險福利費用

      其他從業(yè)人員勞動報酬;工資等級制度的特點;工 資等級制度的構(gòu)成要素;在崗職工 資總額;非在崗職工生 活費;工 資總額的計算原則;工資總額不包括的項日;保險福利費用的內(nèi)容、統(tǒng)計原則;離休、退休、退職人員保險福利費用構(gòu)成。

      十二、鐵路運輸 成本

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解機會成本概念,鐵路運輸成本含義和分類,是否掌握鐵路運輸成本計算,高速鐵路運營成本計算,鐵路運輸成本費用分析與控制等知識和方法,以及是否具有運用這 些知識和方法進行鐵路運輸成本管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)鐵路運輸成本概述

      成本的分類;機會成本的含義;鐵路運輸成本含義;鐵路運輸成本費用預(yù)測;鐵路運輸成本費用決策;鐵路運輸活動的機會成本。

      (二)鐵路運輸成本計算

      定期鐵路運輸成本計算;不定期鐵路運輸成本費用計算,包括支出率法的概念、高速鐵路運營成本計算、鐵路資本成本

      (三)鐵路運輸成本費用分析與控制

      影響鐵路運輸成本費用的因素;與鐵路運輸成本成 本正向或反向變化的各項指標;量本利分析方法。

      十三、鐵路投融資分新

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解融資與投資概念、投資類型、投融資特點、融資方式分類,是否掌握企業(yè)投融資相關(guān)理論和分析方法,以及是否具有運用這些知識和方法進行融資與投資管理的能力。考試內(nèi)容

      (一)鐵路投融資概述

      融資與投資概念;投資的類型;鐵路產(chǎn)業(yè)投融資特點;我國鐵路融資方式分析;企業(yè)融資方式分類。

      (二)投資項目的資金來源與籌措

      建設(shè)項目概念及其分類;項目權(quán)益資金的籌措方式:股東直接投資、股票融資、政府投資;項目負債資金的籌措方式:信貸融資、外國政府貸款和國際金融組織貸款、債券融資、信托融資、租賃融資、項目融資、BOT融資、ABS融資、供應(yīng)鏈融資。

      (三)資金成本及其計算

      資金成本的概念;資金成本計算。

      (四)資金結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化

      融資風(fēng)險的衡量;投資項目的資金結(jié)構(gòu)分析;資金結(jié)構(gòu)的定量分析方法簡介。

      十四、建設(shè)項目的經(jīng)濟評價

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解與資金時間價值相關(guān)的概念,是否掌握建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù),以及是否具有運用這些知識和方法進行項目評價的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)資金的時間價值

      資金時間價值的基本概念;現(xiàn)值、終值和年金的換算;現(xiàn)金流量與等值計算。

      (二)建設(shè)項目經(jīng)濟評價概述

      財務(wù)評價和國民經(jīng)濟評價;經(jīng)濟評價應(yīng)遵循的基本原則;經(jīng)濟評價的內(nèi)容與方法的選擇;建設(shè)項目經(jīng)濟評價指標;建設(shè)項目的主要經(jīng)濟評價參數(shù)。

      (三)經(jīng)濟評價方法

      反映建設(shè)項目盈利能力的經(jīng)濟評價指標:凈現(xiàn)值,凈現(xiàn)值率,內(nèi)部收益率,靜態(tài)投資回收期,總投資收益率,項目資本金利潤率;反映建設(shè)項目償債能力的經(jīng)濟評價指標:利息備付率,償債備付率,資產(chǎn)負債率。

      (四)投資方案經(jīng)濟比選和不確定性分析

      方案經(jīng)濟比選概述;不確定性分析:敏感性分析,風(fēng)險分析。

      十五、鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量

      考試目的測查應(yīng)試人員是否理解服務(wù)的含義和分類,是否掌握運輸企業(yè)的顧客價值、運輸服務(wù)質(zhì)量管理、運輸服務(wù)質(zhì)量指標等方面的內(nèi)容,以及是否具有運用鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量方面的理論提高運輸服務(wù)質(zhì)量的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)運輸服務(wù)

      服務(wù)的含義;運輸服務(wù)及其分類。

      (二)運輸企業(yè)的顧客價值

      顧客價值的含義;運輸企業(yè)顧客價值的內(nèi)容;顧客讓渡價值的內(nèi)容。

      (三)運輸服務(wù)質(zhì)量

      運輸服務(wù)質(zhì)量的管理;質(zhì)量成本;運輸服務(wù)的有形展示;運輸企業(yè)的CI戰(zhàn)略;運輸企業(yè)的CS戰(zhàn)略。

      (四)鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量管理

      鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量問題的分類;對鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量問題的處理;旅客車站服務(wù)質(zhì)量指標;旅客列車服務(wù)質(zhì)量指標。

      (五)動車組列車及高鐵車站相關(guān)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

      動力組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范內(nèi)容;高鐵車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范內(nèi)容。

      經(jīng)濟師資料匯總(各科目考試大綱、講義、資料試題):

      網(wǎng)盤鏈接:http://pan.baidu.com/s/1yzf4B提取碼:fj87

      第五篇:郵電經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)(中級)

      第一章 通信業(yè)發(fā)展概述

      一、通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性

      (一)產(chǎn)業(yè)的劃分:兩部門法:物質(zhì)生產(chǎn)部門和非物質(zhì)生產(chǎn)部門

      三產(chǎn)業(yè)分類法:第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè),第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)和制造業(yè),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè) 四產(chǎn)業(yè)分類法:農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息業(yè)

      (二)通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性

      1、通信業(yè)部分屬于物質(zhì)生產(chǎn)部門,部分屬于非物質(zhì)生產(chǎn)部門

      2、通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè) 3通信業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)

      二、通信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征

      1、自然壟斷性

      2、生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)型

      3、產(chǎn)品的服務(wù)性(無形性、差異性、不可分離性、不可存儲性、無所有權(quán)轉(zhuǎn)移)

      4、規(guī)模經(jīng)濟性

      5、范圍經(jīng)濟型

      6、網(wǎng)絡(luò)外部性

      7、服務(wù)普遍性

      8、基礎(chǔ)設(shè)施性

      三、通信業(yè)與社會信息化

      (一)信息化的層次

      1、企業(yè)信息化

      2、產(chǎn)業(yè)信息化

      3、國民經(jīng)濟信息化

      4、社會信息化

      第二章 通信市場及競爭

      一、通信市場 相關(guān)市場:經(jīng)營者在一定時期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)進行競爭的商品范圍和地域范圍,確定市場范圍的兩個因素:市場因素和地域因素。

      二、市場結(jié)構(gòu)的影響因素

      行業(yè)集中度,行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的前幾位企業(yè)的市場份額 HHI指數(shù),特定行業(yè)市場上所有企業(yè)的市場份額的平方和

      進入壁壘分為外生壁壘和內(nèi)生壁壘,外生壁壘依賴于市場的基本特征,企業(yè)無法控制。內(nèi)生壁壘指市場內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)可以控制的相關(guān)因素造成的市場進入壁壘。退出壁壘是企業(yè)在推出某個行業(yè)市場時所遇到的阻礙。這通常與以下因素相關(guān),如資產(chǎn)專用性和強和存在大量的沉沒成本。

      三、通信市場競爭行為分析

      (一)定價行為

      交叉補貼、垂直價格擠壓、掠奪性定價、限制性定價、價格卡特爾、價格戰(zhàn)

      (二)銷售行為

      搭配銷售和捆綁銷售、廣告行為、鎖定客戶

      (三)企業(yè)兼并包括三種方式

      1、橫向兼并,同一產(chǎn)業(yè)鏈中處于類似地位,雙方是競爭對手或者一方是另一方潛在的競爭對手的公司之間的合并;

      2、縱向兼并,處于產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)的不同公司間的合并;

      3、其他兼并:分屬不同產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)工藝無關(guān)聯(lián)關(guān)系,產(chǎn)品也完全不同的企業(yè)之間的合并。

      第三章 電信管制

      一、電信管制概述

      實施電信管制的一般原則:透明性原則、管制機構(gòu)獨立性、競爭體系建立之后減少管制和干預(yù),協(xié)調(diào)地方和國際管制標準,建立高效運作體系,注重可操作性。

      二、電信普遍服務(wù)管制

      設(shè)立電信普遍服務(wù)基金通常被認為是促進電信普遍服務(wù)最有效的方法。

      現(xiàn)階段我國的電信普遍服務(wù)政策主要是通過由政府指定企業(yè)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)的方式實施。

      三、電信市場準入管制

      (一)規(guī)模經(jīng)濟和競爭活力具有互斥性,追求規(guī)模經(jīng)濟可能導(dǎo)致壟斷、扼殺競爭,使經(jīng)濟喪失活力,導(dǎo)致競爭效率的損失,反過來,競爭能帶來競爭效率,但難于獲得規(guī)模經(jīng)濟,從而導(dǎo)致規(guī)模效率的損失,這種兩難選擇就是所謂的馬歇爾困境。

      (二)許可證制度要取得較好效果需要注意的幾個問題

      透明度、公眾意見征詢、許可證費用、兼顧確定性和靈活性、許可證涉及業(yè)務(wù)區(qū)域的確定、資格審定標準和選擇標準

      四、電信網(wǎng)間互聯(lián)管制

      (一)網(wǎng)間互聯(lián)管制應(yīng)遵循的基本原則

      1、管制機構(gòu)應(yīng)提供事先監(jiān)管指導(dǎo)

      2、進行非對稱管制,將網(wǎng)間互聯(lián)義務(wù)集中于主導(dǎo)運營商

      3、保證透明度

      4、保證非歧視性

      5、網(wǎng)間互聯(lián)費用的收取應(yīng)以成本為基礎(chǔ)

      網(wǎng)間于連費用結(jié)算以相應(yīng)資費標準的一定比例作為結(jié)算費標準,我國尚不具備以成本為基礎(chǔ)制定的互聯(lián)費條件。

      五、其他管制內(nèi)容

      電信市場準入、普遍服務(wù)和網(wǎng)間互聯(lián)管制是電信管制的重要內(nèi)容,除此之外,還有電信資費管制、電信資源管制、電信服務(wù)質(zhì)量管制、電信安全管制、電信技術(shù)標準與設(shè)備準入管制等。

      第四章 郵政管制

      一、郵政管制概述

      (一)郵政管制的表藥性

      1、國家主權(quán)和信息安全的需要

      2、全程全網(wǎng)的需要

      3、普遍服務(wù)的需要

      4、規(guī)范市場的需要

      5、郵政改革的需要

      (二)郵政管制體制的沿革

      1、郵電合一的管理體制

      2、郵電分營的管理體制

      3、政企分開的管理體制

      與現(xiàn)階段我國郵政改革情況不同,國外郵政體制改革的一大特色是,成立獨立于政府和郵政行業(yè)之外的監(jiān)管機構(gòu)——郵政管理委員會,實行了監(jiān)管者、經(jīng)營者的分離。

      (三)郵政管制的主要內(nèi)容

      1、郵政普遍服務(wù)管制

      2、郵政專營管制

      3、郵政市場準入管制

      4、郵政資費管制

      5、郵政服務(wù)質(zhì)量管制

      6、政策引導(dǎo)管制

      7、通信安全管制

      8、特殊服務(wù)管制

      二、郵政普遍服務(wù)管制

      (一)普遍服務(wù)的四個基本要素:所有地區(qū)、所有用戶、大眾支付得起的價格和一定的服務(wù)質(zhì)量。

      (二)我國郵政普遍服務(wù)的特點:種類齊全、資費低廉、網(wǎng)絡(luò)完善

      我國郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍是:信件、單件重量不超過5千克的印刷品、單件重量不超過10千克的包括的寄遞業(yè)務(wù),以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。此外,我國郵政企業(yè)還提供與普遍服務(wù)性質(zhì)相似的機要通信、黨報黨刊發(fā)行、義烏兵免費信函、盲人讀物免費郵寄等郵政特殊服務(wù)。

      (三)郵政普遍服務(wù)管制的內(nèi)容:

      1、確保郵政普遍服務(wù)的種類、范疇和質(zhì)量標準

      2、控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費

      3、建立普遍服務(wù)補償機制

      目前我國政府采取郵政企業(yè)專營權(quán)、減免郵政企業(yè)營業(yè)稅、郵政營利性業(yè)務(wù)交叉補貼、國家財政補貼等方式保障普遍服務(wù)。

      三、郵政專營管制

      (一)國務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的新建寄遞業(yè)務(wù),由郵政企業(yè)專營,快遞企業(yè)不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù),不得寄遞國家機關(guān)公文。

      (二)我國實行郵政專營的必要性

      1、保障國家信息安全

      2、保護公民通信權(quán)

      3、落實普遍服務(wù)

      四、郵政市場準入管制

      五、郵政資費管制

      六、郵政服務(wù)質(zhì)量管制

      (一)郵政服務(wù)質(zhì)量具有迅速、準確、安全、方便等特性。

      (二)建立郵政服務(wù)質(zhì)量指標體系

      1、郵政通信質(zhì)量指標:時限指標、安全質(zhì)量指標、信息指標

      2、服務(wù)質(zhì)量指標

      第五章 電信通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)

      一、電信通信網(wǎng)絡(luò)概述

      一個完整的電信網(wǎng)由硬件和軟件組成,傳統(tǒng)電信網(wǎng)的硬件主要包括三大類設(shè)備:終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和交換設(shè)備。三網(wǎng)融合:電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)時限資源共享,并在高層業(yè)務(wù)應(yīng)用層面實現(xiàn)融合。

      二、電話通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù) 電話網(wǎng):PSTN 電話網(wǎng)分為本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng) 電話業(yè)務(wù)分為:

      1、普通電話業(yè)務(wù)及程控電話補充業(yè)務(wù)

      2、智能電話業(yè)務(wù)

      3、其他電話業(yè)務(wù)

      三、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)

      按照傳輸技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分類,數(shù)據(jù)通信網(wǎng)可分為交換網(wǎng)和廣播網(wǎng)。TCP/IP協(xié)議是基于分組交換的通信協(xié)議。

      根據(jù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備所在的層次,常用的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有以下幾種:

      1、物理層設(shè)備——集線器

      2、數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備——網(wǎng)橋

      3、網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備——路由器

      4、傳送層及更高層設(shè)備——網(wǎng)關(guān) 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)分為:

      1、基本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

      2、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持類業(yè)務(wù))

      四、移動通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)

      蜂窩移動通信網(wǎng)的組成:移動臺、基站子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng) GSM與CDMA技術(shù)的比較

      1、GSM由歐洲郵政和電信管理聯(lián)合會提出,CDMA由美國高通公司提出

      2、CDMA可提供3倍于GSM網(wǎng)絡(luò)的容量,GSM中同時可接入的用戶數(shù)是固定的,無法再多接入一個用戶,而CDMA系統(tǒng)多增加用戶只會使通信質(zhì)量略有下降,不會出現(xiàn)硬梗塞現(xiàn)象,CDMA采用各種軟切換技術(shù),掉話率大大降低,CDMA在提供數(shù)據(jù)方面具有優(yōu)勢,CDMA可以平滑過渡到第三代移動通信。移動通信業(yè)務(wù)包括:

      1、基本業(yè)務(wù)

      2、智能業(yè)務(wù)(預(yù)付費業(yè)務(wù)、VPN業(yè)務(wù)、通用接入號碼業(yè)務(wù))

      3、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù))

      五、電信產(chǎn)業(yè)價值鏈

      推動電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并最終促成產(chǎn)業(yè)價值鏈演變的4個方面:技術(shù)進步、競爭加劇、用戶需求和信息化浪潮。

      電信產(chǎn)業(yè)價值鏈的三種類型:以電信運營商為核心的整合的價值鏈,各增值環(huán)節(jié)分散的價值鏈和以上兩者的結(jié)合。

      六、電信運營支撐系統(tǒng)

      OSS即電信業(yè)務(wù)開展和運營時所必須的支撐平臺,管理范圍涵蓋電信運營商的整個業(yè)務(wù)流程。

      一般而言,OSS包括網(wǎng)絡(luò)與資源管理系統(tǒng)、營業(yè)系統(tǒng)、計費賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)與客戶管理系統(tǒng)以及經(jīng)營分析系統(tǒng)。

      新一代OSS三方面的目標:技術(shù)目標、功能目標、經(jīng)濟目標

      七、第六章 郵政通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)

      一、郵政通信網(wǎng)絡(luò)管理

      目前郵政通信網(wǎng)由實物傳遞網(wǎng)(實物網(wǎng)或運遞網(wǎng))和綜合計算機網(wǎng)(綜合網(wǎng))兩部分組成。從功能層次上講,郵政通信網(wǎng)包括物理網(wǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)范和運行控制體系三大部分。

      從物力結(jié)構(gòu)上講,郵政實物傳遞網(wǎng)由以下四個部分組成:收寄端、郵件處理中心、投遞端、郵路。

      郵政實物傳遞網(wǎng)的分級為全國干線郵政實物傳遞網(wǎng)、省郵政實物傳遞網(wǎng)、郵區(qū)運遞網(wǎng)三級,其中郵區(qū)運遞網(wǎng)還包括城市郵政網(wǎng)和農(nóng)村郵政網(wǎng)。普件網(wǎng)和快件網(wǎng)。

      郵政綜合計算機網(wǎng)由物理網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。

      綜合網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的五個子系統(tǒng):郵務(wù)類、金融類、電子商務(wù)類、基礎(chǔ)類、速遞物流類

      綜合網(wǎng)管理系統(tǒng)的基本功能:故障管理、配置管理、性能管理、計費管理、資源管理和統(tǒng)計分析管理。

      二、郵政通信三流合一及未來發(fā)展趨勢 三流即:信息流、資金流、物流。

      三、郵政通信業(yè)務(wù)管理

      郵政業(yè)務(wù)體系:郵務(wù)類業(yè)務(wù)、速遞物流類業(yè)務(wù)、郵政金融類業(yè)務(wù) 郵政發(fā)展物流的優(yōu)勢:

      1、郵政具有覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)路優(yōu)勢

      2、郵政具有物流運作經(jīng)驗

      3、郵政具有良好的信譽和品牌 郵政發(fā)展物流的劣勢:

      1、業(yè)務(wù)品種不能滿足物流發(fā)展的需要

      2、現(xiàn)行投遞網(wǎng)路不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要

      3、傳統(tǒng)的作業(yè)規(guī)則和處理手段不能適應(yīng)多樣化的社會需求

      4、信息處理尚無法滿足現(xiàn)代物流對信息服務(wù)的要求 郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展的重點業(yè)務(wù):

      1、一體化物流業(yè)務(wù)

      2、同城配送業(yè)務(wù)

      3、貨代與零擔(dān)貨運業(yè)務(wù)

      4、分銷業(yè)務(wù)

      電子郵政的業(yè)務(wù)功能:電子郵局、電子銀行、電子商城、郵政信息服務(wù)、其他形式的服務(wù)。郵政服務(wù)水平管理:服務(wù)網(wǎng)點、經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類和對外營業(yè)時間、服務(wù)方式、通郵條件和投遞深度、郵件傳遞頻次和時限。

      四、第七章 通信成本

      一、通信成本概述

      主要從三種不同的專業(yè)角度來研究成本問題:會計成本、經(jīng)濟成本、工程成本 通信成本分析中常用的成本概念:

      (一)短期成本和長期成本 流量敏感成本 流量不敏感成本 增量成本(增加一定的產(chǎn)出量或相對于某個特定產(chǎn)出增量而產(chǎn)生的前瞻性經(jīng)濟成本,不包括沉沒成本或歷史成本)

      與增量成本對應(yīng)的成本概念是“可避免成本”或稱為“減量成本”,它是指運營商減少產(chǎn)出或者相對于某個產(chǎn)出減量所節(jié)約的前瞻性經(jīng)濟成本。長期增量成本

      (二)業(yè)務(wù)成本、接入成本、網(wǎng)元成本

      接入成本主要包括初始成本、連接設(shè)施成本、互聯(lián)使用費用

      (三)建設(shè)成本、運營成本、租用成本、資金成本

      二、通信企業(yè)成本特點

      1、沒有原材料消耗項目

      2、固定成本比重相對較大

      3、單項業(yè)務(wù)成本核算困難

      4、服務(wù)區(qū)域及用戶密度對成本影響大

      三、通信成本的測算

      (一)通信成本測算途徑

      自上而下、自下而上和從外向內(nèi)或標桿法

      (二)完全分攤成本法(FDC)

      完全分攤成本法是一種自上而下的成本研究方法,其核心思想是將共同成本(共享成本)分配給不同的業(yè)務(wù),與專屬成本一起構(gòu)成美中業(yè)務(wù)的完全分攤成本。包括:相關(guān)產(chǎn)量法、總收入法、歸屬成本法。

      (三)長期增量成本法(LRIC)

      長期增量成本的最大特點是成本具有前瞻性,在確定成本時要根據(jù)最有效率的成本標準,而不是企業(yè)的實際成本。測算長期增量成本時,上述三種途徑:自上而下、自下而上和從外向內(nèi)或標桿法都可以采用。

      在測算LRIC時,首先需要對以下三個基本問題進行假定:計算期限假定、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)假定、成本增量假定。從經(jīng)濟學(xué)的角度講,按照長期增量成本法定價可以帶來配置效率、技術(shù)效率和動態(tài)效率。然而長期增量成本法的最大確定在于實際操作上的困難,如果長期增量成本的估計結(jié)果低得不切實際,就會對競爭和投資激勵產(chǎn)生嚴重扭曲。

      (四)成本代理模型(CPM)

      是一種自下而上、對前瞻性成本進行測算的方法。

      第八章 通信資費理論及定價實踐

      一、通信資費理論基礎(chǔ)

      二、通信資費結(jié)構(gòu)理論

      通信資費結(jié)構(gòu)具有兩重含義:單項業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)、通信總體業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)。

      (一)單項業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)

      1、線性資費(從量資費、定額資費)

      2、非線性資費

      (1)二部資費是指由兩種要素構(gòu)成的資費結(jié)構(gòu):一是與使用量無關(guān)的按一定時間段(通常為一個月)支付的“基本費”。二是按使用量支付的“從量費”。相對較高的基本費對低收入和具有少量需求的消費者存在兩方面的影響。

      (2)高峰負荷資費

      (二)郵政業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)

      1、單項郵政通信業(yè)務(wù)的資費結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為:

      1、均一資費制,2、遞進郵資制

      三、通信資費水平的確定

      (一)在通信行業(yè)涉及的通信資費定價的主體應(yīng)該包括兩個,即通信企業(yè)和政府(包括政府涉及的管制機構(gòu))

      社會福利是由生產(chǎn)者剩余(企業(yè)利益)和消費者剩余(消費者利益)共同構(gòu)成的。消費者剩余CS=U-P,其中U指消費者所獲得的效用,P指消費者所支付的價格 生產(chǎn)者剩余π=P-C,其中C指生產(chǎn)者的成本 社會福利W=CS+π=U-C,其中CS≥0,π≥0

      (二)通信企業(yè)定價的影響因素

      1、成本(利潤)因素

      2、市場需求因素

      3、市場競爭因素

      4、法律和政策因素

      (三)政府定價和價格管制的影響因素

      1、產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)因素

      2、分配公正因素

      3、信息約束因素

      管制機構(gòu)定價政策首先需要解決的問題是保證政策必須是激勵相容的,即政府定價機制設(shè)計中對企業(yè)的激勵應(yīng)該與政府目標是一致的。

      (四)通信資費的確定方法

      1、最優(yōu)和次優(yōu)定價(1)邊際成本定價(2)成本分攤定價(3)平均成本定價

      在成本遞減產(chǎn)業(yè),企業(yè)為了實現(xiàn)收支平衡,就有必要將資費定在邊際成本略高的水平上。此外,單一產(chǎn)出下的平均成本價格可以通過對邊際成本打一定的折扣或給予一定的加成獲得,折扣或加成的比例與拉姆塞指數(shù)和產(chǎn)品的需求彈性有關(guān),需求彈性越大,折扣或加成的比例越低。

      (4)拉姆塞定價

      一般情況下,如果因為價格上升而導(dǎo)致的損失得到了補償,最優(yōu)定價要求各種商品需求(補償需求)下降的比例是一樣的;在各種商品需求相互獨立的情況下,價格超過邊際成本的幅度應(yīng)該與商品的需求彈性成反比。

      (5)

      2、管制定價

      (1)合理報酬定價

      (2)價格上限和價格下限

      3、通信企業(yè)定價

      (1)成本導(dǎo)向定價法

      ① 成本加成定價法是以產(chǎn)品的單位成本加上固定百分比的利潤來確定產(chǎn)品價格的方法 ② 目標利潤定價法(即(2)

      4、(五)

      四、第九章 通信業(yè)投資與融資 第十章 通信服務(wù)營銷 第十一章 通信項目管理 第十二章 郵政法律制度 第十三章 電信法律制度

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