第一篇：工程—總監(jiān)陳述

陜縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)龍脖中型灌區(qū)節(jié)水配套改造工程

總監(jiān)理工程師陳述

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家評委：大家好！

首先感謝陜縣水利局給予我公司參加這次監(jiān)理投標(biāo)的機(jī)會。我叫張金堂，是河南博華工程咨詢有限公司提名擔(dān)任本工程的總監(jiān)理工程師。本人自從事監(jiān)理工作以來，監(jiān)理的水利工程、建筑工程30余項。近年來主持或參與的監(jiān)理項目主要有：東深（東江—深圳）供水工程；廣東省湛江市大水橋水庫除險加固工程；三門峽市城市引水工程；安陽市龍泉水庫除險加固工程；洛陽嵩縣青溝、張王溝等5座水庫出險加固工程；三門峽市湖濱區(qū)度青龍澗河侯橋段治理工程；陜縣蒼龍澗河蘆村段河道治理工程；衛(wèi)輝市滄河治理工程；三門峽市陜縣吊坡水庫除險加固工程；靈寶市磚固廟水庫除險加固工程；河南省陸渾灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目2011年度抗旱應(yīng)急灌溉工程等。通過以上工程建設(shè)的監(jiān)理，積累豐富了專業(yè)知識，掌握了水利工程建筑工程的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理控制程序，有信心有能力承擔(dān)本工程總監(jiān)工作。我公司承擔(dān)本工程有以下優(yōu)勢：第一、我公司成立于2006年2月，是經(jīng)河南省工商行政管理局批準(zhǔn)注冊的具有獨(dú)立法人資格，專門從事水利水電、土地整治、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等工程的建設(shè)監(jiān)理、招投標(biāo)代理、工程技術(shù)咨詢和工程測量、地籍測繪的綜合性企業(yè)。已完成和正在監(jiān)理的工程共61項，并積累了河道治理、供水工程、水庫除險加固、中小型水電站機(jī)及灌區(qū)節(jié)水改造等工程監(jiān)理的豐富經(jīng)驗。第二、公司有監(jiān)理工程師50人。具有中高級職稱人員的監(jiān)理工程師有50人，總監(jiān)理工程師7人，被水利部核定為水利水電工程監(jiān)理乙級單位。公司業(yè)務(wù)范圍為水利水電工程二等（堤防2級）以下工程的施工監(jiān)理。本工程作為灌區(qū)節(jié)水配套改造工程項目，具有工期短、沿線長、涉及面廣、地質(zhì)條件復(fù)雜且有安全管理等特點(diǎn)。針對本工程特點(diǎn)和我公司對招標(biāo)文件的理解，現(xiàn)就監(jiān)理工作思路分幾個方面做以下陳述。

1.現(xiàn)場機(jī)構(gòu)設(shè)置和監(jiān)理人員配備。

監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)施人員進(jìn)場安排，根據(jù)本工程招標(biāo)文件的要求，我公司擬在現(xiàn)場成立“河南博華工程咨詢有限公司陜縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)龍脖中型灌區(qū)節(jié)水配套改造工程項目監(jiān)理部”。鑒于本工程所實(shí)施項目戰(zhàn)線相對較長，監(jiān)理部以專業(yè)為主劃分下屬部門：合同部、技術(shù)部、現(xiàn)場部和專家咨詢組。監(jiān)理部組織采用高效率、單指令的直線職能型模式，設(shè)二級機(jī)構(gòu)三級崗位。監(jiān)理部共由8人組成，其中具有高級職稱人員2人，中級職稱3人，具有監(jiān)理工程師資格3人，設(shè)總監(jiān)一名、副總監(jiān)一名，正常投入6人，高峰期8人。配

備地質(zhì)、測量、檢測試驗、合同管理、安全控制、工程造價、水工建筑物工程、金結(jié)與電氣等專業(yè)監(jiān)理工程師。擬參與本工程監(jiān)理工作的人員皆有類似工程經(jīng)驗，主要監(jiān)理人員在河堤防滲及灌漿、堤防填筑、混凝土工程、漿砌石工程、金結(jié)與電器工程施工監(jiān)理方面有豐富的經(jīng)驗，可為發(fā)包人提供成熟的經(jīng)驗及建議，并將出色地完成本工程的監(jiān)理工作。

專家顧問組成員由我公司的技術(shù)骨干組成，專業(yè)配套齊全，在水工、施工、建筑、地質(zhì)、金結(jié)、機(jī)電、合同管理與投資控制方面有豐富的經(jīng)驗，隨時可為本工程遇到的技術(shù)難題或其他復(fù)雜難題提供專家咨詢意見和解決方案，并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理工作。

2.本工程監(jiān)理的目標(biāo)。

⑴ 總目標(biāo)：以項目目標(biāo)控制為核心，充分領(lǐng)會發(fā)包人的建設(shè)意圖和對總目標(biāo)的要求，根據(jù)項目特點(diǎn)對項目目標(biāo)進(jìn)行分解規(guī)劃和計劃，制定針對性的監(jiān)理措施，實(shí)行動態(tài)控制，并做好反復(fù)協(xié)調(diào)工作，促使本工程的工期、質(zhì)量、投資、安全、環(huán)保等目標(biāo)按合同實(shí)現(xiàn)。

⑵ 質(zhì)量控制：通過對施工投入、工藝過程和產(chǎn)出品進(jìn)行全過程控制，以及對承包人的人員、材料和設(shè)備、施工機(jī)械、施工方案和方法、施工環(huán)境實(shí)施全面控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到施工承包合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。并以單元工程為基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制每一道工序和任何細(xì)節(jié)的施工質(zhì)量，力爭使單元工程優(yōu)良率不小于70%，分部工程優(yōu)良率不小于80%，單位工程優(yōu)良率達(dá)到90%。嚴(yán)格控制外觀質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)良樣板工程。

⑶ 進(jìn)度控制：完善項目控制性進(jìn)度計劃，審查承包人的施工進(jìn)度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各參建單位關(guān)系，預(yù)防并處理好工期索賠，確保本工程所有項目在合同約定的工期內(nèi)或提前完工。

⑷ 投資控制：通過工程付款控制，以及新增工程費(fèi)控制，預(yù)防并處理好費(fèi)用索賠，并通過技術(shù)挖潛等手段，使工程實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用不超過計劃投資。

⑸ 施工安全：針對本工程特點(diǎn)，督促承包人制定安全管理制度和措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，監(jiān)督其執(zhí)行情況，力爭在整個工程建設(shè)期內(nèi)不發(fā)生安全責(zé)任事故。

⑹ 環(huán)境保護(hù)：控制污染源，制定針對性的環(huán)保措施，創(chuàng)建文明工地，促使工程建設(shè)在文明、環(huán)保的氛圍中順利實(shí)施。

⑺ 組織協(xié)調(diào)：融洽各方關(guān)系，減少矛盾和爭議，促使工程建設(shè)有序、協(xié)調(diào)開展，保證項目目標(biāo)按合同實(shí)現(xiàn)。

3.本工程監(jiān)理工作重點(diǎn)與難點(diǎn)分析及對策

根據(jù)工程的特點(diǎn)和監(jiān)理人的經(jīng)驗，對影響項目工期、質(zhì)量和投資關(guān)鍵問題的分析和擬采取的對策如下：

（1）投資、進(jìn)度控制問題

工程沿線較長，工期緊，現(xiàn)場變更可能較多，這樣可能在施工中需要增加很多臨時措施，局部工程施工方法也會有較大變化，工程變更的可能性較多。因此嚴(yán)格控制和管理變更處理程序，做好預(yù)案尤為重要。

（2）管道開挖的地基處理

對于管道半挖半填或填方段，注意對清基的監(jiān)理，清基的厚度一般為30cm，做到無腐殖質(zhì)及植物根系。遇到特殊的不良地層，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行特別處理，以保證管道填方較好的地基。

（3）機(jī)電設(shè)備安裝

機(jī)電設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)是工程的重要組成部分，安裝質(zhì)量的好壞是影響工程進(jìn)度的關(guān)鍵因素。

采取的監(jiān)理措施：

① 通過驗收小組對金結(jié)和機(jī)電設(shè)備出廠驗收，把設(shè)備缺陷在廠內(nèi)解決，杜絕不合格的產(chǎn)品（配件）進(jìn)入工地。

② 由于設(shè)備制造廠家分布在省內(nèi)外，則設(shè)備的運(yùn)輸方式不盡相同，或航運(yùn)，或汽運(yùn)。為保證機(jī)電設(shè)備在運(yùn)輸途中完好無損，設(shè)備必須按合同要求包裝，且設(shè)備到達(dá)工地后進(jìn)行開箱檢查驗收。

③ 設(shè)備安裝時邀請設(shè)備供應(yīng)商派駐技術(shù)人員跟班作業(yè)，同時監(jiān)督和指導(dǎo)施工。④ 設(shè)備安裝開始前先制訂安裝方案，并實(shí)施定位測量。

（4）施工安全問題

本工程施工場地分散，安全問題為本工程極其重要的因素。

采取的監(jiān)理措施：在審核承包人施工組織設(shè)計時，一定要認(rèn)真審核安全生產(chǎn)措施和不同施工單位交叉施工的影響，并在施工過程中嚴(yán)格審查督促承包人把安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位。同時發(fā)包人與各承包人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，在同一工區(qū)多家承包人之間要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書時，要確定一家承包人為安全生產(chǎn)責(zé)任合同主體。且在施工過程中應(yīng)

制定一系列安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證從組織上、思想上、行動上認(rèn)真把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

（5）施工干擾問題

本工程涉及線路長，土方開挖和回填量又大，在施工過程中沿線村民的干擾、不同施工標(biāo)段間取土和棄土場地及交通車輛和道路的交叉干擾等，在施工過程中都有可能影響施工的正常進(jìn)展。為此應(yīng)采取：

工程開工前對施工沿線各種存在的干擾因素進(jìn)行認(rèn)真分析，并預(yù)先制定具體的應(yīng)對和解決措施，同時建議發(fā)包人應(yīng)對工程整體取土和棄土場地及交通道路進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)劃，以保證出現(xiàn)施工干擾時能及時協(xié)調(diào)，保證工程的順利實(shí)施。

（6）管道測量控制

本標(biāo)段涉及到許多交叉建筑物，同時又有不同的施工單位進(jìn)行施工，測量問題為本工程的施工重點(diǎn)。設(shè)計勘測單位對管道進(jìn)行勘測設(shè)計時，是根據(jù)實(shí)際勘測設(shè)計的最佳線路，若測量控制不好，造成管道線路發(fā)生位移，它不但影響管道的過流條件，達(dá)不到最佳的供水狀態(tài)，同時也影響工程的外觀質(zhì)量，嚴(yán)重時會造成質(zhì)量事故。特別是在不同承包人施工的管道連接段。為此監(jiān)理人應(yīng)采?。?/p>

（1）通過審核承包人的施工組織設(shè)計，嚴(yán)把測量人員、測量儀器、測量方法關(guān)，要求承包人投入的測量人員和儀器標(biāo)準(zhǔn)不低于投標(biāo)承諾。

（2）認(rèn)真審核承包人上報的施工測量技術(shù)方案，通過對方案的審核，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際確定最佳的測量措施。

（3）在不同承包人施工連接段，應(yīng)加強(qiáng)交界斷面的復(fù)核，確保交界斷面順暢、美觀。

（4）監(jiān)理人在施工過程中，通過專業(yè)技術(shù)人員的檢驗，確保施工測量放線質(zhì)量。

（7）注重文明施工，融洽地方關(guān)系，是保證工期、避免損失的重要環(huán)節(jié)。

本工程施工項目多，工期長，施工產(chǎn)生的粉塵、噪音等對當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活將造成一定的負(fù)面影響，特別是筑堤土料運(yùn)輸工作量大，不但容易產(chǎn)生粉塵污染，而且與當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸造成相互干擾，若協(xié)調(diào)工作不到位，容易產(chǎn)生矛盾和糾紛，延誤工期和造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，監(jiān)理人要督促承包人制定文明施工方案和環(huán)保措施，監(jiān)督其執(zhí)行情況，保護(hù)好現(xiàn)場環(huán)境；同時，要求承包人配置1~2臺灑水車，對工地附近的公路特別是運(yùn)土車輛經(jīng)過的路段進(jìn)行灑水防塵，產(chǎn)生較大噪聲的項目避免安排在晚上作業(yè)。

第二篇：運(yùn)營總監(jiān)競聘陳述

崗位競聘陳述

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！感謝公司舉辦此次競聘活動，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會，也感謝入司以來各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營，同時實(shí)現(xiàn)自身價值，充分發(fā)揮個人能力，本人xxx，在此提出申請，競聘運(yùn)營總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸，下面就個人基本情況、競聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：

一、個人概況

我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作。現(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔(dān)任xxxxxxxxx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxx等工作。

二、崗位認(rèn)識

我認(rèn)為商業(yè)市場運(yùn)營總監(jiān)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個行業(yè)的專業(yè)知識，需要接受過系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊從事市場運(yùn)營管理工作。

一位合格的運(yùn)營總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠、豁達(dá)、自信的，對潛在的隱患問題具有敏銳的感知，對本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對突發(fā)事件，針對相關(guān)問題給出建設(shè)性的意見，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。

三、競聘優(yōu)勢

（1）經(jīng)驗優(yōu)勢

經(jīng)過商業(yè)市場多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經(jīng)驗，熟悉商業(yè)中心的各個職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來，從基礎(chǔ)做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對行業(yè)前景、趨勢判斷有較為深刻的理解。（2）專業(yè)優(yōu)勢

在參與操作的多個大型商業(yè)樓盤中，我積極主動的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識。也使我對市場內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認(rèn)知，更能得到場內(nèi)經(jīng)營戶的認(rèn)可，利于管理。同時，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營等方面大調(diào)整的整個過程，對各個環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。（3）工作作風(fēng)優(yōu)勢

工作上，我長期以來保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問題的方式方法，并為上級領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動上級，分擔(dān)管理工作。在處理問題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。（4）管理溝通優(yōu)勢

通過與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個部門同事、上級的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識，與時俱進(jìn)，通過不斷地接受新的知識，才能完善自我，為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。

四、工作思路

（1）穩(wěn)定人員

伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動行也隨之提高。這個現(xiàn)象帶來的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項延誤辦理或擱置，降低工作效率，對團(tuán)隊發(fā)展和公司形象不利。

因此，針對目前在崗人員，根據(jù)入司時間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過簡歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。留人措施，通過精神激勵和物質(zhì)激勵、發(fā)展激勵實(shí)施。精神激勵方面，不定期對員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵方面，可采用全勤獎、建議獎、特殊貢獻(xiàn)獎、年終獎等方式，調(diào)動員工積極性；發(fā)展激勵，一是可制定競聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對在崗正式員工管理、專業(yè)知識、職稱方面的激勵，如工程部、安保部、管理級人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。（2）明確工作職責(zé)

由于公司招商、搬遷、部門變動等歷史遺留問題，造成各運(yùn)營部門的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級管理人員對所處部門的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識不清的情況。這樣使得在處理商戶個別問題上，態(tài)度不一，跨部門合作困難。而商戶遇到問題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項的負(fù)責(zé)部門，對公司管理方面形成負(fù)面影響。

就此，提出進(jìn)行以下幾項改進(jìn)措施：

第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營部門的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵積極主動的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問題為首要選擇，改掉凡事推由上級定奪的毛病。容許下屬犯錯，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。

第二，在各部門公示崗位說明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問題，首先協(xié)作解決，過后上報領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門并劃入工作范疇，逐步完善。（3）日常管理、工作方法的改進(jìn)

日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。

首先，做好周計劃、月計劃，不遺漏工作事項，按計劃工作。

其次，沿用周會制度，會上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報，監(jiān)督和檢查各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評價和考核管理工作。

第三，工作匯報的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。

第四，針對會議中上報的待處理問題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級參考決策。

第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類，理清輕重緩急之別。小問題不過夜，大問題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。第六，完善部門協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對于商戶近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。（4）工作思路、思想的培訓(xùn)

公司內(nèi)部員工在工作想法和動機(jī)上存在很多問題，消極怠工，人心散漫，沒有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)勢在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。

營造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號召力和團(tuán)隊凝聚力，民心所向才是固人根本。

充分、深入的了解所轄人員的個人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配，做到物盡其用，人盡其事。

在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會，解決所轄人員的思想波動，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。（5）商戶溝通管理方法的改進(jìn)

雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級，但本公司依舊是一個以服裝為主的市場，而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問題時，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語上的偏差，使小誤會、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開如下工作事項：

第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對商戶時的說話語氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。

第三，通過培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關(guān)系，源自相互之間的不理解，利益沒有得到很好的傳達(dá)，商戶對公司的管理意圖、長短期規(guī)劃缺乏認(rèn)識。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個方面，微笑是最具震撼力的語言。首先要做到聆聽商戶敘述，和相關(guān)商戶了解事實(shí)，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以及公司面臨的可為人知的困難，及時和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。

（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控

由于xxx市商業(yè)市場的整體低迷，部分經(jīng)營實(shí)力較弱的商戶已經(jīng)退場。針對前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：

首先，在目前的補(bǔ)位招商過程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營狀況，進(jìn)行及時調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶的質(zhì)量也有所提高。

其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開業(yè)已近兩年，個別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。

再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對周邊市場的街鋪進(jìn)行商戶質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。（7）員工專業(yè)知識的培訓(xùn)

具備專業(yè)的行業(yè)知識，才能獲得商戶的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計劃。

一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；

二、建議行政部、人力資源部開展對員工工作文書撰寫、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn)；

三、加強(qiáng)對員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊精神。

五、總結(jié)

最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競聘活動是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個人能力搭建的平臺，是使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事更深刻的了解、認(rèn)識和肯定下屬的良好渠道。競聘成功與否，都將對我們未來的工作產(chǎn)生正面影響，鞭策我們更加上進(jìn)努力，保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：總監(jiān)理工程師的陳述

總監(jiān)理工程師的陳述

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

如果我公司中標(biāo)，我將擔(dān)任該工程監(jiān)理的總監(jiān)理工程師，全面負(fù)責(zé)本監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作。在項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中，對外代表監(jiān)理單位，對內(nèi)負(fù)責(zé)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常工作。

一、工作方法

1建章立制，完善項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

為了使業(yè)主等參建單位（業(yè)主、設(shè)計、施工、供應(yīng)商）了解、理解和認(rèn)同監(jiān)理的外部管理框架，我們有包括會議制度（例會、專題會）、交底制度、施工方案論證及審批制度、進(jìn)度款審批制度、現(xiàn)場安全聯(lián)檢制度、驗收制度等外部監(jiān)理制度。為了使監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部提高戰(zhàn)斗力、加強(qiáng)凝聚力，防止“外緊內(nèi)松”，體現(xiàn)監(jiān)理組織內(nèi)部工作能力、職業(yè)道德、團(tuán)隊精神、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，我們有包括：現(xiàn)場監(jiān)理工作紀(jì)律、廉政工作制度、掛牌上崗制度、監(jiān)理工作考評制度、等內(nèi)部監(jiān)理制度。明確各監(jiān)理崗位的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)監(jiān)理工作紀(jì)律；構(gòu)建項目監(jiān)理工作的總體框架，形成有機(jī)的項目監(jiān)理組織，使所有監(jiān)理人員能對所承擔(dān)的工作心中有數(shù)。

2以人為本，創(chuàng)造和諧內(nèi)部環(huán)境

監(jiān)理工作條件艱苦，在監(jiān)理過程中要完善后勤管理，使監(jiān)理人員無后顧主之憂，安心工作。同時，在監(jiān)理組織內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，樹立積極向上的風(fēng)氣，使個人目標(biāo)與監(jiān)理目標(biāo)完美結(jié)合，在工作中產(chǎn)生不竭的動力。

嚴(yán)以律己，寬以待人，在日常工作中嚴(yán)格遵守制度，勤奮工作，起到楷模和示范作用，關(guān)心監(jiān)理人員，激發(fā)出每個監(jiān)理人員的高度的責(zé)任感和工作的積極性：使監(jiān)理組織充滿活力。

3嚴(yán)格控制，提高監(jiān)理工作實(shí)效

我們將本著強(qiáng)勢而不霸道、規(guī)范而不死板、到位而不越位的監(jiān)理工作理念。用技術(shù)高度和業(yè)務(wù)水平管理承包商；以信心和氣度駕馭所監(jiān)理的項目；因勢利導(dǎo)，做到大事不糊涂，小事不糾纏，體現(xiàn)大原則小靈活的管理智慧；擺正監(jiān)理所處的位置，傾情服務(wù)的職業(yè)精髓。建立合理的工作目標(biāo)，以起到導(dǎo)向作用，引導(dǎo)全體監(jiān)理人員努力向前。統(tǒng)攬全局，善于發(fā)現(xiàn)問題，通過有效的控制、反饋，使監(jiān)理工作水平在監(jiān)理過程中螺旋式上升，高層次遞進(jìn)。具體控制措施如下：

（1）投資控制的措施。根據(jù)計量原則、計量依據(jù)及相應(yīng)的工程計量方式，配備專職造價工程師，建立健全監(jiān)理計量支付組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。施工初期，通過審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)；對材料設(shè)備供應(yīng)，通過質(zhì)量價格比選，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家；施工過程中，按合同條款復(fù)核已完工程量，簽署工程付款憑證，防止過早、過量的現(xiàn)金支付；全面履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，并正確地處理索賠等。

（2）進(jìn)度控制的措施。落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度，按合同要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項目形象進(jìn)度；協(xié)助承包商建立多級網(wǎng)絡(luò)計劃和施工作業(yè)計劃體系，對施工進(jìn)度隨時進(jìn)行調(diào)整；增加同時作業(yè)的施工面，采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備，采用施工新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過程間和工序間的技術(shù)間歇時間。

（3）質(zhì)量控制措施。建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任；對材料設(shè)備供應(yīng)階段，嚴(yán)格把好原材料進(jìn)場關(guān)，杜絕不合格材料用于工程；施工階段，堅持監(jiān)理工程師現(xiàn)場旁站和工地巡視制度，嚴(yán)格事中質(zhì)量控制措施；嚴(yán)格質(zhì)檢和驗收，不符合質(zhì)量要求的堅決進(jìn)行處置；保修期提供完善的保修期服務(wù),及時迅速地解決項目出現(xiàn)的問題,提供使用期的技術(shù)咨詢,確保項目的正確使用。

監(jiān)理內(nèi)部，采用目標(biāo)管理作為本工程監(jiān)理的總方法，即確定總目標(biāo)，分目標(biāo)，制訂措施；分工明確，責(zé)任清楚，獎懲分明，充分發(fā)揮工程技術(shù)監(jiān)理服務(wù)的職能。

（4）安全生產(chǎn)文明施工監(jiān)理措施。督促建立健全安全文明施工管理體系，按規(guī)定配備安全 管理人員；做好安全生產(chǎn)文明施工監(jiān)理工作交底；做好安全文明施工定期檢查，督促施工方做好安全資料收集和整理等工作。

4熱情服務(wù)，贏得業(yè)主的支持

業(yè)主的支持對順利開展監(jiān)理工作極為重要，離開業(yè)主的支持監(jiān)理工程師將寸步難行。在監(jiān)理過程中，我們將樹立服務(wù)意識，與業(yè)主建立良好的工作關(guān)系，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極協(xié)助業(yè)主做好開工前的各項準(zhǔn)備工作；周期性地向業(yè)主代表進(jìn)行面對面的匯報，使其掌握工程動態(tài)，了解監(jiān)理情況。

5嚴(yán)格監(jiān)理，建立良好監(jiān)承關(guān)系

在監(jiān)理過程中我們將正確認(rèn)識監(jiān)理與承包商之間的關(guān)系并正確定位，順利開展監(jiān)理工作；堅持原則，實(shí)事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、程序辦事，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，讓承包商信服。對技術(shù)難題、施工組織管理等，適時地向承包商提出意見或建議。采用靈活的工作方法，對施工現(xiàn)場情況復(fù)雜具體問題具體對待，靈活處理。

6加強(qiáng)協(xié)調(diào)，構(gòu)建高效項目系統(tǒng)

監(jiān)理工作環(huán)環(huán)相扣，任何一環(huán)出了問題都會使監(jiān)理工作處于被動狀態(tài)。因此，作為總監(jiān)將在所承擔(dān)的監(jiān)理工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)，致力于構(gòu)建高效的項目系統(tǒng)，以激發(fā)項目系統(tǒng)的活力、提高項目系統(tǒng)的實(shí)力，保證項目系統(tǒng)的和諧運(yùn)作。

三、工程監(jiān)理控制重點(diǎn)難點(diǎn) 本工程范圍廣，規(guī)模大，質(zhì)量要求較高，工程質(zhì)量難以控制，為了出色地完成好本工程的監(jiān)理任務(wù)，確保工程質(zhì)量、工期、投資按預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行，經(jīng)過分析，本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是：渠道襯砌工程和建筑物主體結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)工程是質(zhì)量控制的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，也是投資控制的重點(diǎn)，只有抓好以上重點(diǎn)和難點(diǎn)，監(jiān)理工作才能園滿地完成任務(wù)，監(jiān)理工作也才能事半功倍，就如何抓好以上工作，現(xiàn)敘述如下：

（1）開工前組織監(jiān)理人員認(rèn)真閱讀、研究施工圖，做到熟悉施工圖及有關(guān)技術(shù)資料，發(fā)現(xiàn)矛盾、疏漏、錯誤等及時提醒設(shè)計研究解決，避免圖紙上的不足帶到工程上，減少和避免以后返工和變更。

（2）嚴(yán)格審查施工單位編織的施工方案，達(dá)到技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理、施工方便，有確保工程質(zhì)量的技術(shù)和組織措施。

（3）搞好各種中間驗收，審查隱蔽工程驗收記錄，查看施工現(xiàn)場，把好工序、單元、分部驗收關(guān)。

（5）砼渠道現(xiàn)澆施工監(jiān)理控制要點(diǎn)

①對渠床進(jìn)行驗收?？刂魄矟駶櫝潭?，如果渠床干燥起土應(yīng)首先灑水濕潤，以避免澆筑好的砼板因水分過度流失表面出現(xiàn)細(xì)裂紋。

②嚴(yán)格控制砼水灰比和坍落度，必須保證砼標(biāo)號不低于設(shè)計標(biāo)號,保證水泥用量。

③均勻振動，嚴(yán)禁過振、漏振。

④壓光控制，保證內(nèi)實(shí)外光，棱角分明，表面無蜂窩、麻面、砂眼、爆皮、龜裂等現(xiàn)象。

⑤確保養(yǎng)生，保證混凝土強(qiáng)度。（6）橋梁工程施工監(jiān)理控制要點(diǎn) ①施工測量、放樣。

②原材料進(jìn)場取樣試驗，杜絕不合格材料進(jìn)場。

③對鉆孔灌注樁施工過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理控制，確保樁位、樁徑、樁長和成樁符合設(shè)計要求。

④對空心板預(yù)制施工模板、鋼筋加工安裝、砼澆筑進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理控制，并加強(qiáng)養(yǎng)生監(jiān)理。

⑤對墩柱施工模板、鋼筋加工安裝、砼澆筑進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理控制。⑥對支座、梁板安裝進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理控制。（7）涵閘工程施工監(jiān)理控制要點(diǎn)

①加強(qiáng)基槽開挖檢測，確?；A(chǔ)承載力、土質(zhì)、尺寸符合設(shè)計要求。②對涵閘漿砌塊石工程所用原材料（塊石、片石、水泥、中砂）進(jìn)行現(xiàn)場取樣實(shí)驗，杜絕不合格材料進(jìn)場；

③對混凝土、砂漿拌合進(jìn)行抽查控制，確保配合比符合設(shè)計要求。④對閘門、啟閉機(jī)安裝進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理（8）泥結(jié)碎石路面施工監(jiān)理控制要點(diǎn)：

①準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備下承層及排水設(shè)施、施工放樣、布置料堆、拌制泥漿控制。

②碎石攤鋪和初碾壓，控制攤鋪碎石松鋪系數(shù)（1.20~1.30）、表面平整度，初壓遍數(shù)和碾壓方式。

③灌漿及帶漿碾壓?？刂乒酀{量，確保一次灌透，使泥漿能充分灌滿碎石縫隙。

④最終碾壓，控制碾壓時機(jī)和碾壓遍數(shù)，保證平整密合。

4、建議：

（1）業(yè)主、監(jiān)理、承包商三方關(guān)系要明確，責(zé)任要分清，要講規(guī)范，要努力完善操作程序。

（2）遷占工作是制約工程進(jìn)展的重要因素，本項目范圍廣，涉及遷占面廣，業(yè)主應(yīng)該格外重視，加強(qiáng)遷占工作力度，不能因外圍環(huán)境條件限制而影響施工。

（3）業(yè)主對工程施工招標(biāo)最好選擇有專業(yè)技術(shù)知識、有一定的施工經(jīng)驗和施工能力并具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的對口施工企業(yè)承包。

（4）加強(qiáng)雨季施工管理，指導(dǎo)承包商制定切實(shí)可行的雨季施工管理方案和施工技術(shù)方案，科學(xué)合理的加大工程投入保證工程質(zhì)量安全可靠。

（5）響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的提出的可持續(xù)發(fā)展政策，加強(qiáng)環(huán)境意識、環(huán)境保護(hù)，定期開展環(huán)境保護(hù)教育，杜絕環(huán)境污染事件發(fā)生。

以上陳述如有不當(dāng)請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家指正。

第四篇：工程總監(jiān)

工程總監(jiān)

職位名稱

職系

薪金標(biāo)準(zhǔn) 工程總監(jiān)職位代碼 職等職級所屬部門 直屬上級項目經(jīng)理職位概要：

全面主持公司技術(shù)、質(zhì)量管理工作。

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算，并承擔(dān)責(zé)任

2、主持審核投資項目的設(shè)計方案，審定設(shè)計單位的所有圖紙及設(shè)計技術(shù)變更通知

3、負(fù)責(zé)審核、控制工程項目建設(shè)成本

4、主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃

5、負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量

6、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故

任職資格：

教育背景：

◆工民建、建筑學(xué)、或建筑相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：

◆二級注冊建造師以上

經(jīng)驗：

◆10年以上市政工程工作經(jīng)驗

◆3年以上同等職位工作經(jīng)驗

◆有獨(dú)立主持項目工程建設(shè)的經(jīng)驗

技能技巧：

◆熟悉本專業(yè)各項技術(shù)規(guī)范和工藝流程

◆熟悉工程的成本構(gòu)成、建筑預(yù)結(jié)算、建筑招標(biāo)的程序、合同法的基本內(nèi)容◆熟悉招投標(biāo)流程、投標(biāo)文件制作、工程造價預(yù)算

◆熟練操作辦公軟件，并精通CAD制圖

勝任能力：

◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、決策管理和危機(jī)處理能力

◆良好的創(chuàng)新管理和綜合分析能力

晉升方向：

第五篇：工程總監(jiān)年終總結(jié)

工程總監(jiān)年終總結(jié)

工程總監(jiān)年終總結(jié)1

來到公司的近十幾年間，我學(xué)到了很多很多的東西，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里，從所見所聞中，逐漸認(rèn)識到了自己的位置和價值。在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗，不斷充實(shí)自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識，現(xiàn)在處理的是不斷變化的工程現(xiàn)場問題的決定。當(dāng)我在現(xiàn)場我才體會到監(jiān)理工作這個領(lǐng)域的博大，實(shí)際工程中的經(jīng)驗來自不斷的工作完善，置身監(jiān)理工作中，需要找到一種做主人的感覺，要用自己的知識去駕駛它。

一、xxxx年本人承擔(dān)監(jiān)理工作概況。

1、xxxx年x月~x月，受我公司委派，擔(dān)任xxxx項目部總監(jiān)。全面負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場工程項目的監(jiān)理實(shí)施。該工程建筑面積約80000平方米，為商住樓;兩棟32層高層建筑(含地庫)，三棟15層小高層建筑(含地下通風(fēng)、人防工程)，結(jié)構(gòu)形式為框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為靜壓樁樁基工程;安裝工程為常規(guī)水電工程(含消防工程)。實(shí)施工期約850天。

2、xxxx年x月~xx月，受我公司委派，擔(dān)任xxxx安置房工程項目總監(jiān)。二標(biāo)段區(qū)域總建筑面程約為11萬m2，結(jié)構(gòu)形式為框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為灌注樁樁基工程。施工現(xiàn)場劃分為1#~10#樓、11#、12#樓、計12個分部工程;1#~10#樓為小高層，11#、12#為地下室及人防工程;安裝工程為常規(guī)水電工程(含通風(fēng)和消防工程)。全面負(fù)責(zé)該工程現(xiàn)場項目的監(jiān)理實(shí)施。

二、監(jiān)理工作小結(jié)。

1、因為今年我公司委派的兩個工地我都負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)作用，所以感到有一定的責(zé)任感，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，并處處能做到以身作則，團(tuán)結(jié)項目部和項目組的所有同志，吃苦在先，在日常的監(jiān)理工作中做到只看門道，不看熱鬧;，小問題不放過、關(guān)鍵問題及時處理。每日都記好監(jiān)理日記和檢查記錄，時刻掌握現(xiàn)場的工程情況，用專業(yè)的知識和語言去概括它們。在工作過程中，不斷積累知識，不斷的把自己學(xué)過理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐相結(jié)合，不斷認(rèn)識自己工作

1xxxx監(jiān)理有限責(zé)任公司的內(nèi)容。

2、監(jiān)理應(yīng)該是技術(shù)性人才，監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項工程的能力，有判斷工程正誤的能力，有解決工程問題的能力，有監(jiān)理工程師的職業(yè)道德。我們不是技術(shù)員也不是施工員，但是我們應(yīng)該了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng)，要有自己的工作思路。

3、我發(fā)現(xiàn)很多問題在設(shè)計與施工過程中產(chǎn)生了分歧。例如，圖紙上的鋼筋是沒有體積，不占空間的，任意根鋼筋可以在有限的空間重疊，但是在實(shí)際施工中遇到最多的就是鋼筋的重疊問題，因為它們有了體積，要保證它們自己的位置和相對的關(guān)系，變形或走位是不得不面對是事實(shí)，也是現(xiàn)在設(shè)計圖紙在現(xiàn)實(shí)施工過程中必須會遇到的問題，應(yīng)該怎樣去解決，需要不斷積累起來的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。再比如，設(shè)計圖紙上表示的很多施工圖，在理論上完全可行，但是在實(shí)際的施工過程中有一定的難度，并不能達(dá)到設(shè)計的要求。

我通過與業(yè)主代表和項目組監(jiān)理工程師的交流、和施工單位的技術(shù)員交談，了解到他們認(rèn)為一個好的設(shè)計必須要有好的工程實(shí)際經(jīng)驗，但是現(xiàn)在好多設(shè)計人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足，所以設(shè)計出來的作品大部分拿到現(xiàn)場去施工都是要修改的。其次，設(shè)計要盡可能細(xì)。因為無論是施工方還是監(jiān)理方都是按照你設(shè)計的圖紙來施工及監(jiān)理的。再者，施工設(shè)計不一定是越細(xì)越好。最主要的是要明確，不可含糊其辭，也就是說在設(shè)計中給出的沒一個信息都是準(zhǔn)確無誤的，不能說百分之百，起碼百分之九十九要對施工中的深化設(shè)計有幫助，不能確定的信息最好不要定，給現(xiàn)場施工中的深化設(shè)計留有一部分空間(因為現(xiàn)場是總在變的)。

4、在監(jiān)理工作的過程中，我狠抓結(jié)構(gòu)質(zhì)量和安全施工是并存的管理重點(diǎn)。比如模板的施工，不僅關(guān)系到施工質(zhì)量，也關(guān)系到施工安全，在個別樓棟的施工中，由于施工人員的隨意性和對安全的認(rèn)識不足，在業(yè)主的支持下，我堅決抓住不放松，經(jīng)過多次整改，終于達(dá)到了要求;又如在懸挑腳手架的搭設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的，不僅及時向業(yè)主通報并嚴(yán)格要求施工單位進(jìn)行整改到合格為止。平時，會同金泉花園三期安置房二標(biāo)段項目組同仁堅持每天進(jìn)行安全檢查(腳手架、懸挑腳手架、安全網(wǎng)、施工用電、臨邊空洞的防護(hù)、人貨電梯等等)，發(fā)現(xiàn)施工單位有不到位的地方，立即要求整改及下發(fā)整改通知單，將在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時通知施工單位的項目負(fù)責(zé)人和安全員，要求他們一定要從思想上提高重視安全工作的認(rèn)識，加強(qiáng)對職工的安全教育，認(rèn)真落實(shí)各項安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施，從根本上杜絕可能出現(xiàn)的安全隱患，在過去的20xx年做到了我負(fù)責(zé)的工程項目均安全無事故。

5、在今年的兩個工程項目中，對內(nèi)能主動地團(tuán)結(jié)監(jiān)理部(組)的全體同志，因為我明白，監(jiān)理工作是一個群體的工作，工作必須齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，大家一起腳踏實(shí)地地共同努力，才能把監(jiān)理項目組的工作做得更好;在金泉三期安置房項目組，每天都堅持土建專業(yè)會同安裝專業(yè)進(jìn)行1#~10#樓、11#樓、12#樓的聯(lián)合巡檢、舉行小碰頭會，加強(qiáng)對所屬二標(biāo)段工程項目的監(jiān)理;同時和監(jiān)理部(組)的同志對外(對業(yè)主、對施工單位)實(shí)事求是、實(shí)心實(shí)意、與人為善、公平平等地加強(qiáng)協(xié)調(diào)性、技術(shù)性、專業(yè)性、規(guī)范性地開展監(jiān)理工作;不僅堅持了規(guī)范性、原則性，同時使監(jiān)理工作能順利進(jìn)行;尤其在xxxx三期安置房過程中的監(jiān)理工作中，鋼筋、模板、安裝等等工序和工地的安全工作、及工作中的對外各方面的人事協(xié)調(diào)問題，后期較前期都有了明顯的改觀，取得了很好的效果。

6、上面只是我在工作過程中遇到的眾多問題中的其中幾個代表性的問題。在今年的監(jiān)理工作過程中我還學(xué)到了好多專業(yè)性的知識，以及它們?nèi)绾卧谑┕すこ讨羞M(jìn)行實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)它們的過程中容易出現(xiàn)哪些通病和我們應(yīng)該如何去避免糾正這些通病，我始終堅持以“三管、三控、一協(xié)調(diào)”為主線，以預(yù)控為主來保證我們的工程監(jiān)理質(zhì)量。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，履行自己的職責(zé)。

7、我們在工作過程中不斷總結(jié)，總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的工作方法，向有經(jīng)驗的業(yè)主和監(jiān)理同仁及施工技術(shù)人員請教，不斷完善著我的監(jiān)理經(jīng)驗，增加我對監(jiān)理的認(rèn)識和專業(yè)水平的提高，隨著工程進(jìn)度的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)自己還有好多的東西需要去學(xué)。我明白要做好一個合格和稱職的監(jiān)理工程師，必須不斷學(xué)習(xí)、必須不斷提高，要嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，我將虛心地、認(rèn)真地持續(xù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，前進(jìn)前進(jìn)再前進(jìn)。

三、20xx年已經(jīng)過去、新的20xx年已經(jīng)開始。

人貴有自知之明，針對我去年的不足，在新的一年里，我將努力提高自己現(xiàn)場處理問題的能力，處理施工過程中的專業(yè)問題的水平的能力，我明白，理論知識和現(xiàn)場實(shí)際聯(lián)系的能力還需培養(yǎng)。我會針對現(xiàn)在自己出現(xiàn)的問題和存在的不足，進(jìn)行有目的的鍛煉。我會在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的監(jiān)理工程師打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

工程總監(jiān)年終總結(jié)2

一、主要工作做法：

1、抓住融資主線，不斷出擊。業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。

三、存在的問題：

1、經(jīng)濟(jì)效益不好，前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項目，還是抓資金，光抓一頭，容易失控。

展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的!

工程總監(jiān)年終總結(jié)3

從12月份進(jìn)入公司以來，在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理，匯報如下：

第一部分：工程管理情況

一、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進(jìn)度計劃，應(yīng)該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結(jié)束；金鼎廣場1#、5#樓至20年12月20日土建才基本結(jié)束；3#樓至20xx年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點(diǎn)小的利潤，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計不足。在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二、質(zhì)量控制

在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3、工程簽證方面，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項費(fèi)用的不合理支出。

4、在金域華府1#—5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強(qiáng)度。

六、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

第二部分：分析、改進(jìn)及建議

一、參建各方的管理

通過不斷對工作的深入，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個人認(rèn)為金港華庭和金鼎廣場工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓，不能根治各種問題的再次發(fā)生。我們的項目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問題是分包較多，項目利益相關(guān)方不和諧。由于項目建設(shè)過程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴(yán)重影響項目建設(shè)的順利實(shí)施，并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合，在這兩個項目上發(fā)生了的，在公司后續(xù)開發(fā)的項目上相同的問題同樣會繼續(xù)發(fā)生。建議盡可能實(shí)行工程總承包，避免參建方多，不好管理，不服從管理，質(zhì)量、工期、安全難管理的局面。

二、關(guān)于成本控制方面

我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強(qiáng)前期圖紙會審和合同管理。

三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面

由于承包人無資質(zhì)、無實(shí)力，甚至不懂，僅憑關(guān)系承包工程，在施工過程中不服從管理，野蠻施工，給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力，并且也很被動。建議：

1、在選擇隊伍時一定要考察清楚，擇優(yōu)選用。

2、在簽訂合同及協(xié)議時，將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確，例如質(zhì)量要求：不是合格，應(yīng)是徐州市優(yōu)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可，只要交到公司財務(wù)，在每次撥款中一定要扣除。

四、工程部項目工程管理能力的提高。

對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。對于這兩個項目的工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續(xù)改進(jìn)，在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷武裝自己。建議：、招聘一名安裝專業(yè)的工程師以加強(qiáng)工程部的技術(shù)力量。、在年底開總結(jié)大會，評選先進(jìn)工作者，并給予經(jīng)濟(jì)獎勵。、是否可以考慮周末能夠輪休一天；手機(jī)費(fèi)用能否適當(dāng)考慮報銷。

五、后期物業(yè)服務(wù)

小區(qū)上房后，物業(yè)沒能盡到責(zé)任，衛(wèi)生較差，管理混亂，不能真正為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主意見較大。建議必須加強(qiáng)物業(yè)公司的管理，統(tǒng)一著裝，人員配備到位，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施配備到位（如亮化、監(jiān)控、綠化），提升公司的形象。

第三部分：下工作目標(biāo)

在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟現(xiàn)場管理、技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但只要多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。真正做到：職業(yè)做事，誠信待人。

20xx年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對工程管理真正擔(dān)負(fù)起成本把關(guān)、質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)、安全把關(guān)的重任。作為部門負(fù)責(zé)人，我有信心，有能力將工程部建設(shè)成為一個能打勝仗的團(tuán)隊。

工程總監(jiān)年終總結(jié)4

xx年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報告：

xx年我承擔(dān)了三個工程項目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、某職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻。

◆工程項目啟動時間：該項目自20xx年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項目將于12月底驗收。

2、南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。

◆工程項目啟動時間：該項目自20 x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項目將于明年3月底完成。

◆參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、麥園110kV變電所工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路

◆工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00M以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項目將于明年4月底完成。

◆參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項目總監(jiān)，我堅持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的W點(diǎn)、H點(diǎn)、S點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和合同工期要求為依據(jù)，項目監(jiān)理部用Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生。

⑤合同管理和信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

（1）、在某職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說C段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校B段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

（2）、某職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。

（3）、目前某110kV變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計和開工申請報告無法提交項目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報中提請業(yè)主督促設(shè)計單位加快設(shè)計圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理。

工程總監(jiān)年終總結(jié)5

200x年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報告：

200x年我承擔(dān)了三個工程項目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

工程項目啟動時間：該項目自200x年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項目將于12月底驗收

2、南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。

工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項目將于明年3月底完成。

參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、麥園110kV變電所工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路

工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00M以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項目將于明年4月底完成。

參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項目總監(jiān)，我堅持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的W點(diǎn)、H點(diǎn)、S點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和合同工期要求為依據(jù)，項目監(jiān)理部用Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說C段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校B段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。

監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。

3、目前麥園110kV變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計和開工申請報告無法提交項目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報中提請業(yè)主督促設(shè)計單位加快設(shè)計圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理。

項目總監(jiān)理工程師：簡浚

200x年12月27日

項目部監(jiān)理人員考評

一、第26項目監(jiān)理部：

1、代小平：土建監(jiān)理工程師，中級職稱，本參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200x年7月7日，出場時間是200x年11月8日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，并能獨(dú)立完成本專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習(xí)公司貫標(biāo)文件并貫徹在項目監(jiān)理過程中，能及時有效的發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。

2、鄧漢水：土建監(jiān)理人員，本參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200x年11月14日

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，知識比較全面，熟悉并掌握工程造價方面的知識，獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作處理工程索賠提供了現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。 對項目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

二、第32項目監(jiān)理部

①夏建國：土建監(jiān)理人員，本參與了麥園110kV變電所和南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理，負(fù)責(zé)土建專業(yè)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200x年11月24日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專業(yè)方面的知識。對建筑平法圖有較深的認(rèn)識

②程家才：土建監(jiān)理人員，本參與了南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200x年11月25日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：沉默寡言、工作能力和專業(yè)技能一般，但責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦。

項目總監(jiān)理工程師：簡浚

200x年12月27日

工程總監(jiān)年終總結(jié)6

回首20xx年，展望20xx年，有對20xx年的收獲和喜悅，也有對20xx年的殷切期盼。喜悅的是本人20xx年加盟分公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過自身的不懈努力，較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排；期盼的是20xx年年即將到來，希望在未來的時間里，用自己所掌握的專業(yè)知識，能為公司的未來添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天。同時，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中，由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行，我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，總結(jié)經(jīng)驗，反省不足，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。

一、個人主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況

20xx年初，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，本人加盟了分公司。在接下來的工作中，本人堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，先后擔(dān)任和兼任了科委辦公樓裝飾工程；吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務(wù)用房工程；智慧城辦公樓裝飾工程；閔行五中、中學(xué)校園改造工程；閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程；閔行四中場地維修工程；鶴慶幼兒園、閔行小學(xué)、四幼、景谷幼兒園場地改造工程；北橋中學(xué)校舍改造工程；馬橋糧田倉庫工程；閔行烈士陵園景觀改造工程；盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程；蓮勝花苑平改坡綜合改造工程；羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程；薔薇一、二、五、八村綜合改造工程以及剛剛開工的都莊路新建道路工程的總監(jiān)。在這十幾個項目建設(shè)過程中，本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會，不定期巡查工地現(xiàn)場，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個項目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗收，認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現(xiàn)場的各項資料的簽認(rèn)，認(rèn)真審批開工報告和各項施工組織設(shè)計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。

目前已完工項目有：

1、科委辦公樓裝飾工程；

2、智慧城辦公樓裝飾工程；

3、閔行五中、中學(xué)校園改造工程；

4、閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程；

5、閔行四中場地維修工程；

6、鶴慶幼兒園、閔行小學(xué)、四幼、景谷幼兒園場地改造工程；

7、北橋中學(xué)校舍改造工程；

8、馬橋糧田倉庫工程；

9、閔行烈士陵園景觀改造工程。

跨在建項目有：

1、吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務(wù)用房；

2、盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程；

3、蓮勝花苑平改坡綜合改造工程；

4、羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程；

5、薔薇一、二、五、八村綜合改造工程；

6、都莊路新建道路工程。

在這一年的工作中，本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在期間，本人根據(jù)公司的安排，學(xué)習(xí)并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的`根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進(jìn)場材料，按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查，對材料進(jìn)場時進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關(guān)鍵部位施工時，提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。

對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題，及時向本人匯報，本人現(xiàn)場督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。

二、工作中的體會和感受

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)二十年的老監(jiān)理工作者，更應(yīng)該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，對待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經(jīng)驗。

在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

四、結(jié)束語

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

預(yù)祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！

工程總監(jiān)年終總結(jié)7

各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好

緊張而精彩的過去了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下，我和項目監(jiān)理團(tuán)隊成員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔(dān)任總監(jiān)的安貞醫(yī)院擴(kuò)建工程項目利完成監(jiān)理目標(biāo)，百旺新城商業(yè)樓樓工程分別獲得了北京市“結(jié)構(gòu)長城杯金獎”和“建筑長城杯銀獎”的榮譽(yù)；我個人也獲得了北京市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號。

回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和華美公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談?wù)剬θA美公司的感受和理解，以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點(diǎn)心得體會與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。

一、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的華美公司

我是xx年來到公司。當(dāng)時我的感受是華美公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點(diǎn)促使我應(yīng)聘到了華美公司。

初來華美公司，我對監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項目后，項目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無私的幫助和指導(dǎo)，可謂是知無不言、言無不盡；公司老總和部門人員無論是工作還是生活，都熱情過問和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度，迅速融入了華美公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位?；仡欉@幾年的工作，我遇到過不少困難，也正如我們?nèi)A美公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位同仁的支持下，我還是一

步一個腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項監(jiān)理工作，也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而華美公司在杜總的帶領(lǐng)下，全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進(jìn)步，我們是成功的。身為華美人，我感到自豪和驕傲。

我們都知道，人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)，也就是實(shí)現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的華美公司，工程監(jiān)理、項目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像安貞醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為世界第三，亞洲第一的心腦血管?？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位，影響力很大。公司承接的項目越來越大，也越來越復(fù)雜。對我們監(jiān)理人員來說，擔(dān)子重了，對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到，公司給了個人發(fā)展的更多機(jī)會和更廣闊空間。在華美公司，你不用擔(dān)心懷才不遇，也不用擔(dān)心大材小用，更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn)，肯付出，就會有機(jī)會，有發(fā)展，有收獲。

二、對如何做好監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考

1、監(jiān)理要有全局觀和大局觀

工程項目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項目的進(jìn)展，既受到自身特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對工程要有一個總體的概念和把控，要審時度勢，按照輕重緩急來處理問題，要本著一切為了項目，總體有利的原則來

處理問題，既要堅持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。

2、優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障

項目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，取決于團(tuán)隊工作水平。團(tuán)隊建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊意識，并積極為實(shí)際團(tuán)隊目標(biāo)而努力和付出。

3、監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)

溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會、專題會，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點(diǎn)，主動與建設(shè)、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通，才能及時得到更全面、更真實(shí)的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性，對工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性，管理更有實(shí)效性。

4、平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作

首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的，即都是為項目建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達(dá)意見，問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會復(fù)雜化。

5、監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神

我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會，我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的秘訣。

責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職，對工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌，維護(hù)公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。

說到擔(dān)當(dāng)精神，我也有很深的體會。身為總監(jiān)，面臨種種壓力。既有項目進(jìn)展中的種種質(zhì)量、安全、進(jìn)度問題，也有遇到甲方的不解和責(zé)難，政府檢查問題的整改，工程竣工后往往還有很多事項需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人，我們面對種種不利局面，退縮毫無意義，只能迎難而上。作為我來說，總是本著公司大局和公司利益為重的原則，直面問題，積極應(yīng)對，減輕了公司的管理壓力。

而正是我們的這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，遇事不推脫，積極應(yīng)對。贏得了建設(shè)、施工單位的認(rèn)可和尊重。我要說，責(zé)任感反映出一個人的品質(zhì)，而擔(dān)當(dāng)精神反映了一個人的勇氣和自信，也是我們監(jiān)理人所應(yīng)該具備的。

三、20xx年展望

過去的一年，我們個人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到，監(jiān)理市場的競爭越來越激烈，對監(jiān)理服務(wù)和人員素質(zhì)要求越來越高。而讓人感到欣慰的是，華美公司已經(jīng)形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取而又充滿活力的文化氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)提出的監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦公自動化建設(shè)和更高的企業(yè)目標(biāo)，讓人感到振奮和激動。在新的一年里，讓我們以勇于進(jìn)取，敢挑重?fù)?dān)的精神，精誠團(tuán)結(jié)、勤奮工作，展現(xiàn)華美人自信的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)華美公司更大的輝煌！

工程總監(jiān)年終總結(jié)8

回首20xx展望20xx有對20xx的收獲和喜悅，也有對20xx的殷切期盼。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過自身的不懈努力，較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排；期盼的是20xx年即將到來，希望在未來的時間里，用自己所掌握的專業(yè)知識，能為公司的未來添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天。同時，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中，由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行，我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，總結(jié)經(jīng)驗，反省不足，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。

一、個人主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況

20xx年初，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，本人堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，先后擔(dān)任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程；華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程；華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程；華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程；華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程！漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,4，棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個項目建設(shè)過程中，本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會，不定期巡查工地現(xiàn)場，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個項目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗收，認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現(xiàn)場的各項資料的簽認(rèn)，認(rèn)真審批開工報告和各項施工組織設(shè)計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。目前的項目：

1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經(jīng)完成；

2、華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段；

3、華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段；

4、華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程主體完成進(jìn)入裝修階段；

5、華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程樁基礎(chǔ)完成；

6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3，號廠房基礎(chǔ)完成，4號廠房主體完成進(jìn)入裝修階段，辦公樓主體完成進(jìn)入裝修階段。

在這一年的工作中，本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在期間，本人根據(jù)公司的安排，學(xué)習(xí)并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進(jìn)場材料，按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查，對材料進(jìn)場時進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關(guān)鍵部位施工時，提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。 對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。

對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題，及時向本人匯報，本人現(xiàn)場督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。

二、工作中的體會和感受

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者，更應(yīng)該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，對待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經(jīng)驗。

在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。

四、結(jié)束語

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

預(yù)祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！

總結(jié)人:xxx

20xx年12月30日