第一篇：經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院10網(wǎng)絡(luò)《常用工具軟件實(shí)踐》教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃
2010級網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)《常用工具軟件實(shí)踐》課程教學(xué)計(jì)劃
2011-2012學(xué)年第二學(xué)期
一、實(shí)習(xí)目的與要求
《常用工具軟件實(shí)踐》的目的是幫助學(xué)生全面學(xué)習(xí)并掌握常用工具軟件的使用，具備系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、文本圖像處理、娛樂視頻播放和計(jì)算機(jī)安全管理等的能力。通過實(shí)踐操作，較為全面地提升計(jì)算機(jī)的運(yùn)用能力。
《常用工具軟件實(shí)踐》的主要任務(wù)是：
(1)學(xué)習(xí)和掌握磁盤管理和系統(tǒng)維護(hù)工具的使用——磁盤分區(qū)、磁盤備份和
數(shù)據(jù)恢復(fù)工具的使用，系統(tǒng)維護(hù)工具的使用。
(2)學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的使用——瀏覽器、電子郵件客戶端、FTP
客戶端、P2P客戶端和IM即時(shí)通訊類應(yīng)用軟件的使用。
(3)學(xué)習(xí)和掌握辦公軟件、文件管理類工具的使用——文件編輯、文件壓縮、文件比較等、電子文檔的閱讀等。
(4)學(xué)習(xí)和掌握圖形圖像處理軟件、視頻娛樂軟件的使用——圖像瀏覽、屏
幕圖像捕捉、圖像處理工具等，視頻和音頻播放和處理工具等。
(5)學(xué)習(xí)和掌握翻譯類工具的使用。
(6)學(xué)習(xí)和掌握光盤工具的使用。
(7)學(xué)習(xí)和掌握安全類軟件的使用——?dú)⒍拒浖?、防火墻軟件和清理類工具的使用?/p>
《常用工具軟件實(shí)踐》的要求是：
(1)熟練使用每一類應(yīng)用工具中的至少一種，或者是幾種。
(2)實(shí)習(xí)不分組進(jìn)行，每個學(xué)生必須獨(dú)立完成。
(3)常用工具軟件可從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心主頁
http://、等搜索引擎或?qū)Ｓ孟螺d工具搜索。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一部分磁盤管理和系統(tǒng)維護(hù)工具
磁盤管理類：
1． 分區(qū)工具（PartitionMagic等）
2． 備份工具（Norton Ghost等）
3． 數(shù)據(jù)恢復(fù)工具（EasyRecovery等）
系統(tǒng)維護(hù)類：
4． Windows優(yōu)化大師、超級兔子等
第二部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具
5． Web瀏覽類（IE, Firefox等）
6． 電子郵件客戶端類（Foxmail等）
7． FTP客戶端類（CuteFTP等）
8． P2P客戶端類（BitTorrent等）
9． IM即時(shí)通訊類（MSN等）
第三部分辦公軟件和文件管理工具
辦公軟件類：
10． Office系列
文件管理類：
11． 文本編輯（UltraEdit等）
12． 文件壓縮（WinRar等）
13． 文件比較（Araxis Merge等）
14． 電子文檔閱讀（CAJViewer等）
第四部分圖形圖像處理和視頻娛樂工具
圖形圖像處理類：
15． 圖像瀏覽（ACDSee等）
16． 屏幕圖像捕捉（SuperCapture等）
17． 圖像處理（光影魔術(shù)手等）
視頻娛樂類：
18． 視頻播放（RealPlayer等）
19． 音頻播放（千千靜聽等）
20． 音視頻處理（會聲會影等）
第五部分翻譯類工具
21． 金山詞霸、金山快譯、Lingoes靈格斯、Google在線翻譯等。第六部分光盤類工具
刻錄類：
22． 刻錄工具（Nero-Burning等）
虛擬類：
23． 虛擬光驅(qū)（Daemon等）
第七部分安全類工具
病毒防治類：
24． 瑞星殺毒、Norton AntiVirus、卡巴斯基kaspersky等
防火墻類：
25． 天網(wǎng)防火墻、瑞星防火墻等。
清理工具類：
26． Yahoo助手、Arswp清理工具等。
第八部分實(shí)踐考核
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
第14-15周。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)技術(shù)樓606, 611機(jī)房。
五、分組情況
年級專業(yè)：10網(wǎng)絡(luò)工程1,2,3班
分組：不分組，每個人獨(dú)立完成指導(dǎo)教師：傅雷揚(yáng)
六、實(shí)習(xí)考核
專業(yè)實(shí)踐結(jié)束后，要求學(xué)生提交PPT格式的文檔。文檔的內(nèi)容是對每種工具
主要功能進(jìn)行截圖，并給出相應(yīng)的說明，文檔以“學(xué)號＋姓名”命名。
成績評定的依據(jù)如下：
1.PPT內(nèi)容分（滿分80分。依據(jù)：對工具軟件主要功能的截圖和說明是否清晰易懂、完整）；
2.PPT效果分（滿分20分。依據(jù)：PPT制作效果）；
3.軟件數(shù)量系數(shù)（Min(X,26)/26。依據(jù)：每類軟件至少操作一種，共26種）。總分 ＝(PPT內(nèi)容分 ＋ PPT效果分)× 軟件數(shù)量系數(shù)
七、注意事項(xiàng)
(1)學(xué)生必須愛護(hù)實(shí)驗(yàn)機(jī)房的設(shè)備，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。
(2)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)后應(yīng)撰寫PPT格式的報(bào)告文檔，鞏固提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
八、附則
第二篇：11網(wǎng)絡(luò)《常用工具軟件實(shí)踐》教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃
2011級網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)《常用工具軟件實(shí)踐》課程教學(xué)計(jì)劃
2013-2014學(xué)年第一學(xué)期
一、實(shí)習(xí)目的與要求
《常用工具軟件實(shí)踐》的目的是幫助學(xué)生全面學(xué)習(xí)并掌握常用工具軟件的使用，具備系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、文本圖像處理、娛樂視頻播放和計(jì)算機(jī)安全管理等的能力。通過實(shí)踐操作，較為全面地提升計(jì)算機(jī)的運(yùn)用能力。
《常用工具軟件實(shí)踐》的主要任務(wù)是：
(1)學(xué)習(xí)和掌握磁盤管理和系統(tǒng)維護(hù)工具的使用——磁盤分區(qū)、磁盤備份和
數(shù)據(jù)恢復(fù)工具的使用，系統(tǒng)維護(hù)工具的使用。
(2)學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的使用——瀏覽器、電子郵件客戶端、FTP
客戶端、P2P客戶端和IM即時(shí)通訊類應(yīng)用軟件的使用。
(3)學(xué)習(xí)和掌握辦公軟件、文件管理類工具的使用——文件編輯、文件壓縮、文件比較等、電子文檔的閱讀等。
(4)學(xué)習(xí)和掌握圖形圖像處理軟件、視頻娛樂軟件的使用——圖像瀏覽、屏
幕圖像捕捉、圖像處理工具等，視頻和音頻播放和處理工具等。
(5)學(xué)習(xí)和掌握翻譯類工具的使用。
(6)學(xué)習(xí)和掌握光盤工具的使用。
(7)學(xué)習(xí)和掌握安全類軟件的使用——?dú)⒍拒浖⒎阑饓浖颓謇眍惞ぞ叩氖褂谩?/p>
《常用工具軟件實(shí)踐》的要求是：
(1)熟練使用每一類應(yīng)用工具中的至少一種，或者是幾種。
(2)實(shí)習(xí)不分組進(jìn)行，每個學(xué)生必須獨(dú)立完成。
(3)常用工具軟件可從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心http://soft.ahau.edu.cn/下載，其它
找不到的軟件可通過、等搜索引擎或?qū)Ｓ?/p>
下載工具搜索。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一部分磁盤管理和系統(tǒng)維護(hù)工具
磁盤管理類：
1． 分區(qū)工具（PartitionMagic等）2． 備份工具（Norton Ghost等）3． 數(shù)據(jù)恢復(fù)工具（EasyRecovery等）
系統(tǒng)維護(hù)類：
4． Windows優(yōu)化大師、超級兔子、Everest等
第二部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具
5． Web瀏覽類（IE, Firefox等）6． 電子郵件客戶端類（Foxmail等）7． FTP客戶端類（CuteFTP等）8． P2P客戶端類（BitTorrent等）9． IM即時(shí)通訊類（QQ等）第三部分辦公軟件和文件管理工具
辦公軟件類： 10． Office系列
文件管理類：
11． 文本編輯（Notepad++等）12． 文件壓縮（WinRar等）13． 文件比較（Araxis Merge等）14． 電子文檔閱讀（Adobe Reader等）第四部分圖形圖像處理和視頻娛樂工具
圖形圖像處理類：
15． 圖像瀏覽（ACDSee等）
16． 屏幕圖像捕捉（SuperCapture等）17． 圖像處理（光影魔術(shù)手等）
視頻娛樂類：
18． 視頻播放（RealPlayer等）19． 音頻播放（千千靜聽等）20． 音視頻處理（會聲會影等）
第五部分翻譯類工具
21． 金山詞霸、金山快譯、Lingoes靈格斯、Google在線翻譯等。第六部分光盤類工具
刻錄類：
22． 刻錄工具（Nero-Burning等）
虛擬類：
23． 虛擬光驅(qū)（Daemon等）第七部分安全類工具
病毒防治類：
24． 瑞星殺毒、Norton AntiVirus、卡巴斯基kaspersky等
防火墻類：
25． 天網(wǎng)防火墻、瑞星防火墻等。
清理工具類：
26． Yahoo助手、Arswp清理工具等。第八部分實(shí)踐考核
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
周一第1-4節(jié)，14-15周。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)技術(shù)樓606, 611機(jī)房。
五、分組情況
年級專業(yè)：11網(wǎng)絡(luò)工程1,2班 人數(shù)：59人
分組：不分組，每個人獨(dú)立完成 指導(dǎo)教師：傅雷揚(yáng)
六、實(shí)習(xí)考核
專業(yè)實(shí)踐結(jié)束后，要求學(xué)生提交PPT格式的文檔。文檔的內(nèi)容是對每種工具
主要功能進(jìn)行截圖，并給出相應(yīng)的說明，文檔以“學(xué)號＋姓名”命名。
成績評定的依據(jù)如下：
1.PPT內(nèi)容分（滿分80分。依據(jù)：對工具軟件主要功能的截圖和說明是否清晰易懂、完整）；
2.PPT效果分（滿分20分。依據(jù)：PPT制作效果）；
3.軟件數(shù)量系數(shù)（Min(X,26)/26。依據(jù)：每類軟件至少操作一種，共26種）。總分 ＝(PPT內(nèi)容分 ＋ PPT效果分)× 軟件數(shù)量系數(shù)
七、注意事項(xiàng)
(1)學(xué)生必須愛護(hù)實(shí)驗(yàn)機(jī)房的設(shè)備，在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。
(2)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)后應(yīng)撰寫PPT格式的報(bào)告文檔，鞏固提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
八、附則
實(shí)踐學(xué)生名單：
11101278 11102528 11103803 11103814 11103835 11103943 11103944 11103945 11103946 11103948 11103952 11103957 11103959 11103961 11103965 11103967 11103970 11103975 11103988 11103989
董鵬飛 陳勇 汪洋 梁千里 趙光初 夏明成 沈?qū)W麗 周若晨 謝夢蓓 章凱 伍宏中 張建鋒 劉伯松 李二輝 劉濤 許文俊 朱晶晶 劉婷婷 劉黃誠 周柱龍
11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1
11104057 11104066 11104070 11104082
王從喜 陳志偉 曹楷 袁小剛
11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2
11103821 劉韋剛 11網(wǎng)絡(luò)工程-1
11104083 代獻(xiàn)永 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103962 周海峰 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103964 楊中亞 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103968 周建軍 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103972 湯帆 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103974 陳緒坤 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11104021 周坤 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11104024 程伊鵬 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11104035 李佳璇 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11104040 呂晨暉 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11104043 江傳智 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103927 田利娟 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103928 王海峰 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103931 張楠楠 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103950 王兵 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103955 胡明波 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11103960 趙祥 11網(wǎng)絡(luò)工程-2
11103994 11103998 11103999 11104000 11104004 11104014 11104031 11104048 11104084 耿樹群 徐改紅 李文軍 葛書輝 李春陽 武俊 鮑官碩 祖潤 解欣欣 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1 11網(wǎng)絡(luò)工程-1
11103810 11103819 11103873 11103886 11103911 11103914 11103921 11103799 吳樂香 楊影 張鵬飛 孫雨潔 胡佳鋒 馮威 宋曉雅 李錦梅 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2 11網(wǎng)絡(luò)工程-2
第三篇：思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院2011獎學(xué)金計(jì)劃
思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院2011獎學(xué)金計(jì)劃
http://004km.cnA國際認(rèn)證證書復(fù)印件(可選)、學(xué)生登陸AC網(wǎng)站username等資料)
? 參與獎學(xué)金發(fā)放流程，負(fù)責(zé)按時(shí)把獎學(xué)金發(fā)到學(xué)生手中
? 需配合理事會做后期回訪
三、獲得思科獎學(xué)金學(xué)生條件
? 全日制在校生
? 正在或參加過思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院課程學(xué)習(xí)
? 考取CCNA證書（可選）
? 有學(xué)校正式出具的貧困生證明
? 勤奮好學(xué)，有上進(jìn)心
? 提交個人參加思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)心得或感人故事
學(xué)習(xí)心得及感人故事要求如下：
A.結(jié)合個人實(shí)際情況，真實(shí)感人；
B.鼓勵自強(qiáng)不息，刻苦學(xué)習(xí)，向命運(yùn)挑戰(zhàn)的精神；
C.優(yōu)選出來的故事,將作為案例在全國思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目中進(jìn)行宣傳。
? 女同學(xué)優(yōu)先
? 同意接受思科和理事會關(guān)于本項(xiàng)目的調(diào)查和訪問
四、計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間表
? 2011年12月8日：
18:00前學(xué)校提交推薦學(xué)生名單及相關(guān)材料的電子版給理事會
? 2011年12月16日：
理事會通知入選學(xué)校及學(xué)生郵寄資料復(fù)印件
? 2011年12月26日：
公布最終結(jié)果
? 2011年12月26日-2012年1月6日
理事會將獎學(xué)金匯至入選學(xué)校
? 學(xué)校需在收到獎學(xué)金款項(xiàng)三個工作日內(nèi)，將獎學(xué)金發(fā)到學(xué)生手中
? 理事會做后期回訪
五、報(bào)名方法：
請下載報(bào)名表，填寫完整發(fā)送到cac@tsinghua.edu.cn郵箱。
獎學(xué)金計(jì)劃報(bào)名表下載
注：報(bào)名截止時(shí)間為2011年12月8日18：00
第四篇：10實(shí)習(xí)計(jì)劃安排
10幼教（1）班 實(shí)習(xí)安排
1、實(shí)習(xí)單位：
2、時(shí)間：4月9日——5月11日
3、分組情況：
南方園區(qū)：中
二、大二各3人
穗花園區(qū)：小班、小小班每班各3人4、4月2日下午3點(diǎn)前到幼兒園各班向幼兒教師取實(shí)習(xí)上課的內(nèi)容，回校準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)第一周交給班級老師修改檢閱。
5、4月9日早上7:30前集中“穗花園區(qū)”，園長給我們開實(shí)習(xí)會議。
6、要求：每天早上7:25前小組集中入園，與班級老師準(zhǔn)備好一切；
每天穿全套校服，不穿短褲，不穿涼鞋，扎頭發(fā)；
中午12:00小組集中離園吃飯，13:30集中回園；
下午16:55下班；
原則上要求全勤，必須請假的要分別向班主任、小組長、園長、所在班幼兒教師
請假。
7、實(shí)習(xí)期間，第一、三周實(shí)習(xí)、多看多幫忙；第二、四、五周分別一個同學(xué)負(fù)責(zé)一周的教
學(xué)。
8、第一周見習(xí)時(shí)，要參與教師的備課活動（利用中午休息的時(shí)間）；第二周上課的同學(xué)要在第一周準(zhǔn)備好所有，以此類推，提前一周利用中午休息時(shí)間和班級老師把課備好。
9、實(shí)習(xí)幾周時(shí)間，剛好本園有質(zhì)檢，有很多公開課，大家把握好機(jī)會學(xué)習(xí)。
10、實(shí)習(xí)回來，上交完成的《成長記錄》，一式兩份的評估表。
10幼教（2）班 實(shí)習(xí)安排1、2、3、4、5、實(shí)習(xí)單位：時(shí)間：4月9日——5月11日 分組情況：大中班每班各3人，小班每班3人 4月9日早上7:35前集中大園區(qū)，園長給我們開實(shí)習(xí)會議。要求：每天早上7:40前小組集中入園，與班級老師準(zhǔn)備好一切；
每天穿全套校服，不穿短褲，不穿涼鞋，扎頭發(fā)；
中午12:00小組集中離園吃飯，13:00集中回園；
下午17:00下班。
原則上要求全勤，必須請假的要分別向班主任、小組長、園長、所在班幼兒教
師請假。6、7、8、9、實(shí)習(xí)期間，第一周實(shí)習(xí)、多看多幫忙；第二、三、四、五周實(shí)習(xí)教學(xué)工作，每周沒人一節(jié)課，共四節(jié)課。上課前一周要寫好教學(xué)設(shè)計(jì)交給幼兒教師修改，并按修改好的設(shè)計(jì)追備好上課的一切。每班三位同學(xué)輪流，每人一個星期中午午飯后，13:25開始跟幼兒教師學(xué)習(xí)午睡值班。實(shí)習(xí)回來，上交完成的《成長記錄》，一式兩份的評估表。
第五篇：營銷網(wǎng)絡(luò)10總結(jié)及11年計(jì)劃
信安民航局網(wǎng)絡(luò)營銷二部
2010年工作總結(jié)
客源是民航的生命線。網(wǎng)絡(luò)二部2010年在局領(lǐng)導(dǎo)、銷售公司經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，與網(wǎng)絡(luò)一部通力合作，通過網(wǎng)絡(luò)平臺以“服務(wù)”的營銷理念吸引旅游客源，以“宣傳”的營銷手段吸引商務(wù)客源，取得了一定的成效，現(xiàn)將2010年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升營銷工作能力。
從2007年第一次接觸網(wǎng)絡(luò)營銷迄今已經(jīng)整整三個年頭，我們網(wǎng)絡(luò)營銷組的很多同志都并非營銷專業(yè)出身，俗話說“隔行如隔山”，營銷領(lǐng)域?qū)Ξ?dāng)時(shí)的我們來說是一個全新的領(lǐng)域，面對這種情況我們只能邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中摸索前進(jìn)，可以說三年來我們組的每一位同志都經(jīng)歷了一段由陌生到熟悉，由生疏到逐步精通的過程。而今，三年過去了，雖然在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域我們摸索出了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所謂“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)是開展實(shí)踐的基礎(chǔ)，我們始終清醒地認(rèn)識到加強(qiáng)營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是開展?fàn)I銷工作的立足之本，一年來我們從沒有停止繼續(xù)學(xué)習(xí)的腳步，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步我們才能在網(wǎng)絡(luò)營銷的道路上走得更寬、更遠(yuǎn)。為此，我們制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來指引全體同志不斷學(xué)習(xí)，并根據(jù)我們的實(shí)際采取“自主學(xué)習(xí)”與“集中學(xué)習(xí)”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。“自主學(xué)習(xí)”方面我們提倡從從部門帶頭人做起、利用身邊的資源學(xué)起，真正做到人人都學(xué)習(xí)，人人都學(xué)有所得、學(xué)有所用。例如： 1
本人2010年就通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)了《李踐營銷學(xué)》專業(yè)視頻，并自學(xué)了《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》、《電子商務(wù)安全導(dǎo)論》、《電子商務(wù)與現(xiàn)代物流》等專業(yè)書籍，通過學(xué)習(xí)增長了許多的營銷知識，如：知道了B2B、C2C、新聞組營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛等電子商務(wù)專業(yè)名詞，也知道了在電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營銷有哪幾種常用營銷方式等專業(yè)而實(shí)用的知識?！凹袑W(xué)習(xí)”方面主要指利用身邊的有利資源開展集體學(xué)、合作學(xué)。例如邀請銷售公司的領(lǐng)導(dǎo)為我們開設(shè)營銷課程、為營銷人員發(fā)放營銷學(xué)習(xí)計(jì)劃表、定期舉行學(xué)習(xí)心得交流等活動。這兩種方式的學(xué)習(xí)有力促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)營銷能力的提升，為今后更好地做好營銷工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、深入開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，嘗試創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
一方面，我們加大了原有QQ群、短信平臺、論壇、搜索引擎四種網(wǎng)絡(luò)營銷方式力度，有效擴(kuò)大這些網(wǎng)絡(luò)營銷方式的影響力。QQ群：我局營銷人員自建群人數(shù)均過百，據(jù)目前統(tǒng)計(jì)，“信安民航-杭州” 群200人，“信安民航-深圳廈門線”群171人，“信安人在深圳”群141人，“信安民航-深圳廈門商務(wù)”群101人。我們還對其中2個群進(jìn)行了擴(kuò)容升級并新設(shè)管理員1名。此外，我們還借助其他非我局創(chuàng)建的群的影響力，及時(shí)在這些群中發(fā)布有關(guān)信安民航的航班信息，更加有效擴(kuò)充了我局航班信息的發(fā)布平臺；短信平臺：順利完成了數(shù)據(jù)庫的建立，在北京、深圳航班復(fù)航、航班時(shí)刻調(diào)整、上海航班客源促銷等關(guān)鍵時(shí)期通過短信平臺對旅行社、同鄉(xiāng)會、商會、周邊地區(qū)企事業(yè)單位等發(fā)布信息，全年共發(fā)布信息8萬余條；論壇：在信安信息港、三
衢論壇、信安19樓論壇、信安公文交換系統(tǒng)、深圳人之家等多個論壇發(fā)布有關(guān)信安民航信息帖子共25個，觀貼人數(shù)達(dá)6千多人次；搜索引擎：新設(shè)信安民航問答5個，并逐一進(jìn)行回答，使原有內(nèi)容得到完善，并針對搜素引擎中錯誤的航班時(shí)刻，與信安信息港、信安新聞網(wǎng)、信安政務(wù)網(wǎng)等本地知名網(wǎng)址聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行更正。另一方面，我們也嘗試積極探索新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，開創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”。例如：在百度中開創(chuàng)信安民航詞條，新設(shè)詞條一二級目錄，目錄由“簡介、機(jī)場信息、特色營銷、航班時(shí)刻表、機(jī)場服務(wù)、機(jī)場交通”6部分組成，插入機(jī)場候機(jī)樓、機(jī)場大門、各領(lǐng)導(dǎo)視察工作、售票處、榮譽(yù)證書等相關(guān)圖片，先后編輯詞條6次，共有2500多人次閱讀、詞條幫助支持?jǐn)?shù)109個，起到了很好的對外宣傳作用，極為有效地?cái)U(kuò)大了我們民航局的影響力。此外針對原有短信平臺發(fā)送信息存在的外地信息發(fā)送每月限制、發(fā)送存有互聯(lián)互通等問題，我們也及時(shí)與相關(guān)通信運(yùn)行商聯(lián)系溝通并著手平臺的更改，取得了一定的進(jìn)展。
三、明確營銷工作分工，提高營銷工作效率。
隨著新同志的加入我們網(wǎng)絡(luò)營銷部的力量得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充，目前網(wǎng)絡(luò)營銷人員共有二十多名，是一支年紀(jì)輕、素質(zhì)高的隊(duì)伍。二部與一部積極配合，對原有人員進(jìn)行了具體分工，明確了每位網(wǎng)絡(luò)營銷人員具體的工作職責(zé)，做到了分工明確，各司其職、各行其事、各盡其能，進(jìn)一步提高了工作效率。
雖然過去的一年我們在網(wǎng)路營銷工作方面取得了一定的成績，但
在市場營銷的實(shí)踐過程中也存在一些不足還需要進(jìn)一步改進(jìn)：一是團(tuán)隊(duì)整體能力素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。如對網(wǎng)絡(luò)部營銷部的學(xué)習(xí)力度還要進(jìn)一步加深，在工作中分析問題與解決問題的能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是處理問題能力還不夠成熟，有待進(jìn)一步提高。如：有時(shí)面對營銷任務(wù)時(shí)表現(xiàn)急躁，考慮不周，處理方式簡單，造成了工作上的被動。
2010年是幸福的一年，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我們付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，即將到來的2011年我們同樣會用心去面對，爭取在網(wǎng)絡(luò)營銷工作的道路上走的更寬、更遠(yuǎn)。
信安民航局網(wǎng)絡(luò)營銷二部
2011年工作計(jì)劃
為進(jìn)一步開拓航空客源網(wǎng)絡(luò)市場，2011年工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)營銷知識和電腦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用知識。
2011年將組織所有部內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)市場營銷知識，內(nèi)容分為兩方面：一是互聯(lián)網(wǎng)知識。二是網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
二、保持溝通，提高工作效率。
進(jìn)一步加強(qiáng)組內(nèi)人員溝通交流，針對深圳、廈門市場及新開辟的西安航線做好網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，主要內(nèi)容為我局航班時(shí)刻、航線調(diào)整等。
三、制定指標(biāo)，認(rèn)真完成網(wǎng)絡(luò)營銷各項(xiàng)工作。
組織人員做好網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作，主要涉及4個內(nèi)容：①、維護(hù)和升級QQ群；②、做好數(shù)據(jù)庫完善，短信平臺發(fā)布；③、及時(shí)在論壇發(fā)布航班信息；④做好搜索引擎的內(nèi)容完善。
四、開拓思路，做好營銷創(chuàng)新工作。
嘗試將信安民航相關(guān)宣傳視頻資料發(fā)布到優(yōu)酷、土豆等拍客網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站，為今后了解信安民航的客戶提供方便，提高信安民航知名度。
信安民航局網(wǎng)絡(luò)營銷二部舒滔
2011年3月16日
點(diǎn)擊咨詢 