第一篇：對(duì)網(wǎng)絡(luò)神曲的實(shí)踐研究計(jì)劃

研究計(jì)劃

一、背景

時(shí)下，人們享受音樂(lè)方式的多元化程度不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)音樂(lè)聽(tīng)唱方式也產(chǎn)生了革命性影響。音樂(lè)渠道借助互聯(lián)網(wǎng)快速拓展，需要大量的網(wǎng)絡(luò)作品。為順應(yīng)潮流，一些音樂(lè)人甚至成名的歌手故意模仿網(wǎng)絡(luò)歌曲的特點(diǎn)制作音樂(lè)，比如讓作品聽(tīng)上去更加粗糙。但最終能火的永遠(yuǎn)是鳳毛麟角。成功的網(wǎng)絡(luò)歌曲大都具備兩個(gè)特點(diǎn)：新和能夠引發(fā)共鳴。而為了找共鳴，網(wǎng)絡(luò)歌曲大都充滿流行詞匯和元素。與此同時(shí)，隨著微博時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)“神曲”的概念正式誕生了。百度百科里關(guān)于“神曲”的詞義是，“指一些歌詞及曲調(diào)非常通俗的口水歌，它們流傳于大街小巷，轟炸得人“聽(tīng)覺(jué)疲勞”，讓人每次聽(tīng)著都感到如有“神”助?！饼徚漳鹊摹鹅肥堑谝恢П徽嬲x予“神曲”定義的音樂(lè)作品。這首歌在2010年爆紅，和《江南style》一樣，同樣是視頻形式在網(wǎng)上傳播，本來(lái)只是小范圍流傳，但在得到王菲、陳奕迅等名人的點(diǎn)評(píng)和模仿之后，《忐忑》在短時(shí)間內(nèi)成了“神曲”，引發(fā)了更大范圍內(nèi)的模仿、惡搞。更多的人又會(huì)想找來(lái)原作“看看”，因此走紅也就成了必然。

二、目的、對(duì)象、方式與時(shí)間

為了更加深入全面地了解這一特殊文化現(xiàn)象，挖掘更深層次的原因，我們選擇它作為小組調(diào)查課題。主要是面對(duì)XX學(xué)院人文學(xué)院學(xué)生，及個(gè)別社會(huì)人士采取小范圍的為期一周的研究調(diào)查，通過(guò)采取問(wèn)卷法、文獻(xiàn)法及訪問(wèn)法獲取相關(guān)資料數(shù)據(jù)。

三、步驟與分工

1、確定課題（小組討論）

2、搜集資料，設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談問(wèn)題（小組成員共同參與）

3、問(wèn)卷發(fā)放（小組成員共同參與）

4、訪談及記錄

5、整理問(wèn)卷及訪談?dòng)涗洠y(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)（小組成員共同參與）

6、撰寫(xiě)報(bào)告

7、PPT制作

8、課題匯報(bào)

第二篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其對(duì)青少年影響研究

廣州華夏職業(yè)學(xué)院車輛與信息工程系 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)

社

會(huì)

實(shí)

踐

調(diào)

研

報(bào)

告

學(xué)院廣州華夏職業(yè)學(xué)院

專業(yè)車輛與信息工程系

年級(jí)

組長(zhǎng)

組員彭家林、黃俏如、吳浩謙、周志標(biāo)、唐煥標(biāo)

日期2013 年 1 月 20 日

目錄

活動(dòng)課題................3

活動(dòng)目的................3

活動(dòng)時(shí)間................3

活動(dòng)地點(diǎn)................3

活動(dòng)成員................3

調(diào)查手段................3

關(guān)鍵詞...........3

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用情況.............3

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)青少年的影響.........4

網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的正面影響........4

網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的負(fù)面影響.......5

個(gè)人的心得及對(duì)策建議...........6

活動(dòng)課題：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其對(duì)青少年影響調(diào)查與分析 活動(dòng)目的：為了更深入去研究網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其對(duì)青少年的影響，通過(guò)深入社會(huì)去調(diào)查和找出其原因進(jìn)行分析，并總結(jié)一些可行方案和對(duì)策。希望能借此幫助更多的青少年認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的利與弊，和挽救一些誤入網(wǎng)絡(luò)的歧途的青少年，讓他們重回網(wǎng)絡(luò)的正道。

活動(dòng)時(shí)間：2013年1月13日-2013年1月19日

活動(dòng)地點(diǎn)：農(nóng)村、城鎮(zhèn)

活動(dòng)成員：陳繼往、彭家林、黃俏如、吳浩謙、周志標(biāo)、唐煥標(biāo) 調(diào)查手段: 社會(huì)問(wèn)卷、網(wǎng)上查找

摘要：21世紀(jì)是高新網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)以它特有的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展速度,正在改變我們生活的思維方式,滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)角落,將我們帶進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代.然而,計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”,它在給我們帶來(lái)了很大的便利的同時(shí)也給青少年帶來(lái)一系列的負(fù)面影響。所以我們要慎重對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，正確地去使用網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，青少年，不良信息

一．我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的使用情況

根據(jù)7月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，截至2009年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模（3.38億）、寬帶網(wǎng)民數(shù)（3.2億）、國(guó)家頂級(jí)域名注冊(cè)量（1296萬(wàn)）三項(xiàng)指標(biāo)仍然穩(wěn)居世界第一，互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升。受3G業(yè)務(wù)開(kāi)展的影響，使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民也已達(dá)到1.55億，占網(wǎng)民的46%，半年內(nèi)增長(zhǎng)了32.1%，增速十分迅猛。CNNIC《報(bào)告》顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民在娛樂(lè)、信息和社交類使用上比例較高，除了論壇/BBS外，這三類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中的普及率均在50%以上。其中，娛樂(lè)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)后趨于穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)應(yīng)用排名仍保持第一，使用率半年增長(zhǎng)1.8%；網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅猛，半年內(nèi)增長(zhǎng)了10%，使用率下降1.9個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，達(dá)到8788萬(wàn)，半年增加了近1400萬(wàn)用戶，而網(wǎng)上支付用戶半年使用率增加4.8個(gè)百分點(diǎn)。不過(guò)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平仍然較低，相對(duì)滯后。CNNIC《報(bào)告》顯示，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅猛，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。

二．網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)青少年的影響

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人類生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。在已經(jīng)步入信息化社會(huì)的今天，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，而在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年占了很大的比例，并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)民中18～35歲的青年占85.8%，18歲以下的占8.5%。面對(duì)不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮，如何對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，已經(jīng)成為當(dāng)前學(xué)校、教師、家長(zhǎng)共同關(guān)注的重要問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)帶給我們巨大的影響，其對(duì)青少年的影響有積極的方面，同時(shí)也有其消極的一面。但是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)畢竟代表了當(dāng)今世界科技發(fā)展的最高水平，我們沒(méi)有理由因噎廢食，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮它的積極作用，采取相應(yīng)的措施，引導(dǎo)青少年健康地成長(zhǎng)，以使青少年適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)為人類帶來(lái)無(wú)限生機(jī)和動(dòng)力，展示出一方美好的樂(lè)園。人們對(duì)其的喜愛(ài)程度，從每年倍增的上網(wǎng)人數(shù)可見(jiàn)一斑。究其原因，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與青少年的個(gè)性相適應(yīng)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信息的好奇。上網(wǎng)如同吸白粉一樣會(huì)上癮的，這早已成定論，正所謂“衣帶漸寬終不悔，為網(wǎng)消得人憔悴”。那么，網(wǎng)絡(luò)的神奇力量究竟是什么？它對(duì)青少年的影響到底怎樣？我們?nèi)绾尾扇〈胧┛朔洳焕挠绊懩兀?/p>

（一）、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的正面影響

1．有利于青少年非線性思維方式的形成線性思維方式強(qiáng)調(diào)事物的先后順序，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡(luò)中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來(lái)構(gòu)筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā)，思考問(wèn)題的同時(shí)必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系，并透過(guò)這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。這種思維方式改變了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路，有利于幫助他們正確地看待周圍的人和事，樹(shù)立科學(xué)的人生觀和世界觀。

2．青少年的創(chuàng)造能力得到了發(fā)展

隨著國(guó)內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起，年輕的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建者們成為了青少年的榜樣。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡(luò)平等的故事激勵(lì)著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識(shí)與創(chuàng)造力的重要性已越來(lái)越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò)上的信息極其豐富，而且更新速度非?？臁Ｇ嗌倌暝谶@種浩如煙海的信息面前，不再看重“博聞強(qiáng)記”，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知，而是以高度的想象力去創(chuàng)造和運(yùn)用新知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革，無(wú)論是在創(chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容等方面都得到了極大的提高，他們的智力得到了升華。

3．滿足了青少年交流、溝通和理解的需要

網(wǎng)絡(luò)高效、快速、方便、獨(dú)特的交流方式與當(dāng)代青少年偏于好奇、樂(lè)于幻想、追求獨(dú)立的要求相吻合。因此，網(wǎng)絡(luò)一出現(xiàn)，便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)使得青少年和世界息息相通，使得他們?cè)谟邢薜膶W(xué)習(xí)、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當(dāng)全世界繽紛多彩的信息資源集結(jié)在青少年的面前，他們的視野、心胸會(huì)與以往完全不同。

（二）、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的負(fù)面影響

網(wǎng)絡(luò)在為人類進(jìn)步提供了歷史機(jī)遇的同時(shí)，也為社會(huì)造成了一些負(fù)面影響。特別是對(duì)正在成長(zhǎng)發(fā)育的青少年而言，這些影響更加嚴(yán)重。

1、在認(rèn)知方面

大量的網(wǎng)上信息常常使得青少年應(yīng)接不暇。他們注意力往往隨著信息的不斷變化而轉(zhuǎn)移，集中注意的時(shí)間太短。加之網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)他們用“看”的思維方式來(lái)認(rèn)知世界，而排斥“想”，因而對(duì)培養(yǎng)青少年良好的思維方式會(huì)有一定的影響。使之思維有廣度而缺乏深度，想象過(guò)于虛幻與生活背離。

2．在人格方面

五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)信息無(wú)時(shí)空感和壓抑感，容易使人產(chǎn)生親密感。而這種力量是其它任何事物都無(wú)法具備的。特別是現(xiàn)在的青少年物質(zhì)生活富裕，希望展現(xiàn)自我。他們極富好奇心和冒險(xiǎn)精神，但自我監(jiān)控能力又不強(qiáng)。在學(xué)習(xí)、工作的重壓之下，為了宣泄、為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)成為其沉醉的場(chǎng)所，有的往往是在不知不覺(jué)中沉溺其中而欲罷不能，造成心理錯(cuò)位或行動(dòng)失調(diào)。

3．對(duì)身體健康的影響

有報(bào)道指出，由于計(jì)算機(jī)作業(yè)面高度欠佳，顯示器的高度、角度不合理及缺乏合理的支撐，加之不合格或不合理的網(wǎng)絡(luò)用品充斥市場(chǎng)，對(duì)青少年的身體健康構(gòu)成了危害。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕，導(dǎo)致青少年生理機(jī)能失調(diào)、內(nèi)分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等等。據(jù)有關(guān)專家介紹，長(zhǎng)時(shí)間坐在計(jì)算機(jī)前的青少年中，30%患有缺鐵性貧血、近視，脊椎及身體其它部位的疾患也明顯偏高。

三、個(gè)人心得及對(duì)策建議：

我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)有如一把雙刃劍，以正確的心態(tài)去面對(duì)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)會(huì)幫我們以更快、更便捷的途徑達(dá)到我們的目標(biāo)；而錯(cuò)誤對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的存在，會(huì)致使我們沉淪在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中而無(wú)法自拔。如何能在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用的同時(shí)，消除網(wǎng)絡(luò)給青少年帶來(lái)的負(fù)面影響，應(yīng)是各界應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題關(guān)鍵所在。個(gè)人提出以下幾點(diǎn)建議：

1．各職能部門(mén)應(yīng)加大管理執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等的信息管制，加大對(duì)網(wǎng)吧這類公共場(chǎng)所的監(jiān)管力度，認(rèn)真落實(shí)未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧的規(guī)定，從而凈化網(wǎng)絡(luò)空間，為青少年?duì)I造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2．學(xué)校與家庭是青少年接受教育的主要場(chǎng)所，對(duì)青少年身心的成長(zhǎng)有著重要作用。為此，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育、道德培養(yǎng)，以及對(duì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)方面開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)課程、網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)課程等，培養(yǎng)青少年良好的上網(wǎng)心態(tài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響做好預(yù)防措施。而家庭教育對(duì)青少年的影響更甚重要，在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始普及的年代，作為家長(zhǎng)更應(yīng)該正確教育孩子，引導(dǎo)孩子，多與孩子溝通交流，提高孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的免疫力，早一步為孩子打下“網(wǎng)絡(luò)預(yù)防針”。

3．青少年自身應(yīng)該增強(qiáng)意識(shí)，培養(yǎng)自己的抗干擾力、克制力與免疫力。網(wǎng)絡(luò)信息的多姿多彩，很容易使青少年沉迷其中，而網(wǎng)絡(luò)上存在的不良信息，更會(huì)令心智未發(fā)育成熟的青少年墮落而不能自已。只有加強(qiáng)自身道德素質(zhì)、提高自我監(jiān)控能力、自覺(jué)地抵制不良信息以及與不良網(wǎng)絡(luò)行為作斗爭(zhēng)，才能避免滑入網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)的泥沼。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)的雙面影響是不可忽略的。利用好網(wǎng)絡(luò)，為青少年生活與學(xué)習(xí)提供積極作用，同時(shí)抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)青少年的荼毒，將是未來(lái)長(zhǎng)久的努力過(guò)程。讓我們從今天開(kāi)始努力，共同構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為青少年的成長(zhǎng)給予積極的條件。

第三篇：對(duì)安慶網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)的研究

對(duì)安慶網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)的研究

一、引言

1.1論文研究的背景和意義

隨著現(xiàn)代通信信息、科技金融、區(qū)域物流的快速發(fā)展，年輕人生活方式進(jìn)步、消費(fèi)理念的更新，“網(wǎng)上購(gòu)菜”應(yīng)運(yùn)而生。目前，買(mǎi)菜網(wǎng)的開(kāi)辦城市有北京、上海、深圳、廈門(mén)、撫順等，還有南京等多個(gè)省會(huì)城市正緊鑼密鼓地籌辦。買(mǎi)菜網(wǎng)承諾：當(dāng)天訂貨當(dāng)天配送，網(wǎng)上訂貨24小時(shí)全天服務(wù)，既銷售蔬菜、水果、肉類和糧油四大類商品，也提供調(diào)料、速凍食品、茶類商品。安慶也在跟上了潮流的步伐，建立了網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)。

1.2安慶菜市場(chǎng)的現(xiàn)狀

（1）、無(wú)照經(jīng)營(yíng)多依法登記少。安慶目前有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)83個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的98%。從主體資格看：在33個(gè)應(yīng)按規(guī)定辦理審批手續(xù)、領(lǐng)取企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中，合法經(jīng)營(yíng)的2個(gè)占6%，無(wú)照經(jīng)營(yíng)的31個(gè)占94%；目前安慶30多個(gè)市場(chǎng)，雛型已定且初具規(guī)模，但取得相關(guān)行政許可合法經(jīng)營(yíng)太少，無(wú)照經(jīng)營(yíng)極為普遍，市場(chǎng)業(yè)主法律意識(shí)淡薄，沒(méi)有主動(dòng)完善手續(xù)和依法經(jīng)營(yíng)的觀念，難以確認(rèn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格，不能有效推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)健發(fā)展。

（2）、臨時(shí)市場(chǎng)多永久市場(chǎng)少。從市場(chǎng)形態(tài)看：以街為市的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)50個(gè)，占60%，以商品交易市場(chǎng)形式出現(xiàn)的33個(gè)，占40%，其中永久性室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)5個(gè)占6%，大棚農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)28個(gè)占34%；以老城區(qū)為例，現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)7個(gè)，其中臨時(shí)市場(chǎng)5個(gè)占71%，永久市場(chǎng)2個(gè)占29%；由此說(shuō)明政府的市場(chǎng)建設(shè)主管機(jī)關(guān)和城建部門(mén)，對(duì)安慶發(fā)展前景未作充分估計(jì)，從選址立項(xiàng)到規(guī)劃設(shè)計(jì)，從投資建設(shè)到經(jīng)營(yíng)管理，從服務(wù)社會(huì)到改造升級(jí)等一系列運(yùn)作過(guò)程，沒(méi)能充分預(yù)測(cè)城鎮(zhèn)發(fā)展速度對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的要求，更未將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì)與規(guī)劃，存在頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的短期行為。

（3）、個(gè)人經(jīng)營(yíng)多法人主體少。從市場(chǎng)性質(zhì)看：33個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中，2個(gè)屬于公司法人占6%，6個(gè)屬于居民委員會(huì)占18%，17個(gè)屬于個(gè)人占52%，1個(gè)屬于國(guó)有事業(yè)法人占3%，無(wú)業(yè)主的7個(gè)占21%；由此證明安慶中的私營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)建設(shè)中，投資多比重大，發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也體現(xiàn)出社區(qū)居委會(huì)等對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)關(guān)注，熱心辦市場(chǎng)的精神。

（4）、興市建房多事后管理少。己建成的市場(chǎng)，在規(guī)定選址、土地審批等涉及行政許可事項(xiàng)申報(bào)時(shí)，大多以公益性較強(qiáng)、關(guān)乎民生民意的市場(chǎng)建設(shè)的名義申請(qǐng)，當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成功后，收回了投資獲得了利潤(rùn)，就不在乎市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，部分業(yè)主因市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，管理費(fèi)用多，攤位出租收費(fèi)難等原因而放棄經(jīng)營(yíng)，不予管理。

（5）、空閑攤位多入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)少。開(kāi)辦市場(chǎng)，是希望能有更多的經(jīng)營(yíng)者入場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)，從而正常發(fā)揮市場(chǎng)的功能和作用。然而政府常為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)而犯難，經(jīng)營(yíng)者沿襲多年的場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、沿街沿路經(jīng)營(yíng)的***慣難以更改，只圖擺攤方便不看市政規(guī)劃，只圖經(jīng)營(yíng)隨意不管市容臟亂，盡管政府及其相關(guān)部門(mén)宣傳引導(dǎo)、優(yōu)惠扶持、蔬導(dǎo)規(guī)勸、協(xié)助搬遷，仍是效果欠佳。

（6）、公益事務(wù)多扶持政策少。市場(chǎng)興衰與國(guó)家的政策、政府的行為、部門(mén)的意識(shí)、優(yōu)惠的環(huán)境、業(yè)主的觀念有著密切關(guān)系。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在迎檢爭(zhēng)位、創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)、疫情預(yù)防、環(huán)境整治、抗災(zāi)救急、保供維穩(wěn)、平抑物價(jià)，促進(jìn)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需等方面發(fā)揮著極強(qiáng)的公益性作用，市場(chǎng)的公益性決定了政府應(yīng)有一定的扶持政策和財(cái)力投入，這也是對(duì)辦好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)最大的支持，只有如此才能讓業(yè)主有信心、有興趣承擔(dān)管理好市場(chǎng)的責(zé)任，以防止市場(chǎng)開(kāi)辦后因經(jīng)營(yíng)艱難而缺乏后續(xù)管理。

（7）、虧本市場(chǎng)多盈利市場(chǎng)少。追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)永恒的主題，市場(chǎng)業(yè)主的投資回報(bào)主要是靠市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)，收取物管服務(wù)費(fèi)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以生活消費(fèi)為主，市場(chǎng)的性質(zhì)作用和國(guó)家的惠民政策，決定了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要為社會(huì)提供公共服務(wù)，而不是純粹有償服務(wù)，致使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)公益性支出大，加之入市經(jīng)營(yíng)的絕大多數(shù)是失地農(nóng)民和下崗職工及待業(yè)居民，物業(yè)費(fèi)收取較難，因此經(jīng)營(yíng)效益出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。從33個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)看，無(wú)業(yè)主的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就有7個(gè)占21%，如果市場(chǎng)收支能持平或略有盈利，誰(shuí)又愿意將建好的市場(chǎng)撒手不管？市場(chǎng)沒(méi)有正常的投資回報(bào)，部分業(yè)主挫傷開(kāi)辦愿望，失去管理信心，導(dǎo)致建好市場(chǎng)無(wú)人管。

二、網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)的模式和相關(guān)理論

2.1含義和內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)即開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上的菜市場(chǎng)，和普通菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)相同，主要銷售蔬菜、瓜果、禽類等產(chǎn)品。但區(qū)別在于，產(chǎn)品的價(jià)格、種類均羅列于網(wǎng)頁(yè)上，顧客只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話訂菜單，就會(huì)有人在約定的時(shí)間里將新鮮蔬菜送到家里。

2.2重要性

2.2.1對(duì)消費(fèi)者的重要性

隨著生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上菜市場(chǎng)將會(huì)成為一種趨勢(shì)。網(wǎng)上菜市場(chǎng)不僅解決了不少上班族的買(mǎi)菜難題，避免白領(lǐng)每天重復(fù)而煩瑣地往菜市場(chǎng)跑，避免了討價(jià)還價(jià)和斤斤計(jì)較的不快，還節(jié)省了時(shí)間，讓人們將有限的時(shí)間花在掙錢(qián)和享受上。只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可“信手拈來(lái)”，足不出戶就有人送貨上門(mén)，甚至網(wǎng)站還可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行清洗、配菜等做成半成品。網(wǎng)上菜市場(chǎng)不僅受上班族的歡迎，尤其受80后兩口或者三口之家的青睞，對(duì)生活不方便者如殘疾人、孕婦、病人等來(lái)說(shuō)，更是一種幫助。此外，網(wǎng)上菜市場(chǎng)也適合父母與子女間互寄的親情包裹、寄給親友的家鄉(xiāng)包裹。這種不費(fèi)時(shí)不費(fèi)力的買(mǎi)菜方式相比傳統(tǒng)的方式優(yōu)勢(shì)明顯，被更多的業(yè)內(nèi)人士看好。

2.2.2對(duì)企業(yè)的重要性

（1）、線上互動(dòng)強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)信息傳輸通道，突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的單向性，互動(dòng)性極強(qiáng)。也正是基于這種極強(qiáng)的互動(dòng)性，在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，消費(fèi)群體也正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注與討論。而這種通過(guò)消費(fèi)者的反響所產(chǎn)生的口碑傳播方式，是消費(fèi)群體自發(fā)間進(jìn)行的，消費(fèi)者口口相傳，企業(yè)形象與品牌就像病毒一樣迅速蔓延，在短時(shí)間達(dá)到人盡皆知的地步，對(duì)于企業(yè)品牌的推廣，效率極高。

（2）、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓企業(yè)面對(duì)全世界舉辦24小時(shí)不間斷的品牌秀，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，可以讓企業(yè)產(chǎn)品的瞬間展示變?yōu)橛篮?。不同于?bào)紙雜志以及電視廣播的簡(jiǎn)短推廣方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣，企業(yè)品牌可以長(zhǎng)時(shí)間的在互聯(lián)網(wǎng)上停留，從而避免消費(fèi)群體因一時(shí)不察而忽略了整個(gè)品牌。

（3）、宣傳范圍廣?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)全球普及的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它不在局限于某一地區(qū)或某一國(guó)家，而是將其宣傳推廣力度發(fā)展是全世界的范圍中來(lái)，使企業(yè)品牌超越空間的限制進(jìn)行傳播。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)品牌大多數(shù)是以一個(gè)區(qū)域作為主要宣傳點(diǎn)，這樣就造成了品牌推廣的局限性，而選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，則可以有效的解決品牌推廣地區(qū)局限性這一難題。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)推廣是無(wú)區(qū)域，無(wú)國(guó)界的。

（4）、傳播速度快。據(jù)國(guó)外某權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：企業(yè)在獲得同等收益的情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷投入的1/10，但是信息傳達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷的5～8倍!

三、網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)的市場(chǎng)分析

3.1 目標(biāo)客戶

網(wǎng)上購(gòu)菜不僅可以解決不少上班族的賣(mài)菜難題，避免白領(lǐng)每天重復(fù)而煩瑣地往菜市場(chǎng)跑，避免了討價(jià)還價(jià)和斤斤計(jì)較的不快，還節(jié)省了時(shí)間，讓人們將有限的時(shí)間花在掙錢(qián)和享受上。網(wǎng)絡(luò)賣(mài)菜不僅會(huì)將受上班族的歡迎，尤其受80后兩口或者三口之家的青睞，對(duì)生活部方便者如殘疾人、孕婦、病人等來(lái)說(shuō)，更是一種幫助。此外，也適合父母與子女間互寄的親情包裹、寄給親友的家鄉(xiāng)包裹。這種不費(fèi)時(shí)不費(fèi)力的賣(mài)菜方式相比傳統(tǒng)的方式優(yōu)勢(shì)明顯。所以網(wǎng)上菜市場(chǎng)的潛在的首要目標(biāo)用戶是上班族，然后推廣至所以需要的家庭。

3.2潛在的市場(chǎng)規(guī)模

消費(fèi)觀念的變化對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)代化提出了更高的要求，無(wú)論生產(chǎn)、銷售、配送企業(yè)都要適應(yīng)消費(fèi)理念的變化，增加便利性渠道?！熬W(wǎng)上菜市場(chǎng)”就是農(nóng)產(chǎn)品零售領(lǐng)域的電子商務(wù)模式，消費(fèi)者可以感受到賣(mài)菜的便捷，只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可“信手拈來(lái)”，足不出戶就有人送貨上門(mén)，甚至網(wǎng)站還可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行清洗、配菜等做成半成品。所以“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”的潛在的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的。

3.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者

潛在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)該分為兩類，一類是傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)，傳統(tǒng)的交易已經(jīng)深入人心，網(wǎng)上賣(mài)菜雖能看到照片，也能貨到付款，但不滿意退貨很麻煩；還有用戶擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量。第二類是同類的“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”，由于新開(kāi)業(yè)會(huì)存在供應(yīng)體系不健全、物流成本偏高，信譽(yù)度等問(wèn)題。

3.4如何達(dá)到市場(chǎng)規(guī)模

為達(dá)到市場(chǎng)規(guī)模，需要制定明確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形式，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營(yíng)銷策略：包括網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售渠道、顧客服務(wù)等?？梢允褂靡幌录芯W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式：

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告，可以在一些上班族常去的網(wǎng)站發(fā)布一些廣告，需要一定的成本。

（2）論壇炒作，在BBS灌水是上班族的一大愛(ài)好，在論壇上對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行一定的炒作。

（3）口碑推廣，口碑網(wǎng)是生活搜索引擎，大量的生活消費(fèi)信息，特別是針對(duì)某一城市，是百姓生活的好向?qū)?，所以可以在口碑網(wǎng)上進(jìn)行推廣。

（4）E-mail營(yíng)銷，向郵件列表用戶（客戶和訪問(wèn)者）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠券，新產(chǎn)品及其他促銷信息。

四、網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)的技術(shù)分析

4.1技術(shù)的應(yīng)用

4.1.1建立管理信息系統(tǒng)

網(wǎng)站的管理信息系統(tǒng)是包括整個(gè)網(wǎng)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的一個(gè)綜合系統(tǒng)，并且能提供網(wǎng)站管理所需信息已支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策的人機(jī)系統(tǒng)。主要功能包括銷售管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事管理、行政管理和系統(tǒng)維護(hù)等子系統(tǒng)，他們分別具有相應(yīng)的職能，從而將企業(yè)的商流、資金流、信息流、物流達(dá)到整合。

4.1.2構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)

“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”的建立和運(yùn)行會(huì)有大量的信息產(chǎn)生，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”會(huì)采取“以客戶為中心，以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)策略，即通過(guò)和優(yōu)化客戶關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此網(wǎng)站將會(huì)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)分析需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效集成，按多維模型予以組織，以便進(jìn)行多角度、多層次的分析，并發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的，在構(gòu)造的系統(tǒng)中，主要是用于記錄客戶行為、供應(yīng)商和本菜市場(chǎng)的相關(guān)信息。顧客的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有：顧客編號(hào)、顧客購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)、每次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、顧客購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)容、顧客所屬的地域以及顧客的評(píng)價(jià)等信息；供應(yīng)商的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有：供應(yīng)商編號(hào)、供貨產(chǎn)品、一定時(shí)間的銷售量等信息；本市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有：每天的銷售量、銷售產(chǎn)品及數(shù)量、對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等信息。系統(tǒng)會(huì)將這些數(shù)據(jù)整理、匯集，形成數(shù)據(jù)文件，按不同的粒度存儲(chǔ)。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)分析處理的程序，這個(gè)程序能夠根據(jù)每一筆訂單，不斷地讀入和分析顧客的記錄，分析產(chǎn)出的銷售狀況，將這些情況及時(shí)提供給產(chǎn)品銷售人員和管理決策人員，有助于決策人員做出適合有效的銷售策略，同時(shí)根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)歷史信息為顧客提供更好的個(gè)性化服務(wù)。

4.1.3運(yùn)用WEB數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立后，就利用數(shù)據(jù)挖掘工具雖數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析，以獲得隱含的、未知的但有具有潛在價(jià)值的信息，通過(guò)分析客戶的行為，掌握不同類型客戶的特征，進(jìn)而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其是個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)全面掌握并理解、分析網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)生情況，充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)已積累的數(shù)據(jù)，為管理人員提供科學(xué)化管理和決策的有力依據(jù)，以提高網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，保證利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)挖掘主要有下列的應(yīng)用；

（1）客戶管理。網(wǎng)站要吸引客戶、發(fā)展客戶并留住客戶，首先必須要了解客戶?？蛻艄芾響?yīng)用的目的是根據(jù)客戶的屬性（包括自然屬性和行為屬性），從不同角度深層次分析客戶，從而針對(duì)不同的客戶采取不同的促銷活動(dòng)以及提供更好和更有針對(duì)性的服務(wù)，以此增加新的客戶，提供客戶的忠誠(chéng)度，降低客戶流失率，提供客戶消費(fèi)額度等。

（2）供應(yīng)商管理。供應(yīng)商管理的目的是從供應(yīng)商的信息和采購(gòu)的商品信息中進(jìn)行深層次分析，從而保證網(wǎng)站貨源的質(zhì)量，降低成本，優(yōu)化采購(gòu)流程，提供采購(gòu)運(yùn)作效率，提供企業(yè)的快速響應(yīng)能力，更可以是網(wǎng)站與工藝上建立長(zhǎng)期的信任的關(guān)系。

（3）客戶發(fā)展分析。這主要是依照客戶的自然屬性和消費(fèi)行為對(duì)客戶進(jìn)行分析。其主要指標(biāo)包括客戶總量分析、新增客戶分析、客戶流失分析、客戶行為分析、客戶信用的分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)分析等。

（4）收入分析。包括收入總量分析、收入變化分析、收入結(jié)構(gòu)分析、客戶繳費(fèi)及欠費(fèi)分析等。

（5）營(yíng)銷管理分析。主要提供的功能包括產(chǎn)品定價(jià)分析、市場(chǎng)需求分析、促銷活動(dòng)分析、營(yíng)銷渠道分析等。

（6）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。包括市場(chǎng)占有率分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況分析、供應(yīng)商行為分析、合作商行為分析等。

（7）服務(wù)質(zhì)量分析。包括客戶服務(wù)質(zhì)量分析、客戶咨詢查詢分析、客戶投訴分析等。通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量分析。能夠了解目前客戶最關(guān)心的問(wèn)題：通過(guò)將客戶流失和服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來(lái)分析，能夠清楚客戶為什么會(huì)流失以及什么因素會(huì)導(dǎo)致客戶流失，從而采取有針對(duì)性的措施，減少客戶流失量。

五、網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

5．1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)方面要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)可能是由于技術(shù)的成熟度低、輔助性的技術(shù)的完備程度不高、技術(shù)壽命具有不確定性、人員操作不當(dāng)?shù)仍蛞鸬?。例如，信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)的不完備，公司人員不會(huì)使用系統(tǒng)或是操作不當(dāng)造成的數(shù)據(jù)丟失、不一致等問(wèn)題的產(chǎn)生。

5．2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)資金的籌措、使用、償還等因素及其變化的不確定性而引起的。在建網(wǎng)站初期，需要大量的資金投入，而資金的回流速度是要根據(jù)“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”的推廣而定的，所以具有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且建立“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”需要建立一定的倉(cāng)儲(chǔ)，考慮到食品的保質(zhì)期，存儲(chǔ)費(fèi)用以及到期作廢食品的消耗費(fèi)用都是巨大的資金投入。另外有些食品為了保證配送過(guò)程中的新鮮度，對(duì)包裝、溫度、時(shí)間、保鮮有嚴(yán)格的要求，直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)貨成本提高。這一系列的問(wèn)題都是建站后面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5．3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是由于市場(chǎng)方面的有關(guān)因素及其變化的不確定性而引起的。消費(fèi)者難以認(rèn)同和接受企業(yè)的新產(chǎn)品、市場(chǎng)需求發(fā)生變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)容量過(guò)小、模仿的創(chuàng)新產(chǎn)品或替代品的出現(xiàn)，都會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加。

作為一種新商機(jī)，“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”也面臨著很大的挑戰(zhàn)。很多百姓會(huì)心存疑慮：網(wǎng)上買(mǎi)菜雖能看到照片，也能貨到付款，但不滿意退貨很麻煩，還有貨品的質(zhì)量，以及高于實(shí)體菜市場(chǎng)的菜價(jià)等問(wèn)題。同時(shí)由于“網(wǎng)上購(gòu)菜”難以控制消費(fèi)者的滿意度，很多人還是會(huì)選擇傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)，這些都是“網(wǎng)上菜市場(chǎng)”的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

六、結(jié)論

雖然市場(chǎng)前景廣闊，并且得到了不少市民的認(rèn)可和追捧。但對(duì)于網(wǎng)上菜市場(chǎng)這樣的新型服務(wù)方式，更多人還是持保留意見(jiàn)。特別是大家都關(guān)心的所送菜品的采購(gòu)日期，“上網(wǎng)買(mǎi)菜圖的就是方便，要是不知道到底新鮮不新鮮，萬(wàn)一吃壞了那不是麻煩一大堆，還不如費(fèi)點(diǎn)時(shí)間去菜市場(chǎng)多挑挑呢?！?/p>

除此之外，網(wǎng)上菜市場(chǎng)賣(mài)菜只能賺取微利，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，盈利點(diǎn)并不多。

網(wǎng)絡(luò)訂菜在小范圍內(nèi)作為便捷服務(wù)項(xiàng)目還可行，但大規(guī)模發(fā)展還處觀望狀態(tài)。雖然點(diǎn)著鼠標(biāo)買(mǎi)菜方便，但是也并不是所有區(qū)域都能享受得到，畢竟此類生意很難在短期內(nèi)做大規(guī)模，所以服務(wù)所覆蓋的范圍也有限。

七、參考資料

1、（美）科特勒：《營(yíng)銷管理》，上海人民出版社1999年版

2、（美）艾露斯.庫(kù)佩著：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》楊堅(jiān)爭(zhēng)審校，上海人民出版社，2002，53、魏想明主編：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，機(jī)械工業(yè)出版社，2005，14、姜旭平著：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，清華大學(xué)出版社，2003，85、陳明主編：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，廣東高等教育出版社，2004，86、榮泰生著：《網(wǎng)絡(luò)行銷：電子商務(wù)實(shí)務(wù)》，中國(guó)稅務(wù)出版社，2005，17、王耀求等主編：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社，2004，58、屈云波、靳麗敏編著：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，企業(yè)管理出版社1999年版

9、盧泰宏、楊曉燕著：《互聯(lián)網(wǎng)教程》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社2000年版

10、（澳）艾德·弗瑞斯特：《網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查》，機(jī)械工業(yè)出版社2002年版

11、李琪：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，長(zhǎng)春出版社2000年版

12、馬文良等：《網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)技巧》，中國(guó)國(guó)際廣播出版社2001年版

13、楊堅(jiān)爭(zhēng)、汪芳、李大鵬：《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》，電子工業(yè)出版社2002年版

14、吳叔平著：《電子商務(wù)的價(jià)值鏈與贏利模式》，上海遠(yuǎn)東出版社，2000年版

第四篇：網(wǎng)絡(luò)教研的理論和實(shí)踐研究

網(wǎng)絡(luò)教研的理論和實(shí)踐研究

——博客的作用

博達(dá)中學(xué) 李佳松

網(wǎng)絡(luò)教研是時(shí)代發(fā)展的要求，更是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。僅僅把紙質(zhì)文稿轉(zhuǎn)變成電子文稿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必需還要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和建立一個(gè)更有效的教研管理平臺(tái)，來(lái)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校依據(jù)博客特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在這方面開(kāi)展了有效的實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的探究，我們有了以下幾點(diǎn)感悟：

第一，網(wǎng)絡(luò)博客教研是使“大眾”成為“精英”的有效途徑。新課程的基本理念之一是每一位教師都是教育教學(xué)研究的主體。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)愿望是美好的，但放眼目前的大部分中小學(xué)，我們不難發(fā)現(xiàn)，教科研總是極少數(shù)教師在做，甚至是為個(gè)人功利而做，大部分教師依然認(rèn)為：我是教書(shū)的，教科研工作與自己無(wú)關(guān)，這就是說(shuō)，教科研工作在學(xué)校仍被少數(shù)“精英”甚至是學(xué)校指派的人所壟斷的局面，從根本上并沒(méi)有改變。學(xué)校的教科研工作陷入舉步維艱的局面，另外，我認(rèn)為還有兩點(diǎn)原因：1）客觀上教師的工作量大，無(wú)暇顧及教科研工作；2）主觀上，一提教科研工作，相當(dāng)?shù)慕處熌X中總有一種宏大的模式——長(zhǎng)篇論文、精美課件等等。主客觀兩方面原因造成相當(dāng)多的教師走入教科研誤區(qū)。

為此，為教師創(chuàng)設(shè)一有效的平臺(tái)，讓所有的教師都能方便、輕松、及時(shí)參與到教科研，是解決以上問(wèn)題的關(guān)鍵，這一關(guān)鍵的解決就是，充分發(fā)揮教師博客的作用。讓教研從“精英”走向“大眾”，為教科研開(kāi)創(chuàng)一片新天地。

第二，網(wǎng)絡(luò)博客教研的特點(diǎn)。

博客具有的開(kāi)放性特點(diǎn)，這種“零距離”優(yōu)勢(shì)使得學(xué)校的教研活動(dòng)可以跨學(xué)科、跨年級(jí)，不像傳統(tǒng)的教研活動(dòng)在學(xué)科、年級(jí)上是有區(qū)分的。這樣的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)可以真正的做到集思廣益，聆聽(tīng)教師的心聲，避免了面對(duì)面的教研活動(dòng)中應(yīng)付和跟風(fēng)的弊端。另一方面，網(wǎng)絡(luò)教研極大的拓寬了參與的人群范圍，在博客上，教師們可以得到熟悉的和陌生的教育博客們的鼓勵(lì)與欣賞，在學(xué)習(xí)與交流中獲得知識(shí)、智慧和情感上的滿足。而且，教師本人在博客上的身份也是雙重的，既使表達(dá)的主體，又是欣賞與認(rèn)同別人和自己的網(wǎng)志成果的主體。教師們可以方便的上傳成果，也可以隨時(shí)修改已經(jīng)發(fā)表的成果，優(yōu)化已經(jīng)積淀的資源，還可以盡情地選擇別人的成果鏈在自己的網(wǎng)志上，成為擴(kuò)大自己學(xué)習(xí)半徑、甚至行為半徑的有效手段。博客支持下的這種便捷的跨時(shí)空的人際交流，使新課程引發(fā)的學(xué)習(xí)交流需求找到了得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)工具。教師的網(wǎng)志從內(nèi)容到形式日益精彩紛呈，爭(zhēng)奇斗艷，為網(wǎng)絡(luò)教研的開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)意義。

第三，我校網(wǎng)絡(luò)博客教研的實(shí)施心得。

對(duì)于一線教師來(lái)說(shuō)，專業(yè)成長(zhǎng)就是教師在本學(xué)科內(nèi)用學(xué)科理論知識(shí)武裝自己，形成高度成熟的技能技巧，教師不僅需要知道傳授什么知識(shí)，而且需要知道怎樣傳授知識(shí)，更要知道針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。網(wǎng)絡(luò)教研使學(xué)科內(nèi)成員共同實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)。

1、博客可以共享教學(xué)、教研資源。視頻課堂反復(fù)觀摩，學(xué)科成員共同提升。由于學(xué)校教師工作時(shí)間安排緊密的特點(diǎn)，即使是同學(xué)科教師能坐下來(lái)共同觀摩和研討課堂教學(xué)的機(jī)會(huì)也并不多，把教師公開(kāi)課的視頻資源放在網(wǎng)上，每個(gè)人都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，利用自己的空閑時(shí)間把開(kāi)課內(nèi)容反復(fù)多遍的觀看、研究，再進(jìn)行交流，不僅提升教師課堂觀察能力、評(píng)課能力還可在更精細(xì)的評(píng)價(jià)之下提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力。

2、博客可以隨時(shí)通訊，交流互動(dòng)。

能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和通訊，這是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的重要特征。我們?cè)诔Ｒ?guī)的教研活動(dòng)中充分利用了這一特點(diǎn)，很好地借助博客網(wǎng)的留言功能，只要是注冊(cè)用戶，均可進(jìn)行個(gè)人之間或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的雙向交流通訊功能。這種交流方式改變了以往那種單一的找點(diǎn)式的被動(dòng)交流，加上系統(tǒng)自動(dòng)的提醒功能，增強(qiáng)了交流的時(shí)效性和有效性。在常規(guī)的教研活動(dòng)中，雖然我們每個(gè)教師的教學(xué)資源很多，但每個(gè)教師之間往往是孤立的，學(xué)校一般也沒(méi)有把這些資源進(jìn)行展示、交流、歸納和整合。這樣的教研方法，并不能最大限度地發(fā)揮這些資源應(yīng)有的作用和價(jià)值，我們教師的專業(yè)發(fā)展也受了制約。而借助博客我們每個(gè)教師可根據(jù)自己的情況與學(xué)校的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)志進(jìn)行關(guān)聯(lián)、展示、交流，同時(shí)每個(gè)教師也可隨時(shí)查看其它教師的共享資源，并可隨時(shí)進(jìn)行必要的點(diǎn)評(píng)。而作為教研活動(dòng)的組織者或管理者，可隨時(shí)登錄博客，查看相關(guān)情況，然后再通過(guò)博客留言進(jìn)行反饋。

3、博客注重科研，實(shí)現(xiàn)資源積累。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，各校硬件設(shè)施迅速到位，但相應(yīng)合適的教育教學(xué)資源，卻十分匱乏。在互聯(lián)網(wǎng)上，各種教學(xué)資源也參差不齊。結(jié)合各校實(shí)際情況，注重積累自己的校本資源顯得日益突出，也只有這些資源才是最合適的教學(xué)資源。

博客能為教育教學(xué)所用，就是因?yàn)槠渥杂傻慕换プ饔茫怀龅娜罩居涊d形式。我們?cè)谑褂眠^(guò)程中可把自己所發(fā)現(xiàn)的好的資源素材，或平時(shí)自己日常教育教學(xué)工作中的心得體會(huì)，通過(guò)日志的形式與團(tuán)隊(duì)中的所有會(huì)員進(jìn)行交流和商討，同時(shí)對(duì)這些有價(jià)值的資源分門(mén)別類的進(jìn)行積累。通過(guò)這樣的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)改變了以往我們?yōu)榱私萄卸萄械幕顒?dòng)形式，既促進(jìn)了教師教育教學(xué)的專業(yè)發(fā)展同時(shí)又兼顧了教學(xué)資源素材的積累。

4、博客使得點(diǎn)面結(jié)合，專業(yè)得以發(fā)展。

一個(gè)教師成功不算成功，許多教師成功才算是成功。在以往的教研環(huán)境下，成功的教師不多，而要成功的教師帶出一群成功的教師更是難上加難。而我們借助博客教研活動(dòng)，可以把成功教師的作用從一個(gè)點(diǎn)放大到學(xué)校一個(gè)面，通過(guò)與成功教師的點(diǎn)面交流過(guò)程中來(lái)加快青年教師的成長(zhǎng)，促進(jìn)其向更高層次的發(fā)展。

教師個(gè)人網(wǎng)志是一個(gè)點(diǎn)，學(xué)校團(tuán)隊(duì)網(wǎng)志是一個(gè)面。教師個(gè)人網(wǎng)志是一部教師教學(xué)的工具，是教師學(xué)習(xí)的工具，是教師的資源庫(kù)，更是一部教師成長(zhǎng)的歷史。學(xué)交團(tuán)隊(duì)網(wǎng)志是學(xué)校對(duì)外展示的一個(gè)窗口，是教師交流的一個(gè)平臺(tái)，更是大家互相學(xué)習(xí)互相提高的大融爐。

我們借助博客網(wǎng)絡(luò)教研，很好地充實(shí)了常規(guī)教研，不斷延伸了教研的點(diǎn)面和層面，從而加快了我校教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。綜述：教研活動(dòng)信息化是教育信息化的一個(gè)具體表現(xiàn)，而教研信息化并不是在辦公桌上放一臺(tái)電腦就能解決的。我校通過(guò)博客，找到了一條新的網(wǎng)絡(luò)教研路徑，大大提升了教研活動(dòng)本身的質(zhì)量。它與一般教育活動(dòng)的區(qū)別，在于從根本上提高了教師參與活動(dòng)的時(shí)間性和空間性，把常規(guī)的流于形式的教研活動(dòng)落實(shí)到了教學(xué)實(shí)際，從而提高了活動(dòng)本身的質(zhì)量，最終促進(jìn)了教師教育教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)的發(fā)展。

第五篇：對(duì)問(wèn)題學(xué)生教育的實(shí)踐研究（本站推薦）

品行不良學(xué)生的轉(zhuǎn)化研究

摘要：本文從問(wèn)題學(xué)生的定義入手，把問(wèn)題學(xué)生分成幾類，并且根據(jù)問(wèn)題學(xué)生的分類結(jié)合自己一線教師的親身經(jīng)驗(yàn)依次分析和研究，提出了針對(duì)不同類型問(wèn)題學(xué)生的解決對(duì)策，并結(jié)合案例進(jìn)行分析和反思。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}學(xué)生 類型障礙

一、引言

2007年9月又是一個(gè)新學(xué)期的開(kāi)學(xué)，滿心歡喜的來(lái)到學(xué)校接手了一個(gè)新的班級(jí)。但始料未及的是，這卻是一個(gè)問(wèn)題比較多的班級(jí)。這是一個(gè)有著多元文化和多彩來(lái)源的班級(jí)。所謂“多元”是全國(guó)各地五湖四海的學(xué)生匯聚在一起；所謂“多彩”是插班生、足球隊(duì)員、住校生和本校生相結(jié)合。面對(duì)如此的交相輝映，我有一種每天都在行走，但卻沒(méi)有方向的感覺(jué)。于是，痛定思痛，對(duì)待問(wèn)題學(xué)生究竟該怎么辦？

二、問(wèn)題學(xué)生的界定

一提起問(wèn)題學(xué)生，大家的第一反映就是差生、班級(jí)的麻煩制作者、讓老師十分頭疼的搗蛋鬼、讓同學(xué)十分厭惡的壞學(xué)生，有的還是校園暴力的導(dǎo)火索。他們不但學(xué)習(xí)成績(jī)差，行為習(xí)慣就更差，成為班級(jí)和校園曝光率最高的人之一。正所謂數(shù)量不多，但能量挺大。這樣的學(xué)生，學(xué)校和老師不給予正確的教育，往往物極必反，最后落成了一些終身不能改正的惡習(xí)，將來(lái)走向社會(huì)成為社會(huì)的壓力。

問(wèn)題學(xué)生如此讓校園不安靜，讓我們先來(lái)了解一下，什么是問(wèn)題學(xué)生？問(wèn)題學(xué)生在《中國(guó)精神疾病分類方案與診斷標(biāo)準(zhǔn)》中將其定義為品行障礙少年。他們的學(xué)習(xí)和品德上暫時(shí)存在一些問(wèn)題，跟不上班級(jí)的整體要求，完不成課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的起碼目標(biāo)，在思想品德和心理品質(zhì)上存在問(wèn)題和障礙，反復(fù)違反與其年齡的準(zhǔn)則和紀(jì)律。我認(rèn)為，問(wèn)題學(xué)生往往在品德、學(xué)習(xí)、心理、行為和家庭教育等方面有一些嚴(yán)重的問(wèn)題，而導(dǎo)致的一種長(zhǎng)期的行為，對(duì)周圍的人造成了一定的影響。請(qǐng)注意問(wèn)題學(xué)生的主要特點(diǎn)是：他們的問(wèn)題不是一般的管理手段所能解決的。也就是說(shuō)，通過(guò)老師一般的表?yè)P(yáng)、關(guān)愛(ài)、批評(píng)、請(qǐng)家長(zhǎng)能解決問(wèn)題的學(xué)生，其實(shí)都不算問(wèn)題學(xué)生。問(wèn)題學(xué)生不等于“有問(wèn)題的學(xué)生”，他們應(yīng)該是有嚴(yán)重問(wèn)題，而且這些問(wèn)題是一種長(zhǎng)期的行為，有的通過(guò)個(gè)案診療才可能解決。根據(jù)我的觀察，問(wèn)題學(xué)生單獨(dú)一方面的問(wèn)題比較少，經(jīng)常是幾個(gè)方面都存在問(wèn)題而形成的一種惡性循環(huán)。開(kāi)始時(shí)往往問(wèn)題學(xué)生在一方面出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)和老師沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，對(duì)其聽(tīng)之任之，讓其自由蔓延下去。學(xué)生年紀(jì)小，得到了一次的甜頭，就會(huì)一直做下去，以此成為了一種壞的習(xí)慣。等到家長(zhǎng)老師發(fā)現(xiàn)時(shí)，一方或雙方采取了不正確的教育方式，讓其在其他方面也漸漸的受到了影響而導(dǎo)致了問(wèn)題越來(lái)越多，而這時(shí)家長(zhǎng)和老師才回首反思，為時(shí)已晚。那么，我們了解問(wèn)題學(xué)生的概念之后，就要從發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題學(xué)生的萌芽情況后，就及時(shí)的用正確的方法將其糾正，這就要求作為老師要有一雙睿智的眼睛，有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決的精神。

三、問(wèn)題學(xué)生的分類、案例與對(duì)策

根據(jù)以上的定義，問(wèn)題學(xué)生就分為：品德障礙型、學(xué)習(xí)障礙型、心理障礙型、行為習(xí)慣障礙型和家庭失敗教育型。下面就根據(jù)我班級(jí)里的實(shí)際情況，從這幾個(gè)方面分別說(shuō)明。

1、品德障礙型。

這類學(xué)生出現(xiàn)最多的就是暴力的傾向，這樣的行為在校園和班級(jí)破壞性極大，往往班級(jí)里有一個(gè)學(xué)生是這樣的人就會(huì)影響帶動(dòng)一批學(xué)生的不良風(fēng)氣的養(yǎng)成。學(xué)校和老師教育起來(lái)也很困難，必要時(shí)需要給予紀(jì)律處分。這類學(xué)生的特點(diǎn)是有一個(gè)小群體，在我的班級(jí)里就有兩位這樣的學(xué)生。學(xué)生A是班級(jí)里打敗天下無(wú)敵手的類型，由于他打架厲害，班里有幾個(gè)學(xué)生曾和他交手過(guò)，均以失敗告終。所以他經(jīng)常以此為炫耀自己的資本，班里的男生不敢和他打，就只能乖乖的聽(tīng)他的話，受他的支配。他看誰(shuí)不順眼，就糾集其他聽(tīng)命他的學(xué)生為他打不順眼的人，班里好的學(xué)生也會(huì)因害怕而誤入歧途，不得不任由他擺布。

學(xué)生B心中是 “只有武力才能解決問(wèn)題的”思想在作怪，他迷信拳頭，性格暴躁，心胸狹窄。他不一定是經(jīng)常打架，但是如果有人惹了他，他就只有認(rèn)定一打到底的報(bào)復(fù)方式。在他的眼里，沒(méi)有容忍別人的一點(diǎn)地方。這種稱之為“習(xí)慣性暴力”。

教育像上面的兩個(gè)學(xué)生可以說(shuō)既要做老師，又要做醫(yī)生，還要做戰(zhàn)士。如果這種學(xué)生總是挑戰(zhàn)學(xué)校紀(jì)律和教師權(quán)威，首先要把他打敗，然后才談教育。他們往往軟硬不吃，對(duì)付他們有時(shí)需要一點(diǎn)兵法，一點(diǎn)謀略，與其強(qiáng)攻不如智取，需要某些特殊手段，讓他們?cè)诎嗉?jí)中的“暴力”成為人人痛恨的現(xiàn)象，沒(méi)有了群眾的基礎(chǔ)，他們也就無(wú)用武之地。教育這種學(xué)生，最考驗(yàn)教師的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是否豐富，因?yàn)檫@是一些提前畸形社會(huì)化的人，書(shū)生氣十足只能敗在他們手下，是會(huì)被他們看不起的。

品德障礙的另一種人是語(yǔ)言上的障礙和人際交往上的障礙，往往還伴隨著心理上的障礙。學(xué)生C就是典型的一例。該生語(yǔ)言表達(dá)上能力較差，帶著牙套說(shuō)起話來(lái)含含糊糊，偶爾有口吃的現(xiàn)象，身體的協(xié)調(diào)能力較差，如：走路、做操、跑步等體育活動(dòng)，能夠明顯的感到不平衡。由于他和其他學(xué)生存在差異，有時(shí)和別人說(shuō)話表達(dá)不清楚，遭到其他學(xué)生的譏笑，又爭(zhēng)論不過(guò)別人，往往是茶壺里煮餃子——倒不出來(lái)。情急之下，只有用打罵來(lái)取勝。所以這類學(xué)生不會(huì)和同學(xué)交往，學(xué)生中的人緣也不好，長(zhǎng)此下去，心理自然受到一定的影響，發(fā)展為心理的問(wèn)題。從我對(duì)學(xué)生C一段時(shí)間的觀察，發(fā)現(xiàn)他的暴力中還透著一些恐懼和發(fā)泄。比如：學(xué)生C經(jīng)常受前面提到的學(xué)生A的欺負(fù)，在他們兩人中，學(xué)生C是處于被動(dòng)的，但是偶爾有了機(jī)會(huì)，他也會(huì)反擊。所以在學(xué)生A這里受到的不公平，他會(huì)轉(zhuǎn)借到別人那里。其事例為：別人只要不小心碰了他一下，他就會(huì)做出激烈的反應(yīng)，大打出手，借機(jī)發(fā)泄一下心中的不快。他的暴力行為是一個(gè)典型的恐懼發(fā)泄心理的過(guò)度反應(yīng)。

第三種品德障礙的人是在小學(xué)里常見(jiàn)的類型，就是偷偷地拿別人的東西。這種行為如果不制止，將來(lái)走向社會(huì)就會(huì)成為一種道德品質(zhì)的問(wèn)題，甚至走向犯罪的道路。發(fā)生這種情況時(shí)，老師要分析再處理。曾經(jīng)有這樣一個(gè)學(xué)生，他的家庭知識(shí)程度很高，家里也很富裕。一段時(shí)間，班里總是出現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)心和牛奶不見(jiàn)的情況。后來(lái)，才發(fā)現(xiàn)這些都是被他偷拿走的。經(jīng)過(guò)了解，發(fā)現(xiàn)他的行為只是出于一種好奇和別人的東西都好的心理。這種時(shí)候其實(shí)并不能說(shuō)是偷，而是一種心理在作怪，只要加以引導(dǎo)就會(huì)讓他改正。真正的偷拿是一種品德上的敗壞，以貪小便宜為樂(lè)，以不勞而獲為價(jià)值觀。前幾天，就有一名家長(zhǎng)向我舉報(bào)了班里一名女生的這種行為。女生D的特點(diǎn)是：學(xué)習(xí)懶惰，羞恥感少，單親家庭，母親管教不多，外婆溺愛(ài)較多，經(jīng)常不完成作業(yè)且屢教不改。當(dāng)我找到她的時(shí)候，她是面不改色心不跳，一副不拿出證據(jù)死不承認(rèn)的樣子。于是我的做法是從破案入手，找出證據(jù)，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話。在事實(shí)面前，她不得不低頭。隨即讓她的行為在班級(jí)里受到其他學(xué)生眼睛的監(jiān)視，讓她以后的行為處處碰壁。

2、學(xué)習(xí)障礙型。

這類障礙一般是最受到家長(zhǎng)和老師關(guān)注的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)可以直觀的反映 出來(lái)。但是，并不是學(xué)習(xí)成績(jī)好就是沒(méi)有學(xué)習(xí)障礙，學(xué)習(xí)成績(jī)差就一定有學(xué)習(xí)障礙。小學(xué)中比較常見(jiàn)的障礙是上課不注意聽(tīng)講，回家不完成作業(yè)。

上課不注意聽(tīng)講的現(xiàn)象許多學(xué)生都有，以男生比較常見(jiàn)。由于青少年有限注意力的時(shí)間有短有長(zhǎng)，一般同齡中女生較長(zhǎng)。所以我們不能把上課只要溜號(hào)的學(xué)生就歸結(jié)為學(xué)習(xí)障礙。這里我們說(shuō)的障礙是學(xué)生沒(méi)有能力去集中注意力。剛剛說(shuō)到的學(xué)生C，就是這樣的類型。他在我剛剛接班時(shí)，幾乎連上課重復(fù)一遍老師剛剛說(shuō)過(guò)的話的能力都沒(méi)有。但是好在他是從外地轉(zhuǎn)學(xué)重讀一年的學(xué)生，所以學(xué)習(xí)成績(jī)還是可以的。我就從他的學(xué)習(xí)入手，表?yè)P(yáng)為主，鼓勵(lì)他每節(jié)課至少發(fā)言3次，目前已有好轉(zhuǎn)。

比較學(xué)生C，學(xué)生E的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)對(duì)于他來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有了興趣和信心。他對(duì)于學(xué)習(xí)已經(jīng)自暴自棄，受到了嚴(yán)重的打擊，基本是破罐子破摔的典型。我試著增加大他的學(xué)習(xí)力度，后來(lái)發(fā)現(xiàn)多寫(xiě)多背對(duì)于他來(lái)說(shuō)是沒(méi)有效果的。難道死灰還能復(fù)燃嗎？真正所要做的是打開(kāi)他沉寂的心靈，讓他有一些希望，想辦法從別處開(kāi)花。當(dāng)然這是一個(gè)漫長(zhǎng)的工作。

學(xué)生F也是屬于注意力不集中，其實(shí)他是可以集中注意力的。他可是班里和年級(jí)有名的低分學(xué)生。有時(shí)候我很同情他，他不是不想聽(tīng)課，而是根本聽(tīng)不懂。面對(duì)聽(tīng)不懂的天書(shū)，任何人都無(wú)法集中注意力。對(duì)于這樣的學(xué)生我們只能讓他課后去補(bǔ)習(xí)，以“一對(duì)一”的方式比較好，必要時(shí)可以再給他一次重讀的機(jī)會(huì)。

學(xué)生G的情況是經(jīng)常不完成作業(yè)，懶惰成性。他的懶惰是班級(jí)里數(shù)一數(shù)二的，不但在學(xué)習(xí)上懶惰，在值日、勞動(dòng)、活動(dòng)等各個(gè)方面都是一副事不關(guān)己、高高在上的樣子。我認(rèn)為，這種懶惰已經(jīng)成為他性格的一部分了，這種作風(fēng)讓他做任何事都是懶于去動(dòng)，懶于去想。這種學(xué)生光是去批評(píng)根本就是徒勞，只能對(duì)他降低要求，慢慢來(lái)。

另外，前面提到的女生D也是不完成作業(yè)的老手。我的分析是：她是一個(gè)根本沒(méi)有把學(xué)習(xí)放在眼里的人，加上學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，努力為零，做作業(yè)根本就是難上加難，只能每天敷衍老師，得過(guò)且過(guò)。對(duì)待她的做法是：解決她作業(yè)中的難題，讓她感受幾次作業(yè)全對(duì)的幸福感。

這里最后指出不完成作業(yè)的一類是：書(shū)寫(xiě)障礙性。班里的學(xué)生H是課堂上發(fā)言很積極的一員，他喜歡英語(yǔ)，很愿意去表達(dá)，平時(shí)喜歡問(wèn)一些問(wèn)題。不了解他的老師都覺(jué)得他是一個(gè)學(xué)習(xí)主動(dòng)、勤于思考的人。其實(shí)，他是典型的書(shū)寫(xiě)障礙。像英語(yǔ)這類說(shuō)說(shuō)唱唱的課，他很喜歡，但是遇到語(yǔ)文中大量的寫(xiě)和數(shù)學(xué)中大量的算，他就截然相反了。這類學(xué)生需要家長(zhǎng)在家中指導(dǎo)寫(xiě)字的要領(lǐng)，多多練習(xí)手部的肌肉，可以讓他寫(xiě)寫(xiě)書(shū)法來(lái)訓(xùn)練。

3、心理障礙型

如果說(shuō)品德障礙型問(wèn)題生給人印象是“壞”，那么心理障礙型問(wèn)題生給人的感覺(jué)就是“怪”。他們的行為違反常態(tài)，不符合通常的邏輯，令人費(fèi)解，甚至百思不得其解，他們的思維方式往往與眾不同。常見(jiàn)的問(wèn)題有攻擊性、抑郁癥、孤獨(dú)癥、自戀、自卑、狂躁等。而這些問(wèn)題往往與遺傳、家庭教育、童年經(jīng)歷有關(guān)。這里還是要說(shuō)到學(xué)生C，前面說(shuō)到了他的品德障礙和學(xué)習(xí)障礙，其實(shí)我認(rèn)為他最嚴(yán)重的問(wèn)題是他的心理障礙。他是典型的多種障礙集一身的案例。正是因?yàn)樗谋┝蜕险n的極度不注意聽(tīng)講，讓他的家長(zhǎng)焦急如焚，四處咨詢。最終想借助于心理醫(yī)生的幫助，他媽媽簡(jiǎn)單的認(rèn)為，心理的疾病也像身體的疾病一樣，只要去醫(yī)生那里看看就可以好了。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，他們找到的知名心理醫(yī)生只用5分鐘聽(tīng)她講完了孩子的情況，就開(kāi)了一副藥。從那天起，學(xué)生C每天早晚吃一次藥。而奇怪的事情也就從那天起在班里發(fā)生了。某天的語(yǔ)文課上，大家都安靜的上課，突然，學(xué)生C發(fā)出了令人恐懼的狂笑聲，且在語(yǔ)文老師的制止下反而愈演愈烈。某天的英語(yǔ)課上，只見(jiàn)學(xué)生C拿著一只鉛筆目光呆滯，反復(fù)的練習(xí)對(duì)眼，且發(fā)出猙獰的笑聲，讓人不寒而栗。還有一次英語(yǔ)課上，同桌練習(xí)對(duì)話，學(xué)生C的同桌央求他加入練習(xí)，他不同意，隨即動(dòng)手打了同桌并怒氣沖天地把椅子舉到頭頂。我把他請(qǐng)到辦公室，進(jìn)行批評(píng)教育。可是他一點(diǎn)不嚴(yán)肅，還是發(fā)出咯咯的笑聲，而在一段笑聲過(guò)后就是痛哭流涕。在這一連串的異常事情發(fā)生后，我的第一感覺(jué)是和家長(zhǎng)聯(lián)系，停掉藥物，顯然藥物對(duì)他的副作用實(shí)在是太大了。建議家長(zhǎng)不能寄希望于藥物治療，因?yàn)楹⒆赢吘故腔钌娜?，心病還需心藥醫(yī)。他的心病源頭還是家庭教育的失敗。媽媽對(duì)孩子要求很高，教育以訓(xùn)斥為主，孩子自由支配的時(shí)間較少。正所謂：期望越高，失望越大。學(xué)生C變成今天的地步，家長(zhǎng)負(fù)有一半的責(zé)任，必須立刻改變家庭教育方式方法。

4、行為習(xí)慣障礙型

行為習(xí)慣障礙型的問(wèn)題生的主要印象就是“賴”。這種學(xué)生往往知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，但是屢教不改。他們有的顯得很幼稚，“純天然”；有的顯得很萎靡，扶不起；有的五分鐘熱氣，進(jìn)步不能堅(jiān)持。他們一般管不住自己，給教師帶來(lái)無(wú)窮的麻煩，很讓人頭痛。他們的問(wèn)題主要是家庭教育失誤造成的，他們的毛病主要也是家長(zhǎng)慣出來(lái)的，所謂“冰凍三尺絕非一日之寒”，好習(xí)慣形成難，壞習(xí)慣形成快，且一旦形成很難改正。前面說(shuō)到的學(xué)生G就是家里的獨(dú)子，長(zhǎng)輩非常寵愛(ài)。女生C也是外婆溺愛(ài)的產(chǎn)物。解決這類問(wèn)題，除了一般的班級(jí)管理和教育之外，還必須有個(gè)案診療。找到其家庭教育的“失誤點(diǎn)”，讓家長(zhǎng)自覺(jué)調(diào)整，配合學(xué)校幫助孩子進(jìn)步。這樣就要求教師必須掌握家庭教育的專業(yè)技術(shù)，只會(huì)給家長(zhǎng)打電話告狀是不行的，要學(xué)會(huì)診斷其家庭教育的問(wèn)題，而且能給家長(zhǎng)“支招”，當(dāng)然也要給學(xué)生“出招”。另外，就是特別需要耐心，因?yàn)檫@種事不可能立竿見(jiàn)影，只能慢慢來(lái)。

5、家庭失敗教育型 其實(shí)，在我看來(lái)以上幾種類型都可以歸結(jié)為家庭教育的失敗型。所謂家庭教育是學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃。在最初的成長(zhǎng)中，家庭教育出現(xiàn)了問(wèn)題而導(dǎo)致的一系列連鎖的問(wèn)題。其實(shí)，學(xué)生的成長(zhǎng)都多多少少受到家庭的影響，特別是母親的影響。下面幾種類型的家庭比較容易造成問(wèn)題學(xué)生。

（1）父母一方或兩方有暴力傾向，或者經(jīng)常以暴力的方式教育孩子。據(jù)我的了解，學(xué)生A就是家長(zhǎng)經(jīng)常以暴力的方式教育。記得有一次，我請(qǐng)學(xué)生A的爸爸來(lái)校談一下他最近的表現(xiàn)。當(dāng)我把他在學(xué)校多次打同學(xué)的事情和他爸爸說(shuō)完后，他的爸爸隨即叫他站到墻角，然后用腳猛踢他的屁股和腿。接著就是嚴(yán)厲的訓(xùn)斥：“如果下次再讓我聽(tīng)到老師告狀的話，我就打斷你的腿”。這樣不分析孩子犯錯(cuò)的原因，就以家長(zhǎng)的威嚴(yán)而訓(xùn)斥，大打出手的教育方式，只能讓孩子以同樣的方式回報(bào)別人。

（2）家長(zhǎng)以“軟暴力”為主要教育方式。所謂“軟暴力”指的是父母通過(guò)譏諷、數(shù)落、辱罵、厭惡、苛刻、蔑視和冷漠等方式，對(duì)孩子心理進(jìn)行傷害，使孩子產(chǎn)生一種痛苦的心理體驗(yàn)，從而達(dá)到教育的目的，這也被稱為“心靈施暴”?，F(xiàn)在有很多家長(zhǎng)打著愛(ài)的旗號(hào)，以“愛(ài)之深，責(zé)之切”為開(kāi)脫，口口聲聲說(shuō)一切都是為孩子好。其實(shí)，“軟暴力”比純暴力對(duì)孩子造成的傷害更具有殺傷力，往往會(huì)給孩子一生留下陰影，使孩子產(chǎn)生心理的障礙，甚至心理的疾病。

（3）高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的家庭。這類家庭大多數(shù)都是望子成龍的典型。有些父母是不顧及孩子自身的條件和興趣，根據(jù)自己的喜好為孩子定下不切實(shí)際的目標(biāo)，一定要孩子按照自己的安排來(lái)做，這些已經(jīng)嚴(yán)重脫離孩子的實(shí)際能力。還有的家長(zhǎng)覺(jué)得自己活得不如意，一定要孩子圓自己沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，做一個(gè)成功者。還有的家長(zhǎng)在事業(yè)上有成，工作很出色，就同樣來(lái)要求孩子也要做一個(gè)學(xué)業(yè)有成的人，而不至于讓自己丟丑。這些家長(zhǎng)如果覺(jué)得孩子在哪方面做得不好，或者沒(méi)有達(dá)到自己對(duì)孩子的要求就打擊責(zé)備，只能讓孩子背道而馳。

（4）單親家庭。由于單親家庭孩子只受到一方的照顧，或者在父母失敗的婚姻中受到精神和心理上的傷害而導(dǎo)致各方面的問(wèn)題。上面說(shuō)到的女學(xué)生D就是一個(gè)單親家庭的孩子，她給我的感覺(jué)就是特別脆弱、敏感，老師的一句話和一個(gè)手勢(shì)都會(huì)令她注意。但同時(shí)正是因?yàn)槟赣H的工作忙，無(wú)人教育和照顧，才讓她養(yǎng)成了許多壞習(xí)慣。

四、問(wèn)題學(xué)生教育的成功案例及反思

問(wèn)題學(xué)生教育難就難在要教師花費(fèi)更多的精力、更多的耐心、更多的智慧去教育他們，他們是教育中的難點(diǎn)，也是教育區(qū)別于其他方式取得成功的最好證明。下面舉一個(gè)親身教育的成功案例。

那是我剛做班主任遇到的班里最大難題。這名叫湯姆森的男孩，除了力氣比較大之外，乍一看上去和其他孩子沒(méi)有什么區(qū)別。他上課時(shí)很乖，不會(huì)發(fā)出任何聲音影響課堂，但是精力十分不集中，手里有什么東西就玩什么，外面有一點(diǎn)聲音他都會(huì)注意。到了下課，見(jiàn)了誰(shuí)都要惹一惹，班里的學(xué)生都被他欺負(fù)慣了，因此都不大理他。他還是那種經(jīng)常會(huì)搞破壞的孩子。比如：擦黑板時(shí)就會(huì)故意把黑板擦丟到黑板后面去，或者是草叢里。他還是個(gè)采花大盜，校園里的花骨朵，他在午休時(shí)采了一大把，直到被護(hù)導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)。他還迷戀武術(shù)，經(jīng)常在上課或者下課想象自己是武功蓋世的英雄，對(duì)周圍同學(xué)拳打腳踢。

當(dāng)我主動(dòng)和他家長(zhǎng)取得聯(lián)系后，發(fā)現(xiàn)他在家里是三代單傳，長(zhǎng)輩極其寵愛(ài)他。媽媽是唯一管教他的人，并且其他家庭成員都很反對(duì)媽媽的管教?？梢?jiàn)，孩子在學(xué)校的問(wèn)題和他的家庭教育有關(guān)。他會(huì)打別人，和媽媽的教育方式及爸爸的溺愛(ài)有關(guān)。我開(kāi)始悄悄地尋找他的突破口。機(jī)會(huì)來(lái)了，我從其他同學(xué)那里聽(tīng)到他很喜歡班里的一位女孩子，很想和她一起玩。我就把湯姆森找來(lái)，說(shuō)：我們來(lái)玩?zhèn)€游戲，如果你滿足了我一個(gè)愿望，我就會(huì)滿足你一個(gè)愿望。他很開(kāi)心地說(shuō)：真的么？我說(shuō)：當(dāng)然是真的了，不信就試一試，你先說(shuō)你的愿望。他不好意思地說(shuō)：我想和安吉爾成為朋友。我暗自高興，正中下懷，說(shuō)：那好辦，我會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)的，我的愿望是你不在班級(jí)搞破壞。第二天，我就讓他和女孩成為了同桌。不久，他們真的成了朋友，不在班級(jí)里搞些貓膩了。

總算有些進(jìn)步了，期末湯姆森還被評(píng)為?！斑M(jìn)步獎(jiǎng)”?？傻诙€(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)，他的毛病又犯了。開(kāi)學(xué)不久，他先是把班里的窗簾繩子玩斷了，接著又每天中午用鉛筆把班里的每一支粉筆都戳一個(gè)洞。別人的牛奶和點(diǎn)心，他會(huì)下課趁別人不注意偷偷地吃掉。班里的掃除用具他經(jīng)常趁老師不在時(shí)揮來(lái)舞去。

那天，他和另外八個(gè)孩子都沒(méi)有去參加游泳課。當(dāng)我?guī)е渌⒆佑斡净貋?lái)吃好午飯后，剛走進(jìn)教室那八個(gè)孩子就齊向我訴說(shuō)，湯姆森把他們都打遍了，而奇怪的是其他孩子竟然對(duì)他沒(méi)有辦法。我頓時(shí)吃了一驚！我當(dāng)時(shí)也想沖動(dòng)地把他找來(lái)大罵一頓，但是又一想他媽媽平時(shí)不也是這樣嗎，又有什么結(jié)果呢？而且我把他找來(lái)，他一定會(huì)說(shuō)他沒(méi)有這樣做，那不是還要找來(lái)更多的同學(xué)一個(gè)個(gè)來(lái)盤(pán)問(wèn)嗎？時(shí)間很快就過(guò)去了，我走進(jìn)了班級(jí)，裝作若無(wú)其事的樣子，問(wèn)了一些日常的事情。我看了他一眼，他也竟然在偷偷看我。于是，我對(duì)大家說(shuō)：湯姆森今天要給去游泳的同學(xué)講個(gè)故事，大家愿意聽(tīng)么？沒(méi)想到游泳的同學(xué)都來(lái)了興致，紛紛說(shuō)好。我就說(shuō)：那請(qǐng)你到前面來(lái)吧！他走到黑板前，一聲不響?？墒瞧渌丝傻炔患傲?，都在叫：快點(diǎn)講啊！他還是低著頭不說(shuō)話。于是，我就說(shuō)：那好吧，就請(qǐng)不去游泳的同學(xué)說(shuō)說(shuō)他們的故事吧！這下受傷的同學(xué)就一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)出從圖書(shū)館到教室，他對(duì)大家的拳打腳踢了。接著，我說(shuō)：這個(gè)故事好聽(tīng)嗎？大家頓時(shí)少了興奮多了氣憤。我又說(shuō)：那好，就請(qǐng)故事的主人公湯姆森來(lái)給這個(gè)故事做個(gè)結(jié)尾吧！這下他可不知道說(shuō)什么好了。停了停我說(shuō)：那你說(shuō)說(shuō)這個(gè)故事真實(shí)嗎？他低低地說(shuō)：我踢了小甲，把小乙推到了教室又推倒，把小丙的頭撞到了講臺(tái)。我接了他的話：今天故事主人公的戲演得不好，大家說(shuō)該怎么辦??？有人說(shuō)：應(yīng)該道歉。有人說(shuō)：告訴他的媽媽。有人說(shuō)：為大家服務(wù)，多值日、多勞動(dòng)。我說(shuō)：那就讓他做我們班級(jí)的物品保管員吧，畢竟他可一下能打敗八個(gè)人呢！

這個(gè)教育的案例現(xiàn)在回頭反思，之所以成功主要有以下幾點(diǎn)：第一，能夠利用學(xué)生的心理進(jìn)行巧妙的教育而達(dá)到教育目的。所謂問(wèn)題學(xué)生也是孩子，他們也有喜好和秘密，利用他們的這一點(diǎn)，投其所好，達(dá)到教育的目的，不能不稱之為上策。當(dāng)教師一旦抓住了他的心理，走出了第一步也就第一時(shí)間取得了主動(dòng)權(quán)，達(dá)到了牽制他、向教師所要的好的方向去發(fā)展的目的。第二，不采取正面出擊的方式，而是注意觀察，從側(cè)面尋找突破口。對(duì)一些性情暴躁、倔強(qiáng)、有暴力傾向的學(xué)生，越是和他來(lái)硬的，他越是不聽(tīng)管教，后果只能是教師在學(xué)生心目中的地位越來(lái)越低。所以最好的方法就是從側(cè)面抓住他的“小辮子”，讓他心服口服。第三，有效地利用班級(jí)輿論，讓他在事實(shí)面前低頭。所謂“群眾的眼睛是亮的”，沒(méi)有了群眾的認(rèn)可和支持，他的行為就是“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。第四，利用他的特點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我所用。所謂“己所不欲，勿施于人”，利用他的特點(diǎn)為班級(jí)做出貢獻(xiàn)，既可以遏制他的行為，又可以讓他嘗到甜頭，可謂“魚(yú)和熊掌兼得也”。

五、結(jié)論

問(wèn)題學(xué)生是學(xué)校和家庭教育中被忽視和遺忘的孩子，問(wèn)題學(xué)生的“問(wèn)題”一定有原因，我們不應(yīng)該去責(zé)備他們，而要努力地尋找問(wèn)題的所在。希望通過(guò)本文能讓更多的教師關(guān)愛(ài)問(wèn)題學(xué)生，正確引導(dǎo)他們走出陰影。讓我們用智慧去診療那些受傷的心靈！

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