第一篇：工商局提升工商公眾形象經(jīng)驗總結(jié)

在工商轉(zhuǎn)型過程中，××市工商局××區(qū)分局堅持里外兼顧、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，著重從形象、品牌、制度三方面，努力提升工商公眾形象，徹底改變?nèi)罕娦哪恐小肮ど叹褪鞘召M、監(jiān)管就是罰款”的形象。

一、提升××工商公眾形象的做法

(一)統(tǒng)一規(guī)范、特點鮮明的形象文化。我局按照全市工商系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，通過從機關(guān)到全區(qū)__個工商所分步

實施cis設(shè)計理念，從牌匾、標(biāo)識、指示牌，到信封、信紙、名片、紙杯，全部采用cis統(tǒng)一的背景、色調(diào)、字體、標(biāo)識;從辦公場所的布置、宣傳欄的設(shè)計制作、工商車輛的外觀形象，以及其他辦公場所的零星點綴，凸顯出工商特有的形象標(biāo)識，體現(xiàn)了工商特有的文化氛圍;統(tǒng)一規(guī)范干部的著裝規(guī)范、服務(wù)模式、文明用語等。切實抓好形象文化建設(shè)，充分展示新時期××工商的嶄新形象，以更富視覺沖擊力、令人印象深刻的良好形象，進(jìn)一步升華××工商的文化底蘊，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，增強××工商隊伍的自信心和自豪感。

(二)營造較高社會影響力和認(rèn)同度的品牌文化。在全面打造形象文化的層面，局黨組高屋建瓴，強調(diào)以工商職能的充分履行和隊伍形象的持續(xù)提升為抓手，賦予××工商文化建設(shè)更加豐富的內(nèi)涵、更加鮮明的部門特點，要求使之成為社會各界普遍認(rèn)同和高度贊譽的一種行政文化。一是樹立依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的部門形象。注重依法行政、文明執(zhí)法，認(rèn)真履行好法定職責(zé)，樹立秉公執(zhí)法、高效執(zhí)法的形象。不斷增強服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)方式、完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)的形象。通過有為有位，使××工商真正成為依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“代名詞”。二是打響富有鮮明××工商特色的工作品牌。通過圍繞工商部門服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)三大職能，著力打響服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)三方面工作的品牌。服務(wù)品牌著力在落實優(yōu)惠政策、改進(jìn)服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)舉措上下功夫;監(jiān)管品牌著力在突出監(jiān)管重點、提高監(jiān)管效能、促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范上下功夫;維權(quán)品牌在提升“_____”品牌的影響力，持續(xù)推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，(來源：好范文 http://004km.cn/）進(jìn)一步增強維權(quán)合力、提升維權(quán)實效上下功夫。三是建設(shè)一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)精良的工商隊伍。加強各級班子建設(shè)、機關(guān)建設(shè)和基層工商所建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，同時深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造機關(guān)廉政文化墻及廉政文化長廊，定期向社會群眾開展“倡廉書廉”活動，營造“講正氣”、“養(yǎng)大氣”的團(tuán)隊氛圍，努力打造一支學(xué)習(xí)創(chuàng)新、高效廉潔、文明和諧的工商隊伍，使工商部門始終在××區(qū)保持一流的社會形象。

(三)構(gòu)建充分體現(xiàn)和反映××工商文化精髓的制度文化?！痢凉ど涛幕卦诮柚幕牧α?，運用共同的價值觀和管理理念，營造一個和諧寬松、健康向上的工作環(huán)境。在建設(shè)制度文化建設(shè)中，突出內(nèi)部管理和外部監(jiān)管的規(guī)范化、精細(xì)化和長效化，保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和科學(xué)管理的長效體制機制框架初步形成。一是按照“全面清理、分步完善”的思路，對制發(fā)的規(guī)范性文件、以前出臺的體制機制進(jìn)行了進(jìn)一步清理，針對薄弱環(huán)節(jié)，完善內(nèi)控機制。通過清理廢止規(guī)范性文件__個，修改完善制度_個，已完成和擬新建__個，決定繼續(xù)使用__個。二是按照“突出創(chuàng)新、著力轉(zhuǎn)型”的思路，創(chuàng)新、充實、健全內(nèi)外管理制度體系。目前，已新制定《基層工商行政管理所職能職責(zé)工作規(guī)范(試行)》、《干部職工休假及考勤辦法(試行)》、《各類考核及獎懲綜合辦法(試行)》等__個規(guī)范性文件，并已投入正常運行。三是根據(jù)“加強督察、全面跟進(jìn)”的思路，對照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實倒計時表進(jìn)度要求，會同監(jiān)察室跟蹤督辦，并將體制機制建設(shè)納入年度綜合目標(biāo)考核，確保全面跟進(jìn)，使本局體制機制建設(shè)自成完整體系。

二、提升××工商公眾形象面臨的主要任務(wù)

雖然提升××工商公眾形象的基本框架初成，但公眾形象是逐步形成和培育起來的，非一朝一日能促成的。而在其框架下完善建設(shè)的重點便是如何培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的公眾形象。養(yǎng)成有效率意識，解決“混日子”、“鐵飯碗”、“干多干少一個樣”、“一張報紙、一杯茶”的壞習(xí)慣和惡劣習(xí)氣;有執(zhí)法質(zhì)量意識，實現(xiàn)工商執(zhí)法的高層次跨越;有公共權(quán)力意識，在行使職權(quán)時要求為公眾盡職盡責(zé)，強調(diào)無償服務(wù)等。

三、提升××工商公眾形象的途徑

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該高度××提升××工商公眾形象，強調(diào)建立以人為中心的管理制度的思想。以有效的方式把工商干部的思想觀念統(tǒng)一到工商行政管理工作所確定的總體目標(biāo)上來，統(tǒng)一到服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向上來，統(tǒng)一到營造和諧有序的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上來，從而使服務(wù)意識不斷增強，監(jiān)管水平和

第二篇：提升人格魅力 樹立良好公眾形象

提升人格魅力 樹立良好公眾形象

女干部是一個獨特的群體，我們用自己的人品、能力、工作業(yè)績贏得了社會的認(rèn)同。然而，我們的成長成才絕不是孤立的，離不開組織的培養(yǎng)，同事的幫助，家庭和社會的支撐。如果說我們成長歷程中取得了一點成績，那也是組織培養(yǎng)的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)支持的結(jié)果，是同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。由于我們所處的社會地位和人生角色，決定了公眾對我們的要求和期望值會更高、更全、更嚴(yán)，作為女性中的優(yōu)秀分子，不僅要有較強的工作能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，還要有良好的形象、優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此，我們就要不斷磨礪，增強素質(zhì)，提升人格魅力，樹立良好公眾形象，從而從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機遇，為黨和人民多作貢獻(xiàn)。以自己的工作和生活經(jīng)歷感到，要樹立良好公眾形象應(yīng)做到以下幾點：

（一）相信自我，增強自信。自信的女人最美麗。自信是女干部實現(xiàn)自我價值和成就事業(yè)的內(nèi)在動力。只有相信自我，增強自信心，才能全身心投入工作中。一是要調(diào)適心理。擺脫消極、羞怯、被動等思想障礙，樹立信心，把目標(biāo)定得更高一點，思維拓得更寬一點，眼光看得更遠(yuǎn)一點，以積極的姿態(tài)應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。二要正視自我。正確認(rèn)識自身優(yōu)勢與劣勢，充分利用性別優(yōu)勢，發(fā)揮潛能和智慧，塑造樂觀向上、揮灑自如的現(xiàn)代女干部良好形象，激情昂揚地投身到工 1

作中去。

（二）挑戰(zhàn)自我，增強競爭。以德服人，以才服人，才能讓人心悅誠服。這就要求我們要不斷充實自我，豐富內(nèi)涵，提升競爭力。一要長智。把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣，通過不斷學(xué)習(xí)，完善自我，厚積薄發(fā)。二要煉能。要深入基層、深入實際、深入群眾，注重在工作實踐中歷練自己，培養(yǎng)和錘煉各種能力，增長才干，以才干謀發(fā)展。三要勇爭。要解放思想，樹立競爭意識，有不怕失敗的氣魄，越挫越勇的毅力，敢于拼搏的精神，敢想、敢闖、敢拼、敢干，直面競爭。四要健心。要摒棄敏感、被動和承受能力相對較差的心理。錘煉健康的心理品質(zhì)和堅強意志，得意時謙虛，失意時淡泊，順利時警醒，逆境時從容，坦然面對個人得失，不以物喜，不以己悲。五是要善斷?？朔q柔寡斷的作風(fēng)，干工作有魄力，當(dāng)斷則斷，敢于拍板決策。決策了的雷厲風(fēng)行，一抓到底。

（三）提升自我，培養(yǎng)情商。要以優(yōu)雅溫和、善良平和培養(yǎng)自己的情商，經(jīng)營好自身親和力，不斷提升自我。一要發(fā)揮微笑之美。被人誤解時能微微的一笑，這是一種素養(yǎng)；受委屈時能坦然的一笑，這是一種大度；吃虧時能開心的一笑，這是一種豁達(dá)；處窘境時能自嘲的一笑，這是一種智慧；無奈時能達(dá)觀的一笑，這是一種境界；危難時能泰然一笑，這是一種大氣；被輕蔑時能平靜的一笑，這是一種自信；失

意時能輕輕的一笑，這是一種灑脫。二要發(fā)揮柔和之美。遇事要冷靜，謙虛謹(jǐn)慎，多方面多角度多情境認(rèn)真思考問題，以柔克剛，以情感人，以理服人，以量容人，贏得尊敬和支持。三要發(fā)揮至善之美。善良的人格是與外界交往最好的通行證，這一優(yōu)勢往往可以提升女干部的人格，展示女干部的魅力，有利于工作的更好開展。要學(xué)會用欣賞的眼光看待他人，多發(fā)現(xiàn)和放大別人的優(yōu)點，多換位思考設(shè)身處為別人著想，對人友善、真誠，講團(tuán)結(jié)、講理解、多溝通，善于合作，營造團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上的氛圍，促進(jìn)工作有序開展。四是發(fā)揮大度之美。虛懷若谷，是和諧的基礎(chǔ)，也是做人的基礎(chǔ)。作為一名女干部，肚量一定要大，要能容人、容言、容事。工作中要時刻不忘，你容人，人也容你。作為領(lǐng)導(dǎo)，對于下屬，要放權(quán)、放心；工作中要善于支持別人，多“補臺”，榮譽大家分享，失誤自己多擔(dān)，特別是對待工作失誤要敢于承認(rèn)、敢于檢討、敢于修正。

（四）增強責(zé)任，盡職敬業(yè)。敬業(yè)，就是要把事業(yè)看得高于一切。這是干好工作的前提條件。一是要勇于創(chuàng)新。要想有所作為，就不能安于現(xiàn)狀，就要勇于創(chuàng)新。當(dāng)然，創(chuàng)新不是異想天開，更不是標(biāo)新立異，是為了把工作做得更好。二是要不怕?lián)L(fēng)險。處在一定的工作崗位上，有時難免要擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。在遇到困難的時候推避風(fēng)險，很容易被周圍的同事輕看。所以，一事當(dāng)前，應(yīng)拋掉個人得失，以工作、事業(yè)為

重，決不能避重就輕，遇到矛盾繞著走。三是榮辱與否均一如既往。拼命干工作，不一定得到肯定，有時甚至?xí)兄路亲h。對此，一定要沉得住氣，寵辱不驚，堅定不移地咬定目標(biāo)，努力工作，切忌遇到不順意或被誤解時耍性子，撂挑子，當(dāng)甩手掌柜。

（五）以德為先，正派正直。正派正直是干部起碼的素質(zhì)。一是處事以大局為重。做事要公道、公平、公正，嚴(yán)格按程序辦事。凡事都要從大局出發(fā)，不能以感情代替政策，更不可憑個人好惡厚此薄彼。二是為人要正派。評價人和事，要一分為二，實事求是。無論是對領(lǐng)導(dǎo)，還是對同志，都要做到不卑不亢。臺上臺下，人前人后，不見風(fēng)使舵，一味迎合，說些有失偏頗的話。三是要身先士卒。要敢于主持正義，弘揚正氣，堂堂正正做人，清清白白做官，規(guī)規(guī)矩矩做事。要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅決不做。只有這樣，才能講起話來理直氣壯，行起令來暢通無阻，才能樹立威望，真正贏得別人的尊重、看重和器重。

總之，我認(rèn)為公眾眼中的好干部應(yīng)該是具有優(yōu)秀人格魅力的人。就是：能以自己的好人品、好官德影響人，能以自己的處事公道正派取信于人，能以自己的工作才能贏得人的人。

第三篇：服務(wù)型工商創(chuàng)建活動經(jīng)驗總結(jié)

服務(wù)型工商創(chuàng)建活動經(jīng)驗總結(jié)

服務(wù)型工商創(chuàng)建活動經(jīng)驗總結(jié)

市場主體準(zhǔn)入不僅是展示工商形象的重要品牌，而且是政府服務(wù)社會的一個重要窗口，其效能高低直接關(guān)系到政府形象和發(fā)展大局。為進(jìn)一步提高窗口辦件水平和服務(wù)效率，展示工商優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，市政務(wù)大廳工商窗口著力狠抓五項工作，全力開展了“服務(wù)型工商”的創(chuàng)建活動。

一

是營造良好的服務(wù)環(huán)境。按照人性化要求，窗口增設(shè)受理柜臺、咨詢服好范文版權(quán)所有務(wù)臺、便民寫字臺，并設(shè)立等候休息區(qū)，為企業(yè)辦事人員營造一個文明、整潔、溫磬的辦事環(huán)境。

二是執(zhí)行公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)窗口政務(wù)公示規(guī)范化工作，提高窗口工作的透明度。在窗口醒目位置放置辦事指南（明白卡），公開登記事項、登記依據(jù)、登記條件、登記程序及期限、提交申請材料目錄、登記收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、申請書示范文本等，使群眾對企業(yè)登記的有關(guān)文件一看便知、一問則明，一查就懂、一辦即成。

三是實現(xiàn)快捷高效服務(wù)。為實現(xiàn)高效服務(wù)，市工商局將企業(yè)股整體入駐大廳，企業(yè)股名工作人員和電腦打證設(shè)備全部進(jìn)入大廳。窗口服務(wù)從咨詢、申請，到受理、初審、核準(zhǔn)、開票、繳費、打照一條龍作業(yè)全部在大廳開展，真正實現(xiàn)了“集中受理、一站式服務(wù)”。為實現(xiàn)快捷服務(wù)，該局在窗口全面推行了當(dāng)即核準(zhǔn)制和一審一核制。將受理和審查兩個程序通過一個審查崗位實現(xiàn)，減少工作環(huán)節(jié)，縮短登記注冊鏈條，提高工作效率，切實提高登記了辦結(jié)速度。只要申請人提交申請材料齊全，符合法定形式，不需要核實的，一律做到當(dāng)場受理當(dāng)即核準(zhǔn)，小時內(nèi)便可在窗口拿到“名稱核準(zhǔn)通知書”。對申請人提交申請材料不齊全或不符合法定形式的，當(dāng)場告知申請人需要補辦的全部內(nèi)容。凡屬一般事項一律由窗口負(fù)責(zé)人審核辦結(jié)；對涉及重要審核責(zé)任的，實行一審一核制，即由窗口負(fù)責(zé)人（企業(yè)股股長）初審符合要求后，分管副局長張英貴逢周二、五到大廳集中審核，窗口工作人員及時給予辦好范文版權(quán)所有結(jié)。辦件時間由原來法定的個工作日縮短為—個工作日，極大地提高了辦事效率，方便了辦事群眾。

四是采取靈活多樣的服務(wù)方式。窗口根據(jù)辦事者的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并隨著服務(wù)需求的變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。將逐步開通綠色通道服務(wù)熱線，推行預(yù)約辦事、跟蹤服務(wù)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，減少企業(yè)往返，提高效率。

五是樹立良好的服務(wù)形象。窗口工作人員規(guī)范著裝，持證上崗。開展靜心、熱心、耐心、專心、細(xì)心“五心”服務(wù)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。

第四篇：服務(wù)型工商創(chuàng)建活動經(jīng)驗總結(jié)

市場主體準(zhǔn)入不僅是展示工商形象的重要品牌，而且是政府服務(wù)社會的一個重要窗口，其效能高低直接關(guān)系到政府形象和發(fā)展大局。為進(jìn)一步提高窗口辦件水平和服務(wù)效率，展示工商優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，市政務(wù)大廳工商窗口著力狠抓五項工作，全力開展了“服務(wù)型工商”的創(chuàng)建活動。

一是營造良好的服務(wù)環(huán)境。按照人性化要求，窗口增設(shè)受理柜臺、咨詢服務(wù)臺、便民寫字臺，并設(shè)立等候休息區(qū)，為企業(yè)辦事人員營造一個文明、整潔、溫磬的辦事環(huán)境。

二是執(zhí)行公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)窗口政務(wù)公示規(guī)范化工作，提高窗口工作的透明度。在窗口醒目位置放置辦事指南（明白卡），公開登記事項、登記依據(jù)、登記條件、登記程序及期限、提交申請材料目錄、登記收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、申請書示范文本等，使群眾對企業(yè)登記的有關(guān)文件一看便知、一問則明，一查就懂、一辦即成。

三是實現(xiàn)快捷高效服務(wù)。為實現(xiàn)高效服務(wù)，市工商局將企業(yè)股整體入駐大廳，企業(yè)股7名工作人員和電腦打證設(shè)備全部進(jìn)入大廳。窗口服務(wù)從咨詢、申請，到受理、初審、核準(zhǔn)、開票、繳費、打照一條龍作業(yè)全部在大廳開展，真正實現(xiàn)了“集中受理、一站式服務(wù)”。為實現(xiàn)快捷服務(wù)，該局在窗口全面推行了當(dāng)即核準(zhǔn)制和一審一核制。將受理和審查兩個程序通過一個審查崗位實現(xiàn)，減少工作環(huán)節(jié)，縮短登記注冊鏈條，提高工作效率，切實提高登記了辦結(jié)速度。只要申請人提交申請材料齊全，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。符合法定形式，不需要核實的，一律做到當(dāng)場受理，當(dāng)即核準(zhǔn)，1小時內(nèi)便可在窗口拿到“名稱核準(zhǔn)通知書”。對申請人提交申請材料不齊全或不符合法定形式的，當(dāng)場告知申請人需要補辦的全部內(nèi)容。凡屬一般事項一律由窗口負(fù)責(zé)人審核辦結(jié)；對涉及重要審核責(zé)任的，實行一審一核制，即由窗口負(fù)責(zé)人（企業(yè)股股長）初審符合要求后，分管副局長張英貴逢周二、五到大廳集中審核，窗口工作人員及時給予辦結(jié)。辦件時間由原來法定的30個工作日縮短為2—3個工作日，極大地提高了辦事效率，方便了辦事群眾。

四是采取靈活多樣的服務(wù)方式。窗口根據(jù)辦事者的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并隨著服務(wù)需求的變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。將逐步開通綠色通道服務(wù)熱線，推行預(yù)約辦事、跟蹤服務(wù)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，減少企業(yè)往返，提高效率。

五是樹立良好的服務(wù)形象。窗口工作人員規(guī)范著裝，持證上崗。開展靜心、熱心、耐心、專心、細(xì)心“五心”服務(wù)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。

第五篇：管理提升經(jīng)驗總結(jié)

公司管理提升活動效果小結(jié)

在管理提升活動中，公司以“重安全、重服務(wù)、重質(zhì)量”為工作重心，認(rèn)真落實集團(tuán)公司“”的工作要求，著眼點于以下個方面，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，提升管理水平,按計劃較好地完成了等項工作，得到了集團(tuán)公司好評。

一、大力提升全員技術(shù)技能水平。

公司是以維護(hù)維修設(shè)備為主要工作內(nèi)容的服務(wù)單位，員工的技術(shù)技能水平會直接影響工作效率。目前分公司青年員工占 60%，部分員工存在工作技能方面的不足。公司從班組中抓起，通過多種途徑，提升員工技術(shù)技能水平，使工作效率得到提高，降低了檢維修成本。一是結(jié)合車間標(biāo)準(zhǔn)化，利用輪值機制、案例分享和看板管理，讓員工展示自己的優(yōu)勢和才干，獲得經(jīng)驗和技能的提升。二是根據(jù)公司工作特點及性質(zhì)，有針對性地制定培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行安全操作、安全規(guī)程、事故案例、企業(yè)文化及公司管理制度等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格率達(dá)到100%。三是針對部分員工技術(shù)薄弱的現(xiàn)象，選出技術(shù)技能過硬的員工作為培訓(xùn)講師，開展“以點帶面”的培訓(xùn)。并選派經(jīng)驗豐富的老員工，編寫培訓(xùn)教案，讓員工在實踐應(yīng)用中予以鞏固。四是落實師帶徒措施，充分發(fā)揮老員工在思想政治、崗位知識、工作技巧和實踐經(jīng)驗等方面的“傳、幫、帶”作用，提高新員工安全意識、技能水平及個人應(yīng)變和適應(yīng)能力，同時，也提高和增強新員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。五是豐富崗位練兵卡的內(nèi)容，以圖文并茂的方式，使員工較好地掌握了崗位操作規(guī)程、安全知識、技術(shù)要點、重要指標(biāo)等內(nèi)容。六是建立班組職工書屋，鼓勵員工自學(xué)。公司有名員工參加了提高學(xué)歷和技能等級的社會培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些方法的實施，在公司內(nèi)部掀起“掌握技能，提高素質(zhì)”的熱潮，一批技術(shù)尖子脫穎而出，對日常工作起到明顯促進(jìn)作用。公司也因員工歸屬感增強和技能提升在工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面得到明顯改善。

二、著力轉(zhuǎn)變管理人員觀念作風(fēng)。

堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤奮敬業(yè)，在員工中發(fā)揮好表率和帶頭作用，已經(jīng)成為公司管理人員的共識。在日常工作中，公司倡導(dǎo)管理人員比別人多想一點，多走一步，做事前，充分準(zhǔn)備；做事中，狠抓落實；做事后，立即總結(jié)經(jīng)驗，力求將每件事做到位。并繼續(xù)加大管理力度，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場的問題，做好安全監(jiān)督，確保檢修安全。今年以來，公司繼續(xù)保持了良好的安全狀況。在學(xué)習(xí)方面，管理人員自覺主動把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作生活的一部分，當(dāng)做獲得創(chuàng)新思路的重要途徑，結(jié)合崗位工作，充電加油，不斷提高理論素養(yǎng)、工作能力及管理素質(zhì)，帶動員工形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。公司把班組長做為重要的管理力量，積極組織參加各類提高管理能力的綜合培訓(xùn)，努力把班組長培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、管理能力強、具有開拓創(chuàng)新意識的基層管理者。對班組長從技能上指導(dǎo)，工作上支持，使用上放手，充分發(fā)揮骨干的聰明才智；將生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、安全作業(yè)、班組建設(shè)等方面情況與班組長工作考核掛鉤，從嚴(yán)要求，充分調(diào)動了班組長管理的主動性。