第一篇：打造基層工商所工商文化體系

打造基層工商所工商文化體系

大力加強(qiáng)工商文化建設(shè)，是新時期提高隊伍素質(zhì)、增強(qiáng)執(zhí)法效能、深化工商行政管理工作的迫切需要。近年來，江口工商所在“服務(wù)、人本、和諧”六字治所理念的指導(dǎo)下，扎實(shí)開展各項工作，尤其是在工商文化方面進(jìn)行了卓有成效的實(shí)踐活動，形成了具有江口工商所特色的黨建文化、廉政文化、禮儀文化、精神文化、文化長廊建設(shè)的工商文化體系，這一體系既共同促進(jìn)了江口工商所工作，又各具特色、相得益彰。

一、加強(qiáng)黨建文化建設(shè)，打造先進(jìn)紅盾之師

為適應(yīng)新形勢下工商工作的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，江口工商所將黨員先進(jìn)性教育作為隊伍建設(shè)的重中之重。以建設(shè)先進(jìn)基層工商所黨支部為目標(biāo)，建立了黨員活動室，開展了黨員干部簽訂個人廉政風(fēng)險防范承諾書、七一建黨節(jié)重溫入黨誓詞、黨員干部抗洪救災(zāi)、捐助玉樹地震捐款等一系列活動，提高全所黨建工作水平，充分發(fā)揮黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)，做好組織發(fā)展工作，構(gòu)建保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。

二、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，打造廉潔紅盾之師

近年來，江口工商所始終把廉政文化建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的重點(diǎn)工作之一，采取多手段、多途徑、多載體，組織干部職工讀廉政書、上廉政課、看廉政片、談廉政感，筑牢

廉潔從政的思想防線。今年初，江口工商所組織干部職工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，該準(zhǔn)則既是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為的一部黨內(nèi)法規(guī)，又是推進(jìn)反腐倡廉制度創(chuàng)新的重要成果。進(jìn)一步解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，形成凝聚黨心民心的強(qiáng)大力量。執(zhí)行之基，在于認(rèn)知。知是行之始。有了深刻的認(rèn)知，才有主動的踐行。首先深刻認(rèn)識《廉政準(zhǔn)則》是對從政行為的規(guī)范。權(quán)力如流，無堤岸則易泛濫；權(quán)力如劍，無劍鞘則易斷折?！读?zhǔn)則》所列的8方面52項禁止性規(guī)定，對權(quán)力行使中容易滋生腐敗的各個風(fēng)險點(diǎn)加以明示，明確了哪里是“禁區(qū)”、哪些是“高壓線”。對全體工作人員的行政行為有著指導(dǎo)型作用。目前《廉政準(zhǔn)則》已經(jīng)在各個辦公室實(shí)現(xiàn)了上墻，所里還定期組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，使《廉政準(zhǔn)則》真正落到實(shí)處。

同時為更好地落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，所還采取了“一卡”（給全鎮(zhèn)的所有企業(yè)和個體工商戶每家發(fā)一張監(jiān)督服務(wù)卡）、“二防”（預(yù)防職務(wù)犯罪和經(jīng)濟(jì)犯罪）、“三進(jìn)三有”（進(jìn)辦公大廳有風(fēng)紀(jì)鏡、進(jìn)走廊有廉政宣傳畫、進(jìn)辦公室有廉政桌牌）、“四公開”（公開工作人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、工作職責(zé)）等有效措施，全力打造廉政文化，營造工商廉潔從政氛圍，樹立了工商干部廉潔自律、依法行政、執(zhí)法為民的良好形象。

三、加強(qiáng)禮儀文化建設(shè)，打造文明紅盾之師

為切實(shí)提升工商機(jī)關(guān)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的意識，江口工商

所以踐行區(qū)局“工作落實(shí)年”活動為契機(jī)，提出了“過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)+良好的禮儀修養(yǎng)=光輝的紅盾形象”的口號，緊緊圍繞工商日常服務(wù)工作，結(jié)合工商工作的特點(diǎn)和常見性問題，邀請市工商局辦公室的禮儀專家為全所干部職工講授禮儀知識。通過講座與實(shí)際演練相結(jié)合的方式，模擬真實(shí)服務(wù)的場景，找到了當(dāng)前工商機(jī)關(guān)服務(wù)禮儀方面存在的問題并予以糾正，對服務(wù)語言、服務(wù)表情、服務(wù)手勢和服務(wù)姿態(tài)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范，經(jīng)過禮儀文化的洗禮，全所干部職工精神面貌煥然一新，服務(wù)態(tài)度更加端正，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，贏得了廣大群眾的一致稱贊。

四、加強(qiáng)精神文化建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)紅盾之師

為增強(qiáng)全所干部職工的凝聚力、進(jìn)一步激發(fā)干部職工的工作熱情，活躍廣大干部職工的文化生活，所一方面踴躍參加鎮(zhèn)政府及市工商局組織的各項文體活動：參加鎮(zhèn)組織的“五一”籃球賽，獲得精神文明獎。另一方面亦積極組織聯(lián)歡會、全員健身運(yùn)動會、全所職工登西山比賽等各類文體活動。通過參加和舉辦一系列文體活動，提高了隊伍的團(tuán)隊意識和凝聚力、向心力，提高了干部職工的自豪感和榮譽(yù)感，全所工商隊伍展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一致、勇爭上游的良好氛圍。

五、搞好文化長廊建設(shè)，打造人文紅盾之師

按照工商系統(tǒng)文化建設(shè)的要求，為了體現(xiàn)工商文化特有的魅力和品味，通過工商文化凝聚人，用良好文化鼓舞人，陶冶工商干部情操，展示工商隊伍的風(fēng)采。江口工商所結(jié)合本所發(fā)展歷程，圍繞工商文化理念、文化行為、文化形象，集思廣義，廣泛征求全所干部職工意見，在有關(guān)專家的幫助下，精心選擇了20多幅書畫作品，創(chuàng)建了人文氣息濃厚的工商文化長廊。以剛勁的書法、生動的圖畫和精心的構(gòu)思，展示了江口工商人團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)、文明服務(wù)，爭先創(chuàng)優(yōu)，執(zhí)法規(guī)范的精神風(fēng)貌，以實(shí)實(shí)在在的工作推進(jìn)了工商文化建設(shè)，促進(jìn)了全所各項工作的開展，展現(xiàn)了人文工商的良好形象。

開展工商文化創(chuàng)建活動，全所干部職工關(guān)系融洽，上下穩(wěn)定，政通人和，令行禁止，隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增加，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

第二篇：當(dāng)前基層工商工商所

當(dāng)前基層工商工商所（隊）紀(jì)檢監(jiān)察工作存

在問題及對策探析

淳化縣工商局

近年來，隨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度的不斷加大，基層工商部門的紀(jì)檢監(jiān)察工作越來越受到上級部門的關(guān)注。基層所（隊）紀(jì)檢監(jiān)察干部在上級紀(jì)委部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，組織干部開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，加強(qiáng)對干部工作作風(fēng)、執(zhí)法行為等全方位的監(jiān)督管理，對推動工商行政管理工作起了一定作用，但是一些問題也逐漸暴露出來。

一、當(dāng)前基層所（隊）紀(jì)檢監(jiān)察工作存在的主要問題

（一）紀(jì)檢監(jiān)察不專業(yè)，人員流動性大。雖然目前每個工商所都配備了紀(jì)檢監(jiān)察員，但基層所（隊）紀(jì)檢監(jiān)察員都是兼職人員。由于紀(jì)檢監(jiān)察干部還承擔(dān)著其它業(yè)務(wù)工作，精力受到牽制，往往不能完全發(fā)揮組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職能，甚至有時只能忙于應(yīng)付。加上基層所干部因輪崗交流等原因人員調(diào)整頻繁，紀(jì)檢監(jiān)察干部也隨之經(jīng)常變動，而且以新提拔的干部從事紀(jì)檢工作居多，缺乏紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)，不但造成工作脫節(jié)，而且容易使人產(chǎn)生“干紀(jì)檢監(jiān)察是暫時的”等消極思想，不愿鉆研業(yè)務(wù)以提高自身素質(zhì)。

（二）培訓(xùn)機(jī)制不健全，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。隊伍素質(zhì)是搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作的關(guān)鍵。紀(jì)檢監(jiān)察工作作為一項獨(dú)立性很強(qiáng)的工作，具有自身的規(guī)律和特點(diǎn)，搞好專業(yè)培訓(xùn)，保持知識更新，是做好工作的必要前提。從目前狀況看，基層紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在的一個突出問題是沒有形成完整、規(guī)范、科學(xué)的培訓(xùn)制度，大部分紀(jì)檢監(jiān)察干部至今還沒有參加

過系統(tǒng)的法律、紀(jì)檢監(jiān)察專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)知識得不到有效補(bǔ)充，知識面窄，內(nèi)容過時，理論水平、方法舉措等相對滯后，制約著紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)量的提高。

（三）責(zé)任心意識不夠，存在畏難情緒。部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在執(zhí)紀(jì)過程中，存在執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)，缺乏責(zé)任心，處理問題失之于寬，思想教育相對于松，監(jiān)督工作過之于軟。一項工作還未開展，自己首先就沒了底氣，總感到自己在與領(lǐng)導(dǎo)、同事“作對”，既怕這又怕那。具體來講有“三怕”：一怕得罪領(lǐng)導(dǎo)。在監(jiān)督檢查時，紀(jì)檢干部擔(dān)心隊(所)長不支持，更怕查出問題得罪領(lǐng)導(dǎo)，以后工作難以開展。二怕影響人際關(guān)系。監(jiān)督上級怕遭打擊報復(fù)；監(jiān)督同級怕妨礙團(tuán)結(jié)；監(jiān)督下級怕傷和氣、丟選票，影響今后工作和自身的發(fā)展。擔(dān)心自己管多了，干部不理解，甚至產(chǎn)生反感心理，使自己原本融洽的人際關(guān)系惡化。三怕影響工作目標(biāo)任務(wù)的完成。怕自己管嚴(yán)了、限制多了，會成為干部完成工作目標(biāo)任務(wù)的“絆腳石”，影響干部工作積極性，從而產(chǎn)生“多一事不如少一事”心態(tài)，對可查可不查的事件就不敢查。

（四）干部職工認(rèn)識不足，存在抵觸情緒。干部職工是紀(jì)檢監(jiān)察工作的對象，他們對紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)識不正確、不支持配合，將會產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，嚴(yán)重制約紀(jì)檢監(jiān)察效果。當(dāng)前，干部職工的錯識認(rèn)識主要有：一種是認(rèn)為多管閑事。一些同志認(rèn)為“著裝是否規(guī)范”、“執(zhí)法是否合乎程序”等問題是無關(guān)大局的小事，做不好也不會影響什么；基層業(yè)務(wù)工作已很辛苦了，何必多管閑事、自我刁難。一種是認(rèn)為會影響完成目標(biāo)任務(wù)。一部分干部滿足于和過去進(jìn)行縱向比較，產(chǎn)生“已經(jīng)做得很好”的念頭，認(rèn)為加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作

只會給自己“套緊箍咒”，不利于業(yè)務(wù)工作的開展，影響目標(biāo)任務(wù)的完成。還有一種是抵觸情緒。少數(shù)干部職工存在“我行我素”的現(xiàn)象，你說你的，我做我的，沿襲老一套，置一些新規(guī)定于不顧；當(dāng)出了問題、紀(jì)檢干部談話幫助時，只是口頭上虛以應(yīng)付，明里表明改正，暗中進(jìn)行抵觸。

二、加強(qiáng)基層所（隊）紀(jì)檢監(jiān)察工作的幾點(diǎn)思考

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)紀(jì)監(jiān)隊伍建設(shè)。加強(qiáng)紀(jì)監(jiān)干部隊伍建設(shè)是當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢的需要，是紀(jì)檢監(jiān)察工作根本職責(zé)所系。要保持紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的穩(wěn)定性，就是因?yàn)檩啀徯枰狡渌鼏挝坏模M量采用各所之間紀(jì)檢監(jiān)察干部對調(diào)的方式進(jìn)行輪崗，或應(yīng)該優(yōu)先考慮其具體單位的落實(shí)，并指導(dǎo)其所在單位在分配具體工作崗位時要考慮其工作連續(xù)性，并相應(yīng)減少他們分管的其他業(yè)務(wù)工作。

（二）健全培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作的特點(diǎn)和規(guī)律，建立科學(xué)規(guī)范、切實(shí)有效的紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn)機(jī)制。一是對從事紀(jì)檢監(jiān)察工作的同志，進(jìn)行上崗前的適應(yīng)性培訓(xùn)，使其較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握勝任本職所必需的基本知識和基本操作技能，按規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施合格考試，不合格者一律不能上崗，解決好“入門”的問題；二是從解決基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察干部在實(shí)際工作中遇到的各類問題的角度出發(fā)，經(jīng)常性地舉辦各類培訓(xùn)班，做到缺什么補(bǔ)什么，需要什么培訓(xùn)什么；三是根據(jù)工作需要，建議上級機(jī)關(guān)在條件允許的情況下，有組織有計劃地安排基層紀(jì)檢監(jiān)察干部外出參觀學(xué)習(xí)，接受教育，更新觀念，開闊視野。通過全方位、多途徑的教育培訓(xùn)，使紀(jì)檢監(jiān)察干部認(rèn)知問題的能力、依法執(zhí)紀(jì)和依法辦案的能力、善于做思想政治工作的能力、對干

部實(shí)施有效監(jiān)督的能力、善于協(xié)助黨組、黨支部加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作的能力得到完善和提高。

（三）強(qiáng)化自身修養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任意識。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，要學(xué)會自我加壓、自我監(jiān)督，耐得住寂寞，自覺做到自重、自省、自警、自勵，努力成為黨風(fēng)廉政建設(shè)和拒腐防變的楷模，成為黨員干部廉潔自律的榜樣。要嚴(yán)格要求自己，一要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在任何時候任何情況下，始終保持旺盛的工作熱情，勤奮敬業(yè)；二要正確運(yùn)用自己的職權(quán)，秉公辦事，不謀私利，不徇私情，自覺拒腐防變；三要謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)協(xié)作；四要帶頭遵紀(jì)守法，清正廉潔，堅決維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。

（四）注意工作方式，增強(qiáng)認(rèn)同感。在具體工作中，要破除簡單灌輸、空洞說教方式，運(yùn)用多種載體，寓教于樂，潛移默化；在內(nèi)容上，要結(jié)合違紀(jì)案例進(jìn)行警示教育；在對象上，要以人為本，針對不同層次的干部思想實(shí)際，分類施教，不搞“一刀切”。在對待一般違紀(jì)干部的問題上，應(yīng)本著“治病救人”的宗旨，通過批評與自我批評的教育方式，幫助引導(dǎo)他們深入剖析原因，認(rèn)清問題所在，提出整改辦法，讓他們真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察不是“借機(jī)整人”，而是真心實(shí)意幫助他們改正錯誤，共同進(jìn)步，增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作在干部中的親和力，贏得干部職工的理解支持。

第三篇：(嶺北所)淺談基層工商所如何加強(qiáng)打造信息工商建設(shè)

淺談基層工商所如何加強(qiáng)信息工商建設(shè)

遂溪縣工商局嶺北工商所林 倩

“信息工商”是今后工商行政管理機(jī)關(guān)發(fā)展的必然趨勢，實(shí)現(xiàn)信息化也是服務(wù)監(jiān)管方式的一次創(chuàng)新。在基層工商所在規(guī)范化建設(shè)中，信息化建設(shè)是其中重要一環(huán)，加強(qiáng)基層工商所信息化建設(shè)，能進(jìn)一步提高工商所服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法能力，提升基層工商形象。

一、基層工商所加強(qiáng)信息工商建設(shè)的意義

基層工商所作為工商行政管理部門前沿，處在市場監(jiān)管執(zhí)法第一線，是市場監(jiān)管的主力軍和執(zhí)法辦案的“哨兵”、“偵察兵”，是整個工商行政管理工作的基礎(chǔ)。強(qiáng)化基層工商所的信息化建設(shè)，既是推進(jìn)法治工商、信用工商、信息工商建設(shè)的需要，也是深化企業(yè)登記注冊制度和監(jiān)管方式改革，推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)的重要手段。

建設(shè)信息工商是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變的必由之路，這既強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，又強(qiáng)調(diào)了促進(jìn)改革發(fā)展；既包括了業(yè)務(wù)工作，又包括了隊伍建設(shè)；既突出了目標(biāo)，又明確了手段，構(gòu)成一個不可分割的整體?；緦庸ど趟诮ㄔO(shè)信息工商進(jìn)程中，要正確處理監(jiān)管和服務(wù)的關(guān)系，正確處理規(guī)范市場主體行為與規(guī)范執(zhí)法主體行為的關(guān)系，正確處理傳統(tǒng)的工作方式與利用現(xiàn)代信息技術(shù)的關(guān)系。

二、基層工商所加強(qiáng)信息工商建設(shè)的內(nèi)容

基層工商所加強(qiáng)信息工商建設(shè)主要涉及辦公自動化、政務(wù)公開、監(jiān)管執(zhí)法、登記注冊、消費(fèi)者申訴舉報等市場管理業(yè)務(wù)等內(nèi)容。主要是依托縣級局網(wǎng)站及當(dāng)?shù)卣娋W(wǎng)站，為社會公眾提供辦事指南、表格下載服務(wù)，提供在線辦理、在線查詢服務(wù)，及時公開相關(guān)的政務(wù)信息。通過互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢及12315申訴舉報服務(wù)。利用信息化開展“移動辦案”、“移動巡查”，完善使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子網(wǎng)格系統(tǒng)、行政指導(dǎo)系統(tǒng)、工商“e通”系統(tǒng)。

三、基層工商所開展信息工商建設(shè)存在的問題

（一）思想認(rèn)識不夠

目前，有些基層工商所同志仍存在傳統(tǒng)的思維方式和觀念，對信息工商的作用認(rèn)識不足,對信息化工作模式了解不多，認(rèn)為配置了計算機(jī)、開通了網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行了軟件，就是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。未能完全基于信息化、網(wǎng)絡(luò)化去思考工商行政管理問題；沒有把信息化擺到提高監(jiān)管服務(wù)水平的重要位置，沒有積極應(yīng)用信息化。對信息化知識的接受缺乏緊迫感和責(zé)任感，信息化業(yè)務(wù)水平離整個信息化建設(shè)的客觀要求還有較大差距，使計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的支撐作用未能得到有效發(fā)揮。

（二）硬件設(shè)備缺乏

基層工商所使用硬件設(shè)備如電腦、打印機(jī)等趨于老化，產(chǎn)品更新又相對較快，加之目前系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)用軟件較多，在一定程度上影響工作效率。在實(shí)際工作中，基層工商所處理的工作最多，登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法等工作繁重，但設(shè)備老化加之網(wǎng)絡(luò)帶寬限制，嚴(yán)重影響了工作效率?；鶎庸ど趟布O(shè)備的現(xiàn)狀跟工商行政管理信息化發(fā)展不相適應(yīng)，造成工作效率提升速度慢。

（三）專業(yè)人才欠缺

目前，基層工商所人員綜合素質(zhì)不斷提高，但能夠熟練 掌握各類軟件使用的人員數(shù)量有限，成為影響基層工商所信息化建設(shè)的一大因素?；鶎庸ど趟糜嬎銠C(jī)維護(hù)的專業(yè)人才很少，一旦遇到計算機(jī)問題，維護(hù)、維修跟不上，造成信息時效差，傳遞不及時和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或過時現(xiàn)象。由于計算機(jī)培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的，使不少基層工商所人員的計算機(jī)應(yīng)用水平，仍停留在簡單的操作上，操作水平。

（四）應(yīng)用不規(guī)范

由于基層工商所人員業(yè)務(wù)水平存在差異，在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用很不規(guī)范。主要是存在監(jiān)管信息錄入不及時、不全面等情況，使得經(jīng)濟(jì)戶口管理信息得不到及時更新、信息資料過時而失去電子監(jiān)管的作用，不僅浪費(fèi)大量財力和時間，而且大量的信息資源不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用。

四、基層工商所加強(qiáng)信息工商建設(shè)的途徑

（一）提高思想認(rèn)識

基層工商所要充分認(rèn)清新形勢的發(fā)展要求，充分認(rèn)識新時期加強(qiáng)工商所信息化建設(shè)的重要性和必要性，及時轉(zhuǎn)變觀念，并從組織領(lǐng)導(dǎo)、硬件配置、經(jīng)費(fèi)保障、軟件開發(fā)、人員培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面明確職責(zé)、理順關(guān)系，大力推進(jìn)工商所信息化建設(shè)，向信息化要人、要效率。

（二）加大資金保障力度

積極爭取上級主管部門的資金傾斜，為信息化建設(shè)尋求可靠的資金保障；堅持勤儉節(jié)約的原則，把有限的資金用在加快信息化建設(shè)上。購置設(shè)備，逐漸淘汰使用時間長、配置低、運(yùn)行速度慢、已無法正常使用的舊式電腦，配套設(shè)施如手提電腦、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、微型掃描儀、錄音筆和無線上網(wǎng)設(shè)施也要高標(biāo)準(zhǔn)地配備到位，滿足監(jiān)管執(zhí)法需要，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、現(xiàn)代化移動辦公，構(gòu)建起強(qiáng)大高效的網(wǎng)上監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)。

（三）提高人員素質(zhì)

要培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又精通業(yè)務(wù)的專業(yè)隊伍，每個基層工商所均配備電腦管理員，系統(tǒng)或硬件出現(xiàn)問題，能及時解決。提高干部隊伍素質(zhì)，通過培訓(xùn)和強(qiáng)化激勵機(jī)制，促使基層工商所干部在信息化建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)由過去的“要我學(xué)”到現(xiàn)在的“我要學(xué)”的真正轉(zhuǎn)變。針對工商行政管理設(shè)計的軟件如業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、12315消費(fèi)者申訴舉報、執(zhí)法辦案、商標(biāo)、廣告管理等系統(tǒng)培訓(xùn)，要對具體崗位人員進(jìn)行

分類培訓(xùn)，詳細(xì)的講解，實(shí)行實(shí)操講解，以達(dá)到熟練掌握，學(xué)以致用。

（四）規(guī)范應(yīng)用信息化

通過夯實(shí)基層工商所信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，建立與基層工商所信息化相匹配的規(guī)范工作流程，形成崗、權(quán)、責(zé)統(tǒng)一的管理體系，將各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，促使干部嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程操作，保證數(shù)量清晰準(zhǔn)確，保障數(shù)據(jù)信息暢通有序。建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)，增加規(guī)范自由裁量權(quán)、涉案財物管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的模塊，實(shí)現(xiàn)依據(jù)、職權(quán)、過程、主體明晰化，達(dá)到執(zhí)法行為規(guī)范化和程序化。

總之，基層工商所信息化建設(shè)是一個不斷完善的過程。今后，要通過應(yīng)用信息化，推進(jìn)基層工商所規(guī)范化建設(shè)，帶動隊伍素質(zhì)的提高，確保監(jiān)管職能到位，樹立良好的自身形象，切實(shí)提高監(jiān)管服務(wù)水平。

第四篇：基層工商所如何利用文化建設(shè)打造工商核心價值觀

我們的價值觀征文

基層工商所如何利用文化建設(shè)打造工商核心價值觀

------以蒼南縣錢庫工商所為例

工商核心價值觀是指工商行政管理工作人員普遍認(rèn)同的、指導(dǎo)工商部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)和成員行為的根本原則。它是工商行政管理系統(tǒng)的全體成員所共同認(rèn)可的價值目標(biāo)、價值取向和價值追求。工商文化是工商部門在探求事業(yè)發(fā)展過程中所推崇的基本信念和所奉行的價值目標(biāo)，是在充分吸收基層經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能在宏觀決策上發(fā)揮核心價值作用的集成體系。先進(jìn)的文化，是推動工商事業(yè)發(fā)展，提高工商隊伍素質(zhì)、增強(qiáng)執(zhí)法效能、深化工商行政管理改革的需要，更是構(gòu)建工商核心價值觀的需要。因此，筆者作為一名基層工商的實(shí)踐者，將自己對工商文化建設(shè)的認(rèn)識及其如何在打造基層工商核心價值觀中發(fā)揮應(yīng)有作用進(jìn)行初步探討。

一、基層工商所打造核心價值觀的意義

基層工商所是構(gòu)成工商大廈的基石，承載著大量具體的、瑣碎的、繁重的監(jiān)管任務(wù)，基層工商所隊伍的穩(wěn)定與否，監(jiān)管水平的高低，直接影響整個工商系統(tǒng)的凝聚力和執(zhí)行力，影響對外的形象。而工商核心價值觀是工商系統(tǒng)所認(rèn)同的價值標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)，所共同奉行的價值信念和信仰，所共同選擇的價值實(shí)現(xiàn)途徑、方式或道路。構(gòu)建工商核心價值觀是由工商部門發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律與時代要求。所以，在基層工商所中打造核心價值觀具有重要現(xiàn)實(shí)的意義。

（一）、它是良好道德標(biāo)準(zhǔn)樹立的前提。從整個社會大背景來看，改革開放以來，經(jīng)濟(jì)主義成為相當(dāng)多的人的思想信條，主要表現(xiàn)就是崇尚經(jīng)濟(jì)至上并以一切手段追逐物質(zhì)財富，或者離開精神、價值、理想片面地追求物質(zhì)享受，使社會失去了道德，使人生失去了價值，使人類失去了理想。可以說，經(jīng)濟(jì)主義的大行其道掏空了社會生活的道德基礎(chǔ)和倫理根源，過去的六七十年代，人是單純的“政治人”；現(xiàn)在，卻演變?yōu)閱渭兊摹敖?jīng)濟(jì)人”，人的信仰、信心、信任都出現(xiàn)了危機(jī)。只有通過工商核心價值體系的建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會人”或“和諧人”的轉(zhuǎn)變，使干部逐步涵養(yǎng)出積極的人文精神，對群眾、企業(yè)、社會以及自身都能保持深切的人文關(guān)懷。

（二）、它是隊伍穩(wěn)定的必由之路。從一個部門來看，工商部門自從垂直管理后，干部的流動性變差，干部的成長空間變窄，干部缺少盼頭；又加上近來年收入的明顯減少，干部的積極性受損；特別是基層工商所面臨的履職風(fēng)險和履職壓力大大增加。因此，不少干部對現(xiàn)狀感到困惑，對前途感到迷茫。這表明，在當(dāng)前和今后相當(dāng)長的時間里，在社會主義核心價值體系大框架下建設(shè)工商核心價值體系，是擺在全系統(tǒng)干部面前的一項重要任務(wù)，是保證我們隊伍穩(wěn)定的必由之路。

（三）、它是工商事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的保證。沒有創(chuàng)新的隊伍是死氣沉沉的隊伍，沒有創(chuàng)新的工作是沒前途的工作。創(chuàng)新發(fā)展的動力來自于我們的創(chuàng)新思想。只有通過工商核心價值觀的打造，樹立我們的共同理想信念，才能推動監(jiān)管方式的創(chuàng)新，監(jiān)管領(lǐng)域的創(chuàng)新，服務(wù)平臺的創(chuàng)新，機(jī)構(gòu)設(shè)臵的創(chuàng)新，從而推動整個工商事業(yè)發(fā)展前進(jìn)。

二、工商文化建設(shè)在核心價值觀構(gòu)建中的地位和作用

工商文化是工商干部這一特定范圍、特定群體的文化，是工商機(jī)關(guān)長期在執(zhí)法活動中，根據(jù)其特有的價值觀、行為規(guī)范、執(zhí)法理念等逐步形成的特有的形象和理念。工商文化建設(shè)是打造核心價值觀的主要載體，具有不可替代的地位和作用。這也是工商文化具備的三種力決定的：

（一）導(dǎo)向力。工商文化體現(xiàn)出的管理理念和服務(wù)理念正在潛移默化中影響和指導(dǎo)工商建設(shè)的發(fā)展方向，引導(dǎo)工商干部該學(xué)什么、做什么、想什么。因此，無論是對于工商管理決策，還是執(zhí)法、監(jiān)管和服務(wù)，工商文化建設(shè)的價值導(dǎo)向功能都會無處不在、無時不在地發(fā)揮著作用。

（二）支撐力。工商文化中所倡導(dǎo)的價值觀念、精神理念、職業(yè)道德，在潛意識里規(guī)范著職工的意識行為。工商文化建設(shè)正是通過制度文化的完善，利用健全的工商各項規(guī)章制度，實(shí)施“以人為本”的人性化管理，逐步形成內(nèi)外引導(dǎo)、約束、規(guī)范的常態(tài)動作，真正達(dá)到支撐干部職工的行為規(guī)范。

（三）凝聚力。工商文化體現(xiàn)了一種群體意識和管理文化，它能夠充分?jǐn)U大工商管理內(nèi)涵，引導(dǎo)干部職工樹立和確定共同的理想信念、價值取向和奮斗目標(biāo)，使工商在職工中間形成強(qiáng)大的向心力，極大地增強(qiáng)職工對工商的歸屬感和責(zé)任感，把全體職工都凝聚到工商建設(shè)的整體目標(biāo)上來。

三、利用工商文化建設(shè)打造核心價值觀的途徑和方式（以蒼南縣錢庫工商所為例）

基層工商機(jī)關(guān)構(gòu)成了工商體系“金字塔”下的最底座，它所具有的群體廣泛性和工作具體性的特性，決定了它是承擔(dān)工商文化建設(shè)的主要載體。因此，加強(qiáng)工商文化在基層工商機(jī)關(guān)工作中的實(shí)踐運(yùn)用和觀念向?qū)В瑢Υ蛟旌诵膬r值觀有著尤為突出的作用。作為浙江省唯一一個國家工商總局黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)單位，錢庫工商所通過不斷創(chuàng)造、不斷拓展，深入社會，充分發(fā)掘，以不同方式途徑打造錢庫工商的美好藍(lán)圖，全力構(gòu)建具有錢庫特色的工商文化。

（一）加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，全力打造清正為民的價值觀

錢庫工商所積極尋求廉政文化與反腐倡廉教育的結(jié)合點(diǎn)，在教育的內(nèi)容、載體、領(lǐng)域等方面進(jìn)行探索，通過“七廉” 塑造，不斷增強(qiáng)文化的吸引力、說服力和感染力。

1、讀廉書。每半年讀一本廉政書、每人寫一句廉政箴言、每年寫一份讀后廉政心得。

2、征廉文。每年向干部職工征集大量優(yōu)秀廉文，通過精心篩選、嚴(yán)格評比，匯集成冊，供大家閱覽學(xué)習(xí)。

3、掛廉畫。在每個辦公室、樓道走廊，以一幅幅畫面獨(dú)特、語言質(zhì)樸的廉畫，時刻警醒廉潔從政，公正為民。

4、聽廉樂。在每天下午工間放十五分鐘古代民樂，使人們在藝術(shù)欣賞中接受教育，心靈得到凈化。

5、建廉地。把錢庫轄區(qū)革命烈士林夫紀(jì)念館、著名文史學(xué)家蘇淵雷紀(jì)念館列為廉政文化教育基地，在重要節(jié)日組織祭掃。

6、構(gòu)廉網(wǎng)。充分運(yùn)用《錢庫紅盾信息網(wǎng)》拓展廉政文化建設(shè)的空間和渠道，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)廉政文化宣教平臺。

7、防廉點(diǎn)。

開展廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作，通過不斷深化、不斷完善和不斷充實(shí)，取得了較大的成效。

（二）提煉共同精神語言，全力打造精神核心價值觀

錢庫所以工商的核心價值觀為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動全體干部職工開展共同精神語言大討論，逐步提煉出符合錢庫特色的，全體干部認(rèn)同的共同精神語言體系。

1、錢庫工商精神：“忠于職守、秉公執(zhí)法、團(tuán)結(jié)拼搏、勇爭一流”。

2、錢庫工商廉政箴言：“管好錢，守好庫，走好人生每一步”?！?/p>

3、錢庫工商節(jié)奏：“緊張、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑”。

4、錢庫工商氛圍：“政治上相互關(guān)心，工作上相互支持，生活上相互照顧，思想上相互溝通，感情上相互體諒”。

5、錢庫工商人際環(huán)境：“大事講原則、小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)友愛，和諧融洽”。

6、錢庫工商思維：“勤于思考、勇于質(zhì)疑、善于發(fā)現(xiàn)、敢于創(chuàng)新”。

7、錢庫工商團(tuán)隊理想：“打牢和諧之基，凝聚和諧之力，彈奏和諧之韻，營造和諧之美”。

共同精神語言體系成為錢庫工商事業(yè)發(fā)展確立了基本的價值取向和行動指南，也成為了錢庫工商人的座右銘、粘合劑、激勵源，從而構(gòu)造了錢庫工商寶貴的精神文化。

（三）結(jié)合工商行政管理業(yè)務(wù)，全力打造執(zhí)政為民的價值觀 該所利用文化潛移默化的作用，緊緊結(jié)合日常監(jiān)管的重點(diǎn)，在印刷業(yè)規(guī)范、無照整治、食品安全等重點(diǎn)工作中，利用工商文化的宣教手段、引導(dǎo)手段、示范手段進(jìn)行有效滲透。

1、利用文化引導(dǎo)印刷業(yè)規(guī)范。通過成立錢庫印刷企業(yè)協(xié)會，制

定行業(yè)自律，規(guī)范印制行為。通過商討行業(yè)文化的塑造，提煉出錢庫印刷業(yè)的口號：“讓印刷業(yè)插上合法的翅膀”。該口號遍布錢庫各個印刷企業(yè)的車間、辦公室、廠房中，真正做到引導(dǎo)文化進(jìn)企業(yè)。

2、利用文化宣教登記服務(wù)。通過開展注冊登記的“七彩服務(wù)”。用詩一般的語言對服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行了萱釋：“都說工商服務(wù)知琴心，琴優(yōu)雅而多情，心坦蕩而真誠?！币源藸I造濃厚的服務(wù)氛圍。同時，在大廳的柱子上懸掛 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)給力您致富錢、依法登記準(zhǔn)確我數(shù)據(jù)庫”服務(wù)口號，巧妙地把“錢庫”地名鑲嵌之中，給人溫馨而真誠的感覺。

3、利用文化示范食品安全。確定了通過文化滲透，把轄區(qū)清華街打造成食品安全示范街的目標(biāo)。對清華街的店面進(jìn)行統(tǒng)一改造，充分利用錢庫鎮(zhèn)老街房子古香古色的格局和清華街統(tǒng)一經(jīng)營婚慶禮品的特點(diǎn)，用紅色作為店面的底色，用鞭炮、喜糖等圖案為要素，突出文化氛圍。

通過文化建設(shè)構(gòu)建工商核心價值觀是一項長期的工作任務(wù)，它隨著經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展、工商職能的轉(zhuǎn)變而不斷變化，只有因地制宜、不斷探索，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，才能推進(jìn)工商事業(yè)真正向前穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

（林天華）

二〇一二年五月十五日

第五篇：基層工商所如何實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型工商”

基層工商所如何建設(shè)“服務(wù)型工商”

近些年來，建設(shè)服務(wù)型政府已經(jīng)成為了政府機(jī)制改革的大趨勢，許多職能部門也開始逐漸轉(zhuǎn)變觀念，將服務(wù)提升到了前所未有的高度。工商行政管理部門作為中國眾多職能部門之一，也開始努力建設(shè)“服務(wù)型工商”，逐漸轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管，在監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù)。工商所作為工商行政管理的基層執(zhí)法單位，雖然在硬件和軟件上差別于機(jī)關(guān)單位，但是也應(yīng)該主動站出來順應(yīng)潮流，積極對工商所的工作思路進(jìn)行轉(zhuǎn)變，因地制宜的走出一條工商所特色的建設(shè)“服務(wù)型工商”之路。

一 工商所內(nèi)阻礙服務(wù)型工商實(shí)現(xiàn)的絆腳石。

1、工商所考核標(biāo)準(zhǔn)單一。

2008年9月1日開始，個體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場管理費(fèi)的征收取消，工商所的工商職能隨即發(fā)生了變化，由以前的以費(fèi)用征收為中心向以監(jiān)管服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。雖然“兩費(fèi)”的取消，迫使工商所工作職能發(fā)生了改變，但從目前工商部門上級對工商所考核的情況來看，即使沒有了“兩費(fèi)”征收，工商依舊沒有走出和“錢”打交道的窘境。分局機(jī)關(guān)對下級工商所的考核重點(diǎn)是每年的罰款任務(wù)，其他的好多工作似乎都是走走過場，從分局每年對辦案能手的評比、以及各工商所罰款任務(wù)完成情況的排名等情況，我們不能看出罰款任務(wù)在工商所工作中擁有舉足輕重的地位。上級單位對罰款任務(wù)如此重視，工商所自然不敢怠慢。工商所在接到上級罰款任務(wù)后，把罰款任務(wù)分到各個組或者個人頭上，在罰款任務(wù)壓力下，工商所大部分人會多想想如何多罰款，而很少去想如何去服務(wù)?？梢哉f，工商所在以罰款任務(wù)為工作重心的前提下，想拿出更多的精力去搞服務(wù)，似乎

會有點(diǎn)力不從心。

2、工商所日常監(jiān)管工作繁多

工商所是分局機(jī)關(guān)的派出單位，雖然工商所有自己固定的工作任務(wù)，但工商所還要配合分局各科室開展各項工作。分局機(jī)關(guān)有廣告科、商標(biāo)科、市場科等業(yè)務(wù)科隊12個，非業(yè)務(wù)科室也有10個，在日常工作上，工商所需要做的配合工作大部分是業(yè)務(wù)科隊下派下來的，簡單的配合工作是調(diào)查填報表，然后報送到相關(guān)科隊；復(fù)雜點(diǎn)的配合工作則是出動執(zhí)法人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。許多科隊下派工作都是臨時的，工商所在做全年的工作計劃時，不可能將這些科隊下派的臨時任務(wù)計算在內(nèi)，許多時候，科隊的臨時任務(wù)會打亂整個工商所的工作節(jié)奏，有些時候，科隊任務(wù)量比較大的時候，會將整個工商所搞的很狼狽。

另外，工商所作為轄區(qū)監(jiān)管力量的一部分，配合轄區(qū)的各項綜合整治也是必須的。工商所轄區(qū)內(nèi)各個街鄉(xiāng)政府時不時的會組織各項綜合整治，雖然在各項整治上，不會牽扯工商所大部分精力，但與各個街鄉(xiāng)政府一衣帶水的關(guān)系，注定會讓工商所時刻準(zhǔn)備著參與街鄉(xiāng)政府組織的各項整治。

3、工商所中的老思想有待轉(zhuǎn)變。

工商行政管理部門風(fēng)風(fēng)雨雨走過這么多年，在各種新思想的沖擊下，經(jīng)歷了不少的變革，也取得了一定的改革成果。但有一點(diǎn)不可否認(rèn)，在工商行政管理部門內(nèi)部，一部分老思想仍然十分活躍。在工商所總亦是如此。過去人們?nèi)绱苏{(diào)侃工商：“遠(yuǎn)看是灰狼，近看是工商，你說他是共產(chǎn)黨，沒有帽徽和領(lǐng)章，你說他是國民黨，沒有腰跨盒子槍” 短短四句，就把工商過去的執(zhí)法形象演繹的活靈活現(xiàn)?，F(xiàn)在雖然工商執(zhí)法理念越來越規(guī)

范，但老工商的影子還是時隱時現(xiàn)?？梢哉f，過去的工商是談不上什么服務(wù)的，這與當(dāng)時的大環(huán)境有關(guān)，也與當(dāng)時的工商職責(zé)有關(guān)，在現(xiàn)在如今的中國，工商執(zhí)法過去那一套是行不通的，但也不能說已經(jīng)完全消失。老的思想和如今需要建設(shè)的“服務(wù)型工商”是格格不入的，倘若某些人老的思想不轉(zhuǎn)變，想實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型工商”就屬無稽之談。

二工商所實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型工商”的舉措。

1、對工商所考核應(yīng)更加多元化。

分局對工商所的考核既是對工商所一年工作的認(rèn)定，也是對工商所整個工作價值取向的引導(dǎo)。工商所由于本身職責(zé)的限制，不可能超越分局的管理，完全走自己的道路，工商所必須依附于分局，分局是工商所的方向盤。工商所想要實(shí)現(xiàn)服務(wù)型工商，一方面要通過自己的努力，另一方面，也需要分局在方向上予以引導(dǎo)。前面已經(jīng)講到，分局目前把工商所考核的重點(diǎn)放在罰款任務(wù)上，那么工商所不可能超越這個界限，把服務(wù)放在第一位，把罰款任務(wù)放其次。分局雖然目前已經(jīng)將對工商所的考核盡量的多元化，也開始嘗試把街道辦事處和社會團(tuán)體對工商所的意見納入到對工商所考核中，街道辦事處和社會團(tuán)體對工商所的意見在整個考核的比重還是很低，在強(qiáng)大的罰款任務(wù)考核壓迫下，還是顯得有點(diǎn)雞肋。不可否認(rèn)，轄區(qū)各個群體都是工商所的服務(wù)對象，是工商建設(shè)“服務(wù)型工商”的一面鏡子，他們對工商所的意見，可以從一個側(cè)面，檢驗(yàn)工商所工作的成與敗，只要服務(wù)對象滿意了，工商所的工作才可以說是做到位了，服務(wù)型工商也才得以真正實(shí)現(xiàn)。

2、工商所應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動性。

工商所在實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型工商”的路上，雖然有科隊和街鄉(xiāng)政府臨時任務(wù)的“阻撓”，但工商所還是應(yīng)該最大限度的發(fā)揮本身的主觀能動性，變壓力為動力，有條不紊、堅持不懈的實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型工商”的目標(biāo)。首先，在應(yīng)對科隊和街鄉(xiāng)政府的臨時任務(wù)上，要做好相關(guān)預(yù)案，防止某些臨時任務(wù)打亂工商所全年工作部署。科隊和街鄉(xiāng)政府的臨時性工作雖然不可預(yù)知，但通過對以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，總可以摸索出一點(diǎn)思路，在全年工作初始階段制定全年工作計劃時，為全年的臨時性工作留足空間，做好人員部署，防止臨時任務(wù)來了，忙于應(yīng)付。其次，工商所應(yīng)該集思廣益，探索一條適合自己的建設(shè)“服務(wù)型”工商的套路。在監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管，是一個相當(dāng)好的思路，但每個工商所所處轄區(qū)環(huán)境不一樣，工商所在什么樣的監(jiān)管中能體現(xiàn)服務(wù)，在什么樣的服務(wù)中可以有效實(shí)施監(jiān)管，這個沒有統(tǒng)一的定式，不可以照搬硬套，只有在對轄區(qū)情況細(xì)致了解的基礎(chǔ)上，才能找到適合自己的方式方法。

3、加強(qiáng)老思想轉(zhuǎn)變，建設(shè)“服務(wù)型”工商

工商所內(nèi)部某些人的思想比較陳舊，這可以說是個“歷史遺留問題”，不能因?yàn)樗麄兊乃枷敫簧蠒r代的潮流，就認(rèn)為他們錯了。就如同現(xiàn)在中國遇到的許多“歷史遺留問題”那樣，與其去評判這些問題的是是非非，不如采取主動，積極去解決這些問題。工商干部遇到的思想問題也應(yīng)這樣解決。首先，我們應(yīng)該正視工商部分人存在的陳舊思想。中國的發(fā)展速度很快，很多新事物的出現(xiàn)都需要慢慢去適應(yīng)，想去適應(yīng)新事物，工商部門就得轉(zhuǎn)型，要轉(zhuǎn)型就得有轉(zhuǎn)型期，也許現(xiàn)在的工商正處在一個轉(zhuǎn)型期。在轉(zhuǎn)型期的過程中，難免會出現(xiàn)新與舊的對抗，但隨著轉(zhuǎn)型的成功，新的會最終取代舊的。轉(zhuǎn)型是需要時間的，我們應(yīng)該正視轉(zhuǎn)型中的許多問題。其次，我們應(yīng)該積極加強(qiáng)干部的思想教育，將現(xiàn)在先進(jìn)的新的思想盡可能的灌輸?shù)礁刹康乃枷胫校屵@些先進(jìn)的思想取代過去那些舊的思想，并讓這些先進(jìn)思想指導(dǎo)干部的工作。最后，工商所應(yīng)該讓這些人物盡其用。俗話說，金無足赤，人無完人，每個人都有弱點(diǎn)，但每個人也都有自己的優(yōu)點(diǎn)。合理挖掘這部分人有用的一面，讓他們物盡其用，也不失為一種良策。