第一篇:促銷活動管理規(guī)定
第1章 總則
第1條 目的為規(guī)范促銷策劃作業(yè)程序,有效管理促銷活動,根據(jù)公司相關(guān)管理制度,制定本規(guī)定。
第2條 適用范圍
公司所有促銷方案的制定及促銷活動。
第3條 管理職責(zé)
① 市場部負(fù)責(zé)撰寫促銷計(jì)劃。
② 市場部負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)促銷活動中所需的物料及供應(yīng)商支持。
③ 各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)促銷活動在該區(qū)域的具體實(shí)施。
④ 市場部品牌推廣負(fù)責(zé)對各店促銷活動的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制。
⑤ 市場部ka區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該區(qū)域?qū)Υ黉N活動中的商品價格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查。⑥ 市場部品牌推廣負(fù)責(zé)企劃促銷活動的評估總結(jié)。
第2章 促銷活動計(jì)劃的制訂
第4條 市場部負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息,并進(jìn)行分析,主要包括以下內(nèi)容。
① 客戶、競爭對手的基本情況分析。
② 競爭對手促銷狀況分析。
③ 競爭對手銷售情況分析等。
第5條 市場部每月將組織市場部全體人員召開一次策劃會議,共同討論促銷活動計(jì)劃。
第6條 市場部人員每年年底負(fù)責(zé)制訂下一年度促銷計(jì)劃。
第7條 促銷計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容。
① 年度促銷活動的目的。
② 年度促銷活動的主題。
③ 促銷活動的主要內(nèi)容。
④ 促銷活動的時間。
⑤ 促銷活動的預(yù)算。
第8條 年度促銷計(jì)劃經(jīng)ka業(yè)務(wù)經(jīng)理申請后提交田總經(jīng)理審批。
第9條 修正后的年度促銷計(jì)劃經(jīng)市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理申請經(jīng)田總審批后,由綜合管理部于市場部分別存檔。
第10條 每期《促銷計(jì)劃》根據(jù)具體活動內(nèi)容的不同,主要包括以下幾個方面。
① 目標(biāo)消費(fèi)群或營銷環(huán)境分析。
② 促銷目的。
③ 促銷時間、地點(diǎn)。
④ 促銷內(nèi)容細(xì)則。
⑤ 分工與支持。
⑥ 促銷時間表。
⑦ 促銷預(yù)算。
⑧ 促銷評估方法和內(nèi)容等。
第11條 每期主題促銷計(jì)劃市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理申請后報予田總經(jīng)理審批。
第3章 促銷準(zhǔn)備
第12條 促銷商品準(zhǔn)備
① 市場部負(fù)責(zé)根據(jù)促銷計(jì)劃準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷商品。
第13條 贈品的準(zhǔn)備
① 由市場部與經(jīng)銷商及門店采購談判,由市場部根據(jù)主要促銷活動計(jì)劃提供。
② 物流發(fā)給經(jīng)銷并經(jīng)銷商在各個門店配貨時,把贈品一起配送給門店并填寫《門店贈品配送單》。③ 如果是由經(jīng)銷商直接送到門店的贈品,由門店驗(yàn)收并填寫《門店贈品驗(yàn)收單》。
第14條 促銷人員的準(zhǔn)備
① 市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)臨時招募促銷人員。
② 市場部負(fù)責(zé)抽調(diào)專人對促銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第15條 促銷商品變價的準(zhǔn)備
① 市場部與門店采購談判,爭取到促銷商品優(yōu)惠的價格。
② 市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫《促銷商品變價申請單》,經(jīng)田總審核后,遞交綜合管理部備案。③市場部根據(jù)確認(rèn)后的《促銷商品變價申請單》跟進(jìn)各門店系統(tǒng)內(nèi)的商品變價。
第16條 市場部品牌推廣配合市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備促銷活動的相關(guān)物料。
第4章 促銷活動實(shí)施
第17條 市場部品牌推廣制定促銷活動程序,市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定同經(jīng)銷商及門店運(yùn)作有關(guān)的業(yè)務(wù)程序。
第18條 促銷活動前,市場部品牌推廣將召集市場部所有人員及相關(guān)部門參加促銷活動會議,落實(shí)具體促銷計(jì)劃及明確職責(zé),并需參會人員簽字確認(rèn)。
第19條 市場部ka業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)在促銷活動前一晚拜訪重點(diǎn)門店并監(jiān)督促銷商品的重點(diǎn)陳列,確保有足夠的位置陳列以突出促銷的氛圍。
第20條 市場部負(fù)責(zé)組織銷售業(yè)務(wù)人員對各門店的促銷活動進(jìn)行指導(dǎo)。
第5章 促銷過程的監(jiān)控與協(xié)調(diào)
第21條 市場部品牌推廣在促銷活動期間,要隨時檢查促銷活動的進(jìn)展情況,并就發(fā)現(xiàn)的問題填寫《促銷活動檢查單》,對于存在的問題要迅速責(zé)成有關(guān)人員改進(jìn)。
第22條 市場部ka業(yè)務(wù)人員在促銷活動期間,要將發(fā)現(xiàn)的問題及時報予市場部品牌推廣及綜合管理
部。
第23條 市場ka業(yè)務(wù)經(jīng)人員要每天跟進(jìn)門店促銷活動的進(jìn)展,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
第6章 促銷評估
第24條 在促銷結(jié)束后,市場部全體人員一起做出促銷活動評估報告。
第25條 市場部ka業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)將促銷活動數(shù)據(jù)信息反饋給市場部品牌推廣。
第26條 市場部品牌推廣根據(jù)市場部ka業(yè)務(wù)人員提供的數(shù)據(jù)對促銷活動進(jìn)行綜合分析,編制促銷活動評估報告,報予田總經(jīng)理審批。
第27條 促銷活動評估報告經(jīng)田總經(jīng)理審批通過后,由綜合管理部及市場部存檔保存。
第二篇:有關(guān)促銷規(guī)定(推薦)
有關(guān)中廳促銷活動的規(guī)定
為更好地實(shí)施公司提出的“購物環(huán)境讓消費(fèi)者信賴”系統(tǒng)工程,依據(jù)質(zhì)量管理體系《促銷策劃控制程序》的相關(guān)要求,對各部門及外來單位在一樓中廳舉辦促銷活動做出如下規(guī)定:
一、目的:提升企業(yè)整體形象,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、范圍:公司的形象宣傳、商品宣傳、商品促銷等。
三、活動原則:按照“形象優(yōu)先,效益優(yōu)先”的原則開展各項(xiàng)活動。商場管理部將按照原則及以下程序進(jìn)行審批。
四、活動程序:
1、公司舉辦的各項(xiàng)集體活動和公益性活動(由公司行政確定);
2、公司確定的大型促銷活動;
3、商品部舉辦的與節(jié)假日相對應(yīng)的促銷活動,如春節(jié)、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、六一國際兒童節(jié)、中秋節(jié)等;
4、由商品部舉辦的各種商品節(jié),如化妝節(jié)、服裝節(jié)、床上用品節(jié)、家電節(jié)等;
5、針對季節(jié)性舉辦的促銷活動,如夏令商品、冬令商品、開學(xué)用品等;
6、能提升企業(yè)形象的各項(xiàng)品牌形象宣傳;
7、由商品部組織的各種商品促銷、打折活動,按“活動原則”確定活動舉辦的先后程序;
8、外來收費(fèi)促銷活動,收費(fèi)金額按促銷活動的規(guī)模、期限確定。
五、活動審批:由樓層商場編制“促銷質(zhì)量計(jì)劃書”報商場管理部審批。
1、促銷質(zhì)量計(jì)劃書必須提前申報,否則商場管理部有權(quán)停止活動的舉辦;
2、在活動舉辦前須具體策劃活動的方式(如場地的占用面積、方位、貨架的數(shù)量、宣傳方式及道具的擺放位置等)內(nèi)容、預(yù)期的銷售,同時要附上平面或展示效果圖,否則一概不審批;
3、對于不符合現(xiàn)場展示效果的,商場管理部有權(quán)停止活動,并發(fā)回整改后重辦審批手續(xù);形象差、效益小的促銷活動將不予審批;
4、對于非正常銷售商品的促銷活動(主要是指為促銷活動臨時組織的品牌以及供貨商夾帶進(jìn)入的非本商場經(jīng)營的促銷商品)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除停止活動外,將追究有關(guān)人員責(zé)任。經(jīng)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)的除外;
5、商場管理部對商品部編制的“促銷質(zhì)量計(jì)劃書”經(jīng)審批后方能實(shí)施;
6、活動結(jié)束10日內(nèi),相關(guān)部門需填制《質(zhì)量策劃情況總結(jié)表》。
六、對促銷人員的規(guī)定:
促銷人員必須穿著統(tǒng)一服裝,佩帶臨時促銷工號牌,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定。
商場管理部
第三篇:卷煙宣傳促銷物料管理規(guī)定
卷煙宣傳促銷物料管理規(guī)定
第一條 為加強(qiáng)卷煙宣傳促銷物料管理,規(guī)范“收、發(fā)、存”工作流程,明確宣傳促銷物料的裝卸、存儲和發(fā)放要求,保證宣傳促銷物料及時、準(zhǔn)確到位,特制定本辦法。
第二條 宣傳促銷物料發(fā)貨前協(xié)商
卷煙營銷中心品牌管理員(以下簡稱品牌管理員)將工業(yè)企業(yè)發(fā)貨信息(品種、數(shù)量)傳遞給卷煙物流配送中心送貨部(以下簡稱送貨部),送貨部根據(jù)庫容等情況及時與工業(yè)企業(yè)駐鹽代表(以下簡稱工業(yè)代表)協(xié)商確定具體到貨時間、批次等內(nèi)容。
第三條 宣傳促銷物料的入庫
工業(yè)企業(yè)根據(jù)協(xié)商好的時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容,發(fā)送宣傳促銷物料。對于到庫的宣傳促銷物料,由送貨部和卷煙營銷中心客戶服務(wù)部(簡稱客服部)共同查驗(yàn)簽收,由送貨部負(fù)責(zé)填寫《___年送貨部宣傳促銷物料收、發(fā)、存明細(xì)表》并及時傳遞一份給品牌管理員存檔。
第四條 宣傳促銷活動需求物料數(shù)量統(tǒng)計(jì)
宣傳促銷活動結(jié)束后,各單位根據(jù)宣傳促銷方案中的相關(guān)要求,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)填寫《宣傳促銷物料兌換明細(xì)表》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核把關(guān)后,及時上報品牌管理員。品牌管理員根據(jù)各單位上報的《宣傳促銷物料兌換明細(xì)表》,匯總制定《宣傳促銷物料兌換匯總表》,并及時傳遞至工業(yè)代表和送貨部。
第五條 宣傳促銷物料發(fā)放前期準(zhǔn)備
送貨部根據(jù)《宣傳促銷物料兌換明細(xì)表》制定《宣傳促銷物料送貨交接單》和《宣傳促銷物料發(fā)放簽收單》;根據(jù)《宣傳促銷物料兌換匯總表》制定《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)請示報告單》和《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)簽收單》。
第四篇:北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位促銷活動管理規(guī)定
北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位促銷活動管理規(guī)定
北京市人民政府令第207號
《北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位促銷活動管理規(guī)定》已經(jīng)2008年4月8日市人民政府第3次常務(wù)會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2008年6月1日起施行。
市長 郭金龍
二〇〇八年四月二十八日
北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位促銷活動管理規(guī)定
第一條 為加強(qiáng)促銷活動的安全管理,保障消費(fèi)者合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)建筑面積在1000平方米以上或者地下建筑面積在500平方米以上的商業(yè)零售經(jīng)營單位在經(jīng)營場所舉辦的促銷活動,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。本規(guī)定所稱的商業(yè)零售經(jīng)營單位包括百貨店、購物中心、超市、倉儲式會員店、家居建材店、專業(yè)店、專賣店、折扣店等零售店鋪。
第三條 市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦的促銷活動實(shí)施監(jiān)督管理。安全生產(chǎn)、工商行政和公安等有關(guān)部門按照職責(zé)分工,做好與促銷活動有關(guān)的監(jiān)督管理工作。
第四條 商業(yè)零售經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對促銷活動安全全面負(fù)責(zé)。經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)具備法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全條件。
第五條 商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦促銷活動,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)的信息,明示促銷的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等內(nèi)容。商業(yè)零售經(jīng)營單位不得舉辦購物返券的促銷活動;不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
第六條 商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦促銷活動,應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場秩序維護(hù)和人員疏導(dǎo)措施、車輛的停放和疏導(dǎo)措施。
第七條 促銷活動舉辦期間,商業(yè)零售經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,按照有關(guān)規(guī)定做好安全檢查和巡查工作,配備足夠的專職安全工作人員維護(hù)現(xiàn)場秩序。當(dāng)消費(fèi)者相對聚集時,商業(yè)零售經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)采取有效的控制和疏散措施,確保安全。
第八條 商業(yè)零售經(jīng)營單位以國家法定年節(jié)、開張、開張紀(jì)念等名義舉辦的促銷活動,或者舉辦連續(xù)營業(yè)時間超過16小時的促銷活動,應(yīng)當(dāng)在促銷活動開始7日前,將促銷活動的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等情況,按照下列規(guī)定書面報告:
(一)建筑面積在1萬平方米以上的,向所在地的區(qū)(縣)商務(wù)主管部門報告;
(二)連鎖企業(yè)在全市或者部分區(qū)(縣)范圍內(nèi)統(tǒng)一舉辦促銷活動的,向市商務(wù)主管部門報告。
第九條 市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門接到報告后,應(yīng)當(dāng)了解促銷活動的有關(guān)情況,對促銷活動現(xiàn)場進(jìn)行檢查。必要時,向安全生產(chǎn)、工商行政、公安等部門通報。
第十條 本市對糧食、食用油、肉、蛋等生活必需品的促銷活動,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品的促銷活動,促銷時間不得少于連
續(xù)3個營業(yè)日,應(yīng)當(dāng)保證促銷商品充足供應(yīng),不得限制消費(fèi)者購物的數(shù)量和時段,并且應(yīng)當(dāng)保留促銷商品銷售資料。
第十一條 商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品以外商品的限量促銷活動,應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的名稱、品牌、規(guī)格和數(shù)量。連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)明示各門店促銷商品的數(shù)量。促銷商品售完后,應(yīng)當(dāng)及時明示或者告知消費(fèi)者,并且保留限量促銷商品的銷售憑證。銷售憑證至少保留30日。
第十二條 商業(yè)零售經(jīng)營單位違反本規(guī)定的,任何單位和個人均可以向所在地的區(qū)(縣)商務(wù)主管部門或者市商務(wù)主管部門舉報。市或者區(qū)(縣)商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自接到舉報之日起10個工作日內(nèi)作出處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的舉報事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)自接到舉報之日起3個工作日內(nèi)向有關(guān)部門移送,并通知舉報人。市和區(qū)(縣)商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)向社會公布舉報電話。
第十三條 商業(yè)零售經(jīng)營單位有下列情形之一的,由市或者區(qū)(縣)商務(wù)主管部門按照下列規(guī)定給予行政處罰:
(一)違反本規(guī)定第五條第二款規(guī)定,舉辦購物返券促銷活動的,責(zé)令停止促銷活動;影響經(jīng)營場所秩序或者拒不停止促銷活動的,處5000元以上1萬元以下罰款;
(二)違反本規(guī)定第八條規(guī)定,未報告促銷活動有關(guān)情況的,處1000元以上1萬元以下罰款;
(三)違反本規(guī)定第十條第二款規(guī)定,重點(diǎn)監(jiān)管的生活必需品促銷時間少于連續(xù)3個營業(yè)日或者限制數(shù)量、時段的,處1萬元以上3萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處3萬元以上10萬元以下罰款;
(四)違反本規(guī)定第十一條規(guī)定,未保留限量促銷商品銷售憑證的,處1000元以上1萬元以下罰款。
第十四條 商業(yè)零售經(jīng)營單位舉辦促銷活動存在事故隱患的,由商務(wù)主管部門責(zé)令全部或者部分停止促銷活動。
第十五條 本規(guī)定自2008年6月1日起施行。
第五篇:促銷人規(guī)定
酒水課日常工作規(guī)范
1、所有白酒看檔必須由兩人組成,站在一頭一尾,不允許聚在一起。吃飯期間,看檔人員必須交替吃飯,安排另外一個人暫替看檔,并做好商品交接核對工作,如在此期間出現(xiàn)糾紛后果由兩人共同承擔(dān)。
2、除周六周日,茶飲料果奶檔里必須有促銷人員在,決不允許聚眾聊天,在此期間出現(xiàn)這種情況,處以10、20、50元不等的處罰,視情節(jié)輕重而定。,促銷人員吃飯時間為
3、所有人員須做好離崗登記(吃飯、上廁所、接電話等)
(登45分鐘。課長會不定時的進(jìn)行檢查,如查到違規(guī)操作,將予以現(xiàn)金處罰。
記本由促銷班長負(fù)責(zé))
4、理貨員有權(quán)將事情安排給促銷班長,促銷班長再將任務(wù)下達(dá)給促銷人員。理貨員、促銷班長必須以身作則,如有人不服從安排,進(jìn)行現(xiàn)金處罰。
5、促銷班長必須把責(zé)任區(qū)分配到每一個人,如發(fā)現(xiàn)銷售中的商品過期、破包、脹袋、引起客訴等情況,該賠的賠,該罰的罰,責(zé)任比例:課長占10% 理貨員占20% 上貨、擦衛(wèi)生的占30% 檢查保質(zhì)期的占40%。
6、私人物品一律不允許擺放在賣場內(nèi),包括衣服、茶杯等,如被查到一次罰10元,視為內(nèi)盜并交由防損處理。
以上規(guī)定從今天起實(shí)施,為了大家的利益,為了樹立酒水課的形象,希望大家互相監(jiān)督,相互學(xué)習(xí)提醒,如有違反以上規(guī)定者,一律公正處理,絕不姑息!
2012年3月4日