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      房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

      時(shí)間:2019-05-12 16:35:23下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》。

      第一篇:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

      作業(yè)要求如下:

      1、全班共分為若干組,每組人數(shù)不限,不超過(guò)8人。

      2、完稿時(shí)間為8月25日前,電子版發(fā)給吳泓老師。(吳泓743641361@qq.com,周海婷594014107@qq.com)

      3、報(bào)告分為市場(chǎng)調(diào)查策劃部分(包含市場(chǎng)調(diào)查目的、市場(chǎng)調(diào)查方法、市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間安排、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì))和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告部分。要求字?jǐn)?shù)3000字以上。

      4、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查必須以整體市場(chǎng)部分、某項(xiàng)目及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)某方面為調(diào)查對(duì)象。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告部分必須包含整體市場(chǎng)部分、某項(xiàng)目及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)部分。

      5、2013年實(shí)踐教學(xué)時(shí)就項(xiàng)目的調(diào)研做匯報(bào),對(duì)調(diào)研成果做說(shuō)明,對(duì)調(diào)查經(jīng)歷成功和失敗做總結(jié)。

      第二篇:民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

      民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

      尊敬的經(jīng)理/主管:

      您好!感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷!此次調(diào)研旨在了解我省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,探究民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)面臨的問(wèn)題,分析和探索問(wèn)題存在的原因和解決辦法,并為政府制定政策提供參考依據(jù)。我們會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,對(duì)您企業(yè)的情況嚴(yán)加保密,請(qǐng)您不必顧慮和擔(dān)心!在此,我們衷心感謝您的合作!

      山西大學(xué)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查組 2012年11月23日 注:請(qǐng)您在橫線(xiàn)處填寫(xiě),在選項(xiàng)上打?qū)?/p>

      一. 企業(yè)基本信息

      1.創(chuàng)立時(shí)間

      2.注冊(cè)資金 萬(wàn)元總資產(chǎn)萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入繳稅總額 萬(wàn)元

      3.員工人數(shù)其中大學(xué)生人數(shù)農(nóng)民工人數(shù)

      吸納失業(yè)人數(shù)

      4.企業(yè)注冊(cè)形式:A個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B合伙企業(yè)C有限責(zé)任公司

      D股份有限公司E其他(請(qǐng)說(shuō)明)

      5.貴企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè):

      A機(jī)械B電子C化工D建材E紡織F食品

      G輕工H冶金I建筑J運(yùn)輸K通信L商業(yè)

      M餐飲N其他服務(wù)業(yè)O其它(請(qǐng)說(shuō)明)

      6.您認(rèn)為未來(lái)兩年本企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)狀況會(huì): A 變得更好B 基本不變C 會(huì)變差

      7.企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在(可多選,并按重要程度排序)A產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量B產(chǎn)品(服務(wù))技術(shù)C產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)格

      D內(nèi)部管理E領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)F資金充足G人才

      H市場(chǎng)占有率 I勞動(dòng)力成本J政府支持K自然資源優(yōu)勢(shì)L應(yīng)變能力M企業(yè)文化N持續(xù)創(chuàng)新能力O企業(yè)學(xué)習(xí)能力

      P上下游企業(yè)合作

      二. 企業(yè)融資現(xiàn)狀

      8.企業(yè)資金需求狀況是:

      A有很大資金缺口,急需融資B略有資金缺口,需要融資

      C沒(méi)有資金缺口,無(wú)需融資

      9.貴企業(yè)現(xiàn)在的主要融資來(lái)源(可多選,請(qǐng)按重要程度排序):1

      A 自有資金B(yǎng) 內(nèi)部集資C 民間借款D 銀行或農(nóng)村信用社貸款

      E 銀行票據(jù)貼現(xiàn)F 供貨商賒賬G 風(fēng)險(xiǎn)投資H 外商投資I 企業(yè)拆借

      J 其他

      10.在融資過(guò)程中遇到的主要困難是:(可多選)

      A 宏觀調(diào)控、銀根縮緊B 政府扶持力度不夠C 融資渠道單一

      D 銀行的抵押品要求過(guò)高E 銀行的信用審查過(guò)嚴(yán)F 企業(yè)信用度較低G 銀行的貸款手續(xù)太繁瑣H 信息不對(duì)稱(chēng),對(duì)金融工具不了解

      I 難以獲得第三方擔(dān)保J 企業(yè)自身產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)、管理等存在的問(wèn)題

      K 貸款利率和其他成本太高L 其他

      11.當(dāng)公司出現(xiàn)資金困難時(shí)候,首先會(huì)采用的應(yīng)對(duì)方式是:(限選三項(xiàng))

      A通過(guò)銀行貸款B通過(guò)信用社貸款C通過(guò)擔(dān)保公司到銀行貸款

      D通過(guò)親朋借款E拖欠貨款F通過(guò)其它渠道借款

      三. 信息化建設(shè)情況

      12.貴企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息主要來(lái)源于:(限選三項(xiàng),請(qǐng)按重要性排序)__________

      A親朋好友 B傳播媒體 C互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D營(yíng)銷(xiāo)部E 政府機(jī)構(gòu) F 行業(yè)會(huì)

      G協(xié)作企業(yè) H 其他(請(qǐng)說(shuō)明)

      13.貴單位在信息化建設(shè)中需要哪些支持與服務(wù):(可多選)

      A 推廣同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展開(kāi)

      交流B 廣泛促進(jìn)行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)交流和溝通

      C 信息化能力評(píng)估和價(jià)值評(píng)估D 企業(yè)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)E 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

      F 系統(tǒng)選型咨詢(xún)G 信息資源規(guī)劃H IT能力規(guī)劃I 建立信息化績(jī)效管理體系

      14.貴單位信息化建設(shè)最關(guān)注的領(lǐng)域是:

      A 生產(chǎn)與研發(fā) B 客戶(hù)管理C 企業(yè)內(nèi)部管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升D市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售)

      四.企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)狀

      15.貴企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平在同行業(yè)中的位次:

      A 國(guó)際領(lǐng)先B 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先C 國(guó)內(nèi)平均水平D 落后

      16.貴企業(yè)核心技術(shù)的來(lái)源:

      A 自主研發(fā)B 聯(lián)合開(kāi)發(fā)C 引進(jìn)和模仿D 沒(méi)有

      17.貴企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中所面臨的主要困難:

      A資金緊張、融資困難B對(duì)市場(chǎng)前景把握不準(zhǔn) C缺乏研究人員、研發(fā)能力不強(qiáng)D缺乏戰(zhàn)略合作伙伴E缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、難以通過(guò)國(guó)家認(rèn)證F其他(請(qǐng)說(shuō)明)

      18.當(dāng)前對(duì)企業(yè)技術(shù)改造和自主創(chuàng)新方面的投入比去年同期:

      A增加10%以?xún)?nèi)B增加10%以上C減少10%以?xún)?nèi)

      D減少10%以上E基本持平

      五.企業(yè)人力資源情況

      19.近期貴企業(yè)是否存在“用工緊缺”:

      A是B否

      如果存在,是缺口哪方面的人才:

      A中高層管理人員B技術(shù)人才C營(yíng)銷(xiāo)人才D一般辦公人員E生產(chǎn)工人 F其它(請(qǐng)說(shuō)明):

      20.貴企業(yè)高層管理人員(總經(jīng)理)的產(chǎn)生辦法是:

      A投資者兼任 B董事會(huì)推薦家族人員(熟人)擔(dān)任 C市場(chǎng)招聘

      D政府部門(mén)推薦E其他(請(qǐng)說(shuō)明)

      六.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情況

      21.貴企業(yè)目前采取的主要銷(xiāo)售模式是:(可多選)

      A直銷(xiāo)B代銷(xiāo)C經(jīng)銷(xiāo)D網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 E其它

      22.貴企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng),銷(xiāo)往本地市占_____%;銷(xiāo)往本省占_____%;銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)占_____%;如果貴企業(yè)存在外貿(mào)市場(chǎng),則下一步是否打算增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額:A是B否

      七.市場(chǎng)、政策因素

      23.以下哪些內(nèi)部因素制約了貴公司的發(fā)展:(可多選,按制約嚴(yán)重程度排序)A 資金來(lái)源 B 技術(shù)來(lái)源 C 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才 D 管理人才 E采購(gòu)能力

      F 研發(fā)能力 G 生產(chǎn)能力 H 市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道 I 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 J 企業(yè)文化和理念

      K 外部文化的認(rèn)同 L 其他請(qǐng)寫(xiě)出

      24.以下哪些外部因素制約了貴公司的發(fā)展:(可多選,按制約嚴(yán)重程度排序)

      A行業(yè)準(zhǔn)入 B執(zhí)法環(huán)境 C政府溝通 D稅費(fèi)負(fù)擔(dān)E權(quán)益保護(hù)

      F融資渠道 G土地政策 H地方保護(hù)主義 I輿論環(huán)境 J服務(wù)體系

      G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) H 其他原因,請(qǐng)寫(xiě)出

      25.貴企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最希望哪些政府部門(mén)的管理和服務(wù)得到改善:(可多選)

      A 公檢法部門(mén)B 技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門(mén)C 勞動(dòng)人事部門(mén)D 稅務(wù)部門(mén)

      E 工商行政管理部門(mén)F 城建和消防部門(mén)G 衛(wèi)生檢疫部門(mén)H 國(guó)土規(guī)劃I 環(huán)保部門(mén)J 金融機(jī)構(gòu)K 外經(jīng)貿(mào)部門(mén)L 中小企業(yè)管理部門(mén)

      八.

      26.請(qǐng)您簡(jiǎn)要談?wù)勝F公司目前發(fā)展中存在的最主要的問(wèn)題和難點(diǎn),以及您對(duì)解決此問(wèn)題的意見(jiàn)。

      感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與我們的調(diào)查,祝

      貴公司蓬勃發(fā)展!您工作順利!

      第三篇:新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

      新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

      新鄉(xiāng)中小企業(yè)量大面廣,是一個(gè)十分龐大的企業(yè)群體,是新鄉(xiāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在繁榮經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用,更是打好“十二五”開(kāi)局“戰(zhàn)役”的基本力量。因此,充分認(rèn)識(shí)中小企業(yè)的地位和作用,大力扶持中小企業(yè)健康發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)秩序穩(wěn)定具有十分重要的意義。日前,新鄉(xiāng)調(diào)查隊(duì)就新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、扶持中小企業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策落實(shí)情況、新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展的制約因素及為營(yíng)造中小企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境推出的新舉措等問(wèn)題,對(duì)相關(guān)職能部門(mén)與行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪(fǎng)調(diào)查。

      一、新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

      (一)所占比重明顯增加

      2010年全市中小企業(yè)達(dá)1.3萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)36.48%;從業(yè)人員65.24萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)36.29%;實(shí)現(xiàn)增加值640億元,占全市GDP比重54.21%,高于2009年19.58個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2139億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)141億元;實(shí)交稅金37.78億元,占財(cái)政一般預(yù)算收入的53.62%,高于2009年12.49個(gè)百分點(diǎn)。

      (二)發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)

      2010年全市中小企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資458億元,占全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資總量的42.22%,占全部工業(yè)固定資產(chǎn)投資總量的67.85%。實(shí)施500萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目1527個(gè)。44個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)入全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)2011行動(dòng)計(jì)劃,占全省總數(shù)的10.9%。

      (三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

      著力培育了生物與新醫(yī)藥、電池及新能源汽車(chē)、電子信息及新型膜材料四大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè);發(fā)展壯大了汽車(chē)及零配件、特色裝備制造、現(xiàn)代煤化工及制冷四大優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè);改造提升了食品、紡織、造紙、建材及能源五大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。全市60多個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)同行業(yè)排名前5位,32個(gè)產(chǎn)品位居省內(nèi)同行業(yè)前3位。長(zhǎng)垣起重產(chǎn)業(yè)集群占據(jù)全國(guó)100噸以下起重機(jī)市場(chǎng)份額的65%,新鄉(xiāng)縣振動(dòng)機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面達(dá)到95%以上。

      (四)自主創(chuàng)新意識(shí)明顯提升

      2010年全市專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)1755件,其中發(fā)明專(zhuān)利390件。獲省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)24項(xiàng)。各類(lèi)市級(jí)以上研發(fā)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)212家。培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)34家。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值比重達(dá)到30%,居全省前列。實(shí)施省“十一五”重大科技專(zhuān)項(xiàng)11項(xiàng),占全省的五分之一。

      (五)現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐步確立

      越來(lái)越多的中小企業(yè)擺脫了家族式管理模式,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。90%以上的規(guī)模以上企業(yè)通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,擁有中國(guó)名牌產(chǎn)品6個(gè),省名牌產(chǎn)品40個(gè),省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品74個(gè)。培育上市后備企業(yè)80多家。

      二、新鄉(xiāng)多舉措扶持中小企業(yè)健康發(fā)展

      (一)宣傳貫徹“一法一辦法”,加大政策支持力度

      《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《河南省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法〉辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一法一辦法”)出臺(tái)后,相關(guān)部門(mén)通過(guò)多種形式,積極推動(dòng)“一法一辦法”的貫徹落實(shí)。在做好學(xué)習(xí)和宣傳的同時(shí)先后出臺(tái)了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策措施。并通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班以及網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布等多種形式,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)政策、措施的宣傳,幫助廣大中小企業(yè)更好地了解和運(yùn)用政策。2010年共爭(zhēng)取國(guó)家、省中小企業(yè)發(fā)展資金8000多萬(wàn)元,有力推動(dòng)了全市中小企業(yè)的快速發(fā)展。

      (二)建立和完善中小企業(yè)工作指導(dǎo)和服務(wù)體系

      為加強(qiáng)對(duì)全市中小企業(yè)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),按照“政府引導(dǎo)、各方支持、社會(huì)參與、專(zhuān)業(yè)分工、協(xié)調(diào)服務(wù)”的原則,加快了中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)。設(shè)立了行政服務(wù)機(jī)構(gòu)與市縣級(jí)

      企業(yè)家協(xié)會(huì)和企業(yè)聯(lián)合會(huì),為中小企業(yè)之間搭建了交流與溝通的服務(wù)平臺(tái)。成立了新鄉(xiāng)市民營(yíng)企業(yè)投訴中心,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)策劃、政務(wù)代理、信息查詢(xún)等多種服務(wù),對(duì)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的問(wèn)題提供法律咨詢(xún)。加強(qiáng)企業(yè)管理和技術(shù)人員培訓(xùn),自2007年以來(lái),共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2500余人次。

      (三)加大信息服務(wù)和信息化建設(shè)力度

      針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展中存在的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,新鄉(xiāng)市從推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)立了“中國(guó)中小企業(yè)新鄉(xiāng)網(wǎng)”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并逐步將其建設(shè)成為服務(wù)中小企業(yè)的政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)發(fā)布、信息化建設(shè)、項(xiàng)目推介、企業(yè)宣傳、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源,加快推進(jìn)縣(市)、區(qū)網(wǎng)站建設(shè),引導(dǎo)開(kāi)展中小企業(yè)信息化典型示范和中小企業(yè)上網(wǎng)推介活動(dòng),為新鄉(xiāng)中小企業(yè)提供包括政策信息、基礎(chǔ)應(yīng)用、增值應(yīng)用等在內(nèi)的系列配套服務(wù),逐步形成以市級(jí)網(wǎng)站為龍頭、縣(市、區(qū))網(wǎng)站為基礎(chǔ)、重點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)站為支撐的中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系。

      (四)進(jìn)一步緩解中小企業(yè)融資難問(wèn)題

      針對(duì)中小企業(yè)不同發(fā)展階段的融資需求和特點(diǎn),多方開(kāi)拓融資渠道。建立上市企業(yè)后備資源庫(kù),引導(dǎo)中小企業(yè)并購(gòu)重組、改制上市。在積極做好全市15家重點(diǎn)上市儲(chǔ)備企業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)推進(jìn)3-5家今、明兩年有望上市企業(yè)的進(jìn)展。搭建中小企業(yè)融資平臺(tái),積極探索政府、銀行、企業(yè)的合作途徑和方式,搭建中小企業(yè)融資平臺(tái)。2010年全市召開(kāi)了兩次銀企洽談會(huì)和中小企業(yè)推進(jìn)會(huì),共為986戶(hù)中小企業(yè)簽約合同貸款,涉及金額236億元。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè),2010年?duì)幦?guó)家專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金350萬(wàn)元,對(duì)信用等級(jí)高、業(yè)績(jī)突出的擔(dān)保機(jī)構(gòu)給予了資助。截至目前,全市融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)44家,注冊(cè)資本金13.7億元。小額貸款公司21家,注冊(cè)資本金7.66億元。擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司的發(fā)展壯大,為緩解全市中小企業(yè)融資難,起到了積極的作用。

      (五)積極推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

      為進(jìn)一步改善全市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,努力為中小企業(yè)提供良好的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)載體。通過(guò)重點(diǎn)培育、政策支持和指導(dǎo)服務(wù),成功創(chuàng)建了國(guó)家火炬計(jì)劃生物醫(yī)藥特色產(chǎn)業(yè)基地、新型電池及材料特色產(chǎn)業(yè)基地和長(zhǎng)垣起重機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地。如新鄉(xiāng)高新區(qū)火炬園是新鄉(xiāng)最大的孵化基地,全部建成后可滿(mǎn)足200家企業(yè)入駐,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值10億元/年,實(shí)現(xiàn)利稅8000萬(wàn)元/年,實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)5000余人。2008年成立至今,園區(qū)內(nèi)企業(yè)共實(shí)施各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目99項(xiàng),其中國(guó)家級(jí)14項(xiàng),省級(jí)30項(xiàng),市級(jí)55項(xiàng),爭(zhēng)取各級(jí)科技扶持資金1695萬(wàn)元,累計(jì)新增產(chǎn)值10億元,利稅1.5億元,成為新鄉(xiāng)市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。如衛(wèi)華集團(tuán)的起重檢測(cè)中心,太行振動(dòng)公司的研發(fā)中心均是國(guó)家級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),為新鄉(xiāng)特色裝備制造業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)及檢測(cè)等發(fā)揮了積極作用。

      (六)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展

      中小企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)各級(jí)政府的大力支持,離不開(kāi)職能部門(mén)與行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的通力協(xié)作與緊密配合。2010年由團(tuán)市委牽頭,十幾個(gè)成員單位,組織兩次人才招聘會(huì),參會(huì)企業(yè)120家,涉及行業(yè)20多個(gè),簽約用工協(xié)議1萬(wàn)多人。2010年年底,新鄉(xiāng)市組團(tuán)參加了中國(guó)鄭州2010產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)中,上海勝華電纜集團(tuán)與紅旗區(qū)政府合作的河南勝華電纜產(chǎn)業(yè)園、英國(guó)歐瑞基金與河南環(huán)宇集團(tuán)合作的年產(chǎn)8億安時(shí)鋰離子電動(dòng)汽車(chē)電池等28個(gè)重大項(xiàng)目在活動(dòng)中簽約,簽約數(shù)量居全省18地市第三位。總投資達(dá)118億元,其中引進(jìn)省外資金81億元。同時(shí),新鄉(xiāng)市還設(shè)置了52個(gè)展位,組織了衛(wèi)華集團(tuán)的起重設(shè)備、太行振動(dòng)的振動(dòng)設(shè)備等45戶(hù)企業(yè)的產(chǎn)品參加了先進(jìn)裝備制造業(yè)博覽會(huì),取得了良好效果。

      三、新鄉(xiāng)中小企業(yè)發(fā)展的制約因素

      (一)融資難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要 “瓶頸”

      主要表現(xiàn)在部分中小企業(yè)的技改與擴(kuò)建階段,由于融資渠道不暢,資本金落實(shí)困難,導(dǎo)致項(xiàng)目遲遲不能開(kāi)工。從銀行方面看,中小企業(yè)規(guī)模小,用于抵押的資產(chǎn)少,信用調(diào)查成本高等問(wèn)題,加深了對(duì)企業(yè)貸款的謹(jǐn)慎度。而多數(shù)企業(yè)則認(rèn)為銀行貸款門(mén)檻偏高,手續(xù)繁多且額度較小,因此,大多數(shù)企業(yè)在急需流動(dòng)資金時(shí),無(wú)奈地將目光投向了民間借貸,而高利息又加重了企業(yè)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

      (二)工業(yè)用地需求旺盛與土地供應(yīng)不足矛盾日顯

      隨著新鄉(xiāng)中小企業(yè)的快速發(fā)展,工業(yè)用地量猛增,但企業(yè)用地審批越來(lái)越難。再加上多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工業(yè)規(guī)劃用地均為耕地、林地,在征地過(guò)程中群眾支持配合程度較低,很難達(dá)成協(xié)議,致使企業(yè)新建、擴(kuò)建與再建廠房受到制約,直接影響了中小企業(yè)的正常發(fā)展。

      (三)中小企業(yè)自身素質(zhì)尚需提高

      新鄉(xiāng)中小企業(yè)多為民營(yíng)企業(yè)、家族式企業(yè),企業(yè)的管理者同時(shí)也是企業(yè)的擁有者。部分企業(yè)管理水平相對(duì)滯后、企業(yè)誠(chéng)信缺失、研發(fā)人才匱乏、創(chuàng)新能力較弱、激勵(lì)機(jī)制不健全等問(wèn)題造成了企業(yè)融資難、提升難、發(fā)展難及抵御風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱等短板。

      (四)部分優(yōu)惠政策與法律法規(guī)落實(shí)不到位

      根據(jù)“一法一辦法”的規(guī)定,新鄉(xiāng)市還存在部分優(yōu)惠扶持政策與相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)不到位情況。突出表現(xiàn)在,由于財(cái)政扶持力度不夠,新鄉(xiāng)市、縣兩級(jí)至今尚未設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,對(duì)扶持全市中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展造成了一定影響。

      四、新鄉(xiāng)推出營(yíng)造中小企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境新舉措

      (一)加強(qiáng)促進(jìn)有關(guān)政策法規(guī)的貫徹落實(shí)

      一是加大宣傳力度,充分發(fā)揮支持作用。更加有效地發(fā)揮法律法規(guī)、政策措施對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。二是深入研究分析,不斷完善相關(guān)政策。圍繞中小企業(yè)融資擔(dān)保、信用管理、人才培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支持、信息網(wǎng)絡(luò)、管理咨詢(xún)和法律政策等八大服務(wù)體系建設(shè),深入研究、分析,不斷完善相關(guān)政策措施,推動(dòng)中小企業(yè)快速發(fā)展。三是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,形成服務(wù)合力。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌商標(biāo)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技成果轉(zhuǎn)化、人才引進(jìn)培養(yǎng)、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓、土地集約利用、節(jié)能減排、合法權(quán)益保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)化解、政府服務(wù)效能等方面,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,落實(shí)相關(guān)政策,形成服務(wù)合力。四是出臺(tái)新政策,支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,研究制定促進(jìn)全市中小企業(yè)發(fā)展的新政策。今年力爭(zhēng)出臺(tái)新鄉(xiāng)市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策措施和意見(jiàn),為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更加良好的政策環(huán)境。

      (二)積極推進(jìn)中小企業(yè)成長(zhǎng)“雙百工程”建設(shè)

      在全市中小企業(yè)中實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)“雙百工程”建設(shè),即,支持培育100家最具成長(zhǎng)性中小企業(yè)和100家創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展,集中各種政策資源,傾力扶持,優(yōu)先服務(wù),重點(diǎn)培養(yǎng)。通過(guò)實(shí)施“雙百工程”,促進(jìn)全市中小企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有重點(diǎn)地扶持一批成長(zhǎng)型中小企業(yè)做精、做專(zhuān)、做強(qiáng)、做優(yōu),形成一批行業(yè)中的領(lǐng)軍者和小巨人,在行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到典型和示范作用。

      (三)多渠道化解中小企業(yè)融資難問(wèn)題

      針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資難的突出矛盾,積極拓寬融資渠道。一是加大財(cái)政支持力度。盡快建立市縣兩級(jí)中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,重點(diǎn)支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大就業(yè)以及改善對(duì)中小企業(yè)的公共服務(wù)。二是推進(jìn)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的整頓和規(guī)范,促進(jìn)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)一步加大小額貸款公司的建設(shè)力度,今年力爭(zhēng)在各縣(市)、區(qū)和5個(gè)省級(jí)以上開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立小額貸款公司。三是促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)國(guó)家政策。促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)國(guó)家促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)支持政策,加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持。四是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新融資模式。引導(dǎo)、鼓勵(lì)中小企業(yè)采取股權(quán)融資、債券融資、產(chǎn)權(quán)交易融資、上市融資等方式,擴(kuò)大直接融資規(guī)模和比例,積極儲(chǔ)備中小企業(yè)上市資源。

      (四)加快小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)步伐

      一是抓好小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地示范工程建設(shè)。依照國(guó)家和新鄉(xiāng)市產(chǎn)業(yè)政策以及本地區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃,出臺(tái)《新鄉(xiāng)市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)方案》,制定新鄉(xiāng)市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)目標(biāo)和具體措施。同時(shí),對(duì)各類(lèi)創(chuàng)業(yè)園、工業(yè)園等服務(wù)載體給予重點(diǎn)指導(dǎo),幫助其提升、完善功能,開(kāi)展多層次、多形式、多門(mén)類(lèi)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)支持政策,促進(jìn)小企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展。今年力爭(zhēng)創(chuàng)建2-3個(gè)省級(jí)以上小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。二是加快中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。利用國(guó)家、省和新鄉(xiāng)市政策支持,在八大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中逐步建立中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)自主創(chuàng)新的支持和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中小企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。鼓勵(lì)中小企業(yè)與大專(zhuān)院校、科研院所合作,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),共享技術(shù)、信息、市場(chǎng)資源,促進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化。突出公共服務(wù)平臺(tái)的公益性和服務(wù)性,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才、信息等資源共享,達(dá)到支持一個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目,帶動(dòng)和輻射一批企業(yè)的效果。

      (五)引導(dǎo)中小企業(yè)集聚集群發(fā)展

      圍繞新鄉(xiāng)市27個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,支持培育一批重點(diǎn)示范產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境建設(shè),改善產(chǎn)業(yè)集聚條件,完善服務(wù)功能,壯大龍頭骨干企業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提高專(zhuān)業(yè)化協(xié)作水平。積極組織實(shí)施《新鄉(xiāng)市八大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚整合升級(jí)與招商目標(biāo)企業(yè)推進(jìn)方案》,通過(guò)3年努力使八大產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)存量部分30%整合到規(guī)劃產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),5年達(dá)到50%,每年增量部分確保全部進(jìn)入到規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展,使全市產(chǎn)業(yè)集中度明顯提高,形成一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、特色鮮明、帶動(dòng)能力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和在全國(guó)、全省有重要影響的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè)。

      (六)進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境

      要為中小企業(yè)發(fā)展建立優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守約的信用環(huán)境、良好的融資環(huán)境和二次創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。一是降低企業(yè)辦事成本。繼續(xù)清理、減少中小企業(yè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二是提高服務(wù)企業(yè)效率。切實(shí)推行政務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè),實(shí)行“一站式”服務(wù)。三是加強(qiáng)企業(yè)法律援助。加大對(duì)中小企業(yè)的法律援助,優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展法律環(huán)境。四是凈化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查行為,對(duì)典型事件,要公開(kāi)曝光,嚴(yán)肅處理。五是改進(jìn)工作作風(fēng)。建立面向中小企業(yè)的環(huán)境考評(píng)、政務(wù)評(píng)議、投訴受理、定期回訪(fǎng)等工作制度,提高行政效能。

      第四篇:4.19 關(guān)于全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查

      關(guān)于全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查

      城步苗族自治縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)局

      摘要:近年來(lái),縣委、縣政府堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)中央和省、市加快推進(jìn)新型工業(yè)化的戰(zhàn)略部署,并對(duì)新型工業(yè)化給予高度重視,先后出臺(tái)一系列推進(jìn)新型工業(yè)發(fā)展的政策、措施,促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)和效益的提升,增強(qiáng)了工業(yè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,使全縣新型工業(yè)化進(jìn)程朝著健康有序的方向發(fā)展。本文是對(duì)全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研,闡述了我縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)的基本情況、發(fā)展的有利因素、存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相關(guān)思路及建議,使工業(yè)工作更加符合科學(xué)發(fā)展的要求,把科學(xué)發(fā)展的思路貫徹落實(shí)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的各個(gè)方面,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面。

      一、發(fā)展情況

      2009年,全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值13.7億元,同比增長(zhǎng)1%;實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)增加值4.02億元,同比增長(zhǎng)2%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成4.6億元,同比增長(zhǎng)8%;萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗下降7%;產(chǎn)銷(xiāo)率為98.6%;規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅收7758萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.43%,居全市第5位;全縣工業(yè)實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅收9056萬(wàn)元,比2008年增加1177萬(wàn)元,占我 縣全年財(cái)政收入1.37億元的65.76%;全縣銷(xiāo)售收入的稅負(fù)率為5.88%,是全市平均水平的2.4倍。2010年一季度,全縣規(guī)模工業(yè)完成總產(chǎn)值2.62億元,同比增長(zhǎng)31.1%;現(xiàn)價(jià)工業(yè)銷(xiāo)售總產(chǎn)值為2.59億元,同比增長(zhǎng)31.8%。產(chǎn)值增速在2月底躍入全市前8名。

      二、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

      1、工業(yè)發(fā)展具備一定基礎(chǔ)。一是工業(yè)企業(yè)活力逐步增強(qiáng)。除電力公司外,其余國(guó)有工業(yè)企業(yè)全部進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)和勞動(dòng)關(guān)系“兩個(gè)置換”,基本實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)多元、投資多樣、體制創(chuàng)新,以公司制為主的法人治理結(jié)構(gòu)不斷完善。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,絕大部分企業(yè)都能根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和進(jìn)行技術(shù)改造,企業(yè)活力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是工業(yè)發(fā)展保持了好的勢(shì)頭,發(fā)展質(zhì)量不斷提高。近兩年來(lái),工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造有了一定的投入,科源生物制品有限公司、吉龍建材公司、亞華南山綠色食品公司、銀河紙業(yè)公司、興城冶金公司、電力公司等通過(guò)多種渠道籌措資金對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,從提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值、增加產(chǎn)能、改善環(huán)保設(shè)施等方面下功夫,企業(yè)的發(fā)展后勁有所增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。亞華南山的“南山”牌商標(biāo)獲得國(guó)家馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào),科源生物制品公司的“青蒿素”,雪峰果業(yè)的“罐頭食品”等產(chǎn)品打入了國(guó)際市場(chǎng)。因此,工業(yè)的現(xiàn)有基 2 礎(chǔ)為我縣加快新型工業(yè)發(fā)展提供了良好的條件。

      2、交通條件得到改善。交通作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,作用極其重要。隨著竹城公路的通車(chē)和農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)的完善,以及洞興高速的實(shí)施,為企業(yè)提高效率,節(jié)約成本創(chuàng)造了有利條件。

      3、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良。我縣自然生態(tài)條件好,是全國(guó)重點(diǎn)林業(yè)縣、森林覆蓋率達(dá)到79%以上,優(yōu)良的空氣和水質(zhì)及無(wú)污染的食品加工原料為我縣發(fā)展綠色食品工業(yè)和生態(tài)工業(yè)提供了得天獨(dú)厚的條件。

      4、自然資源豐富。我縣地處亞熱帶,氣候溫暖,雨量充沛,具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品和野生植物資源和竹木資源,為我縣發(fā)展竹木加工、農(nóng)產(chǎn)品加工及生物醫(yī)藥制品加工企業(yè)提供了豐富的原料來(lái)源。豐富的水能和風(fēng)能資源使我縣發(fā)展廉價(jià)的清潔能源具有巨大的潛力。同時(shí),我縣還有錳礦、銅礦、硫鐵礦、鐵礦、石灰石、硅石等多種礦產(chǎn),采礦及礦產(chǎn)深加工有一定的發(fā)展空間。

      5、知名度逐步提高。在當(dāng)代信息社會(huì),“知名度”如同“品牌”,是非常重要的財(cái)富和資源。近幾年,通過(guò)參加“珠洽會(huì)”、“中博會(huì)”和舉辦各種民族節(jié)日活動(dòng)對(duì)“南山”品牌及城步旅游資源的宣傳,為我縣工業(yè)發(fā)展帶來(lái)了來(lái)自四面八方的信息和商機(jī)。因此,“南山”品牌和青山綠水成為我縣 3 招商引資的金招牌的效益正日益擴(kuò)大。

      三、發(fā)展弊端

      1、企業(yè)規(guī)模小、效益低、產(chǎn)業(yè)鏈短。一是規(guī)模小、效益低,除亞華南山外,22家規(guī)模企業(yè)中,只有2家企業(yè)產(chǎn)值過(guò)5000萬(wàn)元。平均實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值只有2054萬(wàn)元,遠(yuǎn)低于全省、全國(guó)平均水平。22家規(guī)模企業(yè)每百元銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)利稅僅為7.5元,只有全省平均水平的50%,由于規(guī)模小、效益低,企業(yè)積累緩慢,難以擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條短,關(guān)聯(lián)度差,如亞華乳業(yè)的包裝服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)在我縣幾乎脫節(jié),企業(yè)與企業(yè)間基本脫離,彼此沒(méi)有產(chǎn)業(yè)上的分工協(xié)作,而工業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)之間也存在不同程度的脫節(jié)現(xiàn)象,企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品基地及農(nóng)產(chǎn)品基地與農(nóng)戶(hù)之間還是不緊密的一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,未形成工農(nóng)一體化互動(dòng)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益同盟,從而導(dǎo)致工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈短,資源加工深度淺、資源的配置效率低。

      2、企業(yè)融資難。一是融資渠道狹窄。由于多方面原因,利用民間資金的渠道和體系沒(méi)有建立起來(lái),企業(yè)發(fā)展大多靠?jī)?nèi)部積累。二是銀行貸款十分困難。我縣大部分是近幾年通過(guò)改制和招商引資開(kāi)辦的新企業(yè),資產(chǎn)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)時(shí)間短,由于缺乏擔(dān)保,即使有好的項(xiàng)目,銀行也不敢放貸,使企業(yè)錯(cuò)過(guò)了發(fā)展良機(jī)。資金短缺已成為制約我縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展的 4 “瓶頸”。

      3、項(xiàng)目建設(shè)用地難。土地使用控制嚴(yán),審批難度大,征地拆遷難,已成為我縣制約新型工業(yè)發(fā)展的又一“瓶頸”。

      4、企業(yè)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。一是政府部門(mén)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),審批環(huán)節(jié)多,服務(wù)少處罰多。二是政府制定的對(duì)投資商和企業(yè)的優(yōu)惠政策難以?xún)冬F(xiàn)落實(shí)。如縣委關(guān)于新型工業(yè)發(fā)展意見(jiàn)中提出的對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)政每年安排100-300萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金用于企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的政策沒(méi)有得到全部落實(shí)。缺乏對(duì)外來(lái)投資者的吸引力。三是社會(huì)治安環(huán)境有待改善。目前我縣工業(yè)企業(yè)所在地的村民或居民違反政策對(duì)投資商或企業(yè)主借故刁難阻工的現(xiàn)象偶有發(fā)生。

      四、發(fā)展建議

      工業(yè)是一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)之本,財(cái)力之源,城步要發(fā)展,必須走“工業(yè)強(qiáng)縣”的新型工業(yè)化之路。當(dāng)前,我縣正處在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們將按照“把產(chǎn)業(yè)做大,把企業(yè)做強(qiáng),把產(chǎn)品做新,把機(jī)制激活”的思路,強(qiáng)化資源引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),把城步打造成邵陽(yáng)重要的食品、竹木、生物制品和能源生產(chǎn)基地,使城步工業(yè)在產(chǎn)業(yè)集聚力、品牌影響力、自主創(chuàng)新力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面成為邵陽(yáng)工業(yè)強(qiáng)縣。

      1、加大支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)力度、扶強(qiáng)做大優(yōu)勢(shì)企業(yè)。一是 5 要做大做強(qiáng)食品工業(yè)。要充分發(fā)揮亞華南山乳業(yè)的龍頭示范作用,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)我縣食品包裝產(chǎn)業(yè)、印刷產(chǎn)業(yè)等附屬產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。緊緊圍繞南山這一全國(guó)知名品牌,充分利用“南山”品牌的市場(chǎng)效應(yīng),使我縣特色食品工業(yè)共享“南山”這一全國(guó)知名品牌的成果。通過(guò)“南山”品牌催生2-3家以綠色食品加工為主的優(yōu)勢(shì)企業(yè)。同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大奶源基地規(guī)模,圍繞S219奶業(yè)產(chǎn)業(yè)帶和以南山為中心的奶業(yè)生產(chǎn)區(qū),發(fā)展老基地、擴(kuò)展新區(qū)域,為亞華南山的發(fā)展提供充足的奶源保障。二是要積極發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)。通過(guò)加強(qiáng)宏觀調(diào)控、整頓市場(chǎng)秩序、重點(diǎn)扶持等手段,促進(jìn)竹木資源的深加工和循環(huán)利用。鼓勵(lì)和支持產(chǎn)品技術(shù)含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的華展紙業(yè)、三和木業(yè)、林宏木業(yè)等竹木深加工龍頭企業(yè),兼并小型竹木加工企業(yè),聯(lián)營(yíng)延伸竹木加工產(chǎn)業(yè)鏈條,催生產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。同時(shí),鼓勵(lì)和支持竹木加工企業(yè)參與林業(yè)資源培育,推進(jìn)我縣竹木加工業(yè)的良性循環(huán)。三是要加速電力工業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃,鼓勵(lì)支持各種社會(huì)資金投資小水電開(kāi)發(fā)建設(shè),確?!笆晃濉逼陂g全縣水電資源基本開(kāi)發(fā)完畢,使豐富的水能資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽康慕?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要以縣電力公司由省市代管為契機(jī),加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加快電網(wǎng)設(shè)施改造升級(jí),提升全縣電力發(fā)展水平。

      2、加大招商引資力度。通過(guò)招商引資,引進(jìn)資金、技術(shù)、人才和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。利用城步豐富的自然資源,通過(guò)出門(mén)招商,積極參加國(guó)家、省、市舉辦的各種經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等手段,積極引進(jìn)3-5家竹木、礦產(chǎn)、綠色食品等深加工企業(yè)。同時(shí),通過(guò)現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí),引進(jìn)部分有一定科技含量的勞動(dòng)密集型電子、服裝加工企業(yè)和能耗略高的化工企業(yè),使我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理。

      3、加大工業(yè)園區(qū)建設(shè)力度。工業(yè)園區(qū)是發(fā)展新型工業(yè)的主要平臺(tái)。一是加大園區(qū)工業(yè)用地儲(chǔ)備,當(dāng)前國(guó)家土地政策從緊,我縣比較優(yōu)勢(shì)不明顯,用地難的問(wèn)題日益突出。如引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目才去征用土地,一個(gè)時(shí)間太長(zhǎng),二個(gè)增加了投資商的投資成本,往往難以留住投資者從而失去機(jī)遇。二是加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,降低投資商的開(kāi)發(fā)成本,并利用工業(yè)發(fā)展基金支持企業(yè)落戶(hù)實(shí)現(xiàn)招商優(yōu)勢(shì),使園區(qū)真正成為筑巢引鳳的梧桐樹(shù)。三是工業(yè)園力爭(zhēng)建成省級(jí)工業(yè)園區(qū)。并要圍繞幾大支柱產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理、高質(zhì)量服務(wù)來(lái)辦好園區(qū),把園區(qū)作為新型工業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地。

      二○一○年四月十九日

      第五篇:民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,培育和造就在了一支浩浩蕩蕩的民營(yíng)企業(yè)大軍。他們中的絕大多數(shù)是家庭企業(yè),從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家,逐步發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分。然而,我國(guó)家族人企業(yè)的發(fā)展還處于在幼稚期,不可避免地存在著許多成長(zhǎng)中的問(wèn)題。我國(guó)較早成立的民或企業(yè),現(xiàn)在多數(shù)已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段——在該階段,民營(yíng)企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事:資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立?,F(xiàn)階段,相對(duì)于資本資源和業(yè)務(wù)資源,民營(yíng)企業(yè)必須在提高組織管理水平上下功夫,否則,就很難跨入新一輪發(fā)展階段。民營(yíng)企業(yè)全面系統(tǒng)管理資源嚴(yán)重不足,主要表現(xiàn)在以下暴露出來(lái)的主要管理問(wèn)題:

      一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展階段導(dǎo)致的全面系統(tǒng)管理問(wèn)題的根源

      1、企業(yè)文化落后影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展

      廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。

      企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核晝企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

      民營(yíng)企業(yè)文化存在的問(wèn)題

      企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化。沙民營(yíng)企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化普遍不足,企業(yè)員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念相錯(cuò)位,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

      (1)企業(yè)文化短視行為

      民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色,企業(yè)主一切和赤的中心目標(biāo)只有一個(gè),就是為了自己及家庭聚斂財(cái)款。企業(yè)家急功近利,經(jīng)營(yíng)行為短期化。另外,民營(yíng)企業(yè)家由于素質(zhì)有限,無(wú)意識(shí)提升先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法,企業(yè)取得一定成效后,便安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,形成了盲目性和個(gè)人崇拜,企業(yè)決策層顯現(xiàn)一言堂,決策層職能失效。

      (2)企業(yè)文化的缺學(xué)行為

      民營(yíng)企業(yè)員工與國(guó)有企業(yè)或外資企業(yè)相比,缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。他們的知識(shí)不能及時(shí)更新,觀念跟不上時(shí)代發(fā)展,與現(xiàn)今世界先進(jìn)的管理機(jī)制脫節(jié),這樣造成經(jīng)營(yíng)管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足,決策管理能力不能適應(yīng)新變化,同時(shí)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力隨之下降。在管理人員增升領(lǐng)導(dǎo)管理能力的同時(shí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平呈下降趨勢(shì),需要區(qū)分管理人力資源與業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)精熟資源開(kāi)發(fā)培養(yǎng)能力。

      (3)企業(yè)文化的輕才行為

      民營(yíng)企業(yè)中的大部分家族企業(yè),其最大障礙就是用人唯親,不能做到唯賢是舉,很多有抱負(fù)有才能的新鮮血液不得不以跳槽來(lái)尋找自己新的落腳點(diǎn)。民營(yíng)企業(yè)在用人上的隨機(jī)性、親情化,沒(méi)有人才戰(zhàn)略思想,只會(huì)約束企業(yè)的發(fā)展。很多中級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)人員,不能站在企業(yè)利益的角度出發(fā),打壓和限制有能力的員工,使其得不到應(yīng)有的發(fā)展空間,心存維持自己利益,影響了企業(yè)用人的基本觀念,阻礙了企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的道路。

      (4)組織機(jī)構(gòu)未能深入開(kāi)展工作

      在組織機(jī)構(gòu)規(guī)模和建立上,模仿其他行進(jìn)企業(yè)建立的職能部門(mén),但各部門(mén)職能不清,崗位職責(zé)不細(xì),工作程序混亂,產(chǎn)生了工作推委,組織機(jī)構(gòu)庸腫,不能充分認(rèn)識(shí)和發(fā)展部門(mén)效能,工作上未能深入細(xì)化,專(zhuān)來(lái)人員與信息資訊缺乏,過(guò)于片面強(qiáng)調(diào)用人專(zhuān)業(yè)水平或一人多職一個(gè)多能的錯(cuò)誤理念,影響了企業(yè)管理上的發(fā)展。

      2、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

      (1)確立正確經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)文化

      海爾的奮斗目標(biāo):在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象,爭(zhēng)取消費(fèi)者的第一聯(lián)想。(《首席執(zhí)行官》)

      美國(guó)的企業(yè)管理有句名言:企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤(rùn),而是創(chuàng)造顧客。

      要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命,民營(yíng)企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來(lái),努力貢獻(xiàn)社會(huì),建立起具有遠(yuǎn)見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀,另外要做到誠(chéng)實(shí)守信,竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。棄舊除陳,以產(chǎn)品質(zhì)量為主地,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),不斷提升企業(yè)管理能力。

      (2)重視企業(yè)家庭素質(zhì)的企業(yè)文化

      民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途,企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。

      作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,可以不知道下屬的短處,但不能不知道下屬的長(zhǎng)處。

      張瑞敏說(shuō):優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)得可以具體不同的風(fēng)格,但不同的風(fēng)格背后蘊(yùn)藏首一個(gè)共同的物質(zhì)——激勵(lì)和促動(dòng)他人。

      (3)提倡不斷學(xué)習(xí)全員參與加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

      要用不同的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮到極至,使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致;增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí),使工作效率直接掛鉤;要不斷

      培訓(xùn)員工的主人翁精神,使員工真正地感受到企業(yè)以于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要,不斷增強(qiáng)員工工作努力程度。

      馬洛斯原理:人有五種需求,且五種需求是不斷遞增的。生存需求、安全需求、社會(huì)需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。

      員工是企業(yè)的基礎(chǔ),系統(tǒng)的管理有賴(lài)于員工參與,某些決策和過(guò)程改進(jìn)需要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、知識(shí)技能培訓(xùn)。

      如:海爾集團(tuán)重視員工素質(zhì)提高,他們制定了5年教育計(jì)劃和計(jì)劃,實(shí)行全員培訓(xùn),組織36次近千人的培訓(xùn)班,參加全國(guó)質(zhì)量管理考試有913人獲得了合格證書(shū),公司成立了32個(gè)學(xué)習(xí)小組,取得了38項(xiàng)成果。海爾集團(tuán)推行“六西格瑪”質(zhì)量管理項(xiàng)目的目標(biāo),是以提升品質(zhì)質(zhì)量為主線(xiàn),以客戶(hù)需求為中心,利用對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析,改進(jìn)提升組織的業(yè)務(wù)流程能力。自2005年5月起,海爾己在全集團(tuán)形成了608個(gè)“六西格瑪”項(xiàng)目小組,己推進(jìn)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、生產(chǎn)、服務(wù)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。(六西格瑪:無(wú)論是產(chǎn)品帛還是在服務(wù)方面的缺陷或暇疵都低于百萬(wàn)分之四)

      20世紀(jì)是發(fā)展變革的世紀(jì)。社會(huì)資源從掌握土地就能掌握財(cái)富,延伸到機(jī)器變革,掌握生產(chǎn)機(jī)器就擁有財(cái)富,再延伸到電器革命。這是人類(lèi)的三大變革。前50年是科技學(xué)革命,后50年是技術(shù)革命。1900年是鋼鐵,20年代是汽車(chē),30年代是航空,40年代是電子,50年代是原子能,60年代是石油化工,70年代是半導(dǎo)體,80年代是PC機(jī),90年代是互聯(lián)網(wǎng)。差不多十年一次,這些變革創(chuàng)造了巨大的社會(huì)進(jìn)步和財(cái)富。

      21世紀(jì)企業(yè)處于多變、劇變、快變的時(shí)代。

      經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱(chēng):世界點(diǎn)倉(cāng)有一種變化是不變的——變化是不變的。

      商場(chǎng)志戰(zhàn)場(chǎng):勝者無(wú)常道。

      成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)領(lǐng)袖、一個(gè)品牌、一套模式。

      那么如何在瞬息萬(wàn)變的世界中制定符合自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)?

      老子曰:天下大事,皆作于細(xì);天下難事,皆作于易。

      制定短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),三個(gè)階段逐一遞進(jìn),短期目標(biāo)是中、長(zhǎng)期目標(biāo)的基石,中、長(zhǎng)期目標(biāo)是短期目標(biāo)的指導(dǎo)思想。

      目前,許多民營(yíng)企業(yè)照搬或模仿了一套包括人力資源機(jī)制的管理模式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式時(shí),一方面強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗,一方面又陷于對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題的忽略。從而產(chǎn)生出阻礙企業(yè)發(fā)展的鏈鎖反應(yīng),在管理上失去有效控制。

      例如,某企業(yè)在招工用工環(huán)節(jié),要求新員工參加入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及企業(yè)文化、崗位職責(zé)、生產(chǎn)安全、規(guī)章制度等方面??此苾?yōu)秀的培訓(xùn)模式,并不能使新員工從內(nèi)心接受企

      業(yè)文化,只進(jìn)行了培訓(xùn)的過(guò)程,卻被忽略了培訓(xùn)的結(jié)果。搬運(yùn)工在作搬運(yùn)、存儲(chǔ)、防護(hù)工作時(shí),違反規(guī)定摔打產(chǎn)品、超高碼放增長(zhǎng)企業(yè)成本費(fèi)用;在工廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,但在隱蔽處依舊有星星之火,增加了火災(zāi)隱患,這些看起來(lái)都是無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)微小事嗎?如果說(shuō)這是一線(xiàn)工人的陋習(xí),那么在高層管理方面的問(wèn)題更就不容忽視。人力部門(mén)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),不根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況泛泛制定考核項(xiàng)目,起不到測(cè)量的結(jié)果,這些考核成績(jī)都是上一級(jí)主管直接填寫(xiě),既不準(zhǔn)確也不真實(shí),無(wú)法客觀反應(yīng)工作中存在的問(wèn)題,也就無(wú)法針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改工作?!兑幻恶R掌釘》的故事經(jīng)常作為培訓(xùn)的典范材料,又有多少人去注意細(xì)節(jié)決定成敗這句話(huà)呢?

      國(guó)際商超巨頭家樂(lè)福關(guān)于人力有這樣一句話(huà):每個(gè)人都有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的必要。

      那么,企業(yè)應(yīng)如何去制定目標(biāo)策略呢?

      企業(yè)從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、服務(wù)各環(huán)節(jié)上建立各階段目標(biāo)。

      首先,要以重視顧客角度出發(fā)。顧客和其它親關(guān)方滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的信息監(jiān)視是評(píng)價(jià)企業(yè)的重要手段。企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤(rùn),而是創(chuàng)造顧客。顧客的忠誠(chéng)度直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。

      有項(xiàng)調(diào)查表明,每一個(gè)投訴顧客后面有26個(gè)保持沉默的不滿(mǎn)意顧客,這26個(gè)人會(huì)對(duì)10名親友造成潛在力量意識(shí)暗示表示不滿(mǎn),這10名親友有33%機(jī)會(huì)把不滿(mǎn)意信息傳遞給另外20個(gè)人?,F(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到“顧客滿(mǎn)意”就是經(jīng)營(yíng)。

      IBM公司名言:花大量時(shí)間讓顧客滿(mǎn)意。

      摩托羅拉公司:以公平的價(jià)格提高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高顧客滿(mǎn)意。

      海爾人認(rèn)為:現(xiàn)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由過(guò)去的直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向顧客競(jìng)爭(zhēng)。

      其次,企業(yè)決策層作用。

      民營(yíng)企業(yè)往往是一言堂,企業(yè)主的意愿就成為企業(yè)發(fā)展的最高指示,而忽略決策層的作用。前文提及企業(yè)受自身文化素質(zhì)、能力限制,所作決策未必適應(yīng)企業(yè)良性發(fā)展。

      決策層要確立企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和發(fā)展方向,他們還應(yīng)創(chuàng)造和保持使員工充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

      再次,兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不用之材。

      發(fā)揮員工能力性,決策層要認(rèn)識(shí)到,員工是企業(yè)的基礎(chǔ),企業(yè)各個(gè)角度和環(huán)節(jié)都依賴(lài)于員工參與某些決策和改進(jìn)。要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、知識(shí)技能的培訓(xùn),建立激勵(lì)機(jī)制,改變只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的措施。使員工對(duì)自己工作越來(lái)越滿(mǎn)意,更加積極提高個(gè)人發(fā)展。

      最后,遵循科學(xué)的管理方法。在當(dāng)今世界,一套好的管理方法不僅僅是去學(xué)習(xí),而是要如何才能深入理解其內(nèi)在意義,更好的為企業(yè)服務(wù)。管理的系統(tǒng)方法是企業(yè)必修的課程,而質(zhì)量的重要性,又極外顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)忽視質(zhì)量問(wèn)題無(wú)疑是在自殺。在管理中,將質(zhì)量管理作為大系統(tǒng),各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)加以識(shí)別,并參與其中,建立各部門(mén)的系統(tǒng)管理方法,有助于企業(yè)提高自自素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,利于企業(yè)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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