第一篇：網(wǎng)絡(luò)公司企劃方案

目錄

第一章：摘要

第二章：公司介紹

第三章：產(chǎn)品服務(wù)

第四章：市場分析

第五章：營銷戰(zhàn)略

第六章：財(cái)務(wù)計(jì)劃

第七章：風(fēng)險(xiǎn)分析及對策

第八章：網(wǎng)站規(guī)劃

第九章：法律依據(jù)

第十章：附錄

第一章摘要

一宗旨及商業(yè)模式

颶風(fēng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托致力于推廣游戲代練信息，通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù)，以便捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以石家莊為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對網(wǎng)絡(luò)代練工作室及年輕愛好游戲娛樂的消費(fèi)群體。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)。

二市場定位

在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場一是以代練為主導(dǎo)的賣家市場，二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。

針對賣家代練賣家市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供代練工作室主頁鏈接，發(fā)布該工作室特色服務(wù)等信息；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推薦業(yè)務(wù)通過調(diào)查顯示，代練工作室行業(yè)的信息化非常低，使得工作室銷售經(jīng)營受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發(fā)展。公司針對代練工作室所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。

針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于代練工作室的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于游戲娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但時間不是很充裕的消費(fèi)群體上。

三我們的服務(wù)

通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。

針對代練工作室對代練工作室我們?yōu)槠渲谱鲗ｉT的工作室網(wǎng)頁并為其進(jìn)行推廣和宣傳。

針對網(wǎng)絡(luò)游戲玩家我們?yōu)樗麄兲峁┳顪?zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時有專業(yè)的工作人員在線解答玩家的疑問。

四競爭

信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：5173、愛寶客、名流客等成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解國內(nèi)各個代練工作室的信息，使其有針對性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。

五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

我們的團(tuán)隊(duì)目前由六名成員組成，我們分工細(xì)致但不缺乏橫向聯(lián)系，目標(biāo)一致執(zhí)行力強(qiáng)，技術(shù)方面由四名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員組成，市場方面由兩名優(yōu)秀而且富有激情，踏實(shí)肯干的大學(xué)生組成，他們在校期間參加過多種社會活動并在校擔(dān)任職位，管理能力強(qiáng)。

第二章公司介紹

一宗旨

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的代練工作室信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量和休閑娛樂，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)必將成為這個世紀(jì)國內(nèi)最有前景的行業(yè)之一，而網(wǎng)游行業(yè)的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發(fā)展而發(fā)展壯大，但代練工作室的一些自身?xiàng)l件影響其發(fā)展，而我們將為他們提供服務(wù)，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業(yè)知名度，加速工作室發(fā)展。

我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將國內(nèi)代練工作室的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或河北省出臺的相關(guān)法律（如《經(jīng)濟(jì)法》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。

服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)；信息查詢方面，從代練信譽(yù)查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

二公司發(fā)展將分為四階段

第一階段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，我們將帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)在最短的時間內(nèi)搭建起一個比較成熟的代練宣傳網(wǎng)，將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)，與國內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系。

第二階段進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)，與此同時開始縱向發(fā)展。

第三階段繼續(xù)鞏固市場，并樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一面大旗

第四階段根據(jù)市場變化，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的變更

三公司架構(gòu)

初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。

人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。

財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。

組織架構(gòu)圖：

四公司管理

管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。

把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。

管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

五企業(yè)文化

更理性的思考，更高漲的熱情

更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化

更寬廣的心胸，更開闊的視野

1.核心價值觀

以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流

2.經(jīng)營理念

用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏。

企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度。

企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。

企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。

追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。

用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

專注目標(biāo)，形成規(guī)模。

集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)模化的業(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。

人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

第三章產(chǎn)品服務(wù)

公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的游戲代練工作室信息查詢服務(wù)，信息收集主要通過以下途徑：市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各代練工作室的信息，如工作室信譽(yù)，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

服務(wù)內(nèi)容

目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務(wù)的信息提供者——游戲代練工作室；二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。

針對游戲代練工作室的服務(wù)。

黃頁鏈接

這是本公司獲得以及發(fā)布游戲代練工作室信息的平臺，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

廣告服務(wù)

本公司為各個游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

推薦服務(wù)

本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。

第四章市場分析

國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)

中國的互聯(lián)網(wǎng)是一個非常年輕的行業(yè)，他才發(fā)展了10年，這樣的一個行業(yè)是剛剛開始的。中國的互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年，我們都覺得應(yīng)該比上一個十年更好。同時中國互聯(lián)網(wǎng)也成為全球最大的市場。

2011年中國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷售收入達(dá)183.8億元，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)達(dá)到4936萬，比XX年增加了22.9%。預(yù)計(jì)2013年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)將達(dá)到9453萬，2011年到2013年的年復(fù)合增長率為13.9%。數(shù)據(jù)顯示，在此期間網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度將高于互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度。

游戲代練行業(yè)都知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)可怕，并且蔓延全球，但是對于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬交易這個黃金產(chǎn)業(yè)，確實(shí)沒有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界的虛擬物品交易目前已經(jīng)超過了百億美元，這么大的市場交易，沒有職業(yè)玩家和工作室的進(jìn)入幾乎是不可能的。

正是這些職業(yè)的玩家和工作室才促進(jìn)了網(wǎng)游虛擬交易的迅速發(fā)展和壯大，給自己本身和玩家以及運(yùn)營商都帶來了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運(yùn)營商、第三方平臺和玩家之間游走生存。

目前國內(nèi)游戲工作室的規(guī)模已經(jīng)慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩(wěn)定、信譽(yù)好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構(gòu)建網(wǎng)游交易黃金塔的密碼到底是什么呢？

密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內(nèi)容及代理運(yùn)營商；密碼其二，考慮銷售環(huán)境，也就是渠道，第三方交易平臺，如淘寶，叮當(dāng)豬，5173之類。

對于大部分的中小工作室來說，跟風(fēng)是目前的主要狀況，看哪個游戲賺錢了就一擁而上，自然造成了供求失衡，游戲幣價值下降，進(jìn)而導(dǎo)致利潤降低乃至賠本，只好轉(zhuǎn)向另外一個游戲，長期以往會導(dǎo)致整個工作室的生存能力和發(fā)展大大降低。

第五章營銷策略

盈利模式

一黃頁鏈接

本業(yè)務(wù)針對各工作室的商家。通過為目標(biāo)客戶提供工作室黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的工作室提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接月費(fèi)不低于XX元。預(yù)計(jì)初期加入商家有50家，預(yù)計(jì)月收入為10萬元，經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。（初步估計(jì)）

二“推薦”業(yè)務(wù)

本業(yè)務(wù)針對各游戲代練工作室。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可

選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬元。（初步估計(jì)）

三廣告業(yè)務(wù)

本業(yè)務(wù)針對各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作（廣告制作費(fèi)用另計(jì)）。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

每個廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500－1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。

第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃（另附）

第七章風(fēng)險(xiǎn)分析及對策（另附）

第八章網(wǎng)站規(guī)劃

摘要：

在日益月薪的網(wǎng)絡(luò)時代，我們要做的首先是一個安全可靠的網(wǎng)站，其中網(wǎng)絡(luò)安全是一個最主要的方面，我所規(guī)劃的網(wǎng)站是用jsp開發(fā)，其主要分為struts、hibernate、spring組成。

本項(xiàng)目主要采用mvc設(shè)計(jì)模式。

struts：主要是結(jié)構(gòu)的匡架，又它的存在，可以任意調(diào)節(jié)頁面與業(yè)務(wù)層之間的交互。

hibernate：hibernate主要完成功能是與數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行持久化的操作。

spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結(jié)合管理起來，組成完美的一套程序。

網(wǎng)站功能

本網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)主要是：帶練商與客戶端之間的交易平臺，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。

1．網(wǎng)站主頁要求美觀大方，公開欄目信息，廣告地域大小，聯(lián)系我們。

2．帶練游戲工作室主頁，工作室的環(huán)境照片、地址、聯(lián)系方式、帶練游戲、公開欄目。

3．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

4．根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

5．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)公司企劃方案

目錄

第一章：摘要

第二章：公司介紹

第三章：產(chǎn)品服務(wù)

第四章：市場分析

第五章：營銷戰(zhàn)略

第六章：財(cái)務(wù)計(jì)劃

第七章：風(fēng)險(xiǎn)分析及對策

第八章：網(wǎng)站規(guī)劃

第九章：法律依據(jù)

第十章：附錄

第一章摘要

一宗旨及商業(yè)模式

颶風(fēng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托致力于推廣游戲代練信息，通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù)，以便捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌，網(wǎng)絡(luò)公司企劃方案。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以石家莊為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對網(wǎng)絡(luò)代練工作室及年輕愛好游戲娛樂的消費(fèi)群體。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)。

二市場定位

在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場一是以代練為主導(dǎo)的賣家市場，二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。

針對賣家代練賣家市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供代練工作室主頁鏈接，發(fā)布該工作室特色服務(wù)等信息；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推薦業(yè)務(wù)通過調(diào)查顯示，代練工作室行業(yè)的信息化非常低，使得工作室銷售經(jīng)營受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發(fā)展。公司針對代練工作室所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。

針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于代練工作室的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于游戲娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但時間不是很充裕的消費(fèi)群體上。

三我們的服務(wù)

通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。

針對代練工作室對代練工作室我們?yōu)槠渲谱鲗ｉT的工作室網(wǎng)頁并為其進(jìn)行推廣和宣傳。

針對網(wǎng)絡(luò)游戲玩家我們?yōu)樗麄兲峁┳顪?zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時有專業(yè)的工作人員在線解答玩家的疑問。

四競爭

信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：5173、愛寶客、名流客等成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解國內(nèi)各個代練工作室的信息，使其有針對性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。

五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

我們的團(tuán)隊(duì)目前由六名成員組成，我們分工細(xì)致但不缺乏橫向聯(lián)系，目標(biāo)一致執(zhí)行力強(qiáng)，技術(shù)方面由四名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員組成，市場方面由兩名優(yōu)秀而且富有激情，踏實(shí)肯干的大學(xué)生組成，他們在校期間參加過多種社會活動并在校擔(dān)任職位，管理能力強(qiáng)。

第二章公司介紹

一宗旨

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的代練工作室信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量和休閑娛樂，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)必將成為這個世紀(jì)國內(nèi)最有前景的行業(yè)之一，而網(wǎng)游行業(yè)的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發(fā)展而發(fā)展壯大，但代練工作室的一些自身?xiàng)l件影響其發(fā)展，而我們將為他們提供服務(wù)，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業(yè)知名度，加速工作室發(fā)展。

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我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將國內(nèi)代練工作室的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或河北省出臺的相關(guān)法律（如《經(jīng)濟(jì)法》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。

服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)；信息查詢方面，從代練信譽(yù)查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

二公司發(fā)展將分為四階段

第一階段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，我們將帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)在最短的時間內(nèi)搭建起一個比較成熟的代練宣傳網(wǎng)，將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)，與國內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系。

第二階段進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)，與此同時開始縱向發(fā)展。

第三階段繼續(xù)鞏固市場，并樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一面大旗

第四階段根據(jù)市場變化，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的變更

三公司架構(gòu)

初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。

人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。

財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。

組織架構(gòu)圖：

四公司管理

管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。

把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。

管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

五企業(yè)文化

更理性的思考，更高漲的熱情

更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化

更寬廣的心胸，更開闊的視野

1.核心價值觀

以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流

2.經(jīng)營理念

用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏。

企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度。

企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。

【1】【2】【3】【4】【5】

企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏，規(guī)劃方案《網(wǎng)絡(luò)公司企劃方案》。

追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。

用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

專注目標(biāo)，形成規(guī)模。

集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。

人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

第三章產(chǎn)品服務(wù)

公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的游戲代練工作室信息查詢服務(wù)，信息收集主要通過以下途徑：市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各代練工作室的信息，如工作室信譽(yù)，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

服務(wù)內(nèi)容

目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務(wù)的信息提供者——游戲代練工作室；二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。

針對游戲代練工作室的服務(wù)。

黃頁鏈接

這是本公司獲得以及發(fā)布游戲代練工作室信息的平臺，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

廣告服務(wù)

本公司為各個游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

推薦服務(wù)

本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。

第四章市場分析

國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)

中國的互聯(lián)網(wǎng)是一個非常年輕的行業(yè)，他才發(fā)展了10年，這樣的一個行業(yè)是剛剛開始的。中國的互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年，我們都覺得應(yīng)該比上一個十年更好。同時中國互聯(lián)網(wǎng)也成為全球最大的市場。

2011年中國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷售收入達(dá)183.8億元，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)達(dá)到4936萬，比xx年增加了22.9%。預(yù)計(jì)2013年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)將達(dá)到9453萬，2011年到2013年的年復(fù)合增長率為13.9%。數(shù)據(jù)顯示，在此期間網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度將高于互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度。

游戲代練行業(yè)都知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)可怕，并且蔓延全球，但是對于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬交易這個黃金產(chǎn)業(yè)，確實(shí)沒有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界的虛擬物品交易目前已經(jīng)超過了百億美元，這么大的市場交易，沒有職業(yè)玩家和工作室的進(jìn)入幾乎是不可能的。

正是這些職業(yè)的玩家和工作室才促進(jìn)了網(wǎng)游虛擬交易的迅速發(fā)展和壯大，給自己本身和玩家以及運(yùn)營商都帶來了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運(yùn)營商、第三方平臺和玩家之間游走生存。

目前國內(nèi)游戲工作室的規(guī)模已經(jīng)慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩(wěn)定、信譽(yù)好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構(gòu)建網(wǎng)游交易黃金塔的密碼到底是什么呢？ 「 1」 「 2」 「 3」 「 4」 「 5」

密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內(nèi)容及代理運(yùn)營商；密碼其二，考慮銷售環(huán)境，也就是渠道，第三方交易平臺，如淘寶，叮當(dāng)豬，5173之類。

對于大部分的中小工作室來說，跟風(fēng)是目前的主要狀況，看哪個游戲賺錢了就一擁而上，自然造成了供求失衡，游戲幣價值下降，進(jìn)而導(dǎo)致利潤降低乃至賠本，只好轉(zhuǎn)向另外一個游戲，長期以往會導(dǎo)致整個工作室的生存能力和發(fā)展大大降低。

第五章營銷策略

盈利模式

一黃頁鏈接

本業(yè)務(wù)針對各工作室的商家。通過為目標(biāo)客戶提供工作室黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的工作室提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接月費(fèi)不低于xx元。預(yù)計(jì)初期加入商家有50家，預(yù)計(jì)月收入為10萬元，經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。（初步估計(jì)）

二“推薦”業(yè)務(wù)

本業(yè)務(wù)針對各游戲代練工作室。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可

選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬元。（初步估計(jì)）

三廣告業(yè)務(wù)

本業(yè)務(wù)針對各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作（廣告制作費(fèi)用另計(jì)）。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

每個廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500－1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。

第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃（另附）

第七章風(fēng)險(xiǎn)分析及對策（另附）

第八章網(wǎng)站規(guī)劃

摘要：

在日益月薪的網(wǎng)絡(luò)時代，我們要做的首先是一個安全可靠的網(wǎng)站，其中網(wǎng)絡(luò)安全是一個最主要的方面，我所規(guī)劃的網(wǎng)站是用jsp開發(fā)，其主要分為struts、hibernate、spring組成。

本項(xiàng)目主要采用mvc設(shè)計(jì)模式。

struts：主要是結(jié)構(gòu)的匡架，又它的存在，可以任意調(diào)節(jié)頁面與業(yè)務(wù)層之間的交互。

hibernate：hibernate主要完成功能是與數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行持久化的操作。

spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結(jié)合管理起來，組成完美的一套程序。

網(wǎng)站功能

本網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)主要是：帶練商與客戶端之間的交易平臺，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。

1．網(wǎng)站主頁要求美觀大方，公開欄目信息，廣告地域大小，聯(lián)系我們。

2．帶練游戲工作室主頁，工作室的環(huán)境照片、地址、聯(lián)系方式、帶練游戲、公開欄目。

3．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

4．根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

5．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

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1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix、linux還是windowxx/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。

網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

jsp開發(fā)網(wǎng)站

數(shù)據(jù)庫：sqlservletxx。

軟件平臺：eclipse,dreamweaver.服務(wù)器：tomcat6.0

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目基于j2ee平臺，b/s模式開發(fā)。采用struts、hibernate、spring、ajax、xml等技術(shù),同時系統(tǒng)采用7層架構(gòu)設(shè)計(jì):web層、控制轉(zhuǎn)發(fā)層、dto層、服務(wù)層、dao層、持久化層和數(shù)據(jù)庫層。

1．系統(tǒng)大量采用抽象工廠模式、裝飾者模式、代理模式、門面模式等設(shè)計(jì)模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志處理和系統(tǒng)異常處理,使用dom4j進(jìn)行xml解析，使用log4j實(shí)現(xiàn)日志管理。

2.web層使用struts框架，配合使用jstl元素,使用ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)無刷新提交。

3.控制轉(zhuǎn)發(fā)層擴(kuò)展struts框架的action設(shè)計(jì)理念，同時使用spring來管理所有的action，使用spring的核心技術(shù)ioc可以很好的控制action的生命周期以及各種服務(wù)的注入關(guān)系。

4.dto層設(shè)計(jì)中dto、vo、pojo的相互拷貝通過beanutils包來實(shí)現(xiàn)，解決數(shù)據(jù)傳輸過程中各層之間數(shù)據(jù)耦合緊密的問題，從而能更大程度的實(shí)現(xiàn)編程思想中各模塊或?qū)又g松散耦合的目標(biāo)。

5.服務(wù)層沿用代理設(shè)計(jì)模式來實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的服務(wù)層以下隨時可以更換，甚至可以考慮用ejb來做業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)，同時通過spring的托管機(jī)制可以和dao層無縫耦合起來。

6．dao層使用抽象工廠模式和外觀模式，同時使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi訪問持久層，這樣可以進(jìn)一步解耦，在系統(tǒng)查詢模塊處大量使用正則表達(dá)式進(jìn)行查詢操作。

7.持久層使用輕量級框架技術(shù)hibernate來實(shí)現(xiàn)orm處理，同時使用spring容器來管理持久層，通過spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解決代碼的重復(fù)冗余問題。

8.ajax在現(xiàn)在社會用的廣泛。在java的程序中有dwr的動態(tài)及時更新數(shù)據(jù)新聞發(fā)布系統(tǒng)：

通過jsp、servlet、javabean來完成的新聞發(fā)布系統(tǒng)，其中用到了mvc三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，數(shù)據(jù)訪問層，業(yè)務(wù)層，bean層，界面層，完美的結(jié)合了jsp執(zhí)行動作跳轉(zhuǎn)中控servlet之間的關(guān)系影射。通過javabean來復(fù)值取值，用到以下技術(shù)。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

1需求分析階段：分析客戶的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理需求，按照三范式;

2概要設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的e-r模型圖，確認(rèn)需求信息的正確和完整;

3.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段：將e-r圖轉(zhuǎn)換為多張表，進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì),并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的三大范式進(jìn)行審核;

4.代碼編寫階段：選擇具體數(shù)據(jù)庫進(jìn)行物理實(shí)現(xiàn)，并編寫代碼實(shí)現(xiàn)前端應(yīng)用;

5.軟件測試階段：……

6.安裝部署：……

第九章法律依據(jù)（另附）

第十章附錄

第三篇：2013企劃方案

天仁聚驢肉香美食有限公司 2013企劃方案

一、目標(biāo)

企劃2013工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供企劃思路，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

1、在2013年，通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌，推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。2、2013年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳；

3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具，保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的**餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感，協(xié)助各店店總逐步完成2012年銷售任務(wù)；

4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對從年初到年底的促銷計(jì)劃，并按照**市市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分，詳見“2013年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”；

二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。（實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動）。2、11周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位，如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實(shí)際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計(jì)劃提前一個月做出。

6、結(jié)合“**餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動，不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計(jì)劃

1、宣傳包括主題宣傳活動（如春節(jié)拜年、3?15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會、等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。

2、公益活動。包括主題公益活動（如重陽節(jié)、植樹等）和例行性公益活動（如助學(xué)、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動，費(fèi)用1萬元左右。

3、加強(qiáng)與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。

四、廣告位招租及DM內(nèi)刊招商 天仁聚驢肉香美食有限公司

1、針對**餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟）

2、每季度內(nèi)部DM報(bào)刊，進(jìn)行廣告招商。

五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識。（如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等）

六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對VI的管理。此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。

七、**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃方案（見附件）

**餐飲餐飲節(jié)日營銷策劃案

1、“三八婦女節(jié)”

一、活動時間：3月8日

二、活動內(nèi)容：

（1）3月8日，當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。（核桃花生汁、玉米汁）

（2）3月8日，當(dāng)天生日的女性顧客，憑有效身份證，在**餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。（精美小禮品）

（3）3月8日，當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體，消費(fèi)滿500元以上，可享受8折優(yōu)惠。（4）3月8日，當(dāng)天在**餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客，可吃多少送多少哦?。?）凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次，中獎率100%.（小禮品類）（6）凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折，并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。（7）3月8日出生的女性，可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

**餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來，為女性消費(fèi)者推出特大驚喜--自2012年3月3日起至2012年3月8日，凡來**餐飲總店消費(fèi)的女性顧客，皆贈送特制--xxxx一份。（“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴）

注：每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動，所贈送的xxxxx是以每桌為單位，而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦！天仁聚驢肉香美食有限公司 聯(lián)盟合作商家贊助：

做女人真好---進(jìn)店有機(jī)會享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦！波波美容。女子會所-送微樂能量養(yǎng)生房---健康美麗新主張！艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗(yàn)--相信專業(yè)、決心美麗！

菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部！彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們?nèi)ワj歌吧！法國紅酒---免費(fèi)品嘗紅酒、買一送一----品紅酒就是品味生活！

短信宣傳：**餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動，特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話：**

2、消費(fèi)者權(quán)益日 3月15日

目的：提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報(bào)道新聞。宣傳方式：請職能部門與媒體聚餐，軟文報(bào)道，聯(lián)絡(luò)感情，正面宣傳 宣傳內(nèi)容：餐具消毒工序，服務(wù)操作衛(wèi)生

網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道、以及**晚報(bào)報(bào)道 提升**餐飲餐飲的品牌以及口碑提升。

3、清明節(jié) 四月五日 主題： “素行天下”

素食全宴（豆腐系列）、長壽面系列 宣傳方式：短信群發(fā)

4、勞動節(jié) 五月一日 活動內(nèi)容：

1）5月1日--5月x日黃金周期間，凡持由**餐飲發(fā)送的短信的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份（或飲料一杯）。

2）觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動

5月1日--5月x日黃金周期間，在**餐飲總店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得電影院門票一張（暫定）；凡抽出寫有“五一快樂”字樣的客人將可獲得xxxxxx（待定）。

3）“五一全家福套餐”

為回報(bào)消費(fèi)者，5月1日-5月x日活動期間，特推出“精品湘菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐xxx元、快樂六人套餐xxx元、全家福套餐（10人量）xxxx元。

宣傳方式： 天仁聚驢肉香美食有限公司

1）廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特價信息，提高人氣； 3）節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠，吸引客人； 4）短信打折券；進(jìn)店憑短信可以享受一杯飲料或者水果盤一份。

5）服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹，例如可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

6）現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號，成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

5、母親節(jié)（5月份的第2個周日）

一、活動目的

主要借助“母親節(jié)”這一事件，以“感恩”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?；顒?，而且最重要的是，我們酒店以母親節(jié)這個活動氛圍，充分渲染了酒店關(guān)愛老人、關(guān)注親情的企業(yè)形象，使“感恩母親”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，也可通過母親節(jié)促銷拉近與顧客的距離，培育良好的顧客關(guān)系，倡導(dǎo)親情和感恩精神；呼喚尊老敬老的道德風(fēng)尚，進(jìn)一步彰顯我們酒店的社會責(zé)任感，提高酒店形象，增加購買率的營銷目標(biāo)。

二、活動主題

真情交織親情，今日與眾不同！

母親，是最具有老黃牛精神的人，日夜為我們勞碌操心，今日讓她們歇一歇，一起享用一頓美味大餐，慰勞母親，選擇在**餐飲餐飲！

三、母親節(jié)活動亮點(diǎn)

1、爭取首位效應(yīng)，制造社會熱門話題

在大中城市慶祝“母親節(jié)”已經(jīng)非常普及了，但在**了解這個節(jié)日的人還不多。我們酒店通過開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動，可以造成一定的轟動效應(yīng)，使活動成為公眾焦點(diǎn)話題。關(guān)且在首次“感恩母親節(jié)”活動中，可以留下“**餐飲讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和品牌傳播價值。

2、迎合目標(biāo)，消費(fèi)群心理，滿足情感需求

“感恩母親”目標(biāo)人群是30-45歲之間，在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層的成功人士。由于公務(wù)繁忙，與家人在一起的時間一般比較少，特別是與父母在一起的時間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在的情感需求。

四、母親節(jié)活動宣傳

1、活動預(yù)熱期

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣，為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動，為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年五月八日是母親節(jié)”。

第一種方式：電視臺字幕，內(nèi)容暫定為：

感恩母親，母愛永恒！5月8日“母親節(jié)”在**餐飲，美味佳肴、精美禮品敬獻(xiàn)天下慈母，咨詢電話：** 天仁聚驢肉香美食有限公司

第二種方式：根據(jù)餐飲預(yù)定本的訂餐記錄，查找顧客手機(jī)號碼，由 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，告知客戶此活動。（短信群發(fā)）

第三種方式：設(shè)計(jì)制作宣傳彩頁，同統(tǒng)一信息報(bào)做夾頁一起發(fā)行，內(nèi)容暫定為： 您有多久沒有注意過媽媽的身體健康了？ 有多少次晚回家讓媽媽等到飯菜涼掉？

有多久沒有像關(guān)心自己皮膚衰老問題、關(guān)心自己職業(yè)發(fā)展問題一樣緊張的關(guān)心過媽媽的心情了呢？

我們總希望用對于工作與人生理想的努力，構(gòu)成自己對于母愛的消解，而不是更深的體悟與呵護(hù)，但事實(shí)上，我們遺失掉了太多與媽媽執(zhí)手溫情的機(jī)會。

來吧，輕輕握住母親的手，讓衰老的腳步慢些向母親靠攏，讓孩子般的笑容時時地在母親臉上綻放，很簡單，從和母親共進(jìn)溫馨晚餐開始！

2012年5月8日晚上，**餐飲餐飲部舉辦“和媽媽共進(jìn)晚餐”活動，如果您想表達(dá)與眾不同的孝心，如果希望和母親享受不一樣的溝通，那就快快撥打電話預(yù)定親情晚餐吧！

活動當(dāng)天，您和您的家人可以享受到來自**餐飲的精美佳肴，更能夠獲得一份來自**餐飲餐飲的節(jié)日禮品！相信這個“母親節(jié)”一定會讓您和您的媽媽留下一份永恒的美好回憶！

活動時間：2012年5月9日 活動地址：**餐飲餐飲總店 訂餐電話：**-**

五、母親節(jié)活動方案 1）場地布置：

2）根據(jù)預(yù)訂情況，準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的康乃馨，凡到店的女士均贈送鮮花一朵。

3）當(dāng)日的背景音樂播放《獨(dú)光里的媽媽》、《懂你》等歌頌?zāi)赣H的曲子渲染節(jié)日氣氛（需提前準(zhǔn)備）。

4）對當(dāng)天過生日的母親，在出示身份證確認(rèn)后還將送上一碗長壽面和生日禮物（暫定）。

6、兒童節(jié) 六月一日 “六一兒童節(jié)”

◎活動周期：2012年5月28日-6月1日 ◎活動參與群體：不限

◎活動主題： 歡樂童年 精彩無限--**餐飲藝術(shù)兒童節(jié) ◎活動形式：

為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié)，讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日，給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會，**餐飲為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真蕩漾，讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時**餐飲將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動天仁聚驢肉香美食有限公司 的開展，提高**餐飲在**的美譽(yù)度，吸引更多的家庭來**餐飲消費(fèi)，讓家長和小朋友們來**餐飲分享美食、體驗(yàn)快樂。

◎活動內(nèi)容

屆時，**餐飲通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的2013年兒童節(jié)。

（一）**餐飲酒店“歡樂童年 精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計(jì)：

凡是點(diǎn)到**餐飲酒店兒童套餐的小朋友，在晚會開始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動比賽（書畫比賽要提前報(bào)名參加），獲獎小朋友均有禮品贈送。

1、兒歌演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。

2、兒童舞蹈演出：由xxxx幼兒園或者演藝公司提供，只在**餐飲酒店中間參差進(jìn)行。（邀請周邊幼兒園小朋友表演）

3、兒童書畫比賽：凡是提前來店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽，晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判，取前六名在**餐飲酒店合影留念，并頒發(fā)獎品

4、趣味謎語竟猜：共設(shè)謎語50條**餐飲酒店同時進(jìn)行，**餐飲酒店隨機(jī)進(jìn)行安排，由主持人負(fù)責(zé)。

5、**餐飲六一兒歌朗誦比賽：

《六一寶寶好福氣，**餐飲餐飲表情意》 迎六一，笑嘻嘻 媽媽疼愛小寶貝 來**餐飲，齊相聚 合家歡樂過六一 吃大餐，玩游戲 寶貝都要愛媽咪 猜謎語，得獎品 **餐飲給你表情意 唱兒歌，跳跳舞 照張合影甜蜜蜜 東走走，西逛逛 玩的開心都?xì)g喜 斟滿茶，端來菜 服務(wù)都是俏阿姨 寶貝能高興 阿姨累點(diǎn)沒問題

六一**餐飲來聚會，吃的玩的數(shù)第一！◎聯(lián)動促銷：

活動

一、5月28日--6月1日期間，凡在**餐飲定大酒店兒童樂套餐者，均可獲贈大酒店“歡樂童年 精彩無限”相關(guān)合作“購物1 1”提供的優(yōu)惠券；

活動

二、5月28日--6月1日活動期間，凡在六一期間來**餐飲酒店用餐者，均可免費(fèi)獲贈氣球一個。

（三）**餐飲酒店現(xiàn)場裝飾：

1、舞臺設(shè)計(jì)：“歡樂童年 精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾，突出童真、競技的氛圍。天仁聚驢肉香美食有限公司

2、宴會廳內(nèi)布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。

3、其他點(diǎn)綴：在宴會廳內(nèi)玻璃上張貼征集到的兒童圖畫，作為展覽?！蚧顒有麄鳎?/p>

1、背景音樂：在**餐飲酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲，如《小燕子》《讀書郎 》《歌聲與微笑 》《好爸爸，壞爸爸》《紅星歌》《快樂節(jié)日》《兩個小星星》《讓我們蕩起雙漿 》《山里的孩子》《少年先鋒隊(duì) 》《生日快樂》《世上只有媽媽好 》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸?！贰睹慨?dāng)我走過老師的窗前》《雪絨花 》《外婆橋 》《找饃饃》《小兔乖乖》，共計(jì)20首兒童歌曲，即可在大堂內(nèi)和包房里播放，又可以讓小朋友們學(xué)著演唱；

2、門廳裝飾：酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。

3、媒體宣傳：**晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、統(tǒng)一信息報(bào)等傳媒

4、視覺宣傳：5月28日（提前三天）開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達(dá)到最佳的效。

5、進(jìn)門處：兒童畫展（自選）◎商家合作細(xì)則：

“六一”兒童節(jié)當(dāng)天，凡在**餐飲酒店帶小朋友即刻獲得由購物1 1合作商家單位提供以下：

一、酷特Baby專業(yè)兒童攝影套餐，價值XXX元（待定）

二、美達(dá)電影院 價值40元的門票

三、古箏婦兒中心培訓(xùn)班免費(fèi)學(xué)90天（限額）◎活動推廣方式：

網(wǎng)絡(luò)：百度SEO、群發(fā)軟件、**本地QQ群、論壇、博客 短信：群發(fā)短信推廣

廣告：海報(bào)、橫幅、易拉寶廣告 ◎活動目的：

1、針對“六芬?”兒童節(jié)的小朋友們，讓家長感受**餐飲酒店的盛大開幕，讓家長及小朋友認(rèn)可**餐飲酒店的氛圍及對餐飲的需求。

2、拉動**餐飲的家庭消費(fèi)，提高散臺和包房的營業(yè)額。

3、在眾多酒店中進(jìn)行差異化營銷，首家推出健康益智菜品，營銷概念超前引領(lǐng)潮流。

4、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn)，以此帶動家長來**餐飲消費(fèi)，提高在同行業(yè)中的競爭力。

5、活動具有連續(xù)性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模，形成**餐飲獨(dú)具特色的促銷品牌。

7、端午節(jié)（五月初五）目的： 天仁聚驢肉香美食有限公司

值此端午節(jié)來臨之際，為刺激親情消費(fèi)，提升酒店知名度，讓顧客更加了解**餐飲餐飲，調(diào)動各檔次消費(fèi)者潛力；增進(jìn)顧客對酒店的忠誠度，信任度，我部特?cái)M定端午節(jié)系列活動，具體細(xì)節(jié)如下：

1）端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐，旨在營造節(jié)日氣氛，吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣。

2）整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷，可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化，整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷，即可吸引消費(fèi)者的目光，也可以提高酒店的收益。（考慮銷售粽子）

3）親友團(tuán)購價。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子，一起吃飯熱鬧一下是常事，但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事?？梢酝ㄟ^團(tuán)購網(wǎng)站提前進(jìn)行宣傳預(yù)定。

4）提供粽葉和糯米，包粽子比賽，在限定時間內(nèi)包多少拿走多少，這個要提前安排人員，以免冷場

8、教師節(jié) 9月10日

（8月中旬-9月1日）--------開學(xué)宴、謝師宴、狀元宴（大豐收）

餐廳“謝師宴”消費(fèi)熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費(fèi)群體的推動。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園，無論即將去向何方，為了感謝師長對自己的傾心教誨，大部分學(xué)生都會選擇以“謝師宴”的方法來報(bào)答對老師的拳拳感恩之心，這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會。

我們**餐飲餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理，已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實(shí)惠的消費(fèi)價格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會，因此，餐廳特推出以“十年寒窗望金榜，九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動，并制定了如下的**餐飲餐廳“謝師宴”營銷方案，作為營銷互動的執(zhí)行綱要，詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、“謝師宴”營銷活動目標(biāo)市場分析

“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費(fèi)活動中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當(dāng)然，“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的，我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因：

1、學(xué)生“攀比”心理分析

大部分學(xué)生認(rèn)為，別的同學(xué)都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。

2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析

學(xué)生家長主要有以下三種心理：一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴，不謝師孩子有情緒，不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點(diǎn)也得辦?！比恰昂⒆涌忌蠈W(xué)是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情。”

3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要

廣大消費(fèi)者有“謝師宴”的消費(fèi)需求，我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費(fèi)的需要，同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣，更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度，可謂一舉三得，何樂而不為呢？ 天仁聚驢肉香美食有限公司

二、餐廳“謝師宴”營銷活動

1、菜單價格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠

1）謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學(xué)生和家長們的好感。

2）針對價格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。

3）謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次（下面有說明），合理拉大消費(fèi)層。

4）其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動（但要針對酒店的純利潤來制定）。

2、相關(guān)套餐等促銷活動

1）制作專門謝師宴套餐?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。

2）狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請高考狀元（文、理科各１名），匯聚酒店共暢未來；贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念；金榜題名宴（請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系，制作邀請函）。

3）餐廳店內(nèi)互動，款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)校或聯(lián)盟商家，采用“一對一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用合作聯(lián)盟商家積極主動參與。天仁聚驢肉香美食有限公司

4）桌桌有禮品，場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子，不論消費(fèi)金額多少，桌桌都可以得到xxxx白酒水一瓶（價值xxx元／瓶）。凡惠顧十桌（含十桌）以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌；消費(fèi)五桌（含五桌）以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。

5）餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地，優(yōu)先預(yù)定，免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。

6）餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。

3、廣告宣傳活動

1）在餐廳的大門口放置一些戶外廣告（訖牌，條幅，噴繪）。

2）電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞：“數(shù)載師恩永難忘，一杯清酒表濃情！”至此桃花李芬芳時，**餐飲餐飲隆重推出謝師宴（十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴），表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。

3）手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

4）在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。

5）傳單廣告，印制活動宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，最好配菜品展示圖。6）以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。

三、餐廳“謝師宴”人員工作安排

1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。

2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個內(nèi)容）。

3、服務(wù)員在餐廳時要注重服務(wù)語言技巧（多表恭賀）；上菜的速度必須要快。

4、在大廳里放一些品位高的音樂；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。

四、餐廳“謝師宴”時間安排

此次“謝師宴”營銷活動從2012年６月至2012年９月止。最終解釋權(quán)歸**餐飲餐飲所有。

五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算

1、特約（文、理）狀元紀(jì)念品：1000祝玻?2000元；

2、教師紀(jì)念禮品：100?15＝1500元；

3、贈送酒水：xxx酒水 酒水贈送截止本月底，（酒水供應(yīng)商提供）。天仁聚驢肉香美食有限公司

4、宣傳單：10000?0.12＝1200元；

5、博士帽、照相、場地布置成本500元；

6、廣告費(fèi)：Ｘ展架、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元； 合計(jì)費(fèi)用：6200元（排除酒水）

六、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測

1、直接效果：如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，月增接客100桌，平均500元／桌，即50000元，增凈利潤約２萬多元；

2、間接效果：月增客1000人口碑宣傳，加上橫幅，戶外廣告，報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，紀(jì)念品廣告，１萬份宣傳單等，直接知曉人群至少達(dá)２萬人以上，提高了**餐飲品牌效應(yīng)，增加這些人群以后來**餐飲餐飲消費(fèi)的機(jī)會，有著長期營銷收益。

七、“謝師宴”營銷活動的其它建議

1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。

2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫（關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個內(nèi)容）。

3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷或者團(tuán)購預(yù)定的方式（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度，增大市場份額。

9、國慶節(jié) 10月1日

1）大型抽獎活動“你的折扣你作主”

2）喜迎國慶傾情奉嘉賓”“十一”黃金周期間持短信祝福優(yōu)惠信息到店用餐還可享受菜金8.8折優(yōu)惠，還將在活動期間陸續(xù)推出贈送餐飲優(yōu)惠券、各大聯(lián)盟商家提供的優(yōu)惠券、電影優(yōu)惠券、特色小禮品等系列優(yōu)惠促銷活動。

10、中秋節(jié) 農(nóng)歷8月15日

1）安排廚師各推出2道“中秋”特色菜肴或點(diǎn)心 2）中秋節(jié)當(dāng)晚每臺位，包廂送月餅一份

3）消費(fèi)滿200元送面額50元的等值消費(fèi)券一張 4）月餅展臺（與知名品牌月餅聯(lián)營）增進(jìn)營業(yè)收入

11、重陽節(jié) 農(nóng)歷9月9日 1）滋補(bǔ)養(yǎng)身湯、健康食品展臺

2）尊老活動周、福利院（公益性）聯(lián)合其他商家共同 天仁聚驢肉香美食有限公司

12、圣誕節(jié) 12月24、25日 目的：營造圣誕氛圍

1、圣誕節(jié)、圣誕屋、圣誕展臺

2、迎賓穿天使服

考慮：圣誕舞會（員工活動、VIP客人邀請）

13、元旦 1月1日 推菜品 廚師交流

菜品不打折、好禮相送、買五送一

14、情人節(jié) 2月14日 主題： 愛與你同在---**餐飲

1）親情瞬間，永恒紀(jì)念，-----即影即取相片 2）以花代言，愛言綿綿，-----情人玫瑰代訂

3）設(shè)立“情人留言板”，供情侶在上面寫上愛的摯言。

4）場活動：親愛的我猜猜我為你選什么菜（猜對了對方喜歡吃什么菜即送）

15、正月十五 元宵節(jié)

湯元 制作、元宵贈送、送燈籠一個、猜謎語

第四篇：企劃方案

深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司企劃案

目的：為了讓深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司走上管理規(guī)范化、發(fā)展戰(zhàn)略化、目標(biāo)有計(jì)劃的踏上旅程，并有效推動公司改革，推動品琦品牌全面轉(zhuǎn)型的大計(jì)，將為深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃/營銷規(guī)劃/品牌推廣計(jì)劃/產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃/內(nèi)部管理規(guī)劃等相關(guān)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施工作。

l計(jì)劃時間：（2009--2010）

l計(jì)劃內(nèi)容：為公司提供6大系統(tǒng)服務(wù)。

第一：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)；

第二．品牌推廣計(jì)劃的制定

第三．品牌產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃制定

第四：企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃

第五：企業(yè)人才規(guī)劃(招聘/考核/培訓(xùn))

第六：品牌發(fā)展規(guī)劃制定

內(nèi)容細(xì)則：

第一：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)

一、公司管理章程與規(guī)范部分

1、組織架構(gòu)

2、員工職責(zé)

3、行為要則

4、各部門職責(zé)分工

5、人事管理

A．招聘及入職管理

B．考勤管理

C．工作證、工衣管理

D．出差管理

E．請假管理

F．獎懲管理

G．薪資管理

H．離職管理

I．勞動合同管理

6．人事考核管理

員工異動制度

員工培訓(xùn)與進(jìn)修管理

福利管理

先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工評選

工傷管理?xiàng)l例

文件管理制度

內(nèi)部稽查管理制度

體檢管理制度

7．行政管理

食堂管理

宿舍管理

TEL、FAX、管理

辦公用品管理

印鑒管理制度

公司參觀接待管理制度

安全管理

車輛管理

出差管理

會議管理制度

保密制度

計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)管理

管理人員工作紀(jì)律

出入公司管理制度

采購管理制度

二：營銷部管理規(guī)劃部分

（一）營銷中心的組織架構(gòu)

1、編制設(shè)置原則：

2、崗位分類

3、機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置：

（二）、營銷中心的工作職能

（三）、營銷中心工作責(zé)任

（四）、營銷中心的工作聯(lián)系

（五）、營銷中心下轄各部門的工作職能

1、市場部的工作職能

2、業(yè)務(wù)部的工作職能

（六）、營銷中心各崗位職責(zé)

1、營銷總監(jiān)的工作職責(zé)：

A.營銷中心的日常營銷管理工作

B.與各部門的協(xié)調(diào)管理

C.營銷總監(jiān)的權(quán)限

D.營銷總監(jiān)的職務(wù)要求如下：

2、市場部所轄各崗位職責(zé)

A.市場部經(jīng)理的工作職責(zé)

B.廣告企劃經(jīng)理的工作職責(zé)

C.設(shè)計(jì)主任的工作職責(zé)

3、銷售部內(nèi)各崗位的工作職責(zé)

A.銷售部經(jīng)理的工作職責(zé)

B.銷售部經(jīng)理助理的工作職責(zé)

C.零售經(jīng)理的工作職責(zé)

D.店長的工作職責(zé)

E.店員的工作職責(zé)

4、直屬分公司內(nèi)各崗位的工作職責(zé)

A.直屬分公司總經(jīng)理的工作職責(zé)

B.直屬分公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)

（七）、營銷中心員工薪酬績效考核管理制度

1、適用范圍

2、基本原則

3、目標(biāo)體系

4、目標(biāo)的確立

5、薪金標(biāo)準(zhǔn)及人員編制

A.崗位分類

B.分級標(biāo)準(zhǔn)及工資待遇

C.其它補(bǔ)貼

6、工資/獎金的提取及發(fā)放

A.銷售部經(jīng)理月度工作考核標(biāo)準(zhǔn)

B.銷售部拓展業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)

C.銷售部客戶人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)

D.銷售支援系統(tǒng)員工（含市場部、商品部及銷售助理）工作考核標(biāo)準(zhǔn)E.年底發(fā)放年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金

F.年終獎發(fā)放管理

三：生產(chǎn)部管理規(guī)劃部分

（一）生產(chǎn)部組結(jié)構(gòu)

（二）生產(chǎn)部人員配置

（三）生產(chǎn)部作業(yè)流程

（四）生產(chǎn)部工作職責(zé)

（五）生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說明書

1．生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說明書

2．生產(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說明書

3．采購主任職務(wù)說明書

4．車間生產(chǎn)主管職務(wù)說明書

5．工程部主管職務(wù)說明書

6．倉庫管理員職務(wù)說明書

7．生產(chǎn)組長職務(wù)說明書

8．包裝組長職務(wù)說明書

（六）生產(chǎn)部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

三：人力資源部管理規(guī)劃部分

（一）、人力資源部組織架構(gòu)

（二）、人力資源部人員配置

（三）、人力資源部作業(yè)流程

（四）、人力資源部工作職責(zé)

（五）、人力資源部各崗位職務(wù)說明書

1． 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書

2． 公司辦公室主任職務(wù)說明書

3.文員職務(wù)說明書

4.后勤主任職務(wù)說明書

5.資料室主任職務(wù)說明書

6.保安組長職務(wù)說明書

7.伙房組長職務(wù)說明書

8.衛(wèi)生組長崗位職責(zé)

（六）、人力資源部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1．經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

2．辦公室主任績效考核標(biāo)準(zhǔn)

3．辦公室文員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

4．后勤員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)

5．資料室主任、后勤主任、人事主任

四：商品開發(fā)部管理規(guī)劃部分

（一）商品開發(fā)部組織結(jié)構(gòu)

（二）商品開發(fā)部人員配置

（三）商品開發(fā)部作業(yè)流程

（四）商品開發(fā)部工作職責(zé)

（五）商品開發(fā)部各崗位職務(wù)說明書

1．產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書

2．產(chǎn)品開發(fā)部副經(jīng)理職務(wù)說明書

3．首席設(shè)計(jì)師職務(wù)說明書

5．設(shè)計(jì)師職務(wù)說明書：

6．設(shè)計(jì)助理員職務(wù)說明書

7．樣板師職務(wù)說明書

（六）商品開發(fā)部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1．商品開發(fā)部經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

2．首席設(shè)計(jì)師績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

3．設(shè)計(jì)師績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

4．設(shè)計(jì)助理員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

五：財(cái)務(wù)部管理規(guī)劃部分

（一）財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)

（二）財(cái)務(wù)部人員配置

（三）財(cái)務(wù)部工作流程

（四）財(cái)務(wù)部工作職責(zé)

（五）財(cái)務(wù)部各崗位職務(wù)說明書

1．財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書

2．主辦會計(jì)職務(wù)說明書

3．出納員職務(wù)說明書

（六）財(cái)務(wù)部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1．財(cái)務(wù)部經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

2．主辦會計(jì)績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

3．出納員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

六：品質(zhì)管理部管理規(guī)劃部分

（一）品管部組織結(jié)構(gòu)

（二）品管部工作流程

（三）品管部人員配置

（四）品管部工作職責(zé)

（五）品管部各崗位職務(wù)說明書

1．品管部經(jīng)理職務(wù)說明書

2．品管助理職務(wù)說明書

（六）品管部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1．品管部經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

2．品管助理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

七：員工手冊的編制

第一章/總則

第二章/考勤

第三章/聘用與異動

第四章/假期

第五章/薪酬及福利制度

第六章/人事考核制度

第七章/培訓(xùn)制度

第八章/獎懲制度

第九章/行為準(zhǔn)則

第十章/其它

第二．品牌推廣計(jì)劃的制定

一：負(fù)責(zé)組建公司營運(yùn)團(tuán)隊(duì)

二：負(fù)責(zé)制定公司訂貨方案

三：負(fù)責(zé)公司合同書的編制工作（營銷部所有用的合同）第三．品牌產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃制定

一：產(chǎn)品風(fēng)格定位方案

二：協(xié)助公司做好產(chǎn)品開發(fā)工作

三：協(xié)助公司做好產(chǎn)品組合工作

四：為公司提供產(chǎn)品的資息

第四：企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃

第五：企業(yè)人才規(guī)劃(招聘/考核/培訓(xùn))

第六：品牌發(fā)展規(guī)劃制定

以上方案是本人為公司的現(xiàn)狀所做的企劃案，請參考。

第五篇：寺廟企劃方案 - 副本

xx禪寺營銷推廣

階段執(zhí)行案

前言

隨著長三角區(qū)域內(nèi)旅游消費(fèi)市場的日趨理性化，買方市場的形成，如何客觀、全面的看待市場現(xiàn)狀，展望市場未來；如何在項(xiàng)目先天優(yōu)勢的基礎(chǔ)上再塑造出后天的優(yōu)勢；如何使項(xiàng)目在未來的市場中特色盡顯；如何使投資方快捷地回收投資，贏取超期望的回報(bào)等等，茲提出具有市場針對性、建設(shè)性的建議。

在項(xiàng)目整體運(yùn)作中，以專業(yè)分工，保證項(xiàng)目具強(qiáng)有力的市場競爭策略廣為應(yīng)用，xx禪寺文化能夠清楚地認(rèn)識到這點(diǎn)，使本項(xiàng)目具有了成功的條件之一。

本計(jì)劃的方案是對xx禪寺及周邊環(huán)境、相關(guān)產(chǎn)業(yè)動態(tài)的理性分析、實(shí)地的考察以及略微超前的對市場的預(yù)測，相信本計(jì)劃的資料全部屬實(shí)，為保障xx禪寺文化景區(qū)的利益，力求本項(xiàng)目以最小的投入，為構(gòu)建和諧社會、營造中國夢、獲取最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)多贏的局面！

第一部分：xx禪寺概述

1.xx禪寺景區(qū)現(xiàn)狀

? 知名度——xx寺文化景區(qū)歷史悠久,享譽(yù)國內(nèi)外，尤以了凡文化在民間根深蒂固。? 美譽(yù)度——xx禪寺文化景區(qū)是xx鎮(zhèn)投資項(xiàng)目，以成為xx鎮(zhèn)發(fā)展社會、推進(jìn)各行業(yè)快速發(fā)展的新戰(zhàn)略方針。在政策扶持、資金支持等方面具有較大的優(yōu)勢；其地理區(qū)位、人文環(huán)境優(yōu)勢明顯，可謂占盡天時、地利、人和。

? 經(jīng)營狀況——將來xx禪寺文化旅游景區(qū)日平均游覽量預(yù)估為

1000 人次，主要經(jīng)營以佛教文化為導(dǎo)向，方式可以考慮以門票、吃、住、游、購、娛、教、佛事等。明顯有別于現(xiàn)有禪寺運(yùn)營狀況。

核心競爭力——善文化

? xx禪寺的了凡文化是民間善文化的根，為民間信仰所推崇；

? xx禪寺歷史悠久，地處長三角，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有較好的群眾基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，發(fā)展?jié)摿薮螅?/p>

? 此項(xiàng)目開發(fā)的佛教安養(yǎng)院（彌陀村）建設(shè)，全面享受國家政策，同時也造福社會。其項(xiàng)目收入以固定為準(zhǔn)，年回報(bào)率很高。

客源

? 長三角佛教文化景點(diǎn)游客中，有 60 %是省外游客，有 30%是省內(nèi)游客

略：

? xx禪寺的客源結(jié)構(gòu)較全周邊佛教景點(diǎn)的相似，但游客客源分布較廣，且外來客源占到60%，是主要的群體。略

? 區(qū)域外普通游客（非佛教信眾）——以佛文化為核心吸引的團(tuán)體旅游作為游客主體，更強(qiáng)調(diào)文化景區(qū)的體驗(yàn)性和適游性；

? 區(qū)域內(nèi)普通游客（非佛教信眾）——近郊休閑觀光旅游、要求旅游景區(qū)有更多的文化內(nèi)涵，更具備參與性和體驗(yàn)性；

? 國際游客（非佛教信眾）——以佛文化為核心吸引的團(tuán)體旅游為游客主體。? 佛教信眾——以培值了凡善文化為目的的廣大國內(nèi)外佛教信眾，突出宗教的神秘性、莊重性以及歸屬感。

? 長三角文化景點(diǎn)旅游游客人群中，家庭年均收入在15-50萬元的最為集中（80%），其次是10萬元以下的群體。家庭年均收入在20萬元以上的占到20%，是長三角佛教文化景點(diǎn)旅游的高收入游客群體。略：

? 長三角佛教文化景點(diǎn)游客人群中，國家與社會管理階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、商務(wù)服務(wù)人員階層、私營企業(yè)主階層、辦事人員階層等是較為集中的群體。略：

2.xx禪寺調(diào)研

? 從游客的花費(fèi)情況看：有

的游客不在法門寺吃飯，有

的游客沒有購物，有的游客在法門寺沒有娛樂，有的游客不在法門寺住宿。而從各項(xiàng)人均支出來看，門票花費(fèi)最多，其次是購物、交通、吃飯。娛樂支出較少，住宿支出最低。第二部分：目標(biāo)人群鎖定

通過第一部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示：xx禪寺重點(diǎn)銷售對象存在于3個層次：高端商務(wù)消費(fèi)圈、政府中高級管理層、佛教信眾；

本案本著推廣成本最小化原則，將高端商務(wù)消費(fèi)圈作為第一目標(biāo)客群，階段性引導(dǎo)第二、第三客群。

1.高端人群為主線，中高端消費(fèi)群、佛教信眾階段并進(jìn)的方針：

第三部分：營銷辦法

營銷主體原則：四化原則

去功利化：在產(chǎn)品包裝上最大限度弱化商業(yè)概念，力求從心靈層面打動消費(fèi)群 渠道利益最大化：在推廣初期，將最大利益讓給渠道商 窄眾化：階段性銷售做窄眾處理，以細(xì)分傳播為著力點(diǎn) 神秘化：產(chǎn)品細(xì)節(jié)力求傳播神秘感 1.營銷主題

2.針對消費(fèi)圈設(shè)計(jì)產(chǎn)品

A、禪修圓滿智慧——法門靈修

B、十圓滿——法門靜修（目標(biāo)客戶群：高端服務(wù)：中級干部、職員，對精神生活有一定層次要求的信眾）C、講經(jīng) D、素齋

E、真如世界——法門朝覲（目標(biāo)客戶群：長三角地區(qū)佛教信眾、海外佛教信眾、周邊佛教信眾）

F、宏法（主題：《佛教與和諧社會》、《佛教與科學(xué)發(fā)展觀》、《佛教對可持續(xù)發(fā)展的積極意義》等。主講：高等學(xué)府哲學(xué)、歷史學(xué)者于丹、錢文忠等）

G、禪茶會(琴、棋、書畫、導(dǎo)入茶文化培訓(xùn)活動、佛教禮儀講解等)H、清明水陸法會（冬至水陸法會）I、佛菩薩圣誕佛七（觀音、地藏、盂蘭盆）J、佛懺

K、佛、菩薩造像認(rèn)絹（觀音菩薩、財(cái)神殿等）

L、佛用商品開光并贈與（佛教文化延伸產(chǎn)品開發(fā)與營銷）M、開發(fā)商、商會、集體、團(tuán)體、個體（家庭、家族）、企業(yè)活動 N、安太歲 O、點(diǎn)燈 P、安養(yǎng)院（略）