第一篇:煤礦2006年形象塑造工程活動方案
開展形象塑造工程活動方案
根據(jù)礦精神文明建設(shè)委員會的要求,為把形象塑造工程提高到一個新水平,干部作風(fēng)建設(shè)組,堅持以“三個代表”重要思想為核心,以保持新時期共產(chǎn)黨員的先進性為標(biāo)準(zhǔn),以樹好干部形象提高黨的執(zhí)政能力為目標(biāo),結(jié)合我礦的實際情況確立了2006年形象塑造工程活動方案。
指導(dǎo)思想:以十六屆五中全會精神為指針,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以踐行“三個代表”,樹好干部形象,提高黨的執(zhí)政能力,發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用為目標(biāo),強化各級干部學(xué)習(xí)教育,健全完善各種管理制度,以“四比”活動為動力,扎扎實實開展好“五個十”活動,為提高干部隊伍素質(zhì),加強黨的執(zhí)政能力提供組織保證。基本思路:為進一步把干部隊伍建設(shè)成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。根據(jù)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的形勢,結(jié)合當(dāng)前我礦干部隊伍的狀況,2006年我礦干部形象塑造工作的基本思路為“構(gòu)建一個體系,引深一個活動,采取四條措施,培養(yǎng)一支隊伍,達到一個目標(biāo)”構(gòu)建一個體系:就是由組織部、黨辦、紀(jì)委、宣傳部組成一個干部綜合評價體系。每季度根據(jù)各單位、安全生產(chǎn)、任務(wù)完成、技術(shù)革新、工作業(yè)績等情況,有針對性地進行綜合評價,打分排隊。引深“一個活動”:就是引深選樹“五個十”典型活動。為加快礦井新一輪戰(zhàn)略發(fā)展,進一步加強我礦黨員干部隊伍建設(shè),突出基層黨支部工作職能,發(fā)揮政治優(yōu)勢,培養(yǎng)和造就我礦新的發(fā)展任務(wù)要求的中堅骨干力量,繼續(xù)引深選樹“五個十”典型活動,各支部要結(jié)合新的形勢和本支部的工作實際,制定出有實際操作能力的運作方案,采取實實在在的運行手段和考核辦法。能密切聯(lián)系實際,把各個環(huán)節(jié)都落實到實處,選樹出真正的先進典型,發(fā)揮他們的先鋒模范帶頭作用,樹好干部隊伍的形象,增強支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。采取四條措施:一是強化教育培訓(xùn)。就是強化黨員干部先進性學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),培養(yǎng)一批高素質(zhì)干部。黨的執(zhí)政能力是靠各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的能力表現(xiàn)出來的,因此,我們強化干部的先進性學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),堅持干部學(xué)習(xí)考核和激勵機制,把學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成硬指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)、上黨課、舉辦培訓(xùn)班和各種會議的學(xué)習(xí)教育,提高干部的整體素質(zhì)。堅持每季度上一次黨課、每月自學(xué)一次,對各級干部進行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。二是做好干部測評。就是由組織部、紀(jì)委牽頭,通過發(fā)放測評表,采用干部互評,職工評、家屬評、離退休老干部評的方式,公正、公平、合理地組織測評,把測評結(jié)果向職工群眾公示,最后裝入個人檔案。三是健全完善制度。制度是提高執(zhí)政能力的根本,因此我們要聯(lián)系實際有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù)、有針對性地健全干部管理制度,落實各級干部責(zé)任,明確職責(zé)范圍,要求各級干部做執(zhí)行制度的帶頭人,塑造良好的干部形象。做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政,努力提高執(zhí)政水平。四是加大考核力度。就是嚴(yán)格按照“干部形象工程”考核細則,從學(xué)習(xí)教育、工作表現(xiàn)、完善制度、綜合評價四個方面進行嚴(yán)格考核,堅持通過日常檢查、月度各項指標(biāo)完成情況和綜合測評情況進行打分,實行季度考核兌現(xiàn)。每年按照活動的重點要求和重點內(nèi)容對各級干部進行綜合考評,考評結(jié)果要公開通報并裝入個人檔案。培養(yǎng)一支隊伍:就是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。通過教育培訓(xùn),開展活動,培養(yǎng)出能堅決擁護黨的路線,貫徹黨的方針、政策,遵守黨紀(jì)國法和社會公共道德;有大局觀念,維護團結(jié);為人忠厚,工作踏實,作風(fēng)正派。能勤政廉潔、辦事公道、具有正義感的好形象。有較高的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平和管理能力。在管理、解決問題、技術(shù)攻關(guān)、方法創(chuàng)新、礦井新一輪戰(zhàn)略發(fā)展上有突出貢獻的干部隊伍。達到一個目標(biāo):就是通過開展形象塑造工程,使全礦各級干部合格率達到100。附:“干部形象工程”考核細則“干部形象工程”考核細則考核項目內(nèi)容分值考核辦法學(xué)習(xí)教育方面自學(xué)有無記錄是否參加培訓(xùn)測評結(jié)果如何20無學(xué)習(xí)筆記扣10分沒有參加培訓(xùn)扣10分測評優(yōu)秀不達50扣5分稱職不達80扣5分不稱職達5該項不得分工作表現(xiàn)方面工作業(yè)績是否突出自身形象表現(xiàn)如何群眾測評結(jié)果如何20工作業(yè)績不突出扣10分群眾測評優(yōu)秀不達50扣10分稱職不達80扣10分不稱職達5該項不得分完善管理制度方面制度是否健全完善是否帶頭執(zhí)行制度辦事是否公道正派10制度不健全該項不得分制度執(zhí)行不好扣10分辦事不公道扣10分綜合評價方面干部品質(zhì)如何;在德、能、勤、績、廉做的如何;是否有較高的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平;
是否具備崗位工作的文化基礎(chǔ)和勝任職務(wù)的管理能力;是否在管理、技術(shù)上做出突出貢獻。50干部品質(zhì)不過硬扣5分在德、能、勤、績、廉做的不好扣5分不具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理水平的扣5分不能勝任本職工作和管理能力比較差的扣20分形象塑造工程的主要目標(biāo)
“十一五”期間形象塑造工程的總目標(biāo)是全礦各級干部年年合格率能達到100,優(yōu)秀率達到100。具體實施分三步走,第一步是2007年合格率達到100,優(yōu)秀率達到50;第二步是2009年合格率達到100,優(yōu)秀率達到80;第一步是2010年合格率達到100,優(yōu)秀率達到100。具體措施是有四條:一是強化教育培訓(xùn)。就是強化黨員干部先進性學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),培養(yǎng)一批高素質(zhì)干部。黨的執(zhí)政能力是靠各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的能力表現(xiàn)出來的,因此,我們強化干部的先進性學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),堅持干部學(xué)習(xí)考核和激勵機制,把學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成硬指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)、上黨課、舉辦培訓(xùn)班和各種會議的學(xué)習(xí)教育,提高干部的整體素質(zhì)。堅持每季度上一次黨課、每月自學(xué)一次,對各級干部進行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。二是做好干部測評。就是由組織部、紀(jì)委牽頭,通過發(fā)放測評表,采用干部互評,職工評、家屬評、離退休老干部評的方式,公正、公平、合理地組織測評,把測評結(jié)果向職工群眾公示,最后裝入個人檔案。三是健全完善制度。制度是提高執(zhí)政能力的根本,因此我們要聯(lián)系實際有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù)、有針對性地健全干部管理制度,落實各級干部責(zé)任,明確職責(zé)范圍,要求各級干部做執(zhí)行制度的帶頭人,塑造良好的干部形象。做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政,努力提高執(zhí)政水平。四是加大考核力度。就是嚴(yán)格按照“干部形象工程”考核細則,從學(xué)習(xí)教育、工作表現(xiàn)、完善制度、綜合評價四個方面進行嚴(yán)格考核,堅持通過日常檢查、月度各項指標(biāo)完成情況和綜合測評情況進行打分,實行季度考核兌現(xiàn)。每年按照活動的重點要求和重點內(nèi)容對各級干部進行綜合考評,考評結(jié)果要公開通報并裝入個人檔案。堡壘建設(shè)工程的主要目標(biāo)“十一五”期間堡壘建設(shè)工程的總目標(biāo)是通過夯實基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)建特色支部,強化黨員先進性教育和管理,深化班子建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,確保創(chuàng)優(yōu)支部達80,達標(biāo)支部力爭達100。具體實施分三步走,第一步是2007年確保創(chuàng)優(yōu)支部達50,達標(biāo)支部力爭達96以上;第二步是2009年確保創(chuàng)優(yōu)支部達70,達標(biāo)支部力爭達98以上;第三步是2010年確保創(chuàng)優(yōu)支部達80,達標(biāo)支部力爭達100。具體措施:一是相關(guān)業(yè)務(wù)部門要深入基層,調(diào)查研究,掌握實際情況有針對性地指導(dǎo)各支部夯實基礎(chǔ)工作;二是相關(guān)業(yè)務(wù)部門要根據(jù)每個支部的工作特點,指導(dǎo)各支部制定創(chuàng)特色支部工作計劃及具體操作內(nèi)容和方法。三是深入職工群眾中對黨員的先進性進行測評,讓職工群眾評黨員的先進性夠不夠,每季度要測評一次,總結(jié)一次,公布一次;四是定期舉辦黨課,強化黨員和黨員干部的學(xué)習(xí)教育;五是定期舉辦支部書記培訓(xùn)班,對支部書記的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)培訓(xùn);六是突出抓住年度班子生活會,民主評議黨員兩大環(huán)節(jié),集中對黨員和黨員干部進行思想政治教育和黨性原則教育,提高素質(zhì);七是每季度對全礦49個支部進行一次檢查考核,并對創(chuàng)優(yōu)支部進行獎勵,對不達標(biāo)支部進行處罰。第二篇:大學(xué)生的形象塑造方案
大學(xué)生的形象塑造方案
近來大學(xué)生的一些不良行為被提媒體頻頻暴光,甚至竟被一些媒體文章稱為丑陋的大學(xué)生。大學(xué)生在人們心目中歷來是溫文爾雅的社會精英,可是事實上許多大學(xué)生的行為令人失望,如隨地吐痰,在課桌上亂涂亂畫,上課遲到,買飯插隊,考試作弊,在圖書館或書店看書,遇到對自己有用的就一撕了之或順手牽羊;說話粗俗,舉止放蕩,不尊重師長,缺乏起碼的禮節(jié)禮貌。當(dāng)然這些現(xiàn)象不能代表大學(xué)生的全部,而且這也是社會上人們行為失范在大學(xué)生群體中的一種反映。但是人們對不同層次的人的期望值是不同的,大學(xué)生作為擁有較多知識的群體,是社會的精英,民族的希望,這些不良行為與大學(xué)生的身份不符,這些現(xiàn)象確實影響了大學(xué)生的形象。素質(zhì)教育已成為全民族的共識,素質(zhì)教育有多種內(nèi)涵,我認(rèn)為素質(zhì)教育的核心就是人格教育?,F(xiàn)代素質(zhì)教育就是要學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會生存。而做事和生存的前提就是做人。
美國心理學(xué)家戈爾曼在一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在一個班級中最聰明的孩子,最終或許不會成為最富有或最有成就的人,在公司里工作最出色的人,往往不是那些智商最高的人,而那些樂于助人、人際關(guān)系和偕的人遠比那些不善交際、孤家寡人的天才,更有機會去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。社會心理學(xué)的研究表明,影響人際關(guān)系的重要因素是人格因素,根本在于一種令人喜愛、仰慕并渴望接近的人格品質(zhì)。這種反映一個人的精神和品格的內(nèi)在屬性,能象磁石一般地使眾人聚集在他的周圍。良好的人格不僅關(guān)乎大學(xué)生學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功,而且關(guān)系到他們的身心健康和生活的幸?!,F(xiàn)代教育不僅要把學(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)人才,而且也要使他們成為快樂幸福的公民。當(dāng)代大學(xué)生的形象塑造就要體現(xiàn)出這種理念,表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的新風(fēng)貌。
一、內(nèi)在形象塑造
自塑為何等形象,成地獄鬼還是成天堂佛,關(guān)鍵在于思想道德的修養(yǎng)。眾生之所以自塑為眾生,乃至自塑為下劣的地獄鬼,牲畜自塑為惡人、庸人,關(guān)鍵就在于有知見,有正確的世界觀、人生觀,知業(yè)報因果,能明假是非,不貪求世間的聲色貨利,顧及他人和公眾的利益、遵守法紀(jì)道德,具正確人生觀和合理的理想、相信善惡有報,能自覺按照道德規(guī)范約束身心,向善向上,提高精神境界,自塑成人、天佛的品德。若能思考存在問題,親近善友,獲得佛法,并勤修定慧,積集?;?,依佛法以無我無住的思想修養(yǎng)于服務(wù)社會、利樂民眾,自塑為菩薩型的高尚品德。藕益大師有云:“有出格見地,方有千古修養(yǎng)?!睕Q定思想道德修養(yǎng)的關(guān)鍵是:假我之德,塑真我。從地獄型形象到佛陀型形象,是一個假我之德從極深到淺、由淺至無的進程。假我之執(zhí)愈深,愈為自私,其形象愈是低下,使自我在實際現(xiàn)實中的體現(xiàn)越小,使自我被禁錮于狹窄黑暗的地獄囚室中,也就是成為連一個親人和朋友都沒有的“孤家寡人”。假我之執(zhí)愈淺,其形象愈高,使自我在實際現(xiàn)實中的體現(xiàn)愈大,大到佛陀之全宇宙無不是我。所以用道德修養(yǎng)來體現(xiàn)你的形象是必須的。
塑造完美大學(xué)生的形象,固然操之在自我的道德修養(yǎng),但家庭、學(xué)校教育,社會教化,別人的幫助引導(dǎo),榜樣的示范作用等外因,對大學(xué)生的形象自塑也是至關(guān)重要的,有時甚至是起到?jīng)Q定作用的。
(一)、大學(xué)生的形象應(yīng)該形神俱美
所謂形神俱美就是說人的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象都應(yīng)該是美的??鬃诱f過:“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子”。意思是說,一個人如果內(nèi)在素質(zhì)勝過外在素質(zhì)則野蠻,外在素質(zhì)勝過內(nèi)在素質(zhì)則虛偽,只有內(nèi)在與外在相互結(jié)合,才是一個真正的人。
形神俱美,神是主導(dǎo),是統(tǒng)帥?!痘茨献印飞险f,畫西施的面孔,外形好看而不能悅?cè)诵那?,畫孟僨的眼睛,畫的又大又圓但無使人畏懼的神情,這都不是絕好的畫,因為他無神,失去了統(tǒng)帥。櫥窗里的模特兒,盡管披掛著最時髦最華麗的衣服,人一看就是死物,一個被固定了的衣架。這些都是缺乏內(nèi)在精神的緣故。內(nèi)在精神和素質(zhì)是從根本上決定一個人形象的主要因素,古人所說的“腹有詩書氣自華”就是這個道理。一個人只有心靈杰出,行為才可能杰出;內(nèi)心美好,形象才可能美好。形神俱美,首先要具備內(nèi)涵五養(yǎng)。所謂內(nèi)涵五養(yǎng),就是要具備五種內(nèi)在品質(zhì),既:教養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、素養(yǎng)、涵養(yǎng)、修養(yǎng)。
1、教養(yǎng):主要指經(jīng)過教育培養(yǎng)所具備的一般的文化和品質(zhì),以及由此而呈現(xiàn)出的心理水準(zhǔn)和心態(tài)。
人的品格都不是與生俱來的,而是經(jīng)過培育和教育才具有的,如:善良,禮貌,勤奮等等都是后天培養(yǎng)教育的結(jié)果。大學(xué)生必須懂得教養(yǎng)比財富更重要,更可靠,德識才比浮名虛譽更有價值。有教養(yǎng)的人遇到煩惱會用別致的心情驅(qū)散心頭的烏云,對簡單的事物,瑣碎的事情處理得體,雍容大度。
2、學(xué)養(yǎng):主要指的是人們接受并掌握了一定的科學(xué)文化知識以后所呈現(xiàn)的對外界做出的應(yīng)有的分析、理解和判斷以及產(chǎn)生的一定的情緒反應(yīng)。
它在人的整個素質(zhì)中起著決定性的基礎(chǔ)作用,因為它的高低直接制約著一個人的思想道德素質(zhì)水平和科學(xué)文化素質(zhì)水平,并且對人的心理,情感有著很大的影響。所謂“知識就是力量”的名言,就是對文化素質(zhì)在塑造人和改造社會方面所起的偉大作用的最好概括。對于大學(xué)生來說,只有掌握寬厚而扎實的科學(xué)文化知識才能使大學(xué)生的形象充實和豐滿。
3、素養(yǎng):在此主要指一種追求卓越的意識,奮發(fā)向上,積極進??;一種善于發(fā)現(xiàn)問題,積極探索的心理素質(zhì);一種善于適應(yīng)并改變所處環(huán)境的應(yīng)變能力。
現(xiàn)代社會是一個充滿了競爭的社會,應(yīng)變和創(chuàng)新成為當(dāng)今社會競爭的重要砝碼,默守陳規(guī)只能被時代淘汰?,F(xiàn)代化的另一特征是越來越開放,越來越多元化,這種時代特征既給人們帶來了較多的機遇,也帶來了更多的挑戰(zhàn),大學(xué)生必須奮發(fā)向上,積極進取,才有可能贏得機會,取得成功。
4、涵養(yǎng):就是能控制情緒的修養(yǎng)功夫,豁達大度,榮辱不驚。
涵養(yǎng)是一種大智慧,有涵養(yǎng)的人才善于學(xué)習(xí),比如,從話多的人身上我們學(xué)會靜默,從偏狹的人身上我們學(xué)會寬容,從殘忍的人身上我們學(xué)會仁愛。大學(xué)生在生活中和同學(xué)有了矛盾和摩擦都是難免的,如果豁達,就可以化干戈為玉帛。
5、修養(yǎng):指養(yǎng)成的正確的待人處世的態(tài)度。這是人的素質(zhì)中一個非常重要的方面。因為人是一個社會實體,要在這個世界上生存就必須要與人相處,要使我們的生活充滿和諧樂趣,就必須養(yǎng)成正確的處世態(tài)度。只重外表,不重內(nèi)在構(gòu)造出來的形象是膚淺和蒼白無力的。神為統(tǒng)帥,并不是說外在形式,人為修飾不重要。形與神,二者缺一不可。這兩方面相互為用,相互依存。外在形象是內(nèi)在精神的載體,無內(nèi)在的精神,則人為的外在裝飾便失去了附麗之主,沒有人為的外在形式,內(nèi)在精神也不能充分地表現(xiàn)為一種外在美。人的言談舉止、儀態(tài)儀表都有形象和形式的規(guī)范,這一切綜合的體現(xiàn)在一個人的氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力上。它們并非指人的某一個動作,而是人的全部生活姿態(tài)提供給人的綜合印象,包括文化知識、思想品德、道德情操等內(nèi)在品質(zhì),但這一切更多的是通過一個人的言談舉止、儀態(tài)儀表這些外在的東西表現(xiàn)出來。別林斯基說:“美俱和道德是親姊妹”,康德說:“美是道德的象征”。追求美,會使人精神美好,心底善良,情感和信念端正,使人在潛移默化中陶冶性情,凈化心靈。大學(xué)生應(yīng)該理直氣壯、名正言順地追求美,大學(xué)生應(yīng)塑造清新自然而不是浮華矯飾的青春形象,以學(xué)識才華和充滿時代感取勝。那些奇裝異服、言行不檢點者,縱有滿腹經(jīng)綸,也不能代表當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
(二)大學(xué)生的為人應(yīng)該外圓內(nèi)方
方圓論我國古代一種古老的理論。外圓內(nèi)方,其實就是一種人生哲學(xué)、處世之道。所謂方,就是指為人的準(zhǔn)則,做人的正氣;圓,就是指處世的方法與手段?!胺健笔亲鋈酥?,“圓”是處世之道。在這個世界上最受歡迎,最受愛戴的那些人無不是具有方之靈魂的,沒有方之靈魂的人,有悖于社會倫理,只會遭到大眾的唾棄,永遠無法取得最輝煌的成功。要作到外圓內(nèi)方,就要應(yīng)具備五種品質(zhì),既:
1、尊重的品質(zhì)。美國著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,在人解決了基本的生存問題以后產(chǎn)生的諸種需要中最重要的需要就是尊重的需要。日本人為自尊會剖腹自殺,西方人為了自尊會與人決斗,可見,人是愿意用生命來捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán)的。正因為如此,我們應(yīng)該具備尊重的品質(zhì),尊重自己,尊重他人,尊重別人的人格,能力,權(quán)益以及隱私?!熬慈苏?,人恒敬之,愛人者,人恒愛之”。生命是一種回報,你付出什么就獲得什么,只有首先向別人表示自己的敬意,我們一定能得到別人的尊敬。
2、誠信的品質(zhì)。包括誠實和信任兩個方面。誠實就是忠誠老實,在交往時講真話,向別人傳遞真實信息,不掩蓋或歪曲事實;信就是誠實無欺,遵守諾言,言必信,行必果。誠實既忠誠老實,誠懇待人,以信用取信與人。中華民族自古就有誠信的傳統(tǒng),素來把誠信視為做人之本立事之基。但是現(xiàn)在有許多人認(rèn)為誠實的人吃虧,社會上信用缺失嚴(yán)重,在大學(xué)校園里從某種程度上也存在著嚴(yán)重的誠信危機,如考試作弊、作業(yè)抄襲,欠學(xué)費一走了之,等等。其實,在一個成熟的社會里,誠實就是一個人的信譽,沒有信譽就無法生存。據(jù)說,我國在德國的一位留學(xué)生,畢業(yè)時成績非常優(yōu)秀,但四處求職,都被許多大公司拒絕,于是他又選了一家小公司,仍被拒絕。他很不服氣,德國人給留學(xué)生看了一份記錄,記錄他乘公共汽車因三次逃票而被抓。這位留學(xué)生真是貪小便宜吃大虧。德國人之所以把逃票那么小的事看得那么重,因為,一個人在三毛兩角的蠅頭小利上都靠不住,你還能指望他在別的事情上可以信賴嗎?
我國已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織,中國經(jīng)濟已經(jīng)開始融入世界經(jīng)濟,世界經(jīng)濟就是誠信經(jīng)濟,信譽就是通行證,你有信譽,就可以令人尊敬地通行于這個社會。在這種背景下,培養(yǎng)大學(xué)生的誠信品德就顯得尤為重要。
3、和善的品質(zhì),就是一個人心地善良,襟懷寬廣,善解人意的表現(xiàn)。這是做人非常重要的品質(zhì)。
4、恭謙的品質(zhì)。曹操說:“山不厭高,水不厭深。周公吐哺,天下歸心”。周公之所以能得到天下歸心,就是因為他為人恭謙,禮賢下士。富蘭克林曾說:對平輩恭謙是禮貌,對上級恭謙是職責(zé),對下級恭謙是高尚。
5、得體的品質(zhì)。為人處世要恰到好處,溫柔賢惠但不依賴軟弱,果斷鎮(zhèn)靜但不咄咄逼人,熱情大方而不冷若冰霜,清純而不淺含蓄而不做作。
但僅有方是不夠的,還須有圓的包裹,需要掌握為人處世之道。正如人走路,直路走不成,就可以想辦法繞過去。一個人如果過于方方正正,就象生鐵一樣,鋼硬易折。圓具有變通性,靈活性和適應(yīng)性。做人就應(yīng)外圓內(nèi)方,圓內(nèi)有方,方外有圓。在很多時候有些問題的解決并非都要一本正經(jīng)或正言厲色,外圓內(nèi)方、委婉得體常??梢詿熛粕ⅰN覀兂Uf“恕我直言”,而不會說恕我委婉,大多數(shù)人對直言不諱不喜歡,因為說直通通的話容易傷害人?!傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”,可見良言與惡語會給人截然不同的感受。也許有人會說“良藥苦口利于病,忠言耳利于行”,忠言說的好就是良言,說得不好就如同惡語?,F(xiàn)在人們都要把“良藥”裹上糖衣或膠囊,“忠言”為什么不能說的順耳呢?我們提倡忠言不可逆耳,理直不可氣壯。講究外圓內(nèi)方,即是一種修養(yǎng),也是心理成熟的表現(xiàn)。
總之,當(dāng)代大學(xué)生的形象既體現(xiàn)在內(nèi)在素養(yǎng)與外在表現(xiàn)的統(tǒng)一,又體現(xiàn)為內(nèi)在做人品質(zhì)與外在行為方式的協(xié)調(diào),形神俱美、外圓內(nèi)方,具有時代性、適應(yīng)性的特征。
二、外在形象塑造
大學(xué)生形象是社會對大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評價和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
所謂個人形象,當(dāng)然需要與你的個人緊密結(jié)合,而其中最重要的當(dāng)然是要體現(xiàn)出你在個人領(lǐng)域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠?qū)I(yè)化的形象,都會讓人認(rèn)為你不適合你從事的個人。
最好事先了解行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍,把握好特有的環(huán)境色彩,談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、學(xué)校、個人相符合的氣質(zhì);要注意衣服的整潔干凈,特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色,注重現(xiàn)代感。還有專業(yè)人士認(rèn)為,成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關(guān)鍵,所以在日常工作和學(xué)校中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。應(yīng)該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn),因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力,更會讓人懷疑你會破壞個人形象。另外,在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣,會使你看起來更果斷而可靠形象塑造非常重要。
從我和我身邊的同學(xué)的比較就可以知道。我發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)走路都是低著頭有的甚者顯得有氣無力,根本沒有意識到昂首挺胸對于一個人外在形象有多么的重要。而一個走路昂首挺胸的人,給人的感覺就是有氣質(zhì),給別人一種煥然一新的感覺,讓人不自主的多看他幾眼。還有一點就是說話的時候,很多的人聲音一般比較小,而說話聲音比較洪亮,讓別人一聽就感到這個人有氣質(zhì),看說話多有力啊。最后想說的一點就是關(guān)于禮儀方面的,很多的學(xué)生都不注意和同學(xué)之間關(guān)系,特別是說話,到了大學(xué)以后發(fā)現(xiàn)很多的人說話特別的苛刻,做事不顧別人感受,所以我覺得禮儀修養(yǎng)很重要,大學(xué)生應(yīng)該知道如何塑造自己的個人形象。
一個人的形象儀表,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。低素質(zhì)的行為嚴(yán)重影響了當(dāng)代大學(xué)生的形象。作為青年人有自己的生活激情,有自己的放縱的生活方式,但也不可置文明于不顧么?作為大學(xué)生,在平時學(xué)習(xí)和生活中就應(yīng)該有意識地通過以下途徑培養(yǎng)以及塑造自身形象,也做為自己在未來就業(yè)求職道路上增加重要的競爭砝碼:
1、注意衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、注意服飾。孔夫子曾經(jīng)說過:人“不可以不飾。不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立?!狈椃从沉艘粋€人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
3、注意語言。語言是人類交往溝通活動的基本工具。人們靠語言交流思想,傳遞信息,表達感情,文明的語言樹立人文明的形象,雄辯的語言樹立人雄辯的形象,幽默的語言樹立人幽默的形象,虛偽的語言樹立人虛偽的形象。語言交談的總要求是文明、禮貌、準(zhǔn)確。語言是組織交談的載體,交談?wù)邔λ懋?dāng)高度重視、精心斟酌,這是不言而喻的。說話要文明優(yōu)雅,一般來說不能使用粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。說話要禮貌,在交談中多使用禮貌用語,如您好、請、謝謝、對不起、再見等字眼。
4、注意風(fēng)度。風(fēng)度是指一個人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時也是指一個人精神、氣質(zhì)、品格的外在表現(xiàn)。因此風(fēng)度實際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實際反映出一個人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說,“高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無阻的護照”。這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的“護照”。大學(xué)生在為人處事方面不可有失風(fēng)度,心高氣傲,目無他人,給別人留下壞的印象,從而影響個人的發(fā)展。
5、注意儀表。儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個人的儀容和體形。它是由個體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機會,因為現(xiàn)代社會中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來觀賞人、評價人、選擇人。
6、注意具體行為。在招聘時,大學(xué)生求職形象如何看起來似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實際上是客觀的,是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。從生理學(xué)角度說,行為就是包括臉部在內(nèi)身體各部位做出的動作,這些動作可以是有意識的也可以是無意識的。人們的舉手投足,一顰一笑,都會給人持久的印象,并產(chǎn)生意想不到的效果。
2014級行政管理專業(yè) 學(xué)號:2014050531003 姓名:趙康
第三篇:大學(xué)生形象塑造
個人形系與禮儀
林學(xué)院080410114張家明 這個學(xué)期選修了《大學(xué)生形象塑造》這門課,收獲之余也感悟到了許多。最重要的一點是深刻地了解到個人形系對禮儀的影響。
現(xiàn)代社會,人與人之間的交流越來越密切,世界日益聯(lián)系成一個不可分割的整體,社交活動漸漸成為每個人日常生活中不可或缺的一部分。我們生活在日益和諧的社會之中,越加應(yīng)該注意彼此之間的溝通與往來,怎么樣才能更好的實現(xiàn)良好的溝通,個人形系首當(dāng)其沖成為互相尊重彼此的文明形象的標(biāo)志。
自古以來,中國就是世界上有名的禮儀之邦,中華民族就是禮儀之族。從外在穿著到內(nèi)在修養(yǎng),都有傳統(tǒng)的教育和理念,使文明禮儀傳乘至今。
服裝的流行與穿著的搭配每一年都不同,不過流行的元素都傳乘著以往的理念,并且自古流傳下來的文明禮儀,是無論大家熱衷的形象怎樣變換樣式及流行風(fēng)格,都不會隨之而變的。這便是形象和禮儀之間的辯證關(guān)系:形象是對他人禮儀的的體現(xiàn),形象的不斷變化卻不會帶來傳統(tǒng)禮儀的變化,但是禮儀的進步卻是在不斷影響人們的對形象的認(rèn)識。于是,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀,是人與人交往中,極其重要的準(zhǔn)備工作。初識禮儀,是從生活中、課本中學(xué)到文明禮貌的語言、行為,然而最近,我們開始接觸學(xué)習(xí)社交禮儀,讓我知道,一個人外在的裝束,也是一種文明禮儀,也是在交往中對他人的一種尊重的表現(xiàn)?,F(xiàn)在,我們還身為一名大學(xué)生,我們的生活和學(xué)習(xí)的范圍,還沒有涉及到太多的社交禮儀商務(wù)禮儀。但是,我們要做一名具有文明禮儀形象的中國大學(xué)生,就應(yīng)該從點滴做起。就像老師教我們的,我們時時刻刻要把自己當(dāng)做一名獨立的大人,我們是“先生”,我們的著裝,我們的行為,我們的言語,都是應(yīng)該被規(guī)范的。當(dāng)然,現(xiàn)代大學(xué)生的衣著要求已經(jīng)幾乎沒有了,我們可以隨意張揚自己的個性和喜好。但是,我覺得這種個性應(yīng)當(dāng)被規(guī)范在禮儀之內(nèi)。大學(xué)生不僅通過學(xué)習(xí)個人形象塑造的各種知識是自己有個良好的外表,還要有內(nèi)在的修養(yǎng)反映在個人的氣質(zhì)上。我們能夠做到的,就是多讀書。通過讀書,懂得更多的文明禮儀,成為真正內(nèi)外兼修的人。
現(xiàn)代人,應(yīng)該傳乘中國自古擁有的傳統(tǒng)美德,從氣質(zhì)上體現(xiàn)一個人的文明禮儀;另一方面,我們也應(yīng)該學(xué)會巧妙的搭配從服飾、發(fā)型到配飾等在外在的裝飾自身的飾品,從而使自己成為真正的文明禮儀人。
第四篇:秘書形象塑造
論秘書形象
----淺議當(dāng)代秘書形象塑造
內(nèi)容簡要:
隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)今社會是一個商業(yè)社會,急需大批訓(xùn)練有素能力卓著的職業(yè)秘書,企業(yè)的老板和職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)日益認(rèn)識到社會分工的重要性,只有依靠秘書的協(xié)助,自己才能更有效地從事經(jīng)營和管理。作為一種受人矚目的職業(yè),秘書毫無疑問是職業(yè)規(guī)范的表率,其言行舉止不僅代表著企業(yè)形象,同時也對工作環(huán)境的人事產(chǎn)生重要的影響。從一位秘書的表現(xiàn)就能感覺得出其所在企業(yè)的品質(zhì)特征,以及其上司的品質(zhì)特征。因此,塑造其形象更是不可缺少。秘書的職業(yè)形象是指秘書在公眾面前樹立的印象,它是通過衣著打扮、言行舉止反映出你的專業(yè)的態(tài)度、知識、技能等。同時,也是秘書與社會溝通、并使之接受的方法。良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個人品牌價值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心。塑造良好的職業(yè)形象是秘書的必修課,秘書的職業(yè)形象是綜合的,它包含眾多內(nèi)容,主要的有外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:形象外在形象內(nèi)在形象知識能力道德素養(yǎng)綜合能力
隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。形象設(shè)計師建議,好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立,人們應(yīng)該更多重視到一些細節(jié)上。職場形象決定職場命運在這個越來越眼球化的社會,一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景,甚至?xí)苯佑绊懙揭粋€人的成敗。據(jù)著名形象設(shè)計公司英國CMB對300名金融公司決策人的調(diào)查顯示,成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵。另一項調(diào)查顯示,形象直接影響到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象設(shè)計師鞠瑾女士認(rèn)為,職場中一個人的工作能力是關(guān)鍵,但同時也需要注重自身形象的設(shè)計,特別是在求職、工作、會議、商務(wù)談判等重要活動場合,形象好壞將決定你的成敗。以往,人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西,實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質(zhì))以及儀態(tài)(言談舉止)三方面,其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。鞠瑾認(rèn)為,一個人好的形象,不光是把自己打扮成多么美麗、英俊,最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質(zhì)、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
當(dāng)今社會是一個商業(yè)社會,急需大批訓(xùn)練有素能力卓著的職業(yè)秘書,企業(yè)的老板和職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)日益認(rèn)識到社會分工的重要性,只有依靠秘書的協(xié)助,自己才能更有效地從事經(jīng)營和管理。作為一種受人矚目的職業(yè),秘書毫無疑問是職業(yè)規(guī)范的表率,其言行舉止不僅代表著企業(yè)形象,同時也對工作環(huán)境的人事產(chǎn)生重要的影響。從一位秘書的表現(xiàn)就能感覺得出
其所在企業(yè)的品質(zhì)特征,以及其上司的品質(zhì)特征。因此,塑造其形象更是不可缺少。秘書的職業(yè)形象是指秘書在公眾面前樹立的印象,它是通過衣著打扮、言行舉止反映出你的專業(yè)的態(tài)度、知識、技能等。同時,也是秘書與社會溝通、并使之接受的方法。良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個人品牌價值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心。塑造良好的職業(yè)形象是秘書的必修課,秘書的職業(yè)形象是綜合的,它包含眾多內(nèi)容,主要的有外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)。外在形象有儀容、儀表、和儀態(tài)。儀容包括第一,整潔的發(fā)型,即頭發(fā)干干凈凈、整整齊齊、長短適當(dāng),發(fā)型簡單大方、樸素典雅。要勤洗發(fā)、勤理發(fā),把頭發(fā)梳理到位。男秘書頭發(fā)以6厘米左右為佳,最長也不應(yīng)該后及領(lǐng)口,前過額頭;女秘書頭發(fā)的長度則相對來說寬松一些,不過最好是不要長過肩部,或擋住眼睛。工作場合,則必須將長發(fā)扎起來。第二,清爽的面孔,不允許面部不干凈、不衛(wèi)生。要做到這一點,必須勤洗臉,不是自己的面部從在一絲一毫的汗?jié)n、淚漬以及不潔之物。從事商務(wù)活動的男秘書不許蓄須,最好每天堅持剃一次胡須,絕對不可以胡子拉碴地上班或會面。還要注意經(jīng)常檢查和修剪鼻毛,最后還要注意去除口部的多余物,這是指口角周圍沉積的唾液、飛沫、食物殘渣和牙縫間的牙垢。要消除口腔異味,養(yǎng)成在參加商務(wù)活動前不吃生蒜、生蔥和韭菜一類帶刺激性氣味的食物的良好習(xí)慣。第三,干凈的手部,必須勤洗手,常剪指甲,決不要留長指甲。第四,女秘書應(yīng)適度化妝。工作崗位上宜施淡妝,白天的社交活動也應(yīng)是淡妝。濃妝只適合晚上的娛樂性活動,如舞會等。在喜慶的場合化妝可以艷麗些,以烘托熱烈的氣氛;而在吊唁、喪禮的場合濃妝艷抹則是非常失禮的,此時只允許施淡妝。
衣著儀表是個性的表征,反映一個人的文化修養(yǎng)和格調(diào),顯示自己的職業(yè)和職位。秘書也是如此,正式場合應(yīng)著整潔得體大方優(yōu)雅的職業(yè)裝。秘書的打扮可以說是公司形象的風(fēng)向標(biāo),客戶來拜訪,先見到的不是老板而是秘書。身為秘書、特別助理,應(yīng)記得隨時保持得體的美麗形象,不要怕比老板穿得莊重。每個老板的穿著品味不同,可是心態(tài)卻是一致的:希望自己的秘書外表典雅莊重,在外人面前很有面子。所以說工作再怎么努力,行程再怎么匆忙,也要從容利落;抽屜里可以放些簡單的化妝品、梳子與鏡子,以備不時之需。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,對企業(yè)秘書素質(zhì)的要求越來越高?!敖^大多數(shù)老板對秘書的要求是工作高效率,能創(chuàng)造價值?!睂I(yè)人士董先生認(rèn)為,“干秘書這一行,重視儀表美,并不為了到舞臺上表演,也不是要人家鐘情于你,而是要樹立秘書這個角色的美好形象,更有利于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),有利于開展工作。”秘書人員的外在形象美主要是儀表美、氣質(zhì)美,秘書應(yīng)該保持一個較為完美的外觀形象,給公眾以良好的喜愛的感覺。
儀態(tài)就是要培養(yǎng)謙虛而恭敬落落大方的態(tài)度,謙虛是指正確地看待自己,也正確地看待別人。不過高估計自己,不過低估計別人,善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點并改正,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點欣賞和學(xué)習(xí)。恭敬就是尊重對方的人格,誠懇待人,和藹熱情,不驕橫。謙虛而恭敬的態(tài)度往往是一個人的神態(tài)、語言、動作和行為的綜合表現(xiàn)。
1、表情。表情中最主要的因素是眼神和微笑。它們可以表現(xiàn)出對對方的欣賞、理解和歡迎。特別在與人交談時,眼神要能顯示你在傾聽對方的談話,因為每個人都喜歡用語言表達自己,喜歡別人聽自己講話,如果你用眼神告訴對方“你是一個值得我傾聽的人”無形中會提高對方的自尊心和信心,使對方感到你能理解他、尊重他,才能贏得對方的信任,從而產(chǎn)
生愿意同你交往。同樣微笑能使生疏變?yōu)橛H密,真誠的微笑能造成互相信任和親切友好的氣氛。
2、舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),注意行為舉止做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。手勢和行立坐態(tài)都能表現(xiàn)出謙虛而恭敬的態(tài)度。秘書經(jīng)常與總經(jīng)理出現(xiàn)于各種場合,更應(yīng)注意禮節(jié)。在社交場合要主動、大方地與對方接觸、遞送名片、自我介紹。讓對方盡快了解自己,言談中注意語言的文雅與委婉,說話方式輕松自如,語速不急不徐,落落大方。
3、牢記別人的姓名,稱呼恰當(dāng)親切。一般人對于自己的姓名特別在意,如果記得對方的姓名,會使對方對你產(chǎn)生莫大的好感。即使忘記了對方的姓名,也要委婉地“套”出或不動聲色地處理。,切忌直白對方“記不起了”或“我忘記了”等讓對方難堪。秘書人員要使自己的形象美,就得做到行為美。而行為美要靠平時的自我修養(yǎng),經(jīng)常檢查自己的行為,注意糾正越軌行為,凡事掌握“度”,克制過激情緒和“一時沖動”,把自己的行為約束在法律、紀(jì)律、制度和社會道德、風(fēng)俗人情的范圍之內(nèi),做現(xiàn)代文明社會的“四有”新人。
秘書的內(nèi)在形象也就是內(nèi)在素養(yǎng)是秘書形象的重中之中,包括很多方面,但主要的有如下幾點:第一,知識能力素質(zhì),隨著秘書活動領(lǐng)域的擴大和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對秘書的知識面和能力范圍也提出了新的要求。這就要求秘書人員有廣泛的興趣,去掌握更多的知識與技能,從而使秘書在工作中具有較強的應(yīng)變能力和較強的適應(yīng)性。一個優(yōu)秀的秘書首先應(yīng)有主導(dǎo)的興趣,也就是對本職工作的熱愛,只朋了主導(dǎo)的興趣才能統(tǒng)馭其它的興趣,有效地發(fā)揮作用。秘書人員應(yīng)把運用語言的興趣和對本部門專業(yè)知識及管理狀況的興趣作為自己的主導(dǎo)興趣;其次,秘書還應(yīng)有持久的興趣。凡事見異思遷,喜新厭舊,那不是興趣而是好奇;秘書工作者只有對自己的工作所需要的知識和技能產(chǎn)生扭持久的興趣,才能表現(xiàn)出應(yīng)有的耐心和恒心,取得應(yīng)的成績。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,秘書人員知識要求越來越高,秘書人才逐漸向“復(fù)合型”通才方向發(fā)展,其知識體系趨于龐大和復(fù)雜。秘書人員必須在實踐中不斷地拓展自己的知識面和更新知識結(jié)構(gòu)。一是基礎(chǔ)知識和基本理論?;A(chǔ)知識和基本理論是秘書必備的本領(lǐng)和基本功,是秘書人員思維飛向更高的“翅膀”,也是秘書人員成長過程中的“階梯”。目前,秘書人員必須更加注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,注重結(jié)合市場經(jīng)濟的具體實踐,掌握科學(xué)的世界觀和方法論,將市場經(jīng)濟體制下的新情況、新問題上升到一定的理論高度加以概括和總結(jié),正視改革過程中出現(xiàn)的新問題。二是專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識。秘書必須通曉各種業(yè)務(wù)、熟悉各種經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略,及時收集、處理各種市場信息;國家宏觀調(diào)控方面的信息;國際國內(nèi)工藝水平、經(jīng)濟動向信息等。必須通曉行政、財務(wù)、統(tǒng)計、管理、市場、營銷等方面的知識,特別是隨著市場經(jīng)濟體制的完善,必然會帶來秘書工作行政型弱化而商務(wù)型加強的新情況。中國即將進入wto,參與國際經(jīng)濟大循環(huán),參與國際經(jīng)濟競爭,這就要求秘書人員必須具有較高的外語水平,精通國際性法規(guī)、慣例。三是相關(guān)知識。秘書工作涉及面廣,不論哪個方面的知識都要懂一些。因此,在日常工作和工作閑暇時博聞強記,盡可能掌握、熟悉專業(yè)以外的有關(guān)知識,如法律、公共關(guān)系、文學(xué)、藝術(shù)、數(shù)理、統(tǒng)計、科學(xué)方法等。熟悉法律常識,掌握相關(guān)法律、法規(guī)知識。
第二,道德職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng),禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式,良好的道德會令人自然展示優(yōu)雅得體的舉止儀態(tài),表現(xiàn)謙虛恭敬的態(tài)度。
1、公正客觀。要公正地評價他人,不要以自己的好惡來評說他人,也不用自己的好惡要求他人。在處事中,不能感情用事,要以是非標(biāo)準(zhǔn)而不能以職務(wù)的高低論曲直,提批評、建議要出于“公心”,幫助他人要出于“誠心”。
2、忠誠守信。要忠誠老實,辦事恪守原則,忠于承諾,能辦的事要千方百計辦,不能辦的事要向?qū)Ψ秸f明情由以得到他人的諒解。
3、擺正站位。秘書一定要擺正自己的位置,在與不同身份的人交往處事中,要正確履行自己的職責(zé),而不能超越權(quán)限,既要積極地配合工作,又不能干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)的決策和下屬或其它部門的工作。
以頂尖的道德素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)贏取人心所謂的道德素質(zhì)與職業(yè)修養(yǎng),是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的,具有自身職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。各行各業(yè)都有特殊的職業(yè)道德。鑒于秘書工作的從屬性、服務(wù)性、事務(wù)性、繁瑣性、艱苦性等特點,決定了秘書必須擁有較高的人格,恪守職業(yè)道德。首先,秘書應(yīng)當(dāng)熱愛自身工作,甘于平凡。秘書崗位十分重要,但秘書人員不處于社會活動的前沿陳地,通常默默無聞。所以,秘書必須要充分認(rèn)識到自己的工作性質(zhì),輕名薄利,甘當(dāng)無名英雄,只有這樣才能做好本職工作。其次,秘書應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,平等待人。秘書接近領(lǐng)導(dǎo),常常出面替領(lǐng)導(dǎo)辦各種事情,故人們常把他們看成機關(guān)的代表,領(lǐng)導(dǎo)的代言人。他們本身待人接物的態(tài)度往往影響到單位或領(lǐng)導(dǎo)的聲譽。因此,秘書必須寬厚謙和。對上固然要尊敬請教,對下切莫盛氣凌人。第三,秘書應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成嚴(yán)守機密的習(xí)慣。秘書經(jīng)常接觸和掌握機密。因此,常有人向他們打探消息,他們甚至成為敵方對手竊取資料情報的主要對象。而秘書經(jīng)常與各種人打交道,出入各種大大小小場合。這就要求秘書人員隨時提高警覺,加強保密觀念,養(yǎng)成保密習(xí)慣。第四,秘書需要有堅定的立場。秘書的一切言行在大是大非的問題上,絕不能含糊,要立場堅定,因為他代表的不僅僅是他個人,還有其領(lǐng)導(dǎo)其部門。第五,秘書必須有較高的理論修養(yǎng)。作為秘書人員,要深入學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,特別是用鄧小平理論武裝頭腦和指導(dǎo)工作。秘書人員只有達到一定的理論修養(yǎng)和政治水平才能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中站穩(wěn)立場,才能正確理解各項方針政策并把它們貫徹到各項工作實踐中去。第六,秘書必須自尊自重,克己奉公。秘書的官職雖不大,但權(quán)力比較大,用權(quán)比較方便,用權(quán)的渠道和方式比較多。近年來秘書利用工作之便大肆損公肥私之類的事件不斷見之于報端,就是因為他們沒有真正擺正自己的位置。因此,秘書要自尊自重,不能以自己的特殊地位謀取私利,處理各種問題也不能攙雜私心,更不能擅用領(lǐng)導(dǎo)名義辦各種私事,搞不正之風(fēng)。在廉政建設(shè)中,秘書也要發(fā)揮重要作用,經(jīng)常提醒領(lǐng)導(dǎo),堅持原則,秉公辦事。
第三,就是做為一個合格的秘書所應(yīng)該具備的綜合能力了,這包括很多具體的方方面面。秘書必須擁有善于做好各項秘書工作的能力,作為新時期的秘書人員,要做好本職工作,必須具備文“武”雙全的能力。秘書的工作性質(zhì)就要求秘書不但要能說會做,能得心應(yīng)手處理本職工作中所遇到的各種問題,而且要能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)提供所需求的工作信息,協(xié)調(diào)處理好本單位的內(nèi)外事務(wù)。所以,作為一個合格的秘書,就必須具備多方面的能力。
(一)表達能力表達能力是秘書的“看家本領(lǐng)”,它包括書面的表達能力和口頭的表達能力兩個方面。秘書人員雖然很少去演說,但卻要經(jīng)常“說話”。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)的講話精神上出自于領(lǐng)導(dǎo),但必須形成在秘書工作之中。因此,秘書必須要能充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的思想,并將其形成為書面語言。這主要考驗的是秘書的寫作能力,秘書不僅要寫得好,還要寫得快,要求能及時迅速的反映出領(lǐng)導(dǎo)的思維??陬^表達能力主要體現(xiàn)在上傳下達、匯報情況、接待來訪等情況之下,這些時候就要求秘書講究說話藝術(shù),說話時要清楚明白,注意分寸。
(二)組織協(xié)調(diào)能力秘書的組織協(xié)調(diào)作用主要是由秘書的輔助性決定的。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是制定決策并指揮其他人員統(tǒng)一行動已實現(xiàn)決策,這整個過程都離不開秘書對各種工作的組織和各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。組織協(xié)調(diào)工作做得好,結(jié)果是一加一大于二,事半功倍;做得不好則事倍功半。秘書處在領(lǐng)導(dǎo)和其部屬之間的一個樞紐位置,上下、左右、內(nèi)外各種關(guān)系的溝通,雖不能說百分之百,但在很大程度上要通過秘書這個中間環(huán)節(jié)。因此,秘書必須要有超強的組織協(xié)調(diào)能力。在這項工作中,服務(wù)性、事務(wù)性、填補性為主要特點,秘書的主要工作是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一個切實實行的平臺,其任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供方便而不是干擾甚至代替領(lǐng)導(dǎo)決策。因此,秘書的工作首先是位領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確、全面、有效的信息,其次要提供可行的預(yù)選方案,并將領(lǐng)導(dǎo)的決策最終形成文字,以利施行。作為秘書人員,當(dāng)先有輔助領(lǐng)導(dǎo)進行決策的能力,同時也要準(zhǔn)確地把握工作范圍,巧妙的“有所為有所不為”,組織協(xié)調(diào)好日常工作,做到上通下達信息靈通。
(三)操作能力秘書活動具有強烈的事務(wù)性特征,辦實事成了秘書的一項基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作。特別是現(xiàn)在,主要決策者主要是集中精力研究帶關(guān)鍵性、全局性的戰(zhàn)略問題,而把務(wù)實的一些瑣碎工作都交給了秘書部門。因此,秘書的實際操作能力是一種最基本又是最重要的能力。操作能力是由多種能力綜合而成的,包括理解和領(lǐng)會能力,分析能力,應(yīng)變能力等。在日常工作中,秘書需要思維敏捷,行動干練,辦事果斷,全面做好辦公室日常管理、通訊、接待、督察、信息、保密、印信、值班安排等各種工作。應(yīng)該說,秘書工作是一種需要多種技能的綜合性的職業(yè)種類。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是辦公自動化設(shè)備的應(yīng)用,使秘書的工作方式發(fā)生了巨大變化。因此要求秘書掌握多種專業(yè)化的事務(wù)工作技能,提高對辦公設(shè)備的操作能力。其操作能力主要包括:文字處理設(shè)備的運用,聲像信息設(shè)備的運用和通迅網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運用以及計算機的運用等。
(四)交際能力秘書部門是溝通上下左右的樞紐部門,秘書每天都要接觸各種人,與他們相處。秘書只有善于交際,才使人容易接近,也容易被人信賴,辦事的成功率才高。所以秘書必須要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬之間的各種關(guān)系。秘書需要有才能,但不必有心計。坦誠待人,謙虛謹(jǐn)慎,便是贏得尊重與賞識的最佳途徑。
(五)心理承受能力秘書應(yīng)付日常工作一般說來當(dāng)不是什么難事,但是秘書還有一個任務(wù),就是要能及時妥善的解決突發(fā)事件。因此,秘書必須要有超強的心理承受能力。在遇到緊急情況時,要處之泰然,要求做到寵辱不驚。誘惑當(dāng)前,危難當(dāng)頭,正是秘書施展其才華的大好機會。而此時的秘書應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦,以敏捷的思維和準(zhǔn)確地判斷能力及時果斷地處理好各種突發(fā)事件??傊?,最為一個企業(yè)經(jīng)理的秘書或秘書部門,必須首先擁有良好的品質(zhì)與較強的能力,才能在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、當(dāng)好高參,以及處理日常事務(wù)的過程中成為領(lǐng)導(dǎo)的貼心人;才能在幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,把秘書的各項具體工作做好做活;才能在“有所為有所不為”的取舍之間得心應(yīng)手;也才可能使秘書在今后可能從事的各個工作領(lǐng)域中縱橫馳騁,游刃有余。
市場經(jīng)濟下,大大小小的公司企業(yè)不斷涌現(xiàn),對秘書的需求急劇的增加,但是做一個合格的好秘書還是很難的,要想使自己在這個職業(yè)中長久的生存下去,首先還是從自己的形象開始改變自己,塑造自己吧!
第五篇:塑造教師形象
《塑造教師》讀后感作為教師我經(jīng)常注意有關(guān)教育的書籍,一日我看到了一本叫做《塑造教師:教師如何避免易犯的25個錯誤》的書,讀過后感覺非常不錯。
我國的中小學(xué)眾多,相對于世界來說,教育團體規(guī)模很大,雖然教師的能力基本上達到了專業(yè)的水平,但與發(fā)達國家相比還存在著巨大的差距。作為知識的傳播者,我們教育的根本目的是促進人的發(fā)展。作為一名合格的教師,必須學(xué)會從日常的教育教學(xué)活動中,不斷反思,從而經(jīng)常糾正自己的教育教學(xué)行為,以適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的需要。
《塑造教師:教師如何避免易犯的25個錯誤》一書中,著名的美國教育心理學(xué)家卡羅林博士,收集了職前教師們回憶的近200個在學(xué)生時代所經(jīng)歷的最不愉悅,且記憶猶新的事件。這些事件,涉及從幼兒園、中小學(xué)以及大學(xué)的學(xué)生生活,包括班級管理、學(xué)生活動、課堂教學(xué)、成績評定、師生交往等等方面,內(nèi)容豐富,距離生動形象,真實地反映凝固了教師在教育管理中易出現(xiàn)的種種錯誤。本書由六個部分組成,第一部分是講的紀(jì)律方面的,第二部分是講解的師生關(guān)系,第三部分是班級策略與實踐,第四部分是班級管理與教學(xué),第五部分是個性與專業(yè),第六部分是教學(xué)風(fēng)格與行為。
這六個部分都詳細的講到了教師在教學(xué)活動中的處理過程中容易犯的錯誤并且都有解決的方法,對發(fā)生的事件給予分析,幫助讀者找出問題的根本。這些分析根據(jù)人的心理發(fā)展的理論,提出許多現(xiàn)代教育理念,強調(diào)了對學(xué)生的尊重、理解,關(guān)注、欣賞、支持、幫助,突出了作為教師應(yīng)有的對學(xué)生真誠的愛。諸如:“當(dāng)你身處一個手指責(zé)別人的時候,剩下的四個手指其實在指責(zé)自己”,“優(yōu)秀的教師,善于挖掘不擅長表現(xiàn)的學(xué)生其他方面的優(yōu)點”,“教師是潛在的動力源,運用社會贊許可以烏棗學(xué)生的行為”,“通情達理的老師會注意黑板禮節(jié)——尊重學(xué)生、理解學(xué)生上黑板做題時的感受”等等。這些閃爍著思想火花的語言,使我們共享卡羅林博士的智慧和方法,從而有助于改變自己在教育學(xué)生過程中的原型策略和技巧,從而得到發(fā)展。
我是剛踏入社會的教育者,讀完這本書后我對教師這個角色有了更深入了解,教師擁有很多權(quán)利的同時也肩負著重大的責(zé)任,教師的一言一行都對孩子們有著很大的影響。自己的一句話或是一個行為,可能把學(xué)生引上成功的大道也可能將學(xué)生推入黑暗深淵,因此教師要嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎的使用自己的權(quán)利。當(dāng)然,人無完人,誰都會難免出現(xiàn)錯誤,所以當(dāng)自己在教育過程中處理不當(dāng),不要只是一味的自責(zé),想想如何改進是最好的選擇。