第一篇：在拆遷一線錘煉干部作風(fēng)

印塘鄉(xiāng)在拆遷一線錘煉干部作風(fēng)

在雙峰縣不銹鋼項(xiàng)目征地拆遷工作中，印塘鄉(xiāng)全體干部始終保持干勁十足、作風(fēng)優(yōu)良的工作狀態(tài)，堅(jiān)持在拆遷一線錘煉干部作風(fēng)，確保征地拆遷工作順利推進(jìn)。

“定制度、統(tǒng)思想、嚴(yán)執(zhí)行，雷打不動(dòng)”。針對(duì)全鄉(xiāng)干部沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，該鄉(xiāng)多次召開拆遷干部工作會(huì)議，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，明確工作職責(zé)，要求拆遷一線干部學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，解群眾所憂，真正做到在思想上、感情上和群眾同坐一條“板凳”。拆遷工作開始以來，該鄉(xiāng)各單位將干部簽到本帶到村上，黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭吃住在村上，督查組每天在拆遷現(xiàn)場(chǎng)對(duì)干部點(diǎn)名，對(duì)各組工作情況進(jìn)行三天一排隊(duì)、七天一通報(bào)，確保征地拆遷工作高效有序進(jìn)行。

“五加

二、白加黑、晴加雨，堅(jiān)持不懈”。為加快工作進(jìn)度，征地拆遷工作開展以來，該鄉(xiāng)拆遷一線的干部基本取消雙休日，不分晝夜，不分晴雨，全天候、超負(fù)荷地開展工作。無論是征地拆遷、土地丈量，還是政策解釋、宣傳維穩(wěn)，該鄉(xiāng)干部每天堅(jiān)持早上7:30就趕到征地拆遷現(xiàn)場(chǎng)，各單位召開碰頭會(huì)后便開始了一天的工作：白天，一把雨傘、一雙套鞋行走在田間地頭；晚上，一個(gè)手電筒、一個(gè)本子走家串戶做工作。大家都抱著同一個(gè)信念：“只要堅(jiān)持不懈，就沒有做不通的群眾工作，就沒有拆不下的房子”。

“厚臉皮、磨嘴皮、跑腳皮，以情感人”。征地拆遷工作中，針對(duì)部分群眾故土難離，思想上有包袱，采取不和干部見面、不給干部時(shí)間、不聽干部解釋的“三不”策略等現(xiàn)象，拆遷一線干部發(fā)揚(yáng) “厚臉皮、磨嘴皮、跑腳皮”的作風(fēng)，耐著性子，找準(zhǔn)路子、蹲下身子，耐心細(xì)致地做群眾思想工作。白天找不到，晚上找；拆遷對(duì)象家里找不到，親友家里找；當(dāng)面找不到，電話里找。為了便于深入了解群眾思想動(dòng)態(tài)，鄉(xiāng)黨委委員曾獻(xiàn)華過春節(jié)沒有回家，吃住在工作現(xiàn)場(chǎng)；副鄉(xiāng)長(zhǎng)陳厚初的包干對(duì)象中午才有空在家，為了做通工作，他連續(xù)五天顧不上吃中飯；水利站干部賀旦耀深得包干戶全家人信任，該戶多年來處理不清的分家問題被他半天協(xié)調(diào)到位??由于干部作風(fēng)硬、工作實(shí)，群眾深受感動(dòng)，積極配合征地拆遷工作。至目前，征地丈量全部完成，拆遷協(xié)議基本簽訂，房屋拆遷完成了三分之二，整個(gè)拆遷工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。

第二篇：在一線錘煉黨性 在病房奉獻(xiàn)愛心

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員簡(jiǎn)報(bào)

在一線錘煉黨性 在病房奉獻(xiàn)愛心

作為一名長(zhǎng)期在一線工作的醫(yī)務(wù)工作者，王勇同志不僅有著過硬的專業(yè)技術(shù)，更具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從事縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)15余年來，始終能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上勤于鉆研，精益求精，并積極運(yùn)用所學(xué)所長(zhǎng)，為人民群眾排憂解難，治病救人，在群眾中樹立了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)形象。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升自身思想境界。王勇在平時(shí)工作中不斷加強(qiáng)對(duì)世界觀的改造，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在開展醫(yī)院開展“學(xué)準(zhǔn)則、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”和深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)保壘做先鋒活動(dòng)中，能夠做到“帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭服務(wù)群眾，帶頭弘揚(yáng)正氣”并結(jié)合自身工作實(shí)際，撰寫了1萬多字的讀書筆記和三篇理論文章。讀書看報(bào)是他每天的必修課，堅(jiān)持每天閱讀一小時(shí)黨報(bào)黨刊，堅(jiān)持每天寫一篇學(xué)習(xí)心得。特別是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展以來，各類學(xué)習(xí)筆記達(dá)數(shù)萬字，撰寫心得體會(huì)數(shù)十篇。為了深刻理解黨和國(guó)家的政策理論知識(shí)，《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、《公民道德綱要》等書籍，不斷提升自己的政治理論水平，提升思想境界，牢固樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。

愛崗盡責(zé)，率先垂范，心系醫(yī)療工作。該同志作為外科主任，在工作中帶頭嚴(yán)格要求自己，始終以救死扶傷為已任，對(duì)工作認(rèn)真、積極、主動(dòng)，對(duì)患者態(tài)度和藹可親，對(duì)每一項(xiàng)檢查都做到認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待病人親切耐心，每次做完手術(shù)或檢查后都會(huì)向病人及其家屬說明術(shù)后及檢查結(jié)果及注意事項(xiàng)。在平時(shí)工作中，由于 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員簡(jiǎn)報(bào)

每天檢查病員較多，他堅(jiān)持每天早上按照第一時(shí)間來到科室，常常一進(jìn)科室查看危重病人及新入院病人就是半天，下班后也經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn)與病交心。由于他長(zhǎng)期的勞頓，但為了病床上的那一張張笑臉，他不僅堅(jiān)持做好自己份內(nèi)的工作，休息時(shí)也保證了隨叫隨到。不在繁忙的日常工作中抽出時(shí)間，堅(jiān)持與臨床科室醫(yī)師和檢查病員溝通，主動(dòng)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師及新來的同志的診查技能，在他的帶動(dòng)下，科室中形成了團(tuán)結(jié)友愛，互幫互學(xué)的良好氛圍。

立足本職，工作成績(jī)突出。作為縣民族中醫(yī)院外科主任，他深深地意識(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生是“窗口”行業(yè)，關(guān)系到老百姓的身心健康，倡導(dǎo)和堅(jiān)持“少花錢，看好病”，建立完善“以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的工作模式。他始終忠于職守，勤勤懇懇，任勞任怨地工作，十多年來經(jīng)他治愈的患者無數(shù)，大部份是本縣的群眾，有慕名而來的外地人，也有身家上千萬的老板，也有外來務(wù)工人員，不管是有錢的還是沒錢的，他都一視同仁對(duì)待，用心給每一個(gè)患者看好病，十五年來，共參加全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件201次，搶救傷員486人次，參加醫(yī)療衛(wèi)生三下鄉(xiāng)義診31次，義診病人3600人次。主持或參與手術(shù)3200余人次，搶救病人1000余次，搶救成功率98%。由于他人好、醫(yī)術(shù)好，他在為人民群眾中的聲名也日益遠(yuǎn)揚(yáng)，前來就診的患者逐年增多，年門診量達(dá)到1000多人次，位于全院之首。特別是他走上科室領(lǐng)導(dǎo)崗位后，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)，勤勤懇懇，出謀劃策，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，連年完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，多年贏得個(gè)人先進(jìn)和科室先進(jìn)。

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員簡(jiǎn)報(bào)

樂于奉獻(xiàn)，愛心獻(xiàn)給病人。十五年來，他始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，為本縣群眾及周邊群眾的健康勞累奔波。每周義務(wù)對(duì)本科出院病人回訪1-2人，義務(wù)上門為殘疾人體檢鑒定，辦理殘疾證明150人次，積極組織院內(nèi)、科內(nèi)人員為貧困患者捐款助醫(yī)，義務(wù)為“三無”病人生活服務(wù)，個(gè)人為18例患者義務(wù)墊付醫(yī)藥費(fèi)共9060元，無償獻(xiàn)血12次，共獻(xiàn)血4800毫升。一路走來從沒有停下腳步，始終做到隨叫隨到，不論是手術(shù)臺(tái)上、還是在科室的病房、在鄉(xiāng)村的道路上、群眾的宅院里，都留下了他為民服務(wù)的足跡，類似的事情還有許多許多…

淡泊名利，不計(jì)個(gè)人得失，為人厚道，誠(chéng)實(shí)正派，敢作敢為，善于團(tuán)結(jié)同志，搞好協(xié)調(diào)，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對(duì)待得與失，能樹立一顆平常心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)?？偸悄瑹o聞，無怨無悔盡職盡責(zé)的抓好落實(shí)，在工作中從不好大喜功，力求戒驕戒躁，對(duì)待同志謙虛和善，能為之盡力而為，不搞虛情假意，不推諉扯皮。外科工作急癥病人較多，加班加點(diǎn)從不叫苦叫累，善始善終戰(zhàn)斗在醫(yī)療第一線，和善的服務(wù)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為數(shù)以萬記的病人解除了痛苦，在廣大群眾中有較高的威信?；颊呒凹覍賯兌颊f，憑他的醫(yī)療技術(shù)，開一家私人醫(yī)院，前來治療的患者會(huì)源源不斷，收入肯定不下幾十萬一年，可以過著富裕人家的生活?？伤麤]有這樣做，他滿足于每個(gè)月拿兩千多元錢的工資，而且15年來一直堅(jiān)持出診不收一分錢。他思想進(jìn)步。品德優(yōu)良，時(shí)刻為病人所想、所急、所痛。做到“五心”服務(wù)。拒收“紅包”、“回扣”。把愛心全部獻(xiàn)給了群眾?！胺瞰I(xiàn)著是更快樂的事”，這是他十多年 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員簡(jiǎn)報(bào)

來工作的座右銘。用無私的愛心化作高尚醫(yī)德，用實(shí)際行動(dòng)增添黨旗光彩，是王勇同志為之奮斗的目標(biāo)。

在該同志的帶動(dòng)下，外科病人數(shù)量激增，長(zhǎng)期高居各科室病人數(shù)前位，每天同科室人員一起超負(fù)荷工作，為科室的業(yè)務(wù)發(fā)展，醫(yī)療安全，服務(wù)質(zhì)量付出了心血，在外科形成了比學(xué)習(xí)、比工作、比干勁、比業(yè)績(jī)的工作氛圍，為醫(yī)院快速發(fā)展，為印江的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

第三篇：在職業(yè)實(shí)踐中錘煉

在職業(yè)實(shí)踐中錘煉

一、教學(xué)目標(biāo)：認(rèn)知：了解職業(yè)道德榜樣的內(nèi)涵及意義；知道涵養(yǎng)職業(yè)道德要從小事做起，在實(shí)踐中錘煉。

情感態(tài)度觀念：懂得職業(yè)道德的養(yǎng)成需要在實(shí)踐中錘煉的道理；崇尚職業(yè)道德榜樣，見賢思齊；懂得從小處著手，在職業(yè)生活中自覺修煉。運(yùn)用：自覺以行動(dòng)向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí)；自覺踐行，從小事做起，逐步培養(yǎng)良好的職業(yè)行為習(xí)慣；在職業(yè)實(shí)踐中，自覺遵從職業(yè)道德的要求，身體力行，糾正自己不符合職業(yè)道德規(guī)范要求的不良行為，不斷提高自己的道德修養(yǎng)。

二、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：重點(diǎn)：職業(yè)道德養(yǎng)成的途徑：見賢思齊，從小處著手，身體力行。難點(diǎn)：自覺踐行，從小事做起；自覺遵從，身體力行。

三、教學(xué)方法：案例探究法、小組合作法、討論法等。

四、板書設(shè)計(jì)

第二框《在職業(yè)實(shí)踐中錘煉》

第一目：見賢思齊，向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí) 1．學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣的重要意義 2．如何學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣

第二目：從小處著手，做好每件職業(yè)事 3．從小處著手的重要性 4．如何做到從小處著手

第三目：身體力行，在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成 5．身體力行對(duì)于職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性 6．如何在職業(yè)實(shí)踐中身體力行

五、教學(xué)過程

教師：播放視頻“教師楷模徐其軍先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，介紹南京六合教師徐其軍的基本情況，然后設(shè)問：徐其軍優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)是怎么來的？參與學(xué)生探討徐其軍良好的職業(yè)道德品質(zhì)形成的原因，各抒己見，并推選學(xué)生代表回答。

學(xué)生1：徐其軍對(duì)教師工作的無比熱愛和執(zhí)著，來自于他的高尚的人格魅力，大愛無私的責(zé)任意識(shí)，和樸實(shí)無華的理想追求等。

教師：是的，他的優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)是與平時(shí)的工作實(shí)踐的養(yǎng)成，與自身對(duì)工作的強(qiáng)烈的責(zé)任感和身體力行是分不開的。從中可以看出徐其軍老師的職業(yè)道德修養(yǎng)途徑有哪些？

學(xué)生2：他的職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑是第二框題的三個(gè)目的標(biāo)題內(nèi)容。

教師：點(diǎn)評(píng)、歸納，突出優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)來源的五個(gè)關(guān)鍵詞：養(yǎng)成、職業(yè)實(shí)踐、錘煉、責(zé)任感、身體力行（用PPT出示），進(jìn)而引入到本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容：在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成。引導(dǎo)學(xué)生翻閱教材，了解在職業(yè)實(shí)踐中錘煉良好職業(yè)道德的三個(gè)主要途徑（即本框三目標(biāo)題內(nèi)容）。

第二框：在職業(yè)實(shí)踐中錘煉（并板書）

第一目：見賢思齊，向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí)（并板書）

教師：探究活動(dòng)──秦冬琦的故事，引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材第60頁(yè)活動(dòng)框中的文字及名言，用PPT出示問題：秦冬琦是如何很快成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的？

學(xué)生1：她積極向道德模范學(xué)習(xí)，自覺實(shí)踐，敬業(yè)吃苦，持之以恒，終于成為一名優(yōu)秀的員工。

教師：秦冬琦的故事給我們什么啟示？

學(xué)生2：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，自己要主動(dòng)地向模范人物學(xué)習(xí)，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。向道德榜樣學(xué)習(xí)是個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)的一種行之有效的方法。

教師：用PPT出示：學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣的重要意義，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德榜樣是職業(yè)生活中的標(biāo)桿、旗幟；是一本鮮活的教科書；能給人以情感感染與精神鼓舞，激勵(lì)我們不斷前進(jìn)。（從三個(gè)方面闡述）

1．學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣的重要意義（板書）教師：投影“感動(dòng)中國(guó)2011年獲獎(jiǎng)?wù)摺眻D片和部分人物主要事跡，并推薦代表回答PPT出示的問題：你向道德榜樣學(xué)習(xí)過嗎？結(jié)果如何？

學(xué)生1：從小學(xué)到高中，我們一直在學(xué)習(xí)各種不同的先進(jìn)榜樣，從雷鋒、孔繁森，到學(xué)校班級(jí)的身邊榜樣同學(xué)等。

學(xué)生2：榜樣和先進(jìn)人物對(duì)人是有激勵(lì)作用的，學(xué)習(xí)榜樣可以深化我們對(duì)職業(yè)道德精神的理解和認(rèn)同。

教師：歸納學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣的要求，激發(fā)學(xué)生反思自己在學(xué)習(xí)道德榜樣過程中存在的不足，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)職業(yè)道德榜樣，抓住職業(yè)道德榜樣的精神實(shí)質(zhì)，將學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣落實(shí)到自己的職業(yè)活動(dòng)中。

用PPT出示：正確認(rèn)識(shí)職業(yè)道德榜樣，將學(xué)習(xí)落實(shí)到職業(yè)活動(dòng)中。

2．如何學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣（板書）

教師：對(duì)第一目作點(diǎn)評(píng)，向?qū)W生講授職業(yè)道德榜樣雖然事跡各不相同，但都以自己堅(jiān)定的理想信念、高度的責(zé)任感和高尚的道德情操，詮釋了我們社會(huì)的主旋律，詮釋了職業(yè)道德規(guī)范的價(jià)值理念與職業(yè)精神，學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣就是要深入挖掘他們的這些思想與精神，來指導(dǎo)自己的工作和生活。

教師：搜集“從小處著手”的名人名言并出示，再組織學(xué)生認(rèn)真閱讀教材第61頁(yè)活動(dòng)框中的文字材料。然后用PPT出示問題：為什么要從小處著手？

學(xué)生1：從小處著手才能養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣，因?yàn)槊恳患笫露际菑男∈伦銎鸬摹?/p>

教師：從小處著手與養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有什么樣的關(guān)系？

學(xué)生2：相互促進(jìn)的，正是在職業(yè)實(shí)踐中注意從一個(gè)個(gè)好的的小事做起，才慢慢地養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德習(xí)慣，正所謂積沙成塔，集腋成裘。量變到一定程度必然引起質(zhì)變的道理。

教師：在學(xué)生討論、交流的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生理解從小處著手與培養(yǎng)良好職業(yè)道德之間的關(guān)系。用PPT出示：積沙成塔，集腋成裘；從小處著手，做好每件職業(yè)事。

3．從小處著手的重要性：從小處著手，做好每件職業(yè)事；大事業(yè)由小事業(yè)構(gòu)成，大事業(yè)從小事做起。（板書）

教師：按照事先的準(zhǔn)備，分兩個(gè)組辯論“成大事者，是否應(yīng)不拘小節(jié)”，并準(zhǔn)備各自觀點(diǎn)，形成正反兩方，推選出口才較好的同學(xué)進(jìn)行課堂辯論。PPT出示正反兩個(gè)辯題：正方──細(xì)節(jié)決定成?。环捶僵ぉこ纱笫抡?，不拘小節(jié)。

教師：在學(xué)生辯論基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待“小節(jié)”，辯證地看待“大事”與“小節(jié)”的關(guān)系，進(jìn)一步深入理解“從小處著手”的道理以及如何做到從小處著手。用PPT出示如何做到從小處著手的主要觀點(diǎn)：一是要克服志大才疏、眼高手低等錯(cuò)誤想法，二要從每件小事做起；恪守基本道德規(guī)范，以負(fù)責(zé)態(tài)度做好每件小事。

教師：進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)從小處著手的認(rèn)識(shí)，投影出示從小事做起的名言：

千里之行，始于足下。

把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在工作中決不要拒絕做小事情，因?yàn)榇笫虑槭怯尚∈虑榉e成的。

細(xì)節(jié)決定成敗。

教師組織學(xué)生朗讀，品味與感悟，汲取其中的營(yíng)養(yǎng)。

4．如何做到從小處著手（板書）

教師：總結(jié)第二目的教學(xué)內(nèi)容，指出提升道德境界，學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣要從小處著手，知道細(xì)節(jié)決定成敗，小處不可隨便的道理，對(duì)于我們學(xué)生而言，就是要上好每一節(jié)課，做好每一項(xiàng)作業(yè)，學(xué)好每一門技術(shù)，遵守學(xué)校的每一項(xiàng)規(guī)定等。

教師：請(qǐng)兩位學(xué)生上臺(tái)分別朗讀珍妮與露絲的故事，其他學(xué)生邊聽邊閱讀教材中的文字材料。用PPT出示問題：從職業(yè)道德養(yǎng)成的角度看，珍妮與露絲的事例對(duì)我們有什么啟示？

學(xué)生：她們的事例啟示我們要想成功，不能只停留在空想和美好愿望上，必須身體力行，不斷 地付諸實(shí)踐才行。

教師：學(xué)生結(jié)合教材，引導(dǎo)學(xué)生理解并用PPT出示古希臘哲學(xué)家亞里士多德所說的話：一個(gè)人由于實(shí)行公正，而變成公正的人；由于實(shí)行節(jié)制和勇敢，而變成節(jié)制和勇敢的人。

最后得出結(jié)論：實(shí)現(xiàn)理想和職業(yè)道德品質(zhì)的養(yǎng)成與提高都離不開行動(dòng)，都體現(xiàn)在自己的道德行為上，只有身體力行，才能在職業(yè)道德的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到自己的使命和任務(wù)，形成義務(wù)觀念、良心和價(jià)值目標(biāo)，最終養(yǎng)成道德習(xí)慣。

教師：PPT出示身體力行對(duì)于職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性。職業(yè)道德修養(yǎng)的提高，必須通過職業(yè)實(shí)踐中的身體力行，不能只停留在空想和愿望上。

5．身體力行對(duì)于職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性（板書）

教師：投影南京六合中專校畢業(yè)生中小有成就的王某某和李某某的成功經(jīng)歷的材料。兩位學(xué)長(zhǎng)的成功與他的職業(yè)道德有什么關(guān)系？

學(xué)生1：是緊密聯(lián)系的，他們的成功是從做好工作中的每件小事，抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和誠(chéng)信的原則，逐步取得別人的信任，養(yǎng)成了令人信服的職業(yè)道德，正是具備了良好的職業(yè)道德又促進(jìn)了他們事業(yè)的成功。

教師：他們良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是怎么得來的？

學(xué)生2：一個(gè)人具有的良好的職業(yè)道德是在生活中不斷磨練，在小事中不斷積累形成的，是要不斷地反省和身體力行的。

教師：引導(dǎo)學(xué)生理解一個(gè)人的成功離不開良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德又與他在職業(yè)實(shí)踐中身體力行、在事上磨煉是息息相關(guān)的。進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生深刻理解“在職業(yè)實(shí)踐中身體力行”、“在事上磨煉”的含義與重要性，理解“身體力行”與“磨煉”貴在堅(jiān)持。

用PPT出示：如何在職業(yè)實(shí)踐中身體力行？（1）身體力行，要在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成。(2)在實(shí)踐中力行職業(yè)規(guī)范，還要在事上磨煉。

6．如何在職業(yè)實(shí)踐中身體力行？（板書）

教師：歸納第三目?jī)?nèi)容，指出身體力行的意義以及如何做。

教師：教師進(jìn)行本堂課一框三目?jī)?nèi)容的回顧復(fù)習(xí)，由學(xué)生歸納培養(yǎng)良好職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步點(diǎn)明一個(gè)人事業(yè)成功與良好職業(yè)道德修養(yǎng)之間的關(guān)系，以及養(yǎng)成良好職業(yè)道德的方法與途徑。

教師：課堂小結(jié)（用PPT出示本節(jié)課所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)。）

教師：課堂練習(xí)

材料分析：

某酒店午餐時(shí)間，有不少客人正在用餐，有電話打進(jìn)餐廳吧臺(tái)，詢問還有沒有早餐可吃，接電話的領(lǐng)班小楊抬腕看了看手表：差10分12點(diǎn)，小楊建議：“你們干脆吃午餐吧?！钡珜?duì)方回答：“我們昨天爬了一天的山，累得沒有胃口，只想喝點(diǎn)稀飯，你看有沒有早上剩的？”小楊將客人的要求向廚師長(zhǎng)進(jìn)行了通報(bào)，廚師長(zhǎng)沒有同意。于是小楊回復(fù)了客人，這件事情被一位剛從職業(yè)學(xué)校來到酒店實(shí)習(xí)的傳菜員小吳看在眼里，認(rèn)為這是客人的正當(dāng)要求，于是向正在巡視的餐飲部經(jīng)理作了匯報(bào)并談了自己的看法，經(jīng)理立即批示廚房加工稀飯，并且以后保持這一制度。

（1）職業(yè)道德的養(yǎng)成如何能做到從小處著手？

（2）結(jié)合你的專業(yè)方向，談?wù)勀阄磥砜赡軓氖碌穆殬I(yè)需要你有什么樣的道德素養(yǎng)？要養(yǎng)成這些職業(yè)素養(yǎng)目前你能做些什么？

教師：課后作業(yè)

案例分析題：

2009年3月3日下午三點(diǎn)左右，某大學(xué)文學(xué)院大四學(xué)生小夏在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)送完好友后，踏上一列列車趕赴火車站。列車到站后，車上乘客一擁而下，坐在后排的小夏走在最后，突然發(fā)現(xiàn)對(duì)面座位底下有一個(gè)黑包，撿起一看竟是一臺(tái)筆記本電腦！這時(shí)車上已空無一人，由于已經(jīng)訂好了趕往 丹陽(yáng)看望同學(xué)的火車票，小夏便帶著電腦上了火車。第二天回到揚(yáng)州后，小夏立刻將電腦交給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，并說明了事情的來龍去脈。考慮到商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私等問題，院領(lǐng)導(dǎo)隨即聯(lián)系了維揚(yáng)區(qū)公安分局。同時(shí)，他們還在失物招領(lǐng)網(wǎng)上發(fā)帖尋找失主。最終在學(xué)院及揚(yáng)州警方協(xié)助下，通過技術(shù)手段獲取有關(guān)信息，找到了失主。為表彰小夏同學(xué)拾金不昧的先進(jìn)事跡，該大學(xué)團(tuán)委授予小夏同學(xué)“踐行社會(huì)主義榮辱觀好青年”稱號(hào)。

某大學(xué)為什么授予小夏同學(xué)“踐行社會(huì)主義榮辱觀好青年”稱號(hào)？結(jié)合案例，說說如何才能使自己成為一個(gè)有高尚道德品質(zhì)的人？

第四篇：培育班組“快樂文化” 錘煉一線“執(zhí)行先鋒”

培育班組“快樂文化” 錘煉一線“執(zhí)行先鋒”

中國(guó)電信無錫分公司 周曉慷

【內(nèi)容提要】

在一派“文化繁榮”的情景背后，人們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化“懸浮”現(xiàn)象依然存在。班組文化是企業(yè)文化的精華，培育班組“快樂文化”，對(duì)處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)下的電信本地網(wǎng)是一項(xiàng)至關(guān)緊要的工作，它不僅能為員工減壓和激發(fā)活力，更能使一線在班組“快樂文化”感召下，誕生出更多的“執(zhí)行先鋒”。愛拼敢贏，功在快樂，贏在執(zhí)行，已被不少屢創(chuàng)佳績(jī)的班組所印證。本文切入中國(guó)電信無錫分公司建設(shè)班組“快樂文化”實(shí)際，鞭辟入里，循循善誘，以新視角，尋求其開啟、打造、提升的規(guī)律和路徑，為電信企業(yè)全面塑造一線“執(zhí)行先鋒”提供良策。

【正文】

時(shí)下，在不少電信本地網(wǎng)公司，企業(yè)文化建設(shè)已成為公司管理中的一項(xiàng)常態(tài)工作。在這一“常態(tài)”背后，我們發(fā)現(xiàn)：成功的企業(yè)文化往往是能讓員工快樂而富有激情的文化。

細(xì)胞活，則肌體活，細(xì)胞強(qiáng)，則肌體強(qiáng)。作為企業(yè)的細(xì)胞組織——班組，愛拼敢贏，功在快樂，贏在執(zhí)行，已被在電信企業(yè)一些屢創(chuàng)佳績(jī)的班組所印證。班組文化是企業(yè)文化的精華部分，培育班組的“快樂文化”，對(duì)處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)條件下的電信本地網(wǎng)公司是一項(xiàng)至關(guān)緊要的工作，它不僅能釋放壓力激發(fā)活力，更能使基層一線在班組“快樂文化”的感召下，不斷誕生出更多的“執(zhí)行先鋒”。經(jīng)過有效的引導(dǎo)和培育，實(shí)現(xiàn)“思想松綁”和“精神減負(fù)”，這些“執(zhí)行先鋒”終將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生力軍。本文立足中國(guó)電信無錫分公司建設(shè)班組“快樂文化”的實(shí)際，深入探索，尋求其開啟、打造、提升等規(guī)律，為全面塑造一線“執(zhí)行先鋒”提供良策。

一、開啟班組“快樂文化”，把握三個(gè)“觸覺關(guān)系” 在電信企業(yè)多年的發(fā)展中，企業(yè)文化建設(shè)成為不可或缺的管理手段，在打造品牌、凝心聚力、銳意創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮積極的作用。然而在一派“文化繁榮”的情景背后，人們漸漸發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)文化要素依然“懸浮”在空中，沒有真正落地；一些員工對(duì)企業(yè)文化的理解依然停留在文化聯(lián)誼、環(huán)境布置層面，文化力的提升節(jié)奏緩慢；先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)員工管理方式提優(yōu)或改變帶來的影響力不夠，企業(yè)依托文化建設(shè)來激發(fā)的員工執(zhí)行力不很理想。

假如文化不能讓員工快樂而振奮，那么這樣的文化顯然是存在著被人不易發(fā)現(xiàn)的短板，或發(fā)現(xiàn)了依然漠然處之的罅漏。

筆者在從事多年的基層企業(yè)文化建設(shè)研究中，調(diào)研了行業(yè)內(nèi)的一些公司，深感：一線員工對(duì)文化的第一反應(yīng)無疑是“觸覺”，觸覺的快樂才是文化給人的第一快樂。在通信行業(yè)，如今的快樂就不這樣簡(jiǎn)單。常常有人會(huì)相互提問：“你快樂吧？”這貌似“你吃了吧”這樣的平常問候，其實(shí)真到了需要相互提醒的時(shí)候了。日常工作的壓力，年年追加的指標(biāo)，讓人陡生“年年難過年年過”的壓力。有了壓力，許多人因此長(zhǎng)噓短嘆不快樂，若將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力顯得空泛無力，遙遙無期。這在一線班組分外明顯，培育快樂文化從班組抓起已是不容輕慢的要?jiǎng)?wù)。

這些年，如何解除或緩解員工壓力，營(yíng)造快樂、和諧的企業(yè)氛圍已被許多通信行業(yè)的有為企業(yè)家所重視。有人把員工的不快樂，說成是企業(yè)文化上的事。因?yàn)槲幕邆涞囊馓N(yùn)、情懷、融合以及引導(dǎo)等功能，足以激濁揚(yáng)清、凝心聚力。

我們常說，快樂工作，就是要為廣大員工創(chuàng)造一種快樂工作的氛圍，使每位員工能充分發(fā)揮潛能，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人生命意義的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值。當(dāng)“快樂”成為一線員工內(nèi)在欲求外露的普遍現(xiàn)象時(shí)，班組文化應(yīng)該給予他們?cè)鯓拥奶崾?，抑或文化觸覺呢？筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急，要把握三個(gè)“觸覺關(guān)系”。

1.命運(yùn)與時(shí)運(yùn)。性格決定命運(yùn)，但決定不了時(shí)運(yùn)。這些年，電信改革、重組、全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等行業(yè)大事頻頻發(fā)生；外有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)有崗位競(jìng)聘，不少班組員工經(jīng)受著來自多方面的“炙烤”是必然的。身心疲憊，笑容少見，責(zé)怪命運(yùn)，怨天尤人，其實(shí)深省內(nèi)究，自己性格是否存在問題？時(shí)勢(shì)造英雄，英雄的性格不會(huì)是完美無缺的，但他們大凡是融入時(shí)事、經(jīng)風(fēng)雨見世面的出彩者。處于變革中的通信行業(yè)，恰恰成為造就企業(yè)英雄的時(shí)運(yùn)。我們不能懷疑人民創(chuàng)造歷史，更要欣賞和玩味“英雄”為歷史增添的豐富意蘊(yùn)。在特定的通信文化背景中，戰(zhàn)勝性格缺陷，把握時(shí)運(yùn)，由此誕生更多的行業(yè)明星、企業(yè)英雄是可以期待的。這是班組“快樂文化”應(yīng)該引導(dǎo)的首要方面。

2.存在與實(shí)在。存在的，并不實(shí)在，這也是經(jīng)常有員工對(duì)文化建設(shè)發(fā)問的深層想法。現(xiàn)在許多通信企業(yè)重視了文化建設(shè)，如舉辦文化節(jié)、產(chǎn)品展示會(huì)、總經(jīng)理接待日、企業(yè)家庭日、文化興趣小組等，形成了慣例。由于受眾面所限，許多班組員工依然找不到企業(yè)文化給自己帶來的真正觸覺。即便是班組墻上掛滿了精制的格言和繪畫，處處顯現(xiàn)豪情壯語(yǔ)似的橫幅，有人因?yàn)閷徝榔趯?duì)此漠然。歸屬感、自豪感。因此有的員工認(rèn)為這種文化形式可有可無，無關(guān)痛癢。有些管理者甚至想放棄這些文化形式，認(rèn)為抓指標(biāo)抓收入，文化業(yè)績(jī)自然會(huì)有。其實(shí)，文化需要形式。因?yàn)闆]有了形式，內(nèi)容失去了承載。既然文化的形式已存在，我們何不關(guān)注它的實(shí)在性，以文化的落地、實(shí)用、愉悅，來引導(dǎo)廣大員工享用，并在員工享用中架構(gòu)真正順應(yīng)員工意志、讓員工舒心快樂的文化呢。

3.智商與情商。與行業(yè)英雄相比，電信行業(yè)擁有大量的高智商者，“人才濟(jì)濟(jì)”、“智慧碰撞”這樣的詞匯在這個(gè)行業(yè)中耳熟能詳。在許多班組，一些只有大專學(xué)歷的員工自嘲“像沒有讀過書的”一樣。近年來，許多運(yùn)營(yíng)企業(yè)涌入一些研究生。高學(xué)歷、高智商、高待遇的“三高”現(xiàn)象相對(duì)其他行業(yè)比較突出。然而一旦偶然與其他行業(yè)聯(lián)誼時(shí)，電信行業(yè)的文化人才與企業(yè)地位不相稱現(xiàn)象時(shí)有。從現(xiàn)實(shí)情景來看，高分低能或高智商低情商的不乏其人。因此如何讓他們盡快融入企業(yè)文化，傳承和創(chuàng)新通信文化，應(yīng)該加緊設(shè)計(jì)和培訓(xùn)新穎、務(wù)實(shí)的班組“快樂文化”，從提高員工的情商入手，讓員工走向“智商高、情商高、境界高”的“新三高”征途。

簡(jiǎn)單概括：目前，在建構(gòu)、培育班組“快樂文化”中，必須牢牢把握這三重關(guān)系，將尊重、關(guān)愛、引導(dǎo)、提振……這些文化因子積極“植入”班組天地，才能讓班組員工逐步感到：文化興許不能喂飽肚子，卻能讓自己口留余香，神清氣爽。文化也許不能為自己分憂，但能讓自己期待快樂的那一天總會(huì)到來。可以預(yù)期的是，讓班組真正“文化”起來，“快樂”由此不再成為疑問。

二、打造班組“快樂文化”，講究三個(gè)“管理路徑” 長(zhǎng)期以來，“快樂”這個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)一直沒有被一些員工真正與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系在一起。在實(shí)際工作中，人們?cè)桨l(fā)深刻地體會(huì)到，班組的活力與戰(zhàn)斗力，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，它們起步于快樂，運(yùn)行于快樂，從而有收獲的快樂。

然而一段時(shí)間以來，班組建設(shè)與管理并沒有引起足夠的重視。班組文化大都由管理部門一手操辦，求大一統(tǒng)和越俎代庖的痕跡比較明顯，一些員工并未認(rèn)同和感知。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，電信企業(yè)處于變革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，尤其是現(xiàn)代電信企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、運(yùn)行柔性化、管理人性化、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化、形態(tài)虛擬化，班組的運(yùn)轉(zhuǎn)條件和生態(tài)環(huán)境逐步發(fā)生了變化。班組“快樂文化”的培育在傳承電信文化的基礎(chǔ)上，應(yīng)追求個(gè)性運(yùn)作，凝聚集體智慧，崇尚密切協(xié)同，激發(fā)高效的執(zhí)行力，從而錘煉一批適應(yīng)變革、轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展的一線先鋒團(tuán)隊(duì)。一句話，班組“快樂文化”的培育過程在于個(gè)性化、集智化、協(xié)同化這三大管理路徑。

1.個(gè)性化。個(gè)性是文化生命力的體現(xiàn)。文化的共性往往通過個(gè)性發(fā)生深刻的作用。班組文化本身應(yīng)該是企業(yè)文化的個(gè)性文化。而班組“快樂文化”應(yīng)該是班組文化的重要個(gè)性，它決定著班組文化能否在員工心目中站得住腳，能否善始善終影響著員工的智慧激發(fā)、精神弘揚(yáng)、作風(fēng)頑強(qiáng)的關(guān)鍵因素。中國(guó)電信無錫分公司在近300個(gè)班組推行了《動(dòng)力傳遞機(jī)制和壓力釋放機(jī)制》，運(yùn)行4年來，成效不一。對(duì)這個(gè)兩個(gè)機(jī)制“生吞活剝”的班組，往往流于形式化。而能充分消化這兩個(gè)機(jī)制，并能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新應(yīng)用的往往地收到非常好的效果。公司濱湖分局在班組中建立生態(tài)型班組，對(duì)外掛設(shè)部室建制，班長(zhǎng)就是“主任”，員工都是“經(jīng)理”。分局向“主任”、“經(jīng)理”們充分放權(quán)，不僅讓員工享受“身份”的快樂，還設(shè)立“班組舞臺(tái)”、互動(dòng)平臺(tái)，使人人都有展現(xiàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。營(yíng)業(yè)中心每位營(yíng)業(yè)員都有自己的工作格言，向客戶展現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)風(fēng)采，主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)能力大幅增長(zhǎng)。該中心推出“微笑服務(wù)法”和“快樂營(yíng)銷法”，讓營(yíng)業(yè)人員的干勁高漲，通過自己的努力，績(jī)效收入超過班長(zhǎng)、主任的大有人在。在這里，派遣制員工的跳槽現(xiàn)象大為減少?？鞓纷屵@里的年輕人懂得珍惜崗位，看到了職業(yè)希望。

2.集智化。班組“快樂文化”建設(shè)為員工搭建了展示才華的良好平臺(tái)后，必須加快班組各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的完善與提升工作，從而充分挖掘蘊(yùn)藏在員工中的智慧和創(chuàng)造力。無錫分公司積極培育業(yè)務(wù)精通、善于管理的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，每年開發(fā)具有較強(qiáng)針對(duì)性的課程，有計(jì)劃地系統(tǒng)地提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，使他們成為快樂文化的“領(lǐng)頭羊”。通過建立易于操作、科學(xué)有效的班組制度，規(guī)范班組建設(shè)與管理，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升。通過系列活動(dòng)引導(dǎo)，打造激情煥發(fā)、高效執(zhí)行的基層團(tuán)隊(duì)，如分公司設(shè)立直線經(jīng)理輔導(dǎo)制度、內(nèi)部導(dǎo)師制度、虛擬團(tuán)隊(duì)管理制度，設(shè)立優(yōu)兵強(qiáng)將選拔機(jī)制、骨干員工聘用機(jī)制，讓越來越多員工融入質(zhì)量管理領(lǐng)域，并在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的魅力。如今，分公司贏得了“質(zhì)量管理小組——普及、深化、創(chuàng)新”效果，各基層QC小組結(jié)合企業(yè)“節(jié)能降耗、降本增效、持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略要求，開展質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，取得了一批成果，攻克了發(fā)展難關(guān)，提升了活動(dòng)價(jià)值，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。有的班組還獲得全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。分公司連續(xù)獲得了“江蘇省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”和全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)。

3.協(xié)同化。班組協(xié)同化，是為了讓員工感受到“小班組有大天地”、“小班組能見大智慧”。為了強(qiáng)化班組與班組之間的聯(lián)動(dòng)性和協(xié)助能力，無錫分公司成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，聚焦客戶，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，建立起售前、售中、售后一點(diǎn)接應(yīng)機(jī)制和市、縣聯(lián)動(dòng)運(yùn)作模式，提升全區(qū)所有政企客戶的行業(yè)信息化支撐能力。建設(shè)“嵌入式團(tuán)隊(duì)”是無錫分公司班組協(xié)同化的一個(gè)實(shí)例。無錫分公司在深入調(diào)研后，精心組織了行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目管理三支虛擬支撐團(tuán)隊(duì)，以此強(qiáng)化對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的接應(yīng)與支撐工作。如緊扣營(yíng)銷渠道的需求，運(yùn)維部門挑選了5位“精兵強(qiáng)將”作為實(shí)體銷售支撐經(jīng)理，嵌入到政企客戶群及城區(qū)營(yíng)銷區(qū)分局的班組，實(shí)現(xiàn)了“后端服務(wù)前置化”。分公司選取流程管理中的最佳方式，將嵌入式團(tuán)隊(duì)的工作貫穿到售前、售中及售后的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。嵌入式團(tuán)隊(duì)不僅發(fā)揮自身作用，還組織內(nèi)部成員和一線員工進(jìn)行各類技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如對(duì)于EPON、WLAN等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，組織部門員工進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；既組織了嵌入團(tuán)隊(duì)的上崗培訓(xùn)，又組織了面向全區(qū)營(yíng)銷支撐人員的綜調(diào)開通模塊培訓(xùn)、光資源系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)等。協(xié)同化，更能促使班組管理邁上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的坦途，做到“你中有我，我中有你”。由此，班組“快樂文化”在拾遺補(bǔ)缺、揚(yáng)長(zhǎng)避短中得到深度完善。

三、提升班組“快樂文化”，以執(zhí)行力檢驗(yàn)效果

文化總是在探索和實(shí)踐中豐富和發(fā)展。班組“快樂文化”概莫能外。從企業(yè)戰(zhàn)略角度而言，班組既是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基本載體，也是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的“基石”，班組執(zhí)行力的好壞直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗。因而，班組“快樂文化”的提升，盡顯班組綜合素質(zhì)的提高，是企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步最重要的環(huán)節(jié)。無錫分公司在推進(jìn)班組“快樂文化”建設(shè)中，以班組建設(shè)為抓手，以組織建設(shè)為保障，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)（標(biāo)桿班組）、線（所有班組長(zhǎng)）、面（所有班組和員工）的三維互動(dòng)；以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力為出發(fā)點(diǎn)，以提升執(zhí)行力為立足點(diǎn)，以提升創(chuàng)新力為突破點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀在班組層面的踐行和落實(shí)。分公司還為所有班組 建立問題管理機(jī)制，通過制定和完善日常性及系統(tǒng)性問題的解決流程，加強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力，有效地降低班組無效工作量，不斷促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力的均衡提升。

一些班組排頭兵，在工作中能緊緊圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)，熱門快速反應(yīng)、行動(dòng)迅速、執(zhí)行到位的特點(diǎn)。因此，執(zhí)行力是檢驗(yàn)班組“快樂文化”的成效必經(jīng)之道。而打造更多的一線“執(zhí)行先鋒”，預(yù)示著班組“快樂文化”的錘煉進(jìn)入了新的境界。

首先，人性化管理是提升班組凝聚力、執(zhí)行力乃至企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。班組處于生產(chǎn)一線，直接接觸客戶面向市場(chǎng)，由于有些部門自上而下分解任務(wù)指標(biāo)，管理模式粗放，不利于凝心聚力，壓抑了員工的“快樂因子”。只有以“員工為本”，重點(diǎn)突出員工在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，立足關(guān)愛和關(guān)注，著眼于員工的現(xiàn)實(shí)利益及未來成長(zhǎng)，通過與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的方式，努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)、生活及工作熱情，把營(yíng)造“激情工作、快樂生活”的文化氛圍作為一項(xiàng)重要工作去抓，使廣大員工在激情、快樂的生活氛圍中勇于承擔(dān)責(zé)任、不斷追求新的目標(biāo)。無錫分公司通過組織目標(biāo)、價(jià)值取向、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等方面的制度安排和價(jià)值導(dǎo)向引導(dǎo)全體員工積極尋找創(chuàng)新點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件從事創(chuàng)新活動(dòng)；員工通過創(chuàng)新活動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，來實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)規(guī)劃、個(gè)人素質(zhì)提升、個(gè)人能力提高、個(gè)人價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)、個(gè)人需要的滿足等。分公司還為班組建立了“六關(guān)心，三祝賀”制度，給予員工疏導(dǎo)和提振；推出“物質(zhì)、精神、情感、發(fā)展”激勵(lì)這“四個(gè)激勵(lì)法”，實(shí)現(xiàn)心相通、情相融、力相合，開創(chuàng)了班組文化管理的新境界。

其次，建設(shè)班組“快樂文化”，不斷提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)要善于將快樂文化建設(shè)的目標(biāo)、重點(diǎn)、方法有機(jī)整合，形成班組個(gè)性化的管理模式，搭建新穎的活動(dòng)載體。引導(dǎo)員工根據(jù)行業(yè)和崗位的發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，融合來自聯(lián)通轉(zhuǎn)職人員、派遣制、新進(jìn)大學(xué)生等不同層次的員工，不斷充實(shí)快樂文化的內(nèi)涵，傾力為其培育。無錫分公司在建立班組“快樂工作”文化建設(shè)活動(dòng)問責(zé)機(jī)制，共同烘托“快樂工作”文化主題的前提下，注重打造班組長(zhǎng)的個(gè)人品牌，樹立其在基層管理、服務(wù)創(chuàng)新、地方協(xié)作中威信，給予班組長(zhǎng)持續(xù)培訓(xùn)充電、績(jī)效傾斜、獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)，由此激發(fā)了班組長(zhǎng)的“執(zhí)行先鋒”意識(shí)，出現(xiàn)了不少特色班組。經(jīng)考評(píng)，分公司98%的班組長(zhǎng)都是“執(zhí)行先鋒”。班組長(zhǎng)的領(lǐng)頭雁作用非常明顯，雖然先進(jìn)、勞?？偸巧贁?shù)，但是一大批員工在“領(lǐng)頭雁”的帶領(lǐng)下，加入了“執(zhí)行先鋒”的行列。

其三，以“業(yè)績(jī)?yōu)檩S、示范為先”，作為衡量班組“快樂文化”建設(shè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。培育班組“快樂文化”的成效，不僅要讓班組關(guān)注業(yè)績(jī)提升，還要展現(xiàn)主動(dòng)擔(dān)綱重任的示范能力。2009年8月，溫家寶總理到無錫進(jìn)行調(diào)研，把無錫確立為“感知中國(guó)”中心。無錫分公司審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真部署，不少班組主動(dòng)請(qǐng)纓，分別認(rèn)領(lǐng)了智能工業(yè)系統(tǒng)、感知市民中心、無錫機(jī)場(chǎng)周界防入侵傳感網(wǎng)、軌道交通公共安全傳感網(wǎng)、平安家居、智能公交系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、“感知太科園”應(yīng)用示范工程等14項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)示范工程。這些班組員工盡顯了“執(zhí)行先鋒”的風(fēng)采。關(guān)注業(yè)績(jī)，不一窩蜂地拼搶績(jī)效，而是在履行責(zé)任、勇于奉獻(xiàn)中得到示范的樂趣，由此能錘煉出員工果敢執(zhí)行的耐久力?！熬G色上網(wǎng)”、“電腦保姆”、“假日工程師”、“電話醫(yī)生”等班組服務(wù)示范項(xiàng)目，經(jīng)廣大客戶投票，先后被市文明委評(píng)為地方優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

其四，加強(qiáng)班組細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)影響執(zhí)行力的成效大小。一個(gè)班組的有效運(yùn)行，通常要有一套完善的工作標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程作支撐，保證班組事有所規(guī)、員工行之有矩，并能積極主動(dòng)地開展創(chuàng)新。如何讓制度、規(guī)章、格言等“軟硬文化”從墻上“走下來”，真正讓員工樂意接受，并融入自己的行為舉止，班組需要以細(xì)節(jié)管理來加以推進(jìn)。為此，無錫分公司舉辦豐富多彩、形式多樣的頭腦風(fēng)暴、小專家輪訓(xùn)、QC研究、班組PK和風(fēng)采展示及“我努力，我奉獻(xiàn)”評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先系列活動(dòng)，開辟專門的班組博客、明星欄、七彩園、班組建設(shè)論壇，鼓勵(lì)員工就班組建設(shè)廣泛建言獻(xiàn)策。融洽的班組文化活動(dòng)，使員工們善于發(fā)現(xiàn)短板，消除罅漏。不少班組長(zhǎng)認(rèn)為制度約束、流程控制、績(jī)效考核等方式，只有通過“快樂文化”這一“航船”，才能更安全、便捷地駛向“制度管人、流程辦事、數(shù)據(jù)說話”的“彼岸”，形成“員工崗位自控、班組內(nèi)部互控、績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)”的閉環(huán)效果，班組執(zhí)行力強(qiáng)化了。前不久，員工提議的“廢改立”12大類的46項(xiàng)的流程和制度，全部得以優(yōu)化，大大增加了企業(yè)的效能。這些“執(zhí)行先鋒”確保了無錫分公司連續(xù)多年成為中國(guó)電信戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的地位。

打造班組“快樂文化”是一項(xiàng)長(zhǎng)期而有意義的工作。要實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“同呼吸、共命運(yùn)”，給員工的那份“快樂”少不了。讓員工要成為企業(yè)的“執(zhí)行先鋒”，就要給予員工更多的“力爭(zhēng)上游”的愉悅。“快樂”不是一層不變的，今天的快樂不等于明天的快樂，快樂也有一個(gè)不斷演進(jìn)的過程。在當(dāng)今“轉(zhuǎn)型、融合、創(chuàng)新、調(diào)結(jié)構(gòu)”的大背景下，班組“快樂文化”建設(shè)步入了雄關(guān)漫道，但前景值得期待的。

第五篇：《在職業(yè)實(shí)踐中錘煉》說課稿

《在職業(yè)實(shí)踐中錘煉》說課稿

各位老師：

大家好！

我今天說課的題目是《在職業(yè)實(shí)踐中錘煉》。下面我將從說教材，學(xué)情、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教法、教學(xué)過程、教學(xué)反思六個(gè)方面說明。

一、教材的地位和作用

本課是人民教育出版社《職業(yè)道德與法律》第五課第二節(jié)的內(nèi)容?！堵殬I(yè)道德與法律》分禮儀、道德與法律三大版塊。本課屬于道德版塊的內(nèi)容,這個(gè)版塊的思路是從職業(yè)道德一般到職業(yè)道德規(guī)范再到職業(yè)道德養(yǎng)成，第五課是職業(yè)道德教育的升華部分。

通過學(xué)習(xí)本課，讓學(xué)生把握見賢思齊、從小處著手、身體力行等道德修養(yǎng)的途徑，進(jìn)一步提升自身的道德品格。

二、學(xué)情分析：

從思想認(rèn)識(shí)上看，中職學(xué)生現(xiàn)在還沒有正式踏入工作，對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣不夠重視，覺得那是工作以后的事，抱著無關(guān)緊要的態(tài)度學(xué)習(xí)，自然收不到應(yīng)有的效果。從行動(dòng)上看，很多中職學(xué)生在校學(xué)習(xí)中，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)待小事情馬馬虎虎，懶于動(dòng)手，時(shí)常要老師三番五次的提醒才能完成，更別說要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣。從時(shí)間上看，良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣不是一下子就可以培養(yǎng)出來的，要經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，更要堅(jiān)持，不松懈，不放縱，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。而現(xiàn)在很多中職學(xué)生缺的就是堅(jiān)持，這無疑給本課教學(xué)帶來一定的難度。

三、教學(xué)目標(biāo)：

1、認(rèn)知目標(biāo)

了解職業(yè)道德榜樣的內(nèi)涵及意義。知道涵養(yǎng)職業(yè)道德要從小事做起，在實(shí)踐中錘煉。

2、情感態(tài)度觀念目標(biāo)

懂得職業(yè)道德的養(yǎng)成需要在實(shí)踐中錘煉的道理，崇尚職業(yè)道德榜樣，見賢思齊。懂得從小處著手，在職業(yè)生活中自覺修煉。

3、運(yùn)用目標(biāo)

自覺以行動(dòng)向職業(yè)道德榜樣學(xué)習(xí)，自覺踐行，從小事做起，逐步培養(yǎng)良好的職業(yè)行為習(xí)慣。在職業(yè)實(shí)踐中，自覺遵從職業(yè)道德的要求，身體力行，糾正自己不符合職業(yè)道德規(guī)范要求的不良行為，不斷提高自己的道德修養(yǎng)。

三、教學(xué)重難點(diǎn)：

重點(diǎn)：小事做起涵養(yǎng)職業(yè)道德

一切美德都蘊(yùn)含在平凡小事之中，高尚道德品格的養(yǎng)成是一個(gè)循序提高的過程，在道德學(xué)習(xí)和修養(yǎng)中，必須從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始做起，從身邊的每一件小事做起，從細(xì)節(jié)做起，積善成德。

難點(diǎn)：如何養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣？

要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣，就需要從小事開始做起，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中鍛煉出來。而現(xiàn)在的很多學(xué)生由于處在特殊的成長(zhǎng)年齡

階段，受家庭環(huán)境影響，連基本的良好生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都沒有養(yǎng)成，良好的職業(yè)行為習(xí)慣對(duì)于他們來講距離更為遙遠(yuǎn)。因此把這個(gè)內(nèi)容作為本課的難點(diǎn)。

為了突破這一教學(xué)難點(diǎn)，通過尋找豐富的案例，理論聯(lián)系實(shí)際，幫助學(xué)生正確理解這一內(nèi)容的重要，從而在思想上重視這一內(nèi)容，并且通過良好的課堂互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過程。

四、教法學(xué)法

本著激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能的原則采用案例分析法、分組教學(xué)法。我的教學(xué)對(duì)象是中職男生，他們大多性格外向，思維活躍，有表現(xiàn)欲望，但是學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，注意力較難集中，過于自信的特點(diǎn)，通過課堂分組討論回答問題、游戲體驗(yàn)等活動(dòng)，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，倡導(dǎo)學(xué)生樂于探究，勤于動(dòng)手動(dòng)腦，提高獲取新知識(shí)的能力和解決問題的能力。

五、教學(xué)過程

首先是“設(shè)置情璄”導(dǎo)入。選取四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣郵政局投遞員王順友的馬班郵路的事跡設(shè)置問題讓學(xué)生思考討論，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)一的探究：王順友優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)是怎么來的？他的職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些？

在學(xué)生分組交流、探討的基礎(chǔ)上，點(diǎn)評(píng)、歸納，其中突出五個(gè)關(guān)鍵詞：養(yǎng)成、職業(yè)實(shí)踐、錘煉、責(zé)任感、身體力行（用PPT出示），進(jìn)而引入到本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容：在職業(yè)實(shí)踐中錘煉。

緊接著進(jìn)行探究活動(dòng)二：對(duì)秦冬琦故事的討論

引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材，提問秦冬琦是如何很快成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的？秦冬琦的故事給我們什么啟示？

組織學(xué)生在小組內(nèi)交流課前搜集到的道德榜樣的事跡，并推薦代表回答問題：你向道德榜樣學(xué)習(xí)過嗎？結(jié)果如何？

在學(xué)生討論、交流的過程中，教師要注意幫助學(xué)生總結(jié)、挖掘?qū)嵗兄魅斯趯W(xué)習(xí)榜樣之后的變化、提高和改善，歸納學(xué)習(xí)職業(yè)道德榜樣的要求，激發(fā)學(xué)生反思自己在學(xué)習(xí)道德榜樣過

程中存在的不足。

為了更利于打動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生更加信服，教學(xué)時(shí)教師可以邀請(qǐng)本校畢業(yè)的，在職業(yè)中做的比較出色的校友回校與學(xué)生座談，談?wù)勊麄児ぷ鞯捏w會(huì)和感想。

隨后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入探究活動(dòng)三： 開展一場(chǎng)“成大事者，應(yīng)不拘小節(jié)”辯論，正方為細(xì)節(jié)決定成敗，反方為成大事者，不拘小節(jié)。重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生理解從小處著手與培養(yǎng)良好職業(yè)道德之間的關(guān)系。

通過兩方辯論，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待“小節(jié)”，辯證地看待“大事”與“小節(jié)”的關(guān)系，用PPT出示：克服眼高手低，從每件小事做起；恪守規(guī)范，以負(fù)責(zé)態(tài)度做好每件小事。

在這個(gè)過程中，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀、傾聽，積極思考、辯論、交流，并做好課堂筆記。

之后，展開第四個(gè)探究活動(dòng)，請(qǐng)兩位學(xué)生上臺(tái)講珍妮與露絲的故事，設(shè)計(jì)這一活動(dòng)，目的在于通過這個(gè)具有一定哲理意味的故事，引導(dǎo)學(xué)生從中感悟個(gè)人要想成功，不能只停留在空想和愿望上，必須身體力行，付諸實(shí)踐。

最后，由學(xué)生歸納培養(yǎng)良好職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步點(diǎn)明一個(gè)人事業(yè)成功與良好職業(yè)道德修養(yǎng)之間的關(guān)系，以及養(yǎng)成良好職業(yè)道德的方法與途徑。用PPT出示本節(jié)課所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)與教育點(diǎn)。

六、教學(xué)反思

這節(jié)課我覺得有兩個(gè)地方我很滿意。

一是本課幾乎所有的結(jié)論都是學(xué)生通過自主感悟、合作探究得到的，學(xué)生主體地位得以突破和保障，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到調(diào)動(dòng)和保護(hù)。老師的作用只有三個(gè)，一是設(shè)計(jì)劇情，通過案例及設(shè)問為學(xué)生搭建起一個(gè)架子；二是控制課堂進(jìn)程和節(jié)奏，確保教學(xué)重點(diǎn)突出，課堂結(jié)構(gòu)合理，確保完成教學(xué)任務(wù)；三是點(diǎn)撥釋疑，概括提升，確保德育課堂要堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，落實(shí)基本的知識(shí)觀點(diǎn)。

教學(xué)設(shè)計(jì)條理比較清晰，知識(shí)點(diǎn)簡(jiǎn)單易懂，再結(jié)合豐富的案例，學(xué)生容易接受。另外采取分組教學(xué)法，以小組為單位組織教學(xué)，有利于成員合作，組內(nèi)互動(dòng)，組間交流；以小組為單位進(jìn)行課堂評(píng)價(jià)，有利于培養(yǎng)成員的團(tuán)隊(duì)精神。