第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

三政通?2011?29號(hào)

三街鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于印發(fā)《三街鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各村委會(huì)，鎮(zhèn)屬各辦公室、站（所），市屬各有關(guān)單位：

為了進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定《三街鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

二〇一一年三月十日

抄送：鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)人大，鎮(zhèn)紀(jì)委。三街鎮(zhèn)黨政綜合辦公室2011年3月10日印發(fā)-1-主題詞：衛(wèi)生平安醫(yī)院△方案通知

三街鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室等七部委《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見(jiàn)》和省、州、市有關(guān)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)文件精神，進(jìn)一步深化和拓展平安建設(shè)工作，切實(shí)解決我鎮(zhèn)醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題，提升我鎮(zhèn)醫(yī)療整體工作水平，2011年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展以“兩尊重一打擊”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，具體實(shí)施意見(jiàn)如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市關(guān)于平安建設(shè)工作的會(huì)議精神，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為宗旨，以“兩尊重一打擊”為核心內(nèi)容，完善醫(yī)院治安防控體系和相關(guān)機(jī)制，化解各類(lèi)醫(yī)患矛盾糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，為廣大人民群眾營(yíng)造和諧放心的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

以開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理，完善、落實(shí)各類(lèi)醫(yī)療制度措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確?；颊叩尼t(yī)療安全；積極推進(jìn)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)，建立完善醫(yī)院治安保衛(wèi)組織、整合治安防范力量、落實(shí)各項(xiàng)安全措施，提高治安防范能力，實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)。全鎮(zhèn)齊心協(xié)力全力構(gòu)建 “平安醫(yī)院”。

三、工作范圍

凡在本鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括鎮(zhèn)衛(wèi)生院、計(jì)劃服務(wù)站、村委會(huì)衛(wèi)生室、民營(yíng)診所），均應(yīng)按照本實(shí)施意見(jiàn)，組織開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。

四、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。相關(guān)單位要高度重視醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理體系機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用和醫(yī)務(wù)人員資格的準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格對(duì)新技術(shù)項(xiàng)目的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

2、改善服務(wù)方式，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各類(lèi)醫(yī)療單位要始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。充分尊重患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的信息溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，暢通溝通渠道，注重溝通效果，促使醫(yī)患之間相互尊重、相互理解、誠(chéng)信合作，共同戰(zhàn)勝疾病。

3、妥善處置糾紛，防止矛盾激化。按照法律法規(guī)及相關(guān)要求，堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全信訪、醫(yī)療投訴等工作機(jī)制，制訂切實(shí)可行的醫(yī)療糾紛處理預(yù)案。及時(shí)受理、處理患者投訴，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，防止因小失大，避免越級(jí)上訪；嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為，運(yùn)用綜合手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。

4、落實(shí)防范措施，強(qiáng)化治安管理。衛(wèi)生院、計(jì)生服務(wù)所要按照《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，加強(qiáng)內(nèi)部的人防、技防、物防設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)消防安全工作，及時(shí)消除內(nèi)部安全隱患；制定和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并定期組織隱患排查；強(qiáng)化危險(xiǎn)品、麻醉品管理。對(duì)醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的停尸、圍攻毆打威脅辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由、故意損害醫(yī)院財(cái)務(wù)、打橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、圍堵大門(mén)、堵塞交通等非正常手段的“醫(yī)鬧”行為，要及時(shí)報(bào)告綜治辦、派出所采取堅(jiān)決果斷措施，依法處置，確保醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。

5、治理周邊環(huán)境，消除治安隱患。及時(shí)向政府或有關(guān)部門(mén)提出醫(yī)院周邊的交通安全疏通治理的意見(jiàn)，以確保醫(yī)院周邊的交通暢通。積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊“醫(yī)鬧”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，保持對(duì)涉黑“醫(yī)鬧”打擊的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)無(wú)理取鬧、尋釁滋事、打砸搶等擾亂醫(yī)療秩序的行為予以嚴(yán)厲打擊，維護(hù)醫(yī)院周邊良好治安秩序。

6、把握輿論導(dǎo)向，營(yíng)造和諧氛圍。加強(qiáng)與宣傳、溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)最新醫(yī)療服務(wù)信息。相關(guān)單位要大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)

療損害糾紛。營(yíng)造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員、拒絕和打擊“醫(yī)鬧”的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感，共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保全鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)取得成效，鎮(zhèn)政府成立了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)單位都要實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，切實(shí)抓好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，并充分發(fā)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者積極參與，在全鎮(zhèn)形成人人參與“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。同時(shí)制定“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作計(jì)劃，采取有效措施，推動(dòng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)是構(gòu)建和諧三街的基礎(chǔ)性工作，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，將平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，統(tǒng)一思想、積極行動(dòng)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，確保實(shí)現(xiàn)總體工作目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，務(wù)求實(shí)效。各相關(guān)單位要及時(shí)與派出所、民政等部門(mén)組織建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施和要求。要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作，不斷拓展工作范圍，創(chuàng)新工作方法，力求使“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。

（三）標(biāo)本兼治，重在建設(shè)。各醫(yī)療單位要圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展宣傳教育工作，明確開(kāi)展平安創(chuàng)建的意義和總體目標(biāo)。要本著“預(yù)防為主、重在建設(shè)”的原則，健全管理制度，完善防范措施，落實(shí)安全責(zé)任，在平安創(chuàng)建達(dá)標(biāo)上狠下功夫，促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施在基層的落實(shí)。

（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型?！捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，相關(guān)單位應(yīng)配合鎮(zhèn)綜治辦總結(jié)推廣優(yōu)秀的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全鎮(zhèn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。

第二篇：“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

?平安醫(yī)院?創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、公安部等五部委?關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建‘平安醫(yī)院’活動(dòng)工作電視電話會(huì)議?精神和省衛(wèi)生廳、省公安廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委公安部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院?平安醫(yī)院?創(chuàng)建工作，完善院內(nèi)治安防控體系，著力化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定我院?平安醫(yī)院?創(chuàng)建工作實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

全面扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)貫徹落實(shí)相應(yīng)措施，明顯改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，明顯提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明顯增強(qiáng)醫(yī)院治安防控能力，及時(shí)消除安全隱患，杜絕或減少醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件的發(fā)生；建立完善醫(yī)患糾紛調(diào)處組織機(jī)構(gòu)，并努力建成?平安醫(yī)院?工作長(zhǎng)效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想

以黨的十八大為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展?平安醫(yī)院?建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

三、領(lǐng)導(dǎo)組織 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦，兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體事務(wù)工作。

參與負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等管理和患者投訴、糾紛處理工作。參與負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防安全、安全生產(chǎn)工作。

四、工作要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

建設(shè)?平安醫(yī)院?是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā)，把?平安醫(yī)院?的創(chuàng)建擺到重要工作日程上。在工作時(shí)間上要立足于經(jīng)常性，在服務(wù)重心上要立足于一線科室，在制度破立上要立足于創(chuàng)新，在思想作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)，切實(shí)解決干部職工在服務(wù)意識(shí)、法制觀念、溝通技能等方面存在的問(wèn)題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)

要樹(shù)立平安是福的觀念，按照確保穩(wěn)定、安全的要求，對(duì)帶有普遍性問(wèn)題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)?平安醫(yī)院?的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)

?平安醫(yī)院?的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，需要長(zhǎng)期抓，日常抓，既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室把?平安醫(yī)院?的建設(shè)作為一項(xiàng)日常性的工作來(lái)抓，把?平安醫(yī)院“建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

?平安醫(yī)院?的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。要通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與?平安醫(yī)院?建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)?平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

五、主要措施

（一）切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)

1、以職工大會(huì)、院周會(huì)、醫(yī)院專(zhuān)題培訓(xùn)、三基培訓(xùn)、科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的教育培訓(xùn)，并做到定期培訓(xùn)與考核，反復(fù)培訓(xùn)與考核。培訓(xùn)考核工作要做到不漏人，不留死角，不留情面，考核率合格率必須100%，以讓我們醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到它的重要性，達(dá)到以此隨時(shí)警醒自己的醫(yī)療行為，從而杜絕醫(yī)療差錯(cuò)，減少醫(yī)療糾紛。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。各科室要結(jié)合醫(yī)療工作和醫(yī)院實(shí)際擬制定出相關(guān)專(zhuān)業(yè)（科室）的基本溝通內(nèi)容并貫徹實(shí)施。在貫徹實(shí)施中要發(fā)崛溝通能力好的科室和個(gè)人在全院予以交流發(fā)言，樹(shù)立榜樣，以?xún)?yōu)帶劣。醫(yī)院要把科室和個(gè)人與病員的溝通工作列入考核內(nèi)容，并獎(jiǎng)懲分明，且獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng)，罰要罰得心痛。以此強(qiáng)化對(duì)病員主動(dòng)溝通、親情溝通的認(rèn)知，從而增加醫(yī)患和諧，減少糾紛發(fā)生。

3、創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。要充實(shí)門(mén)診醫(yī)師數(shù)量，并注重門(mén)診醫(yī)師診療質(zhì)量；開(kāi)展?便民門(mén)診?服務(wù)，讓我們的門(mén)診病人當(dāng)日能拿到檢查報(bào)告，當(dāng)日能看完??；提供預(yù)約就診服務(wù)；開(kāi)設(shè)直線門(mén)診，在門(mén)診為患者提供專(zhuān)科化的服務(wù)；收費(fèi)室、藥房增設(shè)服務(wù)窗口，實(shí)行彈性排班，解決高峰時(shí)段排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象；認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診就診預(yù)約制度，給患者提供患者想找的醫(yī)師和能找到的醫(yī)師服務(wù)。對(duì)住院病人要定期開(kāi)展科主任查房，定期召開(kāi)全院性工休會(huì)，及時(shí)解答解決住院患者或家屬的需求，避免積怨成仇；認(rèn)真開(kāi)展費(fèi)用預(yù)告制和費(fèi)用清單制，讓患者明白消費(fèi)，合理消費(fèi)。

4、認(rèn)真開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作和醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。

5、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器材的采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。

（二）切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。

1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為主題的服務(wù)宗旨。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)組，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室、醫(yī)療組或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室、醫(yī)療組或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)外，并將處罰結(jié)果記入個(gè)人檔案，與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。

2、強(qiáng)化?三基三嚴(yán)?訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí) 的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

（三）依法妥善處理醫(yī)患糾紛

1、建立完善患者投訴渠道。要讓患者有疑問(wèn)就有人答疑，有困惑就有人幫助，有需求就有人解決，有怨氣就有地方傾訴，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。

2、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處理納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

3、根據(jù)醫(yī)療事故處理的有關(guān)規(guī)定，制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案。要堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛。

4、要申請(qǐng)政府主導(dǎo)，成立以衛(wèi)生、公安、司法、綜治、保險(xiǎn)為主要成員單位的醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理組織，及時(shí)妥善處理好醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。

（四）強(qiáng)化醫(yī)院安保措施

1、全面執(zhí)行省衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合制定的《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房等)，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。

2、后勤科、保衛(wèi)科要切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實(shí)處，加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的巡查。同時(shí)實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。

3、加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)合聯(lián)動(dòng)，設(shè)立院警務(wù)室，配備專(zhuān)業(yè)有素的治安人員，并確保治安人員的治安裝備齊全、有效，做到與公安部門(mén)的信息互通、警務(wù)聯(lián)動(dòng)。努力建立重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)位置一鍵報(bào)警裝置，確保糾紛事態(tài)前或中的應(yīng)急報(bào)警。充分利用醫(yī)院的監(jiān)控錄像切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。

4、嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。

5、針對(duì)?醫(yī)鬧?猖獗的特點(diǎn)，開(kāi)展打擊醫(yī)鬧的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，在病員集中的場(chǎng)所向患者公布預(yù)防醫(yī)鬧的公開(kāi)信，在醫(yī)鬧經(jīng)常出沒(méi)的地方張貼謹(jǐn)防醫(yī)鬧的警示牌，公布舉報(bào)電話，并加強(qiáng)保安力量，加強(qiáng)巡邏力度，一旦發(fā)現(xiàn)，采取有效措施及時(shí)治理。

（五）加強(qiáng)醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)

深化治理商業(yè)賄賂有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作。全面組織開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，以新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育為抓手，深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力把開(kāi)展創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院(科室)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督力度。繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，通過(guò)自查自糾，查找反映的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。

六、工作安排

第一階段(2014年7月—2014年8月)：動(dòng)員部署，制定方案

1、成立院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)有關(guān)文件，明確創(chuàng)建活動(dòng)總體目標(biāo)、主要任務(wù)及工作要求，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、推進(jìn)。各科室結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案。

2、由院辦牽頭，根據(jù)平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，將考核指標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門(mén)。

3、由醫(yī)務(wù)科牽頭、相關(guān)部門(mén)參與，探索建立醫(yī)患糾紛調(diào)解組織，建立第三方調(diào)解運(yùn)作機(jī)制。第二階段(2014年9月～11月)：自查自改，建章建制

1、各相關(guān)部門(mén)對(duì)照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推進(jìn)創(chuàng)建工作，確保醫(yī)院達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)基本目標(biāo)。

2、由醫(yī)務(wù)科牽頭，進(jìn)一步研究醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度工作方案，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、由院辦牽頭、相關(guān)部門(mén)參與，繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量。

4、由院辦牽頭、相關(guān)部門(mén)參與，全面啟動(dòng)醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)和評(píng)審工作，著力提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、信息化、法制化管理水平。

5、由醫(yī)務(wù)科牽頭、相關(guān)部門(mén)參與，努力改善醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，優(yōu)化服務(wù)流程，改善診療環(huán)境，努力為患者提供及時(shí)、方便、人性化的醫(yī)療服務(wù)。

6、由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分別牽頭，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員法律法規(guī)培訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入，落實(shí)?三合理?診療原則。

7、由財(cái)務(wù)科牽頭，相關(guān)部門(mén)參與，規(guī)范醫(yī)療價(jià)格行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策和收費(fèi)公示制度，繼續(xù)實(shí)施各項(xiàng)惠民醫(yī)療措施，控制藥占比，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

8、由后勤部牽頭，開(kāi)展醫(yī)用診斷、治療設(shè)備的計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，確保其運(yùn)行安全有效，努力構(gòu)建醫(yī)院誠(chéng)信計(jì)量體系。

9、由醫(yī)務(wù)科牽頭，完善醫(yī)患糾紛處理機(jī)制。

10、由保衛(wèi)科牽頭，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安管理。

第三階段(2014年11月～12月)：檢查考核，持續(xù)改進(jìn) 由院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織相關(guān)部門(mén)，對(duì)全院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查考核，通報(bào)和表彰創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)集體，對(duì)創(chuàng)建工作不力的科室給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)存在嚴(yán)重安全問(wèn)題的科室實(shí)行一票否決制，對(duì)出現(xiàn)重大安全事故、重大醫(yī)療事故的科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅追究責(zé)任。制定落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施，建立平安醫(yī)院創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制。

七、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

?平安醫(yī)院?創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要明確各科的具體職責(zé)任務(wù)，將創(chuàng)建工作列為的重要內(nèi)容來(lái)抓，要與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲、同推進(jìn)，確保創(chuàng)建工作出成效，出實(shí)效。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)

具體目標(biāo)是通過(guò)我院開(kāi)展創(chuàng)建?平安醫(yī)院?的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)積極努力，確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。

3、建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制

不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動(dòng)中要建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的各種檔案、臺(tái)帳和資料，努力推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

2014年5月31日

第三篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)射委發(fā)（201*）10號(hào)文件精神，圍繞201*年全鎮(zhèn)政法工作要點(diǎn)和**縣社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)下發(fā)的《**縣201*年“平安**”建設(shè)重點(diǎn)工作分工方案》（射綜治委[201*]1號(hào)）及《關(guān)于做好重要時(shí)段和敏感節(jié)點(diǎn)常態(tài)化平安創(chuàng)建工作的通知》（射綜治委[201*]3號(hào)）文件要求，為創(chuàng)造良好的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，決定在我鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、維護(hù)人民群眾根本利益的要求，在我院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控體系，嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、持續(xù)、協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

我院通過(guò)采取相應(yīng)措施開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患減少最低，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力達(dá)到“五個(gè)不發(fā)生”，即不發(fā)生重大刑事案件及治安案件，不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，不發(fā)生越級(jí)上訪和集體性上訪事件，不發(fā)生三級(jí)以上醫(yī)療事故，不發(fā)生醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工違法犯罪。落實(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，深化行業(yè)平安創(chuàng)建活動(dòng)；結(jié)合國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的開(kāi)展，加強(qiáng)實(shí)有人口服務(wù)管理，落實(shí)相關(guān)服務(wù)均等化；積極落實(shí)艾滋病人“四免一關(guān)懷”政策，加強(qiáng)艾滋病宣傳；協(xié)助做好地方政府做好安全工作，整體提升全社會(huì)平安建設(shè)水平。

三、主要措施

1、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

衛(wèi)生院要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想。要結(jié)合當(dāng)前深入開(kāi)展的醫(yī)院管理年和“三優(yōu)一滿(mǎn)意”創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，重視溝通技巧，改進(jìn)溝通方式，確保溝通效果。建立健全醫(yī)療安全管理組織，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理工作，落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。要嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，杜絕亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2、完善醫(yī)患糾紛處理程序，依法妥善處置醫(yī)患糾紛

衛(wèi)生院制訂醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，成立醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效處置的原則，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，避免因醫(yī)患糾紛引發(fā)的治安案件和群體性事件。衛(wèi)生院要完善內(nèi)部治安保衛(wèi)保障工作機(jī)制，及時(shí)解決因醫(yī)療事故、醫(yī)患矛盾等引發(fā)的醫(yī)患糾紛，逐步將醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理好群眾的合理訴求。

3、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安管理，維護(hù)正常醫(yī)療秩序

衛(wèi)生院要定期組織安全工作重點(diǎn)崗位人員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查和重要時(shí)段及節(jié)假日的突擊檢查，及時(shí)消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。強(qiáng)化重要部位和重點(diǎn)科室的安全管理，做好財(cái)會(huì)室、機(jī)要室、檔案室、計(jì)算機(jī)信息室、重要物資倉(cāng)庫(kù)、病房、藥房、收費(fèi)處等部位的管理，做好防搶防破壞工作，按規(guī)定安裝物防、技防設(shè)施，夜間要有值班守護(hù)，確保不發(fā)生重大可防性刑事、治安案件。加強(qiáng)與政府、公安派出機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響正常醫(yī)療秩序危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全的違法犯罪行為。

4、認(rèn)真整頓醫(yī)療市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決打擊非法行醫(yī)行為

衛(wèi)生院要精心組織，深入扎實(shí)地開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，采取日常監(jiān)督檢查、明查暗訪、突擊檢查等方式，對(duì)違法違規(guī)醫(yī)療廣告、超范圍執(zhí)業(yè)等進(jìn)行嚴(yán)厲查處。同時(shí)將打擊非法行醫(yī)工作與加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和規(guī)范化管理相結(jié)合，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，提高醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的守法意識(shí)，為平安醫(yī)院創(chuàng)建創(chuàng)造優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境。

5、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督，預(yù)防職務(wù)犯罪

我院要全面組織開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，通過(guò)自查自糾查找出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，從制度、教育和監(jiān)督入手，建立完善齊抓共管、糾建并舉、群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。

四、工作安排

1、宣傳發(fā)動(dòng)，安排部署。

201*年5-7月，在全院開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，健全管理體系，進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員工作，安排部署 “平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)工作內(nèi)容。采取多種形式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力營(yíng)造社會(huì)治安群防群治的濃厚氛圍。

2、全面啟動(dòng)，整體推進(jìn)。

201*年8-12月，衛(wèi)生院各科室圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案要求，結(jié)合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，整體推進(jìn)，全面啟動(dòng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。

3、考核評(píng)價(jià)，總結(jié)表彰

2014年1-2月，對(duì)照全國(guó)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)（試行），開(kāi)展聯(lián)合檢查與考評(píng)，適時(shí)組織召開(kāi)總結(jié)交流會(huì)，對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)進(jìn)行總結(jié)和表彰。

五、具體要求

1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生院成立以羊勇院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的《鳳來(lái)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組》，衛(wèi)生院各科室主任要高度重視。努力形成一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，職能部門(mén)具體抓的創(chuàng)建格局，確保人員到位、責(zé)任到位、工作到位。

2、明確創(chuàng)建職責(zé)，狠抓工作落實(shí)

各科室按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ”的原則，根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，把創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和研究全國(guó)平安醫(yī)院創(chuàng)建考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解，明確責(zé)任建立工作臺(tái)帳，強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)創(chuàng)建工作。

3、強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)行責(zé)任追究

衛(wèi)生院將采取定期不定期檢查或抽查等方式，對(duì)各科室創(chuàng)建工作進(jìn)行督查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出，要求限期整改到位，對(duì)科室主任不重視而發(fā)生的重大責(zé)任事故，影響社會(huì)穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重分別進(jìn)行責(zé)任追究，直至實(shí)施社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)。

附件

鳳來(lái)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

綜合治理和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作

領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長(zhǎng)：羊 勇（院 長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：蔣 瓊（副院長(zhǎng)）

成 員：田 正（辦公室主任）

黃 建（醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)）

王愛(ài)平（住院部主任）

卿培斌（門(mén)診部主任）

杜 威（基層科長(zhǎng)）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由田正任辦公室主任，負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)組織工作。

第四篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

慶城縣驛馬中心衛(wèi)生院

《平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》

根據(jù)市綜治委（2010）2號(hào)“關(guān)于印發(fā)《慶陽(yáng)市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知”精神和驛馬鎮(zhèn)人民政府綜合治理維穩(wěn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

全面開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)采取相應(yīng)措施，使我院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、工作要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

建設(shè) “平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康 1

社會(huì)的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展的重要保證。全體職工要從維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。各科室要緊密配合，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題，全面提高職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)

各科室要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對(duì)帶有普遍性問(wèn)題予以高度重視，小問(wèn)題科室解決，大問(wèn)題全院統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重，確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開(kāi)展。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，全院上下長(zhǎng)期抓，經(jīng)常抓，既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室要把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，全體職工要積極參與，要通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。

四、主要措施

1．切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。積極倡導(dǎo)文明行醫(yī)，自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，做到不超范圍開(kāi)展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，保障醫(yī)療安全。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日清單制度，門(mén)診大廳設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)處，做好導(dǎo)診和咨詢(xún)服務(wù)工作，方便患者就醫(yī)。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。

2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。健全醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核檔案，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并將考核結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案，與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強(qiáng)

3化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核和培訓(xùn)，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

3．依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。各臨床科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為，確保院內(nèi)不發(fā)生刑事、治安案件，醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)，醫(yī)患關(guān)系融洽，并依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效開(kāi)展法制教育工作，堅(jiān)決杜絕因醫(yī)護(hù)人員管理不到位，對(duì)患者服務(wù)質(zhì)量差及合法權(quán)益受到損害而引發(fā)的不穩(wěn)定因素，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。

4．強(qiáng)化安全措施，維護(hù)醫(yī)院治安

嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施，定期和不定期地對(duì)重點(diǎn)崗位、門(mén)衛(wèi)、消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、配電室、門(mén)診、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。加強(qiáng)總值班制度，明確職責(zé)，要確實(shí)負(fù)起責(zé)任，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

4制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，醫(yī)務(wù)人員無(wú)參與邪教組織和邪教分子破壞活動(dòng)，無(wú)參加其他非法集會(huì)活動(dòng)，無(wú)參加賭博、吸毒、販毒活動(dòng)。

5．加強(qiáng)醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)

深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，通過(guò)自查自糾，查找出反映的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。

五、保障措施

1、建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立由院長(zhǎng)張鳴波任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)馬建貴、崔成林任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)。院里將創(chuàng)建活動(dòng)列入目標(biāo)管理考核重要內(nèi)容，保證“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)

整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)在院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定下進(jìn)行，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室具體落實(shí)，層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，追究科室和直接責(zé)任人的責(zé)任。

53、建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制

通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，互相提高。

慶城縣驛馬中心衛(wèi)生院二○一○年四月二十日6

第五篇：關(guān)于平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案（模版）

關(guān)于開(kāi)展“平安XX”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案

各村黨支部、村委會(huì)、鎮(zhèn)屬各機(jī)關(guān)單位：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣“三為”辦（2011）13號(hào)文件及縣司法局（2011）30號(hào)文件精神，充分發(fā)揮鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及司法、綜治的職能作用，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)“平安xx”創(chuàng)建工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹省、市、縣政法工作會(huì)議，司法行政工作會(huì)議和縣委第十五屆十一次全體會(huì)議精神，始終圍繞生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，切實(shí)鞏固和深化我鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”成果，強(qiáng)化依法治鎮(zhèn)，化解各類(lèi)社會(huì)矛盾，公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全力提升“兩率”的知曉率，全面落實(shí)社會(huì)治安-1-

綜合治理各項(xiàng)措施，為建設(shè)綠色和諧小康xx營(yíng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)普法依法治理工作，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。不斷提升我鎮(zhèn)各行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面的法制水平。

2、加大社會(huì)矛盾的排查，不斷增強(qiáng)人民調(diào)解的工作力度，切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3、進(jìn)一步做好安置幫教工作，以鎮(zhèn)司法綜治為龍頭，建立健全刑釋解教人員的就業(yè)和社會(huì)保障工作，最大限度降低違法犯罪。

4、建立鎮(zhèn)社區(qū)矯正對(duì)象檔案，堅(jiān)持定期走訪，隨時(shí)掌握其思想情況，積極開(kāi)展心里矯正工作，保證轄區(qū)內(nèi)每一名矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

5、進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)學(xué)法用法，突出以司法所法律服務(wù)工作，拓展法律援助工作為民服務(wù)的深度和廣度。

三、實(shí)施步驟

第一階段：宣傳動(dòng)員階段（五月上旬至五月十五日）各村委會(huì)召開(kāi)干部會(huì)、群眾會(huì)、進(jìn)行安排部署，結(jié)合中

心工作劃分任務(wù)，做好任務(wù)明確，責(zé)任到人。

第二階段：組織實(shí)施階段（五月十六日至六月底）按照“平安創(chuàng)建”工作要求，全鎮(zhèn)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村、村干部包戶(hù)，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)達(dá)標(biāo)。

第三階段：自查驗(yàn)收階段（六月一日至十月三十日）各村委會(huì)按照創(chuàng)建目標(biāo)結(jié)合當(dāng)前工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，迎接鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及縣委、縣政府檢查。

四、主要工作

（一）普法依法治理工作

一是要抓好重點(diǎn)對(duì)象普法，促進(jìn)全民普法深入開(kāi)展。以制度建設(shè)和基地規(guī)范發(fā)展為重點(diǎn)，推進(jìn)村組干部、鄉(xiāng)校教師員工的法制宣傳教育，以提高依法辦事能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)“兩委會(huì)”法制宣傳教育，主要抓好村民遵紀(jì)守法安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)中小學(xué)青少年法制宣傳教育，以法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)民法制宣傳教育，鎮(zhèn)司法、綜治組織編印農(nóng)村實(shí)用法律宣傳資料，發(fā)放到每個(gè)村組和農(nóng)民手中。

二是切實(shí)加強(qiáng)憲法和重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，促進(jìn)改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，促進(jìn)人的全面發(fā)展，廣泛宣傳有關(guān)農(nóng)村實(shí)用《土地法》、《婚姻法》、《合同法》以及與人民群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳社會(huì)主義法制理論和改革開(kāi)放三十年來(lái)的法制建設(shè)成果。

三是豐富和創(chuàng)新工作手段，擴(kuò)大法制宣傳教育覆蓋面。普法宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作，要?jiǎng)訂T社會(huì)各界各方面積極參與，利用傳統(tǒng)普法手段宣傳的同時(shí)，各村根據(jù)實(shí)際在有條件的情況下，通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄，廣泛進(jìn)行全方位宣傳，要重點(diǎn)抓好“12.4”法制宣傳教育日的系列宣傳活動(dòng)，力求在全鎮(zhèn)取得較大影響的實(shí)際效果。

（二）人民調(diào)解工作

人民調(diào)解作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，各村調(diào)委會(huì)要高度重視，并納入議事日程之中，定期不定期地組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，做到早發(fā)現(xiàn)，早調(diào)解，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

（三）社區(qū)矯正和刑釋幫教工作

要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正、刑釋解教人員和社會(huì)閑散青少年建檔立卡工作，對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的法制宣傳教育，并且加強(qiáng)防控和管理工作。采取定期和不定期登門(mén)入戶(hù)的方式掌握他們的思想動(dòng)態(tài)、工作、學(xué)習(xí)等情況，采取“一幫一”對(duì)刑釋解教人員的幫扶幫教活動(dòng)，確保全鎮(zhèn)刑釋解教人員得到100﹪的控制，控制率達(dá)到95﹪以上，使解教人員重新犯罪低于3﹪，刑解人員犯罪率低于5﹪。使全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、人民生活安居樂(lè)業(yè)。

（四）法律服務(wù)工作

鎮(zhèn)綜治辦、司法所要緊緊圍繞縣政法工作會(huì)議精神，在為鎮(zhèn)中心工作提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)人民的合法權(quán)益，規(guī)范辦事執(zhí)法程序。并采取形式多樣的法律服務(wù)宣傳活動(dòng)，針對(duì)基層弱勢(shì)群眾的法律咨詢(xún)和法律援助工作力度，擴(kuò)大法制宣傳和普法教育的覆蓋面。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府成立以xx 書(shū)記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)XX、副書(shū)記XX為副組長(zhǎng)，XXX/XXX/XXX為成員的“平安xx”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，不斷總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，圍繞“平安XX”的總體目標(biāo)，全鎮(zhèn)要建立齊抓共管工作格局，要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋意識(shí)，既要抓好全鎮(zhèn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，又要抓好普法依法治理工作，立足本職，不斷提升XX各項(xiàng)工作，促進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“平安XX”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

中共XX鎮(zhèn)委員會(huì)

XX鎮(zhèn)人民政府

2011年X月X日

主題詞：創(chuàng)建“平安XX”實(shí)施方案抄報(bào)：縣政法委、縣“三為”辦公室抄送：各村委會(huì)、“平安XX”各成員