第一篇：深入開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)

文章標(biāo)題：深入開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)更快、更好的發(fā)展，縣城市管理行政執(zhí)法局按照市執(zhí)法局的統(tǒng)一部署，以解決存在的突出問題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理與社會(huì)監(jiān)督為抓手，結(jié)合全局實(shí)際，深入開展了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)。

一是召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。全市城管執(zhí)法系統(tǒng)加強(qiáng)行

風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)召開后，5月22日，執(zhí)法局召開了

“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”動(dòng)員大會(huì)精神，下發(fā)了有關(guān)文件，執(zhí)法局黨組書記、局長***主持會(huì)議并作了重要講話。

***在講話中指出，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”會(huì)議對(duì)于我們新成立的執(zhí)法局來說是一場及時(shí)雨，全局上下要借全市開展“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的東風(fēng)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，精心組織，務(wù)求實(shí)效，著力打造平邑城市管理行政執(zhí)法這一新品牌，塑造新形象。開展這項(xiàng)活動(dòng)首先是與開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)相適應(yīng)，其次是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大市民的愿望。工作中，要以行風(fēng)建設(shè)為主線，以行政執(zhí)法為中心，在認(rèn)真解決“滿、窄、庸、浮”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決涉及發(fā)展環(huán)境、行業(yè)風(fēng)氣、群眾利益等方面存在的突出問題為內(nèi)容，通過“學(xué)、查、糾、建”等綜合治理措施，推動(dòng)全局行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階、上水平。

以推行文明用語，倡導(dǎo)行為規(guī)范為抓手，狠抓隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，在執(zhí)法理念上堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的根本性轉(zhuǎn)變，切實(shí)落實(shí)文明執(zhí)法“三步走”，做到嚴(yán)格執(zhí)法干成事，文明執(zhí)法不出事，為執(zhí)法局開好頭，起好步。

二是出臺(tái)配套制度。結(jié)合全局實(shí)際制定了《平邑縣城市管理行政執(zhí)法局行為規(guī)范》，明確規(guī)定了執(zhí)法人員守則和道德規(guī)范，并從著裝、儀容、舉止、禮節(jié)、執(zhí)勤、接待、服務(wù)用語等方面對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范。將《行為規(guī)范》發(fā)到每位執(zhí)法人員手中，讓所有人員邊學(xué)邊做，并通過考試、量化考核、獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究等制度，監(jiān)督、規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，使所有執(zhí)法人員切實(shí)做到依法行政、秉公執(zhí)法、廉潔高效。

三是建立服務(wù)承諾和政務(wù)公開制度。執(zhí)法局堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的原則，牢固樹立服務(wù)是第一投資環(huán)境的理念，積極籌備建立平邑縣城市管理行政執(zhí)法信息網(wǎng)，印制并向社會(huì)發(fā)放《平邑縣城市管理行政執(zhí)法宣傳手冊(cè)》，將執(zhí)法局的工作職責(zé)、辦事程序、執(zhí)法流程和規(guī)范依據(jù)等向社會(huì)公開，并大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)“馬上辦、主動(dòng)辦、上門辦、公開辦、靈活辦”為內(nèi)容的“五辦”作風(fēng)，大力推行人性化服務(wù)，為平邑發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三是建立行風(fēng)監(jiān)督制度。為健全和完善城市管理行政執(zhí)法行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，更加有效地發(fā)揮社會(huì)各屆對(duì)城市管理關(guān)注、參與、監(jiān)督的積極性，執(zhí)法局向社會(huì)公開了執(zhí)法監(jiān)督和投訴舉報(bào)電話（號(hào)碼為7931578），草擬了《平邑縣城市管理行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員行風(fēng)監(jiān)督實(shí)施辦法》，并擬向社會(huì)各界聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)局機(jī)關(guān)履行職能、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、辦事效率和依法行政的情況及各執(zhí)法中隊(duì)的文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔勤政、糾正行業(yè)不正之風(fēng)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，以進(jìn)一步推動(dòng)城市管理行政執(zhí)法的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。目前《平邑縣城市管理行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員行風(fēng)監(jiān)督實(shí)施辦法》已上報(bào)縣政府辦公室，行風(fēng)監(jiān)督員正在討論醞釀和征求意見中。

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第二篇：加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

去年市委、市政府部署開展“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)以來，各級(jí)各部門認(rèn)真扎實(shí)地開展工作，初步形成了齊抓行風(fēng)促發(fā)展的工作格局，全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到全面提升和優(yōu)化。在前不久世界銀行《中國120個(gè)城市競爭力的提升》報(bào)告中，中國內(nèi)資公司反饋的政府效率我市位列榜首。總結(jié)前段活動(dòng)開展情況，有三個(gè)特點(diǎn)：一是組織領(lǐng)導(dǎo)有力，各級(jí)

各部門進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員部署，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)和抓好活動(dòng)的責(zé)任感、自覺性進(jìn)一步提高。二是注重整改求實(shí)效。通過多形式、多渠道征求意見以及明察暗訪，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，加大整改力度，解決了一些在政風(fēng)行風(fēng)、發(fā)展環(huán)境、群眾利益方面的突出問題。三是政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)取得長足進(jìn)步。許多部門和單位立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，緊密結(jié)合本部門、本行業(yè)實(shí)際，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，為從源頭上糾正不正之風(fēng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。雖然取得了一定成績，但不能估計(jì)過高，工作中還存有不少問題，有些還具有一定的普遍性，對(duì)此，必須予以高度重視，認(rèn)真加以解決。為此，要著力做好兩個(gè)方面的工作：

必須采取有效措施，認(rèn)真解決活動(dòng)中存在的突出問題。首先是要對(duì)問題進(jìn)行深入剖析，認(rèn)真梳理專項(xiàng)活動(dòng)中存在的問題，看哪些是屬于思想認(rèn)識(shí)方面的，哪些是工作層面的，還有哪些是體制、機(jī)制、制度等深層次方面的問題。通過綜合分析，認(rèn)清形勢，把握全局，明確工作著力點(diǎn)。同時(shí)，還要對(duì)產(chǎn)生問題的原因逐個(gè)進(jìn)行剖析，看哪些是主觀因素導(dǎo)致的，哪些是客觀因素造成的。其次要對(duì)問題進(jìn)行認(rèn)真整改，要針對(duì)存在問題，研究提出整改的措施，并認(rèn)真抓好落實(shí)。再次，要明確解決問題的責(zé)任。對(duì)活動(dòng)中存在的問題，既要勇于正視和面對(duì)，更要在調(diào)查研究、找準(zhǔn)癥結(jié)的基礎(chǔ)上，按照職能職責(zé)分工，明確各級(jí)整改責(zé)任要求。特別是對(duì)少數(shù)工作不力、不重視整改、問題長期得不到解決的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

立足部門行業(yè)實(shí)際，在政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)上下真功夫。1980年鄧小平同志在《黨和國家領(lǐng)導(dǎo)制度改革》的重要講話中強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。這種制度問題，關(guān)系到黨和國家是否改變顏色，必須引起全黨的高度重視?！毙酗L(fēng)長效機(jī)制建設(shè)對(duì)部門、行業(yè)來講是生命線、生存線、發(fā)展線、提升線，一個(gè)部門行業(yè)的形象要真正樹起來，根本點(diǎn)就在于抓好長效機(jī)制建設(shè)。具體講，應(yīng)著力抓好五個(gè)機(jī)制建設(shè)。

第一，要建立完善抓行風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，真正形成一把手親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室各負(fù)其責(zé)、黨政齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)、層層抓落實(shí)、事事有著落的工作機(jī)制。必須認(rèn)真貫徹“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”及“一崗雙責(zé)”的指導(dǎo)原則，把行風(fēng)建設(shè)納入部門、行業(yè)、工作的重要議事日程，放在心上，抓在手上，落實(shí)到行動(dòng)上，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同表彰。

第二，要建立和完善教育培訓(xùn)機(jī)制。事實(shí)證明，結(jié)合部門、行業(yè)實(shí)際，建立和完善一套行之有效的教育培訓(xùn)制度，對(duì)于提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高辦事效率，提升部門形象具有至關(guān)重要的作用。要采取定期培訓(xùn)、輪訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)等多種形式、多種渠道、多個(gè)層面，強(qiáng)化對(duì)干部職工四個(gè)方面的教育，即社會(huì)主義榮辱觀教育、團(tuán)隊(duì)精神教育、文明與規(guī)范執(zhí)法教育和警示教育。

第三，要建立和完善查處投訴舉報(bào)的快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)于群眾反映本行業(yè)、部門行風(fēng)問題的投訴舉報(bào)，要本著寧可信其有的原則，堅(jiān)持做到有訴必理，有理必果，特別是對(duì)那些事實(shí)清楚、線索具體的，要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，能馬上糾正的即刻糾正，現(xiàn)場能夠處理的即刻處理。

第四，要建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。我市自2003年以來，連續(xù)四年開展了行風(fēng)萬人評(píng)。實(shí)踐表明，開展活動(dòng)四年來，預(yù)期目的基本達(dá)到，回報(bào)是豐厚的。初步統(tǒng)計(jì)，自2003年至2005年三年中，市直有43部門被省、市授予“行風(fēng)建設(shè)十佳單位”，52個(gè)部門單位被評(píng)為“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”，還有12個(gè)部門單位被誡勉談話、黃牌警告，營造了一種奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。因此，各級(jí)各部門要結(jié)合每年行評(píng)活動(dòng)，對(duì)那些思想政治過硬，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，服務(wù)質(zhì)量好、工作業(yè)績突出的同志要大力宣傳，并作為評(píng)先樹優(yōu)和干部使用的重要依據(jù)；對(duì)工作效率和服務(wù)態(tài)度差的，要嚴(yán)格批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的，要按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

第五，要建立和完善責(zé)任追究機(jī)制。如果對(duì)違規(guī)者的行為不嚴(yán)懲，處理起來不痛不癢，非但不能起到教育本人、警示一片的作用，反而會(huì)讓其產(chǎn)生錯(cuò)覺，認(rèn)為犯了錯(cuò)誤也不過如此，在一定程度上會(huì)助長不正之風(fēng)的蔓延和擴(kuò)張。古人云：“違規(guī)者得利則仿效者紛至，違規(guī)者受罰則接踵者絕跡”，就充分說明了這個(gè)道理。要形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，不論哪個(gè)方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人身上出問題，都要追究責(zé)任，絕不姑息遷就。(作者為市紀(jì)委常委、監(jiān)

察局副局長、市糾風(fēng)辦主任)

第三篇：關(guān)于開展加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專題討論活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

用地處關(guān)于開展加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

專題討論活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

按照局黨委的統(tǒng)一部署，為深入學(xué)習(xí)貫徹市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于開展2011年全市行風(fēng)民主評(píng)議工作的意見》(某廳字[2011]37號(hào))，我處將加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入處室目標(biāo)管理，貫穿于各項(xiàng)工作的始終，并于11月中旬組織專題研討會(huì)，通過對(duì)市委市政府行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件及廉政工作會(huì)議精神，“三個(gè)代表”重要思想及全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以及局領(lǐng)導(dǎo)在年局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及理論讀書會(huì)上講話等文件的學(xué)習(xí)，結(jié)合處室及個(gè)人工作實(shí)際，對(duì)工作作風(fēng)、工作效能、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、廉潔勤政等方面存在的問題深入剖析，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省、修正缺點(diǎn)的目的。

一、存在的問題

1、工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在理想不明信念不足，正如局領(lǐng)導(dǎo)提出“理想與信念是人生的路標(biāo)和燈塔，為人生指明了方向和目標(biāo)”，作為一名黨的干部和規(guī)劃管理人員，我們肩負(fù)引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任和使命，但因?yàn)槟贻p經(jīng)驗(yàn)不足，平衡點(diǎn)把握不準(zhǔn),不能時(shí)刻保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁，遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影

響自己的思想及工作情緒，甚至影響對(duì)事物的判別能力，有時(shí)還存在遇到困難繞著走的消極態(tài)度和做法；其次是自我約束能力欠缺，組織紀(jì)律方面不夠嚴(yán)格，對(duì)我局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行力不強(qiáng)。

2、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，特別是結(jié)合本單位、本行業(yè)實(shí)際開展理論學(xué)習(xí)不夠。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想深鉆細(xì)研不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。

3、工作缺乏創(chuàng)新性，思想觀念仍需解放。在轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)發(fā)展上，思想觀念缺乏超前意識(shí)和前瞻性，工作方式方法按部就班，缺乏創(chuàng)新、獨(dú)創(chuàng)性的“點(diǎn)子”，對(duì)如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、辦法不多，工作爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。

4、在細(xì)節(jié)上需進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。公與私的考驗(yàn)涉及工作和生活的方方面面，細(xì)微之處見精神，小節(jié)之處看品格。雖然在業(yè)務(wù)辦理過程中有一套嚴(yán)格的規(guī)章流程，但在個(gè)人慎微慎獨(dú)上做得還不夠。表現(xiàn)在有時(shí)覺得“一頓飯一包煙一張卡”不是大事，但“千里之堤，潰于蟻穴”，要從小處入手，從點(diǎn)滴做起，進(jìn)一步提高自身思想政治素質(zhì)和精神境界，加強(qiáng)廉政意識(shí)，切實(shí)在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。

二、學(xué)習(xí)心得及整改措施

1、強(qiáng)化工作作風(fēng)，完善工作機(jī)制

作風(fēng)制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證。要嚴(yán)格按照規(guī)劃辦理程序、時(shí)限和要求，審查辦理各類規(guī)劃項(xiàng)目。按照我局“一張藍(lán)圖”規(guī)劃信息系統(tǒng)的應(yīng)用要求，做好承辦項(xiàng)目電子數(shù)據(jù)的信息錄入、上傳保存和動(dòng)態(tài)更新工作。進(jìn)一步落實(shí)A、B角制度，首問負(fù)責(zé)制等制度，加強(qiáng)審查把關(guān)、指標(biāo)核算和復(fù)核等環(huán)節(jié)，建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制，完善各項(xiàng)工作體制。

2、提高工作效能，優(yōu)化服務(wù)成效

以樹立良好的工作作風(fēng)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。在項(xiàng)目辦理過程中，做到靈活應(yīng)對(duì)，重點(diǎn)分明，對(duì)審批項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，做到提前介入、積極溝通，提高規(guī)劃審批效率及質(zhì)量。圍繞打造“陽光規(guī)劃”的目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)劃公示和政務(wù)公開工作，切實(shí)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和政府督查件辦理工作，提高答復(fù)滿意度，并注重把合理的建議和意見吸納到規(guī)劃管理工作中來。積極解答12345市民服務(wù)熱線、政府信箱、咨詢服務(wù)電話提出的問題，提高社會(huì)民眾的認(rèn)同感。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型處室

要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)；要以抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，把“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系起來，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，形成高尚的人格魅力；要樹立緊迫感，增強(qiáng)自覺性，提高認(rèn)識(shí)并解決復(fù)雜問題的能力，通過對(duì)各種規(guī)章制度、法律法規(guī)及新興理論的學(xué)習(xí)，扎實(shí)根基開拓眼界，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新型處室。

4、加強(qiáng)廉政建設(shè)，構(gòu)筑廉潔高效的規(guī)劃體系

積極加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，參加局組織的反腐倡廉教育活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，切實(shí)提高全處工作人員的拒腐防變能力。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)要求，深入開展“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”三整頓活動(dòng)，培養(yǎng)深入扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，在倡導(dǎo)熱情服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕透風(fēng)撒氣的習(xí)氣。通過各種學(xué)習(xí)和教育，全力推進(jìn)創(chuàng)建“服務(wù)、友好、學(xué)習(xí)、求實(shí)、創(chuàng)新、廉潔、和諧” 團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，構(gòu)筑廉潔高效的規(guī)劃工作體系。

通過專題討論活動(dòng)的開展，全處工作人員了解到行風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)的具體表現(xiàn),加強(qiáng)自身行風(fēng)建設(shè)是保證各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào) 發(fā)展，推動(dòng)全面建設(shè)和諧社會(huì)的的重要保證。我處將借開展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，更加嚴(yán)格要求自己，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，做合格的公務(wù)人員，塑優(yōu)秀的規(guī)劃處室。

第四篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開展以來

縣人口計(jì)生局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境思想大討論小結(jié)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開展以來，縣人口計(jì)生局積極征求群眾意見，開展調(diào)研走訪，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，認(rèn)真回顧總結(jié)了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境宣傳發(fā)動(dòng)工作情況，并結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論活動(dòng)工作目標(biāo)，部署了本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)任務(wù)，確定了工作重點(diǎn)——即“認(rèn)真擺查問題，征求群眾意見，聽取群眾對(duì)本系統(tǒng)的意見和建議，剖析原因，研究對(duì)策，落實(shí)整改，努力提升本部門行政效能”。通過層層傳達(dá)落實(shí)，全局上下進(jìn)一步明確目標(biāo)職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，確保全局干部職工認(rèn)識(shí)再深化、要求再提高、工作再細(xì)致。主動(dòng)做到問政于民、問計(jì)于民、問需于民，征求對(duì)依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、儀容風(fēng)紀(jì)、廉潔自律等內(nèi)容意見和建議，在局服務(wù)大廳設(shè)臵優(yōu)化發(fā)展環(huán)境宣傳顯示屏。對(duì)大廳人員工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)水平、儀容風(fēng)貌等內(nèi)容進(jìn)行意見征求，圍繞計(jì)生部門如何優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為群眾搞好服務(wù)，通過發(fā)放征求意見表，征求群眾和社會(huì)各界的意見和建議，對(duì)所有意見和建議進(jìn)行梳理擺查，整理歸納，作為下一步改進(jìn)工作方式、方法的重要依據(jù)。至目前，已發(fā)放、并收回征求意見表1500余份。

一、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)展情況

（一）簡化行政許可程序

深入推進(jìn)政務(wù)公開。不斷規(guī)范、完善和深化政務(wù)公開工作，實(shí)行嚴(yán)格的高效、優(yōu)質(zhì)、公開、公平、公正、規(guī)范的限時(shí)辦結(jié)制。最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時(shí)限，提高工作效率，方便服務(wù)對(duì)象。

（二）加大督導(dǎo)檢查力度

采用明察暗訪等形式，開展效能督察、政務(wù)督察、服務(wù)“窗口”督察等一系列督導(dǎo)檢查活動(dòng)，督促局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室，特別是窗口服務(wù)單位廣大干部職工，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高行政效能，提高辦事效率。

（三）開展創(chuàng)建“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)單位”活動(dòng) 一是嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。按照行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的要求，依照法定程序開展人口計(jì)生執(zhí)法活動(dòng)。扎實(shí)開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，不斷規(guī)范行政執(zhí)法程序執(zhí)法行為是依法行使職權(quán)。依法實(shí)施行政管理。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。積極開展法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以宣傳貫徹“一法三規(guī)一條例”為契機(jī)，通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座等多種形式，提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。三是加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。大造宣傳聲勢，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳形式，積極宣傳法律法規(guī)、政策。通過召開座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等形式，了解群眾

所想所盼所需，為做好人口計(jì)生服務(wù)工作提供重要的參依據(jù)。四是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

二、目前的現(xiàn)狀和存在的問題

隨著計(jì)劃生育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息化的應(yīng)用和推廣，網(wǎng)絡(luò)考核也成了計(jì)生的重頭戲，省、市每個(gè)月都要通報(bào)各個(gè)縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況并排名次，可我縣沒有招聘過微機(jī)操作人員，微機(jī)人員都由原來的技術(shù)人員承擔(dān)，因此，大大削弱了技術(shù)服務(wù)力量，目前從縣計(jì)生局到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦，微機(jī)操作人員和技術(shù)服務(wù)人員嚴(yán)重短缺，十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證，既無執(zhí)業(yè)資格，又無操作技術(shù)，難以很好地完成工作計(jì)劃。

1、技術(shù)服務(wù)人員和微機(jī)員短缺：計(jì)生局現(xiàn)有兩名微機(jī)操作員，都是計(jì)生服務(wù)中心的技術(shù)人員，他們既包攬了文件、信息、簡報(bào)等的寫作和修改，又要向省、市兩級(jí)網(wǎng)上匯報(bào)工作，同時(shí)還要匯總各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作，而十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)操作員大都用的是技術(shù)服務(wù)人員，有的甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)借用村官操作，這對(duì)計(jì)生整體工作大為不利。技術(shù)人員操作微機(jī)影響了技術(shù)服務(wù)的開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)里技術(shù)服務(wù)這一塊兒就落了步子；村官操作微機(jī)，既無責(zé)任心，又三心二意，干與不干都事不關(guān)己，很難完成工作使命，最后工作成了丟三落四，給綜合考核帶來影響，也使得此項(xiàng)工作很被動(dòng)。而人口計(jì)生工作是政府工作的一大組成部分，結(jié)

果好壞會(huì)直接影響到全縣的整體工作狀況，因此，適應(yīng)當(dāng)前形勢，合理充實(shí)微機(jī)人員和技術(shù)人員勢在必行。

2、人員結(jié)構(gòu)不合理：縣服務(wù)中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員17人，其中護(hù)理人員9人，我們所搞的大都是門診工作，按要求，只有有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證的人才能從事各種工作，創(chuàng)優(yōu)要求我們?cè)O(shè)臵20個(gè)科室，有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證的7人，其中一人操作微機(jī)，因此，現(xiàn)有人員人均兩到三個(gè)科室，很多儀器都無法得到應(yīng)用，更無法滿足育齡群眾的服務(wù)需求。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)因大多數(shù)招聘的技術(shù)人員從事了微機(jī)工作，技術(shù)服務(wù)仍由原來的臨時(shí)工開展，他們既不是專業(yè)技術(shù)畢業(yè)，也無

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心服務(wù)站應(yīng)加以重視：今年創(chuàng)優(yōu)按上級(jí)要求給幾個(gè)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)配臵了好多新設(shè)備，但是現(xiàn)有人員的技術(shù)和人員結(jié)構(gòu)根本無法使這些儀器運(yùn)用，因此，如果不從根本上解決人員問題，機(jī)器就會(huì)閑臵，而且所謂的創(chuàng)優(yōu)也只能流于形式，更無法持續(xù)下去，無法服務(wù)于育齡群眾。尤其中心服務(wù)站覆蓋附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此更應(yīng)該有高技術(shù)人員堅(jiān)守陣地，才能發(fā)揮中心服務(wù)站的作用。

2011年12月27日

第五篇：“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”

“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”

我們?cè)诳h委、縣政府的和省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神為指針，圍繞改革與創(chuàng)新這一主題，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，積極打造信用工商，扎實(shí)有效地開展工作，并不失時(shí)機(jī)的建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)筑良好的發(fā)展環(huán)境，使行風(fēng)建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)就我局一年來的“正行風(fēng)、促發(fā)展”工作情況作一簡要的匯報(bào)。

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

為徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建立一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的干部隊(duì)伍，我們先后制定了《廉政規(guī)定》、《禁酒規(guī)定》、《禁賭規(guī)定》、《著裝規(guī)定》、《工商干部文明管理和服務(wù)規(guī)范》、《工作人員違紀(jì)處罰法辦》和《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《失職追究制》、《否定報(bào)備制》、《無償代辦制》。并且要求嚴(yán)格執(zhí)行國家工商總局的“六條禁令”，形成了良好的工作氛圍，我們收到了群眾寄來的表揚(yáng)信和錦旗，塑造執(zhí)法為民新形象，推進(jìn)了各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。在政治理論學(xué)習(xí)中，我局結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。組織干部職工深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)

黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。同時(shí)，在集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)時(shí)，努力做到“三貼近”，即貼近實(shí)際、貼近工作、貼近群眾。通過學(xué)習(xí)，干部執(zhí)法為民、求真務(wù)實(shí)、誠實(shí)守信的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，依法行政的各項(xiàng)制度、措施和責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，政府公信力和辦事效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平明顯提高。增強(qiáng)了干部依法行政、廉潔從政意識(shí)。

三、加大執(zhí)法力度，努力維護(hù)公平的市場競爭秩序。我局始終堅(jiān)持依法登記，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，為個(gè)私企業(yè)“優(yōu)生優(yōu)育”創(chuàng)造條件，避免“先天不足”；積極宣傳國家和各級(jí)政府出臺(tái)的發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠政策，為個(gè)體工商戶、私營企業(yè)用活用足政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；結(jié)合整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管力度，展開了查處假冒偽劣商品、打擊非法印制商標(biāo)行為等十余項(xiàng)系列整治行動(dòng)，規(guī)范了個(gè)私業(yè)主的經(jīng)營行為，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

我局緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的大局，充分發(fā)揮工商職能，嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)市場監(jiān)管，在維護(hù)和促進(jìn)公平競爭，打擊虛假廣告和商標(biāo)侵權(quán)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)檢查等項(xiàng)工作中取得了明顯成效。先后開展了以支農(nóng)保春耕為重點(diǎn)的生產(chǎn)資料專項(xiàng)整頓和與人民群眾息息相關(guān)的食品、藥品、糧食市場的整頓，開展了以掃黃打非為重點(diǎn)的文化市場的專

項(xiàng)整頓，“節(jié)日”市場整治，通過專項(xiàng)整頓，凈化了市場環(huán)境，確保人民群眾利益不受侵害。在查處無照經(jīng)營整治行動(dòng)中，共排查出無照經(jīng)營業(yè)戶1,800余戶，下發(fā)限期整改通知書1,700余份。截止9月末，已為具備開業(yè)條件的1,530余戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，取締70余戶。圍繞“健康、維權(quán)”主題，深入開展了3〃15宣傳活動(dòng)，共受理消費(fèi)者投訴980起，處理967起，支持消費(fèi)者通過其他途徑維權(quán)13起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失35萬余元。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

（一）為維護(hù)農(nóng)民利益，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)、增收，我局消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、農(nóng)機(jī)管理站等專業(yè)技術(shù)人員，為龍頭鄉(xiāng)農(nóng)林村農(nóng)民送去各類科技書集5000余冊(cè)，并為農(nóng)民群眾講解有關(guān)科學(xué)種田知識(shí)，當(dāng)場接受咨詢達(dá)100余人次，為農(nóng)民解答疑問30項(xiàng)，此次活動(dòng)受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎，取得較好的效果，對(duì)農(nóng)民提高科學(xué)種田、養(yǎng)殖技術(shù)以及消費(fèi)知識(shí)起到了一定提高和促進(jìn)。今年5月19日，我局消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功的調(diào)解了盧建華等25戶農(nóng)民訴廣角尼龍有責(zé)任公司生產(chǎn)的精播機(jī)存在質(zhì)量問題一案，解決了集體上訪事件，為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失24300余元，受到了縣政府和農(nóng)民的高度評(píng)價(jià)。

（二）與聽眾零距離，和百姓心貼心，是縣糾風(fēng)辦和縣電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目的目的所在。7月

2日工商局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員走進(jìn)直播間，在近一小時(shí)的直接對(duì)話中共有11位聽眾打進(jìn)直播間，提出11個(gè)問題，當(dāng)場給予答復(fù)8個(gè)，節(jié)目結(jié)束后，局黨組立即組織人員對(duì)“行風(fēng)熱線”提出的問題進(jìn)行了糾正和改進(jìn)，當(dāng)天就解決了群眾提出的3個(gè)問題，改善經(jīng)營和消費(fèi)環(huán)境，受到了群眾好評(píng)。

2005年我局干部職工緊緊圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這個(gè)主題，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，著力解決群眾和基層反映的突出問題。建立健全優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的長效機(jī)制，努力建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理機(jī)關(guān)。雙評(píng)工作雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但按照要求，還有一定的差距，我們誠懇歡迎各位對(duì)我們工作中的不足提出批評(píng)和建議，對(duì)各位給予工商工作的支持和厚愛表示衷心感謝！