第一篇：幼兒園招生與營銷策略[本站推薦]

幼兒園招生與營銷策略

幼兒園的經(jīng)營有很強(qiáng)的地域性，每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200—400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3—5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。這個(gè)范圍的形成取決于兩個(gè)基本要素——家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇，幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經(jīng)營者應(yīng)對這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施（如公立小學(xué)）、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識，在方法上可以采用比較法，如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕?！胺謱印本褪前吹乩磉h(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層，對關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理，保證在此區(qū)域達(dá)到高度的知名度，并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營獲得通過口碑傳播為主的美譽(yù)度，確保這一區(qū)域的生源不外流?！爸攸c(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域，如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)?？梢酝ㄟ^與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長期的合作招生。“有效輻射層”是核心區(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域，這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主，美譽(yù)度為輔?！斑吘墝印笔顷P(guān)系幼兒園長遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域，也是防御競爭者的一線區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式，以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個(gè)重要意義就是在長期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性，避免大起大落?！爸鹌僮鳌⒅鸩缴罡币粋€(gè)是在面上要逐步做全，一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動，從形象宣傳到教育觀念的溝通。鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的，這方面政府審批會有一定的考慮，但核心商圈附近強(qiáng)有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園，采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營升級”等競爭策略，區(qū)分賣點(diǎn)，拉開差距都是有效的選擇，盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢明顯，對附近的生源有很強(qiáng)的吸引力，則需要對癥下藥，根據(jù)實(shí)際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時(shí)間差對家長的親情化溝通做深做細(xì)，做好教學(xué)和成本管理，給家長更大的優(yōu)惠，或者引進(jìn)“強(qiáng)勢品牌”等辦法都會相當(dāng)程度上提高自己的競爭力。招生的方法“以正合，以奇勝”

招生的方法萬變不離其宗，主要也是兩個(gè)方面：挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。

賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的，或者是與周邊相結(jié)合的，比如幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長很關(guān)心的一個(gè)問題，如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué)，和他們又有不錯(cuò)的關(guān)系，通?？梢宰鳛橐粋€(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的引進(jìn)、幼兒園評級升級、幼兒活動獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境，結(jié)合自身資源、家長獲取信息的渠道、競爭者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播。“多、快、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求?；谟捉滩煌谝话闵虡I(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性，過分的商業(yè)化包裝反而會引起家長的抵觸。因此宣傳時(shí)，教育觀念的溝通，富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。

知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營效果的兩大指標(biāo)，結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性，建議采取“宣傳為輔，重在溝通” 的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本措施，獲得家長的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對面的溝通。宣傳可以出 “奇”，溝通重在務(wù)實(shí)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法，供幼兒園根據(jù)自己不同的情況選擇：

一、溝通

1、家長調(diào)查。對家長的教育水平、幼教觀念進(jìn)行了解。幼教不僅僅是幼兒園的事，家長的參與和配合甚至更重要。幼兒園通過調(diào)查方式了解家長情況，既可以傳達(dá)幼兒園的教育觀念，又可以充分了解家長情況，便于教學(xué)管理工作的開展。

要點(diǎn)說明：

調(diào)查應(yīng)做的徹底，避免表面化，問卷需要精心設(shè)計(jì)。比如下面的現(xiàn)象恐怕都有一定的普遍性——有的經(jīng)濟(jì)條件比較差，無精力和能力充分關(guān)注孩子；有人認(rèn)為孩子成長是自然的過程，不去多管他（她）；有的家長過分溺愛和呵護(hù)孩子，對孩子的一點(diǎn)點(diǎn)問題動輒反應(yīng)過激。這些家長的情況都需要掌握，這樣才便于有針對性地開展招生工作，也降低將來管理的難度。l 通過調(diào)查掌握對招生有利的信息。比如有的家長比較熱心，有的在計(jì)生或居委會等機(jī)構(gòu)里面有號召力，他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。掌握這些信息后，可以通過邀請這些熱心人士到園里指導(dǎo)工作，幫助找毛病提意見等方式，讓他們充分關(guān)注幼兒園，關(guān)心幼兒園的發(fā)展。

2、專家講座。請專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。和家長統(tǒng)一認(rèn)識，提高幼兒園管理理論水平，現(xiàn)場交流為家長答疑，也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問題。

3、專題培訓(xùn)。專家講座因?yàn)橘M(fèi)用問題，通常適合充分準(zhǔn)備后的大規(guī)模宣講，每學(xué)期招生期和學(xué)期結(jié)束的時(shí)候舉辦兩次基本就可以取得不錯(cuò)的效果。專題培訓(xùn)就可以有針對性的小規(guī)模不定期舉行，作為對大規(guī)模宣講的補(bǔ)充，又增加了和家長深入溝通交流的機(jī)會，如飲食、保健、醫(yī)療等。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以邀請家長參加。

要點(diǎn)說明：

專題要選擇家長關(guān)心或頭疼的問題，比如針對現(xiàn)在的獨(dú)生子女問題，建議爸爸媽媽“做孩子的知心朋友”；嬰幼保健與營養(yǎng)方面經(jīng)常為家長提供一些知識和配方；為充分調(diào)動家長的積極性和參與性，可以在專業(yè)人士引導(dǎo)下，讓家長來講孩子健康成長的經(jīng)驗(yàn)和問題。針對內(nèi)部的培訓(xùn)可以選擇一些非常具有操作性，老師每天面對的問題，如“如何快樂工作”、“用媽媽的心走過每一天”、“怎樣面對5類不同的孩子”等。

精心設(shè)計(jì)一些親子游戲，在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。對老師和家長的配合互動有很大的幫助，易于消除孩子的陌生感和距離感，對提高家長的滿意度也有很大幫助。

4、家長熱線。有條件的幼兒園可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜液限k專家熱線，規(guī)定每周末某段時(shí)間為家長解惑答疑。這種方式的好處是，回避面對面溝通家長的顧慮和不好意思，對家長的幫助是實(shí)質(zhì)性的，是建立幼兒園口碑的很好的方式。

二、宣傳

1、外教參與招生活動：找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動，對吸引注意力有不錯(cuò)的效果，也能體現(xiàn)幼兒園對雙語教育的重視和安排。

要點(diǎn)說明：

免費(fèi)為孩子和外教拍照（一起做游戲、學(xué)習(xí)），留下家長的地址寄過去，這樣就自然而然的了解了家長的信息，也便于通過相片的形式進(jìn)行二次傳播。

活動的場所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演，現(xiàn)場購物教學(xué)，配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。

2、幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo)貼，廣泛散播到各種交通工具上，人氣集中的商場等地方，傳播的趣味性和長效性都會比較強(qiáng)。

3、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，在宣傳欄定期張貼幼教知識、不定期的組織表演、邀請參觀，讓外教給企業(yè)或社區(qū)進(jìn)行一次英語口語培訓(xùn)等方式開展宣傳活動。

4、“回娘家”：如果是多年經(jīng)營的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口碑傳播很有力量，可以邀請家長和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長情

況等，都是富有人性化的宣傳措施。

要點(diǎn)說明：

要取得效果，一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物，在用過的教室桌椅和原來的老師一起照個(gè)相?？傊鞔_目的在于通過強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。

5、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，各幼兒園的老師在經(jīng)過短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中，這段時(shí)間的幼兒園是否也應(yīng)該有個(gè)新的面貌呢？整理一下脫落的墻體，粉刷一新，增加幾個(gè)色彩亮麗的可愛形象，繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感，新來的家長也心情舒暢，投入也不大。

6、溫馨提示。現(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔?。這種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置，也會讓家長感覺到獨(dú)到的用心。

第二篇：幼兒園招生與營銷策略

幼兒園招生與營銷策略

幼兒園的經(jīng)營有很強(qiáng)的地域性，每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200—400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3—5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。這個(gè)范圍的形成取決于兩個(gè)基本要素——家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇，幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經(jīng)營者應(yīng)對這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施（如公立小學(xué)）、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識，在方法上可以采用比較法，如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。“分層”就是按地理遠(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層，對關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理，保證在此區(qū)域達(dá)到高度的知名度，并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營獲得通過口碑傳播為主的美譽(yù)度，確保這一區(qū)域的生源不外流。“重點(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域，如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)。可以通過與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長期的合作招生?！坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域，這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主，美譽(yù)度為輔?！斑吘墝印笔顷P(guān)系幼兒園長遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域，也是防御競爭者的一線區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式，以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個(gè)重要意義就是在長期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性，避免大起大落?！爸鹌僮鳌⒅鸩缴罡币粋€(gè)是在面上要逐步做全，一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動，從形象宣傳到教育觀念的溝通。

鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的，這方面政府審批會有一定的考慮，但核心商圈附近強(qiáng)有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園，采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營升級”等競爭策略，區(qū)分賣點(diǎn)，拉開差距都是有效的選擇，盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢明顯，對附近的生源有很強(qiáng)的吸引力，則需要對癥下藥，根據(jù)實(shí)際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時(shí)間差對家長的親情化溝通做深做細(xì)，做好教學(xué)和成本管理，給家長更大的優(yōu)惠，或者引進(jìn)“強(qiáng)勢品牌”等辦法都會相當(dāng)程度上提高自己的競爭力。

招生的方法“以正合，以奇勝”

招生的方法萬變不離其宗，主要也是兩個(gè)方面：挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。

賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的，或者是與周邊相結(jié)合的，比如幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長很關(guān)心的一個(gè)問題，如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué)，和他們又有不錯(cuò)的關(guān)系，通?？梢宰鳛橐粋€(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的引進(jìn)、幼兒園評級升級、幼兒活動獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境，結(jié)合自身資源、家長獲取信息的渠道、競爭者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播?！岸唷⒖?、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求。基于幼教不同于一般商業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性，過分的商業(yè)化包裝反而會引起家長的抵觸。因此宣傳時(shí)，教育觀念的溝通，富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。

知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營效果的兩大指標(biāo)，結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性，建議采取“宣傳為輔，重在溝通” 的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本措施，獲得家長的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對面的溝通。宣傳可以出 “奇”，溝通重在務(wù)實(shí)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法，供幼兒園根據(jù)自己不同的情況選擇：

一、溝通

1、家長調(diào)查。對家長的教育水平、幼教觀念進(jìn)行了解。幼教不僅僅是幼兒園的事，家長的參與和配合甚至更重要。幼兒園通過調(diào)查方式了解家長情況，既可以傳達(dá)幼兒園的教育觀念，又可以充分了解家長情況，便于教學(xué)管理工作的開展。

要點(diǎn)說明：

調(diào)查應(yīng)做的徹底，避免表面化，問卷需要精心設(shè)計(jì)。比如下面的現(xiàn)象恐怕都有一定的普遍性——有的經(jīng)濟(jì)條件比較差，無精力和能力充分關(guān)注孩子；有人認(rèn)為孩子成長是自然的過程，不去多管他（她）；有的家長過分溺愛和呵護(hù)孩子，對孩子的一點(diǎn)點(diǎn)問題動輒反應(yīng)過激。這些家長的情況都需要掌握，這樣才便于有針對性地開展招生工作，也降低將來管理的難度。l 通過調(diào)查掌握對招生有利的信息。比如有的家長比較熱心，有的在計(jì)生或居委會等機(jī)構(gòu)里面有號召力，他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。掌握這些信息后，可以通過邀請這些熱心人士到園里指導(dǎo)工作，幫助找毛病提意見等方式，讓他們充分關(guān)注幼兒園，關(guān)心幼兒園的發(fā)展。

2、專家講座。請專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。和家長統(tǒng)一認(rèn)識，提高幼兒園管理理論水平，現(xiàn)場交流為家長答疑，也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問題。

3、專題培訓(xùn)。專家講座因?yàn)橘M(fèi)用問題，通常適合充分準(zhǔn)備后的大規(guī)模宣講，每學(xué)期招生期和學(xué)期結(jié)束的時(shí)候舉辦兩次基本就可以取得不錯(cuò)的效果。專題培訓(xùn)就可以有針對性的小規(guī)模不定期舉行，作為對大規(guī)模宣講的補(bǔ)充，又增加了和家長深入溝通交流的機(jī)會，如飲食、保健、醫(yī)療等。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以邀請家長參加。

要點(diǎn)說明：

專題要選擇家長關(guān)心或頭疼的問題，比如針對現(xiàn)在的獨(dú)生子女問題，建議爸爸媽媽“做孩子的知心朋友”；嬰幼保健與營養(yǎng)方面經(jīng)常為家長提供一些知識和配方；為充分調(diào)動家長的積極性和參與性，可以在專業(yè)人士引導(dǎo)下，讓家長來講孩子健康成長的經(jīng)驗(yàn)和問題。針對內(nèi)部的培訓(xùn)可以選擇一些非常具有操作性，老師每天面對的問題，如“如何快樂工作”、“用媽媽的心走過每一天”、“怎樣面對5類不同的孩子”等。

精心設(shè)計(jì)一些親子游戲，在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。對老師和家長的配合互動有很大的幫助，易于消除孩子的陌生感和距離感，對提高家長的滿意度也有很大幫助。

4、家長熱線。有條件的幼兒園可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜液限k專家熱線，規(guī)定每周末某段時(shí)間為家長解惑答疑。這種方式的好處是，回避面對面溝通家長的顧慮和不好意思，對家長的幫助是實(shí)質(zhì)性的，是建立幼兒園口碑的很好的方式。

二、宣傳

1、外教參與招生活動：找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動，對吸引注意力有不錯(cuò)的效果，也能體現(xiàn)幼兒園對雙語教育的重視和安排。

要點(diǎn)說明：

免費(fèi)為孩子和外教拍照（一起做游戲、學(xué)習(xí)），留下家長的地址寄過去，這樣就自然而然的了解了家長的信息，也便于通過相片的形式進(jìn)行二次傳播。

活動的場所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演，現(xiàn)場購物教學(xué)，配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。

2、幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo)貼，廣泛散播到各種交通工具上，人氣集中的商場等地方，傳播的趣味性和長效性都會比較強(qiáng)。

3、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，在宣傳欄定期張貼幼教知識、不定期的組織表演、邀請參觀，讓外教給企業(yè)或社區(qū)進(jìn)行一次英語口語培訓(xùn)等方式開展宣傳活動。

4、“回娘家”：如果是多年經(jīng)營的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口碑傳播很有力量，可以邀請家長和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長情況等，都是富有人性化的宣傳措施。

要點(diǎn)說明：

要取得效果，一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物，在用過的教室桌椅和原來的老師一起照個(gè)相。總之，明確目的在于通過強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。

5、“新學(xué)期，新感覺”。每年從8月份中旬開始，各幼兒園的老師在經(jīng)過短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中，這段時(shí)間的幼兒園是否也應(yīng)該有個(gè)新的面貌呢？整理一下脫落的墻體，粉刷一新，增加幾個(gè)色彩亮麗的可愛形象，繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感，新來的家長也心情舒暢，投入也不大。

6、溫馨提示。現(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔?。這種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置，也會讓家長感覺到獨(dú)到的用心。

第三篇：幼兒園招生策略與營銷技巧

幼兒園招生策略與營銷技巧

為什么幼兒園要品牌化幼兒園面臨三大問題：

?幼兒園要招生*幼兒園要發(fā)展*幼兒園要生存

因此要用市場的理念經(jīng)營幼兒園，用企業(yè)化的手段管理幼兒園

幼兒市場被動化表現(xiàn)*缺市場主動性*缺市場品牌性*缺市場價(jià)值性

·營銷觀點(diǎn)及策略：營銷戰(zhàn)略（STP）；市場細(xì)分S，目標(biāo)市場T，定位P；

?為什么要細(xì)分如何細(xì)分 ·為什么要定位（定位改變?nèi)松?，為個(gè)人事業(yè)幼兒園定位）如何定位：按檔次、特性、對象、類別、情景、比賦、文化等。大舍大得，小舍小得，不舍不得

市場分析SWOT：S優(yōu)勢在哪里W劣勢在哪里O機(jī)會在哪里T威協(xié)在哪里 目標(biāo)市場：誰是你的客戶，客戶的需求是？長遠(yuǎn)的需求？潛在需求？在報(bào)名過程中誰在決策 ？我做什么？我的目標(biāo)是？（3-5年）使命是什么？我的取勝之道是？與對手不同點(diǎn)奇招差異化，我的特殊競爭力在什么地方？賣什么：產(chǎn)品？快樂？體驗(yàn)？專業(yè)？服務(wù)？未來？信仰？天堂等

領(lǐng)導(dǎo)品牌定律：人們往往能記住的是第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，要做就做第一或唯一或個(gè)性。幼兒園如何打造自己的品牌

?品牌的基本因素：顯性因素（名稱標(biāo)致硬件），隱性部分（保教質(zhì)量、園所文化、園風(fēng)、幼兒質(zhì)量、教師品牌、年齡結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、從業(yè)態(tài)度、穩(wěn)定性及園長品牌，名師造就名園，好園長打造一個(gè)好幼兒園。

?具體步驟：分析幼兒園、選擇品牌策略、塑造品牌文化、維護(hù)品牌權(quán)益、推廣品牌形象、測控品牌態(tài)勢

?品牌建設(shè)應(yīng)注意的問題：一是不能急于求成，二是不能急功近利，三是重視口碑 ?品牌建設(shè)期限：1.5-3年，三年建不了品牌管理有問題

學(xué)前教育市場特點(diǎn)要素及推廣

?特點(diǎn)及要素：*區(qū)域性幅射力度有限 *市場相對穩(wěn)定 *市場逐步痿縮 *市場交流互動性 *層次性*教育與服務(wù)結(jié)合的特征

市場如何推廣*媒體、報(bào)刊、單張*社區(qū)宣傳：校車、宣傳欄、公益性講座、親子活動等*園內(nèi)宣傳：重點(diǎn)是辦好家長學(xué)校家長就是業(yè)務(wù)員

?市場推廣原則：*資料要有內(nèi)涵*盡可能隱藏你的商業(yè)行為*突出教育的科學(xué)性嚴(yán)肅性 *從專家的角度為家長服務(wù)開好新生家長會把每個(gè)家長變成推廣員金杯銀杯不如口啤

市場推廣誤區(qū)：*把教師拉到街上去 *脫離教育價(jià)值的表演活動采取打折的策略 ?給教師定招生指標(biāo)*預(yù)交下學(xué)期學(xué)費(fèi)

招生過程中的溝通技巧溝通技巧溝通的原則：實(shí)現(xiàn)雙贏

2、溝通的目的 ：把想法、觀念、服務(wù)讓對方接受，讓對方感覺良好

3、溝通的三要素：文字：7%，語調(diào)： 38%，肢體動作：55%

4、溝通的關(guān)鍵：自己少說，對方多說說得比較少，問得比較多

要問簡單容易回答的問題，一連串約束性問題，從小的問題開始問，多問二選一，能問的盡量少說

5、問話技巧：開始問開放性問題—問興趣——問快樂——問報(bào)

名——問交費(fèi)

問話技巧聆聽技巧贊美技巧贊美技巧?由衷的贊美（贊美要及時(shí)）

?贊美別人的閃光點(diǎn)）贊美的越具體越好?間接地贊美：家人、朋友、公司、人事物

?通過第三者贊美（聽某某說你如何三句經(jīng)典贊美?你真不簡單?我很佩服你

在招生過程中不是為了贏得戰(zhàn)爭，而是為了達(dá)成合作（注冊）

肯定認(rèn)同技巧

1、禮貌，2、聽別人講話可以建立信賴感

3、用心聽，4、態(tài)度誠懇

5、記筆記

6、重新確認(rèn)

7、不打斷、不插嘴

8、停頓3-5秒，9、不要發(fā)出聲音，聽時(shí)眼睛注意注視對方的鼻尖和前額

10、坐定位（不要讓家長看到門窗戶招生十大

步驟

電話有效十大法則*激發(fā)他人談話*有條有理的說話*避免使用我*不要插

嘴*避免枯燥無味的話題*不要得罪他人*不要說長道短*討論而非爭論

不要忽略他人*聆聽他人講話*運(yùn)用電話招生的物質(zhì)準(zhǔn)備?

?與媒介公眾建立良好的關(guān)系

政府資源在活動中可運(yùn)用的方面政府部門：

衛(wèi)生局：愛牙日繪畫 *民政局：機(jī)會更多 *文化局：*環(huán)保局：世界環(huán)境日 *科技局：

科普活動 *交管局：交通安全*消防局

非政府組織 *宣傳部*組織部：老干處關(guān)工委 *統(tǒng)戰(zhàn)部：外商臺商*婦聯(lián)：兒童

部 *共青團(tuán)：青少部*武警：警民共建

與政府機(jī)構(gòu)交往中應(yīng)注意的問題

?積極主動：電話文字材料，只講耕耘不講回報(bào)

?不卑不亢：給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)機(jī)會、好處、讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)、言之有物

?做好被拒絕的準(zhǔn)備，切忌搞庸俗關(guān)系

?主動爭取政府支持；不設(shè)障就是支持，不求雪中送炭，只盼錦上添花

幼兒園宣傳中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

?媒體資源運(yùn)用方面：不出錢能辦事最好（新聞），該出錢時(shí)就出錢（廣告）

?選擇媒體方面：逆向思維，獨(dú)特創(chuàng)新，最好有圖片可讀性強(qiáng)，有視覺沖擊力

?尊重記者的勞動，事先準(zhǔn)備資料和文字

?在宣傳幼兒園的同時(shí)要宣傳園長自己

?用好幼兒園的宣傳陣地*最好給每個(gè)教職工印發(fā)2盒名片

招生工作中的溝通技巧

?謝寶琴：電話：2677408（辦公）

?手機(jī)：***

?電子郵箱：xbj6204@tom.com

打造學(xué)習(xí)型組織做魅力園長

如何成為學(xué)習(xí)的先行者 ?每天不低于2小時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣*培訓(xùn)就是最好的學(xué)習(xí)（領(lǐng)導(dǎo)必須會培訓(xùn)）?向成功人士學(xué)習(xí)成功的方法研究同類競爭對手、老大哥，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ?樹立標(biāo)桿，向所有優(yōu)秀者學(xué)習(xí)*卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都是最杰出的培訓(xùn)師 領(lǐng)導(dǎo)者須是學(xué)習(xí)的責(zé)任者-授人以漁

建立學(xué)習(xí)制度：*園長負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)*業(yè)務(wù)園長級組長負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn) ?園長負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)*學(xué)習(xí)成果與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤*做到三個(gè)保障 ?經(jīng)費(fèi)保障*時(shí)間保障每周不少于2小時(shí)*制度保障：走出去，請進(jìn)來、互教學(xué)、學(xué)必用*領(lǐng)導(dǎo)者是學(xué)習(xí)的教導(dǎo)者-園長即教練 ?教練是輔導(dǎo)員：幫助員工讓員工先得到成就---培育、激發(fā)、成就榮辱與共 ?教練是指南針：---堅(jiān)定信念、明確目標(biāo)、調(diào)整員工心態(tài) ?教練是一面鏡子：回饋、客觀、表率---正衣冠、鑒古今、察得失 成功人人士評學(xué)習(xí)型組織的意義：我們終于找到一條企業(yè)的成功之路，那就是一條

終身學(xué)習(xí)之路*未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)得更快 ?競爭力取決于創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力取決于學(xué)習(xí)能力*魅力園長—特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格—永無止境、追求卓越*經(jīng)營決策的三個(gè)方法：找對人、做對事、用對方法 ?管理工作的三個(gè)方法：結(jié)果導(dǎo)向、策略優(yōu)先、行動快速 ?解決問題的三個(gè)方法：復(fù)雜問題簡單化、簡單問題條理化、解決問題抓重點(diǎn) ?執(zhí)行力管理的三個(gè)方法：責(zé)任制、檢討制獎(jiǎng)罰制 ?園長的三種角色：“第一”教練員、第一招生高手、第一贏家 做魅力園長：園長應(yīng)具有的人性特質(zhì)*運(yùn)籌帷幄：是勞心者非勞力者*親身參與：

是既管又理的人*身先士卒：不是在做官*有勇有謀：是人才而非人手 ?承上啟下：是單位內(nèi)的兩面人*負(fù)責(zé)到底：是負(fù)責(zé)整個(gè)組織的績效成敗之人 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的涵養(yǎng)： *心存感激之心*寬大的胸懷與氣度*責(zé)人先責(zé)已 ?洞悉部屬的需求*提拔后進(jìn)、培養(yǎng)部屬*堅(jiān)定信心*使命感和自我期許 ?建立權(quán)威風(fēng)范*虛心學(xué)習(xí)、追根究底*注重實(shí)力而非學(xué)歷 *凡事全力以赴 員工去留的原因及創(chuàng)造留人的條件： ? 員工去留原因：*工作能否滿足生崖規(guī)劃，占41.6%。*人際溝通管道、工作氛圍良好，占21.3%*升遷管道是否通暢，占20.7% *薪資待遇不錯(cuò)占7.9%

創(chuàng)造幼兒園魅力的條件：*能幫助員工成長?能力智慧?*員工能得到?好處提升?

*員工能看到什么希望?前途?分紅?入股?*愿景 ?員工到底要什么：*做自我感覺、自我肯定的工作*做建設(shè)性的工作 *不斷學(xué)習(xí)新事物的機(jī)會與條件（培訓(xùn)也是福利）*發(fā)展自我專業(yè)技巧與能力的機(jī)會、環(huán)境*在工作上有自我發(fā)展的空間

總之：生活要有意義、要有歸屬感、要被尊重、要有別人傾聽自己的感受。? 留才的基本因素：*不到最后關(guān)頭絕不輕言犧牲 *朋友千萬不嫌多，敵人最好一個(gè)無*一個(gè)愉快的工作環(huán)境*管理制度合理化*要有人性化，沒有人性化就沒合理

化*幼兒園經(jīng)營不能沒有公關(guān)作媒（讓員工產(chǎn)生自豪感）

*人才——訓(xùn)練培育而成*用才——能力發(fā)揮*留才——主管引導(dǎo)*進(jìn)（育、留）才—進(jìn)（育、留）財(cái)*好人才是不斷培訓(xùn)的結(jié)果

教職工為什么不如領(lǐng)導(dǎo)的期望？*不知要做什么*不知該做什么 *不相信這件事該

做*不會做*沒時(shí)間做*做得優(yōu)先秩序不對*沒有意愿要做 *個(gè)人不能解決的障礙 *自以為做得很對，*不良管理*私人原因*不重視培養(yǎng)部屬的原因及教導(dǎo)部

屬的方法

不重視培養(yǎng)部屬的原因：*過去失敗的經(jīng)驗(yàn)*效果不是預(yù)期的好*怕留不住人，浪

費(fèi)資源*怕比他人能力強(qiáng)而造成壓力

教導(dǎo)部屬的方法：*說給他聽*做給他看*讓他自己做*修正（回饋）、鼓勵(lì)

總之：化繁為簡、化簡為易、化易成趣、化趣成道、切指揮

第四篇：幼兒園招生策略分享

園所招生策略：

1.招生時(shí)間：以上午9：30到12點(diǎn)。下午2點(diǎn)到5點(diǎn)最佳

2.小區(qū)遞推式宣傳：（1）園所附近的住宅區(qū)（2）交通便利的線路性小區(qū)

職業(yè)婦女居多的地區(qū)，適合晚上招生：家庭主婦多的地區(qū)，時(shí)間充裕，招生時(shí)間可彈性高。

3.與消防、交警、社區(qū)、肯德基、網(wǎng)絡(luò)、電視臺等聯(lián)手辦活動，內(nèi)容有趣新穎，比如用廢品做玩具、親子活動、表演節(jié)目等。

4.公益講座招生法：聯(lián)合當(dāng)?shù)貗D聯(lián)計(jì)生委邀請幼兒教育專家聯(lián)合開展一些公益性講座、父母沙龍幫助解決家長答疑解惑，宣傳自身的辦園理念，收集幼兒家長信息，發(fā)放育兒活動體驗(yàn)卡，公布入園優(yōu)惠信息。

5.電話招生宣傳：1.通過咨詢來電，培訓(xùn)專人接電話，做到掌握家長情況，幼兒情況，并讓專人回訪。2.前期收集幼兒家長的聯(lián)系方式，注意家長的反應(yīng)，每日統(tǒng)計(jì)來電次數(shù)、來源、面對家長詢問要自然，最后記得邀請家長到園參觀。

6.全員營銷：培訓(xùn)全園員工，予以現(xiàn)金物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升獎(jiǎng)勵(lì)，提高招生積極性。園長身先士卒，劃分區(qū)域，分組招生，重賞量罰。

7.讓每一位家長輪流到幼兒園見習(xí)，實(shí)地觀察自己的孩子的一天是怎么度過的，同時(shí)讓家長清楚明了的知道幼兒園的整體服務(wù)體系，讓家長做做口碑宣傳。

8.創(chuàng)辦幼兒園網(wǎng)站，經(jīng)常上傳幼兒園動態(tài)及機(jī)關(guān)人物入園視察的照

片或者報(bào)道。

9.組織教師精心準(zhǔn)備文藝會演，展示幼兒園師資。

10.舉辦教育教學(xué)活動，開展對外的特色教育公開課，讓家長了解孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

11.限額招生法：采用嚴(yán)格的，靈活的，限額招生策略。

12.大量發(fā)放海報(bào)，手提袋，免費(fèi)發(fā)放愛心T恤。

第五篇：幼兒園招生策略

幼兒園招生宣傳的重點(diǎn)與策略

一．引論

生源是幼兒園的生命線。在中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展背景下，由于生源的限制，幼兒園工作面臨著前所未有的競爭壓力。特別是近幾年，民辦幼兒園的數(shù)量不斷增加，加之公立園的教育資源要領(lǐng)先一步，使的民辦幼兒園市場空間相對受到擠壓，直接危及到部分民辦幼兒園的生存問題。為此，我總結(jié)和歸納了我園的招生經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目前民辦幼兒園的招生形勢，推出系列招生策略，以期對民辦幼兒園的招生工作能有借鑒和啟迪作用。

二．幼兒園招生宣傳的重點(diǎn)與策略

民辦幼兒園要生存，最大的問題就是生源問題。而生源從哪里來，除了樹立一定的口碑影響外，幼兒園的招生策略起著關(guān)鍵性作用。那么，民辦幼兒園的招生工作該如何進(jìn)行？怎樣才能招攬到更多生源呢？

1、抓住孩子的心

家長在選擇幼兒園時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)幼兒園，對家長來說至關(guān)重要。所以在做招生咨詢，或者領(lǐng)家長參觀幼兒園時(shí)，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人員動一點(diǎn)腦筋。

我園要求招生人員在見到孩子的第一眼時(shí)，一定要記住孩子的名

字或小名，可能的話記住孩子的生日，記住孩子的興趣愛好。要多贊美孩子，多和孩子交流。然后請孩子走進(jìn)幼兒園親身體驗(yàn)和觀摩我園的課程，這樣就會同時(shí)認(rèn)識我園的辦學(xué)理念。

2、挖掘賣點(diǎn)和有效傳播

賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的，或者是與周邊相結(jié)合的。如：我園在居民小區(qū)內(nèi)，該小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，是本地的高檔社區(qū)，在旅順有一定的知名度，幼兒園依山傍水，小區(qū)內(nèi)有一條通往大海的河，當(dāng)?shù)厮追Q為“龍河”，在河的對岸是當(dāng)?shù)赜忻?A級旅游景點(diǎn)“白玉山”。我園就利用這一賣點(diǎn)，將小區(qū)和幼兒園捆綁在一起做宣傳，吸引了不少生源。

同時(shí)因該小區(qū)是我園潛在生源的聚集地，我們通過發(fā)宣傳手冊，利用節(jié)假日讓孩子在園內(nèi)進(jìn)行各種文體活動的方式吸引小區(qū)內(nèi)的業(yè)主。

3、注重宣傳，提高知名度和美譽(yù)度

對于新開辦幼兒園擴(kuò)大宣傳應(yīng)從兩個(gè)方面入手：①是通過本地的各大媒體、電視發(fā)布幼兒園的辦學(xué)理念、園本特色及軟硬件的教育教學(xué)情況。②要調(diào)查生源的居住地，將幼兒園的理念、特色及相關(guān)的教學(xué)活動制作成宣傳冊，若有家長來咨詢時(shí)，送上一本。使社會上需要選擇幼兒園的家長有充分的了解和抉擇空間。

如：我園在進(jìn)行戶外招生前，要調(diào)查幼兒居住比較密集的社區(qū)。園內(nèi)組織教師利用周六、日休息時(shí)間，帶上我們集體自制的招生板、組織教師到兒童公園、新加坡花園、龍河家園、植物園等地方，展

示我們的活動。開始，我們以歌聲吸引許多前來游玩的家長和孩子們，現(xiàn)場我們分成三部分：一是，設(shè)家長咨詢臺，有前來咨詢的家長做以咨詢和登記；二是，設(shè)置展板、標(biāo)語區(qū)，將幼兒園的園所設(shè)施、師資隊(duì)伍建設(shè)、園內(nèi)特色課程全面地做以展示；三是，游戲區(qū)域，由中英文教師根據(jù)幼兒年齡的特點(diǎn)，結(jié)合我園的特色教學(xué)分設(shè)，如：操作區(qū)（園內(nèi)配備玩具）、游戲互動區(qū)、手工區(qū)等形式，來培養(yǎng)師幼間情感。

4、用愛心留住孩子

要從家長的角度去看問題，首先教師要做到敬業(yè)愛崗，用愛心、耐心呵護(hù)好每一位幼兒，合理安排一日活動，使孩子們每日有所收獲，讓家長感到信任，其次，幼兒園要從幼兒營養(yǎng)學(xué)的角度，為幼兒制定合理的日餐。創(chuàng)造安全、衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境。這樣的一切都取決與提升教師的素質(zhì)

5、提高教師素質(zhì)，也是吸引現(xiàn)有的后備生源

幼兒園的保教質(zhì)量，是決定招生工作成敗的決定性因素。現(xiàn)在家長在選擇入園條件時(shí)，也已經(jīng)由過去重在考慮個(gè)人工作便利、接送方便，轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曈變簣@的硬件環(huán)境和軟件建設(shè)上。因此，幼兒園不但要在園里的硬件建設(shè)上下足功夫，更要將教師能力素質(zhì)這個(gè)軟件培育實(shí)，也作為幼兒園招生的重點(diǎn)來抓。要組織教師利用網(wǎng)絡(luò)、講座、培訓(xùn)、觀摩等多種學(xué)習(xí)方式，先學(xué)習(xí)---再理論與實(shí)踐結(jié)合----集體教學(xué)觀摩----共同交流研討----歸納出適應(yīng)的教學(xué)方法，研究開發(fā)出具有鮮

明的園本課程、班級特色來將吸引眾多的生源群。所以說，幼兒園豐富的教學(xué)內(nèi)容、形式是抓住現(xiàn)有生源有利時(shí)機(jī)，而且還能輻射并吸引后備生源，搶先占領(lǐng)招生市場。應(yīng)該說，幼兒園的招生是一項(xiàng)重中之重的工作，同時(shí)，我們要努力地提高素質(zhì)，才能提高幼兒園的“知名度”，擴(kuò)大收托量，是幼兒園取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

三．結(jié)論

經(jīng)過一年來的努力，我園生源得到了翻倍增長。實(shí)踐證明只要付出一定有回報(bào)，生源的增長讓我們感到很欣慰，成績得來是我園可愛的老師們用她們那勤奮好學(xué)的精神、扎實(shí)的功底、創(chuàng)新的能力驗(yàn)證來的。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)開拓視野向更高點(diǎn)努力，爭創(chuàng)當(dāng)?shù)刂厣珗@。