第一篇：調(diào)研報(bào)告-服裝行業(yè)志丹縣成就將

大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作是在衣戀時(shí)裝，所以對(duì)服裝行業(yè)有一定的了解?？吹竭@次寫社會(huì)調(diào)研報(bào)告的要求，我通過查閱資料、咨詢業(yè)內(nèi)人士以及網(wǎng)絡(luò)搜索，對(duì)建國(guó)后服裝行業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行了調(diào)研，了解了服裝從近代走向現(xiàn)代的進(jìn)程。讓我們從50年代開始。在50年代中山裝可算是流行的服裝。其實(shí)，最早的中山裝是孫中山先生在居住日本期間，看到日本學(xué)生所穿服裝簡(jiǎn)單樸素、方便、靈巧、大方，于是他就將這種學(xué)生裝的領(lǐng)子和口袋等部位加以改革，改成單立領(lǐng)，前身門襟九個(gè)扣子，左右上下四個(gè)明袋，袋褶向外露，后身有背帶縫，中腰處有一腰帶。這就是最早的中山裝。辛亥革命后，服裝師就根據(jù)孫中山的建議，設(shè)計(jì)了一種四個(gè)口袋的翻領(lǐng)上裝。孫中山自己帶頭穿。于是人們就把這種服裝稱為“中山服”。

到了60年代，時(shí)代在變，人們的思想也開始有了轉(zhuǎn)變，人們的思想開始解放，但在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境下，人們也不敢表現(xiàn)出過分的放蕩不羈的樣子，所以，穿綠色的軍裝就成了當(dāng)時(shí)人們的一大亮點(diǎn)。還有就是工作服、白色襯衫或天青色襯衫這些就成了那個(gè)年代人們的普遍的衣著，另外，棗紅色的燈芯絨外套，也曾一度流行。最引人注目的是，那時(shí)，男的穿什么褲，女的也穿什么褲，沒有任何差別。窄褲管和喇叭褲被視若奇裝異服。裙子幾乎不見蹤跡。

又經(jīng)過的10年歲月的洗禮，到了70年代，牛仔褲、牛仔裙、百褶裙、長(zhǎng)裙、短裙、西裝裙開始走向市場(chǎng)。那時(shí)人們多穿短褲或短裙，而且越穿越短，就是在寒冬臘月，短褲或短裙外加一雙長(zhǎng)襪也經(jīng)常招展于大街小巷，形成了一道靚麗的風(fēng)景觀。套裝，也成了當(dāng)時(shí)的一種時(shí)尚上著西式女外套，下穿西式女裙，都是上等毛料或滌毛制成的，上裝搭配襯衫和領(lǐng)帶，如果不系領(lǐng)帶，就把襯衫領(lǐng)翻到外套領(lǐng)上，胸前再掛一條金項(xiàng)練，配以肉色絲襪和高跟皮鞋。皮衣取代布大衣，皮裙取代布裙。這也說明，當(dāng)時(shí)的人們想表現(xiàn)自我，張揚(yáng)個(gè)性，重視實(shí)惠，存在就是合理。

80年代以后，女性的社會(huì)地位開始迅速上升，女性在經(jīng)濟(jì)上和政治上也越來越獨(dú)立，隨著社會(huì)的開放、發(fā)展，她們也可以像男性一樣自信地亮出學(xué)位證書，穿上制服與男性共同坦然地走進(jìn)公司大樓。這時(shí)，服裝也自然而然地成為她們表達(dá)自我的一種方式。她們能像對(duì)待裙裝一樣若無其事地穿著褲裝，以及在套裝中加上墊肩以顯得更灑脫更有力量。

進(jìn)入了90年代，人們的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，不再一味的去追求創(chuàng)新，而是開始回首過去，去吸收傳統(tǒng)服裝的優(yōu)點(diǎn)，濃縮傳統(tǒng)服裝的精華，然后，再經(jīng)過設(shè)計(jì)師精心的設(shè)計(jì)打造出一款款既有復(fù)古味道又有時(shí)尚元素的靚麗服飾。他們開始把目光投向唐裝。追溯起來，唐裝走俏已有十幾年的光景，在APEC會(huì)議上也大放異彩，讓全世界眼前一亮。這陣新刮起的“唐裝風(fēng)”中，立領(lǐng)、敞領(lǐng)、斜襟、對(duì)襟、盤花扣、織錦緞為特征的“古裝式樣”重新包圍了追逐時(shí)尚的時(shí)髦男女。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，我們的服飾也越來越中性化，多元化。走上街頭，你看到的將不是單一的衣服，而是人們穿著各種各樣絢麗的服飾，一保讓你看得眼花繚亂，有穿針織衫的，有穿牛仔褲、牛仔裙的，還有一些就是嘻哈裝之類的。在街上我們還可以看到許多適合我們中學(xué)生穿的運(yùn)動(dòng)裝，其中較出名的品牌有像李寧、耐克、安踏等許許多多。真是各式各樣的，應(yīng)有盡有啊。那也當(dāng)然，在這其中也還有不少人身著著帶有復(fù)古味道的衣服，像唐裝、旗袍啊一類的，這些不同風(fēng)格的服飾使街頭更加亮麗和奪目了。

從服裝的變遷看社會(huì)進(jìn)步，看了這些，我也不禁感慨萬千，從衣服這微不足道的點(diǎn)滴中，我們也可以看到我們的社會(huì)在不斷的進(jìn)步中。

第二篇：服裝行業(yè)調(diào)研報(bào)告

秀水城、運(yùn)河城服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

太白中路商業(yè)圈是濟(jì)寧的經(jīng)濟(jì)樞紐，近年來在濟(jì)寧市政府的積極開發(fā)下，秀水城、運(yùn)河城、銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、貴和購(gòu)物廣場(chǎng)、百貨大樓等齊聚一處，沿京杭運(yùn)河一線形成了具有濟(jì)寧特色的商業(yè)步行街，取得了非常可喜的成績(jī)。

服裝批發(fā)市場(chǎng)作為各類市場(chǎng)上的重要組成部分，在一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)占有舉足輕重的地位，太白中路商業(yè)圈集中了來自全國(guó)各地的服裝批發(fā)經(jīng)銷商，這其中尤以濟(jì)寧秀水城、濟(jì)寧運(yùn)河城最具有代表性、最切合我行小額商戶貸款以及商務(wù)貸款。經(jīng)過支行人員前期的調(diào)查分析，對(duì)兩地服裝銷售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況有了更加深入的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將我行分析的結(jié)果表述如下：

一、秀水城、運(yùn)河城的綜合概述

秀水城、運(yùn)河城都由華瑞園集團(tuán)開發(fā)，華瑞園集團(tuán)由華園建筑設(shè)計(jì)院有限公司、華園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、華園建設(shè)有限公司、瑞爾福商貿(mào)有限公司、華園物業(yè)管理有限公司等幾家獨(dú)立的企業(yè)法人組成，一院四公司的集團(tuán)架構(gòu)為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。２００３年華園房地產(chǎn)獲得濟(jì)寧商業(yè)核心區(qū)的兩大黃金地塊開發(fā)權(quán)，即位于太白中路兩側(cè)的占地１３０余畝的我市最大商業(yè)項(xiàng)目——運(yùn)河城和秀水城兩大商業(yè)街區(qū)。

秀水城項(xiàng)目規(guī)劃用地５８．５５畝，建筑面積４萬平方米，總投資為2.6億元人民幣。該項(xiàng)目位于濟(jì)寧市中心商業(yè)黃金地段太白中路——古老的大運(yùn)河畔。秀水城設(shè)計(jì)為地下兩層，地上是濟(jì)寧市建設(shè)運(yùn)河之都的標(biāo)志性工程“運(yùn)河文化廣場(chǎng)”。秀水城共有大小商戶400余家，其中已有100余家由我行大樓支行安裝了POS機(jī)，取得了一定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

運(yùn)河城位于太白中路和共青團(tuán)路的交叉口處，與文化廣場(chǎng)和人民公園隔路相望，規(guī)劃用地面積72畝，總建筑面積22萬平方米。地下三層，地上裙房六層，還有四座24 層的高層塔樓組成，其中AB座為甲級(jí)寫字樓，C座為五星級(jí)酒店，D座為公寓式辦公樓。運(yùn)河城目前入駐商戶500余家，其中300余家屬于服裝服

1飾行業(yè)。

二、行業(yè)特征與經(jīng)營(yíng)模式

（一）經(jīng)營(yíng)模式

一般分為兩種：

1、品牌代理。作為廠家總代理，直接銷售產(chǎn)品。這樣的商戶一般只銷售一個(gè)品牌的產(chǎn)品，運(yùn)河城主要由這種經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)成。

2、中間商。從各個(gè)中小品牌廠家或服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，進(jìn)行集中銷售。此類商戶一般經(jīng)營(yíng)不同品牌或是貼牌的某一類服裝，秀水城主要由這種經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)成。

（二）行業(yè)特征

1、女裝在各類服裝中銷量最大，其次是男裝和童裝。女裝品牌紛雜、數(shù)量眾多，樣式各異，價(jià)格略高于男裝。

2、由于各服裝店緊跟時(shí)尚潮流的特點(diǎn)，決定了其款式必須經(jīng)常更新，而去年還流行的款式，今年就可能成了滯銷貨，因此難免會(huì)有庫(kù)存積壓情況出現(xiàn)。

3、商戶開始走向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)。各個(gè)商戶都有自己專門銷售的一類產(chǎn)品，并且在區(qū)域上趨于集中，如秀水城分為男裝街、女裝街、鞋區(qū)等等。

4、服裝銷售行業(yè)淡旺季明顯。每年的春節(jié)前后和換季時(shí)均為服裝銷售的旺季，而6、7、8月一般為服裝銷售淡季。

5、商戶流動(dòng)資金回籠較為及時(shí)。對(duì)上級(jí)經(jīng)銷商大部分都必須采取現(xiàn)貨現(xiàn)款的方式采購(gòu)，對(duì)于下級(jí)銷售客戶則都是現(xiàn)金或刷卡零售，每天都產(chǎn)生現(xiàn)金流，因此，除非換季、逢節(jié)假日銷售高峰期、有擴(kuò)大規(guī)模需求等情況需要資金比較急迫，大部分商戶的流動(dòng)資金可以正常周轉(zhuǎn)。

三、進(jìn)貨模式

品牌代理一般都有訂貨會(huì)。有的是春夏裝、秋冬裝兩季訂貨會(huì)（春夏訂貨會(huì)在每年11-12月，秋冬訂貨會(huì)在每年6—8月）；有的四季都有訂貨會(huì)。銷售商一般在訂貨會(huì)上訂購(gòu)大部分貨品，而平時(shí)則補(bǔ)貨。關(guān)于訂貨會(huì)上貨品的進(jìn)價(jià)不太一樣：有的品牌訂貨會(huì)上的進(jìn)價(jià)要比平

時(shí)補(bǔ)貨的價(jià)格低一些，而有些品牌的進(jìn)價(jià)都是一樣的。訂貨會(huì)時(shí)都有一次訂貨量的限制，具體比例各個(gè)品牌不一樣：有的品牌以金額限制（如必須一次訂購(gòu)15萬貨），有的品牌則以件數(shù)限制（如一次必須訂購(gòu)800件），平時(shí)補(bǔ)貨則沒有具體限制，要多少貨打多少錢。訂貨時(shí)，一般需要付定金，貨到付全款。訂貨會(huì)通常要求銷售商自己去北京、深圳、上海、廣州等地廠家現(xiàn)場(chǎng)參加，一次來回幾天，各項(xiàng)花銷包括：來回路費(fèi)、吃、住等。有的品牌訂貨會(huì)的吃、住等費(fèi)用由廠家安排報(bào)銷，而有些品牌就需要銷售商自己掏腰包。平時(shí)的補(bǔ)貨銷售商一般通過直接打款——托運(yùn)等方式進(jìn)貨，不需要自己直接去廠家。

品牌代理會(huì)有相應(yīng)的代理協(xié)議，需要仔細(xì)看上面的條款，如代理期限，代理?xiàng)l件，銷售要達(dá)到的金額，進(jìn)貨的要求，退換貨的要求等

中間商進(jìn)貨一般從濟(jì)南洛口、北京、廣東、浙江等地進(jìn)貨，紛雜不一，隨供給需要進(jìn)貨。

四、銷售的季節(jié)性

服裝銷售有明顯的季節(jié)性，每年的10月到次年的2月是一個(gè)明顯的旺季，該旺季的銷售額能占到一年銷售額的60％以上的；3月至6月以及9月是銷售平季；一年銷售最淡季是7月和8月，這是夏裝和秋裝的一個(gè)更替時(shí)間。

五、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

服裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)主要分為品牌代理和中間商銷售兩種方式。

（一）秀水城主要是中間商模式，進(jìn)貨地一般都是濟(jì)南洛口、北京、廣東、浙江等地，毛利率高低不一，在15％——30％左右（此項(xiàng)是根據(jù)實(shí)際成交價(jià)格和進(jìn)貨成本價(jià)格得出）

（二）運(yùn)河城主要是品牌代理模式。品牌代理批發(fā)的毛利率有20％—30％左右，其共同點(diǎn)為：

1、省級(jí)代理商進(jìn)價(jià)一般是零售價(jià)的3——4.5折；

2、批發(fā)給下級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)格是零售價(jià)的4——5.5折；

3、零售平均折扣是8.5折。

六、服裝城商戶的經(jīng)營(yíng)支出及相關(guān)情況

(一)商鋪及租金

運(yùn)河城一般是按年簽約租賃合同的模式，店鋪大小不一，現(xiàn)在價(jià)格在每平方米每天3.5元。秀水城一般是一次性買斷經(jīng)營(yíng)權(quán)的模式，有些店主不自己經(jīng)營(yíng)，將買斷經(jīng)營(yíng)權(quán)后的房子租賃給其他人經(jīng)營(yíng)，每月收取租金，租賃費(fèi)價(jià)格不一，基本在每月2000——5000之間。

(二)雇員工資

雇員工資支付方式一般有兩種：

1、固定工資。既不論經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)劣，雇員每月領(lǐng)到的工資都是相同的，這種模式較少。

2、工資+提成，一般都采用此種模式，計(jì)算分為兩種：A、計(jì)件（按銷售的數(shù)量支付工錢。）；B、按銷售額的千分比支付，一般按照1‰—3‰。

（三）運(yùn)費(fèi)問題

無論是品牌代理還是貼牌銷售代理商從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨的運(yùn)費(fèi)都由代理商支付。根據(jù)我行信貸員的調(diào)研，總結(jié)出服裝行業(yè)的運(yùn)費(fèi)平均為1.2元每件。

七、調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題

（一）有些商戶并沒有稅務(wù)登記證，大多數(shù)商戶的稅務(wù)登記證是由商場(chǎng)統(tǒng)一辦理和管理，一個(gè)商場(chǎng)的所有商戶共用一份稅務(wù)登記證，商戶按其租賃場(chǎng)地的大小向商場(chǎng)每月交納固定的定額稅，不受經(jīng)營(yíng)狀況的影響。這樣我行信貸員在對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行分析時(shí)，就不能根據(jù)客戶的繳稅情況進(jìn)行交叉檢驗(yàn)。

（二）商場(chǎng)的大多數(shù)商戶由于是由自己直接經(jīng)營(yíng)管理，信貸員調(diào)查時(shí)絕大部分都是由客戶本人敘述經(jīng)營(yíng)情況，很難有一個(gè)準(zhǔn)確的判定，如果是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不豐富的信貸員很難取得完整可信的調(diào)查材料。只能根據(jù)進(jìn)貨單據(jù)和庫(kù)存情況合理推斷。

（三）存貨風(fēng)險(xiǎn)。由于各服裝店緊跟時(shí)尚潮流的特點(diǎn)，決定了其款式必須經(jīng)常更新，而去年還流行的款式，今年就可能成了滯銷貨，因此采用中間商模式經(jīng)營(yíng)的商戶可能會(huì)有庫(kù)存積壓情況出現(xiàn)，而代理模式經(jīng)營(yíng)的商戶可以換貨或者調(diào)貨，面對(duì)存貨積壓情況時(shí)要比中間商模式有一定的優(yōu)勢(shì)。信貸員在調(diào)查時(shí)也應(yīng)該考慮到存貨風(fēng)險(xiǎn)這一方面。

八、我行小額貸款業(yè)務(wù)與服裝行業(yè)

（一）貸款需求分析

1、貸款需求金額。秀水城在服裝換季、逢節(jié)假日銷售高峰期、有擴(kuò)大規(guī)模需求等情況下對(duì)貸款的需求較大，一般在5萬至15萬之間，秀水城客戶總量在400戶左右，其中排除一部分沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的以及剛開始經(jīng)營(yíng)的商戶，符合基本準(zhǔn)入條件的大概有300戶，我行小額貸款總體融資需求潛力在3000萬左右，抽查其中的50位客戶發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金充裕、不需要貸款的有19位，占38%，已在我行或他行有經(jīng)營(yíng)性貸款的有17位，占34%，暫時(shí)不需要貸款但是有貸款意向的有6位，占12%，目前有貸款意向的有8位，占16%，通過以上數(shù)據(jù)保守估計(jì)秀水城貸款需求潛力也有1500萬左右，而我行目前在秀水城的小額貸款總量只有100余萬(包含已結(jié)清客戶)，因此秀水城對(duì)我行信貸來說是非常具有開拓價(jià)值的一個(gè)大市場(chǎng)。相比秀水城，運(yùn)河城經(jīng)營(yíng)服裝的商戶有不到300家，但實(shí)力較強(qiáng)，單戶資金需求量較大，比較適合我行的商務(wù)貸款，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小額貸款雖然也能滿足部分商戶的需求，但更傾向于作為客戶大額貸款以外的補(bǔ)充性資金，需求不穩(wěn)定，小額貸款整體需求潛力在500萬左右。

2、貸款方式。大多數(shù)商戶在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的年限都較長(zhǎng)，特別是在同一個(gè)市場(chǎng)上彼此之間都較為熟悉，因此大都會(huì)選擇聯(lián)保的方式申請(qǐng)貸款，在2年的額度期限內(nèi)可以隨時(shí)支用貸款，較為方便。

3、還款方式?？蛻舾鼉A向于階段性等額本息還款方式，在換季、節(jié)假日或者擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí)期，客戶資金投入量較大，一時(shí)可能周轉(zhuǎn)不開，需要一個(gè)緩解期，待周轉(zhuǎn)正常以后，由于每月都有收入，并不賒銷，可以每月償還貸款本息。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷

1、“掃街”式宣傳。在進(jìn)入該市場(chǎng)的初期，可以挨家挨戶對(duì)商戶進(jìn)行走訪并散發(fā)宣傳單，向客戶推介我行的貸款產(chǎn)品。對(duì)于商城內(nèi)的客戶，可通過市場(chǎng)管理部門，和同商城的樓層管理員一起對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況較好的客戶進(jìn)行單獨(dú)營(yíng)銷和走訪。

2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳。我行在市場(chǎng)附近擁有網(wǎng)點(diǎn)，市場(chǎng)內(nèi)的商戶一般都

會(huì)去我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)?？梢栽谶@些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳品和受理柜臺(tái)，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓客戶上門辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)營(yíng)銷貸款產(chǎn)品。

3、廣告媒體宣傳。可與商場(chǎng)管理方袁經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系協(xié)商，看能否在商場(chǎng)內(nèi)或周邊布置一些廣告位，一般來說大型商場(chǎng)不允許懸掛橫幅或者廣播等方式進(jìn)行，我們可采用定點(diǎn)布置易拉寶的方式進(jìn)行宣傳。如下圖：

（三）貸款調(diào)查

1、對(duì)于市場(chǎng)內(nèi)申請(qǐng)貸款的客戶，可以先從側(cè)面了解該客戶平時(shí)在市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)狀況，在市場(chǎng)上的口碑等情況。調(diào)查時(shí)，可以通過客戶的銀行對(duì)賬單和銷售商品托運(yùn)單據(jù)來判斷其經(jīng)營(yíng)是否正常。

2、調(diào)查時(shí)應(yīng)著重了解客戶的市場(chǎng)定位、價(jià)格水平和消費(fèi)群體，判斷客戶盈利能力。對(duì)客戶的應(yīng)收和應(yīng)付賬單收據(jù)進(jìn)行仔細(xì)查看分析，了解客戶的負(fù)債和流動(dòng)資金回籠情況。

3、要認(rèn)真了解客戶資金需求量大小，時(shí)間長(zhǎng)短，與整個(gè)行業(yè)的資金需求是否一致，額度是否與經(jīng)營(yíng)規(guī)模一致。

第三篇：服裝行業(yè)調(diào)研報(bào)告

服裝行業(yè)調(diào)研報(bào)告

②近年整個(gè)服裝行業(yè)出口創(chuàng)匯情況。

2.國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)

（1）服裝消費(fèi)需求變化特點(diǎn)

① 總體消費(fèi)水平變化特點(diǎn)。

② 不同消費(fèi)檔次的變化特點(diǎn)。

③ 品牌消費(fèi)的變化特點(diǎn)。

④ 不同服裝產(chǎn)品類型的變化特點(diǎn)。

（2）服裝銷售渠道的變化特點(diǎn)

服裝銷售渠道的變化特點(diǎn)包括商場(chǎng)、專賣店、綜合超市以及批發(fā)市場(chǎng)等的變化特點(diǎn)等。

（3）服裝需求理念和服裝銷售理念的變化特點(diǎn)

（略）

3.國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)

（二）本市服裝行業(yè)現(xiàn)狀

1.本市服裝企業(yè)基本信息

① 服裝企業(yè)總數(shù)。

② 服裝企業(yè)在本市各區(qū)中的分布。

③ 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，如外商獨(dú)資、中外合資、全民所有、集體所有、私營(yíng)企業(yè)等。④ 服裝行業(yè)的從業(yè)人員以及從業(yè)人數(shù)的組成結(jié)構(gòu)。

2.本市主要服裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（1）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括總產(chǎn)值、銷售收入、利稅總額、出口額和出口收入等。

（2）各個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他行業(yè)的比較

（略）

（3）服裝行業(yè)在本市工業(yè)發(fā)展中的地位

（略）

（三）本市服裝企業(yè)在全國(guó)服裝企業(yè)中的地位分析

（略）

（四）本市主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析

（略）

（五）本市服裝行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足

1.本市服裝行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

① 歷史文化優(yōu)勢(shì)。

② 區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

③ 科技優(yōu)勢(shì)。

④ 加工制造優(yōu)勢(shì)。

⑤ 設(shè)備優(yōu)勢(shì)。

⑥ 出口優(yōu)勢(shì)。

⑦ 政策優(yōu)勢(shì)。

2.本市服裝行業(yè)發(fā)展的不足

① 勞動(dòng)力供給成本日益提高。

② 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚待規(guī)范。

③ 政府對(duì)服裝行業(yè)的政策尚不明朗。

④ 服裝生產(chǎn)技術(shù)的相對(duì)落后。

⑤ 行業(yè)人才的供給不足。

（六）本公司拓展本市市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和不足

1.機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)

① 2008年奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)的舉辦，帶來了服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的商機(jī)，如運(yùn)動(dòng)服裝的發(fā)展等，本公司若能在運(yùn)動(dòng)服裝發(fā)展相對(duì)薄弱的本市開拓市場(chǎng)，會(huì)為公司帶來新的發(fā)展動(dòng)力。② 公司擁有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，能夠彌補(bǔ)本市技術(shù)和設(shè)備發(fā)展遲滯的不足。③ 其他（略）。

2.不足

① 公司市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)有待提高，市場(chǎng)開拓的優(yōu)秀人才缺乏。

② 公司對(duì)在全國(guó)各地的分公司和辦事處的管理尚不規(guī)范，缺乏市場(chǎng)開拓的有效管理模式。③ 其他（略）。

第四篇：服裝行業(yè)調(diào)研

關(guān)于N市服裝行業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研報(bào)告

近年來，我市服裝行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，市委市政府尤為重視培育非公有制經(jīng)濟(jì)，加大對(duì)外招商力度，優(yōu)化投資環(huán)境，引進(jìn)外資，擴(kuò)大內(nèi)需，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，特別是服裝企業(yè)，帶動(dòng)了一大批私營(yíng)企業(yè)的崛起，形成了具有我市特色的產(chǎn)業(yè)鏈。但是，由于較為閉塞的地理環(huán)境和勞動(dòng)力資源短缺，技術(shù)力量薄弱，已越來越不能滿足服裝行業(yè)的發(fā)展，面臨著許多嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)問題，亟待加以研究和解決。

一、目前發(fā)展概況

（一）服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。近三年來，服裝企業(yè)每年都在以30%速度遞增，不斷擴(kuò)充總量，提高質(zhì)量，成為我市新崛起的輕型產(chǎn)業(yè)。我市現(xiàn)有服裝企業(yè)20家，規(guī)模較小的家庭作坊也有30多家，從業(yè)人員達(dá)3萬余人。注冊(cè)資金達(dá)6億元。其中注冊(cè)資金50萬元以上有10多家，100萬元以上有10多家，500萬元以上有10家，1000萬元以上的有3家。經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)，據(jù)測(cè)算，近3年服裝企業(yè)總產(chǎn)值12.5億元，營(yíng)業(yè)收入12億元，工人人均收入2萬余元。

（二）服裝行業(yè)在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市發(fā)展中起到了推動(dòng)作用。特別是私營(yíng)服裝企業(yè)已從當(dāng)初的“拾遺補(bǔ)缺”，發(fā)展成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和財(cái)政收入的重要組成部分。服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了工業(yè)企業(yè)建設(shè)。一是服裝行業(yè)是勞動(dòng)力密集型企業(yè)，解決

了就業(yè)。前幾年，因國(guó)有企業(yè)效益不景氣，許多企業(yè)倒閉，致使大量勞動(dòng)力失業(yè)，居民生活非常拮據(jù)，工人經(jīng)常因就業(yè)問題到市里上訪。現(xiàn)在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來了，特別是服裝行業(yè)的興起，拓寬了就業(yè)渠道，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，使我市社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)呈良性循環(huán)。二是推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)了內(nèi)需。近年來，服裝行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了生產(chǎn)和流通領(lǐng)域規(guī)?；M(jìn)程，全市經(jīng)濟(jì)陣營(yíng)社會(huì)化分工，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，極大地促進(jìn)了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、當(dāng)前面臨的主要問題

近年來，我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速，但是許多企業(yè)都是在國(guó)有企業(yè)改革國(guó)退民進(jìn)的情況下發(fā)展起來的，普遍缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念超前意識(shí)不強(qiáng)。加入世貿(mào)后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我市這種以鋼鐵為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，導(dǎo)致我市服裝企業(yè)固有的問題和矛盾明顯暴露出來。

（一）布局分散，檔次不高，難以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。我市服裝企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小，且為分散。企業(yè)分布缺乏規(guī)?；?，形不成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，服裝款式缺乏更新?lián)Q代；再者加工成本居高不下，利潤(rùn)較低，在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)難以擴(kuò)大再生產(chǎn)。其次是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，市場(chǎng)占有率低，很難同大企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，往往在大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力面前逐漸萎縮，不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實(shí)力所限，我區(qū)大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的，從事貿(mào)易的少，經(jīng)營(yíng)管理粗放型偏多，與同類 企業(yè)爭(zhēng)

原料、搶訂單、拼市場(chǎng)等問題較為嚴(yán)重。

（二）大多實(shí)行作坊式管理，經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)較低，難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，其管理模式和管理能力明顯滯后于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，管理人才的匱乏，技術(shù)人才短缺，最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境。全市服裝企業(yè)，經(jīng)營(yíng)老板多為老企業(yè)的一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識(shí)。全市服裝企業(yè)擁有大專以上學(xué)歷的職員占就業(yè)總?cè)藬?shù)不到10%，高管人員廖廖無幾。其技術(shù)人才、管理人才與應(yīng)達(dá)到國(guó)家品牌產(chǎn)品企業(yè)的水準(zhǔn)還有一定的差距。絕大多數(shù)沒有建立法人治理結(jié)構(gòu)。因此，不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（三）勞動(dòng)力資源不足，用工不規(guī)范，造成勞動(dòng)力市場(chǎng)混亂。藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人的欠缺，導(dǎo)致了企業(yè)難以正常生產(chǎn)，也形成不了規(guī)模。今年7月份，國(guó)家社平工資逐年上調(diào)，企業(yè)無形之中要增加一倍以上的剛性支出。做的訂單在質(zhì)量上也嚴(yán)重存在問題。

（四）同行相斥，不規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)。由于受歷史、社會(huì)、資歷多方面的因素影響，我市服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)者總體素質(zhì)不高，在政治覺悟、知識(shí)水平、管理能力、人格素質(zhì)、法律意識(shí)和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè)初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，明顯的表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)上的不適應(yīng)。這也是我市當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問題。個(gè)別廠家不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價(jià)格等等。由于這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了我市服裝企業(yè)利潤(rùn)甚微，甚至虧損。還有一

部分家庭小作坊，逃避各種稅費(fèi)，低價(jià)接單，破壞了正常的市場(chǎng)秩序。導(dǎo)致服裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)滑坡。

三、應(yīng)對(duì)策略

（一）、加大宏觀調(diào)控力度，實(shí)現(xiàn)由分散性向集中型轉(zhuǎn)移，一般型向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移，來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移。加強(qiáng)我市企業(yè)布局的科學(xué)化，規(guī)?；?，引導(dǎo)企業(yè)上臺(tái)階、上檔次，向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移，對(duì)具備一定規(guī)模的服裝企業(yè)，向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)于一般加工型企業(yè)，引導(dǎo)向?qū)I(yè)化協(xié)作和社會(huì)化大生產(chǎn)方向發(fā)展，增強(qiáng)生產(chǎn)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于有一定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，應(yīng)該以產(chǎn)品、資本為紐帶，開發(fā)新產(chǎn)品，打造新品牌，逐步實(shí)現(xiàn)上市，面向社會(huì)。

（二）加大教育培訓(xùn)力度。首先，要著力提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)，引進(jìn)人才，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)（建立決策層、經(jīng)營(yíng)層和管理層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)）。其次，要強(qiáng)化人才觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我市要發(fā)展，要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，只有大量引進(jìn)人才，重視人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科技含量。面向社會(huì)招聘和選用人才，充實(shí)管理和技術(shù)崗位；建立有效地競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員的報(bào)酬和他們的能力水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相適應(yīng)，以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

（三）加大勞動(dòng)用工管理力度，盡快全面推行勞動(dòng)合同制，解決勞動(dòng)力市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

（四）規(guī)范服裝加工市場(chǎng)，遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)破壞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，造成不良影響的企業(yè)要予以曝光或?qū)嵤┬姓幜P。同時(shí)要加大宣傳力度，通過舉辦服裝節(jié)或展銷會(huì)的形式，或者是利用服裝行業(yè)網(wǎng)站全方位包裝和推銷企業(yè)，把我們的企業(yè)推向市場(chǎng)，提高知名度，從而在我市加工企業(yè)領(lǐng)域里占一席之地。

總之，我市服裝行業(yè)的市場(chǎng)潛力很大，通過一系列企業(yè)改革，必將會(huì)有更大的發(fā)展。

木 子

二〇一一年六月二十八日

第五篇：服裝行業(yè)消費(fèi)者行為分析調(diào)研報(bào)告

服裝行業(yè)消費(fèi)者行為分析調(diào)研報(bào)

告

系（院）工商管理學(xué)院

專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)年級(jí)2010級(jí)組長(zhǎng)

組員

服裝行業(yè)消費(fèi)者行為分析調(diào)研報(bào)告

消費(fèi)者市場(chǎng)是消費(fèi)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，也最終決定這工業(yè)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)需求水平。為此，我組針對(duì)不同人群、年齡、收入、學(xué)歷的消費(fèi)者進(jìn)行了研究，匯總結(jié)果如下：

一、任務(wù)：

1.解釋和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)

2.揭示消費(fèi)者行為的重要性

3.預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為

4.完成此次實(shí)踐課需要。

二、概要：

1.對(duì)消費(fèi)者行為概念的理解：

消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者為獲取、使用、處置消費(fèi)物品或服務(wù)所采取的各種行動(dòng)，包括先于且決定這些行動(dòng)的決策過程。消費(fèi)者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長(zhǎng)期的交換關(guān)系。為此，不僅需要了解消費(fèi)者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的，而且也需要了解消費(fèi)者是如何消費(fèi)產(chǎn)品，以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的。因?yàn)橄M(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者處置舊產(chǎn)品的方式和感受均會(huì)影響消費(fèi)者的下一輪購(gòu)買，也就是說，會(huì)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期交換關(guān)系產(chǎn)生直接的作用。傳統(tǒng)上，對(duì)消費(fèi)者行為的研究，重點(diǎn)一直放在產(chǎn)品、服務(wù)的獲取上，關(guān)于產(chǎn)品的消費(fèi)與處置方面的研究則相對(duì)地被忽視。隨著對(duì)消費(fèi)者行為研究的深化，人們?cè)絹碓缴羁痰匾庾R(shí)到，消費(fèi)者行為是一個(gè)整體，是一個(gè)過程，獲取或者購(gòu)買只是這一過程的一個(gè)階段。因此，研究消費(fèi)者行為，既應(yīng)調(diào)查、了解消費(fèi)者在獲取產(chǎn)品、服務(wù)之前的評(píng)價(jià)與選擇活動(dòng)，也應(yīng)重視在產(chǎn)品獲取后對(duì)產(chǎn)品的使用、處置等活動(dòng)。只有這樣，對(duì)消費(fèi)者行為的理解才會(huì)趨于完整。

2.影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素是：

需要與動(dòng)機(jī)；知覺；學(xué)習(xí)與記憶；態(tài)度；個(gè)性、自我概念與生活方式。這些因素不僅影響和在某種程度上決定消費(fèi)者的決策行為，而且它們對(duì)外部環(huán)境與營(yíng)銷刺激的影響起放大或抑制作用。

影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素主要有：文化；社會(huì)階層；社會(huì)群體；家庭等。

對(duì)此，我組調(diào)研數(shù)據(jù)如下：

3..購(gòu)買行為的類型

消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)因商品價(jià)格、購(gòu)買頻率的不同，而投入購(gòu)買的程度不同。西方學(xué)者根據(jù)購(gòu)買者在購(gòu)買過程中參與者的介入程度和品牌間的差異程度，將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為四種類型。

1)復(fù)雜的購(gòu)買行為。當(dāng)消費(fèi)者初次選購(gòu)價(jià)格昂貴、購(gòu)買次數(shù)較少的、冒風(fēng)險(xiǎn)的和高度自我表現(xiàn)的商品時(shí)，則屬于高度介入購(gòu)買。由于對(duì)這些產(chǎn)品的性能缺乏了解，為慎重起見，他們 往往需要廣泛地收集有關(guān)信息，并經(jīng)過認(rèn)真地學(xué)習(xí)，產(chǎn)生對(duì)這一產(chǎn)品的信念，形成對(duì)品牌的 態(tài)度，并慎重地作出購(gòu)買決策。

對(duì)這種類型的購(gòu)買行為，企業(yè)應(yīng)設(shè)法幫助消費(fèi)者了解與該產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)，并設(shè)法讓他們知道和確信本產(chǎn)品在比較重要的性能方面的特征及優(yōu)勢(shì)，使他們樹立對(duì)本產(chǎn)品的信任感。這期 間，企業(yè)要特別注意針對(duì)購(gòu)買決定者做介紹本產(chǎn)品特性的多種形式的廣告。

2)減少不協(xié)調(diào)感的購(gòu)買行為。當(dāng)消費(fèi)者高度介入某項(xiàng)產(chǎn)品的購(gòu)買，但又看不出各廠牌有何 差異時(shí)，對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品往往產(chǎn)生失調(diào)感。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買一些品牌差異不大的商品時(shí)，雖然他們 對(duì)購(gòu)買行為持謹(jǐn)慎的態(tài)度，但他們的注意力更多地是集中在品牌價(jià)格是否優(yōu)惠、購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)是否便利，而不是花很多精力去收集不同品牌間的信息并進(jìn)行比較，而且從產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng) 機(jī)到?jīng)Q定購(gòu)買之間的時(shí)間較短。因而這種購(gòu)買行為容易產(chǎn)生購(gòu)后的不協(xié)調(diào)感：即消費(fèi)者購(gòu)買 某一產(chǎn)品后，或因產(chǎn)品自身的某些方面不稱心，或得到了其他產(chǎn)品更好的信息，從而產(chǎn)生不 該購(gòu)買這一產(chǎn)品的后悔心理或心理不平衡。為了改變這樣的心理，追求心理的平衡，消費(fèi)者 廣泛地收集各種對(duì)已購(gòu)產(chǎn)品的有利信息，以證明自己購(gòu)買決定的正確性。為此，企業(yè)應(yīng)通過 調(diào)整價(jià)格和售貨網(wǎng)點(diǎn)的選擇，并向消費(fèi)者提供有利的信息，幫助消費(fèi)者消除不平衡心理，堅(jiān) 定其對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的信心。

3)廣泛選擇的購(gòu)買行為。又叫做尋求多樣化購(gòu)買行為。如果一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買的商品品牌間差異雖大，但可供選擇的品牌 很多時(shí)，他們并不花太多的時(shí)間選擇品牌，而且也不專注于某一產(chǎn)品，而是經(jīng)常變換品種。比如購(gòu)買餅干，他們上次買的是巧克力夾心，而這次想購(gòu)買奶油夾心。這種品種的更換并非 對(duì)上次購(gòu)買餅干的不滿意，而是想換換口味。

面對(duì)這種廣泛選擇的購(gòu)買行為，當(dāng)企業(yè)處于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位時(shí)，應(yīng)注意以充足的貨源占據(jù)貨架的有利位置，并通過提醒性的廣告促成消費(fèi)者建立習(xí)慣性購(gòu)買行為；而當(dāng)企業(yè)處于非市場(chǎng)優(yōu) 勢(shì)地位時(shí)，則應(yīng)以降低產(chǎn)品價(jià)格、免費(fèi)試用、介紹新產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn) 行多種品種的選擇和新產(chǎn)品的試用。

4)習(xí)慣性的購(gòu)買行為。消費(fèi)者有時(shí)購(gòu)買某一商品，并不是因?yàn)樘貏e偏愛某一品牌，而是出 于習(xí)慣。比如醋，這是一種價(jià)格低廉、品牌間差異不大的商品，消費(fèi)者購(gòu)買它時(shí)，大多不會(huì) 關(guān)心品牌，而是靠多次購(gòu)買和多次使用而形成的習(xí)慣去選定某一品牌。針對(duì)這種購(gòu)買行為，企業(yè)要特別注意給消費(fèi)者留下深刻印象，企業(yè)的廣告要強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的主要特點(diǎn)，要以鮮明的視覺標(biāo)志、巧妙的形象構(gòu)思贏得消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的青睞。為此，企 業(yè)的廣告要加強(qiáng)重復(fù)性、反復(fù)性，以加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度。

三、此次調(diào)研的設(shè)計(jì)方案：

1.問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法也稱“書面調(diào)查法”，或稱“填表法”。我們用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表)，請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息。

2.相應(yīng)解釋抽樣調(diào)查法：

指從研究對(duì)象的全部單位中抽取一部分單位進(jìn)行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。此方法有一定的局限性，對(duì)此我們感到抱歉！

3.集體經(jīng)驗(yàn)判斷法

是利用集體的經(jīng)驗(yàn)、智慧,通過思考分析、判斷綜合,對(duì)事物未來的發(fā)展變化趨勢(shì)做出估計(jì)和判斷的一種方法。集體經(jīng)驗(yàn)判斷法, ,避免了個(gè)人掌握的信息量有限和看問題片面的缺點(diǎn)。我們進(jìn)行了意見交換和匯總。

四、設(shè)計(jì)總結(jié)：

不同的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)理念，企業(yè)若想組合一個(gè)好的營(yíng)銷策略，就必須從基層做起，對(duì)消費(fèi)者行為的研究任重而道遠(yuǎn)。

五、參考文獻(xiàn)：

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第三版吳健安主編

《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》莊貴軍著

附錄：

小組分工情況：

1.2.3.4.問卷設(shè)計(jì)者： 問卷調(diào)查者： 問卷匯總者： 報(bào)告編寫者：