第一篇：商場人員的配置

◎賣場負(fù)責(zé)人(店長)的配置

店長(經(jīng)理)及副店長(或店長助理)的配置是一人擔(dān)任店長(經(jīng)理)，并配備1—2名副店長或店長助理，協(xié)助店長(經(jīng)理)工作，并向店長(經(jīng)理)負(fù)責(zé)。

◎賣場組別分工一般將整個(gè)超市分成幾個(gè)組，分別設(shè)立生鮮組、日配組、食品組、百貨組和加工組等。每個(gè)組設(shè)立組長1人，負(fù)責(zé)本組的日常業(yè)務(wù)管理。

◎賣場員工的配置連鎖超市一般由眾多的店鋪組成，每個(gè)店鋪的營業(yè)面積、營業(yè)額、勞動(dòng)量卻不相同。因此，店鋪員工的配置應(yīng)根據(jù)店鋪勞動(dòng)量或銷售量情況確定從業(yè)員工數(shù)量，其標(biāo)準(zhǔn)定為人均每月完成4萬元銷售額。另外也有按店鋪面積確定員工的。如法國，120～400平方米的小型超市，每100平方米配備一個(gè)店員，400～2500平方米的中型超市，每36平方米配備一個(gè)店員，2500平方米以上的大型超市，每28平方米配備一個(gè)店員。店員一般包括門店收銀員、營業(yè)員、理貨員、會(huì)計(jì)、服務(wù)臺(tái)人員等。

第二篇：商場人員配置標(biāo)準(zhǔn)

人員配置

職位名稱 人數(shù) 學(xué)歷 工作年限 職位描述 商場總經(jīng)理 1

本科及本科以上學(xué)位

5年以上

根據(jù)公司的利潤指標(biāo)和經(jīng)營方針，與商店管理層共同制訂和實(shí)施商店的營運(yùn)、銷售和預(yù)算計(jì)劃。

管理下屬部門的業(yè)績、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等

負(fù)責(zé)商店管理層員工的招聘面試、培訓(xùn)發(fā)展、績效評(píng)估和人才培養(yǎng)等。

確保商店人員配置合理化，使員工保持在穩(wěn)定而高效的工作狀態(tài)。

確保商店損耗與盤虧控制到位，保證商店庫存的正常運(yùn)作，制定有效的工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

制定和控制商店成本與損耗，根據(jù)法律法規(guī)及公司政策提高顧客服務(wù)水平。

根據(jù)公司制度受理顧客投訴，并以顧客至上為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

保證商店操作流程的規(guī)范化運(yùn)作，提出有利于提高商店標(biāo)準(zhǔn)與銷售的建議。

采取有效的措施完成并提升銷售業(yè)績，將營運(yùn)問題及時(shí)反饋上級(jí)。

領(lǐng)導(dǎo)和組織商店盤點(diǎn)。

完成上司交付的其它工作內(nèi)容。部門經(jīng)理 若干 大專

3年以上 職責(zé)

-完成分部的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)

-對(duì)業(yè)務(wù)部和工程部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促

-控制分部的成本和預(yù)算

-全面負(fù)責(zé)整個(gè)分部的日常工作和協(xié)調(diào)工作

資格

-大專以上學(xué)歷，工民建或建筑專業(yè)

年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-懂經(jīng)營管理，善溝通，有項(xiàng)目經(jīng)理證者優(yōu)先

人力資源主管 1 本科 3年以上

崗位職責(zé)：

-開展已開分部、新開分部空缺崗位招聘、員工關(guān)系等人力資源工作；

-按公司權(quán)限執(zhí)行相關(guān)人力資源審批事項(xiàng)；

-配合總部制定并執(zhí)行相關(guān)人力資源發(fā)展計(jì)劃；

-審核區(qū)域下屬分部員工月度獎(jiǎng)金報(bào)表；測算相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助獎(jiǎng)金政策的制訂和修改；

-做好與總部、商店人力資源部的協(xié)調(diào)、溝通工作；

-協(xié)助區(qū)域總經(jīng)理做好對(duì)下屬各分公司管理層人員的業(yè)績?cè)u(píng)估及考核工作；

-協(xié)助總部開展新開分部培訓(xùn)工作；

-監(jiān)督區(qū)域及下屬分部公司勞動(dòng)紀(jì)律；

-執(zhí)行總部人力資源部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

-區(qū)域辦公室的人事檔案管理；

-合理安排區(qū)域及下屬分部合理的人員配置；

-解答員工各類人力資源相關(guān)疑問；

資格要求：

-大專以上學(xué)歷，英語聽、說、讀、寫流利

-熟練使用辦公自動(dòng)化軟件

-有外資企業(yè)3年以上人力資源管理工作優(yōu)先

-具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力

-熟悉人力資源政策及流程

-有很強(qiáng)的責(zé)任心，吃苦耐勞

人力資源助理 1 大專 1年以上 職位描述：商店人力資源部門日常事務(wù)支持。

應(yīng)聘要求：

?大專及以上學(xué)歷；

?1年以上行政/人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

?良好的中英文溝通能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；

?性格開朗，善于與人溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

?樂于在壓力下工作

財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 1 本科 5年以上 主要工作內(nèi)容：

向財(cái)務(wù)執(zhí)行副總裁匯報(bào)工作情況；

督促協(xié)調(diào)不同銷售渠道的財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作；

根據(jù)營運(yùn)部門的需要開發(fā)分析工具；

根據(jù)業(yè)務(wù)變化改進(jìn)和開發(fā)新的報(bào)告；

協(xié)同營運(yùn)和管理層就銷售和各促銷支持毛利做出預(yù)算和預(yù)測；

協(xié)同各財(cái)務(wù)部門處理和收集數(shù)據(jù)；

給予財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的預(yù)測。

資格要求：

財(cái)經(jīng)專業(yè)大學(xué)或大學(xué)以上學(xué)歷，有中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格優(yōu)先；

五年以上外資公司財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、或四大審計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

具有較高的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，具創(chuàng)造性思維和腳踏實(shí)地工作的精神；

良好的人際關(guān)系和溝通能力；

英文水平良好，具有熟練的口語和書面表達(dá)能力

小區(qū)開發(fā)經(jīng)理 1 大專 2年以上 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標(biāo)，搜尋樓盤，并與商場小區(qū)開發(fā)小組緊密配合，確定開發(fā)項(xiàng)目，定期參與小區(qū)開發(fā)會(huì)議，與物業(yè)及銷售公司積極接洽。

負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作，制訂完整的小區(qū)開發(fā)及拓展計(jì)劃，并合理安排各類開發(fā)所需宣傳物料。

培訓(xùn)并規(guī)范所屬開發(fā)人員的操作細(xì)則、服務(wù)細(xì)則。

定期統(tǒng)計(jì)、考核所屬開發(fā)人員的銷售業(yè)績。

定期準(zhǔn)確完成各類小區(qū)開發(fā)銷售報(bào)表，并按時(shí)報(bào)送。

合理、準(zhǔn)確完成所屬分部的小區(qū)折扣卡、小區(qū)禮券等的派發(fā)、統(tǒng)計(jì)、管理及上報(bào)工作。

工程經(jīng)理 1 大專 3年以上 職責(zé)

-協(xié)助分部經(jīng)理做好工程施工及管理

-內(nèi)購材料的管理，實(shí)現(xiàn)部門管理目標(biāo)

-客戶投訴處理及售后服務(wù)工作

-配合總部做好施工管理及施工隊(duì)長的培訓(xùn)工作

資格

-大專以上學(xué)歷，工民建或建筑專業(yè)

年以上家裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉施工工藝，有現(xiàn)場解決問題的能力

-熟悉裝飾材料及裝飾施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

-有項(xiàng)目經(jīng)理證及會(huì)使用辦公軟件者優(yōu)先

業(yè)務(wù)經(jīng)理 1 大專 2年以上 職責(zé)

-協(xié)助分部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)工作，推行目標(biāo)管理

-審核工程預(yù)算造價(jià)、圖紙，簽訂工程合同

-合理調(diào)配，確保銷售額

-組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)范操作流程

資格

-大專以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)或建筑管理專業(yè)

年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-善溝通，較強(qiáng)的市場開拓能力

質(zhì)監(jiān)經(jīng)理 1 大專 5年以上 職責(zé)

-履行質(zhì)監(jiān)部的職責(zé)，對(duì)本部門的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)

-精通質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)

-審核決算，確保合理收費(fèi)

-對(duì)本部門員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)等

-協(xié)調(diào)各方關(guān)系

資格

-大專以上學(xué)歷，5年以上家裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

年以上工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉本行業(yè)的管理特點(diǎn)

-具有良好的專業(yè)素質(zhì)，有責(zé)任感和敬業(yè)精神

-熟練操作使用辦公軟件，有監(jiān)理師職稱者優(yōu)先

企業(yè)客戶風(fēng)險(xiǎn)管理及市場支持專員 2 本科 3年以上 根據(jù)總部制定的團(tuán)購業(yè)務(wù)策略，針對(duì)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，制定并更新團(tuán)購流程，控制營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

協(xié)助制定促銷方按，執(zhí)行和監(jiān)督促銷活動(dòng)，并控制風(fēng)險(xiǎn)。

新開店支持，包括市場、系統(tǒng)日常營運(yùn)等多方面支持。

團(tuán)購企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

職位需求：

大學(xué)本科以上學(xué)歷

至少3年以上營運(yùn)管理或市場營銷管理操作工作經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀的溝通技巧

高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力

良好的英語能力（英文六級(jí)）

團(tuán)購部客戶/團(tuán)購銷售主管 1 本科 5年以上 根據(jù)總部制定的團(tuán)購業(yè)務(wù)策略，針對(duì)目標(biāo)客戶，含內(nèi)資公司企業(yè)、工廠、學(xué)校，醫(yī)院，賓館飯店等，制定并執(zhí)行相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃以完成銷售指標(biāo)。

通過有效的銷售管理，確保與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)有效的溝通，從而確保所有客戶的需求都能夠得到有效和適當(dāng)?shù)姆答?，并將其成功轉(zhuǎn)向銷售

帶領(lǐng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，定期拜訪潛在客戶和現(xiàn)有客戶，促進(jìn)團(tuán)購銷售訂單，發(fā)揮最大的銷售潛力

分析統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有的市場銷售趨勢(shì)，確保抓住銷售機(jī)會(huì)

根據(jù)實(shí)際情況指定促銷方案，提供最好的商品以促進(jìn)潛在市場的銷售

職位需求

大學(xué)本科以上學(xué)歷

5年以上建材行業(yè)市場開發(fā)/銷售經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力

高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力

薪資福利專員 1 大專 1年以上 崗位職責(zé)：

1.審核全國月度獎(jiǎng)金表及提交審批，年終獎(jiǎng)金匯總

2.員工檔案保存及管理

3.綜合保險(xiǎn)事宜跟蹤

4.各類人力資源費(fèi)用付款提交財(cái)務(wù)

5.四金基數(shù)調(diào)整數(shù)統(tǒng)計(jì)

6.配合人力資源部其他薪資福利相關(guān)事務(wù)

任職資格：

1.一年以上人力資源薪資福利相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.工作認(rèn)真仔細(xì)有耐心，責(zé)任心強(qiáng)

3.有一定財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳

市場部經(jīng)理 1 本科 2年以上 職責(zé)概述：

完成分部的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)

對(duì)業(yè)務(wù)部和工程部的工作，進(jìn)行指導(dǎo)和督促

控制分部的成本和預(yù)算

全面負(fù)責(zé)整個(gè)分部的日常工作和協(xié)調(diào)工作

要求：

大專以上學(xué)歷，工民建或營銷、工商管理類專業(yè)

3年以上裝飾業(yè)或工程管理或房地產(chǎn)實(shí)際工作管理經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)是廣東或福建地區(qū)。

收貨部部門經(jīng)理 若干 大專 1年以上 主要工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)對(duì)收貨部員工的日常行政管理，包括招聘、培訓(xùn)及發(fā)展、成效管理、班次安排等等。

2.檢查、管理收貨部員工的日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行收、退貨、配送標(biāo)準(zhǔn)流程以保證收貨、退貨及配送工作的順利進(jìn)行

3.審核收貨、退貨、配送相關(guān)文件，確保文檔保存完整、準(zhǔn)確。

4.監(jiān)督檢查收貨部相關(guān)人員就收貨、退貨、配送設(shè)備的使用接受正規(guī)培訓(xùn)（例如：托盤、叉車等）。保證員工持上崗證正確操作各種器械，并確保操作人員的安全。

5.監(jiān)督檢查收貨部人員及時(shí)維護(hù)所有的設(shè)備。

6.定期檢查收貨、配送區(qū)域，保證收貨、配送區(qū)域的整潔與安全

7.負(fù)責(zé)與商品部、服務(wù)臺(tái)等店內(nèi)各部門及供貨商、物流公司等保持良好的溝通；提供良好的服務(wù)。

8.根據(jù)商店?duì)I運(yùn)實(shí)際情況，對(duì)收貨、退貨、配送等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)流程提出改進(jìn)意見

9.負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)部門凝聚力、提高員工的工作積極性。

10.完成店管理層交付的其它工作內(nèi)容。

資格要求：

大學(xué)專科或以上學(xué)歷

一年以上商店?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)

良好的溝通，計(jì)劃和組織能力

物業(yè)部門經(jīng)理 1 大專 3年以上 主要工作內(nèi)容

管理部門員工，包括招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、提升能力、日常排班等。

制定和控制水、電等物業(yè)相關(guān)成本與損耗。

監(jiān)督檢查商店各項(xiàng)設(shè)備正常保養(yǎng)、維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)備安全運(yùn)行。

監(jiān)督物業(yè)部員工嚴(yán)格執(zhí)行商店標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)流程，并及時(shí)提出改進(jìn)意見。

監(jiān)督檢查商店消防安全，協(xié)助防損部定期進(jìn)行消防演習(xí)。

管理第三方保安、保潔公司，監(jiān)督檢查保安、保潔的服務(wù)水平。

與商店各部門、相關(guān)政府職能部門及設(shè)備供應(yīng)商保持良好的溝通。

完成上司交付的其它工作內(nèi)容

資格要求

大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷

3年以上商店?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)

良好的溝通，計(jì)劃和組織能力

服務(wù)臺(tái)經(jīng)理及主管 2 大專 2年以上 主要工作內(nèi)容：帶領(lǐng)下屬員工向顧客提供自選購物以外的各類專業(yè)服務(wù)。資格要求：

1.大專或以上學(xué)歷。

2.2年以上大型零售或星級(jí)賓館等服務(wù)性企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

3.良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)組織管理能力。

業(yè)務(wù)兼預(yù)算員 若干 大專 1年以上 負(fù)責(zé)客戶接待及業(yè)務(wù)咨詢。要求中專以上學(xué)歷，工民建、室內(nèi)設(shè)計(jì)或建筑裝潢專業(yè)，簽訂委托訂單，編制工程預(yù)算書，懂得和掌握一般設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料知識(shí)，客戶登記資料的整理與保管，良好的語言表達(dá)能力，有預(yù)算員經(jīng)驗(yàn)，有預(yù)算員證者優(yōu)先。

服務(wù)臺(tái)文員 3 高中以上 無 1.電腦操作熟練，收銀技能較強(qiáng)

2.良好的語言表達(dá)能力及溝通能力

3.工作敬業(yè)、負(fù)責(zé)，以顧客為中心，以工作結(jié)果為導(dǎo)向

收銀員 若干 高中以上 一年以上

1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷

2、誠實(shí)、穩(wěn)重，自我約束力強(qiáng)，善于處理突發(fā)問題

3、對(duì)假鈔、假卡的識(shí)別能力強(qiáng)，能熟練操作POS

4、電腦操作熟練，60字/分鐘以上

5、反應(yīng)靈活，責(zé)任心強(qiáng)、自覺性高、細(xì)心、耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的親和力

6、有零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

7、非深戶人士需提供深戶擔(dān)保

收貨配送部收貨員收貨員 若干 高中以上 無 1.嚴(yán)格執(zhí)行收貨程序，清點(diǎn)每件商品，完成記錄表格。

2.驗(yàn)收供應(yīng)商送貨商品,通知部門員工進(jìn)行驗(yàn)貨和準(zhǔn)備布貨。

3.按要求保持貨物進(jìn)出口通道暢通,收貨區(qū)域的整齊規(guī)范。

4.根據(jù)采購訂單打印收貨明細(xì)單，核對(duì)供應(yīng)商所送商品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)問題，并登記

5.按照程序正確存放或清理損壞物品，并確保有完整的記錄

6.根據(jù)程序?qū)⒋素浬唐放c收貨商品分開存放，保證待退商品完好準(zhǔn)確

7.按照操作程序正確維護(hù)液壓車和其他收貨設(shè)備

銷售顧問 若干 中專以上 1年以上 職位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商店商品的銷售

2、顧客服務(wù)及顧客咨詢 職位要求：

1、高中或中專以上學(xué)歷，35歲以下

2、善于表達(dá)，溝通能力強(qiáng)

3、穩(wěn)重，身體健壯，能吃苦耐勞

4、服務(wù)意識(shí)好，溝通能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

5、有一定建材相關(guān)知識(shí)或相關(guān)技能者或零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

物業(yè)部電工 3 高中以上 3年以上 職位職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)商場內(nèi)中央空調(diào)、電梯、消防系統(tǒng)等設(shè)備的日常維護(hù)，以及各種水、電問題的及時(shí)解決，保證商場正常運(yùn)行。職位要求：

1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷

2、誠實(shí)、正直、可靠

3、身體健康、體格良好

4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

5、退役軍人或有商場防損、消防等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、非深戶人士需提供深戶擔(dān)保 防損員 若干 中專 無 職位職責(zé)：

負(fù)責(zé)零售出口和團(tuán)購出口的檢查工作。

按照公司管理制度控制團(tuán)購出口處的人員及商品進(jìn)出。

負(fù)責(zé)整理顧客散落商品并歸還商品部。

完成上司交付的其它工作內(nèi)容 職位要求：

1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷

2、誠實(shí)、正直、可靠

3、身體健康、體格良好

4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

5、退役軍人或有商場防損、消防等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、非深戶人士需提供深戶擔(dān)保

拍攝專員 2 高中以上 1年以上 職位職責(zé)：

*有計(jì)劃地對(duì)施工現(xiàn)場水電隱蔽工程進(jìn)行數(shù)碼攝像工作

*能獨(dú)立進(jìn)行視頻采集、剪切編輯、制作光盤等操作

*具有獨(dú)立自主創(chuàng)新意識(shí)，通過隱蔽工程光盤更好地服務(wù)客戶

職位要求: *熱愛本職工作，具有責(zé)任感和敬業(yè)精神

*積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情

*高中、中專以上的學(xué)歷，2年以上的工作經(jīng)歷

*熟練使用攝像機(jī)及有一定攝像知識(shí)、技巧

*熟練操作電腦，能通過電腦進(jìn)行攝像編輯，制作光盤等

*熟悉家裝水電施工工藝和施工流程

美工 2 高中以上 1年以上 職位職責(zé)：

負(fù)責(zé)商店所有區(qū)域價(jià)格標(biāo)簽及POPS信息制作,設(shè)計(jì)制作促銷宣傳海報(bào)及店內(nèi)海報(bào),根據(jù)店內(nèi)需求制作告示牌(均為手工繪制/書寫)

職位要求：

高中及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有手寫/手繪美術(shù)功底,良好的顧客服務(wù)意識(shí),有超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

商場培訓(xùn)專員 1 大專 2年以上 制定商店年/月/周度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施店內(nèi)員工及廠商代表培訓(xùn)；維護(hù)和更新商店培訓(xùn)體系，作好培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估；建立和更新培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案上級(jí)主管安排的其他工作。大?；蛞陨蠈W(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，包括1年以上零售行業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有良好的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力，良好的邏輯思維和溝通表達(dá)能力；個(gè)性積極樂觀自信；工作敬業(yè)負(fù)責(zé)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；英語良好，熟練使用WORD，EXCEL，POWERPOINT等辦公軟件

第三篇：西餐人員配置

西餐人員配置

經(jīng)理：1 領(lǐng)班（主管）：2 服務(wù)員：8+2（加號(hào)后的數(shù)字是加上馬克西姆的人員配置）傳菜員：4+2 迎賓員：2 總?cè)藬?shù)：21 班次：A班

9點(diǎn)半—13點(diǎn)半，17點(diǎn)—21點(diǎn)

B班

10點(diǎn)半—14點(diǎn)半，18點(diǎn)—22點(diǎn)（收市）

C班

14點(diǎn)—22點(diǎn)（收市）

因?yàn)椴恢酪院缶唧w的營業(yè)時(shí)間，班次暫時(shí)我這么考慮

第四篇：攪拌站人員配置

阿拉善盟永恒實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

建砼分公司

原材料采購流程

總經(jīng)理副總經(jīng)理開始業(yè)務(wù)經(jīng)理提出采購要求、采購數(shù)量和質(zhì)量要求采購員根據(jù)采購要求，編制項(xiàng)目總體的采購計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察,并確定主要供應(yīng)商N(yùn)評(píng)審并審批N評(píng)審并審批組織談判、確定意向，形成采購方案執(zhí)行采購方案YY開始N審批采購方案與供應(yīng)商談判，確定價(jià)格、數(shù)量N審批草簽采購合同執(zhí)行合同，組織采購 Y

Y采購實(shí)施流程

計(jì)量員采購員開始月度計(jì)劃采購員提出付款申請(qǐng)單業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理N審核審核NN按權(quán)限審核超出權(quán)限N審核付款收到付匯憑證提貨、安排運(yùn)輸材料計(jì)量、入庫開入庫單YYYY財(cái)務(wù)處理計(jì)入庫存臺(tái)賬

銷售制定流程

總經(jīng)理副總經(jīng)理開始業(yè)務(wù)經(jīng)理提出銷售要求、合同要求和客戶信譽(yù)業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售要求，編制項(xiàng)目總體的銷售計(jì)劃對(duì)市場進(jìn)行考察,并確定主要客戶N評(píng)審并審批N評(píng)審并審批組織談判、確定意向，形成銷售方案執(zhí)行銷售方案YY開始N超出權(quán)限特批銷售方案與客戶談判，確定價(jià)格、方量N審批草簽銷售合同執(zhí)行合同，組織生產(chǎn) Y

Y銷售實(shí)施流程

調(diào)度生產(chǎn)部業(yè)務(wù)員開始與客戶洽談、確定Y是否需要運(yùn)輸財(cái)務(wù)部N安排車輛簽訂銷售合同是否賒賬N開生產(chǎn)通知單憑生產(chǎn)單組織生產(chǎn)計(jì)量、裝貨、出車收到出貨單，放行

Y賒賬審批流程返回出貨單，財(cái)務(wù)結(jié)算收到出貨單，更新庫存臺(tái)賬賬務(wù)處理 原材料入庫流程

采購員開始原材料入場財(cái)務(wù)部計(jì)量員輔助工開具入庫單接到入庫單，質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)際貨物重量計(jì)量按照入庫單，進(jìn)行材料搬運(yùn)更新財(cái)務(wù)臺(tái)賬更新倉儲(chǔ)實(shí)物臺(tái)賬結(jié)束

新產(chǎn)品開發(fā)流程

業(yè)務(wù)經(jīng)理開始提出客戶需求技術(shù)總監(jiān)實(shí)驗(yàn)室主任質(zhì)檢員新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)分析報(bào)告組織開發(fā)實(shí)驗(yàn)N完成樣品試制樣品性能檢測業(yè)務(wù)洽談提供配合比Y結(jié)束

生產(chǎn)工藝流程

業(yè)務(wù)經(jīng)理開始原材料準(zhǔn)備并入庫質(zhì)檢員實(shí)驗(yàn)室主任生產(chǎn)部經(jīng)理調(diào)度實(shí)驗(yàn)材料、原材料質(zhì)量檢驗(yàn)配合比設(shè)計(jì)N取樣檢驗(yàn)完成樣品試制組織生產(chǎn)成品Y計(jì)量裝車安排運(yùn)輸

預(yù)算編制與審批流程

時(shí)間總經(jīng)理財(cái)務(wù)部各業(yè)務(wù)/職能部門根據(jù)預(yù)算制定指導(dǎo)原則、預(yù)算編制前提和經(jīng)營目標(biāo),制定本部門財(cái)務(wù)預(yù)算草案年末或年初根據(jù)指導(dǎo)原則、預(yù)算編制前提和公司經(jīng)營目標(biāo)，平衡各部門財(cái)務(wù)預(yù)算，制定公司預(yù)算草案召集各部門進(jìn)行計(jì)劃/預(yù)算質(zhì)詢,討論、平衡計(jì)劃和預(yù)算N審核Y最終確定各部門預(yù)算,并通知各部門匯總調(diào)整后的各部門預(yù)算，形成公司整體預(yù)算結(jié)合目標(biāo)和平衡結(jié)果，調(diào)整/修改本部門財(cái)務(wù)預(yù)算

資金計(jì)劃管理流程

總經(jīng)理開始財(cái)務(wù)經(jīng)理各業(yè)務(wù)/職能部門財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)預(yù)算方案按實(shí)際需求編制的用款申請(qǐng)NN根據(jù)權(quán)限的要求進(jìn)行審批部門負(fù)責(zé)人審核/季度/月資金預(yù)算計(jì)劃草案N超出權(quán)限根據(jù)權(quán)限的要求進(jìn)行審批YN是否在預(yù)算計(jì)劃內(nèi)YYY平衡資金，修改計(jì)劃草案，編制資金管理報(bào)表,報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批按權(quán)限審批N總體資金需求超出計(jì)劃審批N資金計(jì)劃執(zhí)行Y

Y 各類合同管理流程

經(jīng)辦人開始部門負(fù)責(zé)人企管部法律風(fēng)險(xiǎn)控制意見YN財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理總經(jīng)理N填寫經(jīng)濟(jì)合同審批表審核并簽署意見可行性報(bào)告等輔助材料權(quán)限內(nèi)按照合同金額大小和重要性程度劃分權(quán)限，實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理關(guān)注重點(diǎn)合同的審批，經(jīng)常性的業(yè)務(wù)合同的日常管理下放到副總經(jīng)理N依照權(quán)限審核并簽署意見超出權(quán)限審核并簽署意見NY對(duì)合同進(jìn)行修改完善合同文本與財(cái)務(wù)部共同修改合同條款執(zhí)行YY合同校對(duì)、存檔并簽章結(jié)束

薪酬管理流程

各部門主管副總開始評(píng)估職位企管部總經(jīng)理制定/調(diào)整職位等級(jí)分級(jí)原則建立/調(diào)整職位管理辦法職位管理建立薪資檔案發(fā)放薪資結(jié)束獲得當(dāng)前社會(huì)同行業(yè)薪酬水平建立/調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及指導(dǎo)原則修正薪資資料審核NY員工績效管理N薪資調(diào)整方案審批Y 建議薪資調(diào)整

文件管理流程

其他部門秘書企管部經(jīng)理總經(jīng)理開始草擬文件文件N審核N是否需要修改YY高層領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件編文件號(hào)并校對(duì)簽發(fā)文件打印文件分發(fā)到相關(guān)部門定期收回銷毀存檔結(jié)束

高層領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件簽收文件

第五篇：攪拌站人員配置

11工作人員配置

人員配置的多少與合理程度將在很大程度上影響混凝土攪拌站的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。重點(diǎn)對(duì)辦公樓，實(shí)驗(yàn)室，攪拌樓三個(gè)部門詳細(xì)說明。

11.1辦公樓人員設(shè)置

（1）總經(jīng)理1名：統(tǒng)籌管理整個(gè)攪拌站事物，把握大局，決策，宏觀上把握整個(gè)攪拌站的發(fā)展方向。

（2）副經(jīng)理2名，分管生產(chǎn)和銷售。

生產(chǎn)部經(jīng)理主要抓生產(chǎn)，重點(diǎn)關(guān)注混凝土質(zhì)量的好壞。時(shí)刻關(guān)注混凝土的生產(chǎn)狀況，一旦出現(xiàn)混凝土不滿要求的情況時(shí)，及時(shí)與實(shí)驗(yàn)室技術(shù)員協(xié)商，解決問題。

銷售部經(jīng)理主要任務(wù)是統(tǒng)管混凝土的銷售工作。同時(shí)可設(shè)兩名銷售員協(xié)助經(jīng)理“跑業(yè)務(wù)”。

（3）后勤部經(jīng)理1名，保障攪拌站后勤供應(yīng)。(4)財(cái)務(wù)科設(shè)財(cái)務(wù)員2名，統(tǒng)管資金運(yùn)營及流轉(zhuǎn)。

11.2實(shí)驗(yàn)室人員配置

（1）實(shí)驗(yàn)室主任1名，統(tǒng)管整個(gè)實(shí)驗(yàn)室。制定實(shí)驗(yàn)室規(guī)則秩序，規(guī)劃儀器等的放置，提高運(yùn)行效率。主任還得監(jiān)督配合比，當(dāng)外部環(huán)境有變是做出適當(dāng)調(diào)整，確保生產(chǎn)能持續(xù)滿足要求。

（2）副主任1名，協(xié)同生產(chǎn)部經(jīng)理把關(guān)混凝土質(zhì)量，同時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)乙方和攪拌站萬一出現(xiàn)混凝土不滿足要求時(shí)，能解決甲乙雙方矛盾。

(3)實(shí)驗(yàn)員3名，分別主管水泥室，混凝土試驗(yàn)，另外一名配合廠外解決混凝土在工地出現(xiàn)的問題。

（4）資料員1名，統(tǒng)計(jì)整理保存試驗(yàn)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以及整個(gè)攪拌站的其他所有資料的存檔。

11.3攪拌樓人員配置

（1）主管1名，主管整個(gè)攪拌樓體系的正常運(yùn)行，保障生產(chǎn)出符合要求的混凝土，監(jiān)督攪拌站的檢修等工作。

（2）監(jiān)控員2名，控制主機(jī)電腦，正確輸入生產(chǎn)配比，觀測混凝土的生產(chǎn)狀況，監(jiān)視攪拌樓附近的車輛、人員走動(dòng)情況。

（3）維修人員1名，保養(yǎng)并檢修攪拌樓的各種設(shè)備，保證設(shè)備正常工作。

攪拌站工作管理人員情況表11.1所示：

表11.1攪拌站工作管理人員編制

職務(wù)

人數(shù)（名）

工作內(nèi)容 總經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 后勤部經(jīng)理 財(cái)務(wù)科設(shè)財(cái)務(wù)員 實(shí)驗(yàn)室主任 副主任 1 1 1 2 1 1

統(tǒng)籌管理整個(gè)攪拌站事物 負(fù)責(zé)生產(chǎn) 負(fù)責(zé)銷售

保障攪拌站后勤供應(yīng) 統(tǒng)管資金運(yùn)營及流轉(zhuǎn) 統(tǒng)管整個(gè)實(shí)驗(yàn)室

把關(guān)混凝土質(zhì)量解決甲乙雙方矛盾

實(shí)驗(yàn)員 資料員 攪拌樓主管 監(jiān)控員 1 1 2

水泥室、混凝土試驗(yàn)、工地 統(tǒng)計(jì)整理保存所有資料 主管整個(gè)攪拌樓體系 控制主機(jī)電腦，正確輸入生產(chǎn)配比，觀測混凝土的生產(chǎn)狀況

維修人員 調(diào)度門衛(wèi) 清潔工 廚師 采購 2 1 1 1

保養(yǎng)并檢修攪拌樓的各設(shè)備 調(diào)度及看門（輪班制）清潔工作 負(fù)責(zé)員工飲食 采購員工飲食用品

攪拌站總共工作人員為21名，另長期聘請(qǐng)混凝土罐車駕駛司機(jī)36人，裝載車司機(jī)3名，司機(jī)一律實(shí)行三班制換班制度。