第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作幾點體會

開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作幾點體會

開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的前提是有：

1、固定和規(guī)范的服務(wù)場所

2、固定的醫(yī)療服務(wù)團隊

3、固定的統(tǒng)一社區(qū)標(biāo)識，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一的服務(wù)用語和服務(wù)模式（打造社區(qū)品牌）。

4、各部門的配合，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，各位醫(yī)務(wù)工作者的自身努力，學(xué)習(xí)，爭取，敬業(yè)，奉獻。

現(xiàn)將我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作已經(jīng)做的、正在做的、準(zhǔn)備做的、很難做的給予給予總結(jié)： 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要用心“做”，努力“學(xué)”，不斷“總結(jié)”“完善”；要以轄區(qū)居民健康為中心，以他們的需求為導(dǎo)向，用心的找到干預(yù)對象和重點人群，積極采取干預(yù)措施，使你的服務(wù)對象要從了解你→熟悉你→相信你→依賴你，這一過程的轉(zhuǎn)變。真正發(fā)揮全科醫(yī)生的“健康管理者，健康理才者，溝通者，協(xié)調(diào)者，常見病、多發(fā)病的治療者”使命。真正發(fā)揮一個健康“守門員”的作用。社區(qū)衛(wèi)生重點工作：

一、居民健康檔案的建立

此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點和難點，工作量大，管理難度大，在開展此項工作前必須要計劃好。要分片包干，責(zé)任到人，同時也要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的團隊精神；要強調(diào)以“適宜技術(shù)﹢高情感”和“長期負責(zé)式照顧”來保證六位一體的衛(wèi)生服務(wù)，保證衛(wèi)生服務(wù)工作的可及性、平等性、參與性、連續(xù)性。

1、一個責(zé)任醫(yī)生首先要做的—社區(qū)檔案

你的服務(wù)區(qū)域有多大？幾個小區(qū)組成的？有多少人？有什么人？有多少戶？（常住戶、暫住戶及流動人口）。上年出生人口及出生率？上年死亡人數(shù)？低保戶？（具體名單）；60歲以上的老年人名單？（老齡委）；目前懷孕人數(shù)？適齡兒童數(shù)？（0-6歲兒童的家長姓名）；本區(qū)域居委會分工干部是誰？等等（社區(qū)檔案）。以上信息在居委會和辦事處的老齡委、民政、計生等部門均可得到。

2、定區(qū)域、定人員、分解任務(wù)、加強協(xié)作

①每個居委會確定1名醫(yī)、護、技人員負責(zé)各項公共衛(wèi)生的落實。確保“每位居民有人管，每位醫(yī)生有事干”。

②居民檔案管理、健康教育、計劃生育、婦保、兒保、傳染病、計劃免疫等均有專人“兼職負責(zé)”。負責(zé)任務(wù)的下達、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。

③所有的工作人員都是公共衛(wèi)生服務(wù)的實施者。要求全員參與，每人都要開展“共性”和“本職”工作，加強各組和各組的協(xié)調(diào)，各人和各人的協(xié)調(diào)，各人和“兼職負責(zé)人”的協(xié)調(diào)，“兼職負責(zé)人”和院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

3、建檔的順序

①先干部→積極分子→普通居民

②先規(guī)范小區(qū)→散住居民

③先重點人群→逐步推進和完善

4、建檔前的準(zhǔn)備

①分片包干，責(zé)任到人，有計劃，有任務(wù)，有目標(biāo)；團結(jié)協(xié)作，加強監(jiān)督和管理。②人員培訓(xùn)（建立檔案的意義、目的、怎樣建立？以及觀念的轉(zhuǎn)變等）。

③宣傳：機構(gòu)宣傳，自身宣傳，為什么要建檔，建檔的好處等，以及大概什么時間上門建檔（告知），要通過各種形式、各類人員進行宣傳。

④準(zhǔn)備必須的器械、物品等，熟練掌握社區(qū)檔案。有目的、有重點進行建檔。

5、建檔時的注意事項

①主動溝通人際關(guān)系，確定溝通對象。

如：區(qū)域內(nèi)的居委會干部；小區(qū)物業(yè)；業(yè)主；樓長；退休干部（衛(wèi)生工作義工、志愿者）；主要活動場所的負責(zé)人等等，讓他們幫助你宣傳“社區(qū)機構(gòu)”，宣傳“醫(yī)療團隊”，宣傳“健康素養(yǎng)”等。

②8個相結(jié)合：

普遍建和重點找結(jié)合起來；上門建和門診建結(jié)合起來；隨訪和完善建檔結(jié)合起來；出診和建檔結(jié)合起來；宣傳和建檔結(jié)合起來；健康教育和建檔結(jié)合起來；上級任務(wù)、“項目”和建檔結(jié)合起來；發(fā)現(xiàn)健康問題和一級、二級預(yù)防結(jié)合起來。

③有目的收集信息。

首先，按要求填寫檔案的規(guī)定內(nèi)容，注意總結(jié)以下內(nèi)容：

本區(qū)域居民最突出的健康問題是什么？（包括：生活環(huán)境，文化程度，行為和生活習(xí)慣，就醫(yī)習(xí)慣，健康意識，疾病等）。

④換位思考，加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。

首先了解居民需要什么？要投入“高情感”和他們交朋友，他們提出的問題，想方設(shè)法給予解答（不懂的問“老師”，問“同行”，問“書”），要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，要知道哪些是不良的生活習(xí)慣，哪些是危險因素，怎樣采取干預(yù)措施，怎樣才能為居民的“健康服務(wù)”。

⑤善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)分析問題，管理問題。

現(xiàn)舉例說明：今天上門建立檔案，20戶，共58人。

Ⅰ.其中6人不在家（記清具體姓名、地址為以后完善檔案做準(zhǔn)備），并發(fā)現(xiàn)4戶有高血壓，1戶有糖尿病或其它疾病。

Ⅱ.32人12戶有高鹽、高脂、不運動習(xí)慣；7人吸煙；10人酗酒；肥胖4人（向心型肥胖）；體重、身高比超標(biāo)6人。

Ⅲ.有較好的生活習(xí)慣的8人，了解他們的文化程度、職業(yè)等，有意向發(fā)展他們 為“健康義工或志愿者”。

Ⅳ.0-36月兒童3名。

Ⅴ.孕產(chǎn)婦1名。

Ⅵ.65歲以上老人18人。

根據(jù)上述問題：給予歸類管理。

首先重點人群：Ⅰ.慢性病歸類管理。

Ⅱ.老年人按規(guī)定隨訪，指導(dǎo)。

Ⅲ.孕產(chǎn)婦→交婦保醫(yī)生。

Ⅳ.兒童→交兒保醫(yī)生。

Ⅴ.不良習(xí)慣→宣教干預(yù)→1年后隨訪。

6、總結(jié)分析

①半年或1年總結(jié)一次，建檔多少人？建檔多少戶？建檔率是多少？粗略計算死亡率、出生率、發(fā)病率是多少？和上年相比和全國平均數(shù)相比，分析原因，科學(xué)論證。

②已建檔中的慢病人數(shù)；婦、幼、老、殘人數(shù)；需要幫助戶數(shù)；低保戶數(shù)；出診次數(shù)等，進行統(tǒng)計。

7、建立家庭檔案時特別要注意的：

①以家庭為單位，建立檔案。

②特殊和重點人群→分類，專人專案管理。

③要了解一個家庭的結(jié)構(gòu)（主干、核心、單親等）；血緣、情感（母子、夫妻、父子等關(guān)系）。

④經(jīng)濟狀況（注重看和聽，聽本人講、聽別人說，不要輕易問）。

⑤重大事件（是否有人生病，生什么病，什么時間生病的，其它的生、老、死和家庭特發(fā)事件）。

⑥居住環(huán)境；生活方式、生活習(xí)慣。

⑦是否有疾病遺傳性；是否有什么過敏史。

⑧確定本家庭是否要重點管理等。

8、個人檔案的收集

身體方面的問題：有主觀資料、有客觀資料?；仡櫺杂涗洠韧罚?，以前就醫(yī)病歷等；本次初步體檢，初步印象，不良生活習(xí)慣等。

心理方面和適應(yīng)社會能力：本人文化程度；社會、家庭存在壓力，是否能適應(yīng)；是否經(jīng)歷過家庭重大事件，處理情況等；本人對社會、對生活是否積極向上。

對上述資料進行個人的健康評估，對評估結(jié)果分類管理：

①正常者，不需要處理。

②不正常者：

非藥品治療 ：幫助改善不良生活習(xí)慣，對不良行為習(xí)慣進行干預(yù)，針對性采取 Ⅰ.疾病→干預(yù)措施，藥物治療。

Ⅱ.適應(yīng)社會能力有障礙→疏導(dǎo)、溝通、幫助。

Ⅲ.重點人群、高危因素→專案管理、隨訪，必要時進行全面體檢。

9、強調(diào)連續(xù)性

舉例說明：從懷孕前（優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)）→懷孕（孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理）→分娩（在此期間孕婦是否生病、是否吃藥等；分娩時的情況；難產(chǎn)、順產(chǎn)、大出血、新生兒是否缺氧等）→產(chǎn)后訪視：

①產(chǎn)婦（哺乳期教育）→歸家庭檔案保存。

②新生兒（兒童系統(tǒng)管理）+計劃免疫→36個月后→歸家庭檔案→學(xué)齡前（從個體到團體的教育）→學(xué)齡期→青春期→參加工作→戀愛→結(jié)婚→生育期→更年期→死亡（各期都要有重點，有目的進行溝通、教育甚至干預(yù)。要強調(diào)全過程、全方位、有求必應(yīng)）。

10、強調(diào)真實性

虛假檔案：

①得不到居民的認可，居民永不知情。

②醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)得不到提高，養(yǎng)成不好的執(zhí)業(yè)習(xí)慣。

③得不到建檔目的，無法維護居民的健康。

④背離公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

⑤人力、物力、財力的浪費，做了無用功，老百姓不歡迎，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡。

⑥實行電子檔時要從頭重新開始，人力、物力、財力從何來？單位領(lǐng)導(dǎo)是否要擔(dān)責(zé)任。真實檔案：

①能了解和分析區(qū)域內(nèi)的健康問題和突出問題，為促進健康、采取干預(yù)措施提供了科學(xué)依據(jù)。

②真正能做到老百姓得實惠，領(lǐng)導(dǎo)得民意，醫(yī)生得民心。

③公共衛(wèi)生服務(wù)工作越做越少，越做越全和老百姓的感情越來越近、越來越親。④能提高自己的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)自我價值。

⑤能迎接各級檢查，監(jiān)督。

總之，居民健康檔案的建立必須要真、要實，要用心、用情、用時，要不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善，要用真“本領(lǐng)”得到居民的認可，要用高情感取得居民的信任。

二、健康教育

1、專人負責(zé)，團隊協(xié)作

有專人負責(zé)本年度的健康教育方案的設(shè)定，根據(jù)考核內(nèi)容，向各組下達任務(wù)、傳授方法和指定目標(biāo)。同時，每月給予總結(jié)、監(jiān)督。我們要求每位職工都參與健康教育中來，時時記?。骸敖】到逃】荡龠M，維護健康，干預(yù)不良行為習(xí)慣”。

2、找出問題，重點干預(yù)

通過建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)了重點人群，找出了突出的健康問題。我們有針對性采取健康教育。

3、采取多種形式開展健康教育

①健康講座（我們采取不同類型、不同人群、不同內(nèi)容、不同形式。強調(diào)突出性、普遍性、針對性、易接受性、眾參與性）。

②宣傳欄

③宣傳語

④各種宣傳日

⑤慢性病隨訪時宣教

⑥門診宣教

⑦出診宣教

⑧向?qū)W生宣教，學(xué)生向家長宣教

⑨同時請大家相互宣教，同伴干預(yù)

4、加強監(jiān)督指導(dǎo)，有專人對各組、各站進行督查指導(dǎo)，評分。

總之，在開展健康教育工作上，我們的經(jīng)歷了：在態(tài)度上從虛到實；在居民參與上有少到多；在講座質(zhì)量上有低到高（市一、二院專家講課）；在講座次數(shù)上有少到多，有不定期到定期。

三、慢病管理

應(yīng)在怎樣發(fā)現(xiàn)慢性病病人上下功夫，主要表現(xiàn)在：

1、挨門逐戶建檔，擴大建檔率，篩查慢性病人，建檔率和發(fā)現(xiàn)慢性病人成正比。

2、增強責(zé)任心，定任務(wù)數(shù)，提高篩查率。

3、加在宣傳力度，讓居民參與。

4、采取優(yōu)惠政策，篩查慢性病人。

①60歲以上老人免費測血糖1次。

②發(fā)現(xiàn)高血糖病人每人免費1次。

③高血壓、糖尿病完成1年監(jiān)測和隨訪，免費測心電圖、尿常規(guī)等。

④宣傳和執(zhí)行國家購買的公共衛(wèi)生服務(wù)。

四、計劃免疫、傳染病管理、婦保、兒保、老年保健、重癥精神病管理

1、成立7個工作小組，分片包干，組長是本區(qū)域疫情上報員，是本區(qū)域各項工作的組織者、落實者、管理者，將各項工作分解到人。

2、每月例會制。每月9日是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心例會：

①各組組長匯報本月的工作，有什么困難，有什么經(jīng)驗，任務(wù)完成情況等。

②辦公室將各組完成情況進行通報并幫助和解決問題。

③各組上報相關(guān)信息：出生、死亡、婦保、兒保、計免工作等。

④辦公室布置當(dāng)月的任務(wù)。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

①每位“兼職負責(zé)人員”負責(zé)本項目的相關(guān)知識學(xué)習(xí)，組織帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。

②每月例會確定一個課題學(xué)習(xí)。

③相互學(xué)習(xí)、交流（同事間、兄弟單位間）。

④請教專家領(lǐng)導(dǎo)。

⑤準(zhǔn)備有計劃選派人員進修等。

五、有待解決的問題

1、社區(qū)服務(wù)用房

2、人才隊伍建設(shè)

3、各部門的協(xié)調(diào)

4、老百姓對“健康”的認識

5、社會問題影響健康

總之，想徹底解決看病難、看病貴；讓小病不出社區(qū)；提高生活和生命質(zhì)量、維護人民群眾健康、得到健康促進，首先要有“房屋”和“人才”，再加上“政府引導(dǎo)”和“群眾參與”、各部門“重視”和“配合”，衛(wèi)生系統(tǒng)自身“爭取”和“努力”，加大健康教育力度，使大家珍惜生命擁有健康，讓我們共同維護轄區(qū)居民的身心健康而努力奮斗。

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的一點體會

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的一點體會

從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作6年來，從不熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作到熟悉并喜歡上這個工作，個人的一點體會與大家分享：

一、轉(zhuǎn)變文化理念，立足社區(qū)工作

從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，無論在文化理念、管理模式上都有很大轉(zhuǎn)變。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，作為最基層的醫(yī)療機構(gòu)，所接觸的群體與大醫(yī)院有所不同，這個群體中，有患病的人員需要治療，有處于亞健康狀態(tài)的人員需要校正不良行為或去除不健康因素，也有身體狀況良好但仍需要健康指導(dǎo)的人群，面對各種類型的人員，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員要用自己所學(xué)的專業(yè)知識為他們提供人情化、人性化、人格化的服務(wù)。

二、提高健康意識，規(guī)范健康行為

社區(qū)衛(wèi)生工作不單單是提供基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，更多的是提供公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的一系列工作。為做好這項工作，要縝密制定健康計劃，并且中心工作人員，要深入社區(qū)，宣傳健康知識，積極配合居委會，對轄區(qū)內(nèi)的健康隱患進行排查，每年要為轄區(qū)內(nèi)60歲以上居民免費健康體檢一次，以便隨時掌握居民的健康狀況。為了提高居民的健康意識，規(guī)范健康行為，每月要為轄區(qū)居民進行健康教育講座。在每年的各個衛(wèi)生宣傳日，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員，要配合街道辦事處、居委會，走向街頭，走進社區(qū)進行健康知識的普及，不管是冬天迎著寒風(fēng)，還是夏天頂著烈日，都要默默地履行著社區(qū)醫(yī)生的職責(zé)。

三、掌握基礎(chǔ)信息，建立健康檔案

公共衛(wèi)生服務(wù)中，有一項很重要的工作，就是免費為轄區(qū)居民建立健康檔案，為了掌握準(zhǔn)確的居民健康信息，需要進行入戶建檔，這是一個很艱巨很棘手的工作。我們首先要加大宣傳力度，并要征得轄區(qū)居委會的協(xié)助，工作會慢慢好起來的。

四、做好慢病管理，保障居民健康

慢性病的管理是一項長久的工作，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重頭戲，怎樣使高血壓、糖尿病居民掌握相關(guān)的健康知識，規(guī)范健康行為，需要我們專業(yè)人員的指導(dǎo)。在日常接診中，以及在為轄區(qū)居民免費健康體檢中，如果發(fā)現(xiàn)慢性病患者，要及時為他們建立慢病管理檔案，并納入我們的管理范疇，為他們進行專項的免費健康體檢，每季度進行隨訪，指導(dǎo)他們合理用藥以及日常生活中的注意事項，減少并發(fā)癥的發(fā)病率。

五、關(guān)注弱勢群體，奉獻一片愛心 關(guān)愛老人、關(guān)愛婦女、關(guān)愛兒童是我們祖國的傳統(tǒng)美德，也是我們公共衛(wèi)生的一項工作，我們要為轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人建立老年人健康檔案，并且安排專項的免費健康體檢，使他們感受到政府給予他們的關(guān)懷。做好孕產(chǎn)婦的管理及轄區(qū)內(nèi)重癥精神疾病患者的管理工作，做好轄區(qū)內(nèi)兒童的疫苗接種及健康體檢工作，不管工作多么繁忙，我們都要用自己的愛心和真誠的交流，使我們成為孩子和家長的朋友。

六、加強疫情管理，確保一方平安

傳染病的防控工作依然十分嚴峻，我們中心自成立以來，經(jīng)歷了幾次大的防控行動：三鹿奶粉的篩查、乙肝疫苗和脊髓糖丸的補種、甲流疫苗的接種、以及三次強化麻疹疫苗等等，我們面對的是整個轄區(qū)內(nèi)所有的兒童以及轄區(qū)內(nèi)所有的幼兒園、兩所中學(xué)、一所小學(xué)共計五千余人，任務(wù)相當(dāng)繁重。每次都要縝密制定計劃，合理安排人員，積極與學(xué)校、幼兒園聯(lián)系，在我們的積極努力下，圓滿的完成了任務(wù)?？傊鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，是一項得民心、順民意的工程，是解決老百姓看病難、看病貴的一項有效的措施，我們所做的每項工作都與老百姓息息相關(guān)，我們的工作神圣而偉大，用我們一顆真誠的愛心，去回報我們的社會吧！

第三篇：2011社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

2011年全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生、婦幼保健和健康

教育工作要點

2011年婦幼保健、社區(qū)衛(wèi)生和健康教育工作總體思路是：緊緊圍繞廳黨組中心工作，按照“?；?、強基層、建機制”的總體要求，全面落實醫(yī)改各項任務(wù)，推進實施“一法兩綱”和“十二五”規(guī)劃，推動城市社區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，加強婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系能力建設(shè)，推進健康促進與教育工作。重點工作如下：

一、全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化任務(wù)，確保完成三年任務(wù)目標(biāo)

1.認真落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目

繼續(xù)執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實施方案》，組織指導(dǎo)各盟市落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評估工作，開展專項督導(dǎo)檢查，推動各盟市落實服務(wù)任務(wù)，規(guī)范資金使用和管理。推進以居民電子健康檔案為核心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)。

2.確保完成婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目

繼續(xù)組織實施農(nóng)村牧區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩補助、增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、農(nóng)村牧區(qū)婦女“兩癌”檢查項目，開始實施預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目。加強項目管理和監(jiān)督指導(dǎo)，確保完成2011項目任務(wù)。加大健康教育宣傳力度，廣泛開展社會宣傳，增強群眾健康意識和能力?？偨Y(jié)評估2009-2011年項目任務(wù)落實情況和實施效果。

二、強化“?；?、強基層、建機制”，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力

3.推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革

繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)力度，推動各級政府落實《自治區(qū)政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施意見》及其配套文件，推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效工資制度，試

行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)收支兩條線管理，繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險等保障制度的有效銜接。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點聯(lián)系城市的指導(dǎo)與管理，發(fā)揮典型示范與帶動作用，4.加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)、預(yù)防保健機構(gòu)分工合作機制

建立大醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)上下聯(lián)動、有機合作的分工協(xié)作機制，逐步推動社區(qū)首診制度的落實，推動醫(yī)療保健機構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診制度的建立。加強疾病預(yù)防控制、婦幼保健和健康教育機構(gòu)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)，形成合理分工、密切協(xié)作的長效機制，促進各項醫(yī)改措施在社區(qū)的落實。

5.加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核力度

加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，按照《國家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績考核辦法》，指導(dǎo)各盟市全面開展績效考核。開展創(chuàng)建國家和自治區(qū)兩級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動，發(fā)揮典型示范作用。同時，要繼續(xù)清理整頓不合格的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理，建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理制度和工作制度，樹立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的良好形象。規(guī)范社區(qū)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，對落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)情況開展考核評估。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)門急診服務(wù)數(shù)量，改善服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，推廣全科醫(yī)生團隊和家庭責(zé)任醫(yī)生制度。

6.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

推動各地按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。繼續(xù)爭取改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用房和設(shè)施設(shè)備條件。繼續(xù)普及和推廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)，舉辦在職人員的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員的培訓(xùn)。認真落實《城市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)師支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實

施辦法》（內(nèi)衛(wèi)發(fā)〔2009〕17號），有計劃的選派人員參加全科醫(yī)師的培訓(xùn)進修。制定規(guī)劃，采取措施，建立一支包括全科醫(yī)師、中西醫(yī)師、公共衛(wèi)生、社區(qū)護理、康復(fù)醫(yī)師、心理衛(wèi)生等人員組成的社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍。

三、以“醫(yī)改”為契機，繼續(xù)推動婦幼保健工作

7.全面落實《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實施方案》

制定《內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼衛(wèi)生工作績效考核辦法》，對盟市和旗縣衛(wèi)生行政部門及提供婦幼衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療保健機構(gòu)、城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面開展績效考核。進一步加強孕產(chǎn)婦和兒童健康管理服務(wù)，加強孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高基層產(chǎn)科、兒科救治能力，繼續(xù)推廣新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)科危重孕產(chǎn)婦救治等適宜技術(shù)，促進婦幼保健服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

8.繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生項目

繼續(xù)實施“降消”項目，加強培訓(xùn)，提高項目管理能力和技術(shù)服務(wù)水平，重點加強監(jiān)督指導(dǎo)和專家駐縣指導(dǎo)；做好預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測等項目，加強監(jiān)督指導(dǎo)，完成項目任務(wù)，提高項目地區(qū)婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力，推廣項目經(jīng)驗。

9.全面開展愛嬰醫(yī)院復(fù)審評估工作

在全區(qū)范圍內(nèi)開展以盟市負責(zé)復(fù)審評估愛嬰醫(yī)院，自治區(qū)抽檢審評結(jié)果工作，加強愛嬰醫(yī)院動態(tài)管理。深入開展“促進自然分娩，保障母子安康”活動，重點加強非醫(yī)學(xué)需要的剖宮產(chǎn)管理，降低剖宮產(chǎn)率。

10.加強出生缺陷防治工作

積極爭取各級政府支持，建立并實施由當(dāng)?shù)卣度氲拿赓M婚育健康咨詢和婚前醫(yī)學(xué)檢查制度。重點加強未實施婚前醫(yī)學(xué)檢查制度和婚檢率低的地區(qū)的指導(dǎo)管理，建立并實施衛(wèi)生、民政、計生部門配合協(xié)調(diào)的婚前醫(yī)學(xué)檢查與咨詢服務(wù)、婚姻登記、計生咨詢一站式服務(wù)工作機制。推進全區(qū)產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強產(chǎn)前診斷專項技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)隊伍建設(shè)。制訂下發(fā)《自治區(qū)新生兒疾病篩查管理辦法》，認真落實《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范（2010年版）》，建立全區(qū)新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)，提高新生兒疾病篩查率和篩查質(zhì)量。

11.繼續(xù)提高婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計報告工作

進一步加強婦幼衛(wèi)生信息年報、婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目直報系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生項目信息統(tǒng)計報表質(zhì)量的管理。繼續(xù)實行信息上報簽字制度和退回制度，提高數(shù)據(jù)時效性和數(shù)據(jù)質(zhì)量。繼續(xù)開展以盟市為單位的孕產(chǎn)婦死亡現(xiàn)場評審工作，提高自治區(qū)和盟市孕產(chǎn)婦死亡評審質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和指導(dǎo)孕產(chǎn)婦保健和分娩服務(wù)存在的問題。

四、以落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為重點，促進健康教育工作

12.繼續(xù)落實《中國公民健康素養(yǎng)促進行動工作方案》

結(jié)合中央補助地方項目，依托“行動”和“相約健康社區(qū)行”兩個平臺，加大公民健康素養(yǎng)宣傳推廣力度，深入開展全區(qū)城鄉(xiāng)健康素養(yǎng)促進工作,進一步加強健康促進與健康教育能力和品牌建設(shè)。

13.全面推進創(chuàng)建全區(qū)無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作

組織實施中央補助地方煙草控制項目，加強項目監(jiān)督指導(dǎo)，開展無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建情況評估，完成項目目標(biāo)任務(wù)。

14.加強控?zé)熉募s工作

認真實施《煙草控制與健康素養(yǎng)監(jiān)測項目管理方案》，完成重點人群煙草流行監(jiān)測和健康素養(yǎng)監(jiān)測任務(wù)，做好煙草控制干預(yù)。結(jié)合世界無煙日主題，開展控?zé)熉募s宣傳活動。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

個人工作總結(jié)

1、進一步落實醫(yī)政管理的各項項制度。認真落實醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為記分管理制度，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)中開展了違法違規(guī)行為記分管理；認真落實醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入量化評審制度，2家不符合要求的醫(yī)療機構(gòu)（九洲醫(yī)院和華康診所）給予限期整改處罰；認真落實醫(yī)療機構(gòu)巡查制度，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體診所進行兩次醫(yī)療質(zhì)量巡查；認真落實醫(yī)療機構(gòu)集中校驗制度，完成了216個醫(yī)療機構(gòu)的集中校驗，認真落實醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)服務(wù)信息公示制度，在局衛(wèi)生信息網(wǎng)上和沾化縣電視臺公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體診所的執(zhí)業(yè)服務(wù)信息。完成全縣343名護士延續(xù)注冊工作和800多名醫(yī)師的定期考核工作。

2、深入開展專項整治行動。今年，重點開展了打擊非法行醫(yī)和非法采供血專項行動，衛(wèi)生、公安、工商、計生、藥監(jiān)五部門聯(lián)合制定印發(fā)了《沾化縣打擊非法行醫(yī)專項行動實施方案》，成立了沾化縣打擊非法行醫(yī)和專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組織聯(lián)合專項檢查1次，重點查處非法行醫(yī)、超范圍開展診療活動等不法行為。先后三次對縣內(nèi)300多家醫(yī)療衛(wèi)生單位、個體診所及藥店進行監(jiān)督檢查，取締非法行醫(yī)18家和口腔診所；查處超范圍開展診療活動的醫(yī)療機構(gòu)2家。

3、加強急救體系建設(shè)，急救綠色通道24小時場融通，組織縣醫(yī)院、二院、中醫(yī)院、泊頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院等醫(yī)療機構(gòu)，于2013年9月23日在冬棗城進行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練，并邀請市局組織專家觀摩指導(dǎo)，取得好評。

4、全面加強中醫(yī)藥工作。沾化縣中醫(yī)院為承建單位，進一步健全了縣鄉(xiāng)村三級中醫(yī)預(yù)防保健和康復(fù)服務(wù)項目單位的推廣和實施.對全縣65歲以上老人進行了中醫(yī)健康指導(dǎo)和體質(zhì)辨識，對6歲以下兒童進行了中醫(yī)指導(dǎo)，積極推行中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，先后份兩期組織80名鄉(xiāng)醫(yī)到濱醫(yī)附院學(xué)習(xí)5天，提升了鄉(xiāng)醫(yī)的中醫(yī)服務(wù)能力。

5、加強公共衛(wèi)生服務(wù)的督導(dǎo)管理。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，我們不定期對公共衛(wèi)生服務(wù)項目進行督導(dǎo)檢查，建立進度周報制度，對全縣現(xiàn)從事公共衛(wèi)生工作的人員分2次，西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)在衛(wèi)生院，東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)在中醫(yī)院進行了培訓(xùn)，公共衛(wèi)生服務(wù)有了較大的進步。但由于我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼醫(yī)師不足，婦保，兒保工作還有待加強。

6、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)。協(xié)助熊局長、羅局長到衛(wèi)生室進行實地考察、督導(dǎo)，多次和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責(zé)人進行協(xié)調(diào)。我縣73處標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)工作進展較快，質(zhì)量較高，全市我縣率先投入使用。

王克科

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

海豐鎮(zhèn)二00九年 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一項年輕卻又有著深厚基礎(chǔ)的衛(wèi)生工作，在幾年的摸索和實踐中，我鎮(zhèn)這項工作，逐步走向合理化和規(guī)范化。根據(jù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟條件、衛(wèi)生狀態(tài)、居民健康狀況以及對衛(wèi)生服務(wù)的，遵循國家的衛(wèi)生方針和政策，且在去年社區(qū)衛(wèi)生調(diào)查和社區(qū)診斷的基礎(chǔ)上，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，提供預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育技術(shù)、醫(yī)療和康復(fù)為一體，有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)而采取措施特制定了本計劃。

一、社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計劃

社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計劃是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)，是社區(qū)發(fā)展的重要內(nèi)容。因此我鎮(zhèn)今年將繼續(xù)對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的調(diào)整，加強對鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體職工和村衛(wèi)生站全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核，優(yōu)勝劣汰。根據(jù)社區(qū)人口和服務(wù)半徑等實際情況全鎮(zhèn)配備40名具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書的鄉(xiāng)村醫(yī)生；衛(wèi)生院配備20名具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書或相應(yīng)技術(shù)等級證書的衛(wèi)技人員；對在崗人員堅持繼續(xù)教育學(xué)分制和職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)等學(xué)習(xí)，以提高全社區(qū)衛(wèi)技人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。

今年上半年將對村衛(wèi)生站進行環(huán)境改造和統(tǒng)一的衛(wèi)生站工作制度的實施。衛(wèi)生院將新建病房大樓，并構(gòu)置配套設(shè)備，以滿足社區(qū)民眾的衛(wèi)生需求。

二、社區(qū)疾病防治計劃 1．預(yù)防工作管理

（1）傳染病報告的管理：保證《中華人民共和國傳染病防治法》的貫徹執(zhí)行，做好傳染的疫情報告，及時準(zhǔn)確地掌握疫情動態(tài)，有效地做好傳染源的管理，切斷傳染途徑，保護好易感人群。

（2）寄生蟲病的管理：控制和預(yù)防地方病、寄生蟲病根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況確定防治計劃、措施、目標(biāo)和方法。

（3）慢性非傳染性疾病的管理：根據(jù)疾病譜已發(fā)生的變化，將防病重點也隨之變化。針對高發(fā)的慢性非傳染性疾病人群，建立健康檔案，并采取有效的社區(qū)干預(yù)措施，努力控制發(fā)病人群的患病程度和降低發(fā)病率。

（4）計劃免疫工作管理：按衛(wèi)生行政部門所規(guī)定的免疫接種有關(guān)要求付諸實施并加強管理，對不同免疫制品的運輸貯藏、使用等每個環(huán)節(jié)都按冷鏈規(guī)定運轉(zhuǎn)。免疫接種要合理、足量適時、安全，做到集中突擊、查漏補種，嚴格執(zhí)行擴大免疫票據(jù)化管理。接種率達95%以上。建卡率達`100%。

（5）愛國衛(wèi)生運動：其內(nèi)容以“兩管五改“（管水、管糞；改水、改廁、畜圈、爐灶、環(huán)境）為重點，還包括整治環(huán)境、清除垃圾雜草、植樹綠化、美化環(huán)境。愛國衛(wèi)生管理做到制度化，使居民人人動手、家家參與，衛(wèi)生工作人員與居民密切協(xié)作，上下共同努力，實現(xiàn)規(guī)定的目標(biāo)。

2．保健工作管理（1）兒童保健管理：指導(dǎo)兒童合理喂養(yǎng)、合理營養(yǎng)膳食及健康評價；對社區(qū)內(nèi)兒童做好五官保健、定期訪視、健康檢查工作；參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良等常見病的防治；開展社區(qū)內(nèi)獐智力開發(fā)教育、智能篩查、矯治、技術(shù)指導(dǎo)工作，對高危兒體弱兒進行專案管理。

（2）婦女保健管理：包括開展計劃生育工作，指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育，對社區(qū)內(nèi)育齡婦女做好節(jié)育，保健知識的宣教；做好社區(qū)內(nèi)未婚青年及學(xué)生的生理衛(wèi)生健康教育；對未婚青年開展性生理和性衛(wèi)生的保健知識教育；指導(dǎo)孕婦做好家庭的自我監(jiān)護及孕期一般檢查；對產(chǎn)婦及時上門訪視，指導(dǎo)做好母乳喂養(yǎng)；對更年期和老年期婦女的自我保健給予指導(dǎo)；定期進行常見病、多發(fā)病的篩查和治療。

（3）老年保健管理：包括對老年人重點疾病如高血壓、心腦血管病、糖尿病等進行專案管理，定期家庭訪視，指導(dǎo)用藥及健身活動。

2．健教工作管理：結(jié)合實際，針對不同對象，確定健教的內(nèi)容，用不同的傳播方式創(chuàng)造性開展健康教育，以收到滿意的效果。

3．醫(yī)療工作管理：努力提高醫(yī)療質(zhì)量，擴大醫(yī)療服務(wù)范圍，改善服務(wù)態(tài)度，充分調(diào)動和發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，最大限度地為廣大居民服務(wù)。這項工作面廣量大，包括：診斷管理、治療管理、護理管理、技術(shù)操作管理等。

4．其它工作：包括康復(fù)工作和計劃生育工作等等。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項計劃

針對我鎮(zhèn)各類衛(wèi)生工作項目而制定專項計劃，如慢性病防治、營養(yǎng)咨詢、家庭病床的建立及衛(wèi)生人力培訓(xùn)等。我們將有重點地開展常見的慢性病防治工作、衛(wèi)生人力培訓(xùn)工作，并制定專門的計劃和實施步驟，并有預(yù)期目標(biāo)，且做好考核記錄以便進行評價。

二00九年二月

海豐鎮(zhèn)二00九年 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

二00九年在忙碌中劃上了句號，回首一年來社區(qū)衛(wèi)生工作，在匆忙中卻腳踏實地扎實地按年初計劃完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)作總結(jié)如下：

一、圍繞目標(biāo)，穩(wěn)步開展社區(qū)工作

根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)，和上級業(yè)務(wù)主管部門下達的任務(wù)目標(biāo)，我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生工作緊緊圍繞工作目標(biāo)，在規(guī)定的時間限期內(nèi)，穩(wěn)步開展社區(qū)內(nèi)的工作，做到了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，促進社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

二、具體工作內(nèi)容

1、完善我鎮(zhèn)我鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：一級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是廣大居民的直接接觸點，我鎮(zhèn)實行鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生聯(lián)系各村實行責(zé)任負責(zé)制，村衛(wèi)生站醫(yī)生平均分布在鎮(zhèn)自然村的各個方位，并將相關(guān)預(yù)防保健醫(yī)生安排到村網(wǎng)絡(luò)的點，以保證聯(lián)絡(luò)順暢。鎮(zhèn)村兩級社區(qū)醫(yī)生，我們鼓勵進行全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，以適應(yīng)新形勢下的衛(wèi)生需求。

2、做好各項預(yù)防保健工作是工作是首要任務(wù)。圍繞任務(wù)目標(biāo)，我們將工作層層分解，分輕重緩急，社區(qū)衛(wèi)生工作人員密切配合，按時保質(zhì)地完成各項預(yù)防保健工作。

3、做好醫(yī)療管理工作：鎮(zhèn)衛(wèi)生院一年來努力提高醫(yī)療質(zhì)量，擴大了醫(yī)療服務(wù)范圍，改善了服務(wù)態(tài)度，各臨床科室在常見病、多發(fā)病的診斷上，入院診斷與臨床診斷符合率逐步提高。凡本院能夠治療的病人盡力醫(yī)治。本院不能醫(yī)治的病人，及時轉(zhuǎn)送到了上一級醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院、衛(wèi)生站建立了門診、急診、出診、巡診、和轉(zhuǎn)診工作制度。

三、存在的問題與不足

1、全科醫(yī)生所占比重少，力量薄弱，亟待爭取有經(jīng)驗的全科醫(yī)生進入社區(qū)服務(wù)。

2、經(jīng)濟基礎(chǔ)與需解決的醫(yī)療硬件設(shè)施存在矛盾，政府投入衛(wèi)生經(jīng)費有待加強。

以上是我鎮(zhèn)二00九年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作小結(jié)，請指正。

二00九年十二月