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      如何做一個成功的廣告策劃

      時間:2019-05-12 18:03:49下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《如何做一個成功的廣告策劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何做一個成功的廣告策劃》。

      第一篇:如何做一個成功的廣告策劃

      如何做一個成功的廣告策劃

      營銷0902班楊易昕

      廣告策劃,又稱廣告企劃,是在廣告調(diào)查基礎(chǔ)上圍繞市場目標的實現(xiàn),制定系統(tǒng)的廣告策略、創(chuàng)意表現(xiàn)與實施方案的過程。而廣告策劃書則是把在廣告活動中所要采取的一切部署都列出來,指示相關(guān)人員在特定時間予以執(zhí)行,它是廣告活動的正式行動文件。

      一個成功的廣告策劃,它所達到的效果應(yīng)當是全方位的,具體而言,它必須做到以下三點:

      第一、促進了該項商品(產(chǎn)品或服務(wù))的銷售;

      第二、增強了該項商品的美譽度,知名度與忠誠度;

      第三、反映了品牌長期的規(guī)劃策略,促進了品牌的價值提升。

      那么如何去做呢?我在這里簡要地分析一下。

      1、一個廣告人首先應(yīng)是一個極聰明的銷售人員,他所運用的各種策略表現(xiàn)手法都是為了銷售產(chǎn)品服務(wù)的,且要為企業(yè)贏得利潤的。這是一個廣告策劃本身的基本功能,若丟失了這一基本功能,廣告策劃出來的東西不但會使企業(yè)損失大筆費用,更會使整個產(chǎn)品乃至企業(yè)走入一種困境。當下,有不少廣告過份強調(diào)形式,一味追求轟動效應(yīng)而忽視了對產(chǎn)品本身的銷售訴求。此類廣告往往濫用“新奇”也許會給消費者留下好印象,卻不知產(chǎn)品,而更多的則是不明就里,給消費者云山霧繞之感。

      2、不能只求實用,而忽視社會效應(yīng)。一普通人說什么話,我們可以不管,但一個產(chǎn)品的銷售信息一旦成為廣告,并向社會公開發(fā)表,它本身已成了一個公眾行為。因而不能忽視社會反應(yīng),更不能對社會公益形成破壞。目前在中國各媒介上發(fā)表的廣告有許多是平白枯燥的或是大喊我是最好,對這種廣告的效果,我們也就不言而喻了。

      3、企業(yè)的運作與品牌的經(jīng)營是一個長期的過程,而不是短期行為,因而在為一個產(chǎn)品做廣告策劃時,不僅要著眼于目前的銷售,同時還要從企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃入手,注意它在該品牌的發(fā)展進程中所起的作用。如果以犧牲未來為代價,追求一時的銷量,不亞于謀殺品牌,飲鳩止渴。只有即能有效促進短期銷售,又能為品牌和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦,才是一個成功的廣告策劃。

      4、重視社會環(huán)境因素。成功的廣告策劃應(yīng)立足該國國情(即文化、傳統(tǒng)、道德、審美及生活水平等),并得到國人的接受與認同。而且,應(yīng)該根據(jù)具體情況,將廣告的訴求對象細化到各個社會階層。

      4、廣告策劃一定要考慮到成本問題。廣告策劃案之所以優(yōu)秀,其中一個原因就是能體現(xiàn)最優(yōu)化原則,即以盡可能少的成本,發(fā)揮盡可能大的良好效果。這些都可在選擇廣告媒介和促銷的策劃上得到體現(xiàn)。

      從具體的操作過程來說,因為一份完整的策劃書一般分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是策劃書正文。因此主要應(yīng)該注意以下幾點問題。

      1、做好充分的市場調(diào)研后,寫好市場分析。一般包括四方面的內(nèi)容:企業(yè)經(jīng)營情況分析、產(chǎn)品分析、市場分析、消費者研究。撰寫時應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品分析的結(jié)果,說明廣告產(chǎn)品自身所具備的特點和優(yōu)點。再根據(jù)市場分析的情況,把廣告產(chǎn)品與市場中各種同類商品進行比較,并指出消費者的愛好和偏向。如果有可能,也可提出廣告產(chǎn)品的改進或開發(fā)建議。

      2、策劃書正文部分,應(yīng)該做到優(yōu)秀、有創(chuàng)意和吸引力。它包括了廣告的表現(xiàn)形式、標題、廣告語等等。

      一則廣告最重要的是標題,標題寫得好,廣告勝利了70%-90%。一個好的標題必須有吸引力,因為標題具有吸引力會吸引人認真讀內(nèi)文。有吸引力的標題一般可以采取故事性或者新奇性的表達方式,甚至可以寫成奪人眼球的新聞標題一樣。

      寫一篇好的文案內(nèi)文,最主要的是講事實,而不是裝腔作勢;賦予親切感;注入真實的感情。忌諱空洞的說教。比如奧格威創(chuàng)意的《當勞斯萊斯車行每小時60公里時,車內(nèi)最大的噪音來自電子儀表》,文案列舉了大量的事實,字里行間透露出你的真誠、可親近,令人為之動容。

      除此之外,好的廣告文案直接向目標人群打招呼。你的目標消費群是女性,最好在文案中出現(xiàn)女人、姐姐等字眼,如果是孩子的媽媽,那就要出現(xiàn)“媽媽”。

      總之,企業(yè)要成功地策劃一則廣告,必須做大量的實際工作,只靠腦子偶爾靈機一動是不能做出一個成功的廣告策劃的。成功的廣告策劃應(yīng)該是對企業(yè)及其產(chǎn)品有個全面認識,對市場進行深入的調(diào)查與研究,并通過策劃的主題、策略、訴求、創(chuàng)意表現(xiàn)、促銷效果、品牌樹立、社會文化等諸多方面來完成傳播,來達到即定的目的。只有這樣才能做出成功的廣告策劃。

      第二篇:如何做一個成功的策劃

      都說“一千個人的眼中有一千個哈姆雷特”,我這里想說“一個人眼中也有一千個策劃”:

      有人說“策劃就是個騙子,皮包公司,大忽悠”

      有人說“策劃就是幫老板把這點推廣費花了就成?!?/p>

      有人說“策劃就是把這些推廣費用合理的分配,實現(xiàn)利益最大化”

      有人說“策劃就是用最少的錢,賺最多的錢”

      那究竟什么是策劃呢?

      忙了許久,近些天終于空了,看了滿滿的日程安排,的確也覺得有點累了,安心下,寫點自己想寫的東西。想起上周在外灘會館的文化沙龍中,我提到了什么是策劃,如何做好策劃。以前在房策和新浪地產(chǎn)的時候,經(jīng)常有人問我什么是策劃,怎么做好一個策劃人,自己常常也是長篇累牘一番廢話。不過近來安靜下來,總結(jié)了許久,其實發(fā)現(xiàn)策劃很“簡單”,策劃也很“難”。

      好的策劃其實只有一個字——“策”

      何為策?大家可以把“策”字拆開,上“竹”,中“市”,下“人”。

      “竹”

      “竹”-“竹簡”代表的是“知識”,表示策劃人需具備非常豐富的專業(yè)知識與理論基礎(chǔ)?!爸R”意味著作為策劃必須掌握的基礎(chǔ)內(nèi)容,其種類也是包羅萬象的。根據(jù)知識層面及策劃內(nèi)容的差異,我常習(xí)慣將策劃分為三個遞增的等級:“廣告策劃”、“營銷策劃”、“產(chǎn)品策劃”。

      第一層面:廣告策劃

      由于廣告策劃的難度相對較小,入門起點相對較低,對項目影響也是相對較弱,因此目前市場擁有較多策劃公司,有專業(yè)從事房地產(chǎn)策劃的策略類公司,也有兼做房產(chǎn)策劃的廣告類公司。對于廣告策劃而言,主要體現(xiàn)在三個方面能力“文案、平面、策略”,尤其表現(xiàn)在“語言與文字的思維植入”及“視覺與記憶的感官沖擊”兩個重點上,至于“策略”需要基與對房地產(chǎn)行業(yè)的“區(qū)域市場”“政策風(fēng)向”“受眾群體”等等各方面分析能力,對其策劃人的基本功要求較高。從實際意義上來說,廣告策劃主要還是停留在“文字”及“平面”階段,而“策略”更多的時候還是停留在“理念階段”,缺少實際可行性及效率。這點也就是我們常說策劃包含“文案”和“平面”,但不能說“文案”和“平面”就是策劃。因此作為廣告公司的策劃人更多時候需要加強自身知識的汲取,最基礎(chǔ)的方面就是熟知服務(wù)區(qū)域的房地產(chǎn)的現(xiàn)狀。主要表現(xiàn)在“對競爭個案的認知”、“對版塊規(guī)劃的認知”、“對宏觀、微觀房產(chǎn)市場發(fā)展的認知”、“對區(qū)塊客群的消費習(xí)慣的認知”、“對區(qū)塊推廣途

      徑的認知” 等。

      因此,作為廣告策劃人,需加強自身建設(shè),不要認為廣告公司的提報就是“宏觀數(shù)據(jù)”“競爭個案”“案名設(shè)計”“l(fā)ogo設(shè)計”“主推語”“定位語”“VI應(yīng)用”這類的東西,如果僅是這些,那提報只會是“空而泛”的概念。一份好的提報表現(xiàn)在“公司品牌地區(qū)植入”“對產(chǎn)品的理解”、“對市場的理解”、“產(chǎn)品突圍的理解”、“產(chǎn)品溢價的理解”、“項目品牌建立的理解”。關(guān)系層層遞進,通過逐漸加強自身基本功建設(shè),來增加提報的內(nèi)涵。

      第二層面:營銷策劃

      從事“營銷策劃”的策劃人,大多從事過房地產(chǎn)銷售?;谧陨砭邆鋵嶋H接觸客戶的經(jīng)驗,因此銷售策略制定起來具有相當?shù)摹熬珳市浴保诓呗陨现饕浴霸黾禹椖筷P(guān)注度”“減少項目銷售抗性”“增加項目來訪來電”“實現(xiàn)項目成功銷售”的角度為出發(fā)點,講究“拳拳到肉”。并且“營銷策劃”必須擁有以下基本功:“把握客戶的抗性及需求”、“拆解競爭項目的推盤策略”、“熟知銀行按揭操作步驟”、“掌握租售全套流程”、“跟蹤各類房產(chǎn)新政信息”、“了解物業(yè)服務(wù)運營結(jié)構(gòu)”、“研究房地產(chǎn)相關(guān)法律條款”、“具備項目財富分析能力”。

      “營銷策劃”從立場角度上來說有大致2類角色:一類“先發(fā)制人”為主,主要指針對競爭個案制定的銷售策略,采用主動攻擊,可以把握市場主動權(quán);另一類“見招拆招”為輔,主要針對宏觀政策及各類限規(guī),制定破解招式,實現(xiàn)突圍。

      由于營銷策劃需要策劃人員具備相當?shù)膶I(yè)知識,并且一般都具備“房產(chǎn)銷售”及“市場研展”2類基本功。因此,營銷策劃人員大多從房地產(chǎn)公司的“置業(yè)顧問”及“研展專員”轉(zhuǎn)變角色而來,其專業(yè)短板主要體現(xiàn)廣告策劃的基本功較為欠缺。尤其在策劃過程中“文字”的精煉、升華能力不佳,“平面”設(shè)計、表現(xiàn)能力不足。因此,營銷策劃人員,也許加強自身“廣告策劃”基礎(chǔ)功學(xué)習(xí),力求全面發(fā)展。

      第三層面:產(chǎn)品策劃

      “產(chǎn)品策劃”對于開發(fā)商,對于一個項目而言可以說是決定性的因素,如果把一個樓盤比喻成一個妙齡美女,可以說“廣告策劃”是給這個姑娘整形、上妝,“營銷策劃”是讓這個姑娘增加氣質(zhì)、內(nèi)涵,而“產(chǎn)品策劃”那可是娘胎里的東西,要是生出來的胚子不好,僅僅靠“增加內(nèi)涵”和“外部包裝”還是顯得牽強。因此,“產(chǎn)品策劃”對項目的成敗是起著決定性作用,若是產(chǎn)品定位失誤,結(jié)果不僅僅是顆粒無收,更有可能的是血本無歸。

      “產(chǎn)品策劃”由于專業(yè)性非常強,一般都是在一些規(guī)劃崗位的人才中脫穎而出。此類人才較為稀缺,一般在大型代理公司中地位較高,且也作為代理公司綜合實力的顯現(xiàn)。大型代理行,不再滿足“做做廣告”、“抓抓銷售”的事,更多的時候已經(jīng)從項目的前期開始介入,常見的就是制定項目的“可研報告”。

      一個好的“產(chǎn)品策劃”首要具備“建筑規(guī)劃知識”及“項目規(guī)劃經(jīng)驗積累”,同時具

      有“市場觀察分析能力”。項目拿地之初,就要根據(jù)地塊制定可研,根據(jù)市場需求及抗性,結(jié)合地塊經(jīng)濟指標,初步規(guī)劃地塊產(chǎn)品及推盤步驟,計算項目利潤,通過調(diào)配各類產(chǎn)品的組合,實現(xiàn)利益最大的產(chǎn)品組合模式,制定地塊拍賣心理價位,確認地塊戶型、面積配比,深化項目規(guī)劃方案,細化景觀方案,通過戶型改良及綠化提升,實現(xiàn)產(chǎn)品進一步實現(xiàn)溢價。

      “市”

      “市”-“市場”。都說做策劃之人必定熟知“市場”。市場的分類很多很細。我們這里先將市場的概念展現(xiàn)一番,“市場”——主要體現(xiàn)在三個方面,“對市場的洞悉”、“對市場的應(yīng)變”、“對市場的控制”。

      “對市場的洞悉”:做為策劃人,首先需要了解市場,脫離了市場的策劃無非是紙上談兵,不經(jīng)一擊。市場的概念可以很大,可以很小??梢允菄H金融市場,可以是國內(nèi)房產(chǎn)市場,可以是地區(qū)板塊市場。因此房產(chǎn)策劃人必須熟悉市場的發(fā)展動態(tài),至少必須了解“金融市場”“房產(chǎn)市場”2大市場的發(fā)展狀況。金融市場主要是針對股市、銀行政策方面敏感性;房產(chǎn)市場主要是針對一級、二級、三級市場的把握與分析能力。

      “對市場的應(yīng)變”:都說中國的房產(chǎn)市場是“政策市”,國家政策一出,市場波動起伏較大。因此在熟知國家調(diào)控政策的同時,策劃人要幫助項目尋找市場突破口,逆市飄紅才是策劃的成功王道。

      “對市場的控制”:尋求市場的錯位經(jīng)營,避免市場的直面攻擊,策略需要擺脫“紅?!?,實現(xiàn)“藍?!睉?zhàn)略。在一定板塊內(nèi),項目需要具有唯一性或領(lǐng)導(dǎo)性的地位,盡量尋求項目的主動地位。

      “人”

      “人”-“執(zhí)行者”。都說策劃做得再好,缺少強有力的執(zhí)行力,無非就是空談。再好的理念,再出色的創(chuàng)意,缺少好的表達者與執(zhí)行者都是一文不值。策劃的執(zhí)行者的種類分工各不相同。

      在“廣告策劃”中執(zhí)行者就是“文案”與“平面設(shè)計師”,將項目的“內(nèi)涵”通過文字與圖片表達出來。在“營銷策劃”中需要的也是“文案”“平面”的宣傳吸引客源,提升賣點,再由案場的“置業(yè)顧問”、“專案”實施銷售對接,配合“物業(yè)公司駐場顧問”、“項目工程師”配合實現(xiàn)成功銷售。“產(chǎn)品策劃”的設(shè)計層面更多,首先需要“研展員”做好地塊調(diào)研,再有“營銷經(jīng)理”提供項目產(chǎn)品建議,結(jié)合“財務(wù)”進行項目利潤分析,“規(guī)劃師”確認項目大規(guī)劃,在由“建筑設(shè)計”、“景觀設(shè)計”人員確認項目細節(jié),同時還需“施工人員”將設(shè)計理念呈現(xiàn)在建筑物中。

      通過“竹”“市”“人”的有機組合,最終形成一個完整策劃流程與體系。作為一個好的策劃人雖然做不到“十八般武藝樣樣精通”,不過至少學(xué)個“鳩摩智”那樣“十八般武藝樣樣略通”,不同之處在于能找到自己的工作主心骨,只有“一專多能”才可以在這個圈子大顯身手。

      策劃人的知識與資歷都是需要時間來積累的,只有在加強自身建設(shè)的同時,才可以展現(xiàn)鋒

      芒。引用“諸葛亮”的那句笑語“什么都略懂一點,生活更精彩一點”,希望策劃人能多學(xué)、多做、多想。真正的策劃不是“項目包裝策劃”,而是“策劃包裝項目”,所作所學(xué)更需務(wù)實,我們需要的是“將石頭當做黃金賣的人”,而不是 “將黃金當黃銅賣的人”。說道這里補充一點,雖然“價格策略”也可以說是“策劃”的范疇,但是一味的靠“降價”來取得“成功”,不談也罷,因為這個時候的成功者不是“策劃師”,而是“公司決策層”,沒什么地方值得沾沾自喜。

      策,“竹、市、人”也,且以策劃人自身為基礎(chǔ)。

      從建筑學(xué)而言,作為基礎(chǔ)的,是“人”,先做人,再做事;先充實自己的能力(人),才能對接市場、調(diào)研市場(市),之后才可能出行之有效的營銷方案(竹簡成書策)。而做人的方法,如同“策”字的書寫方式,首先就是“竹”字當頭。

      竹 —— 殼堅硬而挺拔,極具韌性,且極有容量,節(jié)節(jié)相連貫通,中有篾膜可自成一格。竹 —— 可食用(筍),可觀賞,可建屋,可燃燒,可盛水,可造紙,可成衣甲,可制弓弩,可做器皿,可為飾物(簮、簾),可供使用(梳、帚)??百變用途,千種價值。一個好的策劃人的能力、性格、為人處事,恰如竹之君子也。

      一個好的策劃人,對項目策劃的目標,則是讓自己的策劃達到這樣的效果 —— “人一入市,'市'如破竹!”

      想要達到“破竹”的效果,則必須有刀斧在手作為工具,而策劃人的刀斧工具,即為“劃”。

      劃 —— 左“戈”、右“刃”,戈刃之舉,須一刀見血、入木三分~

      劃 —— 就是策劃人手中的刀刃,好的計劃和方案,邏輯、條理、數(shù)據(jù)、觀點、方法、手段、節(jié)點、目標、預(yù)算、統(tǒng)籌??均應(yīng)讓人一目了然,簡明易懂,而不是光在天上飛,卻不能落地生根的自我吟唱。

      一個好的策劃人,所擬定的計劃、方案,應(yīng)當讓所有的決策者、參與者、執(zhí)行者,清晰領(lǐng)悟,印象深刻。

      劃 —— 是一個動作,能動起來,才能叫“劃”,因此,不能適應(yīng)環(huán)境,落實行動的計劃,都是“假、大、空”,都是被真正的策劃人,所鄙視的,因為混跡在世上的這類計劃越多,就越讓世人看低、看扁策劃人的水平和作用,對整個策劃行業(yè)的傷害,是顯而易見的。

      用好手中的”劃“,才能”市“如破竹!

      劃,計劃和方案,是策劃人寫的,但你為什么要寫自己頭腦里知道的東西?因為是寫給別人看的,不管看的人是決策者,還是執(zhí)行者,你是寫給別人看的,所以表達很重要,因為如果別人看不懂你的思路,不能說服讀者,那就不是計劃和方案了,那就是在浪費讀者的時間。

      所以,策劃人的基本要求,首先就是要會表達,至少是文字表達。

      而好的策劃人,就不僅是會寫,更要會說,因為機會瞬間即逝,沒有多少機會是靠計劃和方案爭取來的,更多的是靠幾句閃耀智慧光芒的簡明語言,來影響和決定一件事的推進方向,包括了爭取提交計劃和方案的機會。

      至于什么時候該說,說的時候該說什么,如何把握當時的環(huán)境和人物心理,如何總結(jié)思想精髓,如何精確表達,如何適可而止,如何誘導(dǎo)啟發(fā)??都是一個好的策劃人的必修課程。

      信口說說,不足為據(jù)。

      不過有一點是可以確定的:

      想當一個好的策劃人,不能光看、光想,一定要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、在實戰(zhàn)操作中成長!

      第三篇:成功的廣告策劃案例

      成功的廣告策劃案例

      案例一:新型日用化工產(chǎn)品搶占廣告?zhèn)鞑ブ聘唿c

      在廣告策略中,被廣告的商品往往處在不知名的狀態(tài),要想迅速提高被廣告事物的知名度,必須搶占廣告的制高點,即善于從現(xiàn)今社會中尋找最被關(guān)注的“熱點”,把需廣告的商品與“熱點”或流行話題聯(lián)系起來,從而迅速提高知名度。這就需要策劃人具備一雙火眼金睛,善于尋找社會“關(guān)注點”,把握社會主流,從而創(chuàng)造出出色的策劃。首先我們要先研究一下日本的植田理論。(見圖)植田T理論的“T”有兩層含意,一是廣告中的制高點(TOP),一是指AB與TH恰好形成一個“T”形。圖中的“h”是作為廣告對象的商品在未宣傳時所處的低勢狀態(tài)?!癟“指利用知名度高的借助物所處的高勢狀態(tài),A與B表示用以取勢的借助物在廣告中出現(xiàn)時可能達到的偏離常態(tài)的兩極。H指TH之間的距離一般地,偏離常態(tài)越遠,被廣告的商品知名度就越大。

      在”植田T”理論中,最重要的是搶占廣告制高點“T”。一家公司在策劃日用化工產(chǎn)品時,就出色地運用了“植田T”理論。冰箱除臭產(chǎn)品,根據(jù)品牌名,塑造了一位精明能干受過現(xiàn)代教育,懂得高質(zhì)生活,善于于傳播新的家庭文化的品牌代言人一位大嫂的形象。這一冰箱除臭產(chǎn)品作為一個新產(chǎn)品剛上市,如何使這一產(chǎn)品在較短的時間內(nèi)名鶴聲起呢?策劃人員經(jīng)過對市場與競爭對手的調(diào)研分析后發(fā)現(xiàn)決定搶占一個廣告制高點,借其拉升品牌,那么,什么才是當時最佳的廣告制高點呢?他們又通過對社會現(xiàn)狀的梳理、分析,最后確定了結(jié)合“下崗問題”這一社會熱點為主題。90年代,隨著下崗人員越來越多,“飯碗”問題越來越沉重地擺在了社會面前。下崗職工的心理逐漸發(fā)生了極大的逆轉(zhuǎn)、自尊的損失、尋工的艱難、生活質(zhì)量的下降,使他們自卑、疑惑、焦急……,特別是他們中的下崗女工,年齡大、文化低、素質(zhì)差、就業(yè)艱難,形成了很強的社會負效應(yīng),下崗女工的狀況,使更多未下崗者也對自己的生存危機產(chǎn)生了思考,全國范圍出現(xiàn)了人人關(guān)注下崗的現(xiàn)象。這時的社會更需要企業(yè)幫助下崗職工來改變就業(yè)觀念,并向下崗職工伸出援助之手。如果該公司能帶頭響應(yīng)號召,招聘下崗女工,絕對能引起社會的關(guān)注。于是通過招聘下崗女工當產(chǎn)品代言人,同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,成為了打響產(chǎn)品上市的第一策劃。

      首先,他們在報紙刊登了招聘廣告《誠聘健康嫂》,文案中以下崗姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望,如今的失落。歡迎下崗姐妹來成為事業(yè)伙伴,共同傳播家庭健康文化,廣告一出,當天的報紙就格外引人注目。當?shù)馗鞔竺襟w也聞風(fēng)而動,記者們認為一個民營企業(yè)率先招聘下崗女工作職工,是很好的新聞題材,符合當今社會大環(huán)境,紛紛前往探說詳情,并迅速進行了報道。招聘過后,下崗大嫂的故事并未結(jié)束。媒體本著關(guān)心下崗女工命運的態(tài)度,對招聘大嫂進行 了追蹤報道,關(guān)于她們的培訓(xùn)、業(yè)余生活、上崗工作等一些細節(jié)都被披露于報端,市民們從自身高度出發(fā),亦紛紛關(guān)心著這些報道。從報道中市民看到了企業(yè)為她們再就業(yè)所做的安排,了解了下崗女工的心路歷程,產(chǎn)生了強烈的感情共鳴。長達兩個月的追蹤報道,大大小小幾十篇的文章,匯聚成了“大嫂的故事”。一時間,報上天天有這一產(chǎn)品的消息。同時,他們還在報紙上大做廣告,以《上崗篇》、《大嫂報喜篇》主題內(nèi)容等詳細介紹大嫂上崗后的喜悅心情及該產(chǎn)品的特點功能,并在各大售點開展了終端促銷活動,通過大嫂在售點的講解,又吸引了眾多人的目光,有效傳播了新的家庭健康文化及企業(yè)產(chǎn)品。隨之,這一品牌迅速的家喻戶曉了的知名品牌了。借助品牌著傳播的力量,該產(chǎn)品一上市就成為當?shù)厥袌鲈擃惍a(chǎn)品的第一品牌,且銷量一直穩(wěn)居不下,為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。更重要的是,該產(chǎn)品引發(fā)了“關(guān)注下崗女工現(xiàn)象”。雖然目前媒體披露下崗女工生活工作的報道頻頻出現(xiàn),盡管企業(yè)招聘下崗女工的事情屢見不鮮,但由于該產(chǎn)品招聘下崗女工在先,并且提出了下崗女工的就業(yè)模式,形成了先入為主的效果,其企業(yè)形象、社會效應(yīng)與產(chǎn)

      品的形象結(jié)合點又非常準確,在人們心目中,該產(chǎn)品早已和下崗女工溶為一體。產(chǎn)品就成了當?shù)仃P(guān)心下崗女工的一種代稱。只要人們談起下崗女工,該產(chǎn)品往往會被提起。該產(chǎn)品品牌憑借“下崗女工”這一載體,搶占了廣告?zhèn)鞑サ闹粮唿c,從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。

      案例二:自由2號與消費群巧妙溝通

      一個成功的廣告,應(yīng)與目標消費群良好地溝通,只有雙方良好溝通,產(chǎn)生共鳴,才能使消費者認同產(chǎn)品,使產(chǎn)品銷售提升。以香港手機“自由2號”為例。自1993年開始數(shù)字服務(wù)以來,香港的移動電話市場一直持續(xù)高速增長,競爭也日漸激烈。到了1996年,隨著對客戶各種競爭性服務(wù)措施的出臺,競爭已到了白熱化的程度,如果不認真思索出路,只有自相殘殺。但是細心的香港電訊CSL公司發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在手機價格日漸下降,手機消費傾向于輕型化,時髦化,而擁有快節(jié)奏高流動性與休閑性的生活方式是當代年輕人是髦消費的主要驅(qū)動力,這樣一來就凸現(xiàn)出了一部分新的消費群,他們大多為女性,更年輕,但不富裕,渴望擁有手機,多作消閑與交際用。這說明:以前被忽視的年輕人已成為手機的巨大市場。香港TCSL公司一直是電訊業(yè)的領(lǐng)袖,它以其獨特的服務(wù)與卓越的信譽在消費者心目中樹立了良好的口碑。但它原有的1010牌手機的目標消費群是商業(yè)用戶而不是休閑人群,如果將其重新定位為商用、休閑于一體,則要冒損害原有品牌形象的危險。經(jīng)過認真分析后,TCSL公司大膽地采用了雙品牌策略。對商業(yè)用戶仍沿用原1010品牌,對新的休閑用戶則創(chuàng)立一個新的品牌自由2號——“自由2”,并以“自由的選擇”為品牌個性,開展了一系列精彩紛呈的推廣活動。為了充分體現(xiàn)“自由”這一概念,確定以下的“自由”。

      1、手機選擇自由

      “自由2號”手機花色多樣,有粉紅,艷黃、藍、深紫等多種,款式新奇,機身小巧,輕薄,易于掌握,大大滿足了帥哥靚妹一族的需求,給你更大的選擇自由。

      2、付費方式自由

      香港CESL公司創(chuàng)設(shè)了多種多樣的付費方式,如分期付款,多人一起購機可優(yōu)惠等,并贈送四十小時通話時間免收費。

      3、購買地點自由

      廠家在巴士站設(shè)立手機專賣店,烈日炎炎,人們在候車之余,既可以走進專賣店一享清涼,又能悠閑選擇手機,在巴士站建專賣店也得到了政府的支持。專賣店地址的靈活與便利,滿足了年輕一族隨時隨地購機自由。

      4、獨特的廣告,抉擇自由

      針對年輕人酷愛自由,反叛的個性,其廣告人更是創(chuàng)立了一系列精彩紛呈的電視廣告,讓年輕一族自己決定故事的結(jié)局。

      電視廣告一:年輕的攝影師阿城正要送女友艾妮去機場,這時呼機響了,通知他去參加一個重要新聞發(fā)布會,去送艾妮還是去攝影,阿成選擇了后者。在拍攝現(xiàn)象,女攝影記者吉吉的照相機掉了,阿城一把幫好拉住,她感激地一笑。阿城繼續(xù)開始拍攝。這時,呼機響了:“艾妮已到了機場。”這時,阿城是應(yīng)該繼續(xù)拍攝,還是應(yīng)該去機場與艾妮送別呢?把這一選擇的權(quán)利留給觀眾,請觀眾來決定,并留下了聯(lián)絡(luò)電話。這一廣告片,由天王巨星郭富城演繹,引起了極大的轟動。兩個女電視主角一個代表古老、一個代表現(xiàn)代化。代表了人生的兩種選擇。許多熱心觀眾打電話給廠家,說出他們的選擇。

      電視廣告二:根據(jù)大多數(shù)觀眾的意愿,阿城選擇了繼續(xù)拍攝。一天,他和吉吉在巴士站的“自由Z”專賣店相遇,并同時看中了同一款手機。他們相戀了,一個美好的星光燦爛的夜晚,他們正在悄悄地擁吻。這時阿城腰間的手機響了。他是繼續(xù)吻下去,還是去接這個電話呢?這個選擇權(quán)仍然留給觀眾。

      這兩則電視廣告,把選擇的自由留給年輕人,使他們增加了樂趣,而給予極大的關(guān)注,同時也說明了人生有許多面臨選擇的時候,每個人都有自由選擇的權(quán)利。整個廣告的設(shè)計,從風(fēng)格到內(nèi)容,不見符合當代年輕人的審美觀,而且體現(xiàn)了他們自由自在的生活方式及溝通與選擇的自用,從而凸顯出“自由TWO”手機的自由理念,受到年輕消費者的喜愛。這一系列以“自由的選擇”為主題的“自由TWO”手機推廣活動,取得了豐碩的成果。業(yè)務(wù)開展半年內(nèi),專賣店由兩個擴展到130個,一年時間內(nèi),香港電訊(CSL)的手機用戶新增了14萬戶。其中60%是初次使用,70%的年齡位于18-30歲,50%為女性,65%為個人用戶。

      這是一個與消費者良好溝通的范例。如果我們能把握消費者心理,在各個方面實現(xiàn)良好的溝通,他們就能成為我們忠誠的顧客與朋友。

      案例三:益生堂三蛇膽多樣化的廣告表現(xiàn)

      廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和廣告目標,在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定出一個與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費群體相適應(yīng)的、經(jīng)濟有效的廣告計劃方案,在加以實施、檢驗后,為廣告主的整體經(jīng)營提供良好服務(wù)的一種工作。

      而廣告創(chuàng)意及其表現(xiàn)形式總是針對特定的消費群體來制做的,在不同的市場區(qū)域,由于受地理變數(shù)的影響(如地區(qū)、人口、規(guī)模、區(qū)域特性、富裕程序、產(chǎn)業(yè)特性、生活方式、生活風(fēng)格、時間性及氣候牲等),消費者對產(chǎn)品和營銷組合的需求不同,廣告創(chuàng)意也必須針對特定的市場區(qū)域采用特定的創(chuàng)意表現(xiàn),以達到訴求的效果。所以說同一產(chǎn)品在不同的目標市場區(qū)域,所作的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式也應(yīng)是多樣化的,在作廣告創(chuàng)意表現(xiàn)之前,必須事先對目標市場作認真細致地考察,找出最佳的訴求點,然后圍繞這一最佳的訴求點,作具體的廣告創(chuàng)意。目前市場做得比較成功的保健品行業(yè)益生堂三蛇膽就是一個好的例證。益生堂三蛇膽的保健功能多種多樣,有清火解毒,保肝利膽,消除青春痘,口瘡等。其廣告人在接手益生堂三蛇膽深圳市場推廣時,先著手考慮的是,到底以何種功能訴求作為三蛇膽的主訴求。根據(jù)市場調(diào)研,再結(jié)合目標市場區(qū)域的地理特性,華南地區(qū)的人容易上火、長痘、長瘡,其廣告人最后確定以“清火解毒,除痘滅瘡”作為三蛇膽的主訴求,廣告策劃也就是圍繞這一主訴求,制作出三蛇膽精彩紛呈的系列廣告。

      廣告以《深圳人請注意——一個為您清火解毒、除痘滅瘡的產(chǎn)品已全面上市》為開篇,連續(xù)推出《上火啦》、《戰(zhàn)“痘”的青春》、《掃毒滅瘡》、《這些痘陪他八年》、《你要“痘”留到新年》、《讓老朋友大吃一驚》、《肝膽相照》等系列廣告。系列的好廣告為企業(yè)帶來了非同一般的市場銷售業(yè)績。系列廣告一經(jīng)刊出,公司的熱線電話響個不停,一天電話累計接聽超過500人次,從早晨8:00到晚上11:00,一直都有消費者咨詢此產(chǎn)品。這套廣告中的《戰(zhàn)“痘”的青春》、《上火時候》、《你要“痘”留到新年》等經(jīng)過多次改版,一直沿用,成為益生堂打開市場的有力武器。為什么益生堂三蛇膽的廣告能取得巨大的成功,主要還是事前精心的廣告策劃的功勞。

      作為大眾型的保健品,在廣告訴求時,特別忌諱文氣十足,生澀難懂。三蛇膽的功效,用醫(yī)學(xué)上的術(shù)語來解釋,消費者很難以理解。為了使益生堂三蛇膽的廣告訴求通俗易懂,貼近大眾,廣告策劃人事前仔細研究,吃透了三蛇膽的功效意義,發(fā)現(xiàn)三蛇膽的根本是“上火——清火”,于是以“蛇膽”為誘惑點,引出一個自然清新的概念——清火解毒。這一說法確定了益生堂三蛇膽的基本內(nèi)涵。戰(zhàn)“痘”是清火功能的外在表現(xiàn)。然后,又把“一粒三蛇膽膠囊必含一粒蛇膽”作為基礎(chǔ)獨特賣點,在文字表達上盡量口語化、大眾化,顯得平實,樸素,又不失幽默,深入淺出地闡明了益生堂三蛇膽的功效。同時,還利用類比的手法,對三蛇膽的功能進行了生動的描述。比如《從深圳開來的戰(zhàn)“痘”特快》、《你用碾子戰(zhàn)“痘”嗎?》、《連根撥起、戰(zhàn)痘到底》以此來形容三蛇膽除痘的快速徹底,十分形象而又貼切,讓消費者一目了然,無需勞神費力去理解。由此可以總結(jié)出,我們在做廣告創(chuàng)意時,不是做科學(xué)論文報告,盡量不要用讓消費者難以理解的詞語,使用的詞語應(yīng)最大限度地貼近消費者的真實生活,而且能鉆進消費者的心里。在益生堂三蛇膽系列廣告中,廣告策劃除了創(chuàng)意出《戰(zhàn)痘》、《上火》系列之外,還根據(jù)季節(jié)促銷和公關(guān)活動;適時推出了《熱浪逼人誰能擋》、《一千萬保什么》、《吃蛇有上千年歷史了》等系列廣告,風(fēng)格清新,個性鮮明,統(tǒng)一中有變化,大氣中不失細致之處。

      另外一點,值得向廣告從業(yè)人士一提的是,益生堂三蛇膽的廣告能從眾多大版面、高頻次的保健品廣告中脫穎而出,最大的特點就是以其輕松幽默、別具一格,出人意料的創(chuàng)意風(fēng)格,取得了良好的效果。為了樹立益生堂三蛇膽?yīng)毺氐膹V告風(fēng)格,在創(chuàng)意上一反直白枯燥、五婆賣瓜式的手法,針對年輕人思維活躍的特點,利用“諧音”逆反的訴求,配以詼諧、幽默的文風(fēng),博得消費者極大的認同和好感。以戰(zhàn)“痘”為諧音,一語雙關(guān),意味深長。如《狠咬了假貨一口》、《年輕人不要火氣太大》等等逆反式訴求讓消費者由滿腹孤疑到恍然大悟,出乎意料之外,文在情理之中,在會心一笑之中,接受了三蛇膽的推銷,印象深刻。

      在此,可以得出一個結(jié)論,三蛇膽可以用這類表現(xiàn)手法,其它產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)又何嘗不能呢?關(guān)鍵是能否找到產(chǎn)品的最主要的訴求點和最吸引人的地方。

      總之,益生堂三蛇膽眾多精彩紛呈的廣告,之所以取得成功,都是前期認真廣告策劃的結(jié)果,是建立在“清火解毒、去痘滅瘡”這個主訴求點上,然后根據(jù)目標市場區(qū)域的地理性和實際的消費者情況策劃出來的,因此盡管表現(xiàn)手法多樣化,但在成功的市場定位策略指導(dǎo)下,系列的廣告創(chuàng)意取得了巨大的成功。

      第四篇:成功的廣告策劃案例

      成功的廣告策劃案例

      陳麗妍

      一、新型日用化工產(chǎn)品搶占廣告?zhèn)鞑ブ聘唿c

      在廣告策略中,被廣告的商品往往處在不知名的狀態(tài),要想迅速提高被廣告事物的知名度,必須搶占廣告的制高點,即善于從現(xiàn)今社會中尋找最被關(guān)注的“熱點”,把需廣告的商品與“熱點”或流行話題聯(lián)系起來,從而迅速提高知名度。這就需要策劃人具備一雙火眼金睛,善于尋找社會“關(guān)注點”,把握社會主流,從而創(chuàng)造出出色的策劃。首先我們要先研究一下日本的植田理論。(見圖)植田T理論的“T”有兩層含意,一是廣告中的制高點(TOP),一是指AB與TH恰好形成一個“T”形。圖中的“h”是作為廣告對象的商品在未宣傳時所處的低勢狀態(tài)?!癟“指利用知名度高的借助物所處的高勢狀態(tài),A與B表示用以取勢的借助物在廣告中出現(xiàn)時可能達到的偏離常態(tài)的兩極。H指TH之間的距離一般地,偏離常態(tài)越遠,被廣告的商品知名度就越大。

      在”植田T”理論中,最重要的是搶占廣告制高點“T”。一家公司在策劃日用化工產(chǎn)品時,就出色地運用了“植田T”理論。冰箱除臭產(chǎn)品,根據(jù)品牌名,塑造了一位精明能干受過現(xiàn)代教育,懂得高質(zhì)生活,善于于傳播新的家庭文化的品牌代言人一位大嫂的形象。這一冰箱除臭產(chǎn)品作為一個新產(chǎn)品剛上市,如何使這一產(chǎn)品在較短的時間內(nèi)名鶴聲起呢?策劃人員經(jīng)過對市場與競爭對手的調(diào)研分析后發(fā)現(xiàn)決定搶占一個廣告制高點,借其拉升品牌,那么,什么才是當時最佳的廣告制高點呢?他們又通過對社會現(xiàn)狀的梳理、分析,最后確定了結(jié)合“下崗問題”這一社會熱點為主題。90年代,隨著下崗人員越來越多,“飯碗”問題越來越沉重地擺在了社會面前。下崗職工的心理逐漸發(fā)生了極大的逆轉(zhuǎn)、自尊的損失、尋工的艱難、生活質(zhì)量的下降,使他們自卑、疑惑、焦急……,特別是他們中的下崗女工,年齡大、文化低、素質(zhì)差、就業(yè)艱難,形成了很強的社會負效應(yīng),下崗女工的狀況,使更多未下崗者也對自己的生存危機產(chǎn)生了思考,全國范圍出現(xiàn)了人人關(guān)注下崗的現(xiàn)象。這時的社會更需要企業(yè)幫助下崗職工來改變就業(yè)觀念,并向下崗職工伸出援助之手。如果該公司能帶頭響應(yīng)號召,招聘下崗女工,絕對能引起社會的關(guān)注。于是通過招聘下崗女工當產(chǎn)品代言人,同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,成為了打響產(chǎn)品上市的第一策劃。

      首先,他們在報紙刊登了招聘廣告《誠聘健康嫂》,文案中以下崗姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望,如今的失落。歡迎下崗姐妹來成為事業(yè)伙伴,共同傳播家庭健康文化,廣告一出,當天的報紙就格外引人注目。當?shù)馗鞔竺襟w也聞風(fēng)而動,記者們認為一個民營企業(yè)率先招聘下崗女工作職工,是很好的新聞題材,符合當今社會大環(huán)境,紛紛前往探說詳情,并迅速進行了報道。招聘過后,下崗大嫂的故事并未結(jié)束。媒體本著關(guān)心下崗女工命運的態(tài)度,對招聘大嫂進行 了追蹤報道,關(guān)于她們的培訓(xùn)、業(yè)余生活、上崗工作等一些細節(jié)都被披露于報端,市民們從自身高度出發(fā),亦紛紛關(guān)心著這些報道。從報道中市民看到了企業(yè)為她們再就業(yè)所做的安排,了解了下崗女工的心路歷程,產(chǎn)生了強烈的感情共鳴。長達兩個月的追蹤報道,大大小小幾十篇的文章,匯聚成了“大嫂的故事”。一時間,報上天天有這一產(chǎn)品的消息。同時,他們還在報紙上大做廣告,以《上崗篇》、《大嫂報喜篇》主題內(nèi)容等詳細介紹大嫂上崗后的喜悅心情及該產(chǎn)

      品的特點功能,并在各大售點開展了終端促銷活動,通過大嫂在售點的講解,又吸引了眾多人的目光,有效傳播了新的家庭健康文化及企業(yè)產(chǎn)品。隨之,這一品牌迅速的家喻戶曉了的知名品牌了。借助品牌著傳播的力量,該產(chǎn)品一上市就成為當?shù)厥袌鲈擃惍a(chǎn)品的第一品牌,且銷量一直穩(wěn)居不下,為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。更重要的是,該產(chǎn)品引發(fā)了“關(guān)注下崗女工現(xiàn)象”。雖然目前媒體披露下崗女工生活工作的報道頻頻出現(xiàn),盡管企業(yè)招聘下崗女工的事情屢見不鮮,但由于該產(chǎn)品招聘下崗女工在先,并且提出了下崗女工的就業(yè)模式,形成了先入為主的效果,其企業(yè)形象、社會效應(yīng)與產(chǎn)品的形象結(jié)合點又非常準確,在人們心目中,該產(chǎn)品早已和下崗女工溶為一體。產(chǎn)品就成了當?shù)仃P(guān)心下崗女工的一種代稱。只要人們談起下崗女工,該產(chǎn)品往往會被提起。該產(chǎn)品品牌憑借“下崗女工”這一載體,搶占了廣告?zhèn)鞑サ闹粮唿c,從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。

      二、自由2號與消費群巧妙溝通

      一個成功的廣告,應(yīng)與目標消費群良好地溝通,只有雙方良好溝通,產(chǎn)生共鳴,才能使消費者認同產(chǎn)品,使產(chǎn)品銷售提升。以香港手機“自由2號”為例。自1993年開始數(shù)字服務(wù)以來,香港的移動電話市場一直持續(xù)高速增長,競爭也日漸激烈。到了1996年,隨著對客戶各種競爭性服務(wù)措施的出臺,競爭已到了白熱化的程度,如果不認真思索出路,只有自相殘殺。但是細心的香港電訊CSL公司發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在手機價格日漸下降,手機消費傾向于輕型化,時髦化,而擁有快節(jié)奏高流動性與休閑性的生活方式是當代年輕人是髦消費的主要驅(qū)動力,這樣一來就凸現(xiàn)出了一部分新的消費群,他們大多為女性,更年輕,但不富裕,渴望擁有手機,多作消閑與交際用。這說明:以前被忽視的年輕人已成為手機的巨大市場。香港TCSL公司一直是電訊業(yè)的領(lǐng)袖,它以其獨特的服務(wù)與卓越的信譽在消費者心目中樹立了良好的口碑。但它原有的1010牌手機的目標消費群是商業(yè)用戶而不是休閑人群,如果將其重新定位為商用、休閑于一體,則要冒損害原有品牌形象的危險。經(jīng)過認真分析后,TCSL公司大膽地采用了雙品牌策略。對商業(yè)用戶仍沿用原1010品牌,對新的休閑用戶則創(chuàng)立一個新的品牌自由2號——“自由2”,并以“自由的選擇”為品牌個性,開展了一系列精彩紛呈的推廣活動。為了充分體現(xiàn)“自由”這一概念,確定以下的“自由”。

      1、手機選擇自由

      “自由2號”手機花色多樣,有粉紅,艷黃、藍、深紫等多種,款式新奇,機身小巧,輕薄,易于掌握,大大滿足了帥哥靚妹一族的需求,給你更大的選擇自由。

      2、付費方式自由

      香港CESL公司創(chuàng)設(shè)了多種多樣的付費方式,如分期付款,多人一起購機可優(yōu)惠等,并贈送四十小時通話時間免收費。

      3、購買地點自由

      廠家在巴士站設(shè)立手機專賣店,烈日炎炎,人們在候車之余,既可以走進專賣店一享清涼,又能悠閑選擇手機,在巴士站建專賣店也得到了政府的支持。專賣店地址的靈活與便利,滿足了年輕一族隨時隨地購機自由。

      4、獨特的廣告,抉擇自由

      針對年輕人酷愛自由,反叛的個性,其廣告人更是創(chuàng)立了一系列精彩紛呈的電視廣告,讓年輕一族自己決定故事的結(jié)局。

      電視廣告一:年輕的攝影師阿城正要送女友艾妮去機場,這時呼機響了,通

      知他去參加一個重要新聞發(fā)布會,去送艾妮還是去攝影,阿成選擇了后者。在拍攝現(xiàn)象,女攝影記者吉吉的照相機掉了,阿城一把幫好拉住,她感激地一笑。阿城繼續(xù)開始拍攝。這時,呼機響了:“艾妮已到了機場?!边@時,阿城是應(yīng)該繼續(xù)拍攝,還是應(yīng)該去機場與艾妮送別呢?把這一選擇的權(quán)利留給觀眾,請觀眾來決定,并留下了聯(lián)絡(luò)電話。這一廣告片,由天王巨星郭富城演繹,引起了極大的轟動。兩個女電視主角一個代表古老、一個代表現(xiàn)代化。代表了人生的兩種選擇。許多熱心觀眾打電話給廠家,說出他們的選擇。

      電視廣告二:根據(jù)大多數(shù)觀眾的意愿,阿城選擇了繼續(xù)拍攝。一天,他和吉吉在巴士站的“自由Z”專賣店相遇,并同時看中了同一款手機。他們相戀了,一個美好的星光燦爛的夜晚,他們正在悄悄地擁吻。這時阿城腰間的手機響了。他是繼續(xù)吻下去,還是去接這個電話呢?這個選擇權(quán)仍然留給觀眾。

      這兩則電視廣告,把選擇的自由留給年輕人,使他們增加了樂趣,而給予極大的關(guān)注,同時也說明了人生有許多面臨選擇的時候,每個人都有自由選擇的權(quán)利。整個廣告的設(shè)計,從風(fēng)格到內(nèi)容,不見符合當代年輕人的審美觀,而且體現(xiàn)了他們自由自在的生活方式及溝通與選擇的自用,從而凸顯出“自由TWO”手機的自由理念,受到年輕消費者的喜愛。這一系列以“自由的選擇”為主題的“自由TWO”手機推廣活動,取得了豐碩的成果。業(yè)務(wù)開展半年內(nèi),專賣店由兩個擴展到130個,一年時間內(nèi),香港電訊(CSL)的手機用戶新增了14萬戶。其中60%是初次使用,70%的年齡位于18-30歲,50%為女性,65%為個人用戶。

      這是一個與消費者良好溝通的范例。如果我們能把握消費者心理,在各個方面實現(xiàn)良好的溝通,他們就能成為我們忠誠的顧客與朋友。

      三、益生堂三蛇膽多樣化的廣告表現(xiàn)

      廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和廣告目標,在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定出一個與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費群體相適應(yīng)的、經(jīng)濟有效的廣告計劃方案,在加以實施、檢驗后,為廣告主的整體經(jīng)營提供良好服務(wù)的一種工作。

      而廣告創(chuàng)意及其表現(xiàn)形式總是針對特定的消費群體來制做的,在不同的市場區(qū)域,由于受地理變數(shù)的影響(如地區(qū)、人口、規(guī)模、區(qū)域特性、富裕程序、產(chǎn)業(yè)特性、生活方式、生活風(fēng)格、時間性及氣候牲等),消費者對產(chǎn)品和營銷組合的需求不同,廣告創(chuàng)意也必須針對特定的市場區(qū)域采用特定的創(chuàng)意表現(xiàn),以達到訴求的效果。所以說同一產(chǎn)品在不同的目標市場區(qū)域,所作的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式也應(yīng)是多樣化的,在作廣告創(chuàng)意表現(xiàn)之前,必須事先對目標市場作認真細致地考察,找出最佳的訴求點,然后圍繞這一最佳的訴求點,作具體的廣告創(chuàng)意。目前市場做得比較成功的保健品行業(yè)益生堂三蛇膽就是一個好的例證。益生堂三蛇膽的保健功能多種多樣,有清火解毒,保肝利膽,消除青春痘,口瘡等。其廣告人在接手益生堂三蛇膽深圳市場推廣時,先著手考慮的是,到底以何種功能訴求作為三蛇膽的主訴求。根據(jù)市場調(diào)研,再結(jié)合目標市場區(qū)域的地理特性,華南地區(qū)的人容易上火、長痘、長瘡,其廣告人最后確定以“清火解毒,除痘滅瘡”作為三蛇膽的主訴求,廣告策劃也就是圍繞這一主訴求,制作出三蛇膽精彩紛呈的系列廣告。

      廣告以《深圳人請注意——一個為您清火解毒、除痘滅瘡的產(chǎn)品已全面上市》為開篇,連續(xù)推出《上火啦》、《戰(zhàn)“痘”的青春》、《掃毒滅瘡》、《這些痘陪他八年》、《你要“痘”留到新年》、《讓老朋友大吃一驚》、《肝膽相照》等系列廣告。系列的好廣告為企業(yè)帶來了非同一般的市場銷售業(yè)績。系列廣告一經(jīng)刊出,公司的熱線

      電話響個不停,一天電話累計接聽超過500人次,從早晨8:00到晚上11:00,一直都有消費者咨詢此產(chǎn)品。這套廣告中的《戰(zhàn)“痘”的青春》、《上火時候》、《你要“痘”留到新年》等經(jīng)過多次改版,一直沿用,成為益生堂打開市場的有力武器。為什么益生堂三蛇膽的廣告能取得巨大的成功,主要還是事前精心的廣告策劃的功勞。

      作為大眾型的保健品,在廣告訴求時,特別忌諱文氣十足,生澀難懂。三蛇膽的功效,用醫(yī)學(xué)上的術(shù)語來解釋,消費者很難以理解。為了使益生堂三蛇膽的廣告訴求通俗易懂,貼近大眾,廣告策劃人事前仔細研究,吃透了三蛇膽的功效意義,發(fā)現(xiàn)三蛇膽的根本是“上火——清火”,于是以“蛇膽”為誘惑點,引出一個自然清新的概念——清火解毒。這一說法確定了益生堂三蛇膽的基本內(nèi)涵。戰(zhàn)“痘”是清火功能的外在表現(xiàn)。然后,又把“一粒三蛇膽膠囊必含一粒蛇膽”作為基礎(chǔ)獨特賣點,在文字表達上盡量口語化、大眾化,顯得平實,樸素,又不失幽默,深入淺出地闡明了益生堂三蛇膽的功效。同時,還利用類比的手法,對三蛇膽的功能進行了生動的描述。比如《從深圳開來的戰(zhàn)“痘”特快》、《你用碾子戰(zhàn)“痘”嗎?》、《連根撥起、戰(zhàn)痘到底》以此來形容三蛇膽除痘的快速徹底,十分形象而又貼切,讓消費者一目了然,無需勞神費力去理解。由此可以總結(jié)出,我們在做廣告創(chuàng)意時,不是做科學(xué)論文報告,盡量不要用讓消費者難以理解的詞語,使用的詞語應(yīng)最大限度地貼近消費者的真實生活,而且能鉆進消費者的心里。在益生堂三蛇膽系列廣告中,廣告策劃除了創(chuàng)意出《戰(zhàn)痘》、《上火》系列之外,還根據(jù)季節(jié)促銷和公關(guān)活動;適時推出了《熱浪逼人誰能擋》、《一千萬保什么》、《吃蛇有上千年歷史了》等系列廣告,風(fēng)格清新,個性鮮明,統(tǒng)一中有變化,大氣中不失細致之處。

      另外一點,值得向廣告從業(yè)人士一提的是,益生堂三蛇膽的廣告能從眾多大版面、高頻次的保健品廣告中脫穎而出,最大的特點就是以其輕松幽默、別具一格,出人意料的創(chuàng)意風(fēng)格,取得了良好的效果。為了樹立益生堂三蛇膽?yīng)毺氐膹V告風(fēng)格,在創(chuàng)意上一反直白枯燥、五婆賣瓜式的手法,針對年輕人思維活躍的特點,利用“諧音”逆反的訴求,配以詼諧、幽默的文風(fēng),博得消費者極大的認同和好感。以戰(zhàn)“痘”為諧音,一語雙關(guān),意味深長。如《狠咬了假貨一口》、《年輕人不要火氣太大》等等逆反式訴求讓消費者由滿腹孤疑到恍然大悟,出乎意料之外,文在情理之中,在會心一笑之中,接受了三蛇膽的推銷,印象深刻。

      在此,可以得出一個結(jié)論,三蛇膽可以用這類表現(xiàn)手法,其它產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)又何嘗不能呢?關(guān)鍵是能否找到產(chǎn)品的最主要的訴求點和最吸引人的地方。

      總之,益生堂三蛇膽眾多精彩紛呈的廣告,之所以取得成功,都是前期認真廣告策劃的結(jié)果,是建立在“清火解毒、去痘滅瘡”這個主訴求點上,然后根據(jù)目標市場區(qū)域的地理性和實際的消費者情況策劃出來的,因此盡管表現(xiàn)手法多樣化,但在成功的市場定位策略指導(dǎo)下,系列的廣告創(chuàng)意取得了巨大的成功。

      四、蛋卷喜年來

      喜年來”是臺灣有名的蛋卷泰斗,據(jù)一項統(tǒng)計,在全臺灣吃蛋卷的人口中,吃過“喜年來”蛋卷的高達80%以上,在30多家蛋卷競爭廠商中高居首位?!跋材陙怼钡熬淼某晒υ诤艽蟪潭壬系靡嬗趶V告上的大膽運用。一個新產(chǎn)品剛上市,有誰敢在第一年就把所有利潤全部投入到廣告中?

      只要自信產(chǎn)品的高品質(zhì),為什么不敢?

      喜年來首先給自己取了一個好名字“喜年來”——喜事年年來,然后通過優(yōu)秀的廣告策略,通過遍布各地的流通網(wǎng),一舉打開品牌知名度,成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。

      五、雀巢咖啡

      好的廣告語就是品牌的眼睛,對于人們理解品牌內(nèi)涵,建立品牌忠誠都有不同尋常的意義。下面我們來看看這些耳熟能詳?shù)氖澜缃?jīng)典廣告,是如何造就世界級的品牌的。

      雀巢咖啡的“味道好極了!”。

      這是人們最熟悉的一句廣告語,也是人們最喜歡的廣告語。簡單而又意味深遠,朗朗上口。因為發(fā)自內(nèi)心的感受可以脫口而出,正是其經(jīng)典之所在。以至于雀巢以重金在全球征集新廣告語時,發(fā)現(xiàn)沒有一句比這句話更經(jīng)典,所以就永久地保留了它。

      六、黃山香煙上市

      二十世紀九十年代,云系煙在中國市場上是如日中天,紅塔集團的紅塔山、阿詩瑪?shù)绕放葡銦熢趦?nèi)地市場更是作為高端煙草代表受到消費者廣泛追捧。營銷策劃案例分析面對這樣一個幾乎絕對壟斷煙草品牌,當時的安徽蚌埠卷煙廠可謂高不可攀。1993年6月,安徽蚌埠卷煙廠研發(fā)了一個無論是口感還是包裝都可以與紅塔山相媲美的新產(chǎn)品——黃山煙,如何打破紅塔山在當時安徽市場上高端產(chǎn)品封鎖成為企業(yè)考慮的關(guān)鍵。營銷策劃案例分析當時,蚌埠卷煙廠無論是行業(yè)知名度還是傳播資源,跟亞洲最大的煙草企業(yè)——紅塔集團都不是一個重量級別的,營銷策劃案例分析在激烈的競爭中突圍需要的是善于借力借勢,當時,蚌埠卷煙廠在安徽省會城市合肥搞了一個全國性不記名卷煙品牌拼吸活動,將新品黃山、紅塔山、阿詩瑪、中華等全國性著名品牌放在一起進行品牌,結(jié)果是,黃山煙排名第一、紅塔山第二,中華第三。隨后,公司迅速在市場上發(fā)布了資訊:香煙品吸,黃山第一,紅塔山第二。并且連篇累牘的軟文迅速在全國主流媒體上進行傳播,營銷策劃案例分析紅塔山被打了一個措手不及,黃山煙,就是幾個巧妙的公關(guān)策略很好地化解了強勢品牌紅塔山在安徽、華東乃至于全國市場的競爭勢頭,利用很少資源實現(xiàn)全國崛起的夢想,創(chuàng)造了弱勢品牌巧妙挑戰(zhàn)強勢品牌,成功實現(xiàn)新產(chǎn)品上市的經(jīng)典范例,憑借良好的開端,以“天高云淡,一品黃山”為突破口,主打中式烤煙的品牌,“中國相,中國味”,使得黃山煙贏得了眼球的同時贏得了市場。

      綜觀黃山煙的成功,關(guān)鍵在于比附定位,巧借品牌名煙,將其捆綁在一起,然后迅速傳播,奠定了市場基礎(chǔ)。首先,黃山煙將自己與主流的高端品牌放在一起讓消費者與專家去品吸,本身就意味著其產(chǎn)品定位是面向高端市場的競爭性產(chǎn)品,即使是產(chǎn)品品吸本身已經(jīng)使得黃山擁有了足夠的本錢;營銷策劃案例分析其

      次,在品吸結(jié)束的第一時間,將品吸結(jié)果的省會城市合肥快速傳播。香煙品吸,黃山第一,營銷策劃案例分析紅塔山第二的廣告鋪天蓋地,實現(xiàn)了信息第一到達,吸引了省內(nèi)媒體的高度關(guān)注;第三,很顯然,黃山煙戰(zhàn)略企圖不僅僅是省內(nèi)市場,他要將產(chǎn)品與品牌蛋糕做大。營銷策劃案例分析所以,黃山在全國性媒體上很巧妙傳播了這樣一個主題,主題內(nèi)容已經(jīng)從品吸走向了更加廣闊的視野:中國煙草:黃山第一,紅塔山第二,這時候,黃山品牌戰(zhàn)略企圖基本上被發(fā)揮到極致。

      七、五谷道場

      方便面作為一快速消費品,五谷道場的出現(xiàn)也改變了行業(yè)的游戲規(guī)則,從油炸到煮,是一種質(zhì)的變化,是過程與機理的改變,“非油炸,更健康”,倡導(dǎo)了一種新的理念與方式,獨特的賣點也贏得了市場的親睞。

      其實,社會在不斷發(fā)展,營銷也在與時俱進,無論是方法還是手段,無論是模式還是創(chuàng)意,都需要創(chuàng)新,如當街喝涂料、當街裸體洗浴就是新產(chǎn)品上市的創(chuàng)意和造勢;如嫁接和借道就是借勢。營銷策劃案例分析為了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和顛覆行業(yè)規(guī)則,引起領(lǐng)導(dǎo)性品牌關(guān)注,或者是瞄準領(lǐng)導(dǎo)性品牌軟肋,其次是能不能引起主流媒體主動關(guān)注;最后是要建立和形成差異,區(qū)隔競爭品牌。當然,賣點也并非永遠是賣點,特別是在當前同質(zhì)化競爭的環(huán)境下,需要的是動態(tài)調(diào)整,與時與市俱進,因時因地制宜,進而不僅贏得眼球,而且贏得市場。

      八、熱愛生命 尊重生命 善待生命——華西附三院

      此案例曾在成都市及各地均引起積極的社會效應(yīng)和廣泛的社會影響。98年各大醫(yī)院面臨醫(yī)療體制改革,使醫(yī)院開始面對激烈的市場競爭。采納公司在華西附三院成立之際,根據(jù)附三院最新醫(yī)學(xué)模式,導(dǎo)入了先進的營銷管理,集臨床診療,預(yù)防保健,醫(yī)學(xué)管理和健康文化傳播為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院來實現(xiàn)效益。

      我們以推行華西健康保健網(wǎng)絡(luò)會員制為基礎(chǔ),全面在醫(yī)院導(dǎo)入企業(yè)理念、銷售系統(tǒng),公關(guān)系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)、vi系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng),并對醫(yī)院人事、辦公等規(guī)章制度進行整合,全面提升附三院形象和實力,使消費者對附三院人性化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等有一個全新的、感性的認識,樹立了良好的醫(yī)院風(fēng)范形象。

      附三院改變了“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)療體制,導(dǎo)入了以“病人為中心”的系統(tǒng),以“熱愛生命、尊重生命、善待生命”為其理念,完全實現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)一體化的模式,被稱為中國21世紀醫(yī)院代表。

      九、廣告策劃致勝關(guān)鍵——天健地產(chǎn)天健花園

      因其報紙廣告,別出心裁,收錄于1999―2000年《iai中國廣告年鑒》中。本案例成功在于房地產(chǎn)廣告策劃中很好地把握住了品牌與銷售的關(guān)系,既樹立了品牌又達成了銷量。

      以“天健花園―居住文化的代表作”作為整合主題,從多角度、多方位來廣告訴求,分階段、分步驟實施。

      首先,廣告訴求天健花園,處處好風(fēng)光,不從賣房子本身著手訴求,而是以推廣發(fā)展商的建筑理念為重點,以發(fā)展商的眼光與建筑理念為訴求點,讓消費者信任發(fā)展商來帶動房子銷售。

      其次,與競爭樓盤展開對比性訴求,《名畫篇》(你為什么不能擁有這些名畫?)、《名車篇》(難道天健花園在舉行國際名車展?)、《名酒篇》(選擇天健花來犒賞自己)等等,使消費者對天健有更深刻的認識。

      還從買房人的煩惱講起,引申到天健花園注重整體規(guī)劃,整套廣告一環(huán)連一環(huán),不僅使許多觀望的人采取行動,更達到全面樹立天健地產(chǎn)的品牌形象,給人留下了至深的印象,天健花園持續(xù)熱銷,比例高達九成。

      十、30天提高記憶商數(shù)18.52——腦靈通

      腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細分市場之路,避開當時強勁的對手(腦輕松),集中火力攻打考生市場,與對手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場份額。

      此整體策劃分三個階段在考生中進行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)

      18.52”為利益承諾點,并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強產(chǎn)品與考生、考生家長之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費者與購買者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!

      不到3個月,腦靈通從一個新品牌快速成長為市場的競爭品牌,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購買率最高的健腦產(chǎn)品,銷售回款(深圳、廣州)倍增。

      第五篇:如何做一個廣告業(yè)務(wù)員

      如何做一個廣告業(yè)務(wù)員

      一、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。

      腿勤: 指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。

      嘴勤: 指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。

      二、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。

      手巧: 指的是業(yè)務(wù)員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:

      1、會談紀要:

      1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會談時,能現(xiàn)場用筆記錄會談的過程。能在會談結(jié)束時進行總結(jié),并讓客戶簽字確認。

      2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點;在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認。(注:《會談紀要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認真;二是讓客戶覺得必須認真對待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏。)

      2、客戶分析:

      1)、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進行多層次準備。

      2)、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。

      3、工作計劃:

      業(yè)務(wù)員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細節(jié)。(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿。)

      4、工作計劃書:

      1)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計時,需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿?!豆ぷ饔媱潟访鞔_雙方責(zé)任、任務(wù)完成時間、質(zhì)量標準以及責(zé)任人。

      2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。(注:《工作計劃書》是雙方合作順利的保障,業(yè)務(wù)員須按計劃規(guī)定協(xié)調(diào)各方面工作。《工作書》能把客戶納入整個工作體系之中,讓客戶參與評定自己的工作,這樣業(yè)務(wù)成功的機率極大,因為客戶很少否定自己的工作。)

      5、合作大事記:

      業(yè)務(wù)員從第一次拜訪客戶就要開始全程記錄《合作大事記》。這其中包括合作中我方所做的工作、每次會談的要求及參加人。每半個月向客戶遞交一次《合作大事記》,雙方確認簽字。

      6、合作影音記:

      在合作中業(yè)務(wù)員須記錄保留下影音資料,包括:合同簽定時的現(xiàn)場照片、集體合影、合作中客戶進行的培訓(xùn)、促銷、公關(guān)活動的錄像、照片等等。

      7、客戶市場調(diào)查資料:

      業(yè)務(wù)員須對客戶的企業(yè)、產(chǎn)品、市場進行市場調(diào)查,無論采取何種方式,都需要保留下原始資料與《市場調(diào)查報告》,要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的三次中必須有一次遞交《市場調(diào)查報告》。

      8、市場調(diào)研檔案

      1)、業(yè)務(wù)員每見一次客戶,都能從客戶的言談中獲取一些市場資料,把所有能見到的客戶提供的市場資料匯總并分析,撰寫出《市場調(diào)研客戶說》,并不斷豐富。

      2)、業(yè)務(wù)員把對每個客戶自身的市場調(diào)查結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研客戶錄》,并不斷豐富。

      3)、業(yè)務(wù)員把自己進行市場調(diào)研的原始資料及分析結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研市場篇》。

      4)、業(yè)務(wù)員把公司策劃部進行的市場調(diào)查結(jié)果進行匯總并認真學(xué)習(xí),歸入《市場調(diào)研專業(yè)篇》。

      (注:業(yè)務(wù)員對企業(yè)進行調(diào)查是為了全面了解客戶,并成為客戶產(chǎn)品科研方面的半個專家。業(yè)務(wù)員自己對市場的調(diào)查分為網(wǎng)上調(diào)查、印刷品(書、報、雜志、單頁)調(diào)查、親自訪談消費者、親自在售點進行觀察調(diào)查和組織公司同事進行實驗調(diào)查等幾個部分。

      以上1)、2)、3)、4)全部歸存在市場調(diào)研檔案,并不斷補充。

      9、運作模式檔案

      1)、客戶運作市場模式

      業(yè)務(wù)員從與客戶的接觸,學(xué)習(xí)客戶的市場運作模式,然后把同一行業(yè)的客戶的運作進行歸類總結(jié),撰寫《市場運作模式》并不斷修訂。

      2)、開發(fā)客戶模式

      業(yè)務(wù)員把自己每次開拓客戶的成功模式進行總結(jié),撰寫《開發(fā)客戶模式》并不斷修訂。

      3)、服務(wù)客戶模式

      業(yè)務(wù)員把自己及公司服務(wù)客戶成功的模式進行總結(jié),撰寫《服務(wù)客戶模式》并不斷修訂。

      (注:1)、2)、3)中的原始記錄、業(yè)務(wù)員的隨機思路同樣需要保留存檔。)

      1)、2)、3)、全部歸存在運作模式檔案,并不斷補充。

      心靈:指的是業(yè)務(wù)員在開發(fā)及服務(wù)客戶進能多動腦筋,用智慧吸引客戶。這其中有:

      1、上下同欲:

      業(yè)務(wù)員在與客戶接觸時能用誠心、敬業(yè)、智慧贏得客戶的上下員工的認可,并在他們心中印刻世博的服務(wù)模式。這樣,在民主集中時我方已打下扎實的基礎(chǔ)。且假如客戶想與別家廣告公司合作時,會用我方的模式衡量對方,這都有利于我方與客戶的長期合作。

      2、不斷提案:

      業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時不間斷的給客戶提交《營銷策劃提案》,讓客戶感到我方永不放棄的決心與智慧至上的原則,且客戶會發(fā)現(xiàn)我方總有想到他們前面的時候,總有閃光的創(chuàng)意。這樣堅持下去,客戶就會以小活開始與我方合作,并且在招標時,邀請我方。為此我方更應(yīng)多寫好的《營銷方案》,一直讓客戶跟著我方的想法走,讓客戶放心的把營銷策劃工作交與我方。

      3、甘于奉獻:

      業(yè)務(wù)員在維護客戶時,如直接負責(zé)我方工作的客戶代表有升遷的可能與欲望,則我方需甘做的他(她)大腦,他(她)的升遷也就是我方與客戶合作的更加深入。我們要做他(她)升遷的通天梯。

      4、盡請參與:

      業(yè)務(wù)員在維護客戶時,盡全力讓客戶參與到《營銷方案》的制定之中。至于方案署誰的名

      并不重要,重要的是方案通過并執(zhí)行,我方掙到錢。業(yè)務(wù)員要銘記的是,只有客戶參與制定的方案,才更切和實際、更可行、更有效。

      5、全程跟進:

      對于大客戶,業(yè)務(wù)員應(yīng)全程參與《營銷方案》的制定與執(zhí)行。在執(zhí)行中隨時了解客戶內(nèi)部及市場的變化,為方案的即時調(diào)整打好基礎(chǔ)。只有這樣,才能保證每一個方案都獲得成功。我們需要成功的案例,而不是一個又一個不能適應(yīng)需要如同廢紙的策劃方案!

      6、智慧存檔:

      業(yè)務(wù)員須把我方與客戶共同創(chuàng)作的所有作品進行保留存檔,并且由公司策劃人員總結(jié)出服務(wù)模式用于推廣,總結(jié)經(jīng)驗用于豐富公司的智慧庫,用于在專業(yè)刊物上發(fā)表,樹立公司以及客戶的品牌。

      三、廣告業(yè)務(wù)做得更好的保障

      1、博采眾長:

      業(yè)務(wù)員博采公司內(nèi)同事之所長,成為一個通才,這樣與同事們可以配合更默契,業(yè)務(wù)成績更好。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員絕對不是為了業(yè)務(wù)而單純做業(yè)務(wù)。一個業(yè)務(wù)是否最終屬于你,客戶還要看你個人的綜合素質(zhì)。

      2、懂得管理:

      業(yè)務(wù)員懂得管理能領(lǐng)導(dǎo)好項目小組服務(wù)客戶,且因客戶的代表是管理者,與其就有了更多的共同語言,便于溝通。

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