第一篇：企劃部管理手冊

企劃部管理手冊

分目錄

一、前言…………………………………………………………………

2二、部門職能……………………………………………………………

2三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………

2四、崗位職責……………………………………………………………

21、企劃部經(jīng)理崗位

職責　…………………………………………

22、廣告文員崗位職責　……………………………………………

33、促銷文員崗位職責　……………………………………………

34、信息文員崗位職責　……………………………………………

4五、管理規(guī)范……………………………………………………………

41、市場調(diào)研管理規(guī)范　……………………………………………

42、促銷管理規(guī)范　…………………………………………………73、品牌管理規(guī)范　…………………………………………………94、廣告制作發(fā)布規(guī)定　……………………………………………10

六、操作流程……………………………………………………………121、市場調(diào)研管理流程　……………………………………………122、促銷管理流程　…………………………………………………123、品牌管理流程　…………………………………………………134、廣告申請與制作流程　…………………………………………1

4七、工具表格……………………………………………………………15

企劃部管理手冊

一、前言

企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門，主要負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務管理。

本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導企劃部的業(yè)務工作，是企劃部的基礎管理文件。

二、部門職能

1、負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務協(xié)調(diào)與管理。

2、建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略。

3、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。

4、編制公司年度產(chǎn)品銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案。

5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務。

6、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。

三、組織結(jié)構(gòu)

根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：

四、崗位職責

1、企劃部經(jīng)理崗位職責

(1)、行政隸屬

上級主管：營銷副總經(jīng)理

直接下屬：廣告文員、促銷文員、信息文員

(2)、主要職責

A．在營銷副總經(jīng)理的領導下，負責企劃部的部門建設與業(yè)務管理。

B．重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。

C．負責研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。

D．負責制定本部門工作計劃，并對各項業(yè)務進行工作指導與業(yè)務報批。

E．負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。

F．完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務。

2、廣告文員崗位職責

(1)、行政隸屬

上級主管：企劃部經(jīng)理

工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務人員

(2)、主要職責

A．在企劃部經(jīng)理的領導下，負責公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務管理。

B．負責編制公司年度廣告預算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。

C．負責與廣告委托方（廣告公司、媒體）的業(yè)務聯(lián)絡，起草廣告文案與廣告策劃方案，制作與管理廣告品，評估廣告效果，提出改進與調(diào)整建議。

D．負責各區(qū)域廣告事務的工作指導與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。

E．負責公司企業(yè)形象的策劃與實施，負責公司產(chǎn)品商標管理。

F．負責公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。

G．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。

3、促銷

第二篇：企劃部員工手冊.

企 劃 部 員 工 手 冊

目 錄

一、企劃部的概念

二、企劃部的組織架構(gòu)

三、企劃部的職能

四、企劃部的權(quán)利

五、企劃部的工作職責

（一）企劃經(jīng)理的職責(二)企劃助理的職責

1、負責企劃文案工作

2、負責創(chuàng)意設計工作

3、負責媒體宣傳工作

4、負責市場拓展工作

5、按時總結(jié)并制定評價標準

6、完成領導交辦的其他工作

六、企劃部的工作制度

（一）基本工作制度

（二）定期召開策劃會議制度

（三）廣告合同審核制度

（四）工作保密制度

（五）獎懲考核制度

一、企劃部的概念：企劃部是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。企業(yè)做任何決策都需要充分的依據(jù)，否則一個失誤的決策就可以使企業(yè)一蹶不振。這就需要一個專業(yè)的部門搜集信息為決策提供足夠的決策依據(jù)。同時這個部門還必須創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源，給企業(yè)設定遠景目標，做出階段性的規(guī)劃，塑造和整合企業(yè)文化，制定各種規(guī)章制度，研發(fā)、改良、整合產(chǎn)品，制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，并對戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的實施進行跟蹤、修正和監(jiān)督。這個部門就是企劃部。

二、企劃部的組織架構(gòu)：企劃經(jīng)理——企劃助理

三、企劃部的職能

1、創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源。

2、進行市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息。

3、協(xié)助企業(yè)高層設定遠景目標，并對遠景目標進行系統(tǒng)的階段性規(guī)劃。

4、塑造和傳播企業(yè)文化。

5、擬定銷售宏觀政策、行銷計劃，報批并監(jiān)督實施。

6、開發(fā)、整合產(chǎn)品，制定價格和推廣方案，并對產(chǎn)品推廣進行跟蹤和檢討。

7、對廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。

8、配合銷售達成行銷目標，提高企業(yè)效應。

9、提供企業(yè)公關(guān)活動策劃方案，報批并組織實施。

10、負責對銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案。

四、企劃部的權(quán)利

1、對公司全年營銷推廣方案有擬定權(quán)和建議權(quán)；

2、對區(qū)域市場推廣方案有審定權(quán)和指導權(quán)；

3、對公司及區(qū)域市場推廣費用有審核權(quán)；

4、對各種推廣合同有審核或?qū)徟鷻?quán)；

5、對本部門人員有人事任免、獎懲建議權(quán)和管理權(quán)；

6、對市場及相關(guān)信息的收集、管理權(quán)；

7、對上級指令和命令有投訴權(quán)和申辯權(quán)。

五、企劃部的工作職責

（一）企劃經(jīng)理的職責

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施。

1、負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，領會和傳達公司領導的戰(zhàn)略意圖，并負

責制定公司長期宣傳計劃；

2、定期對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析，及時掌握同行的宣傳動態(tài)，并提供切實可行的企劃方案；

3、制定政策、制度的組織學習和宣傳發(fā)動策劃，參與企業(yè)規(guī)劃方案，編制各工區(qū)、部室經(jīng)營計劃；

4、負責制定和完善公司的各項規(guī)章制度、全面質(zhì)量管理策劃的具體實施方案，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

5、定期按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核；

6、負責公司企劃的業(yè)務培訓及工作指導；

7、負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

8、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度，把企劃費用納入規(guī)范化管理；

9、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項任務；

10、對所履行的職責因管理不力，制度執(zhí)行監(jiān)督不力，考核匯報不及時，違章違紀等造成的經(jīng)濟損失、企業(yè)受損、安全事故負主要責任，承擔追究；

11、負責公司月度、季度、考核工作并對日常執(zhí)行情況、落實情況、計劃完成情況進行流動管理檢查、監(jiān)督，并及時做好周期性的管理信息反饋工作；

12、負責定期組織業(yè)務學習和企業(yè)管理培訓學習，促使每個工作人員都能嚴格履行職責，不斷提升自己的素質(zhì)，并對中層干部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見；

13、負責對外媒體聯(lián)絡和公關(guān)，建立和維護良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時掌握媒體動態(tài)，了解媒體信息；

14、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路，指導開展各類廣告設計和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新；

(二)企劃助理的職責

協(xié)助企劃經(jīng)理完成公司規(guī)定的各項工作任務，抓好主管的專項業(yè)務并定期向總經(jīng)理匯報結(jié)果。

1、負責企劃文案工作

1.1 負責起草公司各種企劃活動提案；

1.2 對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳，設計和制作公司形象畫冊；

1.3負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作； 1.4負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、管理文化、市場文化，組織開展企業(yè)文化活動；

1.5負責全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理；

1.6對公司廣告收入及規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理； 1.7負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案，并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)等；

1.8定期對全國市場情況進行情報搜集、資料匯總、市場分析，了解同行業(yè)的策劃動態(tài)，并提出相應的應對措施。

2、負責創(chuàng)意設計工作

2.1負責視覺宣傳系統(tǒng)的設計及各種宣傳素材的攝影、攝像和制作工作； 2.2 負責配合電視、報紙宣傳廣告的創(chuàng)意、設計和排版； 2.3負責設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌等；

2.4對公司的內(nèi)外部宣傳設計提出建設性意見和建議，并以書面形式提交領導； 2.5定期修改或更改宣傳廣告版面和形式，分析同行的設計版式，不斷推陳出新； 2.6大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作； 2.7企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明；

2.8對DM快訊主題、重大節(jié)日活動的策劃文案實行標準范例化。

3、負責媒體宣傳工作

3.1負責各類媒體的開發(fā)、維護和推廣；

3.2負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān)，與各媒體單位、廣告報社建立良好的合作關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好廣告聯(lián)系和洽談工作；

3.3負責報紙廣告的發(fā)稿和電視廣告的串帶，并做好各種廣告的監(jiān)測工作，對媒體投放中出現(xiàn)的各種問題做出及時的反應、提出處理意見；

3.4做好各媒體信息的統(tǒng)計和整理，定期提出書面分析報告，對廣告投放計劃提出參考性意見；

3.5 接待媒體來訪人員和安排采訪事宜；

3.6負責聯(lián)系各種宣傳畫、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位；

3.7聯(lián)系、組織安排商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益活動；

3.8對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓；

3.9配合企劃總經(jīng)理做好各類媒體聯(lián)絡工作。

4、負責市場拓展工作

4.1負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開發(fā)；

4.2以公司網(wǎng)點為依托，拓展企劃在營業(yè)以外的贏利空間，創(chuàng)建穩(wěn)定的營業(yè)外企劃收入來源和新的贏利模型。

5、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)，制定對公司企劃工作進行總結(jié)評定的標準。

6、完成領導交辦的其他工作。

六、企劃部的工作制度

（一）基本工作制度

1、遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成上級領導交辦的各項工作、提高工作效率。

2、嚴格按照各崗位工作職責開展工作，在工作中與各部門相互配合、團結(jié)協(xié)作，嚴格按照指定工作流程開展工作。

3、上崗前，在企劃經(jīng)理的督導下進行崗前培訓，培訓后上崗。

4、上班時間，不允許上網(wǎng)聊天或用電腦干與工作無關(guān)的任何工作。

5、積極配合企劃負責人或其他領導，即時執(zhí)行“匯報”制度。

6、與公司相關(guān)部門保持良好的溝通，避免因溝通不及時導致的錯誤與混亂，對已發(fā)生的工作混亂情況，應與負責人及時溝通，迅速解決。

7、定時參加公司組織的各種會議，聽取相關(guān)領導的建議和意見，并引導相關(guān)部門獻計獻策。

8、對公司各種廣告媒體定期審查，做出效果分析與評估，上報公司領導，發(fā)現(xiàn)廣告媒體的問題點，及時組織相關(guān)部門協(xié)商并調(diào)整。

9、保持辦公場所的干凈整潔，維護辦公設備、設施的完好，保證本崗位所采用的辦公用品正常使用，發(fā)現(xiàn)損壞，及時上報維修。

10、每周一次工作計劃，一次工作總結(jié)，以書面形式準時上報企劃總經(jīng)理，統(tǒng)一上報公司領導。

11、如有工作需要外出或出差需填寫外出申請單，經(jīng)上級批示，如加班或特殊原因不能按時打卡需與上級申請。

（二）定期召開策劃會議制度

市場情況瞬息萬變，為了及時了解市場，提出對策，是市場行為始終處于主動，在市場上利于不敗之地，必須定期召開策劃會議，分析研究市場情況，及時提出對策，共領導參考。

1、明確時間。策劃會議每月（或每季）召開一次。

2、參會人員。與策劃活動相關(guān)所有成員、包括企劃部總經(jīng)理、企劃助理及其他相關(guān)部門。

3、召開會議之前，需準備當前市場相關(guān)信息，整理、簡明文字，共參會人員參考。

4、定期策劃會議的內(nèi)容主要包括下月或下季度的產(chǎn)品推廣方案、廣告方案、促

銷方案、公關(guān)方案、價格策略、渠道策略等。

5、除了定期策劃會議，遇到重大的、突發(fā)的市場情況，還要馬上召開專題會議，會議主持人提出會議主題，大家集思廣益，提供一至兩個可行方案

6、有關(guān)負責人將會議形成的方案撰寫成策劃文本，提交領導參考。

（三）廣告合同審核制度

公司企劃部與外聯(lián)單位簽訂的合同，必須履行下列手續(xù)：

1、公司企劃部與外協(xié)廣告公司、顧問公司、策略公司或媒體單位簽訂的較大金額的合同（5萬元以上）需由企劃助理擬訂合同，報企劃經(jīng)理審批，企劃經(jīng)理審批后報公司總經(jīng)理審批。由總經(jīng)理或企劃經(jīng)理代表公司簽字。企劃助理只有合同擬定權(quán)和修正權(quán)，無審批權(quán)和簽字權(quán)。

2、企劃部與某些設計公司、制作公司、廣告公司簽訂的金額較小的廣告或促銷品的設計、制作、印刷合同（5萬元以下，含5萬元），企劃助理負責擬定合同，交企劃經(jīng)理審批，企劃助理可代表公司簽字。

（四）工作保密制度

1、保證公司的各項信息保密工作，不許向部門以外無關(guān)人員透漏。

2、嚴禁在未經(jīng)許可的情況下，以任何形式將公司的各種文件材料私自復制、對外傳播。

(五)獎懲考核制度

1、認真做好平面媒體的文案、設計、核對工作，嚴格遵守確認程序?qū)徍藞笈?，如稿件出現(xiàn)錯誤，視情節(jié)嚴重予以20~100元罰款：文字內(nèi)容錯別字、語句邏輯問題20元/處，小標題40元/處，大標題60元/處，活動信息表達錯誤100元/處，情節(jié)及其嚴重者將予以開除。

2、印刷品、軟裝飾等制作后出現(xiàn)有誤，對相關(guān)人員視情節(jié)嚴重予以20~100元內(nèi)部罰款。

3、經(jīng)常對電視、網(wǎng)絡、戶外等廣告媒體進行有效的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)漏播、漏刊、戶外損壞等情況，并配合企劃總經(jīng)理及時糾正，避免導致經(jīng)濟損失；由于有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決的，對監(jiān)督人員獎勵20~100元/次；如因工作疏忽，未予發(fā)現(xiàn)，導致公司蒙受經(jīng)濟損失，罰款20~100元/次。

4、工作電腦不允許非本部門人員擅自使用，如遇緊急情況需使用，本部門人員必須及時通知并征得企劃總經(jīng)理的同意，否則現(xiàn)場未予阻止的所有本部門人員均處以10~50元的內(nèi)部罰款。

5、活動執(zhí)行時因工作疏忽大意、細節(jié)安排不周，造成預算嚴重超標，不按計劃

擅自執(zhí)行，打亂公司其他部門工作節(jié)奏，予以20~100元內(nèi)部處罰。

6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用，故意或因違規(guī)使用造成損壞，視損壞情況和責任認定予以賠償。

7、以上錯誤情況導致公司受到嚴重損失，視損失情況和責任認定，按公司《管理工作制度》相關(guān)規(guī)定予以處罰，直至除名。

8、企劃助理應積極接受公司領導與企劃經(jīng)理的相關(guān)檢查與考核。根據(jù)《管理工作制度》和企劃部崗位工作制度，參考《考核評估表》結(jié)果，進行獎罰。

9、優(yōu)秀員工獎：年終考核表現(xiàn)優(yōu)異，由企劃經(jīng)理提出，參與全公司優(yōu)秀員工評比，并按全公司優(yōu)秀員工獎勵標準予以獎勵。

10、季度參加一次工作評估，根據(jù)《考核評估表》結(jié)果，由企劃經(jīng)理提出晉升、獎勵計劃，經(jīng)公司領導審批后實行。

第三篇：婚紗影樓企劃部手冊

婚紗影樓企劃部手冊

(2008-06-07 10:28:51)

轉(zhuǎn)載▼

標簽：分類： 我的營銷日志

文化

本規(guī)范旨在通過制定企劃部門業(yè)務標準和管理標準，規(guī)范企劃部的策劃行為，以培養(yǎng)企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。

企劃部手冊

一、工作范圍

二、部門的相關(guān)定義

策劃 ：企業(yè)為了謀求生存與發(fā)展的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新性思維活動，是創(chuàng)新決策過程。

創(chuàng)新 ：相對于歷史最高水平, 相對于一定時間或空間，實現(xiàn)新突破的智力創(chuàng)造活動。

（1）創(chuàng)新必須是有助于企業(yè)良性發(fā)展；

（2）創(chuàng)新必須是有別于通常作法，但不排除通常作法的新組合；

（3）創(chuàng)新必須是直接或間接的使企業(yè)獲得預期效益；

（4）創(chuàng)新必須具有可操作性。

企劃：企業(yè)的策劃。

企劃部：負責企業(yè)策劃的職能部門。企劃部包括有：市場部、發(fā)展部、營銷部、公關(guān)部等。企劃案：企業(yè)策劃方案，是策劃的文件化結(jié)果。

可行性研究報告：對策劃案可行性進行論證并得出結(jié)論的文件。實施計劃：策劃方案的具體操作程序的說明性和命令性文件。過程性文件：企業(yè)關(guān)于企劃和企劃部的所有正式批準性文件。

三、企劃部職責與權(quán)限

企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構(gòu)，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。、編制企業(yè)策劃工作計劃并實施工作計劃

主要內(nèi)容包括策劃案、方案的組織實施、完成期限和工作標準。以是否關(guān)系到企業(yè)生存

與實質(zhì)性發(fā)展為依據(jù)，將方案分為重大方案和一般方案。

2、進行策劃并編制企劃案

結(jié)合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)

管理策劃、企業(yè)營銷策劃等。企劃案主要包括主題的提出、創(chuàng)意設計、策劃描述、策劃總結(jié)和

實施建議。

3、編制可行性研究報告

根據(jù)決策，為策劃項目編制可行性研究報告?？尚行匝芯繄蟾嬷饕ㄊ袌隹尚行詧蟾?、營銷

可行性報告、操作可行性報告，并附帶調(diào)查報告等支持性文件資料。

4、編制項目實施計劃

根據(jù)決策，為決定實施的項目編制實施計劃，實施計劃主要包括背景與目的、目標與任務、組

織與分工、方法與步驟、接口與程序、檢查與獎罰，以及計劃的動態(tài)控制說明等內(nèi)容。計劃的支持性文件是策劃方案，可行性研究報告，及其相關(guān)資料。

5、發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機并提出預防和消除的意見

對企業(yè)經(jīng)營過程中任何一個方面出現(xiàn)的危機或它的可能，包括項目計劃實施過程，都應及時指

出它的存在并提出消除和預防的意見，對關(guān)系到企業(yè)生存的重大危機應以書面形式直接向最高

管理者提出。

6、培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制通過制度建設和適當?shù)呐嘤枺谄髽I(yè)內(nèi)部建立起鼓勵創(chuàng)新的制度體系，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識和氛圍。

四、企劃部崗位設置與崗位標準

1、企劃部設置總經(jīng)理—→主管—→企劃員—→企劃助理四級崗位。

2、企劃部崗位標準

總經(jīng)理：主持公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及方案確認；

主管：主持部門的日常管理以及各方案開展、實施；以及創(chuàng)新工作。

五、企劃部業(yè)務流程

1、企劃案的提出

企劃課題可以由決策層、管理層、企劃部提出，重大課題應以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。

2、創(chuàng)意與企劃案

企劃部應針對課題進行創(chuàng)意，并編制企劃案。

3、第一輪決策

管理層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或?qū)徟剑瑳Q策的程度限定在是否進

行可行性研究論證。

4、可行性研究

企劃部根據(jù)決策意見，編制可行性研究報告，有關(guān)職能部門應邀參與開會。

5、第二輪決策

管理層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式文件，決

策程度限定在是否實施并制定實施計劃。

會議紀要或正式文件應對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內(nèi)容作出原

則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的接口關(guān)系。

6、實施計劃

企劃部根據(jù)第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)

并正式實施。

7、評估監(jiān)控

在計劃實施過程中，企劃部應發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、糾正的作用，并按規(guī)定行使職權(quán)；如果決策文件

指定企劃部為計劃實施的責任部門，企劃部還應承擔組織和推動的責任。

8、實施計劃如需重大修改時，應重新執(zhí)行決策程序，并及時通知有關(guān)部門及主管。

9、企劃部對計劃實施情況進行記錄并保存記錄。

六、企劃部崗位業(yè)務流程

1、整理

整理工作主要由企劃員負責。

工作內(nèi)容：整理信息，提供決策基礎。

工作要求：如實地反映客觀事實，有序地排列客觀事實，有意地組合客觀事實，為決策提供客觀素材。

主要工作方法：收集、調(diào)查、組合和統(tǒng)計。

2、判斷

判斷工作主要由企劃主管負責。

工作內(nèi)容：對決策基礎提供的信息進行全面比較，形成初步的策劃方案和一般性結(jié)論。工作要求：全面系統(tǒng)地比較，分清優(yōu)勢與劣勢，認定事物的本質(zhì)，初步判定策劃的價值。工作方法：比較、歸納、否定和提煉。

七、企劃部文件管理文件和資料內(nèi)容：

（1）過程性文件;如報廣、聯(lián)絡單；

（2）企劃部編制的所有企劃案、可行性研究報告，實施計劃及相關(guān)附件；（3）企劃部執(zhí)行本規(guī)范所作的有關(guān)記錄;（4）企劃部各項規(guī)章制度;

（5）適當?shù)耐鈦砦募?，如媒體資料，與本行業(yè)有關(guān)的重要法規(guī)等；（6）名片分類；文件和資料管理要求

（1）由企劃員專人負責管理；

（2）標識、分類、編號、編寫目錄，發(fā)放時應履行登記手續(xù)，登記原件借閱的期限；（3）對失效或作廢的文件應清晰標識，及時撤出并另行存放；

（4）保密性文件和資料可分為“重要機密”和“機密”兩類，并對其實行標識、登記、發(fā)放和發(fā)放

后的監(jiān)控，對存于電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。企劃部文化建設和制度建設

（1）以本企業(yè)企劃的行業(yè)特征為依托，以鼓舞本部門勇于創(chuàng)新的團隊精神為目的，以本部門全

體員工的共識為基礎，構(gòu)筑本部門的文化，并成為企業(yè)文化有機的組成部分。（2）企劃部文化建設應形成文件化的結(jié)果，并不斷調(diào)整、充實和完善，以適應企業(yè)和本部門不

同階段發(fā)展的需要。

（3）企劃部應建立行之有效的各項規(guī)章制度，主要包括方案報審制度、檔案管理制度、保密制

度、微機管理制度、網(wǎng)絡管理制度、學習培訓制度、獎罰制度。

八、企劃培訓

一般要求：企業(yè)對從事策劃與創(chuàng)新業(yè)務的人員都應該進行職前培訓。

培訓的內(nèi)容主要包括：企業(yè)企劃規(guī)范、企劃原理與實務、經(jīng)營創(chuàng)新理論與實踐等。培訓流程：公司文化了解（人力培訓）——公司前期部門運作實習（咨詢部學習1個月）——企

劃部實習（部門文化流程學習1周）——進入實際運作

九、薪資

薪資構(gòu)成：

員工的新資由月薪構(gòu)成。

月薪=基本工資+全勤+行銷獎金+福利津貼（社保）行銷獎金=公司績效獎+專案獎金+專案執(zhí)行獎金如下圖所示：

基本工資+全勤+福利津貼（社保）

薪資月薪個人績效獎

行銷獎金專案獎金

專案執(zhí)行獎金

基本工資：為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。全勤：為當月全部出勤。

福利津貼：成都市勞動局規(guī)定的社會保障補貼。根據(jù)每位員工的任職崗位確定。行銷獎金：更據(jù)不同員工當月的工作能力確定工資。包含：公司業(yè)績獎金+專案獎金+企劃總特獎金行銷獎金

根據(jù)個人完成公司當月目標業(yè)績狀況、以及個人工作表現(xiàn)由總經(jīng)辦評定作為獎金發(fā)放。獎金實行“獎金基數(shù)分數(shù)制”，即結(jié)合單位及工作績效設定獎金分數(shù)計發(fā)獎金。

（1）公司績效獎金：公司業(yè)績獎金是以個人完成當月公司業(yè)績目標狀況為評定標準。1.1業(yè)績是以預約量或營業(yè)額項目作為評定標準。1.2每月會依據(jù)公司制定基數(shù)。（2）提案獎金

提案是以當月個人提交的各類企劃案為評定標準。個人每日負責的日常事務不能參與提案評定。

2.1提案分為A、B、C三個等級，A級為60—75分；B級為75（不含75分）—85分；

C級為85分以上。

2.2A級獎金為320元；B級獎金為420元；C級獎金為520元。2.3提案分數(shù)由管理處當月評分。

（3）專案執(zhí)行獎金

3.1專案執(zhí)行分數(shù)基數(shù)為60分，基金為480元；分數(shù)每增加1分，基金即增加10元專案增加一個基金即增加480元。

3.2專案執(zhí)行不限人數(shù)，分配比率為5：3：

2專案負責人占5成，協(xié)作人員3成，部門基金2成。協(xié)作人員按人數(shù)、工作擔當分配。3.3專案執(zhí)行分數(shù)由管理處當月評分。

1、發(fā)放辦法、時間

薪資由財務部每月10日發(fā)放，遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。

2、試用期薪資

所有新入職的員工均需經(jīng)過三個月的試用期。試用期員工只享受基本工資及全勤。試用期滿，3、正式合格的員工，予以增加發(fā)放行銷獎金。

員工如遇降職、崗位調(diào)整等人事變動，薪資隨應調(diào)整為職位對應的薪資標準。分享：

分享到新浪Qing

第四篇：企劃部管理規(guī)章制度

市場部管理規(guī)章制度

第一章、市場部部門職能：

（一）負責公司市場推廣策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務協(xié)調(diào)與管理；

（二）建立并維護公司推廣信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略；

（三）編制公司市場營銷活動方案及廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作；

（四）編制公司產(chǎn)品銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案；

（五）本店促銷活動的策劃管理，公司內(nèi)外廣告位管理；

（六）負責公司企業(yè)整體形象及形象管理，公關(guān)媒介事務管理；

（七）依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務；

（八）根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。

第二章、市場部部門職責：

（一）開展市場調(diào)研，分析市場信息，掌握競爭對手的促銷活動情況；

（二）把握公司動態(tài)和消費趨勢，策劃并指導各種促銷活動及進行效果評估；

（三）參與公司廣告的媒介選擇、內(nèi)容審核、協(xié)助公司選擇最佳媒介；

（四）組織公司新聞報道，開展公關(guān)活動，對運通奧迪進行正面的形象宣傳；

（五）策劃、實施各類企業(yè)文化，以及企業(yè)形象的推廣活動；

（六）與其它部門配合策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動，豐富員工業(yè)余文化生活，調(diào)動員工積極性，增強員工對市場的向心力和凝聚力；

（七）按照公司安排，做好運通奧迪的整體策劃；

（八）負責美化奧迪展廳的消費環(huán)境；

（九）根據(jù)經(jīng)營情況和奧迪店要求，做專門企劃方案；

（十）負責運通奧迪店P(guān)OP廣告的書寫，DM單印制及簽訂廣告位廣告發(fā)布合同；

（十一）根據(jù)節(jié)日客流增多等情況，適時進行各種形式的SP銷售促進；

（十二）制作運通奧迪CIS系統(tǒng)并維護其標準性、整體性、統(tǒng)一性；

（十三）完成主管領導交辦的其它臨時工作。第三章、市場部各崗位職責：

一、市場部部長職責：

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；

（一）全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃；

（二）根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動的總體要求，結(jié)合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求，有針對性的制定促銷方案，準確有效地發(fā)布廣告宣傳信息；

（三）制訂本部、季度、月度市場部的工作計劃；

（五）對上次活動結(jié)果進行考核，對本次活動方案進行審核；

（六）組織召開部門工作例會，并督導本部門人員的各項工作；

（七）負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

（八）密切當?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系，塑造企業(yè)形象做好公關(guān)工作

（九）審核各類廣告的設計稿件，公司軟件宣傳文章的組織及寫作；

（十）接待媒體來訪人員和安排采訪事宜；

（十一）解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題；

（十二）向公司領導提供合理化建議。

二、策劃宣傳媒介專員職責:

1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作，適時推出有助于宣傳公司經(jīng)營形象的新聞報道；

2、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案；

3、跟蹤廣告樣稿或膠片輸出的全過程；

4、根據(jù)公司宣傳需要，提出可行性的促銷宣傳推廣組織計劃方案；

5、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓；

6、對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓；

7、對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳。

8、聯(lián)系、組織安排客戶、社會團體舉辦各類商品展示、促銷活動推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益推廣活動；

9、對各類媒體、廣告進行設計和制作，將成稿交上級主管領導審定。

三、文案專員職責：

1、搜集當日當?shù)赜嘘P(guān)企業(yè)及業(yè)內(nèi)的報道的報紙，并剪貼歸檔；

2、接收電話、傳真和郵件，并按需要進行打印、登記、整理和歸檔；

3、起草工作公函、通報、文件，以及撰寫軟件宣傳文章等等；

4、領取本部門的辦公用品及發(fā)放；

5、加強與其他部門的工作聯(lián)系，收集、整理、統(tǒng)計本公司的各類商情、信息；

6、負責對促銷活動贈品和POP的登記和管理；

7、跟蹤廣告的設計、出樣、報送、完成等全工作過程；

8、接待、處理各類來訪；

9、布置各種會議會場，準備與會資料并參與相關(guān)宣傳和采訪，與媒體記者進行工作聯(lián)系和溝通。

10、協(xié)助市場部部長完成各項工作的文案撰寫工作；

11、負責公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作。

四、活動推廣專員職責：

1、負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開發(fā)；

2、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度，把項目企劃費用納入規(guī)范化管理；

4、對項目品牌店及外部品牌實行統(tǒng)一廣告談判，創(chuàng)造收益規(guī)模效應。

5、推動企業(yè)文化建設，積極推進企業(yè)形象的樹立和完善；

6、對相關(guān)廣告宣傳設計作品及相關(guān)資料進行收集、存檔；

7、與其他部門聯(lián)系，確認所作廣告中的商品價格；

8、維護和管理用于創(chuàng)作的各類專業(yè)設備。

六、平面設計專員職責：

1、按公司需求完成對內(nèi)外宣傳廣告、資料的平面設計制作任務；

2、負責對營業(yè)場地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設計；

3、負責對各種展示、宣傳推廣等活動的場地進行裝飾設計；

4、大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作；

5、主持建立公司的VI體系，負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作；

6、對DM快訊的版面設計、廣告收費標準進行統(tǒng)一培訓，指導各地區(qū)的快訊制作方法；

7、對項目標識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進行文字創(chuàng)作和理論培訓。

七、美工專員職責：

1、設計稿樣并上報，按審批方案主持或聯(lián)系制作奧迪店所需要的各類招貼、廣告展板和燈箱等；

2、配合宣傳活動的開展，布置奧迪店店門面、店堂和設計制作櫥窗；

3、完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作；

4、考察各個奧迪店商品展示布局和陳列，并填寫巡場單，并提出合理化建議；

5、配合平面設計師制定VI手冊，規(guī)范集團的視覺識別系統(tǒng)；

6、節(jié)日、店慶等大型活動的奧迪店裝飾布置；

7、向公司提出所需廣告消耗材料的請購計劃。第四章、市場部辦公設備管理規(guī)定：

（一）為加強市場部辦公設備管理，確保各項工作順利進行，特制定本規(guī)定。

（二）本規(guī)定所稱得辦公設備是指市場部專用設備及辦公用耗材等。

（三）采購：

1、為本部門設備的需要制定合理采購計劃，經(jīng)相關(guān)領導審核批準后與有關(guān)部門集體采購。

2、部門設備及時保管驗收，凡出票與物品不相符部門可拒絕接收。

（四）保管：

1、驗收后及時記錄流水帳，包括流水號、品名、單位、生產(chǎn)廠家、單價、接收員姓名。

2、辦公設備做到妥善保管，防潮、防塵、防火、防霉、防污染、防變質(zhì)，及時提出維修建議。

（五）使用（借用與領用）：

1、辦公設備不準私自借用，公借用必須不妨礙本部門正常工作使用，并經(jīng)過經(jīng)理批準，用后及時歸還。預期不還耽誤工作者視情節(jié)輕重追究當事人責任。

2、借用人填寫借用單據(jù)，經(jīng)理批準簽字后方可借用。

（六）損壞賠償：

1、因保管不善，造成丟失或報廢一律按原價賠償或按原型號規(guī)、格賠償實物。

2、因保管不當或違反使用規(guī)定的，限期由使用人自費修理，修理后仍不能使用的按折舊程度給予現(xiàn)金賠償。

第五篇：企劃部管理規(guī)章制度

企劃部管理規(guī)章制度

第一章、企劃部部門職能：

（一）負責公司市場推廣策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務協(xié)調(diào)與管理；

（二）建立并維護公司推廣信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略；

（三）編制公司市場營銷活動方案及廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作；

（四）編制公司產(chǎn)品銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案；

（五）負責公司企業(yè)整體形象及形象設計網(wǎng)站美化.（六）依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務；

（七）根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。

第二章、企劃部部門職責：

（一）開展市場調(diào)研，分析市場信息，掌握競爭對手的活動情況；

（二）把握公司動態(tài)，策劃并指導及進行效果評估；

（三）參與公司廣告的媒介選擇、內(nèi)容審核、協(xié)助公司選擇最佳媒介；

（四）組織公司新聞報道，開展公關(guān)活動，對其進行正面的形象宣傳；

（五）策劃、實施各類企業(yè)文化，以及企業(yè)形象的推廣活動；

（六）與其它部門配合策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動，豐富員工業(yè)余文化生活，調(diào)動員工積極性，增強員工對市場的向心力和凝聚力；

（七）按照公司安排，做好公司的整體策劃；

（八）完成主管領導交辦的其它臨時工作。第三章、企劃部各崗位職責：

一、企劃部部長職責：

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；

（一）根據(jù)公司發(fā)展需要，統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠期經(jīng)營發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動的總體要求，結(jié)合公司的銷售情況和競爭對手的動態(tài)及市場需求，有針對性的制定促銷方案，準確有效地發(fā)布廣告宣傳信息；

（二）制訂本部、季度、月度企劃部的工作計劃；

（三）對上次活動結(jié)果進行考核，對本次活動方案進行審核；

（四）組織召開部門工作例會，并督導本部門人員的各項工作；

（五）負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

（六）密切當?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系，塑造企業(yè)形象

（九）審核各類廣告的設計稿件，公司軟件宣傳文章的組織及寫作；

（十）解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問題；

（十一）向公司領導提供合理化建議。

二、策劃宣傳專員職責:

1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作，適時推出有助于宣傳公司經(jīng)營形象的新聞報道；

2、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案；

3、跟蹤廣告樣全過程；

4、根據(jù)公司宣傳需要，提出可行性的促銷宣傳推廣組織計劃方案；

5、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓；

6、對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓；

7、對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳。

8、對各類媒體、廣告進行設計和制作，將成稿交上級主管領導審定。

9、按公司需求完成對內(nèi)外宣傳廣告、資料的平面設計制作任務；

10、負責對營業(yè)場地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進行布置設計；

11、負責對各種展示、宣傳推廣等活動的場地進行裝飾設計；

12、大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作；

13、主持建立公司的VI體系，負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作；

14、設計稿樣并上報，按審批方案主持

15、配合平面設計師制定VI手冊，規(guī)范集團的視覺識別系統(tǒng)；

第四章、企劃部辦公設備管理規(guī)定：

（一）為加強市場部辦公設備管理，確保各項工作順利進行，特制定本規(guī)定。

（二）本規(guī)定所稱得辦公設備是指市場部專用設備及辦公用耗材等。

1、為本部門設備的需要制定合理采購計劃，經(jīng)相關(guān)領導審核批準后與有關(guān)部門集體采購。

2、辦公設備做到妥善保管，防潮、防塵、防火、防霉、防污染、防變質(zhì)，及時提出維修建議。

3、辦公設備不準私自借用，公借用必須不妨礙本部門正常工作使用，并經(jīng)過經(jīng)理批準，用后及時歸還。預期不還耽誤工作者視情節(jié)輕重追究當事人責任。

4、因保管不善，造成丟失或報廢一律按原價賠償或按原型號規(guī)、格賠償實物。

5、因保管不當或違反使用規(guī)定的，限期由使用人自費修理，修理后仍不能使用的按折舊程度給予現(xiàn)金賠償。