第一篇：保潔工作職責(zé)及考核辦法參考

校園保潔工作職責(zé)及考核辦法

保潔工作是學(xué)校文明形象的窗口，為創(chuàng)造一個文明、舒適的學(xué)習(xí)、生活與工作環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校工作秩序正常進(jìn)行，通過明確對保潔員思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、工作績效的客觀評價標(biāo)準(zhǔn)，以考勤考核結(jié)果與工資發(fā)放及紀(jì)律處罰相掛鉤的方式，激勵保潔員遵守相關(guān)工作規(guī)定、切實(shí)履行工作職責(zé)，做好校園衛(wèi)生管理工作，特制本辦法。

一、保潔負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)思想，熱情及時地組織清潔工做到以下工作：

1、明確責(zé)任范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促清潔工用好各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

3、承擔(dān)道路雨水井疏通，經(jīng)常性的對雨水井內(nèi)淤泥、樹葉等雜物進(jìn)行清除。

4、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校的衛(wèi)生管理工作和衛(wèi)生質(zhì)量。

5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作，為學(xué)校衛(wèi)生清潔工作提供合理化建議。

6、及時做好除“四害”工作。定期進(jìn)行藥物噴灑，消滅“四害”及其他的滋生場所。

7、承擔(dān)各住宅樓垃圾的外運(yùn)工作，應(yīng)及時送至堆放點(diǎn)，以便一并清運(yùn)，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生；承擔(dān)生活垃圾外運(yùn)的日常管理，做到垃圾日產(chǎn)日清。

8、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作，崗位職責(zé)明確。

9、負(fù)責(zé)對新招聘員工承擔(dān)的技術(shù)崗位做到先培訓(xùn)，后上崗。

10、有意見反饋措施，集中聽取師生員工的意見和建議。

11、嚴(yán)格按照學(xué)校的《機(jī)關(guān)辦公服務(wù)規(guī)范》要求自己，不斷提高自己的服務(wù)水平。

12、保證完成學(xué)校各項(xiàng)突擊性任務(wù)和其他衛(wèi)生工作。

13、完成學(xué)院及服務(wù)處交辦的其他工作。二、保潔員崗位職責(zé)

學(xué)校保潔人員屬于東亞物業(yè)公司區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，由保潔主管具體指揮、安排，其主要職責(zé)是：

1、明確各自的責(zé)任范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范。

2、按時上下班，不遲到、不早退，規(guī)范工作行為，工作期間不允許做私事，不得擅自離崗或無故脫崗。

3、行政樓、圖書館的保潔人員，負(fù)責(zé)對所有行政辦公室、教師辦公室的公共走廊、衛(wèi)生間、樓梯、扶手、消防栓清潔，工作時間巡環(huán)保潔，定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒檢查。

4、對所屬行政辦公室、會議室，在行政人員上班之前必須打掃干凈：如桌面、凳子、窗臺、地板等等。

5、教學(xué)樓、階梯教學(xué)樓的保潔員，負(fù)責(zé)對所有的公共走廊、衛(wèi)生間、扶手、樓梯、消防栓、公共教師休息室及責(zé)任區(qū)內(nèi)的教室清潔。衛(wèi)生間要勤洗、勤沖，垃圾簍的紙巾不能超過筐。循環(huán)保潔沖洗，杜絕臟、亂、臭的現(xiàn)象。

6、行政樓、教職工宿舍、教學(xué)樓、圖書館的垃圾要實(shí)行統(tǒng)一放垃圾時間：早上9點(diǎn)前，下午4點(diǎn)前；清運(yùn)垃圾的工作正常開展，保證空氣流通。

7、對校內(nèi)主要干道每天上、下午全面打掃一次，隨時撿拾綠化帶兩邊的各種垃圾，保持校園的干凈。

8、對垃圾筒要每天抹洗一次，杜絕蒼蠅、蟲子的存在。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要實(shí)行篷滿運(yùn)走的工作流程，負(fù)責(zé)拉垃圾的保潔員要隨時保持垃圾站的清潔。

9、對所有校內(nèi)公用的天花板、內(nèi)墻，保潔員必須每周一次檢察清潔，注意有無蜘蛛網(wǎng)、有無積塵。

10、在學(xué)院的統(tǒng)一布置下，配合其他部門和人員做好滅四害工作，不定期噴灑滅蠅、滅蚊藥水和施放鼠藥。

11、對各自區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，明暗下水道、公共廁所等經(jīng)常注意觀察，有異常情況立即有序上報。

12、每天下班前必須把自己的清潔工具清洗干凈，保存在倉庫，如果有遺失的工具，由本人按價賠償。

13、有破壞環(huán)境的不文明行為，教育和引導(dǎo)他人自覺遵守學(xué)院衛(wèi)生管理制度，讓人人養(yǎng)成“學(xué)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的良好習(xí)慣。

14、機(jī)動人員要積極完成保潔主管交辦的工作任務(wù)。

15、要經(jīng)常宣傳“講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生恥辱”的觀念。

16、嚴(yán)格按照學(xué)院的《機(jī)關(guān)辦公服務(wù)規(guī)范》要求自己，不斷提高自己的服務(wù)水平。

17、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)處和保潔主管安排的其他臨時性工作。

三、考核內(nèi)容

（一）定點(diǎn)定時垃圾清運(yùn)

1、校區(qū)內(nèi)各點(diǎn)垃圾桶（箱）每天清理兩次，不得出現(xiàn)垃圾溢滿外泄現(xiàn)象，出現(xiàn)一次扣區(qū)域負(fù)責(zé)人2分。

2、校區(qū)內(nèi)各點(diǎn)垃圾桶（箱）每天清洗一次，保持外表潔凈，不得出現(xiàn)滿布灰塵污漬、存放歪斜、亂丟亂棄情況，每發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域負(fù)責(zé)人2分。

3、垃圾清運(yùn)過程中要嚴(yán)禁途中亂丟、外泄現(xiàn)象。嚴(yán)禁垃圾倒放不到位、焚燒廢棄物等現(xiàn)象發(fā)生，每發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域負(fù)責(zé)人1分。

（二）公共大廳、走廊及排水明溝衛(wèi)生

1、要保持教學(xué)樓、辦公樓公共門廳、走廊、過道、地面、排水明溝潔凈，每天要求拖地面二次以上，并隨臟隨清理，始終保持衛(wèi)生整潔，絕不能有痰跡、紙屑、、雜物等。護(hù)墻、墻面四壁、柱子等保持干凈，要求無蜘蛛網(wǎng)、無亂畫亂寫、無球印、腳印，出現(xiàn)以上情況及時清理掉。

每周抽查二次，凡被發(fā)現(xiàn)未達(dá)要求的區(qū)域，每出現(xiàn)1處扣區(qū)域負(fù)責(zé)人1分。

2、要求各樓的大廳玻璃門、窗及不銹鋼外框等無污跡、明亮，每周清潔一次以上。

凡發(fā)現(xiàn)以上地方每出現(xiàn)1處明顯污漬、灰塵等，扣區(qū)域負(fù)責(zé)人1分。

3、辦公與教學(xué)區(qū)域如教學(xué)樓、階梯教室樓、行政辦公樓、圖書館隨臟隨清理，始終保持衛(wèi)生整潔，絕不能有痰跡、紙屑、衛(wèi)生死角等。

凡發(fā)現(xiàn)以上地方每出現(xiàn)1處明顯污漬、灰塵等，扣區(qū)域負(fù)責(zé)人2分。

（三）、公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、要求

1、地面：無紙屑、污跡、痰跡，要求每天地面拖2次（上午、下午各一次）。

2、小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗（每星期六大清洗）

3、登便器：無尿堿、無污跡、無雜物、不堵塞、要求登便器天天沖洗（每星期六大清洗）

4、隔離板：無污跡、無亂畫、亂寫，要求保持板面干凈（每星期大清洗一次）

5、洗臉盆：水盆無污跡、不堵塞，要求每天上午、下午各擦洗一次。

6、洗臉臺、鏡子：保持臺面、鏡面干凈，要求每天上午、下午各擦洗一次。

7、門、墻、面磚、紙簍：無污跡、無腳印、無亂畫、亂寫，要求天天擦干凈，紙簍換干凈。

8、窗戶：無污跡、無蜘蛛，要求窗戶干凈、明亮。

9、水龍頭：無污垢，無漏水，要求水龍頭用完擰緊。凡發(fā)現(xiàn)以上要求1處不達(dá)標(biāo)的地方，扣區(qū)域負(fù)責(zé)人1分。

（四）、校道衛(wèi)生

1、每天上、下午全面打掃一次，保持校院潔凈無紙屑、煙蒂、果皮、落葉等雜物。

2、校道上出現(xiàn)建筑垃圾要及時督促當(dāng)事人清理掉或自行清理，保持道暢通無阻。

凡發(fā)現(xiàn)以上要求1處不達(dá)標(biāo)的地方，扣區(qū)域負(fù)責(zé)人2分。

（五）、其他工作事項(xiàng)

1、每月進(jìn)行一次消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等滅四害工作，凡漏掉一次扣區(qū)域負(fù)責(zé)人2分。

2、注意愛護(hù)衛(wèi)生潔具，存放要整齊有序，嚴(yán)禁亂丟亂放。各自責(zé)任區(qū)內(nèi)如出現(xiàn)衛(wèi)生潔具亂丟、亂放現(xiàn)象扣除區(qū)域責(zé)任人1分；出現(xiàn)遺失工具的現(xiàn)象，除由責(zé)任人按價賠償外，扣2分。

3、遇到所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的水電線路問題、損壞公物或其他突發(fā)事故必須及時報告，盡早處理，消除隱患。如在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)大面積或長時間跑冒漏水現(xiàn)象的，扣區(qū)域責(zé)任人1分。

4、遇到公廁水泄不通、水龍頭損壞時，必須及時報維修組（如遇晚上、節(jié)假日水龍頭壞，要及時關(guān)閉總閥）。凡出現(xiàn)此類現(xiàn)象未及時報維修組扣除區(qū)域責(zé)任人1分。

5、各自保管好垃圾桶及倉庫鑰匙，注意安全、防火防盜。凡出現(xiàn)失火失盜現(xiàn)象扣除責(zé)任人2分。

6、工作時間外出或離崗時要向保潔主管請假，學(xué)校有各類活動或安排時，要聽從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配。凡外出或離崗不請假的每發(fā)現(xiàn)一次扣2分，不服從安排者每次扣3分。

7、不得向院區(qū)外攜帶任何物品，凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或投訴有效扣除直接責(zé)任人5分。

8、保潔主管嚴(yán)格按照《保潔負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)》履行自己的工作職責(zé)，及時做好各項(xiàng)工作。

凡每被學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)或被師生向?qū)W院投訴反映一次衛(wèi)生或工作不達(dá)標(biāo)，扣除保潔主管2分；限期不能改正的扣保潔主管5分，照成經(jīng)濟(jì)損失的照價予以賠償。

四、考核辦法

考核堅(jiān)持 “客觀、公開、公正”的原則；注重工作實(shí)績的原則；堅(jiān)持全面考核和綜合評定相結(jié)合的原則。

1、每周至少一次由保潔主管對各負(fù)責(zé)區(qū)域例行檢查，每發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象即扣除區(qū)域責(zé)任人相應(yīng)分?jǐn)?shù)，每周對區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分監(jiān)督，每周滿分100分。

2、每周組織一次各區(qū)域負(fù)責(zé)人員相互監(jiān)督打分，區(qū)域負(fù)責(zé)人由保潔主管臨時調(diào)派到其它區(qū)域進(jìn)行相互評分，或臨時抽調(diào)部分保潔人員進(jìn)行統(tǒng)一檢查評分，按工作情況及本規(guī)定扣分標(biāo)準(zhǔn)扣減區(qū)域負(fù)責(zé)人相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)巡視意見反饋，每出現(xiàn)被學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)一次不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，當(dāng)周扣區(qū)域負(fù)責(zé)人5分。

4、每出現(xiàn)被師生向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)投訴反映一次所負(fù)責(zé)區(qū)域保潔情況，當(dāng)周扣除區(qū)域負(fù)責(zé)人5分。

以上扣分直接在每周滿分100分中予以扣除，剩余分?jǐn)?shù)即為本周得分。每月進(jìn)行一次匯總，除以考評次數(shù)得出平均分。評出優(yōu)、良、中、差四個等級。優(yōu)分值在95分以上；良分值在85分以上；中分值在70分以上；差分值在70分以下。

對于考核結(jié)果，學(xué)校根據(jù)不同的情況給予不同的獎勵和懲罰?？己私Y(jié)果經(jīng)保潔主管簽字后生效。

五、獎罰標(biāo)準(zhǔn)

1、月考評等級為“優(yōu)”的，發(fā)給獎勵工資70元，占人員總數(shù)的10%。

2、月考評等級為“良”的，發(fā)給獎勵工資40元，占人員總數(shù)的20%。

3、月考評等級為“中”的，不發(fā)給獎勵工資，占人員總數(shù)的60%。

4、月考評等級為“差”的，扣發(fā)工資50元，并給以警告，占人員總數(shù)的10%。

六、保潔隊(duì)員有下列行為者，予以辭退

1、有盜竊、賭博、營私舞弊行為的；

2、私自沒收他人財(cái)務(wù)占為已有的；

3、私自離開本市或回鄉(xiāng)未請假而影響上班的，當(dāng)曠工處理；或無故超過5天未歸隊(duì)的；

4、不執(zhí)行命令，不服從管理和工作安排者；

5、因工作失職而發(fā)生教學(xué)事故的；

6、弄虛作假、欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；

7、發(fā)生打罵、虐待、侮辱他人的；給他人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失者；

8、員工之間互相吵架、打架，影響團(tuán)結(jié)的；

9、當(dāng)月扣分累計(jì)超過30分者（包含30分）；

10、保潔員連續(xù)2月考評被評為“差”的。

七、附則

1、考核結(jié)果將作為員工聘任、培訓(xùn)、晉升、獎懲、辭退的主要依據(jù)。

2、本辦法由后勤服務(wù)處負(fù)責(zé)解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

3、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。

后勤服務(wù)總公司 二〇一一年七月一日

第二篇：保潔工工作職責(zé)及考核辦法

保潔工工作職責(zé)及考核辦法

為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，切實(shí)做好長效管理的落實(shí)，調(diào)動員工工作積極性，提高保潔人員的責(zé)任心，現(xiàn)制定考核辦法，望全體保潔人員自覺執(zhí)行，服從居委會及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理，使長效管理各項(xiàng)工作到位，圓滿完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。

一、工作要求

1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服（東升保潔的服飾），在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責(zé)，做到路面清爽整潔，清掃完畢后巡回檢查，做到無暴露垃圾，墻面無亂涂亂畫，目測無煙頭，無白色垃圾等。每天上班時間：上午7：30-11：00；下午2：30-5：30.2、廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時保持清潔，保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔，確保清潔衛(wèi)生無異味。

3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核，并予記載作為獎懲依據(jù)。對已明確的路段河邊小區(qū)必須達(dá)到地面無雜物，路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱，無暴露垃圾、無白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側(cè)無垃圾雜草，小區(qū)樓梯口下清掃無雜物。

4、居民住宅區(qū)，小區(qū)在各自的責(zé)任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑，亂堆亂放的行為，保潔員必須履行職責(zé)，有情況及時向社區(qū)或物業(yè)管理人 1

員反映，如造成負(fù)面影響的直接追究保潔員的責(zé)任。

5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續(xù)，并由他人負(fù)責(zé)代替。因無故曠工，工作馬虎在群眾中受到反面影響的，給予口頭警告，連續(xù)三次直接開除。

二、獎懲標(biāo)準(zhǔn)

（一）、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應(yīng)罰款

（1）、上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。（5元）

（2）、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位，1小時以上者。（5元）

（3）、在班時間，查無人在崗，打電話不接或關(guān)機(jī)者。（15元）

（4）、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作，口頭警告二次不能改正者（50元），情況嚴(yán)重扣當(dāng)月工資。

（5）、不服從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當(dāng)月工資不再發(fā)放。

（6）、當(dāng)月累計(jì)扣15-20元者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

（7）、當(dāng)月累計(jì)扣20-30元者，在當(dāng)月工資中均扣30元。

（8）、當(dāng)月累計(jì)扣30-50元者，在當(dāng)月工資中均扣40元。

（9）、當(dāng)月累計(jì)扣50元以上者，在當(dāng)月工資中均扣80元。

（10）、連續(xù)2個月扣50元以上者，給予辭退處理。

三、保潔人員崗位職責(zé)

1、保潔員必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，團(tuán)結(jié)一致做好工作。

2、統(tǒng)一著裝按時上下班，服從統(tǒng)一指揮。

3、認(rèn)真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生，及時清除廁所雜物和異味。

4、本著勤儉節(jié)約的原則，做到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。

東升居委會（蓋章）：浩宇物業(yè)（蓋章）：

保潔責(zé)任人：

2014年5月1日

第三篇：保潔工作考核辦法

保潔工作考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，提高保潔工作管理水平和服務(wù)水平，制定保潔工作考核辦法，通過對保潔區(qū)域的質(zhì)量檢查，將考核結(jié)果和月保潔費(fèi)用掛鉤，具體考核辦法如下：

一、考核原則

所有保潔區(qū)域歸辦公室管理、考核。

二、考核小組

由主管保潔工作的辦公室組成。

三、考核辦法

1、日常抽查：甲方不定期對乙方的保潔工作結(jié)果進(jìn)行檢查，日常抽查分實(shí)行百分制，占總分的40%。

1.1日常抽查的問題項(xiàng)必須在發(fā)出的半小時內(nèi)完成整改，特殊情況時必須立即整改。未在規(guī)定時限內(nèi)完成整改，將以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

1.2各部門反饋的重復(fù)發(fā)生的問題項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)，將以每項(xiàng)2分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

1.3公司重大參觀接待、公司月度6S檢查等發(fā)現(xiàn)的問題項(xiàng)，將直接以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，如仍未按時整改，將在扣分的基礎(chǔ)上以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

2、月度檢查：甲乙雙方每月8日前組織對廠區(qū)整體保潔情況進(jìn)行檢查、考核，月度考核分實(shí)行百分制，占總分的60%。

3、日常抽查40%+月度檢查60%=月度總體考核分，與當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)掛鉤，考核方法如下：

A1、月考核得分在92分以上，當(dāng)月保潔費(fèi)不做處理。A2、月考核得分在85-91分之間，按照每分元進(jìn)行扣款。A3、月考核得分在79-84分以下，按照每分元進(jìn)行扣款。A4、月考核得分在78分以下的，單方可無條件解約保潔合同。

保潔工作日常管理

1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.1、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)；

1.2、采用“定人、定地點(diǎn)、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的五定方式加強(qiáng)管理，通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)保潔區(qū)域所有公共地方、公共部位的清潔衛(wèi)生，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，雨天及時疏通排水溝、排水井；

1.3、實(shí)行動態(tài)保潔，保潔人員每日按規(guī)定時間、地點(diǎn)清掃劃分的責(zé)任區(qū)域； 1.4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到“六不”、“六凈”，即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見碎紙果皮及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果皮箱凈；

1.5、保潔人員在工作時間內(nèi)如遇廠區(qū)內(nèi)有垃圾、廢棄物等，應(yīng)隨產(chǎn)隨清、保持衛(wèi)生。及時集中并通知垃圾清運(yùn)單位；

1.7、每日9：30前乙方必須安排管理人員對所有保潔區(qū)域進(jìn)行全面、系統(tǒng)的確認(rèn)、復(fù)核，確保衛(wèi)生符合要求；

1.8、確保每日8：00-17：30必須有人在崗，應(yīng)隨叫隨到進(jìn)行處理，及時維護(hù)現(xiàn)場衛(wèi)生工作。

2、具體要求

2.1、所有路面須每日整體清掃保潔，每日進(jìn)行一次普掃，做到路面干凈、整潔、無積塵，維護(hù)路面全天（上午8：00-17：30）干凈、整潔、做到地面整潔無雜物、無水跡、無紅土附著、無紙屑。所有路面積水需及時處理。雨天應(yīng)加大清潔頻次，并隨時關(guān)注各區(qū)域下水口是否存在封堵情況。所有路面油污等其他印跡應(yīng)隨時清理，每月定期對路面印跡進(jìn)行沖、刷、洗，保證人行道路面見本色（特別關(guān)注：北廣場卸貨區(qū)停車區(qū)、包材卸貨區(qū)、原料倉卸貨區(qū)、煤棚中間道路、罐區(qū)、磺化門前等），有重大參觀接待前按照甲方安排對路面進(jìn)行統(tǒng)一清洗；

2.2、早上8：00之前，需完成辦公大樓的首次清理，并做到隨時巡視，隨時清理，做到門庭地面光澤無雜物，所有玻璃明亮無積塵，辦公樓內(nèi)地面清潔光澤，無衛(wèi)生死角；墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)等雜物；衛(wèi)生間干凈整潔無異味，辦公樓全天清潔維護(hù)，確保衛(wèi)生實(shí)時保障；

2.3、液洗廠、合洗廠、磺化廠、中心化驗(yàn)室所屬區(qū)域需在8：00之前完成首次清潔，并做到隨時巡視，隨時清理，做到地面光澤、無雜物、無水跡，所有玻璃明亮無積塵，辦公樓內(nèi)地面清潔光澤，無衛(wèi)生死角；墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)等雜物，墻面的突起積灰每天巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即清理；衛(wèi)生間清潔、無異味無污垢尿垢；不銹鋼護(hù)欄光亮清潔。

2.4、員工宿舍

1、宿舍2和宿舍3的公共區(qū)域在8:30開始清潔，并做到隨時巡視，隨時清理，做到門庭地面光澤無雜物，所有玻璃明亮無積塵，地面潔凈無塵有光亮、無水跡，無衛(wèi)生死角；墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)等雜物、無污漬無腳印。衛(wèi)生間無異味無污垢尿垢、干凈明亮；自行車棚、戶外健身區(qū)、球場等公共生活區(qū)域在8：00之前完成首次清潔，并做到隨時巡視，隨時清理，做到地面光澤無雜物，無水跡，無積塵無紙屑。

乙方負(fù)責(zé)廠區(qū)所有生活垃圾的收集、存放，垃圾箱垃圾超2/3時應(yīng)及時通知清運(yùn)單位進(jìn)廠清理；

2.5、乙方每月定期清理廠區(qū)隔柵井二次，確保廠區(qū)隔柵井衛(wèi)生清潔； 2.6、每月清理一次廠區(qū)四周圍墻外垃圾； 2.7、每年至少一次全面清理公共區(qū)域的雨水井；

2.8、具體清潔標(biāo)準(zhǔn)及頻率按《附件一：昆明立白保潔區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)要求》執(zhí)行。

保潔工作操作管理

1、乙方根據(jù)甲方工作需要合理安排和配置人員，必須確保每個區(qū)域每天均有人員打掃保潔，每人工作量飽和，保潔結(jié)果必須符合甲方要求；

2、工作時間應(yīng)保證出勤人數(shù)，工作日在7：00-11：00、13：30-17：30進(jìn)行，不得出現(xiàn)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，保潔單位可根據(jù)區(qū)域打掃要求對上下班時間稍做調(diào)整，但必須保證每天工作8小時，所有區(qū)域清潔到位，經(jīng)甲方檢查如出現(xiàn)缺勤情況，甲方有權(quán)在月結(jié)算費(fèi)用中扣除缺勤員工費(fèi)用，每出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象扣20元/人，缺勤一天扣70元/人；

3、乙方應(yīng)當(dāng)合法用工并與清潔人員簽訂勞動合同，遵守國家和地方的勞動法律法規(guī)，甲方與乙方的清潔人員不存在勞動關(guān)系，也不存在勞務(wù)派遣關(guān)系。乙方清潔人員的工資、社保等一切費(fèi)用及員工人身安全均由乙方自行負(fù)責(zé)并承擔(dān)安全和勞動保護(hù)責(zé)任。乙方服務(wù)期間所發(fā)生的一切勞動爭議（包括各類社會保險，工傷事故，工資爭議等其它問題）均由乙方自行負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任，甲方概不負(fù)責(zé)，因此給甲方造成損失的，由乙方賠償；

4、乙方的清潔人員應(yīng)身份合法、年齡合法、身體健康，并持有法定證件及證明，甲方有權(quán)檢查乙方人員所持的證件。乙方的清潔人員年齡限制為：男不得超過60歲，女不得超過55歲。每年必須進(jìn)行個人身體健康關(guān)鍵指標(biāo)體檢一次，并向甲方提交體檢結(jié)果，并不定時了解清潔人員身體狀況，保障人生安全。甲方不承擔(dān)清潔人員的管理責(zé)任及安全事故責(zé)任；

5、保潔員上崗前必須接受必要的培訓(xùn)，過程中定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄交由甲方存檔；

6、乙方保潔人員未經(jīng)甲方許可，禁止出入昆明立白保潔場所以外的其他場所，如違禁進(jìn)入，造成的損失將由乙方承擔(dān)全責(zé)，并按元/人/次向甲方支付違約金；

7、乙方應(yīng)加強(qiáng)對派出保潔人員的道路交通安全及作業(yè)安全的教育和管理，乙方保潔人員嚴(yán)格遵守昆明立白交通安全管理規(guī)定及其它安全行為規(guī)范，如出現(xiàn)在公司內(nèi)超速、未按指定線路行駛，私接、私拉電源等不安全行為，應(yīng)按200元/次向甲方支付違約金；

8、乙方定期每周對保潔人員的車輛、清潔用具進(jìn)行檢查，確保安全性能完好，保障安全。如在甲方檢查過程中。發(fā)現(xiàn)乙方車輛、清潔用具存在明顯的安全隱患，在責(zé)令乙方整改的同時，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

9、乙方保證清潔人員的年齡不得超出協(xié)議約定的范圍，并確保用工人員身體健康，無隱性精神病或其他病史，無行為異常情況，如有違反，乙方除承擔(dān)全部責(zé)任外，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

10、甲方在日常檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方保潔人員存在其它不安全行為，第一時間通知乙方，乙方須2小時內(nèi)回復(fù)整改意見并整改，如逾期不整改，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

11、乙方保潔員工有權(quán)拒絕對人身安全明顯不利的保潔要求，乙方員工在甲方工作產(chǎn)生的安全事故，由乙方及當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；

12、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)等部門）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)；

13、乙方應(yīng)教育員工愛護(hù)甲方內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水、節(jié)電；

14、乙方人員在甲方工作時，按規(guī)定著裝，工作服應(yīng)保持統(tǒng)一，應(yīng)醒目、規(guī)范并有別于甲方員工，以保證作業(yè)安全，佩戴甲方辦理的工作廠牌；

15、保潔工具和用品主要包括塵推、掃把、拖把、垃圾桶、毛巾、清掃小推車、人字梯、告示牌及其它保潔用具及洗衣粉、潔廁精、草酸等保潔工具和用品由承包方自行提供，并將保潔工具按區(qū)域、類別擺放整齊。并根據(jù)廠地保潔需要配備相應(yīng)高壓沖洗機(jī)、換氣機(jī)、烘干機(jī)等）；

16、甲方負(fù)責(zé)放置密閉式垃圾箱三個和廠區(qū)公區(qū)域所有垃圾桶，乙方應(yīng)將甲方規(guī)定的可回收物資進(jìn)行區(qū)分，不可將甲方規(guī)定的可回收物資私自帶出公司，一經(jīng)查到，將按照甲方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；

17、對突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問題，乙方應(yīng)在獲悉甲方通知后1小時內(nèi)負(fù)責(zé)解決；

18、對甲方的特殊接待、一些臨時突發(fā)而簡單易完成的雜務(wù)等工作要求，乙方應(yīng)無條件充分配合、全力支持；

19、甲方不定期對乙方的保潔工作進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，應(yīng)及時通知乙方負(fù)責(zé)人，乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后半小時內(nèi)按甲方要求進(jìn)行整改。每月累計(jì)檢查不合格項(xiàng)不得超過5個（次），每超過1個（次）不合格項(xiàng)（以雙方共同參與的檢查通報或甲方提供的照片為據(jù)），將按元/次支付違約金，以此類推。如甲方檢查有不符合項(xiàng)通知到乙方，乙方在接到通知之后的兩小時內(nèi)未做出整改，將按20元/次支付違約金。根據(jù)本協(xié)議約定乙方應(yīng)支付的違約金，甲方有權(quán)在月結(jié)算費(fèi)用中扣除；

20、甲方每月檢查乙方的不合格項(xiàng)累計(jì)超過10個（次）的，甲方有權(quán)立即單方面免責(zé)解除本合同，并且乙方按月服務(wù)費(fèi)的%向甲方支付違約金；

21、甲方有義務(wù)為乙方作業(yè)人員提供良好工作環(huán)境，加強(qiáng)對廠區(qū)內(nèi)作業(yè)車輛及人員的管理，杜絕拋撒行為，教育員工維護(hù)公共環(huán)境整潔，共同維護(hù)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境；

22、乙方必須遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)定，確保保潔人員行為符合操作規(guī)范要求；

23、甲方為乙方提供一個房間擺放清潔工具用品，不提供住宿和餐費(fèi)補(bǔ)貼，不享受甲方的職工福利待遇；

24、甲乙雙方各確定一名工作人員負(fù)責(zé)雙方日常工作的聯(lián)系與銜接；

25、以上未提及保潔要求請按照附件詳細(xì)保潔標(biāo)準(zhǔn)《2018年保潔區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)要求及檢查表》執(zhí)行，該標(biāo)準(zhǔn)及檢查表作為合同附件一同執(zhí)行。

第四篇：醫(yī)院保潔工作考核辦法

醫(yī)院保潔工作考核辦法（試行）

為切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，充分調(diào)動保潔人員工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院保潔工作管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院保潔工作考核辦法（試行），通過對保潔員工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和績效工資掛鉤。具體考核辦法如下：

一、考核原則

各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，護(hù)理部、感染科不定期抽查考核。

二、考核小組

由護(hù)理部、各病區(qū)護(hù)士長、感染管理科組成。

三、考核辦法

1、各病區(qū)護(hù)士長每月選派2名醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)表中各項(xiàng)清潔項(xiàng)目對所轄科室區(qū)域內(nèi)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評分，占總分的70%。

2、護(hù)理部、感染科根據(jù)表中的清潔項(xiàng)目定期抽查各區(qū)域保潔工作質(zhì)量，進(jìn)行評分，占總分的30%。

3、每月各病區(qū)考核情況與護(hù)理部抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該保潔區(qū)域?qū)嶋H考核得分，優(yōu)：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。

4、當(dāng)月考核得分達(dá)“優(yōu)”足額發(fā)放該保潔區(qū)域績效工資，“良”扣罰20%該保潔區(qū)域績效工資，“差”扣罰40%該保潔區(qū)域績效工資。

附：

1、醫(yī)院保潔工作考核辦法

2、保潔員工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

3、保潔工作職責(zé)

4、保潔工作制度

醫(yī)院保潔員崗位制度、職責(zé)

工作職責(zé)：

1．每日用消毒水擦洗搶救室、觀察室、病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻地等。

2.做好洗臉盆、蹲便池、坐便盆和鏡子的清潔衛(wèi)生。

3.保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

4.嚴(yán)格遵守感染管理規(guī)定，拖把做好綠、藍(lán)、黃、紅、黑標(biāo)記，分開操作(綠色拖產(chǎn)房、手術(shù)間；藍(lán)色拖醫(yī)務(wù)人員辦公室、值班室、治療室；黃色拖病房、走廊；黑色拖衛(wèi)生間)。5.按要求使用消毒劑“一柜一巾”對病區(qū)物品進(jìn)行清潔、消毒。

6．負(fù)責(zé)按指定路線將醫(yī)院垃圾按醫(yī)療、生活垃圾進(jìn)行分類收集,分別存放保管(暫存)在指定的垃圾間并鎖好門,每天及時收集、清理。

7.對開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。8.完成臨時指派和各項(xiàng)任務(wù)。

醫(yī)院保潔員工作制度

(一)保潔員須樹立全心全意為醫(yī)院服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成醫(yī)院各區(qū)域的衛(wèi)生工作。

(二)遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，病事假請假制度，因私事遲到或離崗需得到所在病房護(hù)士長批準(zhǔn)，并安排好替崗人員后方可離崗。工作時間必須按規(guī)定要求著工作裝，服裝整潔，不得穿拖鞋。

(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的病房、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

(四)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動向有關(guān)科室聯(lián)系，如確屬科室不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)。

(五)不準(zhǔn)私拿公物，私賣醫(yī)療廢品，如發(fā)現(xiàn)給予罰款，情節(jié)嚴(yán)重者辭退；如損壞、私拿衛(wèi)生工具、公物者，要照價賠償。拾到財(cái)物，應(yīng)及時歸還失主或上交保衛(wèi)部門。

(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報告科主任、護(hù)士長，好及時安排修理。

(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強(qiáng)保潔意識，樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項(xiàng)，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。

(十)保潔工要注意文明禮貌，不講臟話，粗話。不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進(jìn)行,不許干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人休息。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息。(十一)護(hù)理部對保潔工作不定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，按照保潔員工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分，每月考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

第五篇：保潔工作質(zhì)量考核辦法

保潔工作質(zhì)量考核辦法（試行）

為切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作，充分調(diào)動物業(yè)公司及保潔人員工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院保潔工作管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院保潔工作考核辦法（試行），通過對保潔員工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和物業(yè)公司的月保潔費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對應(yīng)當(dāng)月的保潔費(fèi)用。具體考核辦法如下：

一、考核原則

各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，總務(wù)科、院感科不定期抽查考核。

二、考核小組

由主管物業(yè)保潔工作的總務(wù)科、各病區(qū)護(hù)士長、院感管理科組成。

三、考核辦法

1、各病區(qū)護(hù)士長每月根據(jù)表中各項(xiàng)清潔項(xiàng)目對所轄科室區(qū)域內(nèi)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評分，占總分的70%。

2、總務(wù)科、院感科根據(jù)表中的清潔項(xiàng)目定期抽查各區(qū)域保潔工作質(zhì)量，進(jìn)行評分，占總分的30%。

3、每月各病區(qū)考核情況與總務(wù)科抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該保潔區(qū)域?qū)嶋H考核得分，優(yōu)：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。

4、當(dāng)月考核得分達(dá)“優(yōu)”足額支付該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)，“良”扣罰5-10%該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)，“差”扣罰15%該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)。附：

1、病房保潔工作質(zhì)量考核表

2、保潔工作制度

3、保潔工作流程

醫(yī)院保潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

科室 檢查者

區(qū)域 內(nèi)容要求 標(biāo)準(zhǔn) 措施 檢查記錄

病房

地面

一日三掃、早晨、上午、下午、各一次，一日兩拖：早晨、下午各一次，重點(diǎn)部門每日用消毒劑拖洗1次 無垃圾堆積、無污跡、現(xiàn)本色 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分 床頭柜

一日一抹，半月清洗一次，院病人應(yīng)進(jìn)行徹底清洗并終末消毒。干凈、無污跡雜物和蟑螂 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

病床、輸液架、凳

一日抹擦一次，出院病人夏季涼席清洗、曬干 無灰塵、污跡 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

儲柜、電視機(jī)、門窗玻璃

一日抹擦一次 無灰塵 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

衛(wèi)生間

一日三沖洗 無尿垢、臭味 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

垃圾簍、痰盂

一日二倒一清洗早晨、下午各倒一次，痰盂每日更換含氯消毒制劑（濃度1000mg/L）無堆積、無污跡 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

走廊、樓梯間

一日三掃、早晨、上午、下午各一次，一日二拖：早晨、下午各一次，每日用消毒劑拖洗2次 無垃圾堆積、無污跡、現(xiàn)本色 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分 雜房

墻面瓷磚 一周抹洗一次 潔白、無污跡 缺一次扣0.5分

墻、天花板、扶手

一周清掃、抹擦一次 無灰塵蜘蛛網(wǎng) 缺一次扣0.5分

宣傳牌、門窗、門牌號

一周抹洗一次 無灰塵蜘蛛網(wǎng) 缺一次扣0.5分

水池 一日清洗一次 潔白無污物阻塞 缺一次扣0.5分

地面、墻面雜物、衛(wèi)生用具 每周清理一次 干凈無灰塵蜘蛛網(wǎng)，擺放整齊 不清潔扣0.5分

衛(wèi)生間 地面 一日三掃三沖洗，早晨、上午、下午各一次 干凈、無痰跡、便紙 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分 便池

一日三沖洗，早晨、上午、下午各一次 無尿垢無臭味 每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分

墻面

一日一擦二沖早晨、下午各一次，上午一擦 潔凈、無污跡、灰塵、蜘蛛網(wǎng)每項(xiàng)次未做到扣0.5分醫(yī)院檢查每發(fā)現(xiàn)一扣1分

其它

衛(wèi)生工具 一月檢查一次妥善保管整理 不及時申報作丟失處罰

衛(wèi)生員

按規(guī)定時間上班堅(jiān)守工作崗位和職責(zé) 沒按規(guī)定時間上班每次扣1分

著裝上崗 沒著裝上崗每次扣1分

要求：

1、物業(yè)公司管理員每天對衛(wèi)生員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查包括工作區(qū)和生活區(qū)，并有記錄，記錄與科室記錄不一致或缺失每項(xiàng)次扣10元。

2、做好醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，每天做好醫(yī)療廢物登記本的登記工作，如缺一天罰款10元。

3、拖把、抹布分區(qū)使用，用后清洗、消毒并懸掛晾干，消毒液配制符合要求。未做到者罰款10元。

4、做好自我防護(hù)，上崗須穿工作服、工作鞋，戴口罩、手套（必要時防水圍裙及袖套），出入無菌區(qū)必須戴口罩，接觸污染物要戴手套，處理污物后須摘手套或更換手套接觸潔凈物品。否則發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

5、不得收集藥物性醫(yī)療廢物（密封瓶）的鋁蓋、塑料蓋，損傷性廢物（如真空采血管帽子）、痰盂、便盆等買賣，違者罰款100元。

6、連續(xù)出現(xiàn)三次類似問題，每多一次扣10元。

7、每月考核領(lǐng)導(dǎo)小組對衛(wèi)生工作進(jìn)行大檢查，并將結(jié)果全院通報。

8、護(hù)士長、各科室負(fù)責(zé)人每天對衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，按要求做好記錄

9、衛(wèi)生管理屬于醫(yī)院環(huán)境管理重要部分，應(yīng)納入后勤管理的主要工作。

10、其他按合同執(zhí)行。

保潔工作制度

1、保潔人員要服從所在科室、院方及物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，當(dāng)班人員不準(zhǔn)吸煙、喝酒、聚眾聊天等與本職工作無關(guān)的事，已完成保潔工作到休息區(qū)休息或倒垃圾、打水、修拖布等應(yīng)通知護(hù)士長或護(hù)士。

3、嚴(yán)格執(zhí)行病事假請假制度，因私事遲到或離崗需得到所在病房護(hù)士長批準(zhǔn)，并通知物業(yè)經(jīng)理安排好替崗人員后方可離崗。

4、工作時間必須按規(guī)定要求著工作裝，服裝整潔，不得穿拖鞋。

5、保潔人員對醫(yī)院、患者服務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，不得與患者、家屬及工作人員發(fā)生爭執(zhí)。

6、保潔人員在工作中要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣醫(yī)療廢品，如發(fā)現(xiàn)給予罰款，情節(jié)嚴(yán)重者辭退；如損壞、私拿衛(wèi)生工具、公物者，要照價賠償。拾到財(cái)物，應(yīng)及時歸還失主或上交保衛(wèi)部門。

8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

9、保潔員要嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，樹立高度的責(zé)任心，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。

10、保潔員負(fù)責(zé)管理好片區(qū)內(nèi)的設(shè)施、器具衛(wèi)生清潔，不留衛(wèi)生死角，應(yīng)隨時巡視片區(qū)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證保潔區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

11、嚴(yán)格遵守感染管理規(guī)定，按要求使用消毒劑“一柜一巾”對病區(qū)物品進(jìn)行清潔、消毒。

12、保潔區(qū)內(nèi)的垃圾要按時清理干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。運(yùn)送垃圾時遺落的污漬、垃圾必須及時清除。

13、保潔員必須嚴(yán)格按照日程表、周程表執(zhí)行，做到分管保潔區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔。違反以上規(guī)定者，視情節(jié)分別給予警告、罰款（最低10元）、辭退的處罰。

保潔員職責(zé)

1、在科室護(hù)士長的指導(dǎo)下工作，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2、做好醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、貯存工作，盛裝醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或容器3/4時，必須扎緊、嚴(yán)密封口收集。生活垃圾用黑色垃圾袋，分別儲存在醫(yī)療垃圾站和生活垃圾站，分別由奉先德業(yè)和環(huán)衛(wèi)處工人每日到垃圾中轉(zhuǎn)站收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理。

3、對本科室醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或數(shù)量、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目。每日將醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)至?xí)捍娴睾?，與暫存地負(fù)責(zé)人員簽字交接，登記資料至少保存三年。

4、禁止任何單位和個人轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物。禁止在運(yùn)送過程中丟棄廢物；禁止在非儲存地點(diǎn)傾倒，堆放醫(yī)療廢物或者將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。

5、醫(yī)療廢物日產(chǎn)日清，一次性注射器、針頭、輸液管毀型，由奉先德業(yè)公司專人收集、運(yùn)送、焚毀。

6、醫(yī)院配備必要的防護(hù)用品，保潔員應(yīng)加強(qiáng)自身防護(hù)意識，禁止工作時間不穿工作服及防護(hù)用品，不戴手套等現(xiàn)象，若發(fā)生職業(yè)暴露，立即上報。

7、保潔員應(yīng)將無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)的清潔用具分開放置，不允許混合使用，須專區(qū)專用。

8、每天用清水擦拭床頭柜一次，濕拖地二次，污染時用消毒劑擦拭、拖地，隨時清潔?；颊叱鲈汉螅M(jìn)行終末消毒。

9、各種消毒劑必須妥善保管，根據(jù)規(guī)定進(jìn)行稀釋，經(jīng)常檢查有效期，不同種類的消毒劑不得混合使用。

保潔工作流程

1、日程表

06:00 前準(zhǔn)時換好工作裝上崗。

06:00-07:00早上徹底清掃本病區(qū)管轄范圍內(nèi)地面，包括病房、走廊、醫(yī)生辦公室、換藥室、治療室等并用含1000mg/L的優(yōu)氯凈溶液拖地，濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物等。

07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作用品放置隱蔽、整潔。

07:30-08:30按消毒標(biāo)準(zhǔn)“一柜一巾”（毛巾、水桶、手套為病房專用）含1000mg/L的優(yōu)氯凈溶液濕擦病房病床、床頭桌、暖瓶、窗臺等。

08:30-09:00分擦拭分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗臺、窗框、窗鉤、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標(biāo)志物，保證無痰跡、無污漬。

09:00-11:00出院病人作終末消毒，用1000mg/L優(yōu)氯凈溶液拭擦床頭柜、壁柜、病床、夏天涼席、冬天的棉被（放窗外晾曬，雨天除外），隨時清掃地面垃圾如煙頭、紙屑等，保持地面清潔，若病房、換藥室、走道地面被嘔吐物、血液等污染時，及時用500mg/L優(yōu)氯凈溶液拖把拖干凈。巡視保潔，干推或半干推地面。13:00 前準(zhǔn)時換好工作裝上崗。

13:00-13:30徹底清掃本病區(qū)管轄范圍內(nèi)地面，包括病房、走廊、醫(yī)生辦公室、換藥室、治療室等并用含1000mg/L的優(yōu)氯凈溶液拖地，濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物等。

13:30-14:00清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔。

14:00-14:20擦拭分擔(dān)區(qū)內(nèi)墻角線，保證無痰跡、無污漬。

14:20-16:00清潔球擦抹洗水池一次，打掃天花板蜘蛛網(wǎng)一次，為出院病人擦洗床頭柜、病床、壁柜及房間地面。夏天用1000mg/L優(yōu)氯凈溶液為每位住床病人擦涼席一次，巡視保潔，干或半干推地面，隨時清掃地面垃圾。附：住院部、門急診病區(qū)、醫(yī)技部門、行政部門 周一：把地面的痰跡徹底擦拭一遍。

周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手擦拭。

周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、徹底擦一遍。

周四：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。周六、周日：把走廊樓梯的窗戶玻璃擦一遍。