第一篇：爭做愛崗敬業(yè)的社保光榮使者

愛崗敬業(yè)心得體會 在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時候，老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣：打開槽牙，嚼肌提起，處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練，在我參加社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機械的小兒科動作。那是因為我參加了社保的窗口工作，因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當(dāng)時真的不太會“微笑”。無奈之時，我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當(dāng)火熱的現(xiàn)實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時，我的青春理想才有了最實際的內(nèi)容，我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命，我才似乎明白了社保機構(gòu)“關(guān)乎國運、惠及子孫”事業(yè)的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是，我開始熱愛這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個會微笑的惠民使者。

小窗口，大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù)，來自過硬的思想。因此，我在不斷強化責(zé)任感和使命感的過程中，逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了？今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅持這種對工作的“朝思暮想”，進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。

為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺地比別人多學(xué)一點、多做一點。從事社保工作以來，堅持利用業(yè)余時間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識和技能的同時，全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會保險政策、法規(guī)。有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法實施后，由于當(dāng)時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實行計算機管理，辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇，辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘，盡管我們始終保持微笑，客戶還是很不滿意。看到排著長隊中那一張張急切的面容，我想到，快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀，就必須改變自己的慣性思維，通過創(chuàng)新微笑服務(wù)，來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是，我就用excel電子表格設(shè)置了公式，只要把退休職工的參加工作時間、退

休時間和歷年繳費工資等基本數(shù)據(jù)輸入后，便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

窗口的微笑服務(wù)，則是一個人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)，它可以創(chuàng)造無價的社會效益。

要使自己立于不敗，而且有發(fā)展，讓客戶滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在多年的窗口服務(wù)中，我經(jīng)歷了自治區(qū)十號文件參保高峰、歷年參保個體繳費高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中，無論參保人排隊多長，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯。在經(jīng)辦微笑服務(wù)中，我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。注意掌握參保人的需求和愿望，注重理解參保人的心情和心理，運用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項業(yè)務(wù)。這不僅增強了自身的親和力和參保人的信任感，而且也較好地推動了工作的開展。

微笑服務(wù)無處不在，微笑服務(wù)無時不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會，一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白，難得是你面對齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時，你的面容還能夠保持大度的微笑。

社會保險工作，直接面對廣大參保人和參保單位。由

于少部分人對相關(guān)政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素，有時在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個別不該出現(xiàn)的問題。每當(dāng)遇到這類問題，我不僅斷然拒絕，而且更會保持風(fēng)度，講政策，說利害，把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。回顧過去，展望未來，我驕傲；肩負(fù)使命，迸發(fā)激情，我自豪，因為我是社保人，我是一名會微笑的惠民政策的光榮使者！

第二篇：爭做文明使者

爭做文明使者、爭當(dāng)美德少年

------張維主要事跡材料沙窩鎮(zhèn)中心學(xué)校五年級：張維

我叫張維，男，現(xiàn)年11歲，河南省新縣沙窩中心學(xué)校五年級一班的學(xué)生，我要爭做一名文明使者和爭當(dāng)一名美德少年。

我是一個健康快樂的孩子，自從我上一年級以來，我每天早晨起來都會在心里說，要打起精神去學(xué)校上好每一天的課，聽老師的話，做個好孩子。所以每天來到學(xué)校后，我都是認(rèn)真的聽老師的話，上課時認(rèn)真聽講，積極舉手發(fā)言和動腦，做好老師布置的任務(wù)。在老師的關(guān)懷下，我不僅有一封表揚信，我的積分卡上還有22個蓋章，我在班級網(wǎng)站上也有93朵花。我在班級里還主動報名做了文明小天使，看到有同學(xué)不遵守紀(jì)律時我會上前勸阻，帶領(lǐng)同學(xué)做個懂文明講禮貌的學(xué)生；同學(xué)需要幫助時，我也會主動幫他做事，做到了助人為樂、團(tuán)結(jié)友愛；我做英語小組長時，積極的幫同學(xué)們收發(fā)練習(xí)本，做好了老師的小助手。

我平時雖然有點害羞，但是個講文明懂禮貌、尊重師長的孩子，我在大班時還參加過文明小天使演講比賽，還獲得了一等獎。不管在家里和學(xué)校，見到爺爺奶奶或阿姨叔叔時，我會主動叫他們，他們都夸我懂禮貌的。去公園玩和出去旅游時我會文明用語，見到地上有垃圾，會把垃圾等撿起來扔進(jìn)垃圾桶，看到有不文明的行為我都會關(guān)心地提出來跟媽媽爸爸講，說以后要注意，不能那樣做。所以我以后要繼續(xù)做美德少年，發(fā)揚我們中國人的傳統(tǒng)美德。

我心地善良，總是把無私的關(guān)懷帶給別人。在汶川大地震后，我毫不猶豫地拿出自己所有積蓄，捐給災(zāi)區(qū)。我的心也隨之飛到了災(zāi)區(qū)：每當(dāng)看到許多人在地震中失去寶貴的生命時，我就會傷心的哭泣;每當(dāng)看到許多人為了“生命”而頑強地堅持，從廢墟中被救出時，我又會含著淚水興奮地歡呼!不久之后，班里來了一位四川災(zāi)區(qū)的同學(xué)。老師把他帶到了班級時，他躲在了老師的后面，目光里流露出一些恐懼與不安。我的腦海里立刻就閃出一個念頭：我要主動地向他伸出溫暖之手，讓他在班級大家庭中感受到集體的溫暖!經(jīng)過初步了解后，我知道他的名字叫于松林，來自四川地震重災(zāi)區(qū)——汶川，他所在的學(xué)校已經(jīng)成為廢墟，很多同學(xué)在地震中失去了寶貴的生命。為了幫助他走出地震的陰影，重新面對生活，每到下課的時候，我就主動與他聊天，溝通學(xué)習(xí)生活，談?wù)撆d趣愛好。我還把更多的好朋友介紹給他，并在班里組織了互助小組，送給他許多課外書籍和學(xué)習(xí)用品，幫助他解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難!在六一兒童節(jié)時，我又為他準(zhǔn)備了豐富的零食以及精美的禮物，他的臉上情不自禁地流露出了快樂的笑容!

在這次學(xué)校里組織的“心系四川地震災(zāi)區(qū)”義賣活動中，我不僅積極地參加義賣，還把自己積攢了一年的零花錢再一次捐給了災(zāi)區(qū)，為他們重建家園盡自己的一份微薄之力!

除了這些，我還很喜歡跳舞，我的舞蹈已經(jīng)考過了1級；我也很喜歡開動腦筋發(fā)揮想象畫各種好看的畫和折各種各樣的紙工，在家里有好多作品是我自己制作的，因為我喜歡看書，在家里我還設(shè)了

圖書管理臺，專門創(chuàng)作了圖書登記卡，平時還積極參加學(xué)校創(chuàng)造類的各項活動，并取得了好的成績。我有更多美好的夢想，所以我要做創(chuàng)造少年，我要用我更多的智慧在我以后的學(xué)習(xí)和生活中能創(chuàng)造出更多美好的東西。

我以后不僅要做個勤奮學(xué)習(xí)，文明禮貌、尊敬師長、團(tuán)結(jié)友愛、愛護(hù)公物、追求上進(jìn)的好少年；還要做個樂觀對待生活，敢于克服困難，面對未來，擁有陽關(guān)心態(tài)的好少年！

親愛的同學(xué)們，你們愿意同我交朋友嗎！我代表河南新縣大別山老區(qū)的小伙伴們歡迎你來作客。

沙窩鎮(zhèn)中心校

2014年4月9日

第三篇：爭做綠色使者

“爭做綠色使者”國旗下講話稿

老師們，同學(xué)們，大家早上好。今天我講話的題目是《爭做綠色使者》。

陽春三月，細(xì)雨如絲，小樹抽出了新的枝芽兒，小草兒也悄悄地探出了頭，花兒即將綻開五彩的笑臉，大家是否已經(jīng)感受到了春的氣息？春天是溫暖的季節(jié);春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié);春天更是播種的季節(jié)!3月12日是我國的“全民植樹節(jié)”。很多同學(xué)都知道，在茫茫的宇宙中只有一個地球，這是人類唯一的能賴以生存的地方，但由于人類的亂砍亂伐，亂扔垃圾，亂排廢氣，地球上的植被在正逐漸地減少，導(dǎo)致土地沙漠化，全球氣溫上升，地球已是千瘡百孔。植樹造林，保護(hù)人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境，是一項利國利民關(guān)乎人類生存的大事，更是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

我們中華民族自古就有“愛樹、育樹”的傳統(tǒng)。愛白楊的挺拔，愛垂柳的柔美。愛松樹不屈的風(fēng)骨。除了這種精神的寄托外，人們更看重它的實用價值。有了樹，才會有和諧美麗的大自然;有了樹，才有清爽、新鮮的空氣;有了樹，才會有高樓、房屋和鐵路。

樹，它不僅能防風(fēng)固沙，保持水土，還能美化環(huán)境，是城市的忠誠衛(wèi)士，它用特有的顏色為城市披上綠色的新裝。這個忠誠的衛(wèi)士，為了美化城市，做了很多的工作!比如綠樹進(jìn)行光合作用，提供人類呼吸所需的氧氣。它還是吸收氮氣、二氧化碳污染物的天然凈化物，并且具有調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度，吸粉塵、降噪音等功能。尤其是當(dāng)今霧霾天氣頻發(fā)，空氣質(zhì)量下降，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了人們的身體健康和日常生活，所有這些，都使人們更加高度重視綠化的作用。于是，這一年一度的綠色節(jié)日就更加引起了人們的重視了。如今，植樹造林已成為民族風(fēng)尚，綠化家園成為時代的追求。同學(xué)們，看看我們的周圍，花草樹木正在春姑娘的招呼下，揉著朦朧睡眼漸漸蘇醒。回憶一下自己平時的一舉一動，你為保護(hù)這美好的環(huán)境做了些什么呢?你有過隨意踏入草坪或綠化帶的行為嗎?你有過隨手扔下一張廢紙、一個零食袋嗎?你有過采摘樹葉和花草的行為嗎? 同學(xué)們，在植樹節(jié)到來之時讓我們積極行動起來，大家從身邊每一件小事做起，做一個環(huán)保小衛(wèi)士，在家里，在學(xué)校，在社會上都能力所及地保護(hù)周圍的環(huán)境，隨手拾起地上的垃圾，勸阻不文明的破壞環(huán)境的人，愛護(hù)我們校園中的一草一木，愛護(hù)我們城鎮(zhèn)中、社區(qū)里的一草一木，不摘樹葉，不踩踏草地，有條件的同學(xué)在家里種一棵小樹或栽一盆花，讓教室里多幾處綠色，讓 “綠在身邊，花在眼前”，用我們的實際行動做綠色的小天使。同學(xué)們，讓我們把每一天都當(dāng)做植樹節(jié)，讓我們多走幾步，不穿越綠化帶，不踐踏綠地。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做綠化、美化環(huán)境的有心人。將來，我們的校園將更加美麗，我們的城市也將更加美麗!我們祖國的明天也必將更加明媚燦爛!

最后，讓我們牢記這一句話，班級、學(xué)校是我們的家，讓我們每個人都行動起來，共創(chuàng)一個整潔、美麗的校園環(huán)境。讓我們共同播種綠色、保護(hù)綠色。

第四篇：爭做誠信小使者

爭做誠信小使者

一、活動目標(biāo)：

通過本次“爭當(dāng)誠信小使者”活動，弘揚誠實、守信這一中華民族的傳統(tǒng)美德，要求學(xué)生從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起，在家做一個誠信的好孩子，在學(xué)校做一名誠信的好學(xué)生，在社會做一名誠信的小公民。通過本次活動的開展，培養(yǎng)學(xué)生誠實待人，守時、守信的高度責(zé)任心，承諾的事情一定要做到，言必信，行必果。

二、教學(xué)過程: 甲：誠實守信是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是每個人必須遵守的道德規(guī)范。乙：誠信是道德教育和素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是做人之本、興業(yè)之本、立國之本。甲：今天，我們西渡小學(xué)四（３）中隊將在這里舉行“爭做誠信小使者“的主題隊會。甲、乙：“爭做誠信小使者”主題隊會現(xiàn)在開始！甲：早在古代，人們就贊美、追求、傳承中華美德。

乙：《曾子殺豬》就是講的一則古代誠實守信的美德故事，大家想來聽一聽嗎？（想）好，有請申廣偉上臺為我們演說。

故事《曾子殺豬》

曾子的妻子到市場上去，她的兒子要跟著一起去，一邊走，一邊哭。媽媽對他說：“你回去，等我回來以后，殺豬給你吃。”妻子從市場回來了，曾子要捉豬來殺，他的妻子攔住他說：“那不過是跟小孩子說著玩的?！痹诱f：“決不可以跟小孩子說著玩。小孩本來不懂事，要照父母的樣子學(xué)，聽父母的教導(dǎo)?，F(xiàn)在你騙他，就是教孩子騙人。做媽媽的騙孩子，孩子不相信媽媽的話，那是不可能把孩子教好的?！痹佑谑前沿i給殺了。

甲：聽了這個故事后，你有什么感想呢？如果你是曾子的妻子，你會怎么想？請你們小組討論，然后請各小組派選代表把自己的想法告知同學(xué)們。

討論、匯報

乙：聽了故事和同學(xué)們的感想，我們在日常生活中能做《言必信，行必果》下面請看陳根為我們表演小品。

小品表演《言必信，行必果》

甲：看了剛才的表演，我們知道只有誠實才能得到別人的信任和尊重。

乙：你們看，我們有好多同學(xué)收集了很多誠信名言，下面讓他們把這些名言貼出來跟我們一起分享。（音樂伴奏）

● 與人以實，雖疏必密；與人以虛，雖戚必疏。

● 自謀不誠，則欺心而棄己，與人不誠，則喪德而增怨。

● 信以立志，信以守身，信以處世，信以待人，毋忘立信，當(dāng)必有誠。

● 誠信為本，操守為重，堅持準(zhǔn)則，不做假賬。??

全體隊員誦讀誠信名言。

甲：我們的身邊也涌現(xiàn)了許多誠信人、誠信事?，F(xiàn)在有請隊員們?yōu)槲覀兘榻B誠信的身邊人身邊事。（請隊員們介紹）

乙：請老師為我們的誠信人佩戴誠信大紅花。（音樂伴奏）

甲：無數(shù)的期待與夢想要靠努力去實現(xiàn)，今天的立志與誓言，將激勵我們勇往直前。

乙：擁有它時也許你不珍惜，失去它時你就后悔莫及。

甲、乙：啊，讓我們放聲高歌《啊，誠信》。

(全體隊員合唱《啊,誠信》)

合唱：它到來時也許你不在意，它離開時走得無聲無息，但它卻是一列飛馳地快車。乘上它才能奔向新世紀(jì)。啊，誠信，誠信，寫出生命的主題。啊，誠信，誠信，搭起成功的階梯，讓我們緊緊抓住它的手，讓生活更加充實有意義。擁有它時也許你不珍惜，失去它時你就后悔莫及，因為它是一件無價的珍寶，世上沒有別的東西可代替，啊，誠信，誠信，寫出生命的主題。啊，誠信，誠信??

甲、乙：啊，誠信，誠信，搭起成功的階梯，讓我們緊緊抓住它的手，讓生活更加充實有意義。讓我們一生珍惜誠信，下面把你的名字寫在這個蘋果上，把誠信蘋果貼在這棵誠信樹上。（音樂伴奏）

甲：現(xiàn)在請老師為我們提出希望。

老師講話：

隊員們，今天我們在這里成功地舉行了《爭當(dāng)誠信小使者》為主題的中隊活動,活動內(nèi)容豐富多彩,隊員都能積極參加。希望通過本次活動，隊員們在今后的學(xué)習(xí)生活中能夠真正做到誠信待人。我們要像雨后的春筍茁壯成長、要像芝麻開花般節(jié)節(jié)高。在這里，祝愿大家好好學(xué)習(xí)、天天向上、學(xué)習(xí)進(jìn)步、學(xué)業(yè)有成！謝謝大家！

甲、乙：誠信不僅是一種美德，更是取之不盡、用之不竭的智慧。千里誠信之行今日起程吧！“爭當(dāng)誠信小使者”主題隊會到此結(jié)束！

第五篇：爭做綠色使者 演講稿

老師們，同學(xué)們：

早上好!今天我在國旗下講話的題目是《爭做綠色使者》。

同學(xué)們，3月12日是我國的“全民植樹節(jié)”。再過兩天就是植樹節(jié)了，我們一定要播種綠色、保護(hù)綠色。

我們中華民族自古就有“愛樹、育樹”的傳統(tǒng)。愛白楊的挺拔，愛垂柳的柔美。愛松樹不屈的風(fēng)骨。除了這種精神的寄托外，人們更看重它的實用價值。有了樹，才會有和諧美麗的大自然;有了樹，才有清爽、新鮮的空氣;有了樹，才會有高樓、房屋和鐵路。樹，它不僅能防風(fēng)固沙，保持水土，還能美化環(huán)境，是城市的忠誠衛(wèi)士，它用特有的顏色為城市披上綠色的新裝。這個忠誠的衛(wèi)士，為了美化城市，還真做了不少的“工作”呢!比如綠樹進(jìn)行光合作用，提供人類呼吸所需的氧氣。它還是吸收氮氣、二氧化碳等天然凈化物，并且具有調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度，吸粉塵、降噪音等功能。所有這些，都使人們高度重視綠樹的作用。于是才有了這一年一度的綠色節(jié)日-----植樹節(jié)。如今，植樹造林已成為民族風(fēng)尚，綠化家園成為時代的追求。

好了，植樹的好處不用多說了，同學(xué)們，現(xiàn)在我們把思緒回到身邊，看看我們的校園。校園里花草樹木正在春姑娘的招呼下，揉著朦朧睡眼，正在蘇醒。學(xué)校為我們創(chuàng)造了這么好的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，你想過要珍惜這來之不易的一切嗎?回憶一下自己平時的一舉一動，你是否做到了保護(hù)、保持這美好的環(huán)境而努力?你有過隨意踏入草坪或綠化帶的行為嗎?你有過隨手扔下一張廢紙、一個零食袋嗎?你有過采摘樹葉和花草的行為嗎?你有過為我們學(xué)校建成優(yōu)美的“學(xué)園、樂園、花園”提一個建議，出一個點子嗎? 同學(xué)們，我們作為城市中的一員，在植樹節(jié)到來之前也要積極行動起來，在校內(nèi)保護(hù)花草，給花壇里的小花澆一點水，給操場上的小樹培一培土，一起來美化綠化我們的校園。除此之外我們同學(xué)更要爭做綠化宣傳員、環(huán)保小衛(wèi)士，要愛護(hù)我們校園中的一草一木，愛護(hù)我們這個城市中、社區(qū)里的一草一木。

同學(xué)們，讓我們把每一天當(dāng)做植樹節(jié)，讓我們牢記，多走幾步，不穿越綠化帶，不踐踏綠地?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?，從我做起，從你做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做綠化、美化環(huán)境的有心人。將來，我們的校園將更加美麗，我們的城市也將更加美麗!我們祖國的明天也必將更加明媚燦爛!